Ontwikkelingen Netwerkdiensten SURF Spreker(s):Alexander van den Hil, Richa Malhotra en Florian Draisma (SURF)

1. ONTWIKKELINGEN
NETWERKDIENSTEN
Richa Malhotra
Florian Draisma Product Managers
Alexander van den Hil

2. Agenda
Het netwerk portfolio
Tariefmodel
Netwerk dashboard
Laag 3 VPN
FWaaS
SURFwireless
eduroam Visitor Access
2
Alexander
Richa
Florian

3. SURFinternet
SURFlichtpaden
Point-to-Point
Multipoint
SURFinternetpinnen
SURFwireless
eduroam
eVA
NetherLight
3
Het netwerk portfolio

4. 4
Tariefmodel: Terug in de tijd...
Omstreeks 2008 begint SURFnet met tariefdifferentiatie.
Diensten die tegen een separaat tarief worden aangeboden naast het basispakket.
Doelstellingen:
• Meer inzicht in kosten t.b.v. gebruikers.
• Meer sturing door keuzemogelijkheid afname per dienst.
Ook voor de netwerkdiensten worden aanvullende diensten toegevoegd aan portfolio:
• SURFinternet upgrades, SURFlichtpaden, SURFinternetpinnen.
T/m 2018 is de omzet van deze aanvullende diensten flink gestegen.

5. 5
Tariefmodel: De effecten van tariefdifferentiatie
We zijn gaan acteren als klant/leverancier, maar we zijn een coöperatie. Jullie staan mede aan het roer!
Regelmatig wordt de coöperatie SURF vergeleken met de markt. Marktpartijen denken, doordat er
aanvullende diensten zijn, de kans te krijgen om met SURF te concurreren.
Jullie zijn al aangesloten op het vooruitstrevende SURF-netwerk dat de vraag qua capaciteit gemakkelijk
aan kan. Het is de manier van kostenverdeling die het hier ingewikkeld maakt.
Om op elke vraag een passende oplossing met een bijbehorend tarief te hebben is in de loop der jaren
een complex portfolio ontstaan.
Aparte tarieven zorgen voor een terughoudendheid in het gebruik van het netwerk ipv een stimulerend
effect.
De processen rondom het aanvragen van aanvullende diensten zoals offertes, budget aanvragen,
factureren e.d. zorgen voor een extra workload bij zowel jullie als bij SURF.
Het aangaan van contracten voor aanvullende diensten zorgt voor een belemmering bij de ‘self service’
ambities.

6. 6
Tariefmodel: Doelstelling nieuwe invulling
Capaciteit en connectiviteit zonder grenzen.
Een aanbod dat het gebruik van het netwerk niet beperkt maar stimuleert.
In welke vorm het gebruikt wordt maakt niet meer uit.
Ruim voldoende capaciteit.
Uitzondering hierop wordt gemaakt voor diensten die een direct aanwijsbare, substantiële
investering vergen. Bijvoorbeeld: Ontsluiten van dislocaties.
Geen gedoe, Alles kan, Geen onverwachte kosten.

7. 7
Tariefmodel: Denkrichting
 Werken in ‘Sectorbundels’, op maat ontwikkeld voor de ambitie van een sector.
 Per sector wordt de grootte van de bundel in samenspraak bepaald.
 De Sectorbundel bestaat uit een bepaalde hoeveelheid capaciteit in Gbps aangeboden via een
resilient aansluiting op de hoofdlocatie van de instelling.
 SURFinternet, SURFichtpaden, MSPs en SURFinternetpinnen niet langer via apart contract, maar
binnen het basistarief.
 De capaciteit uit de Sectorbundel kan worden gebruikt via 1 poort, maar kan ook gebruikt worden
over meerdere poorten op die locatie.
 Voor dislocaties blijft een apart tarief gelden.
 Alle aanvullende diensten worden per 1-1-2021 verhuisd naar de bundels.
 Uitzonderingen blijven mogelijk.

8. Tariefmodel: Hoe verder?
Verder verkennen met SPA
Kosten en Inkomsten neutral
Besluitvorming voorjaar 2020
Implementatie per 1 januari 2021
8
1x VZ SURF
1x Secretaris SURF
2x Universiteiten
2x Research
2x MBO
2x HBO
2x UMC
3x Portfolio management
SURF
SURF PORTFOLIO ADVIESCOMMISSIE

9. Het SURFnet-network dashboard
is vernieuwd !
9
Wil je meedenken over nieuwe “self-service” features?
Kom dan naar het flitscircuit om 13:15 uur.

10. Multipoint privaat netwerk:
L3VPN
• Laag3 Virtueel Privaat Netwerk
• Gerouteerde koppelingen
• Multipoint connectiviteit
• Gescheiden van het publieke Internet
• Het VPN heeft eigen routing en forwarding
• Eindpunten toevoegen en verwijderen zonder
onderbreking van dienst
10
BGP
SURFnet
SURFnet
SURFnet
SURFnet
SURFnet
SURFnet
SURFnet
SURFnet
SURFnet
BGP
BGP
UMC
L3VPN
SURFnet

11. Alles
uitbesteden
Alles zelf
doen
Firewall-as-a-Service
11
Inkoop
hardware
Inkoop
licenties
Beheer
hardware
Inrichting en
beheer
software
Firewall
configuratie
Policies
DIY Firewall SURF SURF SURF Instelling Instelling Instelling
Basic Firewall SURF SURF SURF SURF SURF Instelling
Managed
Firewall
SURF SURF SURF SURF SURF SURF en
instelling Alles
uitbesteden
Alles zelf
doen

12. SURFwireless update
12
Tariefverlaging: 25 euro
Nieuw tariefmodel Bestaand wifinetwerk
in beheer nemen
Wifi 6 ipv Wifi 5
Tarief Dienstontwikkeling

13. 13
11 instellingen, 28 locaties

14. Wifi 6
14
Wifi 6
Wifi 5
Wifi 4
Wifi 2/3
Wifi 1

15. Nieuw tariefmodel
15
Basistarief: 25 euro
Totaal volume SURFwireless
Contractduur: 4 of 5 jaar
Aantal AP’s instelling – / –
– / –
– / –
Instellingstarief: < 25 euro

16. Bestaand wifinetwerk in beheer nemen
16

17. eduroam Visitor Access (eVA)
17
Parallelronde 2 Internationaal
Nieuwe
ontwikkelingen
Basispakket

18. Dankjewel!
18

19. Driving innovation together
Richa Malhotra Florian Draisma Alexander van den Hil
Richa.Malhotra@surfnet.nl Florian.Draisma@surfnet.nl Alexander.vandenHil@surfnet.nl
https://www.surf.nl