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ライブ配信コンテンツ「ワイキュー」でやったこと

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Bonfire Design #5 で発表した「ライブ配信コンテンツ「ワイキュー」でやったこと」の内容です。

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ライブ配信コンテンツ「ワイキュー」でやったこと

  1. 1. Design #5 Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ライブ配信コンテンツ「ワイキュー」でやったこと 2019.08.28 [MON] @LODGE ヤフー株式会社 染⽮沙織、野波淳⾥
  2. 2. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 染⽮沙織 ヤフー株式会社 UI/UX/ビジュアルデザイン ポケモン⾃⼰分析はカイリュー。 ヤフー株式会社 Web開発/インタラクションとか ポケモン⾃⼰分析はメタモン。 野波淳⾥
  3. 3. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 1. ワイキューとは 2. ワイキューを作る前にやったこと 3. ワイキューの開発プロセス ⽬次
  4. 4. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ワイキューとは?
  5. 5. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
  6. 6. 写真:XXX Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ワイキュー 視聴者参加型の
 ライブエンタメクイズ番組 全問正解者で賞⾦⼭分け チームプレイで賞⾦獲得チャンス
  7. 7. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ワイキューを作る前にやったこと チャレンジングな環境での動き
  8. 8. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ヤフーというと⼤規模な案件を⼤⼈数で回すイメージ…?
  9. 9. 写真:XXX Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ワイキュー リリースまでは8名程のメンバー 約7ヶ⽉でリリース MLPであることを重視
 Minimum Lovable Product:
 コアなファンを作るための最⼩限のプロダクトから始める
  10. 10. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ちょっと特殊なんです 写真:アフロCopyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ヤフー内では
  11. 11. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 対象ユーザーが明確にならなかった メンバーでノウハウが揃っていない ワイキューを作るにあたっての問題点
  12. 12. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 対象ユーザーが明確にならなかった メンバーでノウハウが揃っていない ワイキューを作るにあたっての問題点
  13. 13. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 「課題解決」のイメージ 課題がイメージしやすい ⾬に濡れたくない! 厚着するか悩む! 早く⽬的地に着きたい! 乗換回数を減らしたい! 課題 課題
  14. 14. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 「課題解決」のイメージ ワイキューが解決する課題は? 惰性的な⽇常にドキドキする瞬間を作りたい
  15. 15. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 対象ユーザーが明確にならなかった リーンキャンバス 課題が曖昧になってしまう ペルソナ 汎⽤的で共感の薄いユーザーになってしまう CJM 効果的なものにならなかった
  16. 16. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 対象ユーザーが明確にならなかった メンバーでノウハウが揃っていない ワイキューを作るにあたっての問題点
  17. 17. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. やるのは良いけど… ライブ配信ってUXどうなってるの? 配信とか⾒ないから知らないんだよね〜 クイズは結構好き! リアル脱出ゲームなら何回か⾏った事ある! 趣味で配信とかやってるけど、 クイズは好んでやるほどではない… ⽴ち上げ ⽴ち上げ 途中アサイン
  18. 18. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 対象ユーザーが明確にならなかった メンバーでノウハウが揃っていない ワイキューを作るにあたっての問題点
  19. 19. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 対象ユーザーが明確にならなかった メンバーでノウハウが揃っていない ワイキューを作るにあたっての問題点 優先して解決
  20. 20. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. まずは既存のクイズサービスを触り倒す! Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 写真:アフロ ノウハウを揃えるために
  21. 21. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. クイズサービスを触り倒した結果 メンバー全員がプロダクトのUX向上を意識するようになった クイズは好んで やるほどではない… こんなジャンルが あったら⾯⽩そう!
  22. 22. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. クイズサービスを触り倒した結果 例:チームプレイ、多様な問題ジャンル、(ゲーム性の拡張)
  23. 23. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 対象ユーザーが明確にならなかった メンバーでノウハウが揃っていない ワイキューを作るにあたっての問題点 ユーザーの反応を⾒て サービスの強みを確かめる
  24. 24. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 社内検証で社員の反応を観察する Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 写真:アフロ サービスの強みを検証するために
  25. 25. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 社内検証 リリース前に計2回の社内検証 1回⽬ 社内チャットツールでクイズ⼤会 クイズを複数⼈でプレイして盛り上がる様⼦を観察 2回⽬ ワイキューのUIでクイズ⼤会 MC・解答時間のカウントダウンなどの演出を追加 同様に盛り上がるかを観察
  26. 26. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 社員の反応は様々だった 1問⽬で終わった… 仕事に戻る 最後まで⾒ない⼈ クイズに納得いかず 問い合わせる⼈ 賞⾦が⽬当ての⼈ クイズに興味がない⼈ 配当⾼めたいから 不正解に誘導しよ! 今の問題の答え、 おかしくないですか? クイズで遊んでないで 仕事して!
  27. 27. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 協⼒してくれる声もかけてもらえた クイズ研究会です ⼿伝えることあれば是⾮ クイズ熟練者 企業コラボの案件が あるのですが、、、 グロース協⼒者 検証段階でサービスを楽しみにしてくれている ユーザーに愛される強みがどこかにある!
  28. 28. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 社内検証の結果 明確ではないターゲットであっても 参加してくれるための⼯夫を考えられた 途中で脱落しても 最後まで⾒てもらうには…? 賞⾦獲得者が多い⽅がいい? 配当⾦が多い⽅がいい?
  29. 29. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 写真:アフロ ワイキューはインハウスであることを活かして 社員に協⼒してもらい、観察・検証を重ねられた
  30. 30. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. そして今は… メンバー全員がサービスの質を向上させるために動いている 企画・デザイナー・エンジニア関係なくレビューし合える環境 別の部署からの協⼒者がいる 技術も企画も多⽅⾯からアドバイスをもらって作り上げている 全員で作り上げている!
  31. 31. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. ワイキューの開発プロセス 取捨選択の話
  32. 32. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 予定されていたスケジュール 2018/2 2018/4 2018/7末 PJ始動 メンバー増員・本格的に稼働開始 リリース予定
  33. 33. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 予定されていたスケジュール 2018/2 2018/4 2018/7末 PJ始動 メンバー増員・本格的に稼働開始 リリース予定 おや…? リリースまで3ヶ⽉しかないな…?🤨
  34. 34. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. これがあればリリースできる主機能 ⽣配信 クイズの出題 賞⾦獲得
  35. 35. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. これがあればリリースできる主機能 ⽣配信 クイズの出題 賞⾦獲得 まだ間に合わない 😭
  36. 36. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. デザインの粒度について PJ内の認識がそろっていない ↓ 全員ですり合わせながら デザインを⾏う必要がある
  37. 37. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. デザインの粒度について PJ内の認識がそろっていない ↓ 全員ですり合わせながら デザインを⾏う必要がある 細かくやっている時間がない 😭
  38. 38. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. デザインの粒度について しばらくこの粒度で認識をすり合わせた
  39. 39. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. デザインの粒度について
  40. 40. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. デザインの粒度について
  41. 41. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. デザインの粒度について
  42. 42. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. デザインの粒度について
  43. 43. Copyright © 2019 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 進め⽅の「正解」ってない
  44. 44. 毎⽇21:00〜 以下URLにて配信中 https://waiq.yahoo.co.jp/

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