4. Что такое фасилитация?
Фасилитация — это процесс, который направлен на обеспечение
эффективности и целостности групповой работы.
Цели фасилитации: принятие решения, проработка задачи, обмен
идеями и информацией, и т.д.
5. Демократия Диктатура
Высокая скорость принятия решений
Быстро
Глубина отношений
Медленно
В каких случаях применять?
Способы принятия решений:
Скорость работы:
6. Этапы групповой работы
1. Исследование
(всю информацию в режиме не-повторения
на флипчарт)
2. Работа с полученным материалом
3. Синтез решения
8. Процессы/упражнения:
• Шеринг, обмен опытом (ответы на один
вопрос всеми участниками по кругу);
• Дискуссия (обсуждение в свободном
режиме);
• Голосования;
• Презентации, визуализации;
• Рейтинги.
Большие форматы:
Мозговой штурм, World Cafe, Open Space,
динамическая фасилитация и др.
Инструментарий фасилитатора
9. Роль фасилитатора:
1. задавать и удерживать правила и рамки
процесса;
2. быть ведущим процесса;
3. способствовать взаимопониманию сторон;
4. «обналичивать» скрытые послания, сигналы,
статусы;
10. 1. Нейтрален по отношению к результату;
2. Поддерживает конструктивность;
3. Одинаково внимателен к точке зрения всех
участников.
Позиция фасилитатора
11. Вопросы при подготовке к
мероприятию:
- Что произойдет после фасилитации?
- Что знают участники?
- Какие ограничение уже имеются?
- Как расположить группу в помещении?
- Знакомы ли участники с методами фасилитации?
- Кто участники мероприятия?