Informação para Passageiro
Londres 2006: primeira vivência em um
transporte público de alta qualidade
Ministrar aulas de português requeriam deslocamento
por toda cidade utilizando diferentes modais
Ministrar aulas de português requeriam deslocamento
por toda cidade utilizando diferentes modais
Ministrar aulas de português requeriam deslocamento
por toda cidade utilizando diferentes modais
Formação Acadêmica
Pesquisa e Dissertação em “Sistemas de Informação
para Passageiros de Ônibus”
Consultoria PLAMUS: “Informação para
Passageiro” e “Transporte Aquaviário”
Coordenador Técnico Consórcio Fênix
Andar de ônibus é como andar de bicicleta?
2 anos sem dirigir pode ser igual a 2 anos sem
pegar um ônibus
2 anos sem dirigir pode ser igual a 2 anos sem
pegar um ônibus
Quem dirigiria se a sinalização para o automóvel
estivesse apenas na internet ou por telefone?
Turista sem informação de fácil acesso no
transporte público vai andar de ônibus?
Turista sem informação de fácil acesso no
transporte público vai andar de ônibus?
Se o turista alugar um carro, quanto vai
impactar no consumo em lojas, bares,
restaurantes?
Preso no trânsito, qual a chance de
percorrer diferentes locais da ilha?
Se chover… Nem shopping!
Quanto tempo para chegar na Lagoa e pegar um
barquinho até a Costa?
Se em vez de chegar às 11:00 ele chega às
14:00, vai t...
Em termos de informação, o que é essencial
prover ao (potencial) passageiro do
transporte público?
1- Informação Impressa no Ponto de Parada
Qual o nome do ponto? Quais linhas passam? Em que
direção elas seguem? Alguma frequência especial?
Nem todos os pontos precisam possuir abrigo,
mas todos devem conter informações!
57% dos passageiros em Londres alegaram que
utilizariam menos o ônibus se não houvesse
informação nos pontos de parada
2- Informação Embarcada
Audio-Visual: acessibilidade para surdos
e cegos
Microfone para Motoristas
Número da Linha no bus door
Se ao chegar no Terminal/Parada e perder o
ônibus por muito pouco, como saber a linha?
3- Informação Digital
Informação em Tempo Real
Aplicativos para Celular
Panéis de LED em Abrigos de Passageiro
Painéis Digitais em Abrigos e Terminais
Alternativas modernas e inovadoras
Florianópolis está no caminho da
informação digital!
Por que informação impressa em 1º?
É a informação impressa engavetada (ou não)
que alimentará a informação digital
Nem todo mundo tem um smarthphone:
questão social ou tecnológica
Baterias dos Smartphones
Sinal de Rede: SMS e 3G
Crédito no Celular Pré Pago
Perda ou Roubo de celular: segurança no
ponto, horários e locais de risco
Legibilidade
Proteção do display digital contra chuva
Vandalismo
O que todos os tipos de
informação digital para
passageiros de ônibus
possuem em comum?
Eu enxergo bem?
Eu possuo Smartphone?
Meu plano é pós ou pré-pago?
Eu uso ônibus?
Eu embarco ou desço do ônibus em
lugares...
Contato@RodolfoGuidi.com
Obrigado!
Informação ao Passageiro em Cidades com Vocação Turística: Falando a linguagem mundial
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Informação ao Passageiro em Cidades com Vocação Turística: Falando a linguagem mundial

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A população local não é a única que sofre com os congestionamentos e com a falta de mobilidade para se deslocar nos centros urbanos. Também a economia local não perde riqueza somente com os seus cidadãos parados em longas filas de carros. Os turistas representam um público sensível ao consumo de bens e serviços, e um transporte público eficiente e informativo é fator crítico para que a experiência dos visitantes seja positiva para quem chega e para quem recebe. Vamos acompanhar as melhores práticas internacionais de informação ao passageiro de cidades com grande vocação turística e como podemos alcançar um patamar de excelência na informação para os turistas no transporte coletivo.

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  • Contato com transporte público de qualidade, eficiente, digno
  • Em partes sim. Se você nunca andou, vai precisar de ajuda para fazer as primeiras viagens. E se você não anda há 2-3 anos?
  • Não necessariamente com abrigo
  • Mapear os nomes de todos os pontos, informar quais linhas passam por cada ponto e a direção delas, suas frequências…
  • Como a teoria do piso baixo para idosos
  • Informação ao Passageiro em Cidades com Vocação Turística: Falando a linguagem mundial

    1. 1. Informação para Passageiro
    2. 2. Londres 2006: primeira vivência em um transporte público de alta qualidade
    3. 3. Ministrar aulas de português requeriam deslocamento por toda cidade utilizando diferentes modais
    4. 4. Ministrar aulas de português requeriam deslocamento por toda cidade utilizando diferentes modais
    5. 5. Ministrar aulas de português requeriam deslocamento por toda cidade utilizando diferentes modais
    6. 6. Formação Acadêmica
    7. 7. Pesquisa e Dissertação em “Sistemas de Informação para Passageiros de Ônibus”
    8. 8. Consultoria PLAMUS: “Informação para Passageiro” e “Transporte Aquaviário”
    9. 9. Coordenador Técnico Consórcio Fênix
    10. 10. Andar de ônibus é como andar de bicicleta?
    11. 11. 2 anos sem dirigir pode ser igual a 2 anos sem pegar um ônibus
    12. 12. 2 anos sem dirigir pode ser igual a 2 anos sem pegar um ônibus
    13. 13. Quem dirigiria se a sinalização para o automóvel estivesse apenas na internet ou por telefone?
    14. 14. Turista sem informação de fácil acesso no transporte público vai andar de ônibus?
    15. 15. Turista sem informação de fácil acesso no transporte público vai andar de ônibus?
    16. 16. Se o turista alugar um carro, quanto vai impactar no consumo em lojas, bares, restaurantes?
    17. 17. Preso no trânsito, qual a chance de percorrer diferentes locais da ilha?
    18. 18. Se chover… Nem shopping!
    19. 19. Quanto tempo para chegar na Lagoa e pegar um barquinho até a Costa? Se em vez de chegar às 11:00 ele chega às 14:00, vai ter o mesmo tempo para consumir e humor para aproveitar? Esse turista vai voltar a Florianópolis?
    20. 20. Em termos de informação, o que é essencial prover ao (potencial) passageiro do transporte público?
    21. 21. 1- Informação Impressa no Ponto de Parada
    22. 22. Qual o nome do ponto? Quais linhas passam? Em que direção elas seguem? Alguma frequência especial?
    23. 23. Nem todos os pontos precisam possuir abrigo, mas todos devem conter informações!
    24. 24. 57% dos passageiros em Londres alegaram que utilizariam menos o ônibus se não houvesse informação nos pontos de parada
    25. 25. 2- Informação Embarcada
    26. 26. Audio-Visual: acessibilidade para surdos e cegos
    27. 27. Microfone para Motoristas
    28. 28. Número da Linha no bus door
    29. 29. Se ao chegar no Terminal/Parada e perder o ônibus por muito pouco, como saber a linha?
    30. 30. 3- Informação Digital
    31. 31. Informação em Tempo Real
    32. 32. Aplicativos para Celular
    33. 33. Panéis de LED em Abrigos de Passageiro
    34. 34. Painéis Digitais em Abrigos e Terminais
    35. 35. Alternativas modernas e inovadoras
    36. 36. Florianópolis está no caminho da informação digital!
    37. 37. Por que informação impressa em 1º?
    38. 38. É a informação impressa engavetada (ou não) que alimentará a informação digital
    39. 39. Nem todo mundo tem um smarthphone: questão social ou tecnológica
    40. 40. Baterias dos Smartphones
    41. 41. Sinal de Rede: SMS e 3G
    42. 42. Crédito no Celular Pré Pago
    43. 43. Perda ou Roubo de celular: segurança no ponto, horários e locais de risco
    44. 44. Legibilidade
    45. 45. Proteção do display digital contra chuva
    46. 46. Vandalismo
    47. 47. O que todos os tipos de informação digital para passageiros de ônibus possuem em comum?
    48. 48. Eu enxergo bem? Eu possuo Smartphone? Meu plano é pós ou pré-pago? Eu uso ônibus? Eu embarco ou desço do ônibus em lugares perigosos? Mal iluminados? Ou em horários de maior risco?
    49. 49. Contato@RodolfoGuidi.com Obrigado!

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