1. ‫طراحی‬
‫فراف‬ ‫ددر‬‫د‬ ‫یریاف‬ ‫دد‬‫د‬ ‫ددتیف‬‫د‬ ‫ف‬‫ا‬‫فعففیت‌ی‬ ‫دد‬‫د‬‫فرآین‬
‫یف‬ ‫فبن‬‫ن‬‫ت‬ ‫ز‬‫کنی‬
‫یاف‬ ‫ا‬‫ف‬ ‫ر‬ ‫یریاف‬ ‫فف‬ ‫خت‬ ‫تیف‬ ‫ف‬‫ا‬‫راحلفعففیت‌ی‬ ‫یف‬ ‫فبن‬‫ن‬‫ت‬ ‫ز‬
‫فکمفنگیری‬‫ا‬‫س‬ ‫راف‬.
‫اولین‬‫ا‬ ‫اا‬ ‫تنن‬ ‫هناه‬ ‫همته‬ ‫هته‬ ‫است‬ ‫این‬ ‫تصمیم‬‫ت‬ ‫م‬ ‫خ‬ ‫متن‬ ‫م‬ ‫زتن‬ ‫یتن‬ ‫او‬ ‫یت‬
‫ا‬ ‫اا‬ ‫هایت‬ ‫یتنزخ‬ ‫اا‬ ‫یتن‬ ‫ی‬ ‫ه‬ ‫ینزخ‬ ‫اا‬ ‫واا‬‫ز‬ ‫ا‬ ‫رزت‬ ‫و‬ ‫هتنا‬ ‫ا‬ ‫رتااا‬ ‫پنیتنن‬‫ستتن‬
‫اوع‬ ‫سنلگا‬ ‫ین‬ ‫ی‬ ‫ج‬ ‫ا‬ ‫رااا‬‫هی‬ ‫جنم‬ ‫ا‬ ‫همکنا‬.‫ای‬ ‫م‬ ‫اوش‬ ‫و‬ ‫این‬ ‫ا‬ ‫های‬‫ن‬
‫معنیزخ‬ ‫و‬‫اا‬.
‫ن‬ ‫مز‬ ‫صصخ‬ ‫ت‬ ‫نوام‬ ‫م‬ ‫ماه‬WWW.IKSW.IR
1

2. ‫طراحی‬
‫یریاف‬ ‫دد‬‫د‬ ‫ددتیف‬‫د‬ ‫ف‬‫ا‬‫فعففیت‌ی‬ ‫دد‬‫د‬‫فرآین‬‫ف‬ ‫ددر‬‫د‬‫راف‬
‫یف‬ ‫فبن‬‫ن‬‫ت‬ ‫ز‬‫کنی‬
‫او‬ ‫اوش‬ ‫ا‬ ‫تن‬‫ت‬‫ه‬ ‫لعنلی‬ ‫یای‬ ‫ت‬‫ت‬‫م‬ ‫مان‬‫وان‬ ‫ن‬‫زته‬(‫ت‬‫ت‬ ‫م‬ ‫تنن‬‫ت‬‫م‬)‫تن‬‫ت‬‫ه‬ ‫لعنلی‬ ‫ته‬‫ت‬‫هم‬ ‫و‬ ‫ت‬‫ت‬‫اس‬ ‫تا‬ ‫ت‬‫ت‬‫س‬
‫ه‬ ‫مخ‬ ‫رااا‬ ‫تأایا‬ ‫تح‬ ‫اا‬ ‫جنا‬.‫ن‬ ‫ل‬ ‫ی‬ ‫ایجن‬ ، ‫اس‬ ‫تا‬ ‫س‬ ‫حنل‬ ‫این‬ ‫ا‬ ‫هن‬‫لام‬ ‫تغییا‬‫ا‬(‫پی‬)
‫اس‬ ‫اوش‬ ‫این‬ ‫معنیب‬ ‫ا‬ ‫هم‬ ‫خ‬ ‫سن‬ ‫ا‬ ‫نزع‬ ‫م‬ ‫ش‬ ‫ز‬ ‫زاا‬ ‫هنا‬.
‫ا‬‫اا‬ ‫تتا‬‫ت‬ ‫زی‬ ‫ای‬‫ته‬‫ت‬‫نم‬ ‫زا‬ ‫ته‬‫ت‬‫ز‬ ‫تن‬‫ت‬‫ی‬ ‫ته‬‫ت‬ ‫ازن‬ ‫ج‬ ‫تنزخ‬‫ت‬‫ی‬ ‫اا‬ ‫تنم‬‫ت‬‫ج‬ ‫ا‬ ‫تا‬‫ت‬‫یگ‬ ‫تاد‬‫ت‬‫ط‬.‫تااا‬‫ت‬‫ر‬ ‫ت‬‫ت‬‫اس‬ ‫تن‬‫ت‬‫ممک‬‫ا‬
‫زاو‬ ‫ا‬ ‫ه‬ ‫زه‬ ‫هن‬‫تالش‬ ‫همه‬ ‫و‬ ‫زن‬ ‫هنا‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫زع‬.‫ه‬ ‫منن‬ ‫ستن‬ ‫هلخ‬ ‫اطالنن‬ ‫ز‬‫جمع‬ ‫لاص‬‫تتا‬‫م‬
‫و‬ ‫آی‬‫مخ‬ ‫پیش‬. ...‫ی‬ ‫ه‬ ‫مطاح‬ ‫زاوم‬ ‫زن‬ ‫اا‬ ‫مواا‬ ‫همه‬.
‫ن‬ ‫مز‬ ‫صصخ‬ ‫ت‬ ‫نوام‬ ‫م‬ ‫ماه‬WWW.IKSW.IR 2

3. ‫طراحی‬
‫یریاف‬ ‫د‬ ‫تیف‬ ‫ف‬‫ا‬‫فعففیت‌ی‬ ‫فرآین‬‫ف‬ ‫در‬‫یف‬ ‫فبند‬‫ن‬‫ت‬ ‫رافز‬
‫کنی‬
‫تعیت‬ ‫زته‬ ‫حتنه‬ ، ‫یت‬ ‫ها‬ ‫تنب‬ ‫ت‬ ‫ا‬ ‫اا‬ ‫م‬ ‫خ‬ ‫من‬ ‫م‬ ‫زن‬ ‫ی‬ ‫ین‬ ‫او‬ ‫ی‬ ‫اوش‬ ‫ازا‬‫ین‬
‫اای‬ ‫ین‬ ‫اوع‬ ‫تنایخ‬.‫ا‬ ‫اا‬ ‫تو‬ ‫هتنا‬ ‫تقویم‬ ‫هن‬ ‫اه‬ ‫معمو‬ ‫صوا‬‫زه‬‫ظتا‬
‫ه‬ ‫مخ‬ ‫رااا‬ ‫هنا‬‫هم‬ ‫هن‬‫وام‬ ‫ا‬ ‫اا‬ ‫نسب‬ ‫م‬ ‫منن‬ ‫و‬ ‫زیا‬‫مخ‬.
‫تتتاین‬‫مهم‬‫زتتن‬ ‫خ‬ ‫من‬ ‫ستتن‬ ‫هن‬ ‫زتتااا‬‫د‬ ‫ه‬ ‫همسوستتن‬ ‫زیا‬‫تصتتمیم‬ ‫ایتتن‬ ‫ا‬ ‫مستتهله‬
‫اس‬ ‫هن‬ ‫لعنلی‬ ‫ای‬‫نمه‬ ‫زا‬.‫ه‬ ‫یت‬ ‫ج‬ ‫متنلخ‬ ‫ستن‬ ‫ا‬ ‫ازتت‬ ‫ا‬ ‫واهیت‬ ‫ز‬ ‫اس‬ ‫ممکن‬‫مته‬
‫رزت‬ ‫حنل‬ ‫این‬ ‫ا‬ ، ‫زن‬ ‫م‬ ‫ها‬ ‫اینل‬ ‫اا‬ ‫و‬ ‫وا‬ ‫زن‬ ‫و‬ ‫ی‬ ‫ج‬ ‫هن‬‫د‬ ‫ه‬ ‫الاا‬‫ا‬
‫ت‬ ‫مطلتع‬ ‫زتاا‬ ‫م‬ ‫ه‬ ‫متنن‬ ‫تنن‬ ‫هناه‬ ‫و‬ ‫یاان‬ ‫مت‬ ‫نملکا‬ ‫یای‬ ‫م‬ ‫لاآی‬ ‫اوع‬‫و‬ ‫ن‬
‫تتی‬‫ت‬ ‫زن‬ ‫تتتته‬ ‫ا‬ ‫تتا‬‫ت‬‫ظ‬ ‫ا‬ ‫اا‬ ‫م‬ ‫ه‬ ‫اطالنتتتن‬ ‫تتتن‬‫ت‬ ‫ا‬ ‫تتنا‬‫ت‬‫تی‬ ‫ا‬ ‫ا‬.‫تتاا‬‫ت‬‫ز‬ ‫تتهله‬‫ت‬‫مس‬ ‫ایتتتن‬
‫اا‬ ‫ا‬‫ویژم‬ ‫اهمی‬ ‫منن‬ ‫سن‬ ‫اد‬ ‫اه‬ ‫زن‬ ‫نملکا‬ ‫اد‬ ‫اه‬ ‫همسوسن‬.
‫ن‬ ‫مز‬ ‫صصخ‬ ‫ت‬ ‫نوام‬ ‫م‬ ‫ماه‬WWW.IKSW.IR 3

4. ‫طراحی‬
‫اس‬ ‫این‬ ‫زیه‬ ‫چی‬ ‫معمو‬ ‫لصلخ‬ ‫ین‬ ‫ه‬ ‫سنه‬ ‫نملکا‬ ‫یای‬ ‫م‬ ‫لاآی‬ ‫خ‬ ‫من‬ ‫نمه‬ ‫زا‬ ‫ی‬:
‫فتهفاعل‬ ‫ینفیتف‬ ‫فرعر‬‫عم‬ ‫فتهف‬ ‫یبهشافیتف‬ ‫ار‬‫فتهفسعم‬ ‫فیتف‬ ‫ا‬ ‫خر‬
‫فگریف‬‫ی‬‫رب‬ ‫ررع،ف‬ ‫ستافرع‬ ‫انجتمفج‬
‫انیف‬ ‫ر‬ ‫فعفق‬ ‫اعم،فارائهفبتزخعر‬
‫فتگی‬ ‫فصعراف‬‫ه‬‫ب‬
‫رعرفنتتیجفستلفقبل‬ ‫بررسیفعف‬
‫تافبتف‬ ‫رفجبرانفخ‬ ‫فتغییرف‬ ‫پیشنهت‬
‫تعجهفبهفنتتیجفستلفقبل‬
‫فگریف‬‫ی‬‫رب‬ ‫ررع،ف‬ ‫ستافرع‬ ‫انجتمفج‬
‫انیف‬ ‫ر‬ ‫فعفق‬ ‫اعم،فارائهفبتزخعر‬
‫فتگی‬ ‫فصعراف‬‫ه‬‫ب‬
‫فبرفاستسف‬ ‫ر‬ ‫فایف‬‫ه‬‫عر‬ ‫انجتمفارزیتبیف‬
‫فرمفا‌ف‬
‫اعم،ف‬ ‫فگریف‬‫ی‬‫رب‬ ‫ررع،ف‬ ‫ستافرع‬ ‫انجتمفج‬
‫فتگی‬ ‫فصعراف‬‫ه‬‫انیفب‬ ‫ر‬ ‫فعفق‬ ‫ارائهفبتزخعر‬
‫فتهفچهترم‬ ‫تیرفیتف‬‫فتهفپنجم‬ ‫فیتف‬ ‫ا‬ ‫ر‬‫فتهفششم‬ ‫شهریعرفیتف‬
‫فگریف‬‫ی‬‫رب‬ ‫ررع،ف‬ ‫ستافرع‬ ‫انجتمفج‬
‫انیف‬ ‫ر‬ ‫فعفق‬ ‫اعم،فارائهفبتزخعر‬
‫فتگی‬ ‫فصعراف‬‫ه‬‫ب‬
‫فگریف‬‫ی‬‫رب‬ ‫ررع،ف‬ ‫ستافرع‬ ‫انجتمفج‬
‫انیف‬ ‫ر‬ ‫فعفق‬ ‫اعم،فارائهفبتزخعر‬
‫فتگی‬ ‫فصعراف‬‫ه‬‫ب‬
‫فبرفاستسف‬ ‫ر‬ ‫فایف‬‫ه‬‫عر‬ ‫انجتمفارزیتبیف‬
‫عره‬ ‫ف‬‫ن‬‫یت‬ ‫فرمفبفیتف‬
‫اعم،ف‬ ‫فگریف‬‫ی‬‫رب‬ ‫ررع،ف‬ ‫ستافرع‬ ‫انجتمفج‬
‫فتگی‬ ‫فصعراف‬‫ه‬‫انیفب‬ ‫ر‬ ‫فعفق‬ ‫ارائهفبتزخعر‬
‫فتم‬ ‫فتهف‬ ‫هرفیتف‬‫شتم‬ ‫فتهف‬ ‫آبتنفیتف‬‫فتهفنهم‬ ‫آذرفیتف‬
‫فگریف‬‫ی‬‫رب‬ ‫ررع،ف‬ ‫ستافرع‬ ‫انجتمفج‬
‫انیف‬ ‫ر‬ ‫فعفق‬ ‫اعم،فارائهفبتزخعر‬
‫فتگی‬ ‫فصعراف‬‫ه‬‫ب‬
‫فگریف‬‫ی‬‫رب‬ ‫ررع،ف‬ ‫ستافرع‬ ‫انجتمفج‬
‫انیف‬ ‫ر‬ ‫فعفق‬ ‫اعم،فارائهفبتزخعر‬
‫فتگی‬ ‫فصعراف‬‫ه‬‫ب‬
‫فبرفاستسف‬ ‫ر‬ ‫فایف‬‫ه‬‫عر‬ ‫انجتمفارزیتبیف‬
‫فرمفج‬
‫اعم،ف‬ ‫فگریف‬‫ی‬‫رب‬ ‫ررع،ف‬ ‫ستافرع‬ ‫انجتمفج‬
‫فتگی‬ ‫فصعراف‬‫ه‬‫انیفب‬ ‫ر‬ ‫فعفق‬ ‫ارائهفبتزخعر‬
‫م‬ ‫فتهف‬ ‫یفیتف‬‫م‬ ‫فتهفیتز‬ ‫نفیتف‬ ‫به‬‫م‬ ‫عاز‬ ‫فتهف‬ ‫فیتف‬ ‫اسفن‬
‫فگریف‬‫ی‬‫رب‬ ‫ررع،ف‬ ‫ستافرع‬ ‫انجتمفج‬
‫انیف‬ ‫ر‬ ‫فعفق‬ ‫اعم،فارائهفبتزخعر‬
‫فتگی‬ ‫فصعراف‬‫ه‬‫ب‬
‫فستزیفبرایفانجتمفارزیتبیف‬‫ه‬ ‫ت‬ ‫آ‬
‫عره‬ ‫پتیتنف‬
‫تیفستلفگذشتهفتعسطف‬ ‫فآعر‬‫ا‬‫س‬ ‫ارائهف‬
‫یران‬ ‫کترکنتنفعف‬
‫فنعیسف‬‫ش‬‫تفعفپی‬ ‫ف‬‫ی‬‫ارزیتب‬ ‫انجتمفخع‬
‫هفتعسیهفتعسطف‬ ‫اففعفبرنت‬ ‫ا‬
‫کترکنتن‬
‫اففعف‬ ‫یلفارزیتبیفکترکنتنفعفا‬ ‫ت‬
‫یران‬ ‫هفتعسیهفتعسطف‬ ‫برنت‬
‫عره‬ ‫ارزیتبیفپتیتنف‬
‫یف‬ ‫فبن‬‫ه‬‫رفخصعصفارزیتبی،فرتب‬ ‫ستافبحثف‬ ‫ج‬
‫یرانفعفکترکنتن‬ ‫فبینف‬ ‫عفارائهفبتزخعر‬
‫هفتعسیهف‬ ‫اففعفبرنت‬ ‫تعافقفعفتییینفا‬
‫یرانفعفکترکنتن‬ ‫هفتعسطف‬ ‫فآین‬‫ف‬‫عره‬
‫رفصعرافنیتز‬ ‫ف‬ ‫امفبرایفبهبع‬ ‫شرععفعفاق‬
‫ضتیففرمفارزیتبیفتعسطفکترکنتنفعف‬ ‫ا‬
‫یران‬
‫اعم،ف‬ ‫فگریف‬‫ی‬‫رب‬ ‫ررع،ف‬ ‫ستافرع‬ ‫انجتمفج‬
‫ن‬ ‫مز‬ ‫صصخ‬ ‫ت‬ ‫نوام‬ ‫م‬ ‫ماه‬WWW.IKSW.IR 4

5. ‫طراحی‬
‫یریاف‬ ‫د‬‫د‬ ‫دتیف‬‫د‬ ‫ف‬‫ا‬‫فعففیت‌ی‬ ‫د‬‫فرآیند‬‫ف‬ ‫در‬‫د‬‫راف‬
‫یف‬ ‫فبن‬‫ن‬‫ت‬ ‫ز‬‫کنی‬
•‫صتو‬ ‫ا‬ ‫استمخ‬ ‫زحتی‬ ‫زتاا‬ ‫متعت‬ ‫هن‬ ‫ا‬ ‫اویت‬ ‫هته‬ ‫اس‬ ‫جن‬ ‫ای‬ ‫کته‬
‫و‬ ‫ای‬‫نمه‬ ‫زا‬ ‫وام‬ ‫طخ‬ ‫نملکا‬.‫غیااستمخ‬ ‫هن‬ ‫لاص‬ ‫حن‬‫انین‬
‫خ‬ ‫ا‬ ‫ا‬ ‫رت‬ ‫و‬ ‫وا‬ ‫زتن‬ ‫اااهته‬ ، ‫زتا‬‫مازخ‬ ‫هفتگخ‬ ‫جلسن‬ ‫رنلب‬ ‫ا‬ ‫ین‬‫ا‬
‫هناه‬ ‫تن‬‫ت‬‫س‬ ‫تا‬‫ت‬‫ازی‬ ‫و‬ ‫تا‬‫ت‬‫زهت‬ ‫تا‬‫ت‬‫نملک‬ ‫ته‬‫ت‬‫ز‬ ‫تن‬‫ت‬‫ت‬ ‫ت‬‫ت‬‫اس‬ ‫م‬ ‫ت‬‫ت‬ ‫م‬ ‫جن‬ ‫ز‬ ‫ته‬‫ت‬‫نم‬ ‫زا‬‫تنن‬‫ت‬
‫ه‬ ‫هم‬.
•‫ا‬ ‫ت‬‫ت‬‫های‬ ‫ته‬‫ت‬‫ه‬ ‫اا‬ ‫تخ‬‫ت‬‫ورت‬ ‫اا‬ ‫ت‬‫ت‬‫مق‬ ،‫خ‬ ‫تن‬‫ت‬‫م‬ ‫ته‬‫ت‬‫نم‬ ‫زا‬ ‫تخ‬‫ت‬‫طااح‬ ‫و‬ ‫تد‬‫ت‬‫تعای‬ ‫تنم‬‫ت‬‫گ‬ ‫ه‬
‫تاد‬‫ت‬‫ص‬ ‫ت‬‫ت‬‫زنیس‬‫مخ‬ ‫خ‬ ‫تن‬‫ت‬‫س‬ ‫ا‬ ‫تنزع‬‫ت‬ ‫م‬ ‫و‬ ‫تخ‬‫ت‬‫اجاای‬ ‫یاان‬ ‫ت‬‫ت‬‫م‬ ،‫تنن‬‫ت‬ ‫هناه‬ ‫و‬ ‫یاان‬ ‫ت‬‫ت‬‫م‬
‫ا‬ ‫ای‬‫نمته‬ ‫زا‬ ‫ا‬ ‫نتنملخ‬ ‫وان‬ ‫ن‬‫زته‬ ‫و‬ ‫یت‬ ‫ه‬ ‫محنسزه‬ ‫اا‬ ‫ه‬ ‫امن‬ ‫ار‬‫ظتا‬
‫زگیای‬.
‫ن‬ ‫مز‬ ‫صصخ‬ ‫ت‬ ‫نوام‬ ‫م‬ ‫ماه‬WWW.IKSW.IR 5

6. ‫طراحی‬
‫یریاف‬ ‫دد‬‫د‬ ‫ددتیف‬‫د‬ ‫ف‬‫ا‬‫فعففیت‌ی‬ ‫دد‬‫د‬‫فرآین‬‫ف‬ ‫ددر‬‫د‬‫راف‬
‫یف‬ ‫فبن‬‫ن‬‫ت‬ ‫ز‬‫کنی‬
•‫ا‬ ‫نملکتا‬ ‫ای‬‫نمته‬ ‫زا‬ ‫و‬ ‫یتنزخ‬ ‫اا‬ ‫ت‬ ‫چ‬ ‫ورتتخ‬ ‫هته‬ ‫اس‬ ‫این‬ ‫یگا‬ ‫کته‬‫تقتویم‬
‫نمل‬ ‫ای‬‫نمته‬ ‫زا‬ ‫او‬ ‫تا‬ ‫زی‬ ‫تأهی‬ ‫لاآی‬ ‫اجاا‬ ‫او‬ ‫ماحله‬ ‫ا‬ ، ‫اای‬‫کتا‬
‫ی‬ ‫زن‬ ‫ته‬ ‫ا‬.
‫تماین‬:‫م‬ ‫استفن‬ ‫زن‬ ‫و‬ ‫روان‬ ‫اسنس‬ ‫زا‬ ‫اا‬ ‫و‬ ‫نملکا‬ ‫یای‬ ‫م‬ ‫خ‬ ‫من‬ ‫نمه‬ ‫زا‬‫هنا‬ ‫ا‬
‫هی‬ ‫جنم‬ ‫ا‬ ‫زازه‬.‫ن‬ ‫مز‬ ‫صصخ‬ ‫ت‬ ‫نوام‬ ‫م‬ ‫ماه‬WWW.IKSW.IR 6