Dokumen tersebut membahas tentang surat-surat bisnis yang penting dalam kegiatan usaha seperti surat perkenalan, permintaan penawaran, penawaran, pesanan, pemberitahuan pengiriman barang, pengaduan, dan pengiriman pembayaran. Juga membahas pencatatan transaksi barang dan keuangan serta jenis-jenis pajak seperti pajak penghasilan dan pajak pertambahan nilai.
2. SURAT-MENYURAT
Kegitan surat-menyurat (korespodensi) penting dalam kegiatan usaha
karena salah satu bentuk hubungan dengan pihak lain yang bersangkutan.
Jenis-jenis surat niaga :
Surat Perkenalan
Surat Permintaan Penawaran
Surat Penawaran
Surat Pesanan
Surat Pemberitahuan Pengiriman Barang
Surat Pengaduan
Surat Pengiriman Bembayaran
3. surat perkenalan
surat perkenalan adalah suarat dari penjual kepada calon pembeli
yang berisi tentang perusahaan penjual agar diketahui oleh pembeli.
Surat penawaran berisi informasi (profil) perusahaan penjual yang
terdiri atas;
1) Nama perusahaan dan bidang usaha atau kegiatannya;
2) Gambaran kemampuan yang dimiliki ,tenaga ahli,dan peralatan yang
dipakai;
3) Pekerjaan/proyek yang pernah ditangani;
4) Harapan yang dikehendaki calon penjual.
4. Surat permintaan penawaran
Surat permintaan penawaran adalah surat yang diminta
dan dikirimkan calon pembeli kepada penjual untuk meminta
penawaran mengenai barang atau jasa tertentu yang
dibutuhkannya.
Dalam surat permintaan penawaran,informasi yang diinginkan calon pembeli
antara lain;
•Nama dan jenis barang;
•Ciri-ciri khusus (spesifikasi)barang,yaitu tipe,ukuran,kualitas,kapasitas,dan
warna;
•Harga satuan;
•Cara pembayaran;
•Cara penyerahan barang;
•Potongan harga;
•Kemudahan yang mungkin diperoleh pembeli seperti,servis gratis,dan garansi.
5. Surat Penawaran
Surat penawaran merupakan surat yang dibuat dan dikirimkan oleh
penjual kepada calon pembeli untuk menawarkan barang atau
jasa.penawaran dapat terjadi karena adanya permintaan penawaran dari
calon pembeli atau dapat juga tanpa adanya permintaan penawaran dari
calon pembeli.
Agar surat penawaran tidak memiliki kedudukan lemah dimata
penerima surat,untuk mengatasinya,penyusunan surat harus
memenuh syarat berikut:
Bahasa surat harus menarik agar menimbulkan minat,
Isi surat tidak boleh bertentangan dengan kondisi barang atau jasa yang
ditawarkan,
Isi surat harus memotivasi pembaca agar ingin tahu lebih lanjut tentang
sesuatu yang ditawarkan,
Keterangan yang diberikan lengkap,dan sebaiknya dilampiri gambar.
6. Surat Pesanan
Surat pesanan merupakan surat yang dibuat pembeli kepada penjual
yang berisikan pemesanan barang atau jasa tertentu.Pesanan dilakukan
setelah pembeli mengetahui informasi tentang barang atau jasa tersebut.
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam membuat surat
pesanan,yaitu:
Perlu dipikirkan kemampuan keuangan,jangan sampai setelah barang dikirim
uangnya belum tersedia
Apakah barang yang dipesan itu mendesak atau masih dapat ditunda?
Risiko apa yang terkandung dalam barang yang dipesan,misalnyamenganai
tempat/gudang?
Apakah barang yang dipesan perusahaan menguntungkan atau tidak?
7. Surat pemberitahuan pengiriman barang
Surat pemberitahuan pengiriman barang adalah surat yang dikirim oleh
penjual kepada pembeli dengan maksud untuk memberitahukan bahwa pesanan
sudah diterima dan barang sudah dikirim ke alamat pembeli.
Fungsi surat pemberitahuan pengiriman barang,antara lain:
1) Untuk menyakinkan pembeli bahwa pesanan sudah dilayani dengan baik.
2) Sebagai pedoman untuk pengiriman barang.
3) Sebagai alat untuk mengecek apakah barang yang dikirim sesuai dengan
yang dipesan.
4) Sebagai alat penagih bila pembeli lupa atau tidak mau membayar.
8. surat pengaduan
Surat pengaduan (claim) adalah surat yang dibuat oleh pembeli
kepada penjual dengan maksud memberitahukan bahwa barang yang dikirim
tidak sesuai dengan pesanan.
Surat pengaduan yang diterima penjual harus memenuhi syarat
sbb;
a) Memiliki alasan kuat dengan bukti yang sah
b) Harus bersifat adil dan benar
c) Harus sopan dan hormat untuk menjaga relasi.
9. .surat pengiriman pembayaran
Hal-hal yang perlu ditulis pembeli dalam surat pengiriman
pembayaran,yaitu;
Jumlah barang yang diterima;
Harga yang seharusnya (harga faktur);
Waktu pembayaran;
Cara pembayaran;
Besarnya pembayaran;dan
Bukti pembayaran.
10. PENCATATAN TRANSAKSI BARANG/ JASA
Secara umum,bukti transaksi perusahaan dibagi dua,yaitu
1. Bukti transaksi intern
Adalah bukti transaksi yang dibuat oleh dan untuk intern perusahaan.
Yang termasuk bukti transaksi intern,sbb;
a. Bukti khas masuk,yaitu tanda bukti bahwa perusahaan telah menerima uang
secara tunai
b. Bukti khas keluar,yaitu tanda bukti bahwa perusahaan telah mengeluarkan uang
tunai
2. Bukkti transaksi ekstern
Adalah bukti transaksi yang berhubungan dengan pihak luar.
Yang termasuk bukti transaksi ekstern,sbb;
a. Faktur,yaitu tanda bukti pembelian atau penjualan secara kredit.
b. Kuitansi,yaitu bukti penerimaan sejumlah uang yang ditandatangani oleh
penerimaan uang dan diserahkan kepada yang membayar sejumlah uang
tersebut.
c. Nota,yaitu bukti atas pembelian sejumlah barang secara tunai.
d. Nota debet,merupakan bukti trasaksi pengiriman kembali barang yang telah
dibeli
e. Nota kredit,merupakan bukti transaksi penerimaan kembali barang yang telah
dijual
f. Cek,yaitu surat perintah yang dibuat oleh pihak yang mempunyai rekening di
bank
11. PENCATATAN TRANSAKSI KEUANGAN
Berdasarkan Standar Akutansi Keuangan tahun 2007,laporan keuangan terdiri
dari 4 item;
1. Laporan laba rugi
Laporan laba rugi (Income Statement) adalah laporan yang menunjukkan
kemampuan perusahaan untuk menghasilkan keuntungan pada suatu periode
akuntansi atau satu tahun.
2. Laporan perubahan modal
Laporan perubahan modal (Statement of Owne’s Eguity) adalah laporan yang
menunjukkan perubahan modal pemilik atau laba yang tidak dibagikan pada periode
akuntansi karena adanya transaksi usaha selama periode tersebut.
3. Neraca
Neraca (Balance Sheet) adalah daftar yang memperlihatkan posisi sumber daya
perusahaan,serta informasi tentang sumber daya tersebut.
4. Laporan arus kas
Laporan arus kas (Statement of Cash Flows) adalah laporan yang menunjukkan
aliran uang yang diterima dan digunakan perusahaan didalam satu periode
akuntansi,beserta sumber-sumbernya.
12. PAJAK
Merupakan salah satu sumber penerimaan Negara dan arus kas masuk (cash
in flow) untuk mendukung pembangunan nasional bagi kepentingan bersama.
Jenis-jenis pajak
1. Pajak penghasilan
2. Pajak penambahan nilai (ppn)
Tarif pajak penghasilan
1. Tarif pph wajib pajak orang pribadi dalam satu tahun
2. Tarif pajak untuk wajib pajak badan (pph 25)
3. Penghasilan yang merupakan objek pajak
Pajak perubahan nilai (ppn)