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Aplicações Empresariais de Uso e
  Disseminação da Informação
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• Referência no mercado de gestão de conteúdo no Brasil, atuando desde 1998;

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CLIENTES



     Indústria




     Serviços    CTEEP




     Governo           ...
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CONCEITOS BÁSICOS




                    Dados     Informação      Conhecimento
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APLICAÇÕES TÍPICAS DE DISSEMINAÇÃO E USO

 • Eixos:

     • Sob Demanda Vs Pró At...
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O PROBLEMA


                                    USO

                           ...
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FALTA DE CONTEXTO NAS ORGANIZAÇÕES




      Gestão de       Documentos         ...
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INFORMAÇÂO EM CONTEXTO
    Não estruturado              Estruturado




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ATIVO DE INFORMAÇÃO


   LOGÍSTICA
                            Lucratividade por
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USO DA INFORMAÇÃO SÓ COM PESSOAS




       Dados      Informação     Conheciment...
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A IMPORTÂNCIA DE SER NATURAL


                                      Assimilação...
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A IMPORTÂNCIA DE SER NATURAL
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A IMPORTÂNCIA DE SER NATURAL
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CONCLUSÃO


 • Informação e formas de disseminação existem em abundância;

 •O de...
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CONCLUSÃO
                            Retorno do Investimento
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Gabriel Renault Magalhães
Diretor Executivo
gabrielm@calandra.com.br




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Rio Info 2009 - Aplicações Empresariais de Uso e Disseminação da Informação - Calandra

  1. 1. Transformando Informações em Resultados Aplicações Empresariais de Uso e Disseminação da Informação
  2. 2. Transformando Informações em Resultados • Referência no mercado de gestão de conteúdo no Brasil, atuando desde 1998; • Especialista em gestão da informação e em práticas de gestão do conhecimento; • Mais de 70 clientes no segmento, com mais de 200 projetos; • Índice de retenção de clientes superior a 90%; • Amplo programa de serviços; • Solução a partir do alinhamento dos projetos aos processos de negócio; •Participação no capital de FIR Capital Partners e RioBravo Venture Partners
  3. 3. Transformando Informações em Resultados CLIENTES Indústria Serviços CTEEP Governo Comércio
  4. 4. Transformando Informações em Resultados CONCEITOS BÁSICOS Dados Informação Conhecimento Significado Conjunto de depende do dados com INFORMAÇÃO conjunto em significado UTILIZADA que está explicitado. inserido
  5. 5. Transformando Informações em Resultados APLICAÇÕES TÍPICAS DE DISSEMINAÇÃO E USO • Eixos: • Sob Demanda Vs Pró Ativa •Busca Vs Relatórios pré-definidos e alertas • Estruturada Vs Não Estruturada • Relatórios de Sistema Vs Portais e Ambientes de Colaboração • Auto-centrada Vs Múltiplos Repositórios • Busca de Aplicativo Vs Plataforma de Busca Corporativa • Ambiente Web da Aplicação Vs Portal Corporativo
  6. 6. Transformando Informações em Resultados O PROBLEMA USO DISSEMINAÇÃO DISSEMINAR um ativo de informação completo Tornar o USO deste por: ativo de informação •Caso de Negócio natural •Processo
  7. 7. Transformando Informações em Resultados FALTA DE CONTEXTO NAS ORGANIZAÇÕES Gestão de Documentos Indicadores de Web Sites Projetos no Desktop Desempenho E-mail Business Banco de File System Intelligence Dados ERP CRM Web Fóruns
  8. 8. Transformando Informações em Resultados INFORMAÇÂO EM CONTEXTO Não estruturado Estruturado Banco de CRM E-mail ERP Dados Processo A File System Documentos no Desktop Ferramentas de Inteligência Caso de Negócio X Web Sites BSC BI
  9. 9. Transformando Informações em Resultados ATIVO DE INFORMAÇÃO LOGÍSTICA Lucratividade por Região/Produto File System CUSTOS VENDAS E-mails Comercial Planilha Comercial Servidor de E-mail
  10. 10. Transformando Informações em Resultados USO DA INFORMAÇÃO SÓ COM PESSOAS Dados Informação Conhecimento Significado Conjunto de depende do dados com INFORMAÇÃO conjunto em significado UTILIZADA que está inserido explicitado.
  11. 11. Transformando Informações em Resultados A IMPORTÂNCIA DE SER NATURAL Assimilação das Implantação de Abandono das ADOÇÃO = uma tecnologia + novas formas de + formas anteriores trabalho Chance de Adoção Menos Natural Mais Natural
  12. 12. Transformando Informações em Resultados A IMPORTÂNCIA DE SER NATURAL
  13. 13. Transformando Informações em Resultados A IMPORTÂNCIA DE SER NATURAL
  14. 14. Transformando Informações em Resultados CONCLUSÃO • Informação e formas de disseminação existem em abundância; •O desafio está em estimular o USO da informação; •Este estímulo tem correlação direta com a naturalidade com que a informação é disponibilizada, tanto em relação ao processo, quanto em relação ao visual; •Os investimentos em TI, de forma geral, não dão a ênfase necessária ao uso real da informação.
  15. 15. Transformando Informações em Resultados CONCLUSÃO Retorno do Investimento Investimento Longo Prazo
  16. 16. Transformando Informações em Resultados Gabriel Renault Magalhães Diretor Executivo gabrielm@calandra.com.br www.calandra.com.br

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