DevOps: Preocupações com Qualidade
e Impactos no Modelo de Negócio
Prof. Dr. Marcos Kalinowski
kalinowski@ic.uff.br
Agenda
• DevOps (Breve Caracterização)
• Estudo de Caso: Estabelecendo um Serviço
Contínuo de Desenvolvimento de Software
...
DEVOPS (BREVE
CARACTERIZAÇÃO)
3Marcos Kalinowski DevOps
DevOps
Marcos Kalinowski DevOps 4
Fonte: http://www.soapui.org/testing-dojo/world-of-api-testing/dev-ops-trends.html
DevOps
Preocupações com a Qualidade!
Marcos Kalinowski DevOps 5
Fonte: http://www.soapui.org/testing-dojo/world-of-api-tes...
DevOps
Marcos Kalinowski DevOps 6
Fonte: http://www.nimbleams.com/blog/2014/2/12/my-devops-take-aways/
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DevOps
Marcos Kalinowski DevOps 7
Lwakatare, L.E., Kuvaja, P., Oivo, M., (2015) Dimensions of DevOps. In: Proceedings of t...
DevOps
• Não há um entendimento claro sobre o que
DevOps representa (Lwakatare et al., 2015).
• Elementos de DevOps:
– Col...
DevOps
• Colaboração:
– Responsabilidade compartilhada; uma equipe responsável
por todo o serviço ou produto.
• Automação:...
• Não existem evidências disponíveis relativas a:
– Benefícios
– Limitações
– Riscos
• Necessidade de pesquisa experimenta...
ESTUDO DE CASO:
ESTABELECENDO UM
SERVIÇO CONTÍNUO DE
DESENVOLVIMENTO DE
SOFTWARE
11Marcos Kalinowski DevOps
Estruturando Desenvolvimento de
Software como um Serviço Contínuo
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Estruturando Desenvolvimento de
Software como um Serviço Contínuo
13Marcos Kalinowski DevOps
• Aspectos Contratuais
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14Marcos Kalinowski DevOps
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• Controles Gerenciais
– Plan...
Estruturando Desenvolvimento de
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• Controles Gerenciais
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Estruturando Desenvolvimento de
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• Fatores de Sucesso (seleção...
PREOCUPAÇÕES COM A
QUALIDADE E IMPACTOS NO
MODELO DE NEGÓCIO
18Marcos Kalinowski DevOps
Preocupações com a Qualidade e
Impactos no Modelo de Negócios
19Marcos Kalinowski DevOps
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Preocupações com a Qualidade e
Impactos no Modelo de Negócios
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• Qualidade é uma questão crítica...
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KALINOWSKI, M.; BIFFL, S.; SPÍNOLA, R.O.; REINEHR, S. (2014) From project-oriented to service-o...
Preceitos da Engenharia de Software
22Marcos Kalinowski DevOps
• Gestão
– É preciso gerenciar de forma eficiente o alinham...
Preceitos da Engenharia de Software
23Marcos Kalinowski DevOps
• Qualidade do Código
– Código errado não pode entrar em op...
• Diversas tecnologias (métodos, técnicas e ferramentas) tratando
estas questões foram concebidas e avaliadas ao longo de ...
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  1. 1. DevOps: Preocupações com Qualidade e Impactos no Modelo de Negócio Prof. Dr. Marcos Kalinowski kalinowski@ic.uff.br
  2. 2. Agenda • DevOps (Breve Caracterização) • Estudo de Caso: Estabelecendo um Serviço Contínuo de Desenvolvimento de Software • Preocupações com Qualidade e Impactos no Modelo de Negócio 2Marcos Kalinowski DevOps
  3. 3. DEVOPS (BREVE CARACTERIZAÇÃO) 3Marcos Kalinowski DevOps
  4. 4. DevOps Marcos Kalinowski DevOps 4 Fonte: http://www.soapui.org/testing-dojo/world-of-api-testing/dev-ops-trends.html
  5. 5. DevOps Preocupações com a Qualidade! Marcos Kalinowski DevOps 5 Fonte: http://www.soapui.org/testing-dojo/world-of-api-testing/dev-ops-trends.html
  6. 6. DevOps Marcos Kalinowski DevOps 6 Fonte: http://www.nimbleams.com/blog/2014/2/12/my-devops-take-aways/ E o Modelo Negócio por trás das Entregas?
  7. 7. DevOps Marcos Kalinowski DevOps 7 Lwakatare, L.E., Kuvaja, P., Oivo, M., (2015) Dimensions of DevOps. In: Proceedings of the 16th International Conference on Agile Software Development, pp. 212–217, Helsinki, Finland.
  8. 8. DevOps • Não há um entendimento claro sobre o que DevOps representa (Lwakatare et al., 2015). • Elementos de DevOps: – Colaboração – Automação – Medição – Monitoramento Marcos Kalinowski DevOps 8 Lwakatare, L.E., Kuvaja, P., Oivo, M., (2015) Dimensions of DevOps. In: Proceedings of the 16th International Conference on Agile Software Development, pp. 212–217, Helsinki, Finland.
  9. 9. DevOps • Colaboração: – Responsabilidade compartilhada; uma equipe responsável por todo o serviço ou produto. • Automação: – Implantação contínua de funcionalidade e infraestrutura disponível. • Medição – Dados operacionais são utilizados para medir a performance do desenvolvimento. • Monitoramento – Visão consolidada dos dados operacionais como feedback. Marcos Kalinowski DevOps 9 Lwakatare, L.E., Kuvaja, P., Oivo, M., (2015) Dimensions of DevOps. In: Proceedings of the 16th International Conference on Agile Software Development, pp. 212–217, Helsinki, Finland.
  10. 10. • Não existem evidências disponíveis relativas a: – Benefícios – Limitações – Riscos • Necessidade de pesquisa experimental para investigar o fenômeno! Marcos Kalinowski DevOps 10 DevOps
  11. 11. ESTUDO DE CASO: ESTABELECENDO UM SERVIÇO CONTÍNUO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE 11Marcos Kalinowski DevOps
  12. 12. Estruturando Desenvolvimento de Software como um Serviço Contínuo 12Marcos Kalinowski DevOps • Orientações concretas podem ser encontradas em (Kalinowski et al., 2014) – Aspectos Contratuais – Controles Gerenciais KALINOWSKI, M.; BIFFL, S.; SPÍNOLA, R.O.; REINEHR, S. (2014) From project-oriented to service-oriented software development: an industrial experience guided by a service reference model. Journal of Software Engineering Research and Development (JSERD), vol.2, no. 10, pp. 1-22.
  13. 13. Estruturando Desenvolvimento de Software como um Serviço Contínuo 13Marcos Kalinowski DevOps • Aspectos Contratuais KALINOWSKI, M.; BIFFL, S.; SPÍNOLA, R.O.; REINEHR, S. (2014) From project-oriented to service-oriented software development: an industrial experience guided by a service reference model. Journal of Software Engineering Research and Development (JSERD), vol.2, no. 10, pp. 1-22.
  14. 14. 14Marcos Kalinowski DevOps
  15. 15. Estruturando Desenvolvimento de Software como um Serviço Contínuo 15Marcos Kalinowski DevOps • Controles Gerenciais – Planilha de Controle de Atendimento da SLA – Sistema de issue tracking – Quadro Kanban KALINOWSKI, M.; BIFFL, S.; SPÍNOLA, R.O.; REINEHR, S. (2014) From project-oriented to service-oriented software development: an industrial experience guided by a service reference model. Journal of Software Engineering Research and Development (JSERD), vol.2, no. 10, pp. 1-22.
  16. 16. Estruturando Desenvolvimento de Software como um Serviço Contínuo 16Marcos Kalinowski DevOps • Controles Gerenciais KALINOWSKI, M.; BIFFL, S.; SPÍNOLA, R.O.; REINEHR, S. (2014) From project-oriented to service-oriented software development: an industrial experience guided by a service reference model. Journal of Software Engineering Research and Development (JSERD), vol.2, no. 10, pp. 1-22.
  17. 17. Estruturando Desenvolvimento de Software como um Serviço Contínuo 17Marcos Kalinowski DevOps • Fatores de Sucesso (seleção) – Práticas de Engenharia de Software Previamente Estabelecidas • Arquitetura e projeto do software – Projeto de alta coesão e baixo acoplamento, facilitando a manutenção corretiva e evolutiva. • Rastreabilidade de requisitos – Apoiou a análise de impacto e a estimative de esforço para tartar cada requisição. • Automação de build, testes e implantação – Apoiou a estratégia de entrega continua. KALINOWSKI, M.; BIFFL, S.; SPÍNOLA, R.O.; REINEHR, S. (2014) From project-oriented to service-oriented software development: an industrial experience guided by a service reference model. Journal of Software Engineering Research and Development (JSERD), vol.2, no. 10, pp. 1-22.
  18. 18. PREOCUPAÇÕES COM A QUALIDADE E IMPACTOS NO MODELO DE NEGÓCIO 18Marcos Kalinowski DevOps
  19. 19. Preocupações com a Qualidade e Impactos no Modelo de Negócios 19Marcos Kalinowski DevOps • Qualidade é uma questão crítica para o Cliente!
  20. 20. Preocupações com a Qualidade e Impactos no Modelo de Negócios 20Marcos Kalinowski DevOps • Qualidade é uma questão crítica para o Fornecedor! – Multas por demandas operacionais não atendidas no prazo!!! KALINOWSKI, M.; BIFFL, S.; SPÍNOLA, R.O.; REINEHR, S. (2014) From project-oriented to service-oriented software development: an industrial experience guided by a service reference model. Journal of Software Engineering Research and Development (JSERD), vol.2, no. 10, pp. 1-22.
  21. 21. 21Marcos Kalinowski DevOps KALINOWSKI, M.; BIFFL, S.; SPÍNOLA, R.O.; REINEHR, S. (2014) From project-oriented to service-oriented software development: an industrial experience guided by a service reference model. Journal of Software Engineering Research and Development (JSERD), vol.2, no. 10, pp. 1-22.
  22. 22. Preceitos da Engenharia de Software 22Marcos Kalinowski DevOps • Gestão – É preciso gerenciar de forma eficiente o alinhamento entre o desenvolvimento e as demandas operacionais. – O formato de projeto tende a não atender à dinâmica DevOps. – Opções de Solução: • Adotar boas práticas de gerenciamento de serviços • Conceitos de medição e gerência quantitativa • Estabelecer e manter a rastreabilidade de requisitos • Qualidade da Especificação Funcional – A especificação precisa estar completa, consistente, correta e precisa! – Erros de requisitos em produção podem ser caríssimos! – Opções de Solução: • Boas práticas de engenharia de requisitos • Revisões de requisitos (inspeção) • Qualidade da Arquitetura e do Projeto de Software – Manutenibilidade se torna um requisito não funcional crucial! – Não há tempo para refatorações! – Opções de Solução: • Princípios de arquitetura e projeto de software • Revisões de arquitetura e projeto (inspeção)
  23. 23. Preceitos da Engenharia de Software 23Marcos Kalinowski DevOps • Qualidade do Código – Código errado não pode entrar em operação! – Opções de Solução: • Boas práticas de programação • Testes unitários (técnicas estruturais) • Revisão de código (inspeção) • Qualidade dos Testes – É preciso focar em mais do que Automação de Build, Testes e Deploy! – Os testes precisam ser de qualidade! Falhas muitas vezes não são toleráveis! – Opções de Solução: • Planejamento e projeto de testes (utilizando técnicas adequadas) – Considerando dados operacionais e idealmente valor agregado ao negócio. – Testes de requisitos funcionais e não funcionais » Confiabilidade, Desempenho, Operabilidade, Segurança, Portabilidade... • Revisão do projeto de testes (inspeção)
  24. 24. • Diversas tecnologias (métodos, técnicas e ferramentas) tratando estas questões foram concebidas e avaliadas ao longo de anos de pesquisa em Engenharia de Software! • Conhecimento em Engenharia de Software é fundamental para a implantação adequada de um processo baseado na abordagem DevOps! Marcos Kalinowski DevOps 24 Considerações Finais
  25. 25. DevOps: Preocupações com Qualidade e Impactos no Modelo de Negócio Prof. Dr. Marcos Kalinowski kalinowski@ic.uff.br

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