Nosso aprendizado
e uma visão sistêmica
de (parte) do futuro
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Gestão do conhecimento
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Transformamos dados em conhecimento

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Quão “nova” é a GC para o
sistema empresarial brasileiro (?)
Gestão do Conhecimento

Os principais desafios da GC permanecem sendo a
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Analogia da “Bicicleta” (Saito)
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A aprendizagem que surge em coletivos gera
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Desafios: redução do ciclo de aprendizagem, retenção de
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GC se tornando “pervasiva” às atividades da empresa
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Brasil Kirin

GC como instrumento de gestão em fusão de empresas
GC como indutora de revitalização da visão (Inovação)
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SEBRAE

GC como portfólio (SEBRAE é uma organização de conhecimento)
GC em Pequenos Negócios (PNE) está sendo “pervasiva”
“Provocações”
Qual são e onde estão as competências
nacionais afins à sua empresa?
Como sua empresa incluirá a GC
nas rela...
Dinâmicas
Proposta: conversar sobre a pergunta do evento: Como transformar conhecimento em
vantagem competitiva? Quais ser...
Futuro (parte)
Mega tendências

John Naisbitt
1982
Megatrends
O que nos levaria da sociedade
industrial para a sociedade da
informação.
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Convergência
A convergência de mídias está nos
levando a uma “renascença digital”,
com impactos sociais, políticos,
econôm...
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A forma com que fazemos ciência e formamos pessoas deve ser revista
à luz dos desafios dos prob...
Exemplo 1

MOBILIDADE

URBANISMO
Cidades: como devem ser projetadas as cidades?
SOCIOLOGIA
Como se desenvolvem as sociedad...
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INOVAÇÃO

PSICOLOGIA
Cognição e criatividade: o que nos faz criativos e
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SOCIOLOGIA
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Como as TICs podem ajudar governo e a
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Empresas
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Tríplice hélice da coprodução
Governo
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• Compra de inovação
• Inovar na gestão
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Coprodução
Produção conjunta de
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É o que precisaremos par...
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17 a 19 de SETEMBRO DE 2014
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Fechamento: World Café:qual foi o nosso aprendizado e visão sistêmica do futuro

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Apresentação de Roberto Pacheco

Fórum Executivo SBGC
29 e 30 de outubro de 2013 em São Paulo.

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Fechamento: World Café:qual foi o nosso aprendizado e visão sistêmica do futuro

  1. 1. Nosso aprendizado e uma visão sistêmica de (parte) do futuro ROBERTO C. S. PACHECO Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento – EGC/UFSC pacheco@egc.ufsc.br São Paulo, Hotel Macksoud Plaza. 29 e 30 de outubro de 2013
  2. 2. Agenda Quem somos Aprendizagem do evento Visão de futuro Nossos “comerciais”
  3. 3. QUEM SOMOS
  4. 4. EGC/UFSC Doutorado e Mestrado Engenharia do conhecimento Gestão do conhecimento Mídia do conhecimento • Criado em 2004 • 35 Doutores de diversas áreas (Psicologia, Administração, Engenharias, Computação, Semiótica, Educação) • 700 candidatos para 60 ingressantes por ano (30 mestrado and 30 doutorado)
  5. 5. EGC/UFC Áreas de especialidade GC EC Governança corporativa Governança pública Aprendizagem Organizacional Memória Organizacional Inteligência coletiva GC & Liderança GC & Inovação GC & Empreendedorismo Parques tecnológicos Observatórios urbanos Sustentabilidade EC, metodologias e métodos Educação a distância Sistemas de conhecimento Visualização de conhecimento Engenharia de ontologias Design thinking Web semântica Ciência cognitiva Governo eletrônico e semântico Design e usabilidade Linked data Inovação social KDD, Data mining & BI Mídias sociais Representação do conhecimento Inclusão digital Grid computing Comunicação corporativa Experimentação remota Semiótica Smart cities Redes sociais MC
  6. 6. INSTITUTO STELA Transformamos dados em conhecimento 2012 2008 1995-2002: Grupo Stela/UFSC 2002-today: Instituto Stela • • • • 2007 Instituto de pesquisa sem fins econômicos P&D in TIC e em Engenharia do conhecimento 60 pesquisadores e colaboradores (20% Drs. e 20% mestres) Referência no País em governo eletrônico (+ 5 milhões de usuários)
  7. 7. NOSSA APRENDIZAGEM DO EVENTO
  8. 8. Visão Geral
  9. 9. Audiência Quão “nova” é a GC para o sistema empresarial brasileiro (?)
  10. 10. Gestão do Conhecimento Os principais desafios da GC permanecem sendo a tangibilização de seus resultados na empresa e, consequentemente, seu posicionamento organizacional
  11. 11. Dinâmicas Analogia da “Bicicleta” (Saito)
  12. 12. Dinâmicas (29/10/2013) A aprendizagem que surge em coletivos gera conhecimento, que deve ser tratado como um ativo estratégico da organização.
  13. 13. Petrobras Alinhamento com a estratégia da empresa Desafios: redução do ciclo de aprendizagem, retenção de conhecimentos, conflito de gerações
  14. 14. Vale Gestão do conhecimento baseada em projetos Resultados tangíveis nos projetos (previsibilidade) Desafios: abrangência (ex. internacionalização da GC) Comunicação é recurso-chave para o compartilhamento
  15. 15. Embraer GC baseada em CoP aderentes à operação da empresa GC se tornando “pervasiva” às atividades da empresa Organização que aprende: lições aprendidas servem à evolução da GC
  16. 16. Brasil Kirin GC como instrumento de gestão em fusão de empresas GC como indutora de revitalização da visão (Inovação) OBJETIVO: Conhecimento aplicado ao negócio, com respeito às estratégias, com resultados na performance da organização
  17. 17. SEBRAE GC como portfólio (SEBRAE é uma organização de conhecimento) GC em Pequenos Negócios (PNE) está sendo “pervasiva”
  18. 18. “Provocações” Qual são e onde estão as competências nacionais afins à sua empresa? Como sua empresa incluirá a GC nas relações com governo, universidade e sociedade? Como o crescimento de sua empresa deixará o Brasil melhor?
  19. 19. Dinâmicas Proposta: conversar sobre a pergunta do evento: Como transformar conhecimento em vantagem competitiva? Quais seriam os elemento essenciais para esta transformação? Fonte: Maria Fernanda Teixeira, 2013
  20. 20. Futuro (parte)
  21. 21. Mega tendências John Naisbitt 1982 Megatrends O que nos levaria da sociedade industrial para a sociedade da informação. Das mudanças nas tendências tecnológicas 1. Desenvolvimento ambiental, econômico e social sustentáveis 2. Mudanças demográficas 3. Globalização da economia 4. Desenvolvimento tecnológico: TIC 5. O novo papel do Estado 6. O fenômeno Ásia (China, Índia & Cia.) 7. Customização da produção 8. Gestão empresarial 9. Conhecimento
  22. 22. Convergência A convergência de mídias está nos levando a uma “renascença digital”, com impactos sociais, políticos, econômicos, legais, produtivos e culturais. Henry Jenkis - 2006
  23. 23. Sistemas de inovação Pesquisar Publicar Formar Produzir Inovar Empreender Fomentar Avaliar Governo Planejar Comunidade C&T Empresas
  24. 24. 3i’s Interdisciplinaridade A forma com que fazemos ciência e formamos pessoas deve ser revista à luz dos desafios dos problemas complexos contemporâneos, considerando a combinação de saberes disciplinares Inovação Corresponde a mais de 50% do PIB em países desenvolvidos Tem potencial de agenda convergente entre todos os atores da sociedade Institucionalização Como as estruturas organizacionais dos setores governamental, acadêmico e empresarial devem se preparar?
  25. 25. Exemplo 1 MOBILIDADE URBANISMO Cidades: como devem ser projetadas as cidades? SOCIOLOGIA Como se desenvolvem as sociedades? ENGENHARIA Tecnologia: que tecnologias ajudarão a mobilidade contemporânea? ENERGIA Tecnologia: que fontes energéticas estarão disponíveis? LOGÍSTICA Fluxos de pessoas Fonte: Ken Larson, MIT Como promover mobilidade no século XXI DIREITO Trabalho: aceitar-se-á teletrabalho? GESTÃO PÚBLICA Futuro: há visão e respeito ao planejamento? ... http://1.bp.blogspot.com/_D6kuEWRfaEE/THmqEF-VgPI/AAAAAAAAAnU/U7Ho2ojhkfE/s200/dip.jpg
  26. 26. Exemplo 2 INOVAÇÃO PSICOLOGIA Cognição e criatividade: o que nos faz criativos e aprendizes? SOCIOLOGIA Inovação e impactos sociais DIREITO Propriedade intelectual: como preservar direitos? ADMINISTRAÇÃO Competitividade: o que diferencia a empresa? http://road.uww.edu/road/douganw/250738%20MANAGEMENT%20OF%20TECHNOLOGY/Lecture%201%20%20S06.PPT Como promover a cadeia de valor de conhecimento à tecnologia implantada? GESTÃO PÚBLICA Inovação e desenvolvimento GESTÃO DO CONHECIMENTO Criação: como criar novos conhecimentos? ÁREAS DE DOMÍNIO Onde inovar: saúde, tecnologia, sociologia, educação.... ... http://1.bp.blogspot.com/_D6kuEWRfaEE/THmqEF-VgPI/AAAAAAAAAnU/U7Ho2ojhkfE/s200/dip.jpg
  27. 27. Como as TICs podem ajudar governo e a sociedade a efetivarem a co-produção e Empresas uma melhor governança pública GOVERNO ABERTO Produção de aplicativo Disponibilização de dados Uso de serviços Universidades Produção de aplicativo CYBER-ESPAÇO CIDADÃO Uso de serviços Lojas de Aplicativos Comunidades Sociedade Uso de serviços http://1.bp.blogspot.com/_D6kuEWRfaEE/THmqEF-VgPI/AAAAAAAAAnU/U7Ho2ojhkfE/s200/dip.jpg
  28. 28. Tríplice hélice da coprodução Governo • Coplanejamento • Coavaliação • Compra de inovação • Inovar na gestão • Promover inter/multi • Marco regulatório ... Academia Empresas • Resp. social • Obter recursos • Sustentabilidade • Formação (criar K+) • Competitividade • Multi/Inter • Empregabilidade • “Engenharia Social” • Riquezas • Aprox. ciência da Inovação • GC: Inovação, Propriedade • Comunicação intelectual ... ...
  29. 29. Coprodução Produção conjunta de conhecimentos ou tecnologia entre diferentes grupos da sociedade É o que precisaremos para vencer os desafios enquanto nação e a GC – por tratar do principal ativo que diferencia as organizações – terá um papel central http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=Tog 6rnWgS5hLHM&tbnid=wJ_zSJgDwf1rKM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.govint.org%2Fnew s%2Fblog%2Fblog-category%2Fcoproduction%2F&ei=jTxvUqK6G5Kj4AOcxoGIBg&psig=AFQjCNHC_H2aP3AzyCbBXmKhROozsALOPg&ust=13 83107908722324
  30. 30. “comerciais”
  31. 31. Lançamento de livro LIVRARIA CULTURA HOJE – 19HS
  32. 32. KM BRASIL 2014 17 a 19 de SETEMBRO DE 2014
  33. 33. MUITO OBRIGADO! Especialmente a Tatiana Takimoto!! Nosso aprendizado e uma visão sistêmica de (parte) do futuro ROBERTO C. S. PACHECO Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento – EGC/UFSC pacheco@egc.ufsc.br

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