ادارة المشاريع Project management

Arab International Academy
Arab International AcademyDirector at Arab International Academy

بحث تخرج - بذرة مقدمة للأكاديمية العربية الدولية - منصة أعد للتعليم الجامعي عن بعد

‫الدولية‬ ‫بية‬‫ر‬‫الع‬ ‫األكاديمية‬
‫يوس‬‫ر‬‫بكالو‬
‫ا‬
‫االعمال‬ ‫ة‬
‫ر‬‫دا‬
‫مساق‬
‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
‫بحث‬
:‫عن‬
‫إ‬
‫المشاريع‬ ‫ة‬
‫دار‬
‫الطال‬ ‫إعداد‬
‫ب‬
:
‫عبدهللا‬
‫محمد‬ ‫كرم‬
‫قم‬‫ر‬‫ال‬
:‫الجامعي‬
21843
: ‫المقدمة‬
‫توظيف‬ ‫إلى‬ ،‫اء‬‫و‬‫س‬ ‫حد‬ ‫على‬ ،‫الخاصة‬‫و‬ ‫الحكومية‬ ‫المؤسسات‬ ‫حاجة‬ ‫يوم‬ ‫بعد‬ ً‫ا‬‫يوم‬ ‫ايد‬
‫ز‬‫تت‬
‫مؤهالت‬ ‫ذوي‬ ‫اد‬
‫ر‬‫أف‬
‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫لكن‬ .‫المؤسسات‬ ‫هذه‬ ‫بتنفيذها‬ ‫تقوم‬ ‫التي‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫مهمتهم‬ ‫ن‬‫تكو‬ ،‫خاصة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫وخب‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ومها‬
،‫الصدفة‬ ‫بمحض‬ ‫كذلك‬ ‫ا‬‫و‬‫أصبح‬ ‫قد‬ ‫مشروعات‬ ‫ي‬
‫مدير‬ ‫بأنهم‬ ‫أنفسهم‬ ‫ن‬‫يصفو‬ ‫ممن‬ ‫ين‬‫ر‬‫الكثي‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫ا‬ ً
‫أيض‬ ‫يشير‬
‫لم‬ ‫الالزمة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫الخب‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المها‬ ‫ن‬‫يمتلكو‬ ‫ال‬ ‫أنهم‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬
‫إذا‬ ‫إنه‬ :‫القول‬ ‫يجدر‬ ‫وهنا‬ .‫العمل‬ ‫من‬ ‫ع‬
‫النو‬ ‫هذا‬ ‫ثل‬
‫ة‬
‫ر‬‫بإدا‬ ‫اية‬
‫ر‬‫ود‬ ‫إلمام‬‫و‬ ‫فة‬‫ر‬‫مع‬ ‫على‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ْ
‫إن‬ ‫ثة‬‫ر‬‫كا‬ ‫يصبح‬ ‫األمر‬ ‫فإن‬ ،‫ع‬
‫مشرو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫ما‬ ‫شخص‬ ‫تسلم‬
‫المشروعات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫ال‬
‫ز‬‫ت‬ ‫وما‬ ،‫أخفقت‬ ‫لماذا‬ ‫لنا‬ ‫يفسر‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫هذا‬ ‫ولعل‬ .‫المشروعات‬
‫يس‬ ‫مما‬ ‫مجموعة‬ ‫يمتلك‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫المشروعات‬ ‫فمدير‬
‫ع‬
‫المشرو‬ ‫إكمال‬ ‫على‬ ‫تساعده‬ ،‫ع‬
‫المشرو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫ات‬
‫ر‬‫بمها‬ ‫مى‬
‫الوقت‬ ‫في‬
‫الهد‬ ‫ووفق‬ ،‫المحدودة‬ ‫انية‬
‫ز‬‫المي‬ ‫ووفق‬ ،‫المحدد‬
‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫المدير‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫ض‬َ
‫ر‬َ‫فت‬ُ
‫ي‬ ،‫وبالتالي‬ .‫المحدد‬ ‫ف‬
‫اسة‬
‫ر‬‫د‬ ‫على‬ ‫يشتمل‬ ‫اسة‬
‫ر‬‫الد‬ ‫من‬ ‫الحقل‬ ‫هذا‬ ‫ألن‬ ،‫المشروعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫يبيا‬‫ر‬‫وتد‬ ‫اسيا‬
‫ر‬‫د‬ ‫مؤهال‬
‫إدا‬ ‫اتيجيات‬
‫ر‬‫إست‬
‫الفادحة‬ ‫المكلفة‬ ‫األخطاء‬ ‫تكاب‬‫ر‬‫ا‬ ‫وتجنب‬ ،‫ع‬
‫المشرو‬ ‫أهداف‬ ‫تحديد‬ :‫حيث‬ ‫من‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬
‫ر‬
‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مها‬ ‫توجيه‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫اسة‬
‫ر‬‫د‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ ،‫اإلهمال‬‫و‬ ‫النسيان‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬
‫العمل‬ ‫إنجاز‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫الدعم‬ ‫على‬ ‫الحصول‬‫و‬ ،‫بينهم‬ ‫فيما‬ ‫ن‬‫التعاو‬ ‫خلق‬ ‫نحو‬ ‫ية‬‫ر‬‫الضرو‬
.
‫المشروعات‬ ‫ي‬
‫مدير‬ ‫على‬ ‫تقتصر‬ ‫ال‬ ‫مها‬ّ
‫ل‬‫وتع‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫اسة‬
‫ر‬‫د‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫التأكيد‬ ‫يجب‬ ‫الصدد‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬
‫وكذلك‬ ،‫ع‬
‫المشرو‬ ‫احل‬
‫ر‬‫م‬ ‫تنفيذ‬ ‫كيفية‬ ‫فة‬‫ر‬‫مع‬ ‫إلى‬ ‫ا‬ ً
‫أيض‬ ‫بحاجة‬ ‫ع‬
‫المشرو‬ ‫في‬ ‫العامل‬ ‫يق‬‫ر‬‫الف‬ ‫أعضاء‬ ‫إن‬ ‫بل‬ ،‫فقط‬
‫ا‬ ً
‫أيض‬ ‫هم‬ ‫الذين‬ ،‫التنفيذيين‬ ‫ين‬‫ر‬‫المدي‬ ‫إلى‬ ‫بالنسبة‬ ‫األمر‬ ‫هو‬
‫ومساندة‬ ‫بدعم‬ ‫قيامهم‬ ‫كيفية‬ ‫فة‬‫ر‬‫ومع‬ ‫فهم‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬
‫المؤسسة‬ ‫مشروعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫المبذولة‬ ‫الجهود‬ ‫كافة‬
.
‫عن‬ ‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬ ‫من‬ ‫ع‬
‫النو‬ ‫هذا‬ ‫يختلف‬ ‫وكيف‬ ،‫المشروعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫معنى‬ ‫فة‬‫ر‬‫مع‬ ‫من‬ ‫ئ‬
‫القار‬ ‫سيتمكن‬ ،‫المقال‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬
‫ذل‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ .‫التقليدي‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
‫المقال‬ ‫هذا‬ ‫فإن‬ ،‫ك‬
،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أهمية‬ ‫سيوضح‬
‫اليوم‬ ‫عالمنا‬ ‫في‬ ،‫المؤسسات‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫مختلف‬ ‫في‬ ‫تها‬‫ر‬‫وضرو‬
.
‫ع‬
‫المشرو‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫تعريف‬
:
‫اقبة‬
‫ر‬‫وم‬ ‫تخطيط‬ ‫بهدف‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫يستخدمها‬ ‫التي‬ ‫ق‬‫الطر‬‫و‬ ‫األساليب‬‫و‬ ‫المبادئ‬ ‫مجموعة‬ ‫بأنها‬ ‫ع‬
‫المشرو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫تعرف‬
‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫وتشتمل‬ .‫بفاعلية‬ ‫ع‬
‫المشرو‬ ‫تنفيذ‬
‫بتخطيط‬ ‫الخاصة‬ ‫األسس‬‫و‬ ‫اعد‬‫و‬‫الق‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫على‬ ‫ع‬
‫المشرو‬
،‫ع‬
‫المشرو‬
،‫المناسب‬ ‫ار‬
‫ر‬‫الق‬ ‫اتخاذ‬‫و‬ ،‫له‬ ‫الالزمة‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫على‬ ‫الحصول‬‫و‬ ،‫إكماله‬‫و‬ ‫لتنفيذه‬ ‫مناسب‬ ‫زمني‬ ‫نامج‬‫ر‬‫ب‬ ‫ووضع‬
‫المبادئ‬ ‫من‬ ‫المجموعة‬ ‫تلك‬ ‫تساعد‬ ‫كما‬ .‫تامة‬ ‫بفاعلية‬ ‫ذلك‬ ‫وكل‬ ،‫التخطيط‬ ‫إعادة‬‫و‬ ،‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ ‫بعملية‬ ‫القيام‬‫و‬
‫األس‬‫و‬
‫إتمام‬ ‫على‬ ،‫ق‬‫الطر‬‫و‬ ‫اليب‬
،‫المرسومة‬ ‫نة‬‫ز‬‫ا‬‫و‬‫الم‬ ‫حدود‬ ‫وضمن‬ ،‫المحدد‬ ‫الزمني‬ ‫نامج‬‫ر‬‫الب‬ ‫وفق‬ ‫ع‬
‫المشرو‬
‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫مبادئ‬ ‫فإن‬ ،‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫وفي‬ .‫ع‬
‫بالمشرو‬ ‫الخاصة‬ ‫الموضوعة‬ ‫الشروط‬‫و‬ ‫اصفات‬‫و‬‫الم‬ ‫مع‬ ‫الكامل‬ ‫وبالتطابق‬
‫األ‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫أن‬ ‫شأنها‬ ‫من‬ ،‫المستخدمة‬ ‫ق‬‫الطر‬‫و‬ ‫األساليب‬ ‫وكذلك‬ ،‫ع‬
‫المشرو‬
‫التي‬ ‫ى‬
‫األخر‬ ‫هداف‬
‫الكلفة‬ ‫وفاعلية‬ ،‫الجودة‬‫و‬ ،‫اإلنتاجية‬ :‫مثل‬ ،‫تحقيقها‬ ‫إلى‬ ‫المنظمة‬ ‫تسعى‬
.
‫إلى‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫ما‬ ‫أقرب‬ ‫وجودته‬ ،‫تنفيذه‬ ‫ومدة‬ ،‫ع‬
‫المشرو‬ ‫كلفة‬ ‫جعل‬ ‫هو‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫فإن‬ ،‫وباختصار‬
‫الكمال‬
.
‫؟‬ ‫المشاريع‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫ماهي‬
‫وتخطيط‬ ‫إعداد‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
‫الوصول‬‫و‬ ‫معينة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫وذلك‬ ،‫ما‬ ‫يق‬‫ر‬‫ف‬ ‫عمل‬ ‫اقبة‬
‫ر‬‫وم‬ ‫وتنفيذ‬
‫ض‬ ‫محددة‬ ‫نجاح‬ ‫معايير‬ ‫إلى‬
‫جميع‬ ‫تحقيق‬ ‫هو‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫ئيس‬‫ر‬‫ال‬ ‫التحدي‬ ‫إن‬ .‫محدود‬ ‫زمني‬ ‫إطار‬ ‫من‬
،‫الجودة‬‫و‬ ،‫الزمنية‬ ‫ومدته‬ ،‫ع‬
‫المشرو‬ ‫نطاق‬ :‫القيود‬ ‫هذه‬ ‫وتشمل‬ ،‫الموجودة‬ ‫القيود‬ ‫ضمن‬ ‫ع‬
‫المشرو‬ ‫أهداف‬
‫أ‬ .‫انية‬
‫ز‬‫المي‬‫و‬
‫اآلخر‬ ‫التحدي‬ ‫ما‬
–
‫صعوبة‬ ‫األكثر‬‫و‬
–
‫استخدامها‬‫و‬ ‫األمثل‬ ‫نحو‬ ‫على‬ ‫المدخالت‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫في‬ ‫فيتمثل‬
‫إنتاج‬ ‫في‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫ويتلخص‬ .‫ا‬ً
‫ق‬‫مسب‬ ‫المحددة‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫ع‬
‫مشرو‬ ‫أهداف‬ ‫يحقق‬ ‫متكامل‬
‫العميل‬
.
‫وذلك‬ ،‫معينة‬ ‫نتيجة‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫أو‬ ،‫يدة‬‫ر‬‫ف‬ ‫خدمة‬ ‫أو‬ ‫منتج‬ ‫إلنتاج‬ ‫مؤقتة‬ ‫جهود‬ ‫بأنه‬ ‫ف‬ّ
‫عر‬ُ
‫في‬ ‫ذاته‬ ‫ع‬
‫المشرو‬ ‫أما‬
‫ضم‬
،‫يدة‬‫ر‬‫ف‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫وذلك‬ ،‫ين‬‫ر‬‫المتوف‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫وعدد‬ ‫انية‬
‫ز‬‫المي‬ ‫قيود‬ ‫إطار‬ ‫وفي‬ ،‫محدد‬ ‫زمني‬ ‫سقف‬ ‫ن‬
‫إيجابي‬ ‫تغيير‬ ‫إحداث‬‫و‬
.
‫افية؟‬
‫ر‬‫االحت‬ ‫المشاريع‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫افية‬
‫ر‬‫االحت‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ادا‬ ‫شهادة‬ ‫تعتبر‬
‫جميع‬ ‫تتضمن‬ ‫وهي‬ ،‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫اء‬
‫ر‬‫مد‬ ‫عليها‬ ‫يحصل‬ ‫بها‬ ‫ا‬ً
‫ف‬‫ر‬‫معت‬ ً‫شهادة‬
‫الم‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫الخب‬
‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫باستخدام‬ ‫أهدافه‬ ‫وتحقيق‬ ‫ع‬
‫المشرو‬ ‫وتقييم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫لقيادة‬ ‫الالزمة‬ ‫العملية‬‫و‬ ‫األكاديمية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ها‬
‫المتاحة‬
.
.‫ا‬ً
‫يب‬‫ر‬‫تق‬ ‫مكان‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫ن‬‫موجودو‬ ‫فهم‬ ،‫المجاالت‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫ا‬ً
‫ي‬‫ر‬‫ضرو‬ ‫ا‬ً
‫أمر‬ ‫فين‬‫ر‬‫المحت‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫اء‬
‫ر‬‫مد‬ ‫وجود‬ ‫عد‬ُ
‫وي‬
‫بقعة‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫التي‬ ‫ى‬
‫األخر‬ ‫الشهادات‬ ‫خالف‬ ‫وعلى‬
‫مجال‬ ‫أو‬ ‫معينة‬ ‫افية‬
‫ر‬‫جغ‬
،‫محدد‬
‫شهادة‬ ‫تتميز‬
‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫افية‬
‫ر‬‫االحت‬
‫وبأي‬ ‫مجال‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫الشهادة‬ ‫بهذه‬ ‫تستطيع‬ ‫أنك‬ ‫حيث‬ ،ً‫ال‬‫فع‬ ‫عالمية‬ ‫شهادة‬ ‫بكونها‬
‫مكان‬ ‫أي‬ ‫وفي‬ ‫يقة‬‫ر‬‫ط‬
.
‫ال‬ ‫الدخل‬‫و‬ ،‫اتب‬
‫ر‬‫بال‬ ‫األمر‬ ‫يتعلق‬ ‫عندما‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫ة‬
‫ز‬‫مي‬ ‫لحامليها‬ ‫افية‬
‫ر‬‫االحت‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫شهادة‬ ‫تمنح‬ ‫كذلك‬
،‫محتمل‬
‫ع‬ ‫الحاصلين‬ ‫أن‬ ‫االستطالعات‬ ‫أظهرت‬ ‫حيث‬
‫أعلى‬ ‫اتب‬
‫ر‬ ‫على‬ ‫ن‬‫يحصلو‬ ‫افية‬
‫ر‬‫االحت‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫شهادة‬ ‫لى‬
‫ـ‬‫ب‬
20
‫يحملونها‬ ‫ال‬ ‫الذين‬ ‫أولئك‬ ‫من‬ %
.
‫ثلث‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫فعندما‬ ،‫افية‬
‫ر‬‫االحت‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫شهادة‬ ‫من‬ ‫ا‬ ً
‫أيض‬ ‫ن‬‫يستفيدو‬ ‫فهم‬ ‫العمل‬ ‫أصحاب‬ ‫أما‬
‫ن‬‫يحملو‬ ‫ممن‬ ‫الشركة‬ ‫في‬ ‫اء‬
‫ر‬‫المد‬
‫إنجاز‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫نجاح‬ ‫احتمالية‬ ‫تزداد‬ ،‫افية‬
‫ر‬‫االحت‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫شهادة‬
‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫شهادة‬ ‫على‬ ‫حصولك‬ ‫إن‬ .‫الزمني‬ ‫السقف‬‫و‬ ‫انية‬
‫ز‬‫المي‬ ‫حدود‬ ‫وضمن‬ ‫المحددة‬ ‫األهداف‬ ‫وفق‬ ‫يعها‬‫ر‬‫مشا‬
‫بطك‬‫ر‬‫ت‬ ‫التي‬‫و‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬ ‫العالمية‬ ‫اللغة‬ ‫تتحدث‬ ‫أن‬‫و‬ ‫تفهم‬ ‫أن‬ ‫تستطيع‬ ‫أنك‬ ‫يعني‬ ‫افية‬
‫ر‬‫االحت‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬
‫العالم‬ ‫أنحاء‬ ‫جميع‬ ‫من‬ ‫اء‬
‫ر‬‫الخب‬‫و‬ ،‫المنظمات‬‫و‬ ،‫فين‬‫ر‬‫المحت‬ ‫اء‬
‫ر‬‫المد‬ ‫من‬ ‫بمجتمع‬
.
‫المتوسطة‬‫و‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الصغي‬ ‫المشاريع‬ ‫ة‬
‫إدار‬
‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫من‬ ‫العظمى‬ ‫النسبة‬ ‫تشكل‬ ‫وهي‬ ،‫مستقلة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫ملكية‬ ‫ذات‬ ‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫هي‬ ‫المتوسطة‬‫و‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الصغي‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬
‫النم‬‫و‬ ‫االزدهار‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫أنها‬ ‫كما‬ ،‫العالمية‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫في‬
.‫العمل‬ ‫فرص‬ ‫وتخلق‬ ‫االبتكار‬ ‫وتعزز‬ ‫االقتصادي‬ ‫و‬
‫األوروبي‬ ‫يف‬‫ر‬‫التع‬ ‫وينص‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الصغي‬ ‫يع‬‫ر‬‫للمشا‬ ‫من‬ ‫أقل‬ ‫توظف‬ ‫التي‬ ‫يع‬‫ر‬‫"المشا‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ‫المتوسطة‬‫و‬
250
‫تت‬ ‫ال‬
‫و‬ ‫ا‬ ً
‫شخص‬
‫عائداتها‬ ‫جاوز‬
50
‫لها‬ ‫السنوية‬ ‫انية‬
‫ز‬‫المي‬ ‫تتخطى‬ ‫ال‬ ‫فيما‬ ،‫ا‬ً
‫سنوي‬ ‫يورو‬ ‫ن‬‫مليو‬
43
‫يورو‬ ‫ن‬‫مليو‬ "
‫خلق‬ ‫في‬ ‫ها‬
‫دور‬ ‫بسبب‬ ‫ا‬ ً
‫وخصوص‬ ،‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫اجتماعية‬‫و‬ ‫اقتصادية‬ ‫أهمية‬ ‫المتوسطة‬‫و‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الصغي‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫وتمتلك‬
‫فرص‬
‫اء‬
‫ر‬‫بالمد‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫تتأثر‬ ‫المتوسطة‬‫و‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الصغي‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫فإن‬ ،‫الصغير‬ ‫حجمها‬ ‫وبسبب‬ .‫العمل‬
.‫المؤسسين‬‫و‬ ‫المالكين‬‫و‬ ‫التنفيذيين‬
‫تتطلب‬ ‫فهي‬ ،‫الكبيرة‬ ‫المشاريع‬ ‫عن‬ ‫صعوبة‬ ‫تقل‬ ‫ال‬ ‫والمتوسطة‬ ‫الصغيرة‬ ‫المشاريع‬ ‫في‬ ‫التنفيذيين‬ ‫المدراء‬ ‫مهام‬ ‫إن‬
‫ما‬ ً‫ة‬‫وعاد‬ .‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫و‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫موارده‬ ‫وجميع‬ ‫ته‬‫وطاق‬ ‫وقته‬ ‫بتخصيص‬ ‫التنفيذي‬ ‫المدير‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬
.‫فشله‬ ‫سبب‬ ‫أو‬ ‫المشروع‬ ‫إنجاح‬ ‫سبب‬ ‫هي‬ ‫والقيادية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫ومهاراته‬ ‫التنفيذي‬ ‫المدير‬ ‫يكون‬
‫المشاريع‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫أهداف‬
‫ميزانيته‬ ‫حسب‬ ‫مشروع‬ ‫لكل‬ ‫ومتعددة‬ ‫متنوعة‬ ‫إنها‬ ‫حيث‬ ،‫المشاريع‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫متشابهة‬ ‫المشاريع‬ ‫أهداف‬ ‫تعتبر‬ ‫ال‬
:‫هي‬ ‫العامة‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫أهداف‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ،‫وطبيعته‬
.‫االنتاجية‬ ‫زيادة‬
.‫التكاليف‬ ‫تقليل‬
.‫المصاريف‬ ‫من‬ ‫الحد‬
.‫عليه‬ ‫المتفق‬ ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المشروع‬ ‫إنهاء‬
.‫المقررة‬ ‫الميزانية‬ ‫حسب‬ ‫المشروع‬ ‫إنجاز‬
.‫الجودة‬ ‫ضمان‬ :‫مثل‬ ‫المتطلبات‬ ‫جميع‬ ‫تنفيذ‬
.‫المشروع‬ ‫فريق‬ ‫إلى‬ ‫العميل‬ ‫من‬ ‫المشروع‬ ‫أطراف‬ ‫جميع‬ ‫إرضاء‬
‫المشاريع‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫عناصر‬
‫ثقة‬ ‫يزيد‬ ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المطلوبة‬ ‫المشاريع‬ ‫فإنجاز‬ ،‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫عناصر‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫يعتبر‬ ‫حيث‬ :‫الوقت‬
.‫الشركة‬ ‫على‬ ‫المكلفة‬ ‫المصروفات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫توفيره‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫العمالء‬
.‫الربح‬ ‫إنتاج‬ ‫زيادة‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫المالية‬ ‫واألمور‬ ‫التكاليف‬ ‫مراقبة‬ ‫بها‬ ‫والمقصود‬ :‫التكاليف‬
‫بصورة‬ ‫اإلنتاج‬ ‫وعملية‬ ‫األداء‬ ‫لتقييم‬ ‫الموظفين‬ ‫عمل‬ ‫متابعة‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫عناصر‬ ‫أهم‬ ‫من‬ :‫البشرية‬ ‫الموارد‬
.‫ومستمرة‬ ‫منتظمة‬
‫متابعة‬ ‫يجب‬ ‫حيث‬ ،‫المناسبة‬ ‫والتكلفة‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المشروع‬ ‫بإنجاز‬ ‫الخاصة‬ ‫المهام‬ ‫متابعة‬ ‫وتعني‬ :‫المهام‬
ً‫ا‬‫بسيط‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫العمل‬ ‫و‬ ،‫النهائية‬ ‫النقطة‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫وحتى‬ ‫األولية‬ ‫الصغيرة‬ ‫األمور‬ ‫من‬ ‫المشروع‬ ‫خطوات‬ ‫جميع‬
. ‫معقدا‬ ‫أو‬
‫ع‬
‫المشرو‬ ‫تنفيذ‬ ‫احل‬
‫ر‬‫م‬
‫المادية‬ ‫الموارد‬ :‫مثل‬ ‫الموارد؛‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫مجموعة‬ ‫توظف‬ ‫التي‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫المشروع‬ ‫يعرف‬
‫عند‬ ‫مراحل‬ ‫بعدة‬ ‫مشروع‬ ‫أي‬ ‫ويمر‬ ،‫معينة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫بهدف‬ ‫والمخاطر‬ ‫واالتصاالت‬ ‫الطاقة‬ ‫وموارد‬ ‫البشرية‬ ‫أو‬
:‫وهي‬ ‫تنفيذه؛‬
.‫للمشروع‬ ‫العامة‬ ‫والرؤية‬ ‫األفكار‬ ‫تحديد‬ ‫خاللها‬ ‫يتم‬ :‫التأسيس‬ ‫مرحلة‬
‫جميع‬ ‫تحتاجها‬ ‫التي‬ ‫الضرورية‬ ‫والموارد‬ ،‫تنفيذه‬ ‫وطريقة‬ ‫المشروع‬ ‫مسار‬ ‫تخطيط‬ ‫خاللها‬ ‫يتم‬ :‫التخطيط‬ ‫مرحلة‬
.‫المشروع‬ ‫مراحل‬
.‫المشروع‬ ‫لمخطط‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫المشروع‬ ‫أنشطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫خاللها‬ ‫يتم‬ :‫التنفيذ‬ ‫مرحلة‬
.‫الكامل‬ ‫بشكله‬ ‫المشروع‬ ‫تقييم‬ ّ‫م‬‫ث‬ ،‫المشروع‬ ‫أنشطة‬ ‫مراقبة‬ ‫خاللها‬ ‫يتم‬ :‫والتحكم‬ ‫المراقبة‬ ‫مرحلة‬
‫من‬ ‫المنشودة‬ ‫األهداف‬ ‫وتحقيق‬ ،‫كامل‬ ‫بشكل‬ ‫المشروع‬ ‫وأنشطة‬ ‫حسابات‬ ‫غلق‬ُ‫ت‬ ‫وخاللها‬ :‫المشروع‬ ‫إنهاء‬ ‫مرحلة‬
.‫المشروع‬
‫المشاريع‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫في‬ ‫التحديات‬‫و‬ ‫المصاعب‬
‫والوقت‬ ‫بالتكاليف‬ ‫المشروع‬ ‫إنجاز‬ ‫إتمام‬ ‫يعتبر‬ ‫حيث‬ ،‫المشاريع‬ ‫إلدارة‬ ‫عملية‬ ‫أي‬ ‫يواجهان‬ ‫رئيسيان‬ ‫تحديان‬ ‫هناك‬
،‫للمشروع‬ ‫واألنسب‬ ‫األمثل‬ ‫الوضع‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫مشروع‬ ‫مدير‬ ‫أي‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬ ‫أول‬ ‫من‬ ‫المحدد‬
‫تخصيص‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هو‬ ‫واألنسب‬ ‫مثل‬‫األ‬ ‫بالوضع‬ ‫يقصد‬ ‫حيث‬ ،ً‫ا‬‫طموح‬ ‫وأكثرها‬ ‫التحديات‬ ‫أكبر‬ ‫من‬ ‫وهو‬
.‫مسبقا‬ ‫المحددة‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫هدف‬‫ب‬ ‫المطلوبة‬ ‫المدخالت‬
‫المشاريع‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬
‫إدارات‬ ‫أشكال‬ ‫ع‬ ّ‫وتتنو‬ ،‫إدارتها‬ ‫في‬ ‫تخصصة‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫اإلدارات‬ ‫أنواع‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫المشاريع‬ ‫تعتمد‬
‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫أنواع‬ ّ‫م‬‫أه‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫يأتي‬ ‫وفيما‬ ،‫مشروع‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫لطبيعة‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫المشاريع‬
‫الذي‬ ‫المشروع‬ ‫دير‬ُ‫م‬ ‫دور‬ ‫على‬ ُ‫د‬‫وتعتم‬ ،ً‫ا‬‫انتشار‬ ‫شاريع‬َ‫م‬‫ال‬ ‫إدارة‬ ‫أنواع‬ ‫أكثر‬ ‫من‬ ‫هي‬ :‫ة‬ّ‫ي‬‫األساس‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬
‫ويستطيع‬ ،‫والتخطيط‬ ،‫والرقابة‬ ،‫والتنظيم‬ ،‫التوجيه‬ ‫وتشمل‬ ،‫للمشروع‬ ‫ّة‬‫ي‬‫اإلدار‬ ‫الوظائف‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫السلطة‬ ‫يمتلك‬
‫في‬ ‫الخاصة‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫المنشأة؛‬ ‫في‬ ‫مستوى‬ ّ‫ي‬‫أ‬ ‫مع‬ ٍ
‫مباشر‬ ٍ‫ل‬‫بشك‬ ‫العمل‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬
.‫المشروع‬
‫للتشابه‬ ً‫ة‬‫نتيج‬ ‫وذلك‬ ‫المشاريع؛‬ ‫إدارة‬ ‫مع‬ ٍ‫متزامن‬ ٍ‫ل‬‫بشك‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫التي‬ ‫ّة‬‫ي‬‫اإلدار‬ ‫صطلحات‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫من‬ ‫هي‬ :‫البرنامج‬ ‫إدارة‬
ٌّ‫ل‬‫ك‬ ُّ‫م‬‫تهت‬ .‫إنجازها‬ ‫عليهما‬ ‫يترتب‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫منهما‬ ٌّ‫ل‬‫ك‬ ‫تسعى‬ :‫اآلتية‬ ‫لألمور‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ،‫والبرامج‬ ‫المشاريع‬ ‫بين‬
‫ّة‬‫ي‬‫مال‬ ‫وميزانيات‬ ‫عمل‬ ‫طط‬ُ‫خ‬ ‫وجود‬ ‫على‬ ‫منهما‬ ٌّ‫ل‬‫ك‬ ‫تعتمد‬ .‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫خصصة‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫ّة‬‫ي‬‫الزمن‬ ‫ّة‬‫د‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫في‬ ‫منهما‬
.‫معينة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬
‫تقديم‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫ستهلكين‬ُ‫م‬‫بال‬ ّ‫م‬‫وتهت‬ ‫المنشآت‬ ‫في‬ ‫طبقة‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارات‬ ‫من‬ ٌ‫ع‬‫نو‬ ‫هي‬ :‫الجديدة‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬
‫سعى‬َ‫ي‬ ‫والذي‬ ،‫المنشأة‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫فريق‬ ‫دور‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫صطلح‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫هذا‬ ‫على‬ ‫فاق‬ّ‫ت‬‫اال‬ ّ‫م‬‫وت‬ ،‫لهم‬ ‫جديدة‬ ‫منتجات‬
.‫المنشأة‬ ‫وقدرات‬ ‫مصادر‬ ‫مع‬ ‫تتناسب‬ ‫جديدة‬ ٍ‫ق‬‫أسوا‬ ‫إيجاد‬ ‫إلى‬
‫االستثمارية‬ ‫المشاريع‬ ‫تقييم‬ ‫ومحددات‬ ‫كيفية‬
‫العمل‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫بهدف‬ ،‫للمشروع‬ ‫دورية‬ ‫تقيم‬ ‫عمليات‬ ‫إجراء‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تبرز‬ ،‫المشروع‬ ‫نجاح‬ ‫ضمان‬ ‫أجل‬ ‫من‬
،‫إنجازه‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫والعمل‬ ،‫الزمنية‬ ‫والجداول‬ ،‫التكاليف‬ ‫عن‬ ‫بيانات‬ ‫جمع‬ ‫تم‬ ‫لو‬ ‫وحتى‬ .‫له‬ ‫مخطط‬ ‫هو‬ ‫کما‬ ‫إنجازه‬ ‫يتم‬
‫كل‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ،‫المشروع‬ ‫على‬ ‫فاحصة‬ ‫نظرة‬ ‫وإلقاء‬ ،‫إليها‬ ‫للرجوع‬ ،‫محددة‬ ‫بمراجعات‬ ‫للقيام‬ ‫التخطيط‬ ‫يجب‬ ‫فإنه‬
.‫مطلوب‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫وفق‬ ‫يسير‬ ‫شيء‬
‫بمثابة‬ )‫الكلفة‬ ‫وتقارير‬ ،‫الزمنية‬ ‫والجداول‬ ،‫العمل‬ ‫تجزئة‬ ‫(هيكلية‬ ‫المشروع‬ ‫خطط‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ،‫رحلة‬ ‫بمثابة‬ ‫والمشروع‬
‫المشروع‬ ‫مراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫أما‬ .‫الدقة‬ ‫وجه‬ ‫على‬ ‫موقعهم‬ ‫وتحديد‬ ‫قياس‬ ‫على‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫تساعد‬ ‫طريق‬ ‫خارطة‬
‫فإذا‬ .‫الصحيح‬ ‫مساره‬ ‫على‬ ‫يسير‬ ‫المشروع‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ،‫الطريق‬ ‫طول‬ ‫على‬ ‫المنتشرة‬ ‫التفتيش‬ ‫نقاط‬ ‫تشبه‬ ‫فهي‬
‫إجراء‬ ‫على‬ ‫وتساعد‬ ،‫االنحراف‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫المراجعة‬ ‫تعمل‬ ‫ما‬ ‫سرعان‬ ،‫الصحيح‬ ‫مساره‬ ‫عن‬ ‫المشروع‬ ‫انحرف‬
.‫المناسب‬ ‫التعديل‬
‫ع‬
‫المشرو‬ ‫تقييم‬ ‫محددات‬
:‫التالية‬ ‫االعتبارات‬ ‫بالحسبان‬ ‫تأخذ‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫آنفا‬ ‫المذكورة‬ ،‫المشروع‬ ‫تقييم‬ ‫أدوات‬ ‫من‬ ‫واحدة‬ ‫كل‬ ‫ان‬
‫أنه‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫بهدف‬ ،‫العمل‬ ‫من‬ ‫إنجازه‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫مراجعة‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫أن‬ ‫تقييم‬ ‫عملية‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫يفترض‬ : ‫العمل‬ ‫جودة‬ -1
‫الجودة‬ ‫فات‬‫ومواص‬ ،‫المشروع‬ ‫مجال‬ ‫يتضمن‬ ‫المشروع‬ ‫بشأن‬ ‫المبرم‬ ‫العقد‬ ‫وأن‬ ‫خاصة‬ ،‫للمواصفات‬ ‫طبقا‬ ‫أنجز‬ ‫قد‬
‫أو‬ ،‫المناسب‬ ‫بشكلها‬ ‫الجودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫تم‬ ‫قد‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫التدقيق‬ ‫عملية‬ ‫تحدد‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫كذلك‬ .‫تحقيقها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬
.‫والكلفة‬ ‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫أهداف‬ ‫تتحقق‬ ‫لکي‬ ‫ما‬ ‫تسوية‬ ‫بشأنها‬ ‫حدثت‬ ‫قد‬ ‫أنها‬
،‫دوري‬ ‫وبشكل‬ ‫عادة‬ ،‫يقومون‬ ‫الفرق‬ ‫تلك‬ ‫أعضاء‬ ‫أن‬ ‫الرياضية‬ ‫لألنشطة‬ ‫المتابعون‬ ‫عرف‬ : ‫الفريق‬ ‫أداء‬ -2
‫منهم‬ ‫المطلوب‬ ‫المجاالت‬ ‫ومعرفة‬ ،‫أدائهم‬ ‫تقييم‬ ‫بهدف‬ ‫وذلك‬ ،‫خاضوها‬ ‫التي‬ ‫المباريات‬ ‫تصور‬ ‫أفالم‬ ‫بمشاهدة‬
.‫السوء‬ ‫في‬ ‫غاية‬ ‫سيكون‬ ‫أداءهم‬ ‫فإن‬ ،‫المراجعة‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫بهذا‬ ‫القيام‬ ‫وبدون‬ ‫تحسينها‬
‫ينفذون‬ ‫كانوا‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫المعرفة‬ ‫تقييم‬ ‫بعملية‬ ‫القيام‬ ‫إلى‬ ‫دائما‬ ‫يحتاجون‬ ‫الذين‬ ،‫المشروع‬ ‫فريق‬ ‫على‬ ‫ينطبق‬ ‫نفسه‬ ‫واألمر‬
‫فريق‬ ‫أعضاء‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫بها‬ ‫القيام‬ ‫يمكن‬ ‫المراجعات‬ ‫هذه‬ ‫ومثل‬ .‫الجودة‬ ‫من‬ ‫يستطيعون‬ ‫ما‬ ‫بأقصى‬ ‫إليهم‬ ‫موكول‬ ‫هو‬ ‫ما‬
.‫مستقل‬ ‫مدقق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫أو‬ ،‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫أو‬ ،‫المشروع‬
‫المتسقة‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫يتم‬ ‫كان‬ ‫فإذا‬ .‫الماضي‬ ‫األداء‬ ‫مع‬ ‫المقارنة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫بتدقيق‬ ‫القيام‬ ‫يمكن‬ ،‫كذلك‬
‫المؤكد‬ ‫ومن‬ .‫معه‬ ‫الحالي‬ ‫األداء‬ ‫مقارنة‬ ‫يمكن‬ ‫تأريخا‬ ‫تقدم‬ ‫البيانات‬ ‫لهذه‬ ‫الدورية‬ ‫المراجعات‬ ‫فإن‬ ،‫الوقت‬ ‫مدار‬ ‫على‬
.‫تدن‬ ‫أو‬ ‫تحن‬ ‫موضع‬ ‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫تبين‬ ‫سوف‬ ،‫الوقت‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫المقارنة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬
،‫المتحققة‬ ‫الفعلية‬ ‫النتائج‬ ‫مع‬ ‫المخططة‬ ‫النتائج‬ ‫مقارنة‬ ‫على‬ ‫المشروع‬ ‫حالة‬ ‫مراجعة‬ ‫تعمل‬ :‫المشروع‬ ‫حالة‬ -3
‫أو‬ ،‫المجال‬ ‫أو‬ ،‫الكلفة‬ ‫أو‬ ،‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫في‬ ‫تحدث‬ ‫انحرافات‬ ‫أي‬ ‫عن‬ ‫تقرير‬ ‫بمثابة‬ ‫وهي‬ .‫نحرافات‬‫اال‬ ‫وبيان‬
‫على‬ ‫الواقعة‬ ‫األنشطة‬ ‫تولى‬ ‫أن‬ ‫ويجب‬ .‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫األمر‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫يظهر‬ ‫أن‬ ‫المحتمل‬ ‫من‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫أو‬ ،‫األداء‬
‫إكمال‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫ما‬ ،‫المشروع‬ ‫تأخر‬ ‫في‬ ‫سيتسبب‬ ‫األنشطة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫تأخير‬ ‫أي‬ ‫ألن‬ ،‫خاصا‬ ‫اهتماما‬ ‫الحرج‬ ‫المسار‬
‫المخاطرة‬ ‫ذات‬ ‫لألنشطة‬ ‫خاصة‬ ‫بمراجعة‬ ‫القيام‬ ‫يجب‬ ،‫كذلك‬ .‫زمنيا‬ ‫مجدول‬ ‫هو‬ ‫مما‬ ‫أقل‬ ‫وقت‬ ‫خالل‬ ‫التالية‬ ‫األنشطة‬
.‫المشروع‬ ‫على‬ ‫أثرها‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫مبكرا‬ ‫منها‬ ‫والتخفيف‬ ‫المشكالت‬ ‫تحديد‬ ‫إن‬ :‫القول‬ ‫وخالصة‬ .‫العالية‬
‫ا‬ ‫الخلفية‬
‫المشاريع‬ ‫ة‬
‫إلدار‬ ‫لتأريخية‬
.
‫ح‬
‫نو‬ ‫النبي‬ ‫قصة‬ ‫في‬ ‫المدقق‬ ‫ولعل‬ .‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫يخ‬‫ر‬‫تا‬ ‫من‬ ‫القدم‬ ‫موغلة‬ ‫مرحلة‬ ‫إلى‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫يخ‬‫ر‬‫تا‬ ‫يعود‬
،‫السفينة‬ ‫لبناء‬ ‫بعناية‬ ‫ط‬ّ
‫ط‬‫خ‬ ‫إذ‬ ،‫ع‬
‫مشرو‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫عليه‬ ‫يطلق‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫فيها‬ ‫سيجد‬ ،‫سفينته‬ ‫وبنائه‬ ، ‫السالم‬ ‫عليه‬
‫بعناية‬ ‫البناء‬ ‫عملية‬ ‫ونفذ‬
،‫ا‬ ً
‫أيض‬
‫الماء‬ ‫بتأمين‬ ‫قام‬ ‫كما‬ ، ‫األرض‬ ‫وجه‬ ‫على‬ ‫ان‬‫و‬‫حي‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫زوجين‬ ‫وجمع‬
‫يين‬‫ر‬‫الضرو‬ ‫الطعام‬‫و‬
.
‫وكذلك‬ ، ‫ية‬‫ر‬‫المص‬ ‫امات‬
‫ر‬‫األه‬‫و‬ ، ‫األردن‬ ‫في‬ ‫اء‬
‫ر‬‫البت‬‫و‬ ‫جرش‬ ‫مدينتي‬ ‫بقاء‬ ‫في‬ ‫الفضل‬ ‫إن‬ ‫ا‬ ً
‫أيض‬ ‫القول‬ ‫ويمكن‬
‫وغير‬ ، ‫العظيم‬ ‫الصين‬ ‫سور‬
‫إنما‬ ، ‫اليوم‬ ‫حتى‬ ‫باقية‬ ‫ه‬
‫ر‬‫آثا‬ ‫ال‬
‫ز‬‫ت‬ ‫ال‬ ‫مما‬ ‫ذلك‬
‫ات‬
‫ز‬‫المعج‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫حقيقة‬ ‫إلى‬ ‫يعود‬
‫بأنه‬ ‫وصفه‬ ‫يمكن‬ ، ‫منهجي‬ ‫علمي‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫بنيت‬ ‫أنها‬ ‫بمعنى‬ ، ‫فاعلين‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تخطيط‬ ‫وفق‬ ‫بناؤها‬ ‫تم‬ ‫قد‬
‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
.
‫شار‬ ‫فقد‬ ،‫وبالطبع‬
‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ي‬
‫مدير‬ ‫من‬ ‫مئات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫ك‬
‫قدم‬ ‫قديمة‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫عملية‬ ‫أن‬ ‫يؤكد‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬
‫نفسه‬ ‫اإلنسان‬
.
‫ال‬ ‫وعلى‬
‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫فإنه‬ ،‫يخ‬‫ر‬‫التا‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬ ‫امتداد‬ ‫على‬ ‫ين‬‫ز‬‫متمي‬ ‫مشروعات‬ ‫ي‬
‫مدير‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫غم‬
‫ر‬
‫بحوث‬ ‫ظهور‬ ‫حتى‬ ، ‫عليه‬ ‫المتعارف‬ ‫الرسمي‬ ‫بالمفهوم‬ ، ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ‫بها‬ ‫اف‬
‫ر‬‫االعت‬ ‫أو‬ ، ‫المشروعات‬
‫العمليات‬ Operation Research ‫السبي‬ ‫مهدت‬ ‫التي‬‫و‬ ، ‫الستينات‬‫و‬ ، ‫الخمسينات‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬ ‫في‬
‫ذلك‬ ‫أمام‬ ‫ل‬
،‫التكاليف‬ ‫باهظة‬ ‫الضخمة‬ ‫الفضائية‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬ ‫متخصصة‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬‫و‬ ‫أساليب‬ ‫من‬ ‫ته‬‫ر‬‫ابتك‬ ‫ما‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫ع‬
‫مشرو‬ ‫مثل‬ Polaris ‫ع‬
‫ومشرو‬ ‫يخ‬‫ر‬‫ا‬‫و‬‫الص‬ ‫لتطوير‬ Apollo ‫وكالة‬ ‫وضعت‬ ‫إذا‬ ،‫الفضاء‬ ‫تياد‬‫ر‬‫با‬ ‫الخاص‬
‫يكية‬‫ر‬‫األم‬ ‫الفضاء‬ NASA ‫ا‬‫و‬ ‫المقاييس‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫يكية‬‫ر‬‫األم‬ ‫الدافع‬ ‫ة‬
‫ر‬‫ا‬
‫ز‬‫وو‬
‫بهدف‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬ ‫لمعايير‬
‫بها‬ ‫التقيد‬‫و‬ ‫الموضوعية‬ ‫المقاييس‬‫و‬ ‫المعايير‬ ‫هذه‬ ‫بتطبيق‬ ‫معها‬ ‫المتعاقدين‬ ‫ام‬
‫ز‬‫إل‬
.
‫وهياكل‬ ‫ق‬‫وطر‬ ‫اءات‬
‫ر‬‫إج‬‫و‬ ‫أساليب‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫األعمال‬ ‫منظمات‬ ‫بدأت‬ ،‫بعد‬ ‫وما‬ ‫الستينات‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬ ‫منتصف‬ ‫وفي‬
‫بيئة‬ ‫مع‬ ‫يع‬‫ر‬‫الس‬ ‫التكيف‬ ‫على‬ ‫تساعدها‬ ‫جديدة‬ ‫تنظيمية‬
‫الم‬ ‫األعمال‬
‫وحملت‬ .‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫عة‬
‫وبسر‬ ‫ار‬
‫ر‬‫باستم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫تغي‬
‫ال‬‫و‬ ‫السبعينات‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬
‫ة‬
‫ر‬‫بإدا‬ ‫المتعلقة‬ ‫فة‬‫ر‬‫المع‬‫و‬ ‫المعلومات‬‫و‬ ‫البيانات‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫الم‬ ‫معها‬ ‫ثمانينات‬
‫بهذا‬ ‫الخاصة‬ ‫المعايير‬‫و‬ ‫المقاييس‬‫و‬ ،‫ق‬‫الطر‬‫و‬ ‫األساليب‬‫و‬ ،‫يات‬‫ر‬‫النظ‬ ‫تطوير‬ ‫إلى‬ ‫أدى‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫المشروعات‬
‫سبيل‬ ‫فعلى‬ .‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬ ‫مجاالت‬ ‫من‬ ‫المجال‬
‫الكامن‬ ‫ائد‬‫و‬‫الف‬ ‫البناء‬ ‫صناعة‬ ‫في‬ ‫ن‬‫العاملو‬ ‫أدرك‬ ،‫المثال‬
‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫ة‬
‫تحسين‬ :‫مثل‬ ‫جديدة‬ ‫ية‬‫ر‬‫إدا‬ ‫أساليب‬ ‫تطوير‬ ‫وتم‬ ،‫جديدة‬ ‫ومقاييس‬ ‫معايير‬ ً‫ا‬‫اعتماد‬ ‫ا‬‫و‬‫وبدء‬ ،‫المشروعات‬
‫الجودة‬ Quality Improvement ‫األعمال‬ ‫عمليات‬ ‫هندسة‬ ‫إعادة‬‫و‬ Reengineering ‫حل‬ ‫أساليب‬‫و‬
‫المشكالت‬ Problem Solving ‫بدأ‬ ،‫ذلك‬ ‫على‬ ‫وبناء‬ .‫األساليب‬ ‫هذه‬ ‫لتنفيذ‬ ‫ممنهج‬ ‫إطار‬ ‫وجود‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫ولكن‬
‫بخاصة‬ ،‫قابتها‬‫ر‬‫و‬ ،‫وتنفيذها‬ ،‫يع‬‫ر‬‫للمشا‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫يحتذى‬ ً‫ا‬‫علمي‬ ‫منهجا‬ ‫ها‬
‫باعتبار‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫نحو‬ ‫التوجه‬
‫الحجم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬
.
‫ذات‬ ‫الصناعات‬ ‫أدركت‬ ‫التسعينات‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬ ‫حلول‬ ‫ومع‬
‫بمكان‬ ‫الصعوبة‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫بحي‬‫ر‬‫ال‬ ‫وغير‬ ‫بحي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الطابعين‬
‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬‫و‬ ‫عمليات‬ ‫استخدام‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫المعقدة‬ ‫الحجم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫أنشطتها‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬
.
‫العشرين‬‫و‬ ‫الحادي‬ ‫ن‬‫القر‬ ‫في‬ ‫المشاريع‬ ‫ة‬
‫إدار‬
.
‫أم‬ ‫المحلي‬ ‫الصعيد‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫أكان‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ،‫األعمال‬ ‫بيئة‬ ‫تعقد‬ ‫ومع‬ ،‫هذا‬ ‫يومنا‬ ‫في‬
‫ظل‬ ‫وفي‬ ،‫الدولي‬ ‫أم‬ ‫اإلقليمي‬
‫ال‬ ‫موجة‬
‫وما‬ ‫العالمية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫التجا‬ ‫منظمة‬ ‫مظلة‬ ‫تحت‬ ‫العالم‬ ‫دول‬ ‫اء‬‫و‬‫انض‬‫و‬ ،‫األرضية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الك‬ ‫اجتاحت‬ ‫التي‬ ‫عولمة‬
‫وخفض‬ ،‫الخدمات‬‫و‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫تحسين‬ ‫يستدعي‬ ‫األمر‬ ‫أصبح‬ ،‫المنافسة‬ ‫حدة‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫ينتجع‬
‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫برزت‬ ‫وهنا‬ .‫جديدة‬ ‫اق‬‫و‬‫أس‬ ‫إلى‬ ‫الدخول‬‫و‬ ،‫التكاليف‬
‫منظمات‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫ئيس‬‫ر‬‫و‬ ‫أساس‬ ‫كحل‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬
‫م‬ ‫أن‬ ‫حتى‬ ،‫األعمال‬
‫مدخل‬ ‫انتهاج‬ ‫أن‬ ‫تدرك‬ ‫أصبحت‬ ،‫اء‬‫و‬‫س‬ ‫حد‬ ‫على‬ ،‫ته‬‫ر‬‫وصغي‬ ‫الحجم‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫األعمال‬ ‫نظمات‬
‫ية‬‫ر‬‫الضرو‬ ‫األساسية‬ ‫الكفايات‬ ‫إحدى‬ ‫هو‬ ‫قابتها‬‫ر‬‫و‬ ،‫وضبطها‬ ،‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تخطيط‬ ‫فاعلية‬ ‫يضمن‬ ‫علمي‬
‫للنجاح‬
.
Project (PMI tm) Management Institute ‫مثل‬ ‫دولية‬ ‫منظمات‬ ‫أخذت‬ ‫لذلك‬
‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫معهد‬
‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إلدا‬ ‫الدولية‬ ‫المؤسسة‬‫و‬ project management Association ‫مسئولية‬ ‫عاتقها‬ ‫على‬
‫لدى‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مها‬ ‫تطوير‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫امج‬
‫ر‬‫ب‬ ‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ه‬
‫ز‬‫ي‬‫ز‬‫وتع‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫بمدخل‬ ‫النهوض‬
‫وب‬ ،‫اد‬
‫ر‬‫األف‬
‫دأ‬ PMI ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫اف‬
‫ر‬‫االحت‬ ‫شهادة‬ ‫بمنهج‬ Project Management Professional
(PMP) ‫بعد‬ ‫وذلك‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫ا‬
‫ز‬‫وتمي‬ ‫ة‬
‫ر‬‫جدا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫الخب‬‫و‬ ‫التعليم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫ن‬‫بدو‬ُ
‫ي‬ ‫الذين‬ ‫لألشخاص‬
‫ا‬ًّ
‫جد‬ ً‫ا‬‫دقيق‬ ‫امتحانا‬ ‫هم‬
‫اجتياز‬
.
‫بموجبها‬ ‫تمنح‬ ‫جامعية‬ ‫امج‬
‫ر‬‫ب‬ ‫باعتماد‬ ‫اليوم‬ ‫الجامعات‬ ‫بدأت‬ ،‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫بحقل‬ ‫االهتمام‬ ‫ايد‬
‫ز‬‫ت‬ ‫ونتيجة‬
‫الدرجة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫علمية‬ ‫درجات‬
‫الجامعية‬
‫العليا‬ ‫اسات‬
‫ر‬‫الد‬ ‫ومستوى‬ ‫األولى‬
‫ويعقد‬ PMI ‫مثل‬ ‫ى‬
‫أخر‬ ‫منظمات‬ ‫وكذلك‬ Project World ،‫السنة‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫علمية‬ ‫ات‬‫و‬‫وند‬ ‫اسية‬
‫ر‬‫د‬ ‫حلقات‬
،‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫بإدا‬ ‫الخاصة‬ ‫األساسية‬ ‫اتهم‬
‫ر‬‫مها‬ ‫يز‬‫ز‬‫وتع‬ ‫تطوير‬ ‫فيها‬ ‫للمشاركين‬ ‫تتيح‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫فرصة‬ ‫بمثابة‬ ‫تعتبر‬
‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫سردها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫النجاح‬ ‫قصص‬ ‫إلى‬ ‫االستماع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫جديدة‬ ‫أفكار‬ ‫على‬ ‫اإلطالع‬ ‫وكذلك‬
‫عال‬ ‫إقامة‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ ،‫اللقاءات‬
‫نفسه‬ ‫بالمجال‬ ‫المهتمين‬ ‫ين‬‫ر‬‫اآلخ‬ ‫فين‬‫ر‬‫المحت‬ ‫مع‬ ‫قات‬
.
‫ع‬
‫المشرو‬ ‫وعمل‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬
‫المفيد‬‫و‬ ‫الهام‬ ‫من‬ ‫ولعله‬ ،‫أوجه‬ ‫عدة‬ ‫من‬ ‫التقليدي‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫طبيعة‬ ‫عن‬ ‫ع‬
‫المشرو‬ ‫عمل‬ ‫طبيعة‬ ‫تختلف‬
‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬ ‫من‬ ‫النمطين‬ ‫هذين‬ ‫بين‬ ‫االختالف‬ ‫أوجه‬ ‫عن‬ ‫الحديث‬
.
‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫روتين‬ ‫عمل‬ ‫بأنه‬ ‫ويتصف‬
،‫ن‬‫الماليو‬ ‫ن‬‫المديرو‬‫و‬ ،‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫مديرو‬ ‫يقوم‬ ‫إذ‬ ،‫مستمر‬ ‫ي‬
‫يو‬ ‫كل‬ ‫يا‬‫ر‬‫يتا‬‫ر‬‫السك‬ ‫اقم‬‫و‬‫وط‬ ،‫التسويق‬ ‫ومديرو‬
،‫نشاطاتهم‬ ‫اختلفت‬ ‫إن‬‫و‬ ‫حتى‬ ،‫روتيني‬ ‫وظيفي‬ ‫عمل‬ ‫بتنفيذ‬ ،‫م‬
‫لديه‬ ‫العاملين‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫يب‬‫ر‬‫بتد‬ ‫يقوم‬ ‫محددة‬ ‫وظيفة‬ ‫في‬ ‫تعيينه‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫المدير‬ ‫أن‬ ‫كما‬ .‫آخر‬‫و‬ ‫يوم‬ ‫بين‬ ،‫ما‬ ‫بشكل‬
‫ا‬‫و‬
‫العمل‬ ‫إن‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ،‫ذلك‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ .‫منهم‬ ‫لكل‬ ‫المحددة‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫لمقاييس‬ ‫وفقا‬ ‫تهم‬‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ،‫عليهم‬ ‫اف‬
‫ر‬‫إلش‬
‫يلي‬ ‫بما‬ ‫يتصف‬ ‫الوظيفي‬
:
‫مستمر‬ ،‫روتيني‬
. 1-
‫الفني‬ ‫الدعم‬‫و‬ ‫التوجيه‬ ‫ن‬‫ويقدمو‬ ‫الوظيفية‬ ‫الوحدة‬ ‫ن‬‫المديرو‬ ‫يدير‬
. 2-
‫وظيفية‬ ‫وحدة‬ ‫لكل‬ ‫ى‬
‫األخر‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫تخصيص‬ ‫يتم‬
. 3-
‫ع‬
‫المشرو‬ ‫عمل‬
‫لتوليد‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫يتم‬ ‫مؤقت‬ ‫جهد‬ ‫ع‬
‫المشرو‬ ‫فإن‬ ،‫المستمر‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫النقيض‬ ‫على‬
‫محددة‬ ‫ونهاية‬ ‫محددة‬ ‫بداية‬ ‫لها‬ ‫ألن‬ ‫المؤقتة‬ ‫الصفة‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫وتتخذ‬ .‫ة‬
‫ز‬‫متمي‬ ‫خدمة‬ ‫أو‬ ‫متميز‬ ‫منتج‬
‫أنها‬ ‫كما‬ .
‫هذه‬ ‫تولدها‬ ‫التي‬ ‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫المنتج‬ ‫ألن‬ ‫التميز‬‫و‬ ‫بالتفرد‬ ‫تتصف‬
‫عن‬ ‫ما‬ ‫بشكل‬ ‫وتتميز‬ ‫تختلف‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬
‫ى‬
‫األخر‬ ‫الخدمات‬‫و‬ ‫المنتجات‬
.
‫غير‬ ‫ومتميز‬ ‫يد‬‫ر‬‫ف‬ ‫عمل‬ ‫أنه‬ ‫إذ‬ ،‫ع‬
‫مشرو‬ ‫على‬ ً‫ال‬‫مثا‬ ‫المعلق‬ ‫ن‬‫عبدو‬ ‫جسر‬ ‫إنشاء‬ ‫يعتبر‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫فعلى‬
‫إلكماله‬ ‫وموعد‬ ‫ع‬
‫المشرو‬ ‫بهذا‬ ‫البدء‬ ‫موعد‬ ‫تحديد‬ ‫وتم‬ ،‫بالجسر‬ ‫خاصة‬ ‫مخططات‬ ‫تصميم‬ ‫تم‬ ‫فقد‬ .‫روتيني‬
.
‫ج‬ ‫ع‬
‫مشرو‬ ‫ومدير‬
‫الجدول‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫وعن‬ ،‫المتعاقدين‬ ‫على‬ ‫اف‬
‫ر‬‫اإلش‬ ‫وعن‬ ،‫ع‬
‫المشرو‬ ‫عن‬ ‫المسؤول‬ ‫هو‬ ‫ن‬‫عبدو‬ ‫سر‬
‫تحديد‬ ‫يمكن‬ ،‫عليه‬ ‫وبناء‬ .‫الزمني‬ ‫نامجه‬‫ر‬‫ب‬ ‫وعن‬ ،‫ع‬
‫بالمشرو‬ ‫الخاصة‬ ‫انية‬
‫ز‬‫المي‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫وعن‬ ،‫ع‬
‫للمشرو‬ ‫الزمني‬
‫بأنها‬ ‫ع‬
‫المشرو‬ ‫عمل‬ ‫خصائص‬
:
. ‫استثنائي‬‫و‬ ‫مؤقت‬ ‫جهد‬ ‫ع‬
‫المشرو‬ ‫عمل‬1-
‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫محدد‬ ‫ع‬
‫مشرو‬ ‫ة‬
‫بإدار‬ ‫ع‬
‫المشرو‬
. 2-
‫المعاصر‬ ‫عالمنا‬ ‫في‬ ‫المشاريع‬ ‫ة‬
‫إدار‬ ‫أهمية‬
‫تحظى‬ ‫الكلفة‬ ‫وضبط‬ ،‫الجودة‬‫و‬ ،‫عة‬
‫السر‬ ‫أصبحت‬‫و‬ .‫المعاصر‬ ‫عالمنا‬ ‫في‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تزداد‬
‫وغ‬ ،‫الخاصة‬‫و‬ ،‫الحكومية‬ ‫القطاعات‬ ‫في‬ ‫ايدة‬
‫ز‬‫مت‬ ‫بأهمية‬
‫بحية‬‫ر‬‫ال‬ ‫ير‬
.
‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫السبب‬‫و‬
‫على‬ ‫تعمل‬ ‫وتنفيذها‬ ‫اتيجية‬
‫ر‬‫است‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مباد‬ ‫بتخطيط‬ ‫ا‬‫و‬‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫ين‬‫ر‬‫للمدي‬ ‫تسمح‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬
‫أ‬ ‫استخدام‬ ‫أن‬ ‫نتذكر‬ ‫أن‬ ‫المهم‬ ‫ومن‬ .‫جديدة‬ ‫دخل‬ ‫مصادر‬ ‫توليد‬
‫ة‬
‫ر‬‫الفت‬ ‫تقليص‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫ات‬‫و‬‫د‬
‫عل‬ ‫ويعمل‬ ،‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫يضمن‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ،‫النفقات‬ ‫وخفض‬ ،‫ع‬
‫المشرو‬ ‫لتنفيذ‬ ‫الالزمة‬ ‫الزمنية‬
‫بحية‬‫ر‬‫ال‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫ى‬
‫ة‬
‫ز‬‫المي‬ ‫إكسابها‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الخدمات‬‫و‬ ‫السلع‬ ‫مبيعات‬ ‫حجم‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫فإن‬ ،‫كذلك‬
‫من‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫ق‬‫الطر‬‫و‬ ‫األساليب‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫اليوم‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫وتعتبر‬ .‫مثيالتها‬ ‫عن‬ ‫ها‬
‫تميز‬ ‫التي‬ ‫التنافسية‬
‫ا‬‫و‬ ‫العالمي‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫أن‬‫و‬ ‫خاصة‬ ،‫المنظمة‬ ‫نجاح‬ ‫ضمان‬ ‫أجل‬
‫إحداث‬ ‫نحو‬ ‫المنظمات‬ ‫تدفعان‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬
‫ر‬‫لتجا‬
‫التغيير‬
.
‫اليوم‬ ‫األعمال‬ ‫منظمات‬ ‫اتجاهات‬
‫منظمات‬ ‫بدأت‬ ،‫اليوم‬ ‫عالم‬ ‫في‬ ‫بالتجذر‬ ‫اآلخذة‬ ‫الت‬
‫و‬‫التح‬ ‫ومع‬ ،‫ات‬
‫ر‬‫تطو‬ ‫من‬ ‫األعمال‬ ‫بيئة‬ ‫تشهده‬ ‫ما‬ ‫ظل‬ ‫في‬
‫األ‬
:‫التالية‬ ‫القضايا‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫عمال‬
‫ال‬ ‫اق‬
‫ر‬‫اخت‬ ‫عة‬
‫وسر‬ ،‫العالية‬ ‫الجودة‬ ‫تحقيق‬
‫يمكن‬ ‫أمور‬ ‫وهذه‬ .‫بائن‬‫ز‬‫ال‬ ‫رضا‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫مستويات‬ ‫وتحقيق‬ ،‫ق‬‫سو‬
‫ا‬ ‫الخطوط‬ ‫عبر‬ ‫تحقيقها‬
‫من‬ ‫التحول‬ ‫ظل‬ ‫وفي‬ ،‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫أصبحت‬ ‫وقد‬ .‫ع‬
‫المشرو‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫للسلطة‬ ‫لوظيفية‬
‫المستجيبة‬ ‫ة‬
‫ر‬‫اإلدا‬ ‫أسلوب‬ ‫مظاهر‬ ‫أحد‬ ،‫الطلب‬ ‫حسب‬ ‫اإلنتاج‬ ‫إلى‬ ‫ة‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫بكميات‬ ‫الخدمات‬‫و‬ ‫السلع‬ ‫إنتاج‬
‫ت‬ ‫مع‬ ‫المتكيفة‬
.‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫ات‬
‫ر‬‫طو‬
:‫اجع‬
‫ر‬‫الم‬‫و‬ ‫المصادر‬
‫المشروعات‬ ‫ة‬
‫ر‬‫إدا‬ ‫مبادئ‬ : ‫الكتاب‬ ‫إسم‬
‫ي‬
‫حجاز‬ ‫علي‬ ‫هيثم‬ ‫الدكتور‬ : ‫المؤلف‬ ‫إسم‬
‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫للنشر‬ ‫صفاء‬ ‫دار‬ : ‫إصدار‬ ‫من‬
-
‫عمان‬
: ‫النشر‬ ‫سنة‬
2015
‫م‬
-
1436
‫ه‬
: ‫الصفحة‬ ‫قم‬‫ر‬
21
https://mawdoo3.com

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados(20)

تدريب - تحضير الاغذيةتدريب - تحضير الاغذية
تدريب - تحضير الاغذية
Serene Duwayri49 visualizações
دراسة جدوى لإنشاء مركز تدريبدراسة جدوى لإنشاء مركز تدريب
دراسة جدوى لإنشاء مركز تدريب
Emad El-Din Ali19.8K visualizações
كتابة مقترح مشروعكتابة مقترح مشروع
كتابة مقترح مشروع
Mohammad Abu Alkomboz108.2K visualizações
ادارة المشترياتادارة المشتريات
ادارة المشتريات
رؤية للحقائب التدريبية474 visualizações
دورة المشروعات الصغيرةدورة المشروعات الصغيرة
دورة المشروعات الصغيرة
Alfatih Mattar2.8K visualizações
دورة إدارة المشاريع الاحترافية‬ - PMPدورة إدارة المشاريع الاحترافية‬ - PMP
دورة إدارة المشاريع الاحترافية‬ - PMP
Managerial & Financial Training Centre1.5K visualizações
Doing business (Arabic) Doing business (Arabic)
Doing business (Arabic)
Sharifa AlBarami3.5K visualizações
مختصر إدارة الأعمال الدوليةمختصر إدارة الأعمال الدولية
مختصر إدارة الأعمال الدولية
Arab International Academy6.6K visualizações
Startup management الادارة الناشئةStartup management الادارة الناشئة
Startup management الادارة الناشئة
Muhamad SHABAREK7.6K visualizações
company . profile ELKADY GROUP (1)company . profile ELKADY GROUP (1)
company . profile ELKADY GROUP (1)
heba_saad_lasheen1.4K visualizações
المشروعات الصغيرة والمتوسطة في فلسطينالمشروعات الصغيرة والمتوسطة في فلسطين
المشروعات الصغيرة والمتوسطة في فلسطين
Palestinian Business Forum5.2K visualizações
خطة العمل   (4) الخطة الادارية‫‬خطة العمل   (4) الخطة الادارية‫‬
خطة العمل (4) الخطة الادارية‫‬
Eng. Ahmed Falyouna17.1K visualizações
كيف تعد دراسة جدوي بنفسك لمشروعك الخاصكيف تعد دراسة جدوي بنفسك لمشروعك الخاص
كيف تعد دراسة جدوي بنفسك لمشروعك الخاص
A. M. Wadi Qualitytcourse3.9K visualizações

Similar a ادارة المشاريع Project management(20)

دور مدير المشروع في الإدارة الرشيقة للمشاريع -  القيادة بفاعليةدور مدير المشروع في الإدارة الرشيقة للمشاريع -  القيادة بفاعلية
دور مدير المشروع في الإدارة الرشيقة للمشاريع - القيادة بفاعلية
Abdelrahman Elsheikh PMOC,PMP,CBAP,RMP,ACP,SP,MCITP,ITIL2.8K visualizações
اكتشف المدير الناجح في داخلكاكتشف المدير الناجح في داخلك
اكتشف المدير الناجح في داخلك
A. M. Wadi Qualitytcourse1.3K visualizações
PMO Office.pdfPMO Office.pdf
PMO Office.pdf
ssuser8787dd65 visualizações
ادارة المشاريع ادارة المشاريع
ادارة المشاريع
Nabihalia Musa9K visualizações
مكتب ادارة المشاريع مكتب ادارة المشاريع
مكتب ادارة المشاريع
Abdullah Alakili4.7K visualizações
الرشاقة المؤسيسةالرشاقة المؤسيسة
الرشاقة المؤسيسة
رؤية للحقائب التدريبية669 visualizações
Fatema ashourFatema ashour
Fatema ashour
fatemaashour107 visualizações
عرض وضع الاهداف 2.1.pdfعرض وضع الاهداف 2.1.pdf
عرض وضع الاهداف 2.1.pdf
walid66742821 visualizações
مكتب إدارة المشاريع. الفرص والتحدياتمكتب إدارة المشاريع. الفرص والتحديات
مكتب إدارة المشاريع. الفرص والتحديات
Mohamed ElSaadany, PMP, CCP, PMI-RMP, SCE-PE1.1K visualizações
إدارة المشروعاتإدارة المشروعات
إدارة المشروعات
MarwaBadr1182 visualizações
BIMarabia17.pdfBIMarabia17.pdf
BIMarabia17.pdf
Omar Selim55 visualizações
Bi marabia17Bi marabia17
Bi marabia17
Omar Selim166 visualizações
Bi marabia17Bi marabia17
Bi marabia17
Omar Selim2 visualizações
Bi marabia17Bi marabia17
Bi marabia17
Omar Selim23 visualizações
ما لا تعرفه عن دراسة الجدوىما لا تعرفه عن دراسة الجدوى
ما لا تعرفه عن دراسة الجدوى
mohamedhakeem9801K visualizações
1st (1).pptx1st (1).pptx
1st (1).pptx
AhmedSamy320650144 visualizações

Mais de Arab International Academy(20)

تاريخ-الفكر-الإقتصادي.pdfتاريخ-الفكر-الإقتصادي.pdf
تاريخ-الفكر-الإقتصادي.pdf
Arab International Academy764 visualizações
1633705108272_بحث التخرج - الوسواس القهري.docx1633705108272_بحث التخرج - الوسواس القهري.docx
1633705108272_بحث التخرج - الوسواس القهري.docx
Arab International Academy337 visualizações
العلاج بالصدمة الكهربائيةالعلاج بالصدمة الكهربائية
العلاج بالصدمة الكهربائية
Arab International Academy201 visualizações
الأفكار اللاعقلانية -أفنان الجبر.pdfالأفكار اللاعقلانية -أفنان الجبر.pdf
الأفكار اللاعقلانية -أفنان الجبر.pdf
Arab International Academy609 visualizações
بحث عن التعليم عن بعدبحث عن التعليم عن بعد
بحث عن التعليم عن بعد
Arab International Academy369 visualizações
كشف علامات دبلوم طب بديل تكميليكشف علامات دبلوم طب بديل تكميلي
كشف علامات دبلوم طب بديل تكميلي
Arab International Academy156 visualizações
استاذ محمد الصانع دعوة ضيف شرفاستاذ محمد الصانع دعوة ضيف شرف
استاذ محمد الصانع دعوة ضيف شرف
Arab International Academy53 visualizações
certificate خالد عبيدcertificate خالد عبيد
certificate خالد عبيد
Arab International Academy126 visualizações
logo شعار الاكاديمية للطباعةlogo شعار الاكاديمية للطباعة
logo شعار الاكاديمية للطباعة
Arab International Academy63 visualizações
ملخص إدارة تسويقملخص إدارة تسويق
ملخص إدارة تسويق
Arab International Academy251 visualizações
Stamp الأكاديمية العربية الدوليةStamp الأكاديمية العربية الدولية
Stamp الأكاديمية العربية الدولية
Arab International Academy38 visualizações
Logo aiacademyLogo aiacademy
Logo aiacademy
Arab International Academy16 visualizações
Qatar embassy legalizationQatar embassy legalization
Qatar embassy legalization
Arab International Academy106 visualizações

ادارة المشاريع Project management

  • 1. ‫الدولية‬ ‫بية‬‫ر‬‫الع‬ ‫األكاديمية‬ ‫يوس‬‫ر‬‫بكالو‬ ‫ا‬ ‫االعمال‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫دا‬ ‫مساق‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫بحث‬ :‫عن‬ ‫إ‬ ‫المشاريع‬ ‫ة‬ ‫دار‬ ‫الطال‬ ‫إعداد‬ ‫ب‬ : ‫عبدهللا‬ ‫محمد‬ ‫كرم‬ ‫قم‬‫ر‬‫ال‬ :‫الجامعي‬ 21843
  • 2. : ‫المقدمة‬ ‫توظيف‬ ‫إلى‬ ،‫اء‬‫و‬‫س‬ ‫حد‬ ‫على‬ ،‫الخاصة‬‫و‬ ‫الحكومية‬ ‫المؤسسات‬ ‫حاجة‬ ‫يوم‬ ‫بعد‬ ً‫ا‬‫يوم‬ ‫ايد‬ ‫ز‬‫تت‬ ‫مؤهالت‬ ‫ذوي‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫أف‬ ‫اقع‬‫و‬‫ال‬ ‫لكن‬ .‫المؤسسات‬ ‫هذه‬ ‫بتنفيذها‬ ‫تقوم‬ ‫التي‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫مهمتهم‬ ‫ن‬‫تكو‬ ،‫خاصة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫وخب‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ومها‬ ،‫الصدفة‬ ‫بمحض‬ ‫كذلك‬ ‫ا‬‫و‬‫أصبح‬ ‫قد‬ ‫مشروعات‬ ‫ي‬ ‫مدير‬ ‫بأنهم‬ ‫أنفسهم‬ ‫ن‬‫يصفو‬ ‫ممن‬ ‫ين‬‫ر‬‫الكثي‬ ‫أن‬ ‫إلى‬ ‫ا‬ ً ‫أيض‬ ‫يشير‬ ‫لم‬ ‫الالزمة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫الخب‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫المها‬ ‫ن‬‫يمتلكو‬ ‫ال‬ ‫أنهم‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ ‫إذا‬ ‫إنه‬ :‫القول‬ ‫يجدر‬ ‫وهنا‬ .‫العمل‬ ‫من‬ ‫ع‬ ‫النو‬ ‫هذا‬ ‫ثل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫بإدا‬ ‫اية‬ ‫ر‬‫ود‬ ‫إلمام‬‫و‬ ‫فة‬‫ر‬‫مع‬ ‫على‬ ‫يكن‬ ‫لم‬ ْ ‫إن‬ ‫ثة‬‫ر‬‫كا‬ ‫يصبح‬ ‫األمر‬ ‫فإن‬ ،‫ع‬ ‫مشرو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫ما‬ ‫شخص‬ ‫تسلم‬ ‫المشروعات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫ال‬ ‫ز‬‫ت‬ ‫وما‬ ،‫أخفقت‬ ‫لماذا‬ ‫لنا‬ ‫يفسر‬ ‫ما‬ ‫هو‬ ‫هذا‬ ‫ولعل‬ .‫المشروعات‬ ‫يس‬ ‫مما‬ ‫مجموعة‬ ‫يمتلك‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫المشروعات‬ ‫فمدير‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫إكمال‬ ‫على‬ ‫تساعده‬ ،‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫بمها‬ ‫مى‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫الهد‬ ‫ووفق‬ ،‫المحدودة‬ ‫انية‬ ‫ز‬‫المي‬ ‫ووفق‬ ،‫المحدد‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫المدير‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫ض‬َ ‫ر‬َ‫فت‬ُ ‫ي‬ ،‫وبالتالي‬ .‫المحدد‬ ‫ف‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫على‬ ‫يشتمل‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫من‬ ‫الحقل‬ ‫هذا‬ ‫ألن‬ ،‫المشروعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫يبيا‬‫ر‬‫وتد‬ ‫اسيا‬ ‫ر‬‫د‬ ‫مؤهال‬ ‫إدا‬ ‫اتيجيات‬ ‫ر‬‫إست‬ ‫الفادحة‬ ‫المكلفة‬ ‫األخطاء‬ ‫تكاب‬‫ر‬‫ا‬ ‫وتجنب‬ ،‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫أهداف‬ ‫تحديد‬ :‫حيث‬ ‫من‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫توجيه‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ ،‫اإلهمال‬‫و‬ ‫النسيان‬ ‫عن‬ ‫الناجمة‬ ‫العمل‬ ‫إنجاز‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫الدعم‬ ‫على‬ ‫الحصول‬‫و‬ ،‫بينهم‬ ‫فيما‬ ‫ن‬‫التعاو‬ ‫خلق‬ ‫نحو‬ ‫ية‬‫ر‬‫الضرو‬ . ‫المشروعات‬ ‫ي‬ ‫مدير‬ ‫على‬ ‫تقتصر‬ ‫ال‬ ‫مها‬ّ ‫ل‬‫وتع‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫اسة‬ ‫ر‬‫د‬ ‫أن‬ ‫على‬ ‫التأكيد‬ ‫يجب‬ ‫الصدد‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬ ‫وكذلك‬ ،‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫احل‬ ‫ر‬‫م‬ ‫تنفيذ‬ ‫كيفية‬ ‫فة‬‫ر‬‫مع‬ ‫إلى‬ ‫ا‬ ً ‫أيض‬ ‫بحاجة‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫في‬ ‫العامل‬ ‫يق‬‫ر‬‫الف‬ ‫أعضاء‬ ‫إن‬ ‫بل‬ ،‫فقط‬ ‫ا‬ ً ‫أيض‬ ‫هم‬ ‫الذين‬ ،‫التنفيذيين‬ ‫ين‬‫ر‬‫المدي‬ ‫إلى‬ ‫بالنسبة‬ ‫األمر‬ ‫هو‬ ‫ومساندة‬ ‫بدعم‬ ‫قيامهم‬ ‫كيفية‬ ‫فة‬‫ر‬‫ومع‬ ‫فهم‬ ‫إلى‬ ‫بحاجة‬ ‫المؤسسة‬ ‫مشروعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫المبذولة‬ ‫الجهود‬ ‫كافة‬ . ‫عن‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫من‬ ‫ع‬ ‫النو‬ ‫هذا‬ ‫يختلف‬ ‫وكيف‬ ،‫المشروعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫معنى‬ ‫فة‬‫ر‬‫مع‬ ‫من‬ ‫ئ‬ ‫القار‬ ‫سيتمكن‬ ،‫المقال‬ ‫هذا‬ ‫وفي‬ ‫ذل‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ .‫التقليدي‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫المقال‬ ‫هذا‬ ‫فإن‬ ،‫ك‬ ،‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أهمية‬ ‫سيوضح‬ ‫اليوم‬ ‫عالمنا‬ ‫في‬ ،‫المؤسسات‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫مختلف‬ ‫في‬ ‫تها‬‫ر‬‫وضرو‬ .
  • 3. ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫تعريف‬ : ‫اقبة‬ ‫ر‬‫وم‬ ‫تخطيط‬ ‫بهدف‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫يستخدمها‬ ‫التي‬ ‫ق‬‫الطر‬‫و‬ ‫األساليب‬‫و‬ ‫المبادئ‬ ‫مجموعة‬ ‫بأنها‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫تعرف‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫وتشتمل‬ .‫بفاعلية‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫تنفيذ‬ ‫بتخطيط‬ ‫الخاصة‬ ‫األسس‬‫و‬ ‫اعد‬‫و‬‫الق‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫على‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ،‫ع‬ ‫المشرو‬ ،‫المناسب‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫الق‬ ‫اتخاذ‬‫و‬ ،‫له‬ ‫الالزمة‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫على‬ ‫الحصول‬‫و‬ ،‫إكماله‬‫و‬ ‫لتنفيذه‬ ‫مناسب‬ ‫زمني‬ ‫نامج‬‫ر‬‫ب‬ ‫ووضع‬ ‫المبادئ‬ ‫من‬ ‫المجموعة‬ ‫تلك‬ ‫تساعد‬ ‫كما‬ .‫تامة‬ ‫بفاعلية‬ ‫ذلك‬ ‫وكل‬ ،‫التخطيط‬ ‫إعادة‬‫و‬ ،‫قابة‬‫ر‬‫ال‬ ‫بعملية‬ ‫القيام‬‫و‬ ‫األس‬‫و‬ ‫إتمام‬ ‫على‬ ،‫ق‬‫الطر‬‫و‬ ‫اليب‬ ،‫المرسومة‬ ‫نة‬‫ز‬‫ا‬‫و‬‫الم‬ ‫حدود‬ ‫وضمن‬ ،‫المحدد‬ ‫الزمني‬ ‫نامج‬‫ر‬‫الب‬ ‫وفق‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫مبادئ‬ ‫فإن‬ ،‫نفسه‬ ‫الوقت‬ ‫وفي‬ .‫ع‬ ‫بالمشرو‬ ‫الخاصة‬ ‫الموضوعة‬ ‫الشروط‬‫و‬ ‫اصفات‬‫و‬‫الم‬ ‫مع‬ ‫الكامل‬ ‫وبالتطابق‬ ‫األ‬ ‫تحقيق‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫أن‬ ‫شأنها‬ ‫من‬ ،‫المستخدمة‬ ‫ق‬‫الطر‬‫و‬ ‫األساليب‬ ‫وكذلك‬ ،‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫التي‬ ‫ى‬ ‫األخر‬ ‫هداف‬ ‫الكلفة‬ ‫وفاعلية‬ ،‫الجودة‬‫و‬ ،‫اإلنتاجية‬ :‫مثل‬ ،‫تحقيقها‬ ‫إلى‬ ‫المنظمة‬ ‫تسعى‬ . ‫إلى‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫ما‬ ‫أقرب‬ ‫وجودته‬ ،‫تنفيذه‬ ‫ومدة‬ ،‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫كلفة‬ ‫جعل‬ ‫هو‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫فإن‬ ،‫وباختصار‬ ‫الكمال‬ . ‫؟‬ ‫المشاريع‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫ماهي‬ ‫وتخطيط‬ ‫إعداد‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫الوصول‬‫و‬ ‫معينة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫وذلك‬ ،‫ما‬ ‫يق‬‫ر‬‫ف‬ ‫عمل‬ ‫اقبة‬ ‫ر‬‫وم‬ ‫وتنفيذ‬ ‫ض‬ ‫محددة‬ ‫نجاح‬ ‫معايير‬ ‫إلى‬ ‫جميع‬ ‫تحقيق‬ ‫هو‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫ئيس‬‫ر‬‫ال‬ ‫التحدي‬ ‫إن‬ .‫محدود‬ ‫زمني‬ ‫إطار‬ ‫من‬ ،‫الجودة‬‫و‬ ،‫الزمنية‬ ‫ومدته‬ ،‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫نطاق‬ :‫القيود‬ ‫هذه‬ ‫وتشمل‬ ،‫الموجودة‬ ‫القيود‬ ‫ضمن‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫أهداف‬ ‫أ‬ .‫انية‬ ‫ز‬‫المي‬‫و‬ ‫اآلخر‬ ‫التحدي‬ ‫ما‬ – ‫صعوبة‬ ‫األكثر‬‫و‬ – ‫استخدامها‬‫و‬ ‫األمثل‬ ‫نحو‬ ‫على‬ ‫المدخالت‬ ‫يع‬‫ز‬‫تو‬ ‫في‬ ‫فيتمثل‬ ‫إنتاج‬ ‫في‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫من‬ ‫الهدف‬ ‫ويتلخص‬ .‫ا‬ً ‫ق‬‫مسب‬ ‫المحددة‬ ‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫ع‬ ‫مشرو‬ ‫أهداف‬ ‫يحقق‬ ‫متكامل‬ ‫العميل‬ . ‫وذلك‬ ،‫معينة‬ ‫نتيجة‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫أو‬ ،‫يدة‬‫ر‬‫ف‬ ‫خدمة‬ ‫أو‬ ‫منتج‬ ‫إلنتاج‬ ‫مؤقتة‬ ‫جهود‬ ‫بأنه‬ ‫ف‬ّ ‫عر‬ُ ‫في‬ ‫ذاته‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫أما‬ ‫ضم‬ ،‫يدة‬‫ر‬‫ف‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫وذلك‬ ،‫ين‬‫ر‬‫المتوف‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫وعدد‬ ‫انية‬ ‫ز‬‫المي‬ ‫قيود‬ ‫إطار‬ ‫وفي‬ ،‫محدد‬ ‫زمني‬ ‫سقف‬ ‫ن‬ ‫إيجابي‬ ‫تغيير‬ ‫إحداث‬‫و‬ .
  • 4. ‫افية؟‬ ‫ر‬‫االحت‬ ‫المشاريع‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫هي‬ ‫ما‬ ‫افية‬ ‫ر‬‫االحت‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ادا‬ ‫شهادة‬ ‫تعتبر‬ ‫جميع‬ ‫تتضمن‬ ‫وهي‬ ،‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫مد‬ ‫عليها‬ ‫يحصل‬ ‫بها‬ ‫ا‬ً ‫ف‬‫ر‬‫معت‬ ً‫شهادة‬ ‫الم‬‫و‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫الخب‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫باستخدام‬ ‫أهدافه‬ ‫وتحقيق‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫وتقييم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫لقيادة‬ ‫الالزمة‬ ‫العملية‬‫و‬ ‫األكاديمية‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫ها‬ ‫المتاحة‬ . .‫ا‬ً ‫يب‬‫ر‬‫تق‬ ‫مكان‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫ن‬‫موجودو‬ ‫فهم‬ ،‫المجاالت‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫ا‬ً ‫ي‬‫ر‬‫ضرو‬ ‫ا‬ً ‫أمر‬ ‫فين‬‫ر‬‫المحت‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫مد‬ ‫وجود‬ ‫عد‬ُ ‫وي‬ ‫بقعة‬ ‫على‬ ‫تركز‬ ‫التي‬ ‫ى‬ ‫األخر‬ ‫الشهادات‬ ‫خالف‬ ‫وعلى‬ ‫مجال‬ ‫أو‬ ‫معينة‬ ‫افية‬ ‫ر‬‫جغ‬ ،‫محدد‬ ‫شهادة‬ ‫تتميز‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫افية‬ ‫ر‬‫االحت‬ ‫وبأي‬ ‫مجال‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫العمل‬ ‫الشهادة‬ ‫بهذه‬ ‫تستطيع‬ ‫أنك‬ ‫حيث‬ ،ً‫ال‬‫فع‬ ‫عالمية‬ ‫شهادة‬ ‫بكونها‬ ‫مكان‬ ‫أي‬ ‫وفي‬ ‫يقة‬‫ر‬‫ط‬ . ‫ال‬ ‫الدخل‬‫و‬ ،‫اتب‬ ‫ر‬‫بال‬ ‫األمر‬ ‫يتعلق‬ ‫عندما‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫مي‬ ‫لحامليها‬ ‫افية‬ ‫ر‬‫االحت‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫شهادة‬ ‫تمنح‬ ‫كذلك‬ ،‫محتمل‬ ‫ع‬ ‫الحاصلين‬ ‫أن‬ ‫االستطالعات‬ ‫أظهرت‬ ‫حيث‬ ‫أعلى‬ ‫اتب‬ ‫ر‬ ‫على‬ ‫ن‬‫يحصلو‬ ‫افية‬ ‫ر‬‫االحت‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫شهادة‬ ‫لى‬ ‫ـ‬‫ب‬ 20 ‫يحملونها‬ ‫ال‬ ‫الذين‬ ‫أولئك‬ ‫من‬ % . ‫ثلث‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫فعندما‬ ،‫افية‬ ‫ر‬‫االحت‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫شهادة‬ ‫من‬ ‫ا‬ ً ‫أيض‬ ‫ن‬‫يستفيدو‬ ‫فهم‬ ‫العمل‬ ‫أصحاب‬ ‫أما‬ ‫ن‬‫يحملو‬ ‫ممن‬ ‫الشركة‬ ‫في‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫المد‬ ‫إنجاز‬ ‫في‬ ‫الشركات‬ ‫نجاح‬ ‫احتمالية‬ ‫تزداد‬ ،‫افية‬ ‫ر‬‫االحت‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫شهادة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫شهادة‬ ‫على‬ ‫حصولك‬ ‫إن‬ .‫الزمني‬ ‫السقف‬‫و‬ ‫انية‬ ‫ز‬‫المي‬ ‫حدود‬ ‫وضمن‬ ‫المحددة‬ ‫األهداف‬ ‫وفق‬ ‫يعها‬‫ر‬‫مشا‬ ‫بطك‬‫ر‬‫ت‬ ‫التي‬‫و‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫العالمية‬ ‫اللغة‬ ‫تتحدث‬ ‫أن‬‫و‬ ‫تفهم‬ ‫أن‬ ‫تستطيع‬ ‫أنك‬ ‫يعني‬ ‫افية‬ ‫ر‬‫االحت‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫العالم‬ ‫أنحاء‬ ‫جميع‬ ‫من‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫الخب‬‫و‬ ،‫المنظمات‬‫و‬ ،‫فين‬‫ر‬‫المحت‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫المد‬ ‫من‬ ‫بمجتمع‬ .
  • 5. ‫المتوسطة‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الصغي‬ ‫المشاريع‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫من‬ ‫العظمى‬ ‫النسبة‬ ‫تشكل‬ ‫وهي‬ ،‫مستقلة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ‫ملكية‬ ‫ذات‬ ‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫هي‬ ‫المتوسطة‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الصغي‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫النم‬‫و‬ ‫االزدهار‬ ‫في‬ ‫تساهم‬ ‫أنها‬ ‫كما‬ ،‫العالمية‬ ‫اق‬‫و‬‫األس‬ ‫في‬ .‫العمل‬ ‫فرص‬ ‫وتخلق‬ ‫االبتكار‬ ‫وتعزز‬ ‫االقتصادي‬ ‫و‬ ‫األوروبي‬ ‫يف‬‫ر‬‫التع‬ ‫وينص‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الصغي‬ ‫يع‬‫ر‬‫للمشا‬ ‫من‬ ‫أقل‬ ‫توظف‬ ‫التي‬ ‫يع‬‫ر‬‫"المشا‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ‫المتوسطة‬‫و‬ 250 ‫تت‬ ‫ال‬ ‫و‬ ‫ا‬ ً ‫شخص‬ ‫عائداتها‬ ‫جاوز‬ 50 ‫لها‬ ‫السنوية‬ ‫انية‬ ‫ز‬‫المي‬ ‫تتخطى‬ ‫ال‬ ‫فيما‬ ،‫ا‬ً ‫سنوي‬ ‫يورو‬ ‫ن‬‫مليو‬ 43 ‫يورو‬ ‫ن‬‫مليو‬ " ‫خلق‬ ‫في‬ ‫ها‬ ‫دور‬ ‫بسبب‬ ‫ا‬ ً ‫وخصوص‬ ،‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫اجتماعية‬‫و‬ ‫اقتصادية‬ ‫أهمية‬ ‫المتوسطة‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الصغي‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫وتمتلك‬ ‫فرص‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫بالمد‬ ‫كبير‬ ‫بشكل‬ ‫تتأثر‬ ‫المتوسطة‬‫و‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الصغي‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫فإن‬ ،‫الصغير‬ ‫حجمها‬ ‫وبسبب‬ .‫العمل‬ .‫المؤسسين‬‫و‬ ‫المالكين‬‫و‬ ‫التنفيذيين‬ ‫تتطلب‬ ‫فهي‬ ،‫الكبيرة‬ ‫المشاريع‬ ‫عن‬ ‫صعوبة‬ ‫تقل‬ ‫ال‬ ‫والمتوسطة‬ ‫الصغيرة‬ ‫المشاريع‬ ‫في‬ ‫التنفيذيين‬ ‫المدراء‬ ‫مهام‬ ‫إن‬ ‫ما‬ ً‫ة‬‫وعاد‬ .‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫و‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫موارده‬ ‫وجميع‬ ‫ته‬‫وطاق‬ ‫وقته‬ ‫بتخصيص‬ ‫التنفيذي‬ ‫المدير‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬ .‫فشله‬ ‫سبب‬ ‫أو‬ ‫المشروع‬ ‫إنجاح‬ ‫سبب‬ ‫هي‬ ‫والقيادية‬ ‫االستراتيجية‬ ‫ومهاراته‬ ‫التنفيذي‬ ‫المدير‬ ‫يكون‬ ‫المشاريع‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫أهداف‬ ‫ميزانيته‬ ‫حسب‬ ‫مشروع‬ ‫لكل‬ ‫ومتعددة‬ ‫متنوعة‬ ‫إنها‬ ‫حيث‬ ،‫المشاريع‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫متشابهة‬ ‫المشاريع‬ ‫أهداف‬ ‫تعتبر‬ ‫ال‬ :‫هي‬ ‫العامة‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫أهداف‬ ‫أن‬ ‫إال‬ ،‫وطبيعته‬ .‫االنتاجية‬ ‫زيادة‬ .‫التكاليف‬ ‫تقليل‬
  • 6. .‫المصاريف‬ ‫من‬ ‫الحد‬ .‫عليه‬ ‫المتفق‬ ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المشروع‬ ‫إنهاء‬ .‫المقررة‬ ‫الميزانية‬ ‫حسب‬ ‫المشروع‬ ‫إنجاز‬ .‫الجودة‬ ‫ضمان‬ :‫مثل‬ ‫المتطلبات‬ ‫جميع‬ ‫تنفيذ‬ .‫المشروع‬ ‫فريق‬ ‫إلى‬ ‫العميل‬ ‫من‬ ‫المشروع‬ ‫أطراف‬ ‫جميع‬ ‫إرضاء‬ ‫المشاريع‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫عناصر‬ ‫ثقة‬ ‫يزيد‬ ‫المحدد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المطلوبة‬ ‫المشاريع‬ ‫فإنجاز‬ ،‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫عناصر‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫يعتبر‬ ‫حيث‬ :‫الوقت‬ .‫الشركة‬ ‫على‬ ‫المكلفة‬ ‫المصروفات‬ ‫من‬ ‫الكثير‬ ‫توفيره‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫العمالء‬ .‫الربح‬ ‫إنتاج‬ ‫زيادة‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫المالية‬ ‫واألمور‬ ‫التكاليف‬ ‫مراقبة‬ ‫بها‬ ‫والمقصود‬ :‫التكاليف‬ ‫بصورة‬ ‫اإلنتاج‬ ‫وعملية‬ ‫األداء‬ ‫لتقييم‬ ‫الموظفين‬ ‫عمل‬ ‫متابعة‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫عناصر‬ ‫أهم‬ ‫من‬ :‫البشرية‬ ‫الموارد‬ .‫ومستمرة‬ ‫منتظمة‬ ‫متابعة‬ ‫يجب‬ ‫حيث‬ ،‫المناسبة‬ ‫والتكلفة‬ ‫المناسب‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫المشروع‬ ‫بإنجاز‬ ‫الخاصة‬ ‫المهام‬ ‫متابعة‬ ‫وتعني‬ :‫المهام‬ ً‫ا‬‫بسيط‬ ‫يكون‬ ‫قد‬ ‫العمل‬ ‫و‬ ،‫النهائية‬ ‫النقطة‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫وحتى‬ ‫األولية‬ ‫الصغيرة‬ ‫األمور‬ ‫من‬ ‫المشروع‬ ‫خطوات‬ ‫جميع‬ . ‫معقدا‬ ‫أو‬
  • 7. ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫تنفيذ‬ ‫احل‬ ‫ر‬‫م‬ ‫المادية‬ ‫الموارد‬ :‫مثل‬ ‫الموارد؛‬ ‫من‬ ‫متنوعة‬ ‫مجموعة‬ ‫توظف‬ ‫التي‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫أنه‬ ‫على‬ ‫المشروع‬ ‫يعرف‬ ‫عند‬ ‫مراحل‬ ‫بعدة‬ ‫مشروع‬ ‫أي‬ ‫ويمر‬ ،‫معينة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫بهدف‬ ‫والمخاطر‬ ‫واالتصاالت‬ ‫الطاقة‬ ‫وموارد‬ ‫البشرية‬ ‫أو‬ :‫وهي‬ ‫تنفيذه؛‬ .‫للمشروع‬ ‫العامة‬ ‫والرؤية‬ ‫األفكار‬ ‫تحديد‬ ‫خاللها‬ ‫يتم‬ :‫التأسيس‬ ‫مرحلة‬ ‫جميع‬ ‫تحتاجها‬ ‫التي‬ ‫الضرورية‬ ‫والموارد‬ ،‫تنفيذه‬ ‫وطريقة‬ ‫المشروع‬ ‫مسار‬ ‫تخطيط‬ ‫خاللها‬ ‫يتم‬ :‫التخطيط‬ ‫مرحلة‬ .‫المشروع‬ ‫مراحل‬ .‫المشروع‬ ‫لمخطط‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫المشروع‬ ‫أنشطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫خاللها‬ ‫يتم‬ :‫التنفيذ‬ ‫مرحلة‬ .‫الكامل‬ ‫بشكله‬ ‫المشروع‬ ‫تقييم‬ ّ‫م‬‫ث‬ ،‫المشروع‬ ‫أنشطة‬ ‫مراقبة‬ ‫خاللها‬ ‫يتم‬ :‫والتحكم‬ ‫المراقبة‬ ‫مرحلة‬ ‫من‬ ‫المنشودة‬ ‫األهداف‬ ‫وتحقيق‬ ،‫كامل‬ ‫بشكل‬ ‫المشروع‬ ‫وأنشطة‬ ‫حسابات‬ ‫غلق‬ُ‫ت‬ ‫وخاللها‬ :‫المشروع‬ ‫إنهاء‬ ‫مرحلة‬ .‫المشروع‬ ‫المشاريع‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫في‬ ‫التحديات‬‫و‬ ‫المصاعب‬ ‫والوقت‬ ‫بالتكاليف‬ ‫المشروع‬ ‫إنجاز‬ ‫إتمام‬ ‫يعتبر‬ ‫حيث‬ ،‫المشاريع‬ ‫إلدارة‬ ‫عملية‬ ‫أي‬ ‫يواجهان‬ ‫رئيسيان‬ ‫تحديان‬ ‫هناك‬ ،‫للمشروع‬ ‫واألنسب‬ ‫األمثل‬ ‫الوضع‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫مشروع‬ ‫مدير‬ ‫أي‬ ‫تواجه‬ ‫التي‬ ‫التحديات‬ ‫أول‬ ‫من‬ ‫المحدد‬ ‫تخصيص‬ ‫على‬ ‫القدرة‬ ‫هو‬ ‫واألنسب‬ ‫مثل‬‫األ‬ ‫بالوضع‬ ‫يقصد‬ ‫حيث‬ ،ً‫ا‬‫طموح‬ ‫وأكثرها‬ ‫التحديات‬ ‫أكبر‬ ‫من‬ ‫وهو‬ .‫مسبقا‬ ‫المحددة‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫هدف‬‫ب‬ ‫المطلوبة‬ ‫المدخالت‬
  • 8. ‫المشاريع‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫إدارات‬ ‫أشكال‬ ‫ع‬ ّ‫وتتنو‬ ،‫إدارتها‬ ‫في‬ ‫تخصصة‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫اإلدارات‬ ‫أنواع‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫المشاريع‬ ‫تعتمد‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارة‬ ‫أنواع‬ ّ‫م‬‫أه‬ ‫عن‬ ‫معلومات‬ ‫يأتي‬ ‫وفيما‬ ،‫مشروع‬ ّ‫ل‬‫ك‬ ‫لطبيعة‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫المشاريع‬ ‫الذي‬ ‫المشروع‬ ‫دير‬ُ‫م‬ ‫دور‬ ‫على‬ ُ‫د‬‫وتعتم‬ ،ً‫ا‬‫انتشار‬ ‫شاريع‬َ‫م‬‫ال‬ ‫إدارة‬ ‫أنواع‬ ‫أكثر‬ ‫من‬ ‫هي‬ :‫ة‬ّ‫ي‬‫األساس‬ ‫المشروع‬ ‫إدارة‬ ‫ويستطيع‬ ،‫والتخطيط‬ ،‫والرقابة‬ ،‫والتنظيم‬ ،‫التوجيه‬ ‫وتشمل‬ ،‫للمشروع‬ ‫ّة‬‫ي‬‫اإلدار‬ ‫الوظائف‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫السلطة‬ ‫يمتلك‬ ‫في‬ ‫الخاصة‬ ‫األهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫الوصول‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫المنشأة؛‬ ‫في‬ ‫مستوى‬ ّ‫ي‬‫أ‬ ‫مع‬ ٍ ‫مباشر‬ ٍ‫ل‬‫بشك‬ ‫العمل‬ ‫المشروع‬ ‫مدير‬ .‫المشروع‬ ‫للتشابه‬ ً‫ة‬‫نتيج‬ ‫وذلك‬ ‫المشاريع؛‬ ‫إدارة‬ ‫مع‬ ٍ‫متزامن‬ ٍ‫ل‬‫بشك‬ ‫ستخدم‬ُ‫ت‬ ‫التي‬ ‫ّة‬‫ي‬‫اإلدار‬ ‫صطلحات‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫من‬ ‫هي‬ :‫البرنامج‬ ‫إدارة‬ ٌّ‫ل‬‫ك‬ ُّ‫م‬‫تهت‬ .‫إنجازها‬ ‫عليهما‬ ‫يترتب‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫منهما‬ ٌّ‫ل‬‫ك‬ ‫تسعى‬ :‫اآلتية‬ ‫لألمور‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ،‫والبرامج‬ ‫المشاريع‬ ‫بين‬ ‫ّة‬‫ي‬‫مال‬ ‫وميزانيات‬ ‫عمل‬ ‫طط‬ُ‫خ‬ ‫وجود‬ ‫على‬ ‫منهما‬ ٌّ‫ل‬‫ك‬ ‫تعتمد‬ .‫األهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫خصصة‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫ّة‬‫ي‬‫الزمن‬ ‫ّة‬‫د‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫في‬ ‫منهما‬ .‫معينة‬ ‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫تقديم‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫ستهلكين‬ُ‫م‬‫بال‬ ّ‫م‬‫وتهت‬ ‫المنشآت‬ ‫في‬ ‫طبقة‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫المشاريع‬ ‫إدارات‬ ‫من‬ ٌ‫ع‬‫نو‬ ‫هي‬ :‫الجديدة‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫سعى‬َ‫ي‬ ‫والذي‬ ،‫المنشأة‬ ‫في‬ ‫المخاطر‬ ‫إدارة‬ ‫فريق‬ ‫دور‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫صطلح‬ُ‫م‬‫ال‬ ‫هذا‬ ‫على‬ ‫فاق‬ّ‫ت‬‫اال‬ ّ‫م‬‫وت‬ ،‫لهم‬ ‫جديدة‬ ‫منتجات‬ .‫المنشأة‬ ‫وقدرات‬ ‫مصادر‬ ‫مع‬ ‫تتناسب‬ ‫جديدة‬ ٍ‫ق‬‫أسوا‬ ‫إيجاد‬ ‫إلى‬
  • 9. ‫االستثمارية‬ ‫المشاريع‬ ‫تقييم‬ ‫ومحددات‬ ‫كيفية‬ ‫العمل‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫بهدف‬ ،‫للمشروع‬ ‫دورية‬ ‫تقيم‬ ‫عمليات‬ ‫إجراء‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تبرز‬ ،‫المشروع‬ ‫نجاح‬ ‫ضمان‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ،‫إنجازه‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫والعمل‬ ،‫الزمنية‬ ‫والجداول‬ ،‫التكاليف‬ ‫عن‬ ‫بيانات‬ ‫جمع‬ ‫تم‬ ‫لو‬ ‫وحتى‬ .‫له‬ ‫مخطط‬ ‫هو‬ ‫کما‬ ‫إنجازه‬ ‫يتم‬ ‫كل‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ،‫المشروع‬ ‫على‬ ‫فاحصة‬ ‫نظرة‬ ‫وإلقاء‬ ،‫إليها‬ ‫للرجوع‬ ،‫محددة‬ ‫بمراجعات‬ ‫للقيام‬ ‫التخطيط‬ ‫يجب‬ ‫فإنه‬ .‫مطلوب‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫وفق‬ ‫يسير‬ ‫شيء‬ ‫بمثابة‬ )‫الكلفة‬ ‫وتقارير‬ ،‫الزمنية‬ ‫والجداول‬ ،‫العمل‬ ‫تجزئة‬ ‫(هيكلية‬ ‫المشروع‬ ‫خطط‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ،‫رحلة‬ ‫بمثابة‬ ‫والمشروع‬ ‫المشروع‬ ‫مراجعة‬ ‫عمليات‬ ‫أما‬ .‫الدقة‬ ‫وجه‬ ‫على‬ ‫موقعهم‬ ‫وتحديد‬ ‫قياس‬ ‫على‬ ‫الفريق‬ ‫أعضاء‬ ‫تساعد‬ ‫طريق‬ ‫خارطة‬ ‫فإذا‬ .‫الصحيح‬ ‫مساره‬ ‫على‬ ‫يسير‬ ‫المشروع‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ،‫الطريق‬ ‫طول‬ ‫على‬ ‫المنتشرة‬ ‫التفتيش‬ ‫نقاط‬ ‫تشبه‬ ‫فهي‬ ‫إجراء‬ ‫على‬ ‫وتساعد‬ ،‫االنحراف‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫المراجعة‬ ‫تعمل‬ ‫ما‬ ‫سرعان‬ ،‫الصحيح‬ ‫مساره‬ ‫عن‬ ‫المشروع‬ ‫انحرف‬ .‫المناسب‬ ‫التعديل‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫تقييم‬ ‫محددات‬ :‫التالية‬ ‫االعتبارات‬ ‫بالحسبان‬ ‫تأخذ‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫آنفا‬ ‫المذكورة‬ ،‫المشروع‬ ‫تقييم‬ ‫أدوات‬ ‫من‬ ‫واحدة‬ ‫كل‬ ‫ان‬ ‫أنه‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫بهدف‬ ،‫العمل‬ ‫من‬ ‫إنجازه‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫مراجعة‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫أن‬ ‫تقييم‬ ‫عملية‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫يفترض‬ : ‫العمل‬ ‫جودة‬ -1 ‫الجودة‬ ‫فات‬‫ومواص‬ ،‫المشروع‬ ‫مجال‬ ‫يتضمن‬ ‫المشروع‬ ‫بشأن‬ ‫المبرم‬ ‫العقد‬ ‫وأن‬ ‫خاصة‬ ،‫للمواصفات‬ ‫طبقا‬ ‫أنجز‬ ‫قد‬ ‫أو‬ ،‫المناسب‬ ‫بشكلها‬ ‫الجودة‬ ‫على‬ ‫الحفاظ‬ ‫تم‬ ‫قد‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫التدقيق‬ ‫عملية‬ ‫تحدد‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ،‫كذلك‬ .‫تحقيقها‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ .‫والكلفة‬ ‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫أهداف‬ ‫تتحقق‬ ‫لکي‬ ‫ما‬ ‫تسوية‬ ‫بشأنها‬ ‫حدثت‬ ‫قد‬ ‫أنها‬ ،‫دوري‬ ‫وبشكل‬ ‫عادة‬ ،‫يقومون‬ ‫الفرق‬ ‫تلك‬ ‫أعضاء‬ ‫أن‬ ‫الرياضية‬ ‫لألنشطة‬ ‫المتابعون‬ ‫عرف‬ : ‫الفريق‬ ‫أداء‬ -2 ‫منهم‬ ‫المطلوب‬ ‫المجاالت‬ ‫ومعرفة‬ ،‫أدائهم‬ ‫تقييم‬ ‫بهدف‬ ‫وذلك‬ ،‫خاضوها‬ ‫التي‬ ‫المباريات‬ ‫تصور‬ ‫أفالم‬ ‫بمشاهدة‬ .‫السوء‬ ‫في‬ ‫غاية‬ ‫سيكون‬ ‫أداءهم‬ ‫فإن‬ ،‫المراجعة‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫بهذا‬ ‫القيام‬ ‫وبدون‬ ‫تحسينها‬
  • 10. ‫ينفذون‬ ‫كانوا‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫المعرفة‬ ‫تقييم‬ ‫بعملية‬ ‫القيام‬ ‫إلى‬ ‫دائما‬ ‫يحتاجون‬ ‫الذين‬ ،‫المشروع‬ ‫فريق‬ ‫على‬ ‫ينطبق‬ ‫نفسه‬ ‫واألمر‬ ‫فريق‬ ‫أعضاء‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫بها‬ ‫القيام‬ ‫يمكن‬ ‫المراجعات‬ ‫هذه‬ ‫ومثل‬ .‫الجودة‬ ‫من‬ ‫يستطيعون‬ ‫ما‬ ‫بأقصى‬ ‫إليهم‬ ‫موكول‬ ‫هو‬ ‫ما‬ .‫مستقل‬ ‫مدقق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫أو‬ ،‫المشروع‬ ‫مدير‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫أو‬ ،‫المشروع‬ ‫المتسقة‬ ‫البيانات‬ ‫جمع‬ ‫يتم‬ ‫كان‬ ‫فإذا‬ .‫الماضي‬ ‫األداء‬ ‫مع‬ ‫المقارنة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫بتدقيق‬ ‫القيام‬ ‫يمكن‬ ،‫كذلك‬ ‫المؤكد‬ ‫ومن‬ .‫معه‬ ‫الحالي‬ ‫األداء‬ ‫مقارنة‬ ‫يمكن‬ ‫تأريخا‬ ‫تقدم‬ ‫البيانات‬ ‫لهذه‬ ‫الدورية‬ ‫المراجعات‬ ‫فإن‬ ،‫الوقت‬ ‫مدار‬ ‫على‬ .‫تدن‬ ‫أو‬ ‫تحن‬ ‫موضع‬ ‫الفريق‬ ‫أداء‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫تبين‬ ‫سوف‬ ،‫الوقت‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫المقارنة‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ،‫المتحققة‬ ‫الفعلية‬ ‫النتائج‬ ‫مع‬ ‫المخططة‬ ‫النتائج‬ ‫مقارنة‬ ‫على‬ ‫المشروع‬ ‫حالة‬ ‫مراجعة‬ ‫تعمل‬ :‫المشروع‬ ‫حالة‬ -3 ‫أو‬ ،‫المجال‬ ‫أو‬ ،‫الكلفة‬ ‫أو‬ ،‫الزمني‬ ‫الجدول‬ ‫في‬ ‫تحدث‬ ‫انحرافات‬ ‫أي‬ ‫عن‬ ‫تقرير‬ ‫بمثابة‬ ‫وهي‬ .‫نحرافات‬‫اال‬ ‫وبيان‬ ‫على‬ ‫الواقعة‬ ‫األنشطة‬ ‫تولى‬ ‫أن‬ ‫ويجب‬ .‫المستقبل‬ ‫في‬ ‫األمر‬ ‫هذا‬ ‫مثل‬ ‫يظهر‬ ‫أن‬ ‫المحتمل‬ ‫من‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫أو‬ ،‫األداء‬ ‫إكمال‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫ما‬ ،‫المشروع‬ ‫تأخر‬ ‫في‬ ‫سيتسبب‬ ‫األنشطة‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫تأخير‬ ‫أي‬ ‫ألن‬ ،‫خاصا‬ ‫اهتماما‬ ‫الحرج‬ ‫المسار‬ ‫المخاطرة‬ ‫ذات‬ ‫لألنشطة‬ ‫خاصة‬ ‫بمراجعة‬ ‫القيام‬ ‫يجب‬ ،‫كذلك‬ .‫زمنيا‬ ‫مجدول‬ ‫هو‬ ‫مما‬ ‫أقل‬ ‫وقت‬ ‫خالل‬ ‫التالية‬ ‫األنشطة‬ .‫المشروع‬ ‫على‬ ‫أثرها‬ ‫من‬ ‫الحد‬ ‫على‬ ‫يعمل‬ ‫مبكرا‬ ‫منها‬ ‫والتخفيف‬ ‫المشكالت‬ ‫تحديد‬ ‫إن‬ :‫القول‬ ‫وخالصة‬ .‫العالية‬ ‫ا‬ ‫الخلفية‬ ‫المشاريع‬ ‫ة‬ ‫إلدار‬ ‫لتأريخية‬ . ‫ح‬ ‫نو‬ ‫النبي‬ ‫قصة‬ ‫في‬ ‫المدقق‬ ‫ولعل‬ .‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫يخ‬‫ر‬‫تا‬ ‫من‬ ‫القدم‬ ‫موغلة‬ ‫مرحلة‬ ‫إلى‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫يخ‬‫ر‬‫تا‬ ‫يعود‬ ،‫السفينة‬ ‫لبناء‬ ‫بعناية‬ ‫ط‬ّ ‫ط‬‫خ‬ ‫إذ‬ ،‫ع‬ ‫مشرو‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫عليه‬ ‫يطلق‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫ما‬ ‫فيها‬ ‫سيجد‬ ،‫سفينته‬ ‫وبنائه‬ ، ‫السالم‬ ‫عليه‬ ‫بعناية‬ ‫البناء‬ ‫عملية‬ ‫ونفذ‬ ،‫ا‬ ً ‫أيض‬ ‫الماء‬ ‫بتأمين‬ ‫قام‬ ‫كما‬ ، ‫األرض‬ ‫وجه‬ ‫على‬ ‫ان‬‫و‬‫حي‬ ‫كل‬ ‫من‬ ‫زوجين‬ ‫وجمع‬ ‫يين‬‫ر‬‫الضرو‬ ‫الطعام‬‫و‬ . ‫وكذلك‬ ، ‫ية‬‫ر‬‫المص‬ ‫امات‬ ‫ر‬‫األه‬‫و‬ ، ‫األردن‬ ‫في‬ ‫اء‬ ‫ر‬‫البت‬‫و‬ ‫جرش‬ ‫مدينتي‬ ‫بقاء‬ ‫في‬ ‫الفضل‬ ‫إن‬ ‫ا‬ ً ‫أيض‬ ‫القول‬ ‫ويمكن‬ ‫وغير‬ ، ‫العظيم‬ ‫الصين‬ ‫سور‬ ‫إنما‬ ، ‫اليوم‬ ‫حتى‬ ‫باقية‬ ‫ه‬ ‫ر‬‫آثا‬ ‫ال‬ ‫ز‬‫ت‬ ‫ال‬ ‫مما‬ ‫ذلك‬ ‫ات‬ ‫ز‬‫المعج‬ ‫هذه‬ ‫أن‬ ‫حقيقة‬ ‫إلى‬ ‫يعود‬ ‫بأنه‬ ‫وصفه‬ ‫يمكن‬ ، ‫منهجي‬ ‫علمي‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫بنيت‬ ‫أنها‬ ‫بمعنى‬ ، ‫فاعلين‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تخطيط‬ ‫وفق‬ ‫بناؤها‬ ‫تم‬ ‫قد‬ ‫يع‬‫ر‬‫مشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ .
  • 11. ‫شار‬ ‫فقد‬ ،‫وبالطبع‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ي‬ ‫مدير‬ ‫من‬ ‫مئات‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫ك‬ ‫قدم‬ ‫قديمة‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫عملية‬ ‫أن‬ ‫يؤكد‬ ‫ما‬ ‫وهذا‬ ‫نفسه‬ ‫اإلنسان‬ . ‫ال‬ ‫وعلى‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫إلى‬ ‫النظر‬ ‫يتم‬ ‫لم‬ ‫فإنه‬ ،‫يخ‬‫ر‬‫التا‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬ ‫امتداد‬ ‫على‬ ‫ين‬‫ز‬‫متمي‬ ‫مشروعات‬ ‫ي‬ ‫مدير‬ ‫وجود‬ ‫من‬ ‫غم‬ ‫ر‬ ‫بحوث‬ ‫ظهور‬ ‫حتى‬ ، ‫عليه‬ ‫المتعارف‬ ‫الرسمي‬ ‫بالمفهوم‬ ، ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ‫بها‬ ‫اف‬ ‫ر‬‫االعت‬ ‫أو‬ ، ‫المشروعات‬ ‫العمليات‬ Operation Research ‫السبي‬ ‫مهدت‬ ‫التي‬‫و‬ ، ‫الستينات‬‫و‬ ، ‫الخمسينات‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬ ‫في‬ ‫ذلك‬ ‫أمام‬ ‫ل‬ ،‫التكاليف‬ ‫باهظة‬ ‫الضخمة‬ ‫الفضائية‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫متخصصة‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬‫و‬ ‫أساليب‬ ‫من‬ ‫ته‬‫ر‬‫ابتك‬ ‫ما‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ع‬ ‫مشرو‬ ‫مثل‬ Polaris ‫ع‬ ‫ومشرو‬ ‫يخ‬‫ر‬‫ا‬‫و‬‫الص‬ ‫لتطوير‬ Apollo ‫وكالة‬ ‫وضعت‬ ‫إذا‬ ،‫الفضاء‬ ‫تياد‬‫ر‬‫با‬ ‫الخاص‬ ‫يكية‬‫ر‬‫األم‬ ‫الفضاء‬ NASA ‫ا‬‫و‬ ‫المقاييس‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫يكية‬‫ر‬‫األم‬ ‫الدافع‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫ا‬ ‫ز‬‫وو‬ ‫بهدف‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫لمعايير‬ ‫بها‬ ‫التقيد‬‫و‬ ‫الموضوعية‬ ‫المقاييس‬‫و‬ ‫المعايير‬ ‫هذه‬ ‫بتطبيق‬ ‫معها‬ ‫المتعاقدين‬ ‫ام‬ ‫ز‬‫إل‬ . ‫وهياكل‬ ‫ق‬‫وطر‬ ‫اءات‬ ‫ر‬‫إج‬‫و‬ ‫أساليب‬ ‫عن‬ ‫البحث‬ ‫األعمال‬ ‫منظمات‬ ‫بدأت‬ ،‫بعد‬ ‫وما‬ ‫الستينات‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬ ‫منتصف‬ ‫وفي‬ ‫بيئة‬ ‫مع‬ ‫يع‬‫ر‬‫الس‬ ‫التكيف‬ ‫على‬ ‫تساعدها‬ ‫جديدة‬ ‫تنظيمية‬ ‫الم‬ ‫األعمال‬ ‫وحملت‬ .‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫عة‬ ‫وبسر‬ ‫ار‬ ‫ر‬‫باستم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫تغي‬ ‫ال‬‫و‬ ‫السبعينات‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫بإدا‬ ‫المتعلقة‬ ‫فة‬‫ر‬‫المع‬‫و‬ ‫المعلومات‬‫و‬ ‫البيانات‬ ‫من‬ ‫يد‬‫ز‬‫الم‬ ‫معها‬ ‫ثمانينات‬ ‫بهذا‬ ‫الخاصة‬ ‫المعايير‬‫و‬ ‫المقاييس‬‫و‬ ،‫ق‬‫الطر‬‫و‬ ‫األساليب‬‫و‬ ،‫يات‬‫ر‬‫النظ‬ ‫تطوير‬ ‫إلى‬ ‫أدى‬ ‫الذي‬ ‫األمر‬ ،‫المشروعات‬ ‫سبيل‬ ‫فعلى‬ .‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫مجاالت‬ ‫من‬ ‫المجال‬ ‫الكامن‬ ‫ائد‬‫و‬‫الف‬ ‫البناء‬ ‫صناعة‬ ‫في‬ ‫ن‬‫العاملو‬ ‫أدرك‬ ،‫المثال‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫ة‬ ‫تحسين‬ :‫مثل‬ ‫جديدة‬ ‫ية‬‫ر‬‫إدا‬ ‫أساليب‬ ‫تطوير‬ ‫وتم‬ ،‫جديدة‬ ‫ومقاييس‬ ‫معايير‬ ً‫ا‬‫اعتماد‬ ‫ا‬‫و‬‫وبدء‬ ،‫المشروعات‬ ‫الجودة‬ Quality Improvement ‫األعمال‬ ‫عمليات‬ ‫هندسة‬ ‫إعادة‬‫و‬ Reengineering ‫حل‬ ‫أساليب‬‫و‬ ‫المشكالت‬ Problem Solving ‫بدأ‬ ،‫ذلك‬ ‫على‬ ‫وبناء‬ .‫األساليب‬ ‫هذه‬ ‫لتنفيذ‬ ‫ممنهج‬ ‫إطار‬ ‫وجود‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫ولكن‬ ‫بخاصة‬ ،‫قابتها‬‫ر‬‫و‬ ،‫وتنفيذها‬ ،‫يع‬‫ر‬‫للمشا‬ ‫التخطيط‬ ‫في‬ ‫يحتذى‬ ً‫ا‬‫علمي‬ ‫منهجا‬ ‫ها‬ ‫باعتبار‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫نحو‬ ‫التوجه‬ ‫الحجم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ . ‫ذات‬ ‫الصناعات‬ ‫أدركت‬ ‫التسعينات‬ ‫ات‬‫و‬‫سن‬ ‫حلول‬ ‫ومع‬ ‫بمكان‬ ‫الصعوبة‬ ‫من‬ ‫أن‬ ‫بحي‬‫ر‬‫ال‬ ‫وغير‬ ‫بحي‬‫ر‬‫ال‬ ‫الطابعين‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫ات‬‫و‬‫أد‬‫و‬ ‫عمليات‬ ‫استخدام‬ ‫ن‬‫دو‬ ‫المعقدة‬ ‫الحجم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫أنشطتها‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ .
  • 12. ‫العشرين‬‫و‬ ‫الحادي‬ ‫ن‬‫القر‬ ‫في‬ ‫المشاريع‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ . ‫أم‬ ‫المحلي‬ ‫الصعيد‬ ‫على‬ ‫ذلك‬ ‫أكان‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ،‫األعمال‬ ‫بيئة‬ ‫تعقد‬ ‫ومع‬ ،‫هذا‬ ‫يومنا‬ ‫في‬ ‫ظل‬ ‫وفي‬ ،‫الدولي‬ ‫أم‬ ‫اإلقليمي‬ ‫ال‬ ‫موجة‬ ‫وما‬ ‫العالمية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫التجا‬ ‫منظمة‬ ‫مظلة‬ ‫تحت‬ ‫العالم‬ ‫دول‬ ‫اء‬‫و‬‫انض‬‫و‬ ،‫األرضية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الك‬ ‫اجتاحت‬ ‫التي‬ ‫عولمة‬ ‫وخفض‬ ،‫الخدمات‬‫و‬ ‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫تحسين‬ ‫يستدعي‬ ‫األمر‬ ‫أصبح‬ ،‫المنافسة‬ ‫حدة‬ ‫من‬ ‫ذلك‬ ‫عن‬ ‫ينتجع‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫برزت‬ ‫وهنا‬ .‫جديدة‬ ‫اق‬‫و‬‫أس‬ ‫إلى‬ ‫الدخول‬‫و‬ ،‫التكاليف‬ ‫منظمات‬ ‫عمليات‬ ‫في‬ ‫ئيس‬‫ر‬‫و‬ ‫أساس‬ ‫كحل‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫م‬ ‫أن‬ ‫حتى‬ ،‫األعمال‬ ‫مدخل‬ ‫انتهاج‬ ‫أن‬ ‫تدرك‬ ‫أصبحت‬ ،‫اء‬‫و‬‫س‬ ‫حد‬ ‫على‬ ،‫ته‬‫ر‬‫وصغي‬ ‫الحجم‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫األعمال‬ ‫نظمات‬ ‫ية‬‫ر‬‫الضرو‬ ‫األساسية‬ ‫الكفايات‬ ‫إحدى‬ ‫هو‬ ‫قابتها‬‫ر‬‫و‬ ،‫وضبطها‬ ،‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تخطيط‬ ‫فاعلية‬ ‫يضمن‬ ‫علمي‬ ‫للنجاح‬ . Project (PMI tm) Management Institute ‫مثل‬ ‫دولية‬ ‫منظمات‬ ‫أخذت‬ ‫لذلك‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫معهد‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إلدا‬ ‫الدولية‬ ‫المؤسسة‬‫و‬ project management Association ‫مسئولية‬ ‫عاتقها‬ ‫على‬ ‫لدى‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫تطوير‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ه‬ ‫ز‬‫ي‬‫ز‬‫وتع‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫بمدخل‬ ‫النهوض‬ ‫وب‬ ،‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫دأ‬ PMI ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫اف‬ ‫ر‬‫االحت‬ ‫شهادة‬ ‫بمنهج‬ Project Management Professional (PMP) ‫بعد‬ ‫وذلك‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫ز‬‫وتمي‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫جدا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الخب‬‫و‬ ‫التعليم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ،‫ن‬‫بدو‬ُ ‫ي‬ ‫الذين‬ ‫لألشخاص‬ ‫ا‬ًّ ‫جد‬ ً‫ا‬‫دقيق‬ ‫امتحانا‬ ‫هم‬ ‫اجتياز‬ . ‫بموجبها‬ ‫تمنح‬ ‫جامعية‬ ‫امج‬ ‫ر‬‫ب‬ ‫باعتماد‬ ‫اليوم‬ ‫الجامعات‬ ‫بدأت‬ ،‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫بحقل‬ ‫االهتمام‬ ‫ايد‬ ‫ز‬‫ت‬ ‫ونتيجة‬ ‫الدرجة‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫في‬ ‫علمية‬ ‫درجات‬ ‫الجامعية‬ ‫العليا‬ ‫اسات‬ ‫ر‬‫الد‬ ‫ومستوى‬ ‫األولى‬ ‫ويعقد‬ PMI ‫مثل‬ ‫ى‬ ‫أخر‬ ‫منظمات‬ ‫وكذلك‬ Project World ،‫السنة‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫علمية‬ ‫ات‬‫و‬‫وند‬ ‫اسية‬ ‫ر‬‫د‬ ‫حلقات‬ ،‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫بإدا‬ ‫الخاصة‬ ‫األساسية‬ ‫اتهم‬ ‫ر‬‫مها‬ ‫يز‬‫ز‬‫وتع‬ ‫تطوير‬ ‫فيها‬ ‫للمشاركين‬ ‫تتيح‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫فرصة‬ ‫بمثابة‬ ‫تعتبر‬ ‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫سردها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫النجاح‬ ‫قصص‬ ‫إلى‬ ‫االستماع‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫جديدة‬ ‫أفكار‬ ‫على‬ ‫اإلطالع‬ ‫وكذلك‬ ‫عال‬ ‫إقامة‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ ،‫اللقاءات‬ ‫نفسه‬ ‫بالمجال‬ ‫المهتمين‬ ‫ين‬‫ر‬‫اآلخ‬ ‫فين‬‫ر‬‫المحت‬ ‫مع‬ ‫قات‬ .
  • 13. ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫وعمل‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫المفيد‬‫و‬ ‫الهام‬ ‫من‬ ‫ولعله‬ ،‫أوجه‬ ‫عدة‬ ‫من‬ ‫التقليدي‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫طبيعة‬ ‫عن‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫عمل‬ ‫طبيعة‬ ‫تختلف‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫من‬ ‫النمطين‬ ‫هذين‬ ‫بين‬ ‫االختالف‬ ‫أوجه‬ ‫عن‬ ‫الحديث‬ . ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫روتين‬ ‫عمل‬ ‫بأنه‬ ‫ويتصف‬ ،‫ن‬‫الماليو‬ ‫ن‬‫المديرو‬‫و‬ ،‫ية‬‫ر‬‫البش‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬ ‫مديرو‬ ‫يقوم‬ ‫إذ‬ ،‫مستمر‬ ‫ي‬ ‫يو‬ ‫كل‬ ‫يا‬‫ر‬‫يتا‬‫ر‬‫السك‬ ‫اقم‬‫و‬‫وط‬ ،‫التسويق‬ ‫ومديرو‬ ،‫نشاطاتهم‬ ‫اختلفت‬ ‫إن‬‫و‬ ‫حتى‬ ،‫روتيني‬ ‫وظيفي‬ ‫عمل‬ ‫بتنفيذ‬ ،‫م‬ ‫لديه‬ ‫العاملين‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫يب‬‫ر‬‫بتد‬ ‫يقوم‬ ‫محددة‬ ‫وظيفة‬ ‫في‬ ‫تعيينه‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫المدير‬ ‫أن‬ ‫كما‬ .‫آخر‬‫و‬ ‫يوم‬ ‫بين‬ ،‫ما‬ ‫بشكل‬ ‫ا‬‫و‬ ‫العمل‬ ‫إن‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ،‫ذلك‬ ‫خالل‬ ‫ومن‬ .‫منهم‬ ‫لكل‬ ‫المحددة‬ ‫اإلنتاجية‬ ‫لمقاييس‬ ‫وفقا‬ ‫تهم‬‫ر‬‫إدا‬‫و‬ ،‫عليهم‬ ‫اف‬ ‫ر‬‫إلش‬ ‫يلي‬ ‫بما‬ ‫يتصف‬ ‫الوظيفي‬ : ‫مستمر‬ ،‫روتيني‬ . 1- ‫الفني‬ ‫الدعم‬‫و‬ ‫التوجيه‬ ‫ن‬‫ويقدمو‬ ‫الوظيفية‬ ‫الوحدة‬ ‫ن‬‫المديرو‬ ‫يدير‬ . 2- ‫وظيفية‬ ‫وحدة‬ ‫لكل‬ ‫ى‬ ‫األخر‬ ‫ارد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫اد‬ ‫ر‬‫األف‬ ‫تخصيص‬ ‫يتم‬ . 3- ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫عمل‬ ‫لتوليد‬ ‫به‬ ‫القيام‬ ‫يتم‬ ‫مؤقت‬ ‫جهد‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫فإن‬ ،‫المستمر‬ ‫الوظيفي‬ ‫العمل‬ ‫من‬ ‫النقيض‬ ‫على‬ ‫محددة‬ ‫ونهاية‬ ‫محددة‬ ‫بداية‬ ‫لها‬ ‫ألن‬ ‫المؤقتة‬ ‫الصفة‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫وتتخذ‬ .‫ة‬ ‫ز‬‫متمي‬ ‫خدمة‬ ‫أو‬ ‫متميز‬ ‫منتج‬ ‫أنها‬ ‫كما‬ . ‫هذه‬ ‫تولدها‬ ‫التي‬ ‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫المنتج‬ ‫ألن‬ ‫التميز‬‫و‬ ‫بالتفرد‬ ‫تتصف‬ ‫عن‬ ‫ما‬ ‫بشكل‬ ‫وتتميز‬ ‫تختلف‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ى‬ ‫األخر‬ ‫الخدمات‬‫و‬ ‫المنتجات‬ . ‫غير‬ ‫ومتميز‬ ‫يد‬‫ر‬‫ف‬ ‫عمل‬ ‫أنه‬ ‫إذ‬ ،‫ع‬ ‫مشرو‬ ‫على‬ ً‫ال‬‫مثا‬ ‫المعلق‬ ‫ن‬‫عبدو‬ ‫جسر‬ ‫إنشاء‬ ‫يعتبر‬ ‫المثال‬ ‫سبيل‬ ‫فعلى‬ ‫إلكماله‬ ‫وموعد‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫بهذا‬ ‫البدء‬ ‫موعد‬ ‫تحديد‬ ‫وتم‬ ،‫بالجسر‬ ‫خاصة‬ ‫مخططات‬ ‫تصميم‬ ‫تم‬ ‫فقد‬ .‫روتيني‬ . ‫ج‬ ‫ع‬ ‫مشرو‬ ‫ومدير‬ ‫الجدول‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫وعن‬ ،‫المتعاقدين‬ ‫على‬ ‫اف‬ ‫ر‬‫اإلش‬ ‫وعن‬ ،‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫عن‬ ‫المسؤول‬ ‫هو‬ ‫ن‬‫عبدو‬ ‫سر‬ ‫تحديد‬ ‫يمكن‬ ،‫عليه‬ ‫وبناء‬ .‫الزمني‬ ‫نامجه‬‫ر‬‫ب‬ ‫وعن‬ ،‫ع‬ ‫بالمشرو‬ ‫الخاصة‬ ‫انية‬ ‫ز‬‫المي‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫وعن‬ ،‫ع‬ ‫للمشرو‬ ‫الزمني‬ ‫بأنها‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫عمل‬ ‫خصائص‬ : . ‫استثنائي‬‫و‬ ‫مؤقت‬ ‫جهد‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫عمل‬1- ‫مدير‬ ‫يقوم‬ ‫محدد‬ ‫ع‬ ‫مشرو‬ ‫ة‬ ‫بإدار‬ ‫ع‬ ‫المشرو‬ . 2-
  • 14. ‫المعاصر‬ ‫عالمنا‬ ‫في‬ ‫المشاريع‬ ‫ة‬ ‫إدار‬ ‫أهمية‬ ‫تحظى‬ ‫الكلفة‬ ‫وضبط‬ ،‫الجودة‬‫و‬ ،‫عة‬ ‫السر‬ ‫أصبحت‬‫و‬ .‫المعاصر‬ ‫عالمنا‬ ‫في‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫تزداد‬ ‫وغ‬ ،‫الخاصة‬‫و‬ ،‫الحكومية‬ ‫القطاعات‬ ‫في‬ ‫ايدة‬ ‫ز‬‫مت‬ ‫بأهمية‬ ‫بحية‬‫ر‬‫ال‬ ‫ير‬ . ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أن‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫السبب‬‫و‬ ‫على‬ ‫تعمل‬ ‫وتنفيذها‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬‫است‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫مباد‬ ‫بتخطيط‬ ‫ا‬‫و‬‫يقوم‬ ‫أن‬ ‫ين‬‫ر‬‫للمدي‬ ‫تسمح‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫أ‬ ‫استخدام‬ ‫أن‬ ‫نتذكر‬ ‫أن‬ ‫المهم‬ ‫ومن‬ .‫جديدة‬ ‫دخل‬ ‫مصادر‬ ‫توليد‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫الفت‬ ‫تقليص‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫ات‬‫و‬‫د‬ ‫عل‬ ‫ويعمل‬ ،‫المنتجات‬ ‫جودة‬ ‫يضمن‬ ‫أنه‬ ‫كما‬ ،‫النفقات‬ ‫وخفض‬ ،‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫لتنفيذ‬ ‫الالزمة‬ ‫الزمنية‬ ‫بحية‬‫ر‬‫ال‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫ى‬ ‫ة‬ ‫ز‬‫المي‬ ‫إكسابها‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الخدمات‬‫و‬ ‫السلع‬ ‫مبيعات‬ ‫حجم‬ ‫يادة‬‫ز‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫فإن‬ ،‫كذلك‬ ‫من‬ ‫تستخدم‬ ‫التي‬ ‫ق‬‫الطر‬‫و‬ ‫األساليب‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫اليوم‬ ‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫وتعتبر‬ .‫مثيالتها‬ ‫عن‬ ‫ها‬ ‫تميز‬ ‫التي‬ ‫التنافسية‬ ‫ا‬‫و‬ ‫العالمي‬ ‫ق‬‫السو‬ ‫أن‬‫و‬ ‫خاصة‬ ،‫المنظمة‬ ‫نجاح‬ ‫ضمان‬ ‫أجل‬ ‫إحداث‬ ‫نحو‬ ‫المنظمات‬ ‫تدفعان‬ ‫اإللكترونية‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫لتجا‬ ‫التغيير‬ . ‫اليوم‬ ‫األعمال‬ ‫منظمات‬ ‫اتجاهات‬ ‫منظمات‬ ‫بدأت‬ ،‫اليوم‬ ‫عالم‬ ‫في‬ ‫بالتجذر‬ ‫اآلخذة‬ ‫الت‬ ‫و‬‫التح‬ ‫ومع‬ ،‫ات‬ ‫ر‬‫تطو‬ ‫من‬ ‫األعمال‬ ‫بيئة‬ ‫تشهده‬ ‫ما‬ ‫ظل‬ ‫في‬ ‫األ‬ :‫التالية‬ ‫القضايا‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫عمال‬ ‫ال‬ ‫اق‬ ‫ر‬‫اخت‬ ‫عة‬ ‫وسر‬ ،‫العالية‬ ‫الجودة‬ ‫تحقيق‬ ‫يمكن‬ ‫أمور‬ ‫وهذه‬ .‫بائن‬‫ز‬‫ال‬ ‫رضا‬ ‫من‬ ‫عالية‬ ‫مستويات‬ ‫وتحقيق‬ ،‫ق‬‫سو‬ ‫ا‬ ‫الخطوط‬ ‫عبر‬ ‫تحقيقها‬ ‫من‬ ‫التحول‬ ‫ظل‬ ‫وفي‬ ،‫يع‬‫ر‬‫المشا‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫أصبحت‬ ‫وقد‬ .‫ع‬ ‫المشرو‬ ‫بيئة‬ ‫في‬ ‫للسلطة‬ ‫لوظيفية‬ ‫المستجيبة‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫اإلدا‬ ‫أسلوب‬ ‫مظاهر‬ ‫أحد‬ ،‫الطلب‬ ‫حسب‬ ‫اإلنتاج‬ ‫إلى‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫كبي‬ ‫بكميات‬ ‫الخدمات‬‫و‬ ‫السلع‬ ‫إنتاج‬ ‫ت‬ ‫مع‬ ‫المتكيفة‬ .‫الخارجية‬ ‫البيئة‬ ‫ات‬ ‫ر‬‫طو‬
  • 15. :‫اجع‬ ‫ر‬‫الم‬‫و‬ ‫المصادر‬ ‫المشروعات‬ ‫ة‬ ‫ر‬‫إدا‬ ‫مبادئ‬ : ‫الكتاب‬ ‫إسم‬ ‫ي‬ ‫حجاز‬ ‫علي‬ ‫هيثم‬ ‫الدكتور‬ : ‫المؤلف‬ ‫إسم‬ ‫يع‬‫ز‬‫التو‬‫و‬ ‫للنشر‬ ‫صفاء‬ ‫دار‬ : ‫إصدار‬ ‫من‬ - ‫عمان‬ : ‫النشر‬ ‫سنة‬ 2015 ‫م‬ - 1436 ‫ه‬ : ‫الصفحة‬ ‫قم‬‫ر‬ 21 https://mawdoo3.com