Setembro/2015
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grandes centros urbanos
 Crescente morosidade na resolução dos
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 Ausência de padronização de informações a
garantir maior transparência e publicidade aos
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PERSPECTIVA DIAGNÓSTICO PROPOSIÇÕES
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Indicadores
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Recebidos
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Tabela com prazos médios
 Mudança na forma de trabalhar
 Decidir como ato de gestão
 Decisões e despachos mais objetivos
 Superposição do tempo...
PERCEPÇÃO DO USUÁRIO INTERNO
 Insuficiência na capacitação em conteúdo e
quanto ao momento, ora bem antes da
implantação,...
PERCEPÇÃO DO USUÁRIO INTERNO
 Peças e despachos mais objetivos
 Tempos mortos inexistentes e possibilidade do
trabalho r...
Contato – Escola Judicial
55 (21) 2380-6495
escola.judicial@trt1.jus.br
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  1. 1. Setembro/2015
  2. 2.  Enorme litigiosidade no país, em particular nos grandes centros urbanos  Crescente morosidade na resolução dos processos judiciais  Sistemas diversos para dar suporte às rotinas de trabalho e à prestação jurisdicional. Mais de 20 sistemas independentes
  3. 3.  Ausência de padronização de informações a garantir maior transparência e publicidade aos atos judiciais  Ausência de padronização de dados e mesmo inexistência deles, essenciais à gestão do sistema e análise de inconsistência
  4. 4. PERSPECTIVA DIAGNÓSTICO PROPOSIÇÕES GESTÃO DE PESSOAS Pouco envolvimento com o resultado do processo de trabalho Capacitação para atividades cognitivas e finalísticas PROCESSO DE TRABALHO Trabalho por tarefas definidas e compartimentadas Trabalho sequencial e serial. Fluxos definidos GESTÃO DO CONHECIMENTO Incipiente e ferramentas inadequadas Incipiente, mas com amplas possibilidades
  5. 5. PERSPECTIVA DIAGNÓSTICO PROPOSIÇÕES GESTÃO FINANCEIRA Desenvolvimento de diversos sistemas Canalização dos recursos USUÁRIO EXTERNO Agente estranho ao processo como instrumento Participação ativa e colaborativa VISÃO DE FUTURO Sistema como ferramenta de acompanhamento dos atos processuais Sistema como produtor de conhecimento e de técnicas de julgamento
  6. 6. Indicadores 2011 2012 2013 2014 legado pje legado pje legado pje legado pje Processos Recebidos 215.529 - 228.229 - 92.987 160.673 42.010 217.811 Processos Solucionados c/mérito 175.440 - 181.383 - 124.985 39.446 55.890 111.617 Nº de audiências realizadas 425.664 - 443.143 - 271.336 102.301 114.141 254.254 Pendentes de solução 153.865 - 143.163 - 68.110 96.259 39.304 142.382
  7. 7. Tabela com prazos médios
  8. 8.  Mudança na forma de trabalhar  Decidir como ato de gestão  Decisões e despachos mais objetivos  Superposição do tempo privado com o tempo do trabalho  Quantidade como métrica da qualidade  Pressa na implantação  Pouca aderência inicial com o negócio PERCEPÇÃO DO USUÁRIO INTERNO
  9. 9. PERCEPÇÃO DO USUÁRIO INTERNO  Insuficiência na capacitação em conteúdo e quanto ao momento, ora bem antes da implantação, ora muito depois.  Excesso de telas e cliques  Instabilidade inicial do sistema com prejuízo à jurisdição  Alteração frequente de funcionalidades, o que dificulta um trabalho eficiente e a fixação do conhecimento.
  10. 10. PERCEPÇÃO DO USUÁRIO INTERNO  Peças e despachos mais objetivos  Tempos mortos inexistentes e possibilidade do trabalho remoto.  Demora para reconhecer a importância e densidade do projeto  Equipe dedicada ao sistema instituída quase um ano depois.
  11. 11. Contato – Escola Judicial 55 (21) 2380-6495 escola.judicial@trt1.jus.br

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