2.  El término „Escenario‟ proviene del arte
dramático y se refiere a un espacio o a un
conjunto de directivas para la secuencia
de una acción.
 En la década del ‟50, Herman Kahn de la
Rand Corporación, que se ocupaba de
estudios militares y estratégicos, introdujo
el término escenarios en la técnica del
planeamiento

3.  La compañía Shell utilizó escenarios antes de
la crisis petrolera del año 1973 y el método
resultó de gran utilidad al anticiparse al
crecimiento y posterior caída de los precios
del petróleo. La utilización de la técnica de
escenarios, que fue la primera herramienta
que adoptó Shell en su indagación de los
modelos mentales, obliga a los directivos a
reflexionar acerca de cómo administrarían
sus organizaciones en diversas
circunstancias futuras.

4. DEFINICION
Los escenarios constituyen descripciones exploratorias y
provisionales de un futuro probable.
un escenario es un conjunto de circunstancias que pueden
producirse en un determinado ámbito, dentro del cual operan
actores e intereses que se deben analizar con coherencia y
unidad de criterio.

6. La construcción de escenarios sirve para profundizar el conocimiento del
presente y sus tendencias, conforme a supuestos teóricos, que pueden
organizar en un modelo novedoso y ahorrativo.
Los escenarios pretenden establecer y controlar relaciones de
incertidumbre, a fin de proponer ajustes y medidas de contingencia y se
aseguran con la revisión periódica de los guiones propuestos.
nos sirve para la búsqueda de la visión del futuro que se pretende para la
organización, suele comenzar en forma inversa. Se comienza con lo que
podría ser ese futuro y luego se vuelve atrás para establecer qué cosas
deberían ocurrir para que se produzca ese futuro.

7. Permite construir el futuro, para nosotros y para terceros. Si lo hacemos muy bien, estaremos construyendo
un mejor futuro; si lo hacemos regular o mal estaremos construyendo un futuro no tan bueno y si no hacemos
nada, también estaremos construyendo nuestro futuro, pero por inacción. Esto es, otros están construyendo
nuestro futuro porque nosotros no lo hacemos‟ y esto es lo que nos induce a pensar en la obligación de
investigar nuestro futuro.
constituyen un insumo importante en la administración y planificación de sistemas complejos públicos y
privados.
Inducen a una selección cuidadosa de la información conforme a variables que se juzga estratégicas
Permite establecer horizontes de oportunidades. Para esto es imprescindible que los altos directivos
conciban la empresa más bien como una cartera o catálogo de competencias, especialidades o destrezas
esenciales, que como un grupo de unidades de negocios independientes

8. Libertad: es la
convicción de que
el futuro no está
determinado y CARACTERISTICAS
permanece
abierto a una
cantidad de
futuros posibles.
Poder: A partir de la Decisión: es la
convicción de que el posibilidad de
futuro no es un dominio
de la fatalidad, se
seleccionar de
puede intervenir en la qué manera
marcha de la historia y intervenir frente al
administrar su progreso futuro. sobre la
en lugar de dejarlo
librado al juego de las evolución del
fuerzas de la pasado y sus
naturaleza. tendencias.

9.  Para la construcción de escenarios se
siguen etapas que cada autor denomina en
forma distinta, a pesar que resumen
secuencias similares. A modo de síntesis las
ordenamos en cinco etapas:
 1. Precisión del tema de estudio, espacio de
escenario ó campo de interés.
 2. Identificación de las variables clave ó
dimensiones que lo definen.
 3. Constatación del grado de poder y
conflictos entre actores sociales
 4. Diseño de un escenario probable o
“tendencial”.
 5. Diseño de escenarios alternativos.

10. FASE II - Desarrollo -
Futuros: la opinión de
FASE I - Preparación - expertos - Definición de
FASE III - Utilización -
Situación actual - dimensiones clave,
Presentación –
Motivaciones y objetivos eventos.- Proyección de las
Recomendaciones
del estudio dimensiones clave y
Preparación de las
descripciones.

11. Se comienza analizando la situación actual de la organización y el
entorno que condiciona el desarrollo del tema que se está
estudiando, como :
 Económica
 Normativo-jurídica
 Cultural
 Político administrativa
 Ambiental
 Social
 Científico-tecnológica
 Actores sociales.
Se incluye también el análisis de los clientes, usuarios, o potenciales y
cuando corresponde el estudio de las infraestructuras, redes,
estructuras comerciales, etc. También el estudio de la competencia,
productos, técnicas, prácticas, grado de desarrollo, potenciales, etc.

12.  Aquí es aconsejable recurrir a los expertos, a quienes se les
solicitará su opinión sobre el futuro de la actividad y los
motivos que avalan esas conjeturas. Es importante resaltar
que estas conjeturas las realizan las personas más
destacadas, que por su experiencia y buen juicio son
consideradas como quienes mejor conocen la actividad que
se estudia.
 Definición de dimensiones clave que pueden incluir fuerzas
como: crecimiento económico, entorno legislativo, difusión de
tecnología, capacidad competitiva.
 Definición una lista eventos que pueden configurarlo en
rumbos diferentes
 Proyección de las dimensiones clave
 Preparación de las descripciones considerando pronósticos
cuantitativos, que describa cada escenario futuro.

13.  EL DOCUMENTO
 documento para describir los escenarios suele ser una
colección de gráficos o mapas y una narración que los
describen.
 Constatación de las implicancias de los mundos
alternativos
 Se realiza sometiendo cada escenario a una serie de
preguntas que cumplen el rol de criterios de evaluación. Se
elabora un listado de interrogantes para valorar cada
escenario.
 Comprobación de las políticas
 Para probar diferentes políticas se puede emplear un conjunto
de escenarios. Siempre se prepara una serie de acciones
alternativas que pueden realizar los decisores luego de
estudiar los escenarios.

14. MOMENTOS DE LOS
ESCENARIOS

15. Se plantea el modelo de negocios según el pensamiento estratégico
como la esencia cultural y empresarial,( cultura, misión, visión y valores
). Una vez planteados el pensamiento estratégico y el modelo de
negocios, se comenzará a dirigir “el negocio” hacia el escenario
deseado.
Entre el modelo de negocios “en marcha” y la dirección hacia
el escenario deseado, existen factores internos y externos de distinta
índole, que pueden ser determinantes para: quedarnos estancados y
sólo pensar en la salida del negocio, o para pasar con éxito al lugar
deseado. Es un punto espacial y temporal crítico para el negocio.

16. Se comienza a transitar por conocer urgencia que tiene la empresa
de crecer o elegir el tamaño del negocio. En función del “sentido
estratégico” seleccionado, debemos pensar y repensar en la
configuración estructural más apropiada.
Es fundamental en este punto pensar en recomenzar el ciclo y hacer
una evaluación de lo experimentado o de lo aprendido, tomando en
cuenta las experiencias vividas, pues suelen constituir muy buen
material para la creatividad, a la hora de imaginar los posibles
factores que impacten en el negocio.

17. Esta es la etapa en la cual se pone en marcha el nuevo ciclo y se manifiestan
dos situaciones:
LIQUIDEZ O NECESIDAD DE CAPITAL: En consecuencia debemos
optimizar cualquiera de las dos soluciones en forma inteligente. Es decir que,
si necesitamos capital, hay que considerar la conveniencia de un crédito o la
llegada de inversores. En caso de tener liquidez económica, ver la mejor
alternativa de colocación, en todos los momentos es necesario pensar en la
correcta administración del negocio.
CRECIMIENTO EXPONENCIAL DEL MERCADO
Es el crecimiento , tanto comercial como financiero, pero especialmente en
este último ámbito.

18.  Para analizar el futuro se
construyen escenarios que
son descripciones
provisorias y exploratorias
de un futuro probable. Un
escenario es un retrato
significativo y detallado de
un admisible,
recomendable, coherente,
mundo futuro. En él se
pueden ver y comprender
claramente los problemas,
amenazas y oportunidades
que tales circunstancias
pueden presentar.

20. Los escenarios se construyen en base a algunas definiciones simples que
incorporamos como Metodología de Análisis y que ordenamos de la siguiente
forma:
 A partir de Aproximaciones sucesivas, a través del conocido método de
Prueba y error.
 • Una construcción de Rangos escalares; ó comparaciones entre sí o
escalas comparativas, fundamental para seleccionar y proyectar las
variables.
 Buscar las Causas posibles del comportamiento de una variable y encontrar
los blancos, donde apuntar los esfuerzos correctivos.
 Finalmente aplicar los conceptos de: Pertinencia – Importancia –
probabilidad de Ocurrencia - Gobernabilidad - Motricidad ó Neutralidad –
Identificabilidad, para la selección y análisis de las variables a utilizar para
construir los escenarios.

21. Consideraciones
sobre el análisis de
futuros
Todas las empresas
tratan con la
incertidumbre de una
forma u otra, las
estrategias se basan
en los pronósticos de
sus propios gerentes
o bien, en la
suposición de que se
repetirá el pasado. Macro escenarios, o
sea, puntos de vista
alternativos del Existen dos tipos de
ambiente político o variables:
económico, tales 1.- Dependientes
como la tasa de 2.- Independientes.
crecimiento,
inflación, tasa de
interés, etc.; l

22. • Dan una buena visión de la situación institucional
• Su interrelación se muestra mediante la proximidad o intersección de los
círculos o mediante flechas de diferente grosor que los conectan. Dos
El Diagrama círculos que se cortan
de Venn
• Esta técnica consiste en una consulta sistemática y anónima de
especialistas en torno a problemas concretos. Reúne ventajas de los
comités en grupos de trabajo a la par que reduce o controla sus
imperfecciones. Es conveniente, por lo tanto, definir esta técnica con
El Método relación a las virtudes y defectos de las interacciones abiertas entre
Delphi grupos
• Fuentes primarias: Memoria y Balance, Archivos, consultas a personal
antiguo o ex-empleados, documentos internos, etc.
Memoria de
la empresa.

23. ESCENARIO DE RESULTADOS
En el campo del análisis de escenarios es
posible distinguir entre escenarios de punto
final o de resultado y escenarios de
trayectoria o ruta.
Escenario del punto fina o de
resultados: Consiste en la comparación
de dos momentos en el tiempo.
Escenario de trayectoria o ruta: Se
refiere a la reconstrucción de las historias
que supondría transitar de un punto a otro.
Estas tres categorías se pueden distinguir
en términos de su derivación, es decir, de
los procesos para llegar al establecimiento
y su utilización sirve para la toma de
decisiones estratégicas

24. ESCENARIOS INSTITUCIONALES
ESPECÍFICOS CON BASE EN SU
FORMA Y SU FUNCIÓN.
Los escenarios institucionales específicos se ubican en escenarios de sociedad más amplios.
Por muy convincentes que resulten los ejercicios de escenarios, es difícil encontrar un impacto directo en las
decisiones de política estratégica de los gobiernos, es decir, en aquellas decisiones que modifican objetivos
básicos y/o visualizan los medios fundamentales para cumplir con tales objetivos.
En primer lugar, el significado de “positivo” se asumirá
como la búsqueda de un consenso mínimo en torno a
los objetivos sociales tal como han sido articulados en
el ámbito político por agentes sociales diversos a través
de sus representaciones institucionales
En segundo lugar, y nuevamente con la intención de
acotar el enfoque, se sostiene que el tema de la
compatibilidad o consistencia entre la situación
presente y un escenario futuro no se desprende de
una discusión de probabilidades

25. •Es aquel en donde existen más probabilidades en el impacto del entorno.
Las empresas del futuro ofrecen una
calidad total
La Calidad Total constituye una curiosa
miscelánea de buenas prácticas (como el
liderazgo, la gestión de procesos,
planificación, objetivos, indicadores,
procedimientos, etc.) del pasado, con el
añadido de que intenta conseguir que los
trabajadores se sientan “satisfechos” y
cooperen activamente (“participen”) al
funcionamiento del mercado

26. • Está sometido a leyes con el impacto de la tecnología. Lo
EL MENSAJE
nuevo del conocimiento es la expansión de la formación
DEL potencial
CONOCIMIENTO
• El conocimiento es, potencialmente, poder, ya que es la
forma en que influimos y transformamos la realidad; y esto
ORGANIZACI tiene que ver, de nuevo, con el ejercicio de la palabra y de la
ONES acción.
• Nada es tan malo ni tan bueno en el presente, todo depende
ESCENARIOS Y de sus consecuencias en el futuro.
EL FUTURO

27.  CASO DE ESTUDIO
En las teorías de Peter Schwartz, se detalla cómo
realizar “simulaciones de escenarios“, definiendo
posibles situaciones futuras para determinar las
acciones a desarrollar por parte de una compañía.
No se trata de una bola mágica, sino de una técnica
mediante la cual se trata de definir cómo será el
entorno competitivo en el medio y largo plazo (con
varios escenarios) y definir las acciones a
desarrollar para tener una posición competitiva en
cada uno de ellos.
 ¿cómo posicionar una consultora o agencia
como experta en temas de Social Media?

28. Realizar una lista • identificando variables, tendencias o acontecimientos
con los drivers de que puedan afectarte como empresa y clasificarlos entre
Ciertos e Inciertos
un sector
Definir un mapa • los ejes vendrán determinados por los dos drivers más
con dos ejes inciertos identificados. Esto nos ofrecerá 4 escenarios
Imaginar futuros • A veces definir escenarios es muy frío, de forma que
puedes tratar de transformar cada escenario en una
posibles historia de futuro.
Pensar en
• Para cada escenario pensar en implicaciones y acciones
implicaciones y a desarrollar
acciones
Definir indicadores • Definidos los escenarios y las actuaciones es
imprescindible realizar un seguimiento de los mismos
de seguimiento con la finalidad de poder ir modulando las acciones.