Agenda Janeiro/ Fevereiro – ER Capital

SUL LESTE IILESTE I CENTRONORTE OESTE
ESCRITÓRIOS REGIONAIS DA CAPITAL
janeiro | fevereiro 2015
Feira do Empreendedor
Sebrae-SP 2015:
o jeito certo
de chegar lá
vencer
crescer
crescer negociar
ser feliz
aprender lucrar
vencerempreender
lucrar
inovar
negociar
lucrar
inovaraprender
inovar
ser feliz
negociar
Evento exclusivo para maiores de 14 anos
Faça já sua inscrição online:
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Pavilhão Anhembi Parque - Av. Olavo Fontoura, 1209 - São Paulo
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VAGAS
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Ponto de Atendimento - Pirituba
Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba - (11) 3903-8098 | papirituba@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Brasilândia
Rua Parapuã, 491 - Brasilandia - (11) 3991-4848 | pabrasilandia@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Tremembé
Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - Tremembé - (11) 2267-1003 | patremembe@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Vila Medeiros
Rua Professor Castro Júnior, 403 - Vila Medeiros - (11) 2976-2988 | pavilamedeiros@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - São Mateus
Rua Felice Buscaglia, 348 - São Mateus - (11) 2015-6366 | pasaomateus@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Sul
Av. Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro - (11) 5522-0500 | ercsul@sebraesp.com.br
Núcleo Sebrae-SP de Empreendedorismo
Alameda Nothmann, 598 - Santa Cecília - (11) 3224- 0889
Escritório Regional - Capital Leste II
Rua Victório Santin, 57 - Itaquera - (11) 2074-6601 | ercleste2@sebraesp.com.br
ESCRITÓRIOS REGIONAIS E PONTOS DE ATENDIMENTO DA CAPITAL
Atendimento: segunda a sexta, das 9 às 17 horas.
Escritório Regional - Capital Oeste
Rua Clélia, 336/344 - Perdizes - (11) 3832-5210 | ercoeste@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Norte
Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana - (11) 2976-2988 | ercnorte@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Campo Limpo
Rua Mário Neme, 16/22 - Campo Limpo - (11) 5842-2373 | pacampolimpo@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Leste I
Rua Itapura, 270 - Tatuapé - (11) 2225-2177 | ercleste@sebraesp.com.br
Escritório Regional - Capital Centro
Rua José Getúlio, 89 - Aclimação - (11) 3253-2121 | erccentro@sebraesp.com.br
Negócios da Moda Sebrae-SP
Rua Conselheiro Belisário, 141 - Brás - (11) 2692-5454 | pabras@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Cidade Dutra
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Ponto de Atendimento - Jaraguá
Rua Friedrich Von Voith, 142 - Jaraguá - (11) 3943-7703 | pajaragua@sebraesp.com.br
Ponto de Atendimento - Rio Pequeno
Av. Rio Pequeno, 155 - Rio Pequeno - (11) 3719-2311 | pariopequeno@sebraesp.com.br
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Av. Cupecê, 2861 - Cidade Ademar - (11) 5562-9312 | pacidadeademar@sebraesp.com.br
ELOGIE. SUGIRA. CRITIQUE. RECLAME.
Você, cliente do SEBRAE-SP, é a razão da nossa existência.
E para que possamos continuar prestando um serviço
de qualidade, saber o que você pensa sobre nós é mui-
to importante. Queremos te ouvir:
0800 570 0800 | ouvidoria@sebraesp.com.br
www.sebraesp.com.br > clique em OUVIDORIA.
ouvidoriaSEBRAE-SP
Para tornar a comunicação mais acessível ao cliente com
deﬁciência auditiva, o SEBRAE-SP disponibiliza o servi-
ço de intérprete de Libras em seus eventos presenciais.
A solicitação do serviço deverá ser comunicada no ato da
inscrição e com antecedência de 5 (cinco) dias úteis à data
de realização do evento. O cliente, ou seu representante,
poderáseinscreverpessoalmentenosEscritóriosRegionais,
pelo portal do SEBRAE-SP ou pelo 0800 570 0800.
LIBRAS
Língua
Brasileira
de Sinais

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Escritório Regional Capital Norte
DISTRITOS ATENDIDOS
1. Anhanguera
2. Brasilândia
3. Cachoeirinha
4. Casa Verde
5. Freguesia do Ó
6. Jaçanã
7. Jaraguá
8. Limão
9. Mandaqui
10. Perus
11. Pirituba
12. São Domingos
13. Tremembé
14. Tucuruvi
15. Vila Guilherme
16. Vila Maria
17. Vila Medeiros
PA Jaraguá
PA Brasilândia
PA Tremembé
PA Pirituba
PA Vila Medeiros
Nesta edição
LEGENDAS
TEMAS:
Eventos Administração Associativismo e Cooperativismo
Comércio Exterior Empreendedorismo Finanças Gestão de Pessoas
Inovação Legislação Marketing Planejamento
Público-alvo:
PE Potencial Empresário MEI Microempreendedor Individual EPP Empresa de Pequeno Porte
ME Microempresa PF Pessoa Física PR Produtor Rural PJ Pessoa Jurídica
Eventos:
Lidere sua equipe para ter melhores resultados
Palestra de apresentação:
Sebrae Mais: estratégias empresariais
Palestras:
Aumente suas vendas
Como criar e manter uma equipe motivada
Como lidar com a inadimplência
Como mapear os processos da sua empresa
Como se tornar microempreendedor individual
Divulgue sua empresa
Merchandising: torne sua empresa mais atrativa
Na Medida: gestão de pessoas e equipes
O caminho para o próprio negócio
Organize o caixa da sua empresa
e não perca dinheiro
Palestra EMPRETEC
Planejamento, programação e controle
da produção
Planejamento: o primeiro passo para começar
seu negócio
Planeje suas vendas
Por dentro dos custos, despesas
e preço de venda
Saiba como fazer marketing de serviços
Saiba como fazer um plano de marketing
Satisfaça e encante seus clientes
Sebrae-SP Responde: autônomo
e contrato de prestação de serviço
Sebrae-SP Responde: queima de
estoque - como fazer liquidação
Transforme sua ideia em modelo
de negócios
Tudo que o microempreendedor individual
precisa saber para estar legal
Oficinas:
Aprenda a fazer fluxo de caixa
SEI Controlar meu dinheiro
Cursos:
Na Medida: marketing
Na Medida: planejamento estratégico
Sebrae-SP Capital Norte
Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana - SP
(11) 2976-2988 | ercnorte@sebraesp.com.br

O Sebrae-SP reserva-se o direito de cancelar o curso, palestra ou oficina caso não haja número suficiente de inscritos e/ou pagantes.4
Sebrae-SP CAPITAL NORTE
Rua Duarte de Azevedo, 280/282 - Santana
PA Jaraguá: Rua Friedrich Von Voith, 142 - Jaraguá
PA Brasilândia: Rua Parapuã, 491 - Brasilândia
PA Tremembé: Rua Maria Amália Lopes de Azevedo, 241 - Tremembé
PA Pirituba: Rua Luiz José Montesanti, 214 - Pirituba
PA Vila Medeiros: Rua Professor Castro Júnior, 403 - Vila Medeiros
EVENTO
Lidere sua equipe para
ter melhores resultados
Liderar é fundamental para atingir os ob-
jetivos da empresa, sendo fator de com-
petitividade, crescimento e sucesso dos
negócios. Palestra tem como objetivo
apresentar aos empresários das MPE´s
a importância da liderança eficaz para a
construção e motivação da equipe para
alcance dos resultados.
22/01 (quinta), das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Capital Norte
Público-alvo: MEI, ME e EPP
Informações e inscrições:
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
29/01 (quinta), das 09h30 às 11h30
Local: Capacita Mais Escola de
Informática - Av. Guilherme Cotching,
1790 - Vila Maria - SP
0800 570 0800 | (11) 2201-6291
Valor: gratuito
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA EMPRETEC
Palestra de apresentação do seminário
EMPRETEC, uma metodologia desenvol-
vida pela Organização das Nações Unidas
(ONU),ministradanoBrasilcomexclusivi-
dade pelo Sebrae-SP. Reúne quase vinte
mil empresários por ano, com resultados
excelentes. Quer ser um empresário de
sucesso? Com o EMPRETEC você desen-
volve suas características de compor-
tamento empreendedor e amplia as habi-
lidades de administração do seu negócio.
08/01 (quinta), das 18h às 20h
13/01 (terça), das 09h30 às 11h30
02/02 (segunda), das 18h às 20h
19/02 (quinta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME e EPP
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuita
PALESTRA
O caminho para
o próprio negócio
Palestra que visa apresentar aos par-
ticipantes, o que é empreendedorismo,
e o que deve ser considerado antes de
abrir um negócio próprio.
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuita
FINANÇAS
PALESTRAS
Organize o caixa da sua
empresa e não perca dinheiro
Palestra que visa sensibilizar o empre-
sário sobre a importância de utilizar o
fluxo de caixa para a administração dos
recursos financeiros nos negócios.
28/01 (quarta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuita
Por dentro dos custos,
despesas e preço de venda
Palestra que visa orientar os empresá-
rios para o desenvolvimento de compe-
tências gerenciais que melhorem a ges-
tão financeira de sua empresa.
11/02 (quarta), das 10h às 12h
Público-alvo: Indústria
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
24/02 (terça), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: Empresas de Serviços
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
24/02 (terça), das 15h às 17h
Local: Casa de Cultura Tremembé
Rua Maria Amália Lopes de Azevedo,
190 - Tremembé - SP
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2267-1006
Valor: gratuita

5
Importante: Prezado cliente, a tolerância de atraso para participar nos cursos, oficinas, palestras e eventos similares agendados do Sebrae-SP é de 15 minutos.
Ao realizar sua inscrição, certifique-se que possa comparecer, pois sua ausência impossibilitará a oportunidade de participação de outro cliente.
OFICINAS
Aprenda a fazer
fluxo de caixa
Oficina que sensibiliza o participante
para aspectos importantes da gestão fi-
nanceira do negócio, como contas a pa-
gar e a receber, fluxo de caixa e reserva
de capital de giro.
Local: Actus Idiomas - Rua Fábio de
Almeida Magalhães, 69 - Pirituba - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 3903-8098
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2267-1003
05/02 (quinta), das 09h30 às 11h30
Local: Wizard Idiomas - Av Raimundo
Pereira de Magalhães, 12530
Jaraguá - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 3943-7703
Local: Sociedade Amigos de Vl. Sabrina
Av. Jardim Japão, 73 - Vila Sabrina - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2201-6291
Valor: gratuita
.....................................
Oficina que busca capacitar o empreen-
dedor individual a entender sobre contro-
les financeiros, abordando os seguintes
temas: como controlo as entradas e saí-
das de dinheiro - fluxo de caixa; diferença
entre o meu dinheiro e o da empresa; fa-
zendo a previsão do que irei receber e do
que pagarei.
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Local: Instituto Mix - Estrada
de Taipas, 682 - Jaraguá - SP
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 3943-7703
Local: Lopes Treinamento
Rua Pedregulho, 118
Freguesia do Ó - SP
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 3991-4848
Valor: gratuita
GESTÃO DE PESSOAS
PALESTRA
Como criar e manter
uma equipe motivada
Sensibilizar o empresário para a necessi-
dadedeformaremanterumaequipecom-
prometida com a empresa. Mostrar ferra-
mentas que estimulam os colaboradores
para o desenvolvimento do trabalho.
13/01 (terça), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
19/02 (quinta), das 09h30 às 11h30
Local: Universidade São Francisco
Rua Antonieta Leitão, 129
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3991-4848
Valor: gratuita
CURSO
Na Medida: gestão
de pessoas e equipes
Curso que tem o propósito de criar con-
dições necessárias para que os parti-
cipantes possam compreender que de-
senvolver e aplicar processos de gestão
estruturados contribui para a melhoria
da satisfação e retenção das pessoas,
propicia decisões mais justas e consolida
as bases para o crescimento da empresa.
03 a 06 (terça a sexta) e 10 a 12/02
(terça a quinta), das 16h às 20h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: R$ 280,00
INOVAÇÃO
PALESTRAS
Como mapear os
processos da sua empresa
Palestra que orienta sobre a importân-
cia do mapeamento dos processos na
sobrevivência e crescimento do negó-
cio, implementando práticas para a me-
lhoria contínua da produtividade, geran-
do maior competitividade para empresa.
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuita

Planejamento, programação
e controle da produção
endedor para a importância do plane-
jamento de curto, médio e longo prazo
para obter melhores resultados do seu
negócio. Orientar sobre as atribuições
e ferramentas do setor de planejamen-
to da produção.
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuita
LEGISLAÇÃO
PALESTRAS
Como lidar com
a inadimplência
Palestra que visa esclarecer a impor-
tância da gestão da inadimplência, cui-
dados na concessão de créditos e os
procedimentos de cobrança em relação
ao Código de Defesa do Consumidor e
Código Civil de 2002.
Público-alvo: Comércio
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuita
Tudo que o microempreendedor
individual precisa saber
para estar legal
Palestra que orienta microempreen-
dedores individuais sobre seus direi-
tos e obrigações legais no exercício de
sua atividade.
Local: ACSP Distrital Noroeste
Rua Luis Braile, 08 - Pirituba - SP
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 3903-8098
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2267-1003
Valor: gratuita
.....................................
Sebrae-SP Responde:
Autônomo e contrato de
prestação de serviço
O Sebrae-SP Responde é um círculo de
perguntas e respostas em que empresá-
rios são estimulados a formular e escre-
ver, de forma anônima, uma “Super” per-
gunta relacionada ao tema do encontro.
As perguntas serão respondidas por um
consultor do Sebrae-SP especialista no
tema central do evento.
05/02 (quinta), das 09h30 às 11h30
Rua Pedregulho, 118
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3991-4848
Valor: gratuita
MARKETING
PALESTRAS
Palestra que visa apresentar aos em-
presários os meios de divulgação exis-
tentes, identificação do público-alvo,
planejamento do mix de marketing e
planejamento de divulgação.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2267-1003
Valor: gratuita
Aumente suas vendas
Palestra que tem como objetivo ampliar
o conhecimento do participante sobre o
marketing com destaque para a promo-
ção de vendas, visando o crescimento
dasvendasedofaturamentodaempresa.
15/01 (quinta), das 09h30 às 11h30
Rua Pedregulho, 118
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3991-4848
Valor: gratuita
.....................................
Saiba como fazer
marketing de serviços
Palestra que visa orientar o empresário
sobre os principais conceitos e benefí-
cios do marketing de serviços.
16/01 (sexta), das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuita

7
Saiba como fazer um
plano de marketing
Palestra que busca sensibilizar o par-
ticipante sobre a importância do pla-
nejamento das ações de marketing
como forma de ampliar a competitivi-
dade das empresas.
20/01 (terça), das 09h30 às 11h30
Local: Universe School Idiomas - Av.
Milton da Rocha, 104 - Vila Sabrina - SP
Público-alvo: ME
informações e inscrições:
0800 570 0800 | (11) 2201-6291
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuita
.....................................
Planeje suas vendas
Palestra que demonstra que é possível
melhorar e ampliar o desempenho da em-
presa por meio da adoção de um fluxo de
vendas profissional, do planejamento co-
mercial e da gestão dos resultados.
27/01 (terça), das 09h30 às 11h30
Local: Instituto MIX - Rua Julio Maciel,
605 - Perus - SP
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3943-7703
Valor: gratuita
Sebrae-SP Responde:
queima de estoque - como
fazer liquidação
Público-alvo: Comércio
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuita
.....................................
Satisfaça e encante
seus clientes
Palestra que visa despertar o empreen-
dedor para a necessidade de aperfeiço-
ar o atendimento a clientes evitando a
insatisfação do consumidor e construin-
do diferenciais competitivos em relação
a outras empresas.
06/02 (sexta), das 10h às 12h
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuita
Merchandising: torne
sua empresa mais atrativa
Palestra que visa orientar o empresá-
rio sobre como utilizar as ferramentas
do marketing como estratégia para
aumentar vendas, fidelizar o cliente e
ampliar a competitividade e a posição
da empresa no mercado.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuita
CURSO
Este curso foi desenvolvido com o pro-
pósito de desmitificar o entendimento do
marketing, apresentar ferramentas para
suautilizaçãonasorganizaçõesefacilitar
a elaboração de um plano de marketing.
03 a 06/02 (terça a sexta),
das 09h à 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: R$ 240,00
PLANEJAMENTO
Palestra de apresentação
Sebrae Mais: estratégias
empresariais
Palestra de apresentação do programa
“Sebrae Mais: estratégias empresa-
riais”, que visa desenvolver o pensa-
mento estratégico e a prática do es-
tabelecimento de estratégias, visando
o direcionamento para a tomada de
decisões acertadas que sejam fruto de
reflexão, pesquisa e conhecimento do
ambiente onde a empresa atua.
22/01 (quinta), das 19h30 às 21h30
10/02 (terça), das 19h30 às 21h30
Público-alvo: EPP
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: gratuita

PALESTRAS
Planejamento: o primeiro passo
para começar seu negócio
Palestra que visa apresentar aos partici-
pantes a importância e os conceitos da
constituição de uma empresa, abordan-
do as necessidades do empreendedor,
do empreendimento e da parte legal.
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Local: Sociedade Amigos de Vl.
Sabrina - Av. Jardim Japão, 73
Vila Sabrina - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2201-6291
Local: ACSP Distrital Noroeste
Rua Luis Braile, 08 - Pirituba - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 3903-8098
Valor: gratuita
Como se tornar
microempreendedor individual
Palestra que visa informar os partici-
pantes sobre os principais aspectos da
lei complementar 128/2008 que dispõe
sobre o microempreendedor individual.
13/01 (terça), das 09h30 às 11h30
Rua Pedregulho, 118
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 3991-4848
22/01 (quinta), das 09h30 às 11h30
Local: Profissionalize Formação
Profissional - Rua Friedrich Von Voith,
146 - Jaraguá - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 3943-7703
Valor: gratuita
Transforme sua ideia
em modelo de negócios
Oficina que utiliza o modelo de negócios
Canvas, que é uma ferramenta de geren-
ciamento estratégico, que permite de-
senvolver e esboçar modelos de negócios
novos ou existentes com base em nove
aspectos: proposta de valor, segmentos
de clientes, canais, relacionamento com
clientes, fontes de receitas, recursos
principais, atividades principais, parce-
rias-chave e estrutura de custos.
27 a 29/01 (terça a quinta),
das 09h às 13h
11 a 13/02 (quarta a sexta),
das 09h às 13h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
das 09h às 13h
Local: ETEC Professora Dra. Doroti
Quiomi Kanashiro Toyohara
Rua Ambrosia do México, s/n
Pirituba - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 3903-8098
Valor: R$ 190,00
CURSO
Na Medida:
planejamento estratégico
Curso que visa proporcionar aos par-
ticipantes o domínio do processo de
organização da microempresa. Cons-
cientizando que o planejamento estra-
tégico, de forma ordenada e articulada,
contribui para o aumento das vendas
de produtos e serviços, com qualidade
e preços atrativos.
23 a 26/02 (segunda a quinta),
das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2976-2988
Valor: R$ 240,00

Escritório Regional Capital Sul
DISTRITOS ATENDIDOS
1
24
68
9
10
11
12
13
14
7
1. Campo Belo
2. Campo Grande
3. Campo Limpo
4. Capão Redondo
5. Cidade Ademar
6. Cidade Dutra
7. Grajaú
8. Jardim Ângela
9. Jardim São Luis
10. Marsilac
11. Parelheiros
12. Pedreira
13. Socorro
14. Vila Andrade
PA Grajaú (em breve)
PA Campo Limpo
PA Cidade Dutra
PA Cidade Ademar
PA Jardim Ângela (em breve)
Nesta edição
LEGENDAS
TEMAS:
Público-alvo:
Eventos:
Logística para o varejo de material de construção
Planeje suas vendas: datas comemorativas
Workshop: o contrato de trabalho e a relação
trabalhista no salão de beleza
Workshop: queima de estoque e liquidações
de verão
Palestras de apresentação:
Programa Alimentos Seguros (PAS) - mesa
Sebrae Mais: gestão da qualidade
Palestras:
Aumente suas vendas
Como comprar uma franquia
Conheça seu mercado
Escolha os melhores caminhos para sua empresa
Na Medida: tributação
Palestra EMPRETEC
seu negócio
Por dentro dos custos, despesas e preço
de venda
Sebrae Mais: plano de marketing avançado
Sebrae-SP Responde: locação comercial
Oficinas:
Invista no planejamento
Na Medida: como criar uma página
empresarial no Facebook
SEI Planejar
de negócios
Cursos:
Na Medida: gestão financeira
(setor de alimentação)
(comércio vestuário)
Sebrae-SP Capital Sul
Rua Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro - SP
(11) 5522-0500 | ercsul@sebraesp.com.br

Sebrae-SP CAPITAL SUL
Av. Adolfo Pinheiro, 712 - Santo Amaro
PA Cidade Ademar: Av. Cupecê, 2.861 - Cidade Ademar
PA Campo Limpo: Rua Mário Neme, 16/22 - Campo Limpo
PA Cidade Dutra: Av. do Jangadeiro, 400 - Cidade Dutra
EVENTOS
Planeje suas vendas:
datas comemorativas
Transmitir orientações específicas para
gerar mais vendas e sensibilizar o em-
presário sobre a importância de apro-
veitar as datas comemorativas de 2015
e outras datas especiais para dinamizar
seu faturamento, por meio de esforços
promocionais.
20/01 (terça), das 14h30 às 16h30
Local: Sebrae-SP Capital Sul
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuito
.....................................
Workshop: o contrato
de trabalho e a relação
trabalhista no salão de beleza
Uma abordagem legal sobre as diferen-
tes formas de contrato de trabalho no
setor de beleza, com ênfase na relação
de emprego, seus requisitos, espécies
e obrigações decorrentes, apresentan-
do ainda outras possibilidades legais de
contratação de mão de obra.
26/01 (segunda), das 14h30 às 17h30
(beleza e estética)
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuito
Logística para o varejo
de material de construção
Palestra que visa apresentar a importân-
cia do compromisso com o cliente com a
entregadoproduto,mostrandoqueafalha
nesse serviço compromete a empresa.
03/02 (terça), das 19h00 às 21h00
Público-alvo: ME e EPP (construção)
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuito
.....................................
Workshop:
queima de estoque
e liquidações de verão
Workshop que visa orientar o lojista so-
bre como aumentar vendas em período
de baixa de movimento, como implantar
ações promocionais e sensibilizar sobre
a importância da administração de es-
toques e o uso de ferramentas e práticas
que levam a otimização do manuseio e
armazenamento desses materiais.
(comércio varejista)
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuito
ADMINISTRAÇÃO
PALESTRA
Escolha os melhores
caminhos para sua empresa
Palestra que orienta sobre a importância
da busca da excelência no planejamento,
organização e controle do negócio.
22/01 (quinta), das 14h30 às 16h30
04/02 (quarta), das 09h30 às 11h30
24/02 (terça), das 14h30 às 16h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA EMPRETEC
volve suas características de comporta-
mento empreendedor e amplia as habili-
dades de administração do seu negócio.
29/01 (quinta), das 14h30 às 16h30
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
PALESTRA
O caminho para
o próprio negócio
ticipantes o que é empreendedorismo
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita

11
FINANÇAS
PALESTRA
15/01 (quinta), das 09h30 às 11h30
03/02 (terça), das 14h30 às 16h30
26/02 (quinta), das 14h30 às 16h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
OFICINAS
Oficina que busca capacitar o empre-
endedor individual a entender sobre
controles financeiros, abordando os se-
guintes temas: como controlo as entra-
das e saídas de dinheiro - fluxo de caixa;
diferença entre o meu dinheiro e o da
empresa; fazendo a previsão do que irei
receber e do que pagarei.
Local: Colégio São Sabas - Rua das
Flechas, 255 - Jd. Prudência - SP
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 5562-9312
Valor: gratuita
Aprenda a fazer
fluxo de caixa
para aspectos importantes da gestão
financeira do negócio, como contas a
pagar e a receber, fluxo de caixa e re-
serva de capital de giro.
Local: AESUL - Rua Cristóvão Colombo
Gonçalves, 265 - Cidade Dutra - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5666-0302
Valor: gratuita
CURSOS
Na Medida:
gestão financeira
Este curso capacita o empresário a co-
nhecer os movimentos financeiros que
são primordiais no gerenciamento do
dia a dia na microempresa, desenvol-
vendo nos participantes atitudes proa-
tivas para um gerenciamento eficiente
e eficaz dos aspectos financeiros.
19 a 23/01 (segunda a sexta),
das 18h às 22h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: R$ 260,00
Na Medida:
gestão financeira
das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: R$ 260,00
GESTÃO DE PESSOAS
PALESTRA
Como criar e manter
uma equipe motivada
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
INOVAÇÃO
PALESTRAS DE
APRESENTAÇÃO
Programa Alimentos
Seguros (PAS) - mesa
direcionado a cozinhas industriais, res-
taurantes comerciais, pizzarias, bares,
lanchonetes, merenda escolar, cozinhas
hospitalares, lactários, nutrição enteral,
bancos de leite, alimentação transporta-
da, catering, hotéis, motéis, spas e coo-
perativas produtoras de alimentos. Tem
como objetivo a implantação do conceito
de segurança alimentar, orientando os
empreendedores para as boas práticas
dehigiene,manipulaçãoearmazenamen-
to de alimentos.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5562-9312
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5666-0302
Valor: gratuita

Sebrae Mais:
gestão da qualidade
Palestra de apresentação do “programa
de gestão da qualidade”, que apoia o em-
presário na implantação de um processo
contínuo de gestão da qualidade rumo a
excelência, com a introdução de novas
crenças e atitudes que promoverão a
satisfação dos seus clientes e o aumento
da sua competitividade.
Público-alvo: EPP
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
LEGISLAÇÃO
PALESTRAS
Sebrae-SP Responde:
locação comercial
20/01 (terça), das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
.....................................
A palestra Na Medida tributação apoia o
empresário a entender, discutir e desco-
brir o porquê de seus impostos e como
calculá-los, com vistas ao atendimento
das obrigações legais da empresa.
05/02 (quinta), das 14h30 às 16h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
MARKETING
PALESTRAS
Aumente suas vendas
08/01 (quinta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
Palestra que tem a finalidade de ressal-
tar a importância da análise e pesquisa
de mercado para tomar decisões no
ambiente empresarial.
15/01 (quinta), das 14h30 às 16h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
.....................................
Sebrae Mais: plano
de marketing avançado
Palestra de apresentação do Programa
Sebrae Mais: plano de marketing avan-
çado: ajuda o empresário a entender, de-
senvolver e implementar estratégias efi-
cazes, usando como ferramenta um plano
de marketing individualizado. Inscreva-se
e saiba mais.
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
05/02 (quinta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
.....................................
Saiba como fazer
19/02 (quinta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita

13
OFICINA
Na Medida: como criar
uma página empresarial
no Facebook
Oficina que apresenta o passo a passo
para o empresário criar uma página em-
presarial no Facebook (também conheci-
da como fanpage), de forma a possibilitar
a inserção da empresa no mundo virtual.
29/01 (quinta), das 09h30 às 12h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: R$ 70,00
PLANEJAMENTO
PALESTRA DE APRESENTAÇÃO
Sebrae Mais:
estratégias empresariais
“SebraeMais:estratégiasempresariais”,
que visa desenvolver o pensamento es-
tratégico e a prática do estabelecimento
de estratégias, visando o direcionamen-
to para a tomada de decisões acertadas
que sejam fruto de reflexão, pesquisa e
conhecimento do ambiente onde a em-
presa atua.
Público-alvo: EPP
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita
PALESTRAS
07/01 (quarta), das 14h30 às 16h30
13/01 (terça), das 09h30 às 11h30
21/01 (quarta), das 14h30 às 16h30
30/01 (sexta), das 09h30 às 11h30
12/02 (quinta), das 09h30 às 11h30
19/02 (quinta), das 14h30 às 16h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
07/01 (quarta), das 14h30 às 16h30
25/02 (quarta), das 14h30 às 16h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5562-9312
22/01 (quinta), das 14h30 às 16h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5666-0302
05/02 (quinta), das 09h30 às 11h30
Local: Rua Mário Neme, 16 - Campo
Limpo - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5842-2373
24/02 (terça), das 09h30 às 11h30
Local: CAT Interlagos - Av. Interlagos,
6122 - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5666-0302
Valor: gratuita
.....................................
Como se tornar
08/01 (quinta), das 14h30 às 16h30
14/01 (quarta), das 09h30 às 11h30
28/01 (quarta), das 14h30 às 16h30
06/02 (sexta), das 09h30 às 11h30
11/02 (quarta), das 14h30 às 16h30
25/02 (quarta), das 14h30 às 16h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
14/01 (quarta), das 09h30 às 11h30
05/02 (quinta), das 14h30 às 16h30
Local: CAT Interlagos - Av. Interlagos,
6122 - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5666-0302
27/01 (terça), das 14h30 às 16h30
11/02 (quarta), das 14h30 às 16h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5562-9312
29/01 (quinta), das 09h30 às 11h30
10/02 (terça), das 09h30 às 11h30
Local: Rua Mário Neme, 16 - Campo
Limpo - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5842-2373
Valor: gratuita
.....................................
Como comprar uma franquia
Palestra que busca apresentar aos par-
ticipantes como funciona um sistema
de franquia, quais são as vantagens e
os cuidados necessários para esse tipo
de negócio.
12/02 (quinta), das 14h30 às 16h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: gratuita

OFICINAS
Oficina que utiliza o modelo de negócios
Canvas, que é uma ferramenta de geren-
ciamento estratégico, que permite de-
senvolvereesboçarmodelosdenegócios
novos ou existentes com base em nove
aspectos: proposta de valor, segmentos
de clientes, canais, relacionamento com
clientes, fontes de receitas, recursos
principais, atividades principais, parce-
rias-chave e estrutura de custos.
12 a 14/01 (segunda a quarta),
das 13h30 às 17h30
das 09h às 13h
das 13h30 às 17h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: R$ 190,00
Oficina que visa sensibilizar os partici-
pantes a identificar e analisar as oportu-
nidades de negócio e iniciar o processo
de planejamento de uma empresa, com
exposição de vídeos, textos, dinâmicas
individuais e em grupo.
15/01 (quinta), das 09h30 às 12h30
28/01 (quarta), das 09h30 às 12h30
11/02 (quarta), das 09h30 às 12h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5562-9312
28/01 (quarta), das 09h30 às 12h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5666-0302
24/02 (terça), das 09h30 às 12h30
Local: Univ. Anhanguera - Estrada do
Campo Limpo, 3677 - SP
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 5842-2373
Valor: gratuita
SEI Planejar
Oficina destinada ao empreendedor indi-
vidual que deseja aprender a organizar o
seu negócio para se adaptar às necessi-
dades do mercado, dispor de produtos e
serviços com qualidade e ampliar as pos-
sibilidades de expansão do seu negócio
de maneira sustentável. Fortalecendo o
seu empreendimento.
26/02 (quinta), das 09h30 às 12h30
Local: Univ. Anhanguera - Estrada do
Campo Limpo, 3677 - SP
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 5842-2373
Valor: gratuita
CURSO
Na Medida:
(comércio vestuário)
Curso que visa proporcionar aos partici-
pantes o domínio do processo de organi-
zação da microempresa. Conscientizando
que o planejamento estratégico, de forma
ordenada e articulada, contribui para o
aumento das vendas de produtos e ser-
viços, com qualidade e preços atrativos.
02 e 03/02 (segunda e terça),
das 09h às 18h
Público-alvo: ME (comércio vestuário)
0800 570 0800 | (11) 5522-0500
Valor: R$ 240,00

Escritório Regional Capital Leste I
DISTRITOS ATENDIDOS
1
2
34
5
10
11
12
13
14
15
6
7
8
9
1. Água Rasa
2. Aricanduva
3. Artur Alvim
4. Belém
5. Brás
6. Cangaíba
7. Carrão
8. Mooca
9. Pari
10. Penha
11. São Lucas
12. Sapopemba
13. Vila Formosa
14. Vila Matilde
15. Vila Prudente
PA Sapopemba
Negócios da Moda Sebrae-SP
Nesta edição
LEGENDAS
TEMAS:
Público-alvo:
Eventos:
Sebrae-SP Responde: administração de estoque
Sebrae-SP Responde: analise e solução de problemas
Sebrae-SP Responde: como a empresa deve se preparar para
uma boa implantação de software de automação de loja
Sebrae-SP Responde: como criar estratégias para
o crescimento do seu negócio
Sebrae-SP Responde: como escolher os equipamentos
corretos para melhorar a exposição
Sebrae-SP Responde: como melhorar a exposição de uma
loja de moda
Sebrae-SP Responde: como utilizar os manequins para vitrine
e exposição interna da loja
Sebrae-SP Responde: competitividade
Sebrae-SP Responde: entenda a lei geral das MPES
e as alterações do simples nacional conforme a lei
complementar 147 de 2014.
Sebrae-SP Responde: nova classe - planejando oportunidades
com o consumidor das classes populares
Sebrae-SP Responde: processo de redução de custos
Sebrae-SP Responde: questões trabalhistas
Palestra de apresentação:
Sebrae mais: gestão financeira
Palestras:
Alavanque sua empresa em tempos de turbulência
Aumente suas vendas
Como fazer marketing de relacionamento
Como lidar com a inadimplência
Como mapear os processos da sua empresa
Como vender pela internet
Conquiste seu cliente
Empresa organizada tem melhor desempenho
Escolha os melhores caminhos para sua empresa
Indicadores de resultados
Merchandising: torne sua empresa mais atrativa
O que é e como usar o marketing direto
Organize o caixa da sua empresa e não perca dinheiro
Palestra EMPRETEC
Planejamento, programação e controle da produção
seu negócio
Planeje suas vendas
Por dentro dos custos, despesas e preço de venda
Saiba administrar o capital de giro
Tudo que o microempreendedor individual precisa
saber para estar legal
Oficinas:
Marketing para novos negócios
Na Medida: como criar um site de sucesso
Na Medida: como criar uma página empresarial
no Facebook
Na Medida: como usar um blog para sua empresa
Planeja fácil
Transforme sua ideia em modelo de negócios
Cursos:
Aprender a empreender: têxtil e confecção
Sebrae-SP Capital Leste I
Rua Itapura, 270 - Tatuapé - SP
(11) 2225-2177 | ercleste@sebraesp.com.br

Sebrae-SP CAPITAL LESTE I
PA Sapopemba: Av. Sapopemba, 2.824 - Sapopemba
Negócios da Moda Sebrae-SP: Rua Conselheiro Belisário, 141 - Brás
EVENTOS
Sebrae-SP Responde:
como melhorar a exposição
de uma loja de moda
Sessão de perguntas e respostas entre
empresários sobre como organizar a
loja adequada elementos como equi-
pamentos, seções, produtos e layout,
para torná-la um ambiente agradável e
estimulante aos consumidores.
07/01 (quarta), das 09h30 às 11h30
Local: Negócios da Moda
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
analise e solução de problemas
Sessão de perguntas e respostas sobre
os principais fatores que afetam o desem-
penho do negócio.
09/01 (sexta), das 09h30 às 11h30
Local: Sebrae-SP Capital Leste I
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
06/02 (sexta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
competitividade
Sessão de perguntas e respostas so-
bre os principais fatores que afetam o
desempenho do negócio. A competitivi-
dade visa a apoiar o processo de cres-
cimento de pequenas empresas envol-
vidas em cadeias produtivas priorizadas
pelo Sebrae-SP que tenham interesses
em aumentar a sua competitividade.
09/01 (sexta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME, MEI e EPP
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Público-alvo: ME, MEI e EPP
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuito
Sebrae-SP Responde:
administração de estoque
os principais fatores que visa sensibilizar
o empreendedor para a importância da
administração de estoque como fator de
lucro e orienta-lo para o uso de ferramen-
tas e práticas que levam à otimização do
manuseioearmazenamentodemateriais.
22/01 (quinta), das 09h30 às 11h30
04/02 (quarta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
como criar estratégias para
o crescimento do seu negócio
as lacunas que podem afetar o plane-
jamento de vendas nos próximos anos.
onde atuar? como atuar? Como integrar?
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
como utilizar os manequins
para vitrine e exposição
interna da loja
empresários sobre como escolher equipa-
mentos adequados, dimensionar a quanti-
dade certa de produtos e como explorar
o máximo as possibilidades para criar
estímulos aos consumidor na vitrine e na
área interna de vendas.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuito

17
Sebrae-SP Responde:
entenda a lei geral das MPE's
e as alterações do simples
nacional conforme a lei
complementar 147 de 2014.
Visa esclarecer a importância da lei geral
das MPE's (lei complementar nos 123 de
2006, contemplando as alterações com
base na lei completar 147 de 2014), que
estabelece benefícios aplicáveis aos pe-
quenos negócios decorrentes dos prin-
cípios constitucionais, referentes aos
tratamentos: favorecidos, simplificados e
diferenciado, inclusive o regime tributá-
rio denominado simples nacional.
21/01 (quarta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
nova classe - planejando
oportunidades
com o consumidor
das classes populares
a gestão empresarial e as oportunidades
com novos grupos de consumidores.
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
processo de redução de custos
empresários sobre os principais fatores
que afetam o desempenho do negócio.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde: como
a empresa deve se preparar
para uma boa implantação de
software de automação de loja
Para que a empresa adquira as solu-
ções de automação para realizar todas
as rotinas administrativas e operacio-
nais, estas deve se organizar com todos
os controles e processos básicos para
operação de uma loja.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
como escolher os
equipamentos corretos para
melhorar a exposição
Como a empresa deve escolher os equi-
pamentos para expor os produtos vendi-
dos e deve avaliar o tipo de atendimento
e a estrutura da loja para ter o melhor
sistema de exposição.
12/02 (quinta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuito
.....................................
Sebrae-SP Responde:
questões trabalhistas
formas de contrato de trabalho com ou
sem vinculo empregatício, previsto na
clt consolidação das leis do trabalho,
com exposição dos julgados dos tribu-
nais sobre a forma de contratação.
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuito
ADMINISTRAÇÃO
PALESTRAS
Alavanque sua empresa
em tempos de turbulência
Especialistas respondem as perguntas
frequentes quanto a finanças, marketing
e gestão de pessoas que os empresários
fazem quando estão em tempos de turbu-
lências em suas respectivas empresas.
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
04/02 (quarta), das 09h30 às 13h30
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: R$ 30,00

Escolha os melhores
caminhos para sua empresa
da busca da excelência no planejamento,
organização e controle do negócio.
13/01 (terça), das 09h30 às 11h30
27/01 (terça), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
.....................................
Empresa organizada
tem melhor desempenho
Palestraqueorientaquantoàimportância
do planejamento, organização e controle
desuasatividades,possibilitandoaprimo-
rar o gerenciamento de sua empresa.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA EMPRETEC
09/01 (sexta), das 09h30 às 11h30
23/01 (sexta), das 09h30 às 11h30
13/02 (sexta), das 09h30 às 11h30
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
15/01 (quinta), das 09h30 às 11h30
28/01 (quata), das 14h às 16h
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuita
PALESTRA
O caminho para
o próprio negócio
ticipantes o que é empreendedorismo
27/01 (terça) das 14h às 16h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuita
CURSO
Aprender a empreender:
têxtil e confecção
Curso presencial que trabalha noções
básicas de empreendedorismo, merca-
do e finanças. Capacita empreendedo-
res dos setores têxtil e de confecção e
orienta sobre a abertura de novos ne-
gócios no setor.
09, 10 e 11/02 (segunda a quarta),
das 08h30 às 17h30
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuito
FINANÇAS
Sebrae Mais:
gestão financeira
Palestra de apresentação do progra-
ma “Sebrae Mais: gestão financeira”
que ajuda o empresário a desenvolver
as competências para controlar, anali-
sar, planejar e simular as informações
financeiras para uma eficiente tomada
de decisões.
16/01 (sexta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: EPP
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita

19
PALESTRAS
Indicadores de resultados
Palestra que busca orientar o empresá-
rio para ações de análise e planejamen-
to da lucratividade, contribuindo para
desenvolver habilidades gerenciais com
ênfase em resultados, para sobrevivên-
cia e crescimento do empreendimento.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
20/01 (terça), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
.....................................
15/01 (quinta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
.....................................
Saiba administrar
o capital de giro
rio sobre a gestão do capital de giro,
propiciando o desenvolvimento das
habilidades gerenciais e as condições
para a obtenção de melhores resulta-
dos econômicos e financeiros em seus
empreendimentos.
19/02 (quinta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
OFICINA
Aprenda a fazer
fluxo de caixa
para aspectos importantes da gestão
financeira do negócio, como contas a
pagar e a receber, fluxo de caixa e re-
serva de capital de giro.
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2021-1110
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuita
CURSO
Na Medida:
gestão financeira
das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: R$ 260,00

GESTÃO DE PESSOAS
PALESTRA
Como criar e manter
uma equipe motivada
27/01 (terça), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
09/01 (sexta), das 09h30 às 11h30
11/02 (quarta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
CURSO
Na Medida:
gestão de pessoas e equipes
Curso que tem o propósito de criar con-
dições necessárias para que os parti-
cipantes possam compreender que de-
senvolver e aplicar processos de gestão
estruturados contribui para a melhoria
da satisfação e retenção das pessoas,
propicia decisões mais justas e consolida
as bases para o crescimento da empresa.
12, 14, 16, 19, 21 e 23/01
(segunda, quarta e sexta),
das 09h30 às 13h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: R$ 280,00
INOVAÇÃO
PALESTRAS
Planejamento, programação
e controle da produção
endedor para a importância do plane-
jamento de curto, médio e longo prazo
para obter melhores resultados do seu
negócio. Orientar sobre as atribuições
e ferramentas do setor de planejamen-
to da produção.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
Como mapear os
processos da sua empresa
do mapeamento dos processos na so-
brevivência e crescimento do negócio,
implementando práticas para a melho-
ria contínua da produtividade, gerando
maior competitividade para empresa.
30/01 (sexta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita

21
LEGISLAÇÃO
PALESTRAS
Tudo que o microempreendedor
individual precisa saber
para estar legal
Palestra que orienta microempreen-
dedores individuais sobre seus direitos
e obrigações legais no exercício de sua
atividade.
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuita
.....................................
Como lidar com
a inadimplência
Palestra que visa esclarecer a importân-
cia da gestão da inadimplência, cuidados
na concessão de créditos e os procedi-
mentos de cobrança em relação ao Có-
digo de Defesa do Consumidor e Código
Civil de 2002.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuita
MARKETING
PALESTRAS
08/01 (quinta), das 09h30 às 11h30
10/02 (terça), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
13/01 (terça), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuita
Planeje suas vendas
Palestra que demonstra que é possível
melhorar e ampliar o desempenho da
empresa por meio da adoção de um fluxo
de vendas profissional, do planejamento
comercial e da gestão dos resultados.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuita
.....................................
Palestra que tem a finalidade de ressal-
tar a importância da análise e pesquisa
de mercado para tomar decisões no
ambiente empresarial.
13/01 (terça), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
O que é e como usar
o marketing direto
sobre a utilização de ferramentas de
marketing direto, como telemarketing,
mala direta, catálogo e internet, visan-
do ampliar a eficácia de seu planeja-
mento de vendas, de acordo com o perfil
de clientes atendidos, além de melhorar
a competitividade e posição da empre-
sa no mercado.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
.....................................
Como vender pela internet
Palestra que apresenta aos participan-
tes os principais conceitos do comér-
cio eletrônico e exemplos de soluções
existentes no mercado que podem ser
aplicadas às mpes.
20/01 (terça), das 09h30 às 12h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuita

Como fazer marketing
de relacionamento
sobre como criar um banco de dados
com informações que possam contri-
buir para aproximar ainda mais o clien-
te da empresa.
24/02 (terça), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
.....................................
Merchandising: torne
sua empresa mais atrativa
rio sobre como utilizar as ferramentas
do marketing como estratégia para
aumentar vendas, fidelizar o cliente e
ampliar a competitividade e a posição
da empresa no mercado.
22/01 (quinta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
Saiba como fazer
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
.....................................
Aumente suas vendas
28/01 (quarta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
27/02 (sexta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuita
Conquiste seu cliente
Palestra que visa auxiliar o empresário
a refletir sobre o motivo pelo qual os
clientes compram da empresa, formas
de conhecê-lo melhor e fidelizá-lo.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: gratuita
OFICINAS
Marketing para
novos negócios
para a utilização de alguns conceitos de
marketing na gestão do negócio, visando
o posicionamento correto da empresa no
mercado e a adequação do produto, pon-
to,preçoepromoção,deacordoopúblico.
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuita
Na Medida: como
criar um site de sucesso
Oficina que busca orientar o empreen-
dedor sobre como desenvolver seu site e
inserirsuaempresanomundodigital,reu-
nindo as informações necessárias para a
microempresa se relacionar com seu pú-
blico, utilizando a internet.
28/01 (quarta), das 09h30 às 12h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
10/02 (terça), das 09h30 às 12h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: R$ 70,00

23
Na Medida: como usar
um blog para sua empresa
Oficina que busca orientar o empreen-
dedor sobre como desenvolver o blog
da sua empresa e inserir seu negócio
no mundo digital, reunindo as informa-
ções necessárias para a microempresa
se relacionar com seu público, utilizan-
do a internet.
11/02 (quarta), das 09h30 às 12h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: R$ 70,00
Na Medida: como criar
uma página empresarial
no Facebook
Oficina que apresenta o passo a passo
para o empresário criar uma página em-
presarial no Facebook (também conheci-
da como fanpage), de forma a possibilitar
a inserção da empresa no mundo virtual.
12/02 (quinta), das 09h30 às 12h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: R$ 70,00
CURSO
02, 03, 04 e 05/02 (segunda a quinta),
das 17h às 21h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
02 e 03/02 (segunda e terça),
das 08h30 às 17h30
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: R$ 240,00
PLANEJAMENTO
PALESTRAS
07/01 (quarta), das 09h30 às 11h30
05/02 (quinta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
08/01 (quinta), das 09h30 às 11h30
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2021-1110
19/02 (quinta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: gratuita

Como se tornar
08/01 (quinta), das 09h30 às 11h30
20/02 (sexta), das 09h30 às 11h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2021-1110
Valor: gratuita
OFICINAs
Oficina que utiliza o modelo de negó-
cios Canvas, que é uma ferramenta de
gerenciamento estratégico, que per-
mite desenvolver e esboçar modelos
de negócios novos ou existentes com
base em nove aspectos: proposta de
valor, segmentos de clientes, canais,
relacionamento com clientes, fontes
de receitas, recursos principais, ati-
vidades principais, parcerias-chave e
estrutura de custos.
12 a 14/01 (segunda a quarta),
das 09h às 13h
das 17h às 21h
das 09h30 às 13h30
das 17h às 21h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
das 09h30 às 13h30
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2692-5454
Valor: R$ 190,00
Planeja fácil
Oficina que orienta como utilizar o “Pla-
neja fácil”, que é uma ferramenta visual
de apoio ao planejamento, desenvolvida
pelo Sebrae-SP para ajudar o empresá-
rio a atingir os objetivos da empresa.
24/02 (terça), das 09h30 às 13h30
Local: PA Sapopemba
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2021-1110
Valor: R$ 100,00
CURSO
Na Medida:
Curso que visa proporcionar aos partici-
pantes o domínio do processo de organi-
zação da microempresa. Conscientizando
que o planejamento estratégico, de forma
ordenada e articulada, contribui para o
aumento das vendas de produtos e ser-
viços, com qualidade e preços atrativos.
03, 05, 10 e 12/02 (terça e quinta),
das 14h às 18h
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2225-2177
Valor: R$ 240,00

Escritório Regional Capital Leste II
DISTRITOS ATENDIDOS
1
2
8
9
10
11
12
13
14
16
15
3
4
6
7
5
1. Cidade Líder
2. Cidade Tiradentes
3. Ermelino Matarazzo
4. Guainazes
5. Iguatemi
6. Itaim Paulista
7. Jardim Helena
8. José Bonifácio
9. Lajeado
10. Parque do Carmo
11. Ponte Rasa
12. São Mateus
13. São Miguel Paulista
14. São Rafael
15. Vila Curuçá
16. Vila Jacuí
PA São Mateus
PA São Miguel (em breve)
PA Ermelino Matarazzo (em breve)
PA Guainazes (em breve)
PA Itaim Paulista
Nesta edição
LEGENDAS
TEMAS:
Público-alvo:
Evento:
Sebrae orienta declaração anual para
o empreendedor individual
Palestras:
Aumente suas vendas
Organize o caixa da sua empresa e não
perca dinheiro
Palestra EMPRETEC
seu negócio
Por dentro do Código de Defesa do Consumidor
Por dentro dos custos, despesas e preço
de venda
Satisfaça e encante seus clientes
Sebrae-SP Responde: salão de beleza
parceiro
Oficinas:
Desperte seu potencial nos negócios
SEI Vender
Cursos:
Aprender a empreender
Sebrae-SP Capital Leste II
Rua Victório Santim, 57 - Itaquera - SP
(11) 2074-6601 | ercleste2@sebraesp.com.br

Sebrae-SP CAPITAL LESTE II
Rua Victório Santim, 57 - Itaquera
PA São Mateus: Rua Felice Buscaglia, 348 - São Mateus
PA Itaim Paulista: Rua Manoel Bueno da Fonseca, 129 - Itaim Paulista
EVENTO
Sebrae orienta
declaração anual para
o empreendedor individual
Palestra dirigida ao empreendedor indi-
vidual de diversos segmentos com intui-
to de orientá-lo sobre os aspectos legais
da declaração anual para o micro empre-
endedor individual (dasn simei) e sobre o
seu preenchimento.
Local: Sebrae-SP Capital Leste II
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 (11) 2074-6601
Local: PA Itaim Paulista
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2156-7812
Valor: gratuito
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA EMPRETEC
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
OFICINA
Desperte seu potencial
nos negócios
pantes a identificar as principais habili-
dades na gestão de uma empresa, com
exposição de vídeos, atividades indivi-
duais e dinâmicas de grupo.
Local: PA São Mateus
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2015-6366
Valor: gratuita
CURSO
Curso de nível básico que oferece a opor-
tunidade de interagir com os conceitos
básicos sobre empreendedorismo, mer-
cado e finanças.
12, 13 e 14/01 (segunda a quarta),
das 08h às 17h
02, 03, 04, 05, 06 e 09/02 (segunda a
segunda - exceto final de semana),
das 08h30 às 12h30
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuito
FINANÇAS
PALESTRAS
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita

27
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2015-6366
Valor: gratuita
.....................................
Saiba administrar
o capital de giro
Palestra que visa orientar o empre-
sário sobre a gestão do capital de
giro, propiciando o desenvolvimento
das habilidades gerenciais e as con-
dições para a obtenção de melhores
resultados econômicos e financeiros
em seus empreendimentos.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
OFICINAS
Aprenda a fazer
fluxo de caixa
Oficina que sensibiliza o participante para
aspectos importantes da gestão finan-
ceira do negócio, como contas a pagar
e a receber, fluxo de caixa e reserva de
capital de giro.
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2015-6366
Local: PA Itaim
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2156-7812
Valor: gratuita
Oficina que busca capacitar o empreen-
dedor individual a entender sobre contro-
les financeiros, abordando os seguintes
temas: como controlo as entradas e saí-
das de dinheiro - fluxo de caixa; diferen-
ça entre o meu dinheiro e o da empresa;
fazendo a previsão do que irei receber e
do que pagarei.
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2156-7812
Valor: gratuita
CURSO
Na Medida:
gestão financeira
tivas para um gerenciamento eficiente e
eficaz dos aspectos financeiros.
02, 04, 06, 10 e 12/02 (segunda, quarta,
sexta, terça e quinta), das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: R$ 260,00
LEGISLAÇÃO
PALESTRAS
A palestra Na Medida tributação apoia
o empresário a entender, discutir e des-
cobrir o porquê de seus impostos e como
calculá-los, com vistas ao atendimento
das obrigações legais da empresa.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
.....................................
Por dentro do Código
de Defesa do Consumidor
Palestra que visa esclarecer a importân-
cia e conceitos do Código de Defesa do
Consumidor, bem como sua aplicação
como instrumento de orientação e infor-
mação para o empresário.
Local: AJ Contábil - Rua Engenheiro
Osvaldo Andreani, 614 - Ponte Rasa - SP
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita

Sebrae-SP Responde:
salão de beleza parceiro
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
MARKETING
PALESTRAS
Aumente suas vendas
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
Satisfaça e encante
seus clientes
Palestra que visa despertar o empreen-
dedor para a necessidade de aperfei-
çoar o atendimento a clientes evitando
a insatisfação do consumidor e cons-
truindo diferenciais competitivos em
relação à outras empresas.
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: gratuita
OFICINA
SEI Vender
Oficina que busca capacitar o empre-
endedor individual para analisar o seu
negócio, se adaptar às necessidades
do mercado, preparar seus produtos e
serviços para conquistar novos clien-
tes e ampliar suas possibilidades de
crescimento e expansão.
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 2015-6366
Valor: gratuita

29
CURSO
13, 15, 19 e 21/01 (terça, quinta,
segunda e quarta), das 09h às 13h
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Valor: R$ 240,00
PLANEJAMENTO
PALESTRAS
Como se tornar
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2156-7812
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2015-6366
Valor: gratuita
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2015-6366
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2074-6601
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2156-7812
Valor: gratuita
OFICINA
pantes a identificar e analisar as oportu-
nidades de negócio e iniciar o processo
de planejamento de uma empresa, com
exposição de vídeos, textos, dinâmicas
individuais e em grupo.
Público-alvo: PE
0800 570 0800 | (11) 2015-6366
Valor: gratuita

Escritório Regional Capital Oeste
MUNICÍPIOS E DISTRITOS ATENDIDOS
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9
5
1. Alto de Pinheiros
2. Barra Funda
3. Butantã
4. Caieiras
5. Francisco Morato
6. Franco da Rocha
7. Itaim Bibi
8. Jaguara
9. Jaguaré
10. Jardim Paulista
11. Lapa
12. Morumbi
13. Pinheiros
14. Raposo Tavares
15. Rio Pequeno
16. Vila Leopoldina
17. Vila Sônia
PA Rio Pequeno
Nesta edição
LEGENDAS
TEMAS:
Público-alvo:
Palestras de apresentação:
Programa Alimentos Seguros (PAS)
Sebrae Mais: gestão financeira
Palestras:
Alavanque sua empresa em tempos de turbulência
Como fazer marketing de relacionamento
Empresa organizada tem melhor desempenho
Organize o caixa da sua empresa
e não perca dinheiro
Palestra EMPRETEC
seu negócio
Plano de marketing
Por dentro dos custos, despesas
e preço de venda
Tudo que o microempreendedor individual
precisa saber para estar legal
Oficinas:
Marketing digital para alimentação fora
do lar: um novo canal para promover
suas vendas e sua marca
Na Medida: como construir sua loja virtual
Na Medida: como criar um site de sucesso
Planeja fácil
de negócios
Cursos:
Sebrae-SP Capital Oeste
Rua Clélia, 336/344 - Perdizes - SP
(11) 3832-5210 | ercoeste@sebraesp.com.br

31
Sebrae-SP CAPITAL OESTE
Rua Clélia, 336/344 - Perdizes
PA Rio Pequeno: Av. do Rio Pequeno, 155 - Rio Pequeno
ADMINISTRAÇÃO
PALESTRAS
Empresa organizada
tem melhor desempenho
Palestraqueorientaquantoàimportância
do planejamento, organização e controle
desuasatividades,possibilitandoaprimo-
rar o gerenciamento de sua empresa.
Local: Sebrae-SP Capital Oeste
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3832-5210
Valor: gratuita
.....................................
Alavanque sua empresa
em tempos de turbulência
Especialistas respondem as perguntas
frequentes quanto a finanças, marketing
e gestão de pessoas que os empresários
fazem quando estão em tempos de turbu-
lências em suas respectivas empresas.
Local: PA Rio Pequeno
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3719-2311
Valor: R$ 30,00
EMPREENDEDORISMO
PALESTRA EMPRETEC
0800 570 0800 | (11) 3832-5210
Valor: gratuita
CURSO
Curso de nível básico que oferece a opor-
tunidade de interagir com os conceitos
básicos sobre empreendedorismo, mer-
cado e finanças.
27 a 29/01 (terça a quinta), das 09h às 18h
Local: PA Rio Pequeno
Público-alvo: MEI
0800 570 0800 | (11) 3719-2311
Valor: gratuito
FINANÇAS
Sebrae Mais:
gestão financeira
“SebraeMais:gestãofinanceira”queaju-
da o empresário a desenvolver as compe-
tências para controlar, analisar, planejar e
simular as informações financeiras para
uma eficiente tomada de decisões.
Público-alvo: EPP
0800 570 0800 | (11) 3832-5210
Valor: gratuita
PALESTRAS
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3832-5210
Valor: gratuita
.....................................
Público-alvo: ME
0800 570 0800 | (11) 3832-5210
Valor: gratuita

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