E comerce

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E comerce

  1. 2. E-COMMERCE <ul><li>Palestrante: Leandro Rachel </li></ul>OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS
  2. 3. INDICE DA APRESENTAÇÃO <ul><li>Internet no Brasil </li></ul><ul><li>Canais de Distribuição </li></ul><ul><li>Comportamento do Consumidor WEB </li></ul><ul><li>Comercio e Internet </li></ul><ul><li>E-commerce </li></ul><ul><li>Relacionamento e E-commerce </li></ul>
  3. 4. INTERNET NO BRASIL
  4. 5. INTERNET NO BRASIL <ul><li>Livros, Revistas, Jornais 17% </li></ul><ul><li>Saúde e Beleza 12% </li></ul><ul><li>Informática 11% </li></ul><ul><li>Eletrônicos 9% </li></ul><ul><li>Eletrodomésticos 6% </li></ul>
  5. 6. CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO <ul><li>Quais meus principais canais? </li></ul><ul><li>Política de vendas: (preços, prazos, recebimentos e comissões) </li></ul><ul><li>Publico alvo: (hábitos e poder de compra) </li></ul>
  6. 7. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR WEB <ul><li>Definir publico alvo </li></ul><ul><li>Segmentar classe social </li></ul><ul><li>Definir sexo </li></ul><ul><li>Interesses </li></ul><ul><li>Relacionar assuntos </li></ul><ul><li>Definir motivador de compra </li></ul>
  7. 8. COMERCIO E INTERNET <ul><li>Logística (distribuição, cobertura e modal) </li></ul><ul><li>Embalagem (caixa, fardo ou contêiner) </li></ul><ul><li>Pagamento (cartão, boleto, a vista e deposito) </li></ul><ul><li>Pós-Venda </li></ul>
  8. 9. E-COMMERCE <ul><li>Ferramenta facilitadora de comercio </li></ul><ul><li>Relacionamento </li></ul><ul><li>Menor custo operacional </li></ul><ul><li>Menor incidência de fatores indiretos </li></ul>
  9. 10. <ul><li>Conforto </li></ul><ul><li>Praticidade </li></ul><ul><li>Segurança </li></ul><ul><li>Globalização </li></ul>E-COMMERCE
  10. 11. RELACIONAMENTO E E-COMMERCE <ul><li>E agora o que fazer? </li></ul><ul><li>Quem sou eu? </li></ul><ul><li>Quem me conhece? </li></ul><ul><li>Como vou chamar atenção? </li></ul><ul><li>Por que não comprou? </li></ul><ul><li>A quantas pessoas me apresentei </li></ul><ul><li>Olá! Quero ser seu amigo... </li></ul>
  11. 12. RESULTADOS <ul><li>Reduzi custos? </li></ul><ul><li>Melhorei minhas vendas? </li></ul><ul><li>Sou famoso? </li></ul><ul><li>Qual meu consumidor mais distante? </li></ul><ul><li>Minha campanha é mais precisa </li></ul><ul><li>Minha produtividade é mais exata </li></ul><ul><li>Meus parceiros estão mais felizes </li></ul>
  12. 13. <ul><li>As informação sobre os índices dos consumidores estão no site do </li></ul>

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