Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

Royal Events
Royal EventsRoyal Events
Miten saat... 
LISÄÄ ASIAKKAITA 
VISAILUUN 
päivitetty 22.10.2014
On tärkeää saada mahdollisimman 
moni uusi joukkue mukaan visailuun 
koskaaina osa uusista asiakkaista 
innostuu visailusta ja tulee 
tapahtumaan myös jatkossa.
Jos saat yhden uuden vakiojoukkueen 
kuukaudessa visaan mukaan on 
visoissa 12 vakiojoukkuetta vuoden 
päästä! (40-60 asiakasta) 
Kärvällisyys palkitaan. Vahvan vakio-asiakaskunnan 
rakentaminen tapahtuu 
yleensä vain ajan saatossa.
3 YLEISINTÄ SYYTÄ 
MIKSI ASIAKAS 
EI HALUA OSALLISTUA
1. Asiakas ajattelee 
että visa on vaikea ja 
hän ei tiedä tarpeeksi
2. Asiakas on tullut 
ravintolaan muusta 
syystä. ”Vain oluelle”
3. Asiakas on 
”juuri lähdössä” 
kotiin
3 TEHOKASTA TAPAA 
JOLLA SAAT ASIAKKAAN 
OSALLISTUMAAN VISAAN
Meillä alkaa visa tuossa 
10 minuutin päästä. Tässä 
teille vastauslappu. :) 
1. Ei kannata kysyä ”haluaako asiakas 
osallistua visaan” vaan jättää pöytään 
visalappu ja kynä. Joka kerta.
Asiakas: 
Ei tarvi ku me ollaan 
just lähössä... 
Sinä: 
No jätän lapun varalta jos 
silti innostutte 
vastaamaan. :) 
Esimerkki
Meillä on muuten ensi 
keskiviikkona visailu seiskalta! 
Tuuhan mukaan niin saat 
tällä kortilla risteilyn! Ke 19.00 
2. Kannattaa jakaa kutsukortteja 
ja kertoa visasta asiakkaille 
ennakkoon 
Tämä baari
Asiakas: 
Ai visa? Enhän minä 
tiiä mistään mitään. Sinä: 
Ei se haittaa! Kerää joukkue 
kasaan eihän siinä tarvin 
yksin olla. :) Tuulkaa 
mukaan vaan. 
Esimerkki
Tulkaahan mukaan visailuun. 
Saatte uutena joukkueena 
muuten ilmaisen 
risteilylahjakortin! 
3. Uusia asiakkaita mukaan 
risteilyjä käyttäen.
Asiakas: 
Me ollaan just 
lähössä... 
Sinä: 
Esimerkki 
Nyt kannattaa osallistua 
nimittäin saatte ilmasen 
risteilyn jos tuutte mukaan.
Visan asiakasmäärissä 
on huikeita eroja pitkässä 
juoksussa jos visaan promottaa 
uusia joukkueita joka viikko. 
Asiakaspalveluasenne ratkaisee. Jos 
asiakas viihtyy visassa niin todennäköisemmin 
hän tulee sinne myös seuraavalla viikolla.
Uudet pelaajat kannattaa promottaa 
visaan eikä odottaa että he osallistuvat 
automaattisesti. 
Muista hymy ja ota kaikki mukaan 
visailuun. Yksinkertaista :)
1 de 16

Recomendados

Asiakaspalvelusitaatteja 7Asiakaspalvelusitaatteja 7
Asiakaspalvelusitaatteja 7Petri Ovaska
315 visualizações7 slides
3 asiaa ravintolalle3 asiaa ravintolalle
3 asiaa ravintolalleRoyal Events
200 visualizações10 slides
Infinite BounceInfinite Bounce
Infinite BounceLogesh Kumar
402 visualizações19 slides
Baaripähkinä uudistukset 2015Baaripähkinä uudistukset 2015
Baaripähkinä uudistukset 2015Royal Events
660 visualizações15 slides
Lätkävisa 3.5.2015Lätkävisa 3.5.2015
Lätkävisa 3.5.2015Royal Events
242 visualizações73 slides

Mais conteúdo relacionado

Destaque(8)

Baaripähkinä palvelu ravintolaan Baaripähkinä palvelu ravintolaan
Baaripähkinä palvelu ravintolaan
Royal Events529 visualizações
Onko kotisohva ravintolasi pahin kilpailija?! Onko kotisohva ravintolasi pahin kilpailija?!
Onko kotisohva ravintolasi pahin kilpailija?!
Royal Events834 visualizações
Dunboyne 2013 springDunboyne 2013 spring
Dunboyne 2013 spring
Roy Murray315 visualizações
2015 BAARIPOKERIN SM-PAKETTI RAVINTOLOILLE2015 BAARIPOKERIN SM-PAKETTI RAVINTOLOILLE
2015 BAARIPOKERIN SM-PAKETTI RAVINTOLOILLE
Royal Events1.1K visualizações
Onko kotisohva ravintoloiden pahin kilpailija? Onko kotisohva ravintoloiden pahin kilpailija?
Onko kotisohva ravintoloiden pahin kilpailija?
Royal Events14.7K visualizações
Musapähkinä Musapähkinä
Musapähkinä
Royal Events2.6K visualizações
Baaripähkinä - Suomen suosituin pubivisaBaaripähkinä - Suomen suosituin pubivisa
Baaripähkinä - Suomen suosituin pubivisa
Royal Events5.5K visualizações

Mais de Royal Events

Kesäpähkinä 2017 tuotekorttiKesäpähkinä 2017 tuotekortti
Kesäpähkinä 2017 tuotekorttiRoyal Events
578 visualizações11 slides
Baaripelit esite 2017Baaripelit esite 2017
Baaripelit esite 2017Royal Events
245 visualizações20 slides
Kesäpähkinä 2016Kesäpähkinä 2016
Kesäpähkinä 2016Royal Events
324 visualizações10 slides
Sporttipähkinä Sporttipähkinä
Sporttipähkinä Royal Events
1.2K visualizações16 slides

Mais de Royal Events(19)

Kesäpähkinä 2017 tuotekorttiKesäpähkinä 2017 tuotekortti
Kesäpähkinä 2017 tuotekortti
Royal Events578 visualizações
Baaripelit markkinointi ohje yleinen 2017Baaripelit markkinointi ohje yleinen 2017
Baaripelit markkinointi ohje yleinen 2017
Royal Events2.1K visualizações
Baaripelit esite 2017Baaripelit esite 2017
Baaripelit esite 2017
Royal Events245 visualizações
Kesäpähkinä 2016Kesäpähkinä 2016
Kesäpähkinä 2016
Royal Events324 visualizações
Sporttipähkinä Sporttipähkinä
Sporttipähkinä
Royal Events1.2K visualizações
Baaribingo - Peliklassikko on uudelleensyntynyt! Baaribingo - Peliklassikko on uudelleensyntynyt!
Baaribingo - Peliklassikko on uudelleensyntynyt!
Royal Events3.3K visualizações
Baarikeno - Uusi ja hauska onnenpeli ravintolaasi!Baarikeno - Uusi ja hauska onnenpeli ravintolaasi!
Baarikeno - Uusi ja hauska onnenpeli ravintolaasi!
Royal Events1.9K visualizações
Lätkävisa 9.5. Suomi-SlovakiaLätkävisa 9.5. Suomi-Slovakia
Lätkävisa 9.5. Suomi-Slovakia
Royal Events207 visualizações
Latkavisa030515Latkavisa030515
Latkavisa030515
Royal Events210 visualizações
Pressabingo - Vuoden hauskin bingopeli!Pressabingo - Vuoden hauskin bingopeli!
Pressabingo - Vuoden hauskin bingopeli!
Royal Events225 visualizações
Baarikeno ylimääräisen arvonnan järjestäminenBaarikeno ylimääräisen arvonnan järjestäminen
Baarikeno ylimääräisen arvonnan järjestäminen
Royal Events2.8K visualizações
Baaribingon ylimääräinen arvontaBaaribingon ylimääräinen arvonta
Baaribingon ylimääräinen arvonta
Royal Events3K visualizações
Baarikeno uudistukset 2015Baarikeno uudistukset 2015
Baarikeno uudistukset 2015
Royal Events2.8K visualizações
Tapahtumanvetäjä infopaketti 2014Tapahtumanvetäjä infopaketti 2014
Tapahtumanvetäjä infopaketti 2014
Royal Events258 visualizações
Baaripelit palvelutBaaripelit palvelut
Baaripelit palvelut
Royal Events3.5K visualizações
Kokeile Baaripelejä kuukausi ilmaiseksi!Kokeile Baaripelejä kuukausi ilmaiseksi!
Kokeile Baaripelejä kuukausi ilmaiseksi!
Royal Events896 visualizações
Baaripähkinä, Suomen suosituin pubivisa!Baaripähkinä, Suomen suosituin pubivisa!
Baaripähkinä, Suomen suosituin pubivisa!
Royal Events2.5K visualizações

Baaripähkinä koulutus: Miten saat asiakkaita visaan

  • 1. Miten saat... LISÄÄ ASIAKKAITA VISAILUUN päivitetty 22.10.2014
  • 2. On tärkeää saada mahdollisimman moni uusi joukkue mukaan visailuun koskaaina osa uusista asiakkaista innostuu visailusta ja tulee tapahtumaan myös jatkossa.
  • 3. Jos saat yhden uuden vakiojoukkueen kuukaudessa visaan mukaan on visoissa 12 vakiojoukkuetta vuoden päästä! (40-60 asiakasta) Kärvällisyys palkitaan. Vahvan vakio-asiakaskunnan rakentaminen tapahtuu yleensä vain ajan saatossa.
  • 4. 3 YLEISINTÄ SYYTÄ MIKSI ASIAKAS EI HALUA OSALLISTUA
  • 5. 1. Asiakas ajattelee että visa on vaikea ja hän ei tiedä tarpeeksi
  • 6. 2. Asiakas on tullut ravintolaan muusta syystä. ”Vain oluelle”
  • 7. 3. Asiakas on ”juuri lähdössä” kotiin
  • 8. 3 TEHOKASTA TAPAA JOLLA SAAT ASIAKKAAN OSALLISTUMAAN VISAAN
  • 9. Meillä alkaa visa tuossa 10 minuutin päästä. Tässä teille vastauslappu. :) 1. Ei kannata kysyä ”haluaako asiakas osallistua visaan” vaan jättää pöytään visalappu ja kynä. Joka kerta.
  • 10. Asiakas: Ei tarvi ku me ollaan just lähössä... Sinä: No jätän lapun varalta jos silti innostutte vastaamaan. :) Esimerkki
  • 11. Meillä on muuten ensi keskiviikkona visailu seiskalta! Tuuhan mukaan niin saat tällä kortilla risteilyn! Ke 19.00 2. Kannattaa jakaa kutsukortteja ja kertoa visasta asiakkaille ennakkoon Tämä baari
  • 12. Asiakas: Ai visa? Enhän minä tiiä mistään mitään. Sinä: Ei se haittaa! Kerää joukkue kasaan eihän siinä tarvin yksin olla. :) Tuulkaa mukaan vaan. Esimerkki
  • 13. Tulkaahan mukaan visailuun. Saatte uutena joukkueena muuten ilmaisen risteilylahjakortin! 3. Uusia asiakkaita mukaan risteilyjä käyttäen.
  • 14. Asiakas: Me ollaan just lähössä... Sinä: Esimerkki Nyt kannattaa osallistua nimittäin saatte ilmasen risteilyn jos tuutte mukaan.
  • 15. Visan asiakasmäärissä on huikeita eroja pitkässä juoksussa jos visaan promottaa uusia joukkueita joka viikko. Asiakaspalveluasenne ratkaisee. Jos asiakas viihtyy visassa niin todennäköisemmin hän tulee sinne myös seuraavalla viikolla.
  • 16. Uudet pelaajat kannattaa promottaa visaan eikä odottaa että he osallistuvat automaattisesti. Muista hymy ja ota kaikki mukaan visailuun. Yksinkertaista :)