Serie ferramentas da qualidade

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Serie ferramentas da qualidade

  1. 1. Serie Ferramentas da Qualidade Desenvolvimento do Diagrama de Pareto.
  2. 2. Apresentação Vou mostrar neste slide como fazer um Diagrama de Pareto utilizando o Excel da Windows como ferramenta. Vou indicar passo a passo com ilustrações para facilitar o entendimento de como compilar os dados e ajustar o gráfico.
  3. 3. Sumário. • Conhecimento necessário para realização do trabalho. • Dados • Montagem e formatação da tabela e Compilação dos dados. • Criação do gráfico. • Formatação do gráfico • Considerações finais
  4. 4. Conhecimento necessário para realização do • Para realizar o gráfico de Pareto é necessário ter no mínimo um nível de Excel básico; • Ter um conhecimento mínimo em estatística e coleta e compilação de dados em tabelas; • E obviamente compreender a função do Diagrama na tomada de decisões.
  5. 5. Dados/Informação e Decisão/Ação • Coletar dados simplesmente não nos leva a lugar nenhum, o importante e saber fazer a leitura destes dados e transforma-los em informação, pois decisões são tomadas com base em informação. O mesmo pode se dizer da decisão que somente tem valor se efetivamente se transformar em ação. DADOS INFORMAÇÃO DECISÃO AÇÃO FIGURA 01
  6. 6. Os dados no nosso caso, foram compilados em um formulário ilustrado na Figura 02, que é resultado de um acompanhamento do retrabalho referente a um lote de um dado produto. FIGURA 02
  7. 7. Montagem da tabela • Ao abrir o Excel, esta e a janela que encontraremos ilustrado na figura 03. FIGURA 03
  8. 8. FIGURA 04 1º - Clique aqui para marcar a planilha. 2º - Clique para abrir o preenchimento. 3º - Marque a opção de cor branca. • Vamos preparar a área de trabalho da planilha para facilitar o trabalho deixando-a toda branca. Siga os passos indicados na figura 04.
  9. 9. FIGURA 05 2º - abra o ícone bordas. 3º - Inserir bordas 1º - Marque as coordenadas de “2 A” a “2E” e de “2” a “16” conforme indicado. Na figura 05 faremos as bordas da nossa tabela siga os passos acima.
  10. 10. FIGURA 06 Neste passo único você tem a opção de ajustar a tabela antes ou após inserir os “defeitos” • Na figura 06 indico o ajuste da coluna “A1” a “A16” para inserir os “defeitos”
  11. 11. FIGURA 07 Insira na ordem decrescente, ou seja, do maior valor ao menor, faça a partir da célula “A4” Pode ser feito o preenchimento linha a linha Na figura 07 indico a inserção dos “defeito” que deve ser feito na ordem decrescente em relação a quantidade encontrada, indicada na figura 02 coluna “total”.
  12. 12. FIGURA 08 Após inserir os “Defeitos” e os valos que representam cada um, vamos fazer a coluna dos valores acumulados =B4 =B5+C4 1º 2º Nestes dois passos faça a primeira formula em “C4” e a segunda em “C5” depois e só clicar e arrastar a partir de “C5” conforme ilustrado. • Aqui na figura 08 está à fórmula utilizada para os valores acumulados. Simples não é mesmo?
  13. 13. 1º =B4/B$11 FIGURA 09 Neste passo faça a seguinte formula em “D4” clique e arraste para baixo conforme ilustrado. • Na figura 09 em um passo faremos a coluna de porcentagem referente a cada item não serão usadas no gráfico, mas para caráter informativo e de decisão ficará disponível.
  14. 14. FIGURA 10 Após feito o processo do slide anterior, marque toda a coluna e vá a aba (Página Inicial) no ícone porcentagem e clique. • Na figura 10 simplificamos a fórmula ao invés de multiplicarmos os valores por cem, célula por célula utilizaremos o ícone “%”.
  15. 15. 1º =C4/B$11 FIGURA 11 Neste passo faça a seguinte formula em “E4” clique e arraste para baixo conforme ilustrado. • Na figura 11 configure conforme a figura 10 para transforma-la em porcentagem.
  16. 16. Introdução FIGURA 12 • Na figura 12 vamos inserir os nomes de cada coluna: 1ª “Defeitos”, 2ª Numero de defeitos, 3ª Defeitos acumulados, 4ª Porcentagem, 5ª Porcentagem acumulada. Após marque a linha e clique com o botão direito do mouse, “formatar célula”, “Alinhamento” e marque “Quebrar texto automaticamente” e OK.
  17. 17. • Na figura 13 você deve centralizar os textos marcando e clicando nos ícones indicados. FIGURA 13
  18. 18. FIGURA 14 • Na figura 14, Insira o logotipo, copie e cole ou vá na aba “Inserir” “imagem” e selecione na pasta onde o logo está. Coloque o título da tabela em “B2”, marque as Células de “B2” a “E2” e clique no ícone “Mesclar”.
  19. 19. Criação do gráfico • Nesta próxima etapa vamos cria o gráfico e formata-lo para que tome as características que nos interessa.
  20. 20. Marque as três colunas indicadas na ordem indicada abaixo FIGURA 15 • O primeiro passo é marcar na ordem as três colunas: “Defeitos”, “Numero de defeitos” e “Porcentagem acumulada” conforme a figura 15.
  21. 21. FIGURA 16 Selecione na aba “inserir” o gráfico indicado abaixo. • Selecione na aba “inserir” seção de gráficos em 2D colunas “agrupadas” conforme figura 16.
  22. 22. Formatação do gráfico • A partir daqui vamos configurar o gráfico criado para que se torne um Diagrama de Pareto.
  23. 23. FIGURA 17 • Vamos na figura 17 trocar as barras por linhas. Clique na barras de porcentagem com o botão direito do mouse e em “Alterar tipo de gráfico de série”, escolha o gráfico indicado na figura 18.
  24. 24. Introdução FIGURA 18 • Seleciona na categoria “linha” “linhas” conforme figura 18.
  25. 25. FIGURA 19 • Na figura 19, vamos adicionar o eixo secundário, clique com botão direito do mouse na linha da porcentagem acumulada e em “Formatar Série de Dados” . Siga o passo da figura 20.
  26. 26. FIGURA 20 • Na figura 20 de continuidade marcando a opção “Eixo Secundário.
  27. 27. 0,0 1,0 0,1 0,02 Eixo das porcentagens Acumuladas FIGURA 21 • Na figura 21, dê dois Cliques no eixo das porcentagens acumuladas e mude na caixa “Formatar Eixo” a “Opção de Eixo” Mínimo, Máximo, Unidade Principal e Unidade Segundaria de “Automático para “Fixo” e os valores conforme tabela acima.
  28. 28. 0,0 200,0 20,0 10,00 Eixo do numero de defeitos FIGURA 22 • Na figura 22 vamos ajustar o eixo do Numero de defeitos
  29. 29. FIGURA 23 • Na figura 23 vamos adicionar o rotulo dos dados e só clicar sobre a barra e linha das tendências com o botão direito do mouse e em “Adicionar Rótulo de Dados”
  30. 30. FIGURA 24 Clique sobre a área do gráfico, entre na aba layout no ícone “Titulo do gráfico” opção “acima do gráfico”. • Vamos adicionar o titulo do gráfico na figura 24
  31. 31. FIGURA 25 • Na figura 25 temos a visão do gráfico e a tabela finalizada.
  32. 32. Considerações finais. • Espero com este passo a passo ajuda-lo na construção desta ferramenta poderosa na tomada de decisão. Este trabalho passará por modificações de melhoria continua quando for escrito o artigo ciclo PDCA os passos indicados serão aplicados neste slide. Um grande abraço a todos. Ronielber Damásio. damasioroni@gmail.com

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