1. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA- ADMINISTRACIÓN BÁSICA PROFESOR: JUAN MANUEL RODRÍGUEZ GARCÍA CELULAR 310 845 43 61

2. ¿ QUÉ ES ADMINISTRACIÓN ? ¿ QUÉ ES ADMINISTRAR ? ES UNA CIENCIA SOCIAL QUE PARTIENDO DEL CONOCIMIENTO DE LA NATURALEZA HUMANA, BUSCA DE MANERA MÁS EFICIENTE Y HÁBIL PREVER O PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR, COORDINAR INTEGRAR Y CONTROLAR CUALQUIER ORGANISMO SOCIAL EN BUSCA DE SUS OBJETIVOS DE BIENESTAR Y MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE VIDA ES LA ACCIÓN DE DIRIGIR O GOBERNAR UN GRUPO SOCIAL TRATANDO DE OBTENER DE ELLOS LA MAYOR PRODUCTIVIDAD POSIBLE QUE LES PERMITA CUMPLIR CON SU MISIÓN CON EL OBJETIVO DE LOGRAR UNA VISIÓN, QUE REDUNDARÁ EN MEJORES NIVELES DE VIDA PARA ESE GRUPO SOCIAL Y POR CONSIGUIENTE EL DE OTROS GRUPOS SOCIALES. ¿ QUÉ ES UN ADMINISTRADOR ? ES LA PERSONA ENCARGADA DE DIRIGIR O GOBERNAR ESE GRUPO SOCIAL, CONOCEDOR DE SU NATURALEZA HUMANA TRATANDO DE OBTENER DE ELLOS LA MAYOR PRODUCTIVIDAD POSIBLE QUE LES PERMITA CUMPLIR CON SU MISIÓN CON EL OBJETIVO DE LOGRAR UNA VISIÓN, QUE REDUNDARÁ EN MEJORES NIVELES DE VIODA DE ESE GRUPO SOCIAL Y POR CONSIGUIENTE EL DE OTROS GRUPOS SOCIALES.

3. LA ADMINISTRACIÓN COMO PARTE ESENCIAL DE CUALQUIER ORGANIZACIÓN ACCIONES PERMITE PERSONAS APORTES OBJETIVOS DEL GRUPO HUMANO PARA LOGRAR PODRÁN SER ORGANIZACIONES PEQUEÑAS, MEDIANAS GRANDES LUCRATIVAS NO LUCRATIVAS EMPRESAS, AGENCIAS GUBERNAMENTALES, HOSPITALES, UNIVERSIDADES, LA IGLESIA ETC.

4. ÉTICO ECOLÓGICO DEBEMOS APUNTAR A ORGANIZACIONES QUE LE DEN IMPORTANCIA A LOS VALORES COMO ESTRUCTURANTES DE SU POLÍTICA DE PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN HOY LAS ORGANIZACIONES QUE NO TENGAN COMO PREMISA LA PRODUCCIÓN LIMPIA COMO POLÍTICA ESTÁN CONDENADAS A DESAPARECER. ECONÓMICO TECNOLÓGICO SOCIAL TENER ENCUENTA LAS CIRCUNSTANCIAS DE MERCADO EN EL MUNDO PARA PODER ADMINISTRAR EMPRESAS VIABLES SE REFIERE A LA CAPACIDAD DE ASIMILAR LOS CAMBIOS EN EL MUNDO DE ACUERDO CON LOS AVANCES TECNOLÓGICOS PARA ALCANZAR MAYOR PRODUCTIVIDAD TAL VEZ EL ELEMENTO MÁS IMPORTANTE, SIN EL CUAL LOS OBJETIVOS SERÍAN INALCANZABLES, CON LA SOCIEDAD SE TRABAJA, SE ANALIZA Y SE LE VENDE. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA ADMINISTRACIÓN

5. BREVE RESEÑA HISTÓRICA LOS GRIEGOS Y ROMANOS A.C. CUANDO EN SUS DIRCUSOS HABLABAN DE LA ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO POR LOS SABIOS. DEFINIÉNDOLOS COMO LOS MÁS CAPACES PARA DIRIGIR LOS DESTINOS DE LA NACIÓN PUES ELLOS HARÍAN SOCIEDADES MÁS JUSTAS LA IGLESIA D.C LA IGLESIA CATÓLICA HA APORTADO DE TIEMPO ATRÁS LA ESPECIALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES A DIFERENTES NIVELES Y EL USO DEL CUERPO DIRIGENTE. SANTO TOMÁS DE AQUINO SE APOYO, EN SU CIUDAD DE DIOS DE LOS CONCEPTOS GRIEGOS. EDAD MEDIA RENÉ DESCARTES CON SUS TEORÍAS Y ANÁLISIS FILOSÓFICOS APORTÓ TRES ELEMENTOS DE GRAN INTERÉS EN LA ADMINISTRACIÓN QUE FUERON: LA DIVISIÓN DEL TRABAJO, EL ORDEN DE LAS ACTIVIDADES, LA IMPORTANCIA DEL CONTROL

6. BREVE RESEÑA HISTÓRICA EDAD MEDIA INDISCUTIBLEMENTE EN LA GRAN ÉPOCA DE LAS GUERRAS EL MILITARISMO APORTÓ GRANDES ELEMENTOS COMO EL ESTADO MAYOR, LAS LÍNEAS STAFF, LA ESTRATEGÍA, SE DESARROLLARON CONCEPTOS ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS Y EL AHORRO, LAS TEÓRIAS ECONÓMICAS QUE DEFINEN ÉSTA COMO LA CIENCIA DE LA EFICACIA Y LA EFICIENCIA INDEPENDENCIA USA Y REVOLUCIÓN FRANCESA Y LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL ELEMENTOS FUNDAMENTALES PARA EL DESARROLLO DE LA ADMINISTRACIÓN EN LA MEDIDA QUE ACELERARON EL ESTUDIO DEL CRECIMIENTO ECONÓMICO, APARECIENDO EL CAPITALISMO Y UN DESARROLLO INEFABLE DE LA INDUSTRIA, LAS FÁBRICAS SON GRANDES Y NECESITAN SER ADMINISTRADAS, APARECEN LOS GRANDES INVENTOS

7. BREVE RESEÑA HISTÓRICA FINALES DEL SIGLO 19 Y COMIENZOS DEL 20 SI BIEN SE HABÍA ADQUIRIDO UN DESARROLLO IMPORTANTE EN LA MATERIA TODAVÍA HABÍA MUCHAS COSAS POR CONOCER Y CREAR, APARECEN MAYO, FAYOL, TAYLOR, GANNT, WEBER, QUE ENTREGARON GRANDES ADELANTOS QUE SE VERÁN CON DETENIMIENTO. PRE - POSTGUERRA INDISCUTIBLE ADELANTO ECONÓMICO. LA ADMINISTRACIÓN ESTÁ LLEGANDO A LA MAYORÍA DE EDAD APARECEN LAS TEORÍAS X, Y, Z QUE APORTAN GRANDES ADELANTOS A LA ADMINISTRACIÓN. DESDE LOS 60’S HASTA HOY REVOLUCIÓN CULTURAL, EN LAS COMUNICACIONES, LA INDUSTRIA ADQUIERE NIVELES DE ECONOMÍAS DE ESCALA, EL DESARROLLO ACELERADO DE LA TECNOLOGÍA DURA, LA INTERNET, LOS JAPONESES Y SU TEORÍA DE LOS CÍRCULOS DE CALIDAD , LOS GRINGOS Y LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, LA CALIDAD TOTAL , LA REINGENIERÍA ETC.

8. SE PODRÍA DECIR QUE CON BASE EN LOS APORTES HECHOS POR LOS DIFERENTES ACTORES LA ADMINISTRACIÓN ES CONSIDERADA COMO: CIENCIA POR QUE SE OCUPA DEL ESTUDIO DE FENÓMENO ADMINISTRATIVO EN GENERAL UTILIZANDO EL MÉTODO CIENTÍFICO PARA SU DESARROLLO ARTE SE OCUPA DE LAS HABILIDADES Y DESTREZAS DEL ADMINISTRADOR Y DE LA PERFECCIÓN QUE SE ALCANZA EN LA EJECUCIÓN DE LAS DIFERENTES ACTIVIDADES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO TÉCNICA SE OCUPA DE LOS MÉTODOS QUE SE EMPLEAN EN LAS DIVERSAS ACTIVIDADES DE LA ACCIÓN ADMINISTRATIVA

9. HABILIDADES ADMINISTRATIVAS Y JERARQUÍA ORGANIZACIONAL ACTITUD APTITUD MOTIVACIÓN PERFIL HABILIDAD TÉCNICA CONOCIMIENTOS Y PERICIAS PARA REALIZAR ACTIVIDADES QUE INCLUYEN MÉTODOS, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS, POR TANTO DEBE TRABAJAR CON HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS. HABILIDAD HUMANA EN LA CAPACIDAD PARA TRABAJAR CON LAS PERSONAS, ES EL ESFUERZO COOPERATIVO, ES TRABAJO EN EQUIPO. ES CREAR UN AMBIENTE EN QUE LAS PERSONAS SE SIENTAN SEGURAS. HABILIDAD CONCEPTUAL ES LA CAPACIDAD DE VER “LA IMAGEN DE CONJUNTO” DE RECONOCER LOS ELEMENTOS IMPORTANTES EN UNA SITUACIÓN Y ENCONTRAR LA RELACIÓN ENTRE ELLOS. HABILIDAD DISEÑO ES LA CAPACIDAD DE SOLUCIONAR PROBLEMAS DE FORMA TAL QUE LA EMPRESA SE BENEFICIE, LOS GERENTES DEBE HACER ALGO MÁS QUE VER EL PROBLEMA, DEBEN ENCONTRAR SOLUCIONES PRÁCTICAS E INGENIOSAS. (CREATIVIDAD)

11. ESCUELAS TEÓRICAS DE LA ADMINISTRACIÓN Máxima eficiencia Máxima eficiencia Máxima eficiencia RESULTADOS ESPERADOS Prevalecen los objetivos de la organización Identidad de intereses, conflicto es no deseado Identidad de interés, no hay conflicto preceptible RELACIÓN DE OBJETIVOS ORGANIZACIÓN CON RESPECTO AL INDIVIDUO Incentivos materiales y salariales Incentivos sociales y simbólicos Incentivos materiales y salariales SISTEMA DE INCENTIVOS Ser aislado, reacciona como ocupante de un cargo Ser social que reacciona como miembro del grupo Ser aislado que reacciona como individuo COMPORTAMIENTO Y ORGANIZACIÓN DEL INDIVIDUO Hombre organizacional Hombre social. Hombre económico CONCEPCIÓN DEL HOMBRE Sociología de la burocracia Ciencia social aplicada Ingeniería humana, y de la producción CARÁCTERÍSTIC BÁSICAS DE LA ADMINISTRACIÓN Weber, Marton, Goulner Mayo, Follet, Roetlisberger, Dubín, etc. Taylor, Fayol, Gilbreth, Gantt. PRINCIPALES REPRESENTANTES Sistema social como conjunto de funciones Sistema social como conjunto de papeles Estructura formal como órganos, cargos y tareas CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN Organización formal Organización informal Organización formal. TIPO DE ORGANIZACIÓN BURÓCRATA HUMANÍSTA CLÁSICA ESCUELA ASPECTO

12. ESCUELAS TEÓRICAS DE LA ADMINISTRACIÓN Máxima eficiencia Eficiencia satisfactoria Máxima eficiencia Máxima eficiencia RESULTADOS ESPERADOS Conflicto de papeles Conflictos posible y negociables. Integración de los dos tipos de objetivos Conflicto inevitable y aún deseables. RELACIÓN DE OBJETIVOS ORGANIZACIÓN. CON INDIVIDUO Incentivos mixtos Incentivos mixtos Incentivos mixtos Incentivos mixtos, sociales y materiales SISTEMA DE INCENTIVOS Desempeño de papeles Ser racional. Q’ toma descicion. En cuanto a participar en las organización Ser racional y social que busca objetivos propios y organizacionales Ser social que vive dentro de organizaciones COMPORTAM. ORGANIZACIÓN DEL INDIVIDUO Hombre funcional Hombre administrativo Hombre organizacional y administrativo . Hombre organizacional CONCEPCIÓN DEL HOMBRE Administración de sistemas Ciencia comportamental asociada Técnica social básica Sociedad de organizaciones CARÁCTERÍSTIC BÁSICAS DE LA ADMINISTRACIÓ Kats, Kahn, Johnson Simon, Mcgregor, barnard Druker, Koontz, Odonell Etzioni, Thompson, Blay, Scott PRINCIPALES REPRESENTANTES Sistema abierto Sistema cooperativo racional Sistema social con objetivos a alcanzar Sistema social intencionalmente construido y reconstruido CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN Organización formal e informal Organización formal e informal Organización formal e informal Organización formal e informal TIPO DE ORGANIZACIÓN SISTEMÁTICO BEHAVIORISTA NEOCLÁSICO ESTRUCTURALISTA ESCUELA ASPECTO

17. Pero ¿por qué esta áurea de comprensión tan filial entre empresa y empleados? porque Ouchi considera firmemente que UN EMPLEO ES MÁS QUE ESO, ES LA PARTE ESTRUCTURAL DE LA VIDA DE LOS EMPLEADOS, ES LO QUE LES PERMITE VIVIR DONDE VIVEN, COMER LO QUE COMEN, VESTIR LO QUE VISTEN, DEFINE SUS AÑOS DE VEJEZ..., entonces, si este empleo es desarrollado de forma total dentro de una organización (como ocurre en la teoría Z), la persona se integra a ella y crea un sentido de pertenencia que la lleva a dar todo lo que es posible por alcanzar los objetivos empresariales, con lo cual la productividad estaría prácticamente asegurada .

19. METAS COMUNES Trabajar en equipo, compartir los mismos objetivos, disfrutar lo que se hace y la satisfacción por la tarea cumplida son características de la cultura Z que abren las posibilidades de mejorar el rendimiento en el trabajo Se ha dicho mucho de la cultura Z y de las empresas japonesas, pero también se ha visto cómo puede afectar la vida de una persona el paternalismo que conlleva la implementación de una cultura Z, en Japón las personas caen en serias depresiones cuando pierden sus trabajos y culturalmente son rechazadas las personas desempleadas. Nada es bueno si se lleva al extremo y esta teoría tiene unos aspectos positivos y otros que no lo son tanto, cada quien juzgará.

23. LA REINGENIERÍA Es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez". QUÉ ES: Reingeniería significa volver a empezar arrancando de nuevo.

26. EL COACHING QUÉ ES: Coaching es un proceso, no es una cosa. Cuando pensamos en ello como si de una cosa se tratara, tendemos a equivocarnos y a no comprender muy bien de que se trata. El coaching es un cierto tipo de relación que se establece entre dos (o más) personas en las que una de ellas (la llamaremos coach) facilita el éxito de la otra (la llamaremos coachee). Bien, tenemos pues un coach y uno (o varios) coachee con los que esta persona interactúa en el marco de una relación a la que llamaremos coaching. Sigamos acordando algunos significados: el éxito lo define el coachee. En la relación de coaching es pues el coachee el que define qué es y que no es el éxito; así pues el coach ayuda al coachee a alcanzar algo (el éxito) que el mismo coachee a definido (con o sin la ayuda del coach). Entonces tenemos una relación en la que dos o más personas interactúan, de una forma tal que, una de ellas ayuda a la otra a que consiga sus objetivos.

29. EL BENCHMARKING –BMK- Como una de tantas metodologías utilizadas para mejorar la dirección y correcto funcionamiento de una empresa, se encuentra el BMK, que se puede definir como un "proceso PROACTIVO continuo de medir productos y procesos propios con respecto a los competidores que se encuentran más aventajados o en mejor posición y emular lo que ha permitido ese mayor éxito" . Esto con el fin de mejorar la competitividad de la empresa, teniendo como referencia el entorno.

32. LOS CAMPOS DE LA ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ENTENDIDA COMO AQUELLA INSTANCIA QUE REGULA, DIRIGE Y CONTROLA LA SOCIEDAD EN GENERAL, IMPONE NORMAS BUSCANDO EQUILIBRIOS DE CONVIVENCIA Y DESARROLLO COMÚN ADMINISTRACIÓN PRIVADA ENTENDIDA COMO AQUELLA INSTANCIA QUE BUSCA, CON BASE EN LAS REGLAS DE LA PÚBLICA, ALCANZAR OBJETIVOS SOCIALES TOMANDO EN CUENTA EL BENEFICIO PARTICULAR A PARTIR DE NIVELES ALTOS DE PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA DIFERENCIAS SUSTANCIALES ADMINISTRACIÓN PRIVADA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA CONFORMACIÓN: Se integra por el conjunto de empresas y negocios de la grande, mediana, pequeña, micro y fami-empresas distribuidas en todos los sectores de la economía CONFORMACIÓN: Integrada por los organismos del estado y que hacen parte de las ramas del poder público: Ejecutiva, legislativa y judicial RÉGIMEN LEGAL: Los actos de la administración privada se rigen por leyes civiles y mercantiles, prima la voluntad de los particulares. RÉGIMEN LEGAL: Los actos de la administración pública se rigen por los leyes de derecho público, prima el interés general sobre el particular MEDICIÓN DE RESULTADOS: Los resultados de ésta se miden en las utilidades que se obtiene las cuales son repartidas entre los dueños y aportantes del capital. MEDICIÓN DE RESULTADOS: Los resultados de esta se miden en los niveles de la rentabilidad social, beneficiar a la mayor cantidad de personas RELACIÓN ENTRE INVERSIÓN Y RESULTADOS: La inversión tiene que generar utilidades sino la empresa desaparece RELACIÓN ENTRE INVERSIÓN Y RESULTADOS: La Inversión refleja la prioridad en el gasto público social y este refleja la rentabilidad. DURACIÓN: Las empresas y negocios pueden suspenderse y terminarse por voluntad de sus dueños DURACIÓN: La administración pública es permanente hasta que la ley no autorice la suspensión de sus servicios RÉGIMEN LABORAL: Regidos por las normas del derecho laboral su vinculación se hace por contrato RÉGIMEN LABORAL: Los empleados públicos regidos por las normas del servicios civil o sea que son nombrados CONTROL: Controlada por los dueños mediante auditores privados CONTROL: Sometida al control público y social MERCADOS Y PRECIOS: El mercado se analiza para sacar de él el mayor provecho y obtener ganancias MERCADOS Y PRECIOS: No toma el mercado como objeto de ganancia inmediata, sólo hay que llegar a él y satisfacerle necesidades

33. CLASIFICACIÒN DE LAS EMPRESAS SEGÙN EL CRITERIO DE LA ACTIVIDAD SEGÙN EL CRITERIO DE LA PROPIEDAD SEGÙN EL CRITERIO DE LA TECNOLOGÍA SEGÙN EL CRITERIO DE SU TAMAÑO PRODUCCIÒN COMERCIALIZACIÒN MANUFACTURERAS INTERMEDIAS TECNOLOGÍA AVANZADA FAMIEMPRESAS MICROEMPRESAS PEQUEÑAS EMPRE. MEDIANAS EMPRE. GRANDES EMPRES. PÙBLICAS O ESTATALES MIXTAS PRIVADAS CAPITALISTAS NO CAPITALISTAS SIN ÁNIMO LUCRO PARTICULARES SOCIEDADES ANÓNIMAS LIMITADAS COLECTIVAS COMANDITA ACCIONES COMANDITA SIMPLE ASOCIACIONES FUNDACIONES J.A.C. CORPORACIONES SERVICIOS MIXTA COMUNITARIAS ONG’S ASOC. USUAR. CAMPESINOS ASOC. MUJERES GRUPOS JUVENILES GRUPOS ECOLÓGIC. COOPERATIVAS PRECOOPERATIVAS ORG. SOLIDARIAS EMPR. ASOC. TRAB. ASOC.. MUTUALES FONDOS EMPLEADO

34. Las empresas vistas desde su tamaño CANTIDAD DE EMPLEADOS NIVEL DE DESARROLLLO TECNOLÓGICO ESTRUCTURA ORGÁNICA CAPITAL CONFORMACIÓN CARACTERÍSTICAS Mas de 200 empleados Entre 61 – 200 empleados Entre 21-60 Empleados Entre 6 – 20 empleados Entre 1 – 5 empleados Nivel tecnológico alto, producción masiva, las personas se dedican a la labor de acuerdo con su perfil ocupacional. Sólo funciona con máquinas y equipos. Nivel tecnológico alto, producción masiva, las personas se dedican a la labor de acuerdo con su perfil ocupacional. Sólo funciona con máquinas y equipos. Nivel tecnológico mas alto, cada quien se ocupa de las labores propias del cargo y apoya otras labores, la producción en serie aparece. Existe algún nivel tecnológico pero sigue siendo bajo, acá todavía se identifican labores realizadas comúnmente, su producción es mas alta que en la microempresa Es precario su producción es muy manual, todos los que allí laboran hacen de todo. Producción no masiva. La división del trabajo es notable, se define gerente o presidente que normalmente es contratado por sus dueños, estructura orgánica complicada. La división del trabajo es notable, se define gerente o presidente que normalmente es contratado por sus dueños, estructura orgánica complicada. Se comienza a identificar niveles serios de división del trabajo, hay gerente que en muchos casos es el dueño que se encarga de muchas labores administrativas. Existe una estructura algo formal se comienzan a identificar niveles de jerarquía como el administrador que es el propio dueño Estructura informal no existen niveles de jerarquía, generalmente es el dueño el que la maneja Generalmente inician con capital ofrecidos a través de créditos bancarios en el país y del extranjero Generalmente inician con capital ofrecidos a través de créditos bancarios en el país. Inician con capital de los socios y créditos otorgados por los bancos en el país. Inician con capital de los socios y en algunos casos con capitales semilla facilitados por entidades del Estado y créditos de agiotistas Inician con muy poco capital, básicamente de pequeños ahorros familiares. Y créditos de agiotistas Se establecen por escritura pública, inscritas ante la cámara de comercio, se formalizan y son sujetas a grandes controles Estatales Se establecen por escritura pública, inscritas ante la cámara de comercio, se formalizan y son sujetas a grandes controles Estatales. Se establecen por escritura pública, inscritas ante la cámara de comercio, se formalizan. Se establecen por escritura pública, inscritas ante la cámara de comercio, se formaliza Es de manera muy informal existen casos en que ni se inscribe en cámara de comercio GRAN EMPRESA MEDIANA EMPRESA PEQUEÑA EMPRESA MICROEMPRESA FAMI EMPRESA TIPO DE EMPRESAS

38. LA PLANEACIÓN, SU NATURALEZA Y PROPÓSITOS LOS PLANES COMO FUNDAMENTO DE LA ADMINISTRACIÓN LA PLANEACIÓN OBJETIVOS Y CÓMO LOGRARLOS PLANTEA QUÉ TIPO DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL SE DEBE TENER QUÉ TIPO DE PERSONAS SE NECESITAN Y CUÁNDO CÓMO DIRIGIR CON MÁS EFICACIA A LAS PERSONAS AL PROPORCIONAR ESTÁNDARES DE CONTROL NECESARIOS PARA DECIDIR QUÉ NOS AYUDA A SABER LO CUAL AFECTA EL TIPO DE LIDERAZGO Y LA DIRECCIÓN LO CUAL AFECTA EL TIPO DE LIDERAZGO Y LA DIRECCIÓN

40. PLANEACIÓN GLOBAL COMPARACIONES DE LAS FORMAS DE PLANEACIÓN EN LOS PAÍSES PARES: 5. Lentitud para toma de decisiones y lenta implantación, están tratando de mejorar en este aspecto por ser parte de la UE 4. La decisión fluye de arriba hacia abajo 3. Participación de pocas personas en la toma de se comunican por vía jerárquica 2. Toma decisiones individual, 1. A corto plazo, se trata de apagar fuego antes que prevenir. ADMINISTRACIÓN ESPAÑOLA 5. Se toman decisiones rápidamente, pero sin análisis y evaluación, osea que su implantac. Es equivocada 5. Toma lenta de decisiones pero rápida implantación, sólo el presidente conoce la planeación 5. Lentitud para toma de decisiones y lenta implantación, están tratando de mejorar en este aspecto. 5. Toma de decisión rápida, implantación lenta que requiere de compromisos, provoca suboptimización 5. Toma lenta de decisiones pero rápida implantación de la decisión 4. La decisión fluye de arriba hacia abajo 4. La decisión fluye de arriba hacia abajo. 4. De arriba hacia abajo, se inicia en el nivel mas alto 4. La decisión se inicia en la cima y fluye hacia abajo 4. La decisión puede fluir en la cima o debajo 3. Participación de pocas personas en la toma de se comunican por vía jerárquica, poco creativo, se decide lo obvio 3. Participan pocas personas en la decisión, pero están tratando de ser mas participativos 3. De arriba hacia abajo, participación de los niveles inferiores. 3. Participación de pocas personas en la toma de decisiones, la cual se vende a las personas con valores diferentes 3. Participación de muchas personas en la preparación y toma decisiones. 2. Toma decisiones individual, 2. Toma de decisiones individual. 2. Toma decisione por comité, en nivel alto es indivi. 2. Toma individual de decisiones 2. Toma colectiva de decisiones, en consenso 1. A corto plazo, se trata de apagar fuego antes que prevenir 1. A corto plazo, es más reactiva que proactiva 1. Orientación a largo corto plazo, 5 años y anual 1. Principalmente Orientación a corto plazo 1. Orientación a largo plazo ADMINISTRACIÓN COLOMBIANA ADMINISTRACIÓN MEXICANA ADMINISTRACIÓN CHINA ADMINISTRACIÓN ESTADOUNIDENSE ADMINISTRACIÓN JAPONESA

42. PROCESO DE ORGANIZACIÓN ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD Y RETROALIMENTACIÓN 1. OBJETIVOS DE LA EMPRESA 2. OBJETIVOS POLÍTICAS Y PLANES DE APOYO 3. Identificación y clasificación de las actividades requeridas 4. Agrupamiento actividades de acuerdo con los recursos y las situaciones 5. Delegación de autoridad. 6. Coordinación y vertical de las relaciones de autoridad e información 7. INTEGRACI. PERSONAL 8. DIRECCIÓN 9. CONTROL