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            Negocios en la
            era conectada
Negocios en la
Era Conectada
  Rodolfo Salazar
    (rokensa)
El 80% del éxito es estar

preparado 20% es tecnología
Un Tsunami




Puede viajar a 600 millas por hora en aguas profundas, puede cubrir
hasta 5,000 millas marinas
Un Tsunami de datos




Google ~ 20 petabytes de datos por dia…
La producción entera de discos duros en 1995
Un Tsunami de conexiones




IM & SMS 43 Millones x seg ~ Mail 2 Millones x seg
1 día = 10 veces mas que la población mundial
Un Tsunami de multimedia




Videos y música digital compartida ~ 1.2k videos en Youtube + 13K
canciones en P2P x segundo
225 MM Ipods
Un Tsunami de aprendizaje




2010, el hogar promedio usara 1.1 terabytes de datos al mes…
…o ~1,000 copias de Enciclopedia Britannica




                                              rsalazar@ideaworksweb.com
Un Tsunami de Mensajes




Una persona ~ 3,000 mensajes por día …
3 mensajes por minuto



Source: Maritz Dialogue Marketing Group, March 2007
Perspectiva
Metcalfe’s Law
                                   Mas ancho de banda
Moore’s Law                         Mayor capacidad
  Mas Rápido
                                      Mas usuarios
 Mas pequeño
  Menor costo                          Mas barato
 Menos energía                     Redes inalámbricas



                 Shugart’s Law       El ciclo no
                   Mas capacidad     se detiene
                   Menor tamaño
                    Menor costo
Inmigrantes digitales




Nativos digitales
Usuarios de celular?
Usuarios de internet?
Compraron en internet, al menos 1 vez?
Buscaron información on-line antes de
comprar off-line, al menos 10 veces?
 Armaron sus identidades digitales,
Linkedin? Facebook?
En pocos años,

todos serán nativos…
La Generación “C”
La Generación “C”




    CON CARÁCTER son únicos
    e individuales
CON CARACTER
                          Son únicos e individuales

                                                                    Cappuccino
                                                                           doble
  “Yo se como
                                                                Semi cafeinado
  Crear                                                           extra caliente
  Ensamblar                                                        extra canela
  Organizar                                                    Vainilla francesa
  Y consumir
  Mi experiencia                                                    mocha light
  como consumidor”                                       con polvo de chocolate
                                                                       y Splenda

Personalizado                  Portatil
Contenidos sin combos          Momento y lugar
definido por el usuario        Sitio a sitio
Mixed / Mashed                 Pantalla a pantalla
                               Plataforma a plataforma
La Generación “C”




   CREYENTES y evangelizadores

   COMPROMETIDOS SE PONEN
   LOS COLORES
COMUNICAN NO TEMEN A HABLAR




  80                   millones



    De personas en Los Estados
    Unidos dan consejos online con
    regularidad sobre productos y
    servicios
La Generación “C”


   CONTRIBUYEN USAN EL
   PODIO VIRTUAL

   CONVENCEN INFLUENCIAN
   LO QUE COMPRAMOS
COLABORAN Se unen y combinan fuerzas




            “Nos auto-organizamos con el
            poder, confianza, escala
            y moneda social que podemos
            proveer para nosotros mismos”


Interconectados                     Colaborativos

Muchos a muchos                     Emergentes
Efectos de red                      Auto regulados
Co-creacion                         Co-creativos
Difusión de autoridad               Coopetitivos
La Generación “C”
   CONECTADOS LLEVAN
   Y TRAEN A OTROS
Consumidor




Source: OPA and Nielsen/NetRatings, May 2007
Muerte de la                     Muerte de la
                Muerte del
  distancia                         masa
                   tiempo
(geográfica,                   (intangibilidad,
               (tiempo real)
relaciones)                          bits)
“No se trata de palabras,
  sino de acciones”
                                                      Asóciame y
                                        Involúcrame   cooperemos


                           Pruébamelo


             Muéstramelo



    Dímelo
Conversación




   Empresas
                  Conversación
                                 Generación
 Organizaciones                     “C”
    Marcas


                    Lo que
                   decimos
                                      Conversación
 Lo que                            Lo que otros piensan
hacemos                           que hacemos y decimos
Donde esta la
Confianza de la Generación “C”?
Este es apenas el amanecer
de la era conectada…
Donde esta a la generacion C?
   Involucrándose
     (Reputación)       musica       video
                                               Fotos     Compartiendo
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                                                        Grupos
          blog                 Re-construyen
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 Evangelizando                                 Search
  (Identidad)
77% del internet lee
39% se subscribe a RSS
27% del internet escribe

Blogs
Yoani Sánchez,
cubana nacida en
1975. Una de las cien
personas mas            Blog
influyentes según       Generación Y
Time 2008
Publican opiniones
acerca de productos y
marcas en sus blogs



Confian en las
opiniones de
bloggers sobre
productos y servicios
Barackobama.com
• En las primarias recaudó
  $250 millones el 94% online
  vs. el 26% de Hillary
• Más de $618 millones de 3.1
  millones de contribuyentes
• Sept/08 recaudó más de
  $150 millones de 632.000
  donantes


Whitehouse.gov

• Crecimiento de 421%
• De 6 a 36 min en sitio
Wikis

Wikipedia: 75,000
  contribuyentes    Artículos x mes:
                     10 Millones
Ejemplos de Wikis




                    40
55% del internet usa

flickr
                        83% del internet usa
                       YouTube
3% del internet usa   Twitter




     80%       Movil
           rokensa@hotmail.com
Quick test:
Twitter en El Salvador
   Es un
  Diálogo




                         No es un
                         Monologó




A ellos les importa lo
que sus amigos opinan.
Puedo invitarte
                                             a un trago?




        Scan óptico 3D en progreso…..   Consultando base de tags>>>
        Reconociendo rostro…………………..    Sujeto encontrado>>>>>>>>




            Inestable emocionalmente
            Egoísta y Barato
            Mentiroso




 41% de la GENERACION “C” usa
TAGS (Marcadores)
           rokensa@hotmail.com
TAGS/ FAVORITOS SOCIALES

   aspartame bad bad    coke black
  breakfast cancer cocaine coke
crack diet drink fake female fizzy good

half ass nasty piss poison   soda
suck tasty trendy women        yuck yum        delicious.com

                                                 digg.com

                                              stumbleupon.com
                        rokensa@hotmail.com
83% Visita
                                          Redes
Hola que
             Por aquí
           reunido con
                                         Sociales
              viejos
 haces?
              amigos




                   rokensa@hotmail.com
60 Millones de Profesionales

   Linkedin
      2da red de mayor crecimiento
87% Visita Sitios de Juegos y Mundos
            Virtuales



             rokensa@hotmail.com
We
#3                  #4                 #8                    #9                   #10


facebook.com       youtube.com          hi5.com         blogger.com          wikipedia.org
               #12               #13                       #14                          #16

  elsalvador.com       rapidshare.com         laprensagrafica.com        wordpress.com




                                  rokensa@hotmail.com
                                                                Por Rodolfo Salazar (ROKENSA)
Una vista al futuro
                                        Nokia
                                         93i




                2009         2011
                75% de       80% de
                usuarios     usuarios
               móviles no    móviles
              están online    online
EL RETO:




Ser parte de este mundo HOY
#1 Enfóquense
en Relaciones




                Mas que en
                Tecnologías
Piense en lo que mas ama
Que es una marca?

                                        Una promesa
                                          de valor




                            Una Marca                   Una imagen
                             es una                       para el
                             historia                     mundo




                                             Una
   Es la sumatoria de                   combinacion
                                        de atributos
sabiduría percibida de un                racionales y
                                        emocionales
individuo u organización
Dan estructura a nuestras vidas

Buscamos patrones, significados

A veces
• Impuesta por otros
• Creada deliberadamente
Refleja o contrasta con la realidad




                           Rodolfo Salazar - Idea Works
Colaboren creando su
 Historia estratégica
#2 Entienda
                   Involúcrese usted
 Involucre a otros en su organización
     Consulte con otros que están ahí
           Consulte con los expertos




                   Nuevos Medios
                         &
                   Medios sociales
#3
Encuentre a sus
Revolucionarios
#4 Establezca Reglas
           Puntos de contacto
               Entrenamientos
            Establezca Limites
         Política de privacidad
         Política de seguridad
          Passwords y acceso
                Trabajen juntos
#5 Escuche y actué
 En base a objetivos de negocio
 En que conversaciones quiere participar?
 Donde están las conversaciones?….
   Como puede escuchar?…
   Escúchelos…
   Apoye sus ideas…
   Actué cuando sea necesario....




        Clientes y Empleados
Ahora participemos en el amanecer de esta era conectada




                       Gracias
“El conocimiento es el único
  recurso que entre mas se
cómprate mas se multiplica”
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Fepade Marketing trends - Era Conectada

  • 1. Diplomado Marketing Trends FEPADE Negocios en la era conectada
  • 2. Negocios en la Era Conectada Rodolfo Salazar (rokensa)
  • 3.
  • 4. El 80% del éxito es estar preparado 20% es tecnología
  • 5. Un Tsunami Puede viajar a 600 millas por hora en aguas profundas, puede cubrir hasta 5,000 millas marinas
  • 6. Un Tsunami de datos Google ~ 20 petabytes de datos por dia… La producción entera de discos duros en 1995
  • 7. Un Tsunami de conexiones IM & SMS 43 Millones x seg ~ Mail 2 Millones x seg 1 día = 10 veces mas que la población mundial
  • 8. Un Tsunami de multimedia Videos y música digital compartida ~ 1.2k videos en Youtube + 13K canciones en P2P x segundo 225 MM Ipods
  • 9. Un Tsunami de aprendizaje 2010, el hogar promedio usara 1.1 terabytes de datos al mes… …o ~1,000 copias de Enciclopedia Britannica rsalazar@ideaworksweb.com
  • 10. Un Tsunami de Mensajes Una persona ~ 3,000 mensajes por día … 3 mensajes por minuto Source: Maritz Dialogue Marketing Group, March 2007
  • 11.
  • 13. Metcalfe’s Law Mas ancho de banda Moore’s Law Mayor capacidad Mas Rápido Mas usuarios Mas pequeño Menor costo Mas barato Menos energía Redes inalámbricas Shugart’s Law El ciclo no Mas capacidad se detiene Menor tamaño Menor costo
  • 15. Usuarios de celular? Usuarios de internet? Compraron en internet, al menos 1 vez?
  • 16. Buscaron información on-line antes de comprar off-line, al menos 10 veces? Armaron sus identidades digitales, Linkedin? Facebook?
  • 17. En pocos años, todos serán nativos…
  • 19. La Generación “C” CON CARÁCTER son únicos e individuales
  • 20. CON CARACTER Son únicos e individuales Cappuccino doble “Yo se como Semi cafeinado Crear extra caliente Ensamblar extra canela Organizar Vainilla francesa Y consumir Mi experiencia mocha light como consumidor” con polvo de chocolate y Splenda Personalizado Portatil Contenidos sin combos Momento y lugar definido por el usuario Sitio a sitio Mixed / Mashed Pantalla a pantalla Plataforma a plataforma
  • 21. La Generación “C” CREYENTES y evangelizadores COMPROMETIDOS SE PONEN LOS COLORES
  • 22. COMUNICAN NO TEMEN A HABLAR 80 millones De personas en Los Estados Unidos dan consejos online con regularidad sobre productos y servicios
  • 23. La Generación “C” CONTRIBUYEN USAN EL PODIO VIRTUAL CONVENCEN INFLUENCIAN LO QUE COMPRAMOS
  • 24. COLABORAN Se unen y combinan fuerzas “Nos auto-organizamos con el poder, confianza, escala y moneda social que podemos proveer para nosotros mismos” Interconectados Colaborativos Muchos a muchos Emergentes Efectos de red Auto regulados Co-creacion Co-creativos Difusión de autoridad Coopetitivos
  • 25. La Generación “C” CONECTADOS LLEVAN Y TRAEN A OTROS
  • 26.
  • 27. Consumidor Source: OPA and Nielsen/NetRatings, May 2007
  • 28.
  • 29. Muerte de la Muerte de la Muerte del distancia masa tiempo (geográfica, (intangibilidad, (tiempo real) relaciones) bits)
  • 30. “No se trata de palabras, sino de acciones” Asóciame y Involúcrame cooperemos Pruébamelo Muéstramelo Dímelo
  • 31. Conversación Empresas Conversación Generación Organizaciones “C” Marcas Lo que decimos Conversación Lo que Lo que otros piensan hacemos que hacemos y decimos
  • 32. Donde esta la Confianza de la Generación “C”?
  • 33. Este es apenas el amanecer de la era conectada…
  • 34. Donde esta a la generacion C? Involucrándose (Reputación) musica video Fotos Compartiendo torrents mix (Comunidad) Mash-ups Mapas microblog Wikis Grupos blog Re-construyen Re-ordenan tag Personalizan rss Stumble Redes del.icio.us Evangelizando Search (Identidad)
  • 35. 77% del internet lee 39% se subscribe a RSS 27% del internet escribe Blogs
  • 36. Yoani Sánchez, cubana nacida en 1975. Una de las cien personas mas Blog influyentes según Generación Y Time 2008
  • 37. Publican opiniones acerca de productos y marcas en sus blogs Confian en las opiniones de bloggers sobre productos y servicios
  • 38. Barackobama.com • En las primarias recaudó $250 millones el 94% online vs. el 26% de Hillary • Más de $618 millones de 3.1 millones de contribuyentes • Sept/08 recaudó más de $150 millones de 632.000 donantes Whitehouse.gov • Crecimiento de 421% • De 6 a 36 min en sitio
  • 39. Wikis Wikipedia: 75,000 contribuyentes Artículos x mes: 10 Millones
  • 41. 55% del internet usa flickr 83% del internet usa YouTube
  • 42.
  • 43.
  • 44. 3% del internet usa Twitter 80% Movil rokensa@hotmail.com
  • 45.
  • 46. Quick test: Twitter en El Salvador Es un Diálogo No es un Monologó A ellos les importa lo que sus amigos opinan.
  • 47. Puedo invitarte a un trago? Scan óptico 3D en progreso….. Consultando base de tags>>> Reconociendo rostro………………….. Sujeto encontrado>>>>>>>> Inestable emocionalmente Egoísta y Barato Mentiroso 41% de la GENERACION “C” usa TAGS (Marcadores) rokensa@hotmail.com
  • 48. TAGS/ FAVORITOS SOCIALES aspartame bad bad coke black breakfast cancer cocaine coke crack diet drink fake female fizzy good half ass nasty piss poison soda suck tasty trendy women yuck yum delicious.com digg.com stumbleupon.com rokensa@hotmail.com
  • 49.
  • 50. 83% Visita Redes Hola que Por aquí reunido con Sociales viejos haces? amigos rokensa@hotmail.com
  • 51.
  • 52.
  • 53. 60 Millones de Profesionales Linkedin 2da red de mayor crecimiento
  • 54. 87% Visita Sitios de Juegos y Mundos Virtuales rokensa@hotmail.com
  • 55. We
  • 56. #3 #4 #8 #9 #10 facebook.com youtube.com hi5.com blogger.com wikipedia.org #12 #13 #14 #16 elsalvador.com rapidshare.com laprensagrafica.com wordpress.com rokensa@hotmail.com Por Rodolfo Salazar (ROKENSA)
  • 57. Una vista al futuro Nokia 93i 2009 2011 75% de 80% de usuarios usuarios móviles no móviles están online online
  • 58. EL RETO: Ser parte de este mundo HOY
  • 59.
  • 60. #1 Enfóquense en Relaciones Mas que en Tecnologías
  • 61. Piense en lo que mas ama
  • 62. Que es una marca? Una promesa de valor Una Marca Una imagen es una para el historia mundo Una Es la sumatoria de combinacion de atributos sabiduría percibida de un racionales y emocionales individuo u organización
  • 63. Dan estructura a nuestras vidas Buscamos patrones, significados A veces • Impuesta por otros • Creada deliberadamente Refleja o contrasta con la realidad Rodolfo Salazar - Idea Works
  • 64. Colaboren creando su Historia estratégica
  • 65. #2 Entienda  Involúcrese usted  Involucre a otros en su organización  Consulte con otros que están ahí  Consulte con los expertos Nuevos Medios & Medios sociales
  • 67. #4 Establezca Reglas  Puntos de contacto  Entrenamientos  Establezca Limites  Política de privacidad  Política de seguridad  Passwords y acceso  Trabajen juntos
  • 68. #5 Escuche y actué  En base a objetivos de negocio  En que conversaciones quiere participar?  Donde están las conversaciones?….  Como puede escuchar?…  Escúchelos…  Apoye sus ideas…  Actué cuando sea necesario.... Clientes y Empleados
  • 69.
  • 70. Ahora participemos en el amanecer de esta era conectada Gracias
  • 71. “El conocimiento es el único recurso que entre mas se cómprate mas se multiplica”