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Apresentação castelmar

A Castelar Tecnologia veio com toda essa bagagem e com o intuito de desenvolver soluções de TI que sejam compatíveis com o desenvolvimento econômico e tecnológico, reduzindo custos e otimizando o tempo, atendendo com excelência os seus clientes. Com equipe qualificada e atendimento personalizado, a Castelmar Tecnologia busca ser líder em criatividade e eficiência no mercado de TI, oferecendo aos seus clientes um serviço especializado com rapidez, ética, segurança e preços competitivos. Os modelos de negócios da CASTELMAR TECNOLOGIA são customizados de acordo com a necessidade do cliente, podendo abranger a infra-estrutura tecnológica completa, desde a consultoria, cabeamento estruturado, até soluções mais completas. Por isso, disponibilizamos aos nossos clientes produtos e serviços de excelente qualidade contando com fabricantes e fornecedores comprometidos na satisfação do cliente final.

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Minimizando Custos,
Potencializando
Negócios
A Castelmar Tecnologia possui 12 anos de vida e 25 anos
de experiência, nasceu em uma família de empresas do
ramo de serviços e é focada no desenvolvimento de
soluções de tecnologia da informação que compatilhe
com o desenvolvimento econômico e tecnológico,
reduzindo custos e otimizando o tempo, atendendo com
excelência os seus clientes.
Os modelos de negócios da CASTELMAR TECNOLOGIA são
customizados de acordo com a necessidade do cliente,
podendo abranger a infra-estrutura tecnológica completa,
desde a consultoria, cabeamento estruturado, até
soluções mais completas. Por isso, disponibilizamos aos
nossos clientes produtos e serviços de excelente
qualidade contando com fabricantes e fornecedores
comprometidos na satisfação do cliente final.
QUEM SOMOS
QUALIDADE
A CASTELMAR nasceu com uma visão de ser
reconhecida em todo território nacional como uma
empresa sólida, confiável sendo referência através da
qualidade, percebida nas suas soluções e serviços
prestados. Também por consequência estar entre as
melhores para se trabalhar em Tecnologia da
Informação.
Ao oferecer soluções inteligentes, a CASTELMAR
busca relações duradouras, senso de justiça,
comprometimento e ética com clientes,
colaboradores e parceiros.
Os princípios da CASTELMAR norteiam o
reconhecimento por ser uma empresa ágil, flexível e
que busca a qualidade sobretudo benefícios
financeiros, operacionais tangíveis aos seus clientes
SOLUÇÕES
Soluções na medida certa
No modelo de negócios da CASTELMAR o cliente evita
perda de tempo considerável com manutenção de
equipamentos como hardwares e softwares,
gerenciamento de ativos, suporte ao usuário entre
outros e ganha uma série de benefícios como foco nos
negócios, redução de custos administrativos,
operacionais e logisiticos.
SOLUÇÕES
O negócio da CASTELMAR é entregar e gerir toda infraestrutura
de TI do cliente promovendo investimentos maestrando todo o
fluxo operacional e logisitico disponibilizando hardwares,
softwares, consultoria, serviços de mão de obra especializada,
treinamentos especificos de produtos onde possa ser alinhado
todos os departamentos da empresa de forma harmoniosa
responsabilizando-se pelo SLA, ativação, desativação, service
desk, serviços customizados e a gestão dos processos. Gerencia
do usuário, performance, inventários, centro de custos e
mudanças quando necessárias
Desta forma o cliente terá somente a a responsabilidade de
gerenciar o SLA e focar nos seus negócios.
SOLUÇÕES
MODELO DE NEGOCIO
REResponsabilidade CASTELMAR
SLA
Responsabilidade
do cliente
HARDWARE
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CONSULTORIA
TREINAMENTO
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HELP DESK
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A CASTELMAR em parceiria com grandes fabricantes elabora
soluções eficientes e seguras para seus clientes preocupando
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Apresentação castelmar

  • 2. A Castelmar Tecnologia possui 12 anos de vida e 25 anos de experiência, nasceu em uma família de empresas do ramo de serviços e é focada no desenvolvimento de soluções de tecnologia da informação que compatilhe com o desenvolvimento econômico e tecnológico, reduzindo custos e otimizando o tempo, atendendo com excelência os seus clientes. Os modelos de negócios da CASTELMAR TECNOLOGIA são customizados de acordo com a necessidade do cliente, podendo abranger a infra-estrutura tecnológica completa, desde a consultoria, cabeamento estruturado, até soluções mais completas. Por isso, disponibilizamos aos nossos clientes produtos e serviços de excelente qualidade contando com fabricantes e fornecedores comprometidos na satisfação do cliente final. QUEM SOMOS
  • 3. QUALIDADE A CASTELMAR nasceu com uma visão de ser reconhecida em todo território nacional como uma empresa sólida, confiável sendo referência através da qualidade, percebida nas suas soluções e serviços prestados. Também por consequência estar entre as melhores para se trabalhar em Tecnologia da Informação. Ao oferecer soluções inteligentes, a CASTELMAR busca relações duradouras, senso de justiça, comprometimento e ética com clientes, colaboradores e parceiros. Os princípios da CASTELMAR norteiam o reconhecimento por ser uma empresa ágil, flexível e que busca a qualidade sobretudo benefícios financeiros, operacionais tangíveis aos seus clientes
  • 4. SOLUÇÕES Soluções na medida certa No modelo de negócios da CASTELMAR o cliente evita perda de tempo considerável com manutenção de equipamentos como hardwares e softwares, gerenciamento de ativos, suporte ao usuário entre outros e ganha uma série de benefícios como foco nos negócios, redução de custos administrativos, operacionais e logisiticos.
  • 5. SOLUÇÕES O negócio da CASTELMAR é entregar e gerir toda infraestrutura de TI do cliente promovendo investimentos maestrando todo o fluxo operacional e logisitico disponibilizando hardwares, softwares, consultoria, serviços de mão de obra especializada, treinamentos especificos de produtos onde possa ser alinhado todos os departamentos da empresa de forma harmoniosa responsabilizando-se pelo SLA, ativação, desativação, service desk, serviços customizados e a gestão dos processos. Gerencia do usuário, performance, inventários, centro de custos e mudanças quando necessárias
  • 6. Desta forma o cliente terá somente a a responsabilidade de gerenciar o SLA e focar nos seus negócios. SOLUÇÕES MODELO DE NEGOCIO REResponsabilidade CASTELMAR SLA Responsabilidade do cliente HARDWARE SOFTWARE INSTALAÇÃO CONFIGURAÇÃO CONSULTORIA TREINAMENTO SERVICE DESK HELP DESK SERVIÇOS CUSTOMIZADOS LOCAÇÃO INVENTARIO A CASTELMAR em parceiria com grandes fabricantes elabora soluções eficientes e seguras para seus clientes preocupando com os prazos para conclusão e entrega dos serviços.
  • 7. SERVIÇOS O OUTSOURCING DE IMPRESSÃO A CASTELMAR se responsabiliza por todo o parque de impressoras do seu cliente, assim como controle e disponibilização de suprimentos, manutenção das máquinas, softwares de bilhetagem entre outros. A CASTELMAR entende a preocupação constante das empresas em aumentar o seu lucro e percebeu que um dos melhores caminhos é fazendo parcerias com empresas sólidas que podem ajudar o cliente a aumentar sua receita.
  • 8. Sustentabilidade • Redução do consumo de energia elétrica, papel e suprimentos através da otimização do parque e dos processos de impressão; • Destinação pós-consumo dos suprimentos de forma ambientalmente correta. Produtividade • Gerenciamento proativo do parque de impressão, evitando indisponibilidade dos equipamentos por falta de suprimentos ou problemas técnicos; • Aumento da disponibilidade dos serviços de impressão através do planejamento de programas de manutenção regular e preventiva; SERVIÇOS Suas vantagens: Segurança • Implementação de fluxo de trabalho que garante a segurança de informação; • Autenticação de usuários para a impressão de documentos confidenciais. • Garantia do foco das áreas de TI e Compras nos processos fundamentais para o seu negócio; • Otimização dos fluxos de trabalho com a definição de equipamentos que melhor atendam às necessidades de cada usuário;
  • 9. GED – Gerenciamento Eletrônico de Documentos Suas principais tecnologias São: ••>> Capture - Acelera processos de negócio através da captação de documentos e formulários. ••>> Document Imaging (DI) – É a tecnologia de GED que propicia a conversão de documentos do meio físico para o digital. ••>> Document Management (DM) (Gerenciamento de Documentos) - É a tecnologia que permite gerenciar com mais eficácia a criação, revisão, aprovação e descarte de documentos eletrônicos. ••>> Workflow / BPM – Controla e gerencia processos dentro de uma organização, garantindo que as tarefas sejam executadas pelas pessoas corretas no tempo previamente definido. ••>> COLD/ERM – Tecnologia que trata páginas de relatórios, incluindo a captura, indexação, armazenamento, gerenciamento e recuperação de dados.. ••>> Forms Processing (processamento de formulários) - tecnologia que possibilita reconhecer as informações e relacioná-las com campos em bancos de dados, automatizando o processo de digitação. ••>> Records and Information Management (RIM) - É o gerenciamento do ciclo de vida de um documento, independente da mídia em que se encontre. No conceito do GED, em linhas gerais o descreve como um conjunto de tecnologias que permite que o gerenciamento dos documentos em formato digital.
  • 10. SERVIÇOS OUTSOURCING DE TI Visando suprir a necessidade de mão-de-obra específica, a CASTELMAR disponibiliza profissionais especializados em tecnologias de ponta e alocados na sua empresa em tempo integral. Suporte e manutenção em servidores, desktops, Impressoras, Monitores, notebooks entre outros na modalidade contratual ou eventual
  • 11. SERVIÇOS INFRAESTRUTURA Com a expertise do negócio, a CASTELMAR desenvolve projetos de cabeamento estruturado, redes e telefonia, trata do projeto desde a implantação, a instalação, a certificação. • Viabilização técnica dos serviços • Cabeamento UTP nas categorias 5e, 6 e fibra óptica • Instalação de pontos adicionais • Mapeamento da rede • Identificação dos pontos • Projeto, instalação e conectorização de redes em fibra óptica; • Projeto, instalação e manutenção de redes de dados e voz; • Projetos físicos e lógicos; • Identificação, certificação e mapeamento de redes Cat5e, Cat6 e fibra óptica; • Montagem de racks • Gerenciamento da camada Física através de hardware gerenciável. Nossos serviços passam por identificação, mapeamento, e certificação promovendo segurança na transmissão dos dados.
  • 12. O CFTV – Circuito Fechado de TV é um dos meios mais eficientes para o controle e prevenção da segurança patrimonial. Com a alta tecnologia e o acesso a internet, hoje é possível ver e gravar imagens de diversos locais como ambientes residenciais, coorporativos e até mesmo públicos. SERVIÇOS O CFTV possibilita o monitoramento de acesso e movimentação de pessoas e produtos em locais estratégicos. As imagens são visualizadas e acessadas remotamente pela Rede Local, Internet e VPN, sendo necessário somente conexão com Internet (banda larga), com IP fixo ou dinâmico.
  • 13. SERVIÇOS CLOUD COMPUTING A computação na nuvem é a realização de serviços de computação através de um servidor localizado num ambiente externo, sendo a internet o caminho para utilizar desses serviços. A CASTELMAR tem parceiros já bem conceituados em DATACENTERS e disponibiliza ao seus clientes toda a segurança e expertise no assunto trabalhando na necessidade do cliente.
  • 14. SERVIÇOS LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS A locação é considerada hoje o meio mais rápido e eficaz para se compor um negócio, por não depender de tempo de espera - Reposição de equipamentos em consertos - Atualização tecnológica, garantindo a não obsolescência dos sistemas - Liberação de capital - Terceirização da manutenção dos equipamentos - Projetos de curto prazo Sobrecarga de trabalho Aumento temporário de equipe Convenções e exposições - Atraso na entrega de equipamentos novos Viagens de funcionários ou obrigações a longo prazo, torna-se a solução para várias situações como:
  • 15. SERVIÇOS PROJETOS DE TI Num projeto de TI seja para aquisição, locação de serviços ou produtos é necessário um estudo do ambiente e uma avaliação precisa para que possa ser viabilizado. O objetivo de qualquer projeto será sempre o equilíbrio entre o custo e o benefício. Tudo começa na consultoria onde as partes vão elaborar um estudo, planejar, viabilizar, implantar e fazer o acompanhamento dando suporte e corrigindo as falhas.
  • 16. SERVIÇOS SUPORTE TELECOM Suporte técnico, manutenção e configuração em ativos de rede ou de telefonia, como roteadores, switches, hubs, centrais telefônicas (PABX), aparelhos telefônicos convencionais, cabeamento estruturado e outros. Como nossos demais serviços, o escopo é customizado de acordo com as necessidades envolvidas: fornecimento ou não de peças e insumos, tempos de resposta e solução (SLA), tipos de equipamentos atendidos, entre outros fatores, são definidos sob demanda, visando melhor atender às necessidades de nossos clientes. Benefícios para este serviço: • Gerenciamento de SLA. • Conhecimento do ambiente. • Menor tempo de indisponibilidade. • Desburocratização do processo de suporte
  • 17. PRODUTOS HARDWARE SERVIDORES DELL, HP, LENOVO DESKTOPS DELL, HP, LENOVO, POSITIVO MEGAWARE NOTEBOOKS DELL, HP, LENOVO, SAMSUNG ASUS, ACER, POSITIVO IMPRESSORAS HP, LEXMARK, OKIDATA BROTHER, SAMSUNG SUPRIMENTOS HP, LEXMARK, OKIDATA, RICOH, BROTHER NETWORKING CISCO, HP, D’LINK, TPLINK, NETGEAR INFRAESTRUTURA INTELBRAS, COPYBR, SONY, HELLERMAN, NEXAS, AMP TYCO, FURUKAWA, MAXITELECOM PRODUTOS E PARCEIROS
  • 18. Aplicativos Office e Office 365, Sistema Operacional, Banco de dados, CRM, Nuvem Antivírus, backup, segurança de rede Backup Firewall Gerenciamento de impressão Gerenciamento de documentos Gernciamento do ambiente de TI Gestão Hoteleira Virtualização SOFTWARES PRODUTOS E PARCEIROS