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Documentación e implementacion de un SGC

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Documentación e implementacion de un SGC

  1. 1. 1. Se debe partir de la línea de negocio. En primer lugar se realiza un mapa de procesos, el cual incluye los procesos estratégicos, procesos medulares y procesos de apoyo para la línea de negocios seleccionada, en el mismo se describe o explota cada proceso hasta llegar al nivel requerido. 2. Se elabora una matriz de despliegue de los procesos, en la cual cada proceso se ubica en el nivel que le corresponde y se identifica el documento requerido y para cual área aplica, y el dueño de los procesos o departamentos. 3. Luego se analizan los documentos de la norma de acuerdo a cada proceso, se identifica el área funcional y se evalúan para saber lo que está descrito en la norma, por último se clasifican los documentos según su departamento y se codifican
  2. 2. 3.1 Análisis de la situación actual 3.2 Mapeo de procesos 3.3 Documentación de políticas y plan de calidad 3.4 Elaboración de procedimientos e instrucciones de trabajo 3.5 Elaboración del manual de calidad 3.7 Implementación 3.6 Capacitación 3.8 Auditoria interna 3.9 Revisión general 3.10 Acciones correctivas y preventivas 3.11 Procesos de análisis y mejora 3.11 Certificación

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