Culture flow pour l'IT

2. Thereisabetterway 2 Avant tout, Culture flow est une nouvelle façon de voir le temps bike by BT under CC BY-2.0 De batchs et jalons A événements et décisions

4. Thereisabetterway 4 OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved Les 13 principes structurants Un principe est une règle que l’experience nous permet de considerer comme vraie. Il est vu comme structurant si l’appliquer provoque des changements permanents. Les principes résistent mieux au temps que les pratiques.

7. Thereisabetterway 7 OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved Les 3 types de principes 3 principes pour découvrir5 principes à adapter5 principes à adopter sumo by GK under CC BY-2.0 graffiti by PT under CC BY-2.0 street art by WM under CC BY-SA-2.0

8. 8 Thereisabetterway OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved La granularité du flux Principe Toute décision est prise suite à un événement, et non à une date planifiée Pratiques • Accepter l’incertitude • Réduire la taille des lots • Limiter l’encours • Calibrer capacité d’utilisation et incertitude Umbrella by GW under CC BY-2.0

9. 9 Thereisabetterway OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved La systémique du flux Principe Chaque équipe connaît son flux de travail, elle sait où et comment intervenir pour le réguler. Pratiques • Penser système • Sortir de la pensée cartésienne Réconcilier nos modèles et la réalité : Kanban • Visualiser un système localement saturé • Gérer les contraintes • Désengorger un système globalement saturé freeze by jamiecat under CC BY-2.0

10. 10 Thereisabetterway OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved La répétabilité Principe Une livraison de logiciel est un non évènement qui peut intervenir n’importe quand Pratiques • Réduire les coûts de transaction • Livrer en continu : Renforcer la stabilité par la vitesse • Automatiser du commit à la production : le pipeline • Partager le code : Le Trunk-Based Development • Préserver le flux par les tests graffiti by GR under CC BY-2.0

11. 11 Thereisabetterway OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved La perception Principe Tout problème est résolu parce qu’il est rendu visible. Pratiques • Voir pour prendre conscience : le management visuel • Savoir que le système fonctionne : L’observabilité • Résoudre le bon problème : La recherche utilisateur palermo by BL under CC BY-2.0

12. 12 Thereisabetterway OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved La courroie de transmission Principe Tout le monde connaît le lien entre sa production et la stratégie de l’organisation. Pratiques • Décrire une stratégie • Piloter avec des indicateurs de suivi • Diffuser l’information : La transparence mais pas pour la transparence • Prendre simplement des décisions street art by BC under CC BY-2.0

13. Thereisabetterway 13 OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved Tout changement pérenne est une modification des habitudes Pratiques • Expliquer nos comportements : La culture • Pouvoir prendre des risques : Le climat de confiance • Modifier les interactions : Des protocoles de communication adaptés • Partager ses automatismes : Pair programming et revue de code • Travailler ensemble : Le Mob-Programming • Créer des relais : L’intégration de la sécurité dans le flux de travail • Intégrer les nouveaux : Inclusion et sourcing Les conditions nécessaires Principe spongebob by UYM under CC BY-2.0

14. Thereisabetterway 14 OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved Principe L’écart entre les prédictions et la réalité permet de se repositionner par rapport à la cible. Pratiques • Partager des futurs possibles • Créer une compréhension commune : La vision partagée • Identifier les prochains pas • Comprendre si nous avançons : La démarche consciente d’apprentissage Le cap bangrak by TT under CC BY-2.0

15. Thereisabetterway 15 OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved Les retours utilisateurs sont une aide à la decision. Pratiques • Tester, c’est douter • Tester le problème : L’utilisateur au centre • Tester la solution : L’UX Design au coeur du développement produit • Tester le produit : Les contraintes socio-techniques • Tester le marché : Lean start up • Piloter par la donnée : Ne pas confondre test et contrôle Les boucles du feedback Principe doors by MG under CC BY-2.0

16. Thereisabetterway 16 OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved Les organisations techniques et humaines sont liées. Pratiques • Penser capabilités socio-techniques • Limiter les dépendances • Favoriser les couplages faibles : Les modes d’interactions • Identifier les écosystèmes actuels : L’event storming • Bien ranger sa chambre : Une architecture applicative au service du métier L’écosystème Principe street art by GV under CC BY-2.0

17. Thereisabetterway 17 OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved Les écosystèmes sont organisés en minimisant les frictions vis-à-vis de la stratégie. Pratiques • Choisir une porte d’entrée : Loi de Conway normale ou inversée ? • Aligner par chaîne de valeur • Aligner par domaine métier • Aligner en fonction des personnes • Aligner par couches techniques • Attention aux modèles L’alignement Principe street art by MR under CC BY-SA-2.0

18. 18 Thereisabetterway OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved Le flux culturel Principe Nous apprenons quand nos réflexes mentaux évoluent. Pratiques • Comprendre nos réflexes : Les modèles mentaux • Voir notre ignorance : la maîtrise personnelle • Générer de la divergence : Le “Slack time” london by MB under CC BY-2.0

19. 19 Thereisabetterway OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved Le désordre Principe Le leadership incarné permet la prise d’initiative. Pratiques • Antifragile et les bienfaits du désordre • Coordonner et synchroniser : Le manager • Guider et entraîner : Le leader super by SNTT under CC BY-2.0

20. 20 Thereisabetterway OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved Le rythme Principe Se donner des fenêtres/espaces pour changer l’organisation. Pratiques • Accompagner le mouvement continu • Changer l’organisation par la technique : l’architecture en continu • Changer l’organisation par l’humain : La *cratie street art by GP under CC BY-2.0

21. Thereisabetterway 21 OCTO Part of Accenture © 2020 - All rights reserved Comment y aller ? AdvisoryMentoringFormation | Consulting Chaque principe est un chantier en soi, mais avec différentes approches. • La granularité • La systémique • Le répétabilité • La perception • La courroie • Les conditions nécessaires • Le cap • Les boucles de feedback • L’écosystème • L’alignement • Le flux culturel • Le désordre • Le rythme

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