1. Пантюх Дарья
+7 (903) 743 45 53
dasha@personalpartner.ru
ВАШ ПАРТНЕР ПО ЭФФЕКТИВНОМУ
УПРАВЛЕНИЮ, СИСТЕМЕ ОЦЕНКИ И
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
РУКОВОДИТЕЛЕЙ И КОМАНД
2. Массовая подготовка Массовая индивидуальность
Формальное образование –
это передача информации
Так как детальное полотно идей создавалось
тысячелетиями – сложно представить, что это
необходимо совершать каждому человеку заново
Передачу идей осуществляет преподаватель.
Этот процесс передачи и есть ОБРАЗОВАНИЕ
Образование ограничено
образовательными учреждениями
Готовое решение – обеспечивает жизнедеятельность
индивида, принятие решений по сторонним, чужим
программам, усвоенным в процессе культуризации и
социализации, в профессиональном обучении,
в общении, в книгах, в СМИ, в Интернете.
Прогрессивное образование –
развитие умения критически мыслить.
Оно сосредоточено на решении задач
Идей так много, что самостоятельно в процессе
обучения все их открыть невозможно, но можно
научиться видеть главное и мыслить творчески
Обучение ученика происходит в партнерстве
с учителем и другими учениками
Образование происходит непрерывно, поскольку
способность к обучению заложена в природе человека
Самостоятельное решение – на основе
своей внутренней информации, это
«продуктивное мышление», креативность
Способы принятия решений
3. PERSONAL PARTNER – ЭТО ТЕХНОЛОГИЯ РАБОТЫ С ЛЮДЬМИ
Для изменения поведения и мышления
от стандартного к креативному,
ведущему к результатам.
2
1 Наша основная задача –
оценить и провести
точечные настройки
Это команда, которая
убеждена в том,
что бизнес делают люди.
Мы о самом ценном –
о людях!
Это комплексный процесс,
который направлен на
эффективное взаимодействие
и работу человеческого
потенциала
✓Руководителям
✓Командам
✓Организации
Мы меняем мышление, поведение,
отношение и систему!
4. КАК?
Business & Executive
партнёр
Развитие руководителей и
бизнес-процессов в формате
коучинга, менторинга,
программ развития Командный партнёр
Развитие команд в формате
стратегических/командных
сессий. Развитие Soft skills в
формате тренинговых
программ.
Партнёр по оценке
Оценка компетенций
руководителей среднего и
топ менеджмента, персонала
в формате ассесмент центра,
диагностики DISC, DRIVING
FORCES, EQ
HR партнёр
Поиск и адаптация
руководителей среднего и
высшего звена
Лидер, как коуч -
Повышение квалификации
внутренних Business коучей,
обучение управлению в
стиле коучинг, корпоративная
подготовка коучей
5. Наши программы:
• «Менеджмент: базовый курс»
• «Лидерство, как двигатель»
• «Личная эффективность»
• «Менеджмент: upgrade»
• «DISC в управлении»
• «Мотивация и вовлечение своего
экипажа»
• «EQ – основная компетенция
лидера»
• Управление изменениями
Рыба начинается с головы ☺
НАШИ НАСТРОЙКИ
EXECUTIVE & BUSINESS партнёр (программы)
• Уровня руководителей
• Специфики бизнеса
• Особенностей
корпоративной культуры
• Ожиданий заказчика
• Форматов и интенсивности,
к которым они готовы
Наша задача подобрать
правильные инструменты
для руководителей с учетом:
Сегодня мир выбивает почву из под ног. Но этого не могут позволить себе
капитаны, которые стоят у штурвала.
Важно дать руководителям фундамент, на котором они смогут построить
собственный эффективный управленческий стиль.
6. НАШИ НАСТРОЙКИ
EXECUTIVE & BUSINESS партнёр (коучинг&менторинг)
Благодаря системной работе в формате коучинга, руководитель повышает лидерские навыки,
свою способность влиять, взаимодействовать, вовлекать команду, развивает навыки
переговоров и решения конфликтов, свой EQ, повышает навыки принятия решений и навыки
публичных выступлений, находит свои новые роли в качестве руководителя и лидера.
Специализации:
• Личная эффективность - Управление целеполаганием и исполнением, стрессом, эмоциями,
энергией, темой жизненного баланса. Развитие себя - навыков публичных выступлений,
самопрезентации, самооценки, самоуверенности.
• Лидерские компетенции - развитие лидерского стиля управления и харизмы.
Делегирование, развитие, вдохновение и мотивация команды, выбор и принятие решений.
• Управление отношениями и влияние - система опор и влияния лидера, ведение
переговоров, управление конфликтами, коммуникации, развитие людей, навыки влияния и
общения.
• Работа с командой - повышение осознанности и вовлеченности команды, развитие
стойкости лидера и команды в сложные периоды, выстраивание взаимоотношений в
коллективе.
7. НАШИ НАСТРОЙКИ
Партнер по ОЦЕНКе: DISC, EQ, MBTI
Персонал в процессе оценки будет понимать
уровень своего развития и видеть куда надо
стремиться в части развития своих слепых зон.
Руководитель будет понимать уровень своего
персонала, видеть желание и стремление, делать
определенные важные выводы, понимать
необходимость в обучении.
Инструменты оценки:
• DISC
• DRIVING FORCES
• EQ
• CPPA
• MBTI
• PROACTION
DISC
EQ
Методология DISC позволяет определить врожденные способности и склонности человека, его сильные и
слабые стороны. Она дает возможность распознать особенности поведенческого типа человека и выявить,
насколько он подходит для работы над конкретными задачами
Как люди:
• реагируют на проблемы
• влияют на окружающих
• реагируют на изменения
• следуют правилам
EQ измеряет:
• Самоосознание
• Саморегуляцию
• Внутреннюю мотивацию
• Эмпатию
• Навыки общения
• Естественные и адаптированные
командные роли
• Баланс командных ролей
8. НАШИ НАСТРОЙКИ
Партнер по оценке: DRIVING FORCES
Система позволяет раскрыть и подробно описать ценности,
интересы, мотивы, движущие человеком
Они образуют вектор, в соответствии с которым человек осознанно
или неосознанно ведет свою деятельность
Когда работа соответствует системе ценностей, человек
реализуется максимально и работает с наибольшей отдачей
Дарья Пантюх и Светлана Гончарова являются
сертифицированными экспертами по методологии DISC, EQ, Driving Forces
9. Мы помогаем командам:
• Наиболее эффективно идти к
цели через работу со стратегией
• Повысить эффективность
взаимодействия
• Увидеть свою силу и слабость
НАШИ НАСТРОЙКИ
Командный партнёр
Команда меняет свое видение, понимает как стать лидером в своей
роли - меняет свой подход и степень вовлеченности, находят
совместные решения, повышают эффективность, определяют роли и
сильные стороны. Целенаправленное обучение команды с
помощью тренинговых программ и игропрактик направлено на
развитие необходимых навыков.
Участники раскрываются с личностной стороны, определяются их
таланты и ценности, лидерские и командные настройки.
Интерактивный подход способен вовлечь, сплотить команду через
проживание ситуации успеха через игру и перенести полученный
опыт на решение рабочих задач, а также диагностировать членов
команды для формирования кадрового резерва
10. Наши программы:
• «Команда первых»
• «EQ – как организовать диких
кошек». Профилактика
конфликтных ситуаций.
• Командная стратегическая сессия
• Индивидуальные коучинговые
сессии
НАШИ НАСТРОЙКИ
Командный партнер (программы)
Также, с точки зрения развития компетенций команды,
помогаем двигаться в нужном направлении и на нужной
скорости, ведь именно они - ключевая точка
преимущества и двигатель бизнеса.
• «Эффективная работа с
клиентами»
• «Управление
взаимоотношениями с
клиентами (CRM)
• Бизнес-коммуникации
• Переговоры, работа с
возражениями, закрытие сделки
• Публичное выступление
• Деловой этикет
• Управление конфликтом,
трудные клиенты
11. НАШИ НАСТРОЙКИ
HR партнер
ПОДБОР И АДАПТАЦИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ – сборка и адаптация руководящей команды.
Подбор и рекомендация кандидата с полной картиной о кандидате, учитывая его
профессиональные и личностные сильные стороны.
Наша команда имеет большой опыт работы с руководителями разного уровня и в разных
отраслях, что позволяет выбрать из сфокусированной целевой аудитории именно тех, кто
важен и нужен вам
Многолетняя насмотренность и инструменты диагностики позволяют выбрать тех, кто
лидером родился, а не должен когда-то стать.
Выбрав не того человека, Вы рискуете потерять не только деньги и репутацию на рынке, но и
доверие персонала.
Именно поэтому, как никогда важно подобрать управленца, который поведет за собой
команду к новым вершинам, а компанию к стабильному росту и максимальному охвату
рынка, такого человека мы умеем и можем найти
12. НАШИ НАСТРОЙКИ
Коуч как лидер. Внедрение коучинга в организацию
Внедрение системы коучинга в организацию с
возможностью самостоятельно, внутри
организации, готовить и развивать
руководителей среднего уровня, вовлекать
команду и оценивать их текущий статус, чтобы
принимать верные решения в будущем.
Коучинговый метод управления и взаимодействия с
командами содействует:
• Повышению эффективности и производительности, выявляя всё
лучшее в отдельных людях и командах;
• Развитию персонала, благоприятствуя созданию обучающей
культуры;
• Росту удовлетворенности от работы и снижению текучки кадров;
• Повышению уровня ответственности команды за результаты;
• Реализации креативного мышления команды, умению
приспособиться к переменам, в том числе и в кризисные время.
13. КОМАНДА
ДАРЬЯ ПАНТЮХ
• 25 лет руководитель в автомобильном и
консалтинговом бизнесе
• В 21 год, будучи единственным дилером в Москве,
инициировала и способствовала официальному выходу
брэнда «Mazda» на рынок РФ
• Запустила с «нуля» два полномасштабных дилерских
центра Мазда/Хендэ, удерживала в Top5 по объему
продаж в России
• Ментор, Сертифицированный Executive & Business Коуч с 2013
года (ICF, НФПМК), 1600+ практики, уровень СПБК -
рекомендована Национальной Федерацией Профессиональных
Менторов и Коучей
• Полуфиналист Общероссийской Премии «ТОП-3 Business &
Executive коучей 2022»
• Член Национальной Федерации менторов и коучей
• Преподаватель Executive MBA в ВАВТ, эксперт ВШЭ
• Руководитель и эксперт проектов в МАИ — ТОП-100 (сотня
лучших студентов)
• Автор и руководитель академии профессионального и личного
развития для студентов и взрослых www.premiumconsulting.ru
• Автор книги «Бизнес с душой. Как стать дирижёром своего
оркестра»
• Пишу для «Ведомости», «Коммерсантъ», "Коммерческий
директор", "Executive", говорю для радио «Москва ФМ» «Маяк»,
«Радио Москвы» и РЕН ТВ, Москва 24, ТВЦ
• Работаю с руководителями, командами и топ-менеджерами
компаний списка РБК 500 / Эксперт 400
14. КОМАНДА
ЕКАТЕРИНА РОМАНОВА
Основные направления:
Коучинг и тренинги soft skills
• Развитие soft skills и базовых
навыков управления
• Клиентоориентированность
• Навыки продаж
• Командообразование
• Коучинг линейного персонала
• Командные стратегические сессии
• Формирование кадрового резерва
• Разработка индивидуального
плана развития
• Проведение деловых игр, круглых
столов
Опыт:
• С 2011 года в автомобильной отрасли
• Реализация Дистрибьюторских программ с целью удержания и увеличения
клиентской базы брендов: BMW, Mazda, Suzuki, PCA, KIA, CHERY, Haval, АвтоВАЗ,
ГАЗ
• Сертифицированный бизнес-тренер, коуч
• Участник и модератор отраслевых мероприятий и круглых столов РОАД
• Эксперт по развитию компетенций и «мягких» навыков у молодёжи в
международных конференциях по педагогике и психологии
• Преподаватель ВУЗов: МГИК, Московских Политех
15. Опыт:
• 7,5 лет в банковской сфере: развитие и продажи, запуск проектов,
обучение, кредитование юридических лиц, финансовый аудит бизнеса
• Правительство Калужской области (министерство культуры и туризма) -
Отдел кадровой, правовой и организационно-контрольной работы
• Своя дизайн студия, организация мероприятий, запуск стартапов, бизнес
консультирование
• Автор и исполнитель песен, ведущий, артист г. Калуги и Москвы. Релизы на
всех цифровых площадках мира
КОМАНДА
СВЕТЛАНА ГОНЧАРОВА
Основные направления:
• Тренер развития
эмоционального интеллекта;
• Персональный консалтинг для
руководителей и команды;
• Сопровождение компаний по
вопросам эффективного
взаимодействия в команде
• Профессиональный консультант
по развитию талантов на основе
владения технологиями:
⎼ DISC (стили поведения),
⎼ DF (движущие силы мотивации);
⎼ EQ (эмоциональный интеллект)
16. КОМАНДА
ИРИНА КИРПИЧНИКОВА
Основные направления:
Коучинг и тренинги soft skills
• Выбор и принятие решений
• Переговоры
• Управление эмоциями
• Развитие лидерских компетенций
• Управление бизнес-процессами
• Повышение личной
эффективности
Опыт:
• Практика и образование в коучинге: 500+ часов консультаций
• Сертифицированный по российским стандартам профессиональный
бизнес-коуч
• Лидер Южного дивизиона Национальной федерации профессиональных
менторов и коучей
• Эксперт кафедры "Коучинг" Академии социальных технологий г. Москва
17. КОМАНДА
ОЛЕСЯ МЫСЛОВИЧ
Основные направления:
• Управление продажами
• Корпоративные продажи
• Телефонные переговоры
• Управление конфликтами
• Трудные клиенты
• Публичные выступления
• Деловой этикет
• Эффективные переговоры
• Бизнес-коммуникации
• Эмоциональный интеллект в
управлении персоналом и
командном взаимодействии
• Управление по KPI
• Управление изменениями
• Управление рабочей группой
Опыт:
• Начальник сектора «Корпоративный Университет» ИК СТБИНТЕК
• Руководитель УЦ Хендэ Мотор СНГ
• Руководитель направления T&D в Спорткар Центр Порше
• Руководитель отдела продаж КП Британика
• Директор по обучению и методологической работе «Автобизнес
Консалтинг»
18. КОМАНДА
АННА ВОЛОШИНА
Основные направления:
• клиентский сервис
• клиентская удовлетворенность
• внедрение CRM систем
• организация телемаркетинга, как
инструмента привлечения клиентов
Опыт:
В автомобильном бизнесе с 2012 года в качестве
руководителя клиентской службы, начальника службы
качества, CRM менеджера, а также менеджеров проектов.
Сертифицирована по направления клиентский сервис:
ФГР, Хендэ, Тойота/Лексус.
19. РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ
62 сертифицированных руководителя
дилерских центров, 53 сертифицированных
продавца-консультанта
Business Management Coaching по аудиту и
повышению эффективности процессов,
персонала и менеджмента дилерской сети
Skoda - 12 дилерских центров в 10 городах.
Реализован проект по оценке
компетенций продавцов-консультантов
в дилерской сети Porsche
Реализован проект по оценке и повышению
клиентской удовлетворенности дилерской
сети Mazda в России
Реализован проект по аттестации EQUUS менеджеров
дилерской сети Hyundai.
32 сертифицированных менеджера.
Реализован проект по проведению тренингов
внутренней клиентоориентированности, вовлеченности,
преодолению коммуникативных разрывов между
департаментами и отделениями для сотрудников
Сбербанка
Реализован проект по повышению эффективности и
коммуникациям между руководителями департаментов
в ООО «Газпром добыча Надым»
Реализован проект по подготовке и проведению
стратегических сессий с последующей разработкой
Политики по Управлению Персоналом для Топ
менеджмента ГК «ОАО РЖД»
Реализован проект #МолодежьПривЖД на молодежном
форуме Волжской железной дороги и РЖД по
подготовке, развитию и вовлеченности молодого
кадрового резерва в программу «Агенты перемен и
Управление по ценностям»
Реализован проект по assessment and
development center для руководителей
дилерской сети Цезарь Сателлит
20. РЕАЛИЗОВАННЫЕ ПРОЕКТЫ
Реализован крупный (4-х летний) проект в качестве провайдера
клиентского маркетинга с целью привлечения и удержания клиентов в
официальных дилерских сетях ведущих розничных автомобильных
холдингов (22 холдинга), а так же в дилерских сетях производителей
BMW (65 дилеров), PSA group (34 дилера), Mercedes Benz (42 дилера),
GAZ (118 дилеров)
РООИ "Перспектива« и KPMG реализован
проект "Карьерные перспективы" для людей с
ограниченными возможностями
Разработан и проведен проект по проведению
лидерских тренингов для управленцев,
генеральных директоров, собственников,
дилерской сети GEELY
Совместно с НИУ ВШЭ реализована часть
профориентационного проекта, направленного
на эффективное карьерное развитие студентов
на старте обучения. Были проведены сессии по
диагностике, оценке и развитию мягких
навыков студентов
Реализован проект по определению и
внедрению стратегии развития компании.
Оптимизация системы управления и
трансформация бизнес-процессов event
агентства «Авторазум»
Проведены стратегические сессии и сессии MBTI с
управленческими командами (Сбербанк, ВТБ24,
автоцентры)
Реализованы проекты по повышению лидерских,
управленческих навыков и компетенций для
фармацевтических компаний Kraft Heinz Company,
Sun Pharma и Roche
21. МЫ В СМИ
Являемся экспертами в программах на радио «Москва ФМ» «Маяк», «Радио Москвы», «Медиаметрикс» -
Оверквалифайд, телепрограммах на РЕН ТВ, Москва 24, ТВЦ.
В качестве экспертов пишем для таких изданий как
«Ведомости», «Коммерсантъ», «E-xecutive», “The Village”.
Дарья Пантюх имеет свою собственную авторскую
колонку в журналах «Наша психология», psyh.ru,
psy-practice.com, econet.ru
В качестве экспертов публиковались во многих интернет-
ресурсах и журналах «Автомобили и Сервис, Клаксон,
Автобизнесревю, Кузов, Autonews, Автопроводник,
Автосервис» и т.д.
Дарья Пантюх имеет собственную колонку в журнале
«Коммерческий директор», на регулярной основе
выпускает статьи