#PortraitDeStartuper #45 - Boxtal - Virginie Ducrot

1. CEO
Virginie Ducrot
Portrait réalisé par Sébastien Bourguignon

2. J’ai fait mes armes au sein de Meccano avant d’intégrer AOL en 2000. J’ai
rejoint le fondateur de Boxtal (à l’époque EnvoiMoinsCher.com) quand le site
a été mis en ligne début 2009 en tant que Directrice Marketing et
Développement. Au fil du développement de la société, j’en ai pris la direction
générale puis la présidence pour piloter la mutation accélérée de la société.
Après un parcours de quasiment 15 ans dans des entreprises de taille
moyenne, où je suis allée de création de poste en développement d’activité,
j’ai décidé de sauter le pas et de rejoindre le fondateur de Boxtal il y a 9 ans.
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Qui est ce startuper ?
À PROPOS
CEO
Virginie Ducrot

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 Comment vous décririez-vous en tant qu'entrepreneur ?
Deux mots pourraient suffire à me décrire : passionnée et pugnace. Je suis une passionnée avant tout, j’aime l’idée de
construire quelque chose et de faire grandir un projet. C’est ce que je m’attache à faire au quotidien avec toutes les équipes de
Boxtal. Pour appuyer cette envie, il faut de la pugnacité afin de ne jamais baisser les bras devant les imprévus qui jalonnent la
vie de Boxtal.
 Quelle est votre formation initiale ?
J’ai intégré l’ESSEC avant d’en sortir diplômée en 1994. Là-bas, j’y ai appris le management, les rouages du commerce et des
marchés, et l’importance d’une présence internationale.
 Qu’est-ce qui vous passionne ?
Plutôt qu’une passion, des centres d’intérêt variés, dont mes deux filles, le sport et la lecture. Un goût certain pour le loufoque,
probablement un côté rebelle inexprimé. J’ai adoré le film Fargo de Joel Coen, sorti en 1996. Je pratique le crossfit le plus
régulièrement possible.
Portrait de startuper
INTERVIEW

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Comment décririez-vous votre entreprise ?
À PROPOS
Boxtal
« permet aux professionnels et aux
e-commerçants de centraliser
l’achat et la gestion de leurs
expéditions »
Boxtal permet aux professionnels et aux e-commerçants de centraliser l’achat et la gestion
de leurs expéditions, du 1er au dernier kilomètre. Envoyer plusieurs colis par jour peut très
vite devenir problématique et chronophage, surtout lorsque l’on ne dispose pas d’une
équipe dédiée ou des bons contacts chez les transporteurs. Nous sommes le service
expédition des pros et e-commerçants qui ne peuvent pas en avoir : tarifs avantageux et
gain de temps assurés !

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 Pourquoi ce choix de produit / service ?
Boxtal est née du constat qu’il est extrêmement compliqué pour une TPE / PME de s’y retrouver dans la jungle des expéditions
alors même que c’est crucial pour le succès de leur business. Avec très peu de salariés, ces entreprises rencontrent de vraies
difficultés dès qu’elles travaillent avec plusieurs transporteurs ou sont confrontées à un problème de livraison.
 Quels sont vos ambitions, vos objectifs pour votre entreprise ?
Nous sommes déjà le leader français d’un marché que nous avons créé : l’externalisation de la livraison de colis. Notre
ambition est de continuer à innover au quotidien pour tous nos clients professionnels, qu’ils soient e-commerçants ou non. À
terme, l’objectif est de pouvoir couvrir toutes les étapes de la livraison, du premier au dernier kilomètre, avec un maître mot : la
simplicité.
 Quel mode de financement avez-vous retenu pour lancer votre société ?
Nous avons fonctionné avec des fonds de business angels, famille et amis. Nous avons ensuite fait entrer des fonds
d’investissements au capital, 2,6 millions d’euros en 2013, auprès de CapHornInvest. Puis, en octobre 2016 un tour de table de
7 millions d’euros mené par Idinvest Partners (Ecomobility Venture).
Portrait de startuper
INTERVIEW

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 Quelles difficultés avez-vous rencontré dans cette aventure ?
Au tout départ, Boxtal a dû convaincre les transporteurs qu’elle était un partenaire pour eux et pas un concurrent ! Nous leur
avons démontré que ce que nous proposons aux pros qui nous font confiance va bien au-delà du seul prix : des interfaces
hyper simples, un service client au top, du conseil personnalisé… Au final, les transporteurs savent qu’ils peuvent nous confier
leurs plus petits clients, nous en prenons soin et les faisons grandir. Ils sont ravis !
 D’après vous quels sont les facteurs clés de succès pour réussir dans l’entreprenariat ?
Entreprendre n’est pas de tout repos. Les choses ne se déroulent jamais vraiment comme prévu. Il faut produire beaucoup
d’efforts, récompensés par des avancées qui paraissent toujours trop courtes ; beaucoup d’implication également, des
sacrifices, forcément. Des doutes, tous les jours, et à tous les stades de développement de la société. Et finalement, se
retourner et réaliser que notre activité est aujourd’hui 330 fois celle de sa première année.
 S’il n’y en avait qu’un, quel serait le point d’attention à surveiller en priorité lorsqu’on se lance dans l’aventure
startup ?
Le choix des hommes et des femmes, sans hésiter. Je suis convaincue que la bonne gestion d’une équipe motivée constitue la
clé de voûte de la réussite d’une entreprise. La construction des équipes représente même le fil conducteur de mon parcours
professionnel.
 Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui voudrait lancer sa propre startup ?
S’accrocher et savoir se remettre constamment en question. Garder la forme, c’est impératif pour pouvoir tenir la distance.
Comme pour un marathon, il faut se donner à fond mais sur la durée. Enfin, prendre les choses les unes après les autres ;
comme le dit un proverbe malien : “On ne peut pas courir et se gratter les pied en même temps.”
Portrait de startuper
INTERVIEW

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Portrait de startuper
INTERVIEW
Site internet
https://www.boxtal.com/fr/fr/accueil
Linkedin
https://www.linkedin.com/in/virginieducrot/
Twitter
https://twitter.com/VDucrot
CEO
Virginie Ducrot

8. ANNEXES

9. 🚀 Auteur | Influenceur | Speaker ► Expert
Digital & Blockchain | ICO Advisor ►
Pour une transformation digitale réussie !
Sébastien Bourguignon
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Sébastien Bourguignon
L’AUTEUR
Principal et Lead Digital Influencer au du cabinet de conseil Margo et CEO de la société Chain Guru, il est dans le
domaine du Digital, du Management, de l’Innovation et de l’Agilité depuis 2000. Sa vision de demain est un monde
numérique dans lequel les changements profonds de comportements des hommes, les interactions au sein des
entreprises, la compétition internationale des grands groupes, le management et les organisations seront complètement
remis en question. La société bouge vite, très vite, l’innovation et la nécessité de plus d’agilité dans les organisations
doivent être une préoccupation majeure, il n'y a plus de doute là-dessus.
Ses convictions sont que sans une prise de conscience de ces enjeux de société, les entreprises d’aujourd'hui prennent
un risque important pour leur survie. Les individus, managers ou collaborateurs, devront s’adapter encore plus vite et
plus fort que ce qu’il n’aura été nécessaire à leurs grands-parents lors de la première révolution industrielle. En effet, le
quotidien de tout un chacun va évoluer avec l’explosion du digital. Ces modifications pourraient ressembler à de la
science fiction encore aujourd’hui, mais elles sont inévitables et bien réelles car la transformation est en marche.
Passionné par l’innovation, le numérique et le management, il s’intéresse particulièrement aux mécanismes liés
à l’entreprenariat et en particulier aux startups. Cela l’a amené à réaliser une série de portraits de startupers pour les
partager sur son blog. Son objectif est multiple, comprendre les parcours de ces créateurs de startups, les difficultés
qu’ils ont rencontrées, et comment tout cela se matérialise concrètement, finalement un vrai feedback d’entrepreneur.
Par ailleurs, il est auteur de nombreux articles sur Siècle Digital, Les Echos ou encore Le Journal Du Net. Il est aussi
l’auteur des livres blancs de « #80PortraitDeStartuper » et « 100 #PortraitDeStartuper – Saison 2 », ainsi que du livre
« Portraits de startupers – édition 2017 » aux éditions Maxima.
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