1. ¿Por qué falla la
Administración de
Proyectos de
software?
Vanessa Amaya
vanessa@sg.com.mx

2. ¿Por qué falla la Administración de Proyectos de Software?
Contenido
Establecer estrategias efectivas de
administración de proyectos enfocado
al desarrollo de software.
Influencias positivas y negativas de
iniciativas de procesos de calidad en la
administración de proyectos de
software.
Claves de evolución.
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3. ¿Qué estamos administrando?
Cuando se considera que es La inversión del
Documentación
extremadamente difícil (con cliente
tendencia a lo imposible) Equipos -
administrar todas las Personas
Dependencias
variables es porque nos
hace falta una estrategia. Planes Incidencias
Componentes Infraestructura
Tiempos Procesos
Costo Riesgos
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4. La industria de Software
requiere ESTRATEGAS
¿Cómo declaramos la forma en que los
objetivos de los desarrollos de software serán
alcanzados?
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5. ¿Por qué no somos Estrategas?
“Porque eso no viene en la “Porque no hay tiempo. No
descripción de mi puesto” puedo dejar de operar.”
“Porque las actividades del
“Porque es más trabajo” Estratega no se cotizaron”
“Porque no tiene caso, el
“Porque no se usa eso proyecto ya está vendido y
donde trabajo” la propuesta está cerrada y
ya vamos atrasados”
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6. La orientación de la Estrategia
La inversión del
Documentación
cliente
Objetivo común Equipos -
Dependencias
Personas
Criterios de Satisfacción
del cliente: Características Planes Contingencias
importantes y de alto impacto
bajo la perspectiva del Componentes Infraestructura
cliente.
Tiempos Procesos
Costo Riesgos
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7. Criterios de Satisfacción
¿Qué estamos administrando ahora? Focos de atención por impacto en el negocio
Ejemplos:
Fecha de Lanzamiento
Mantenimiento ¿Cómo las obtenemos? Escuchando y
Confiabilidad preguntando.
Seguridad
Metas del negocio, entrevistas, quejas,
Atención al cliente
peticiones especiales y observaciones
Look&Feel directas.
Facilidad de uso
Velocidad de procesamiento
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8. Las facetas de la Estrategia
Ingenieril Sociológica
Basada en el comportamiento
Aplica técnicas similares a la
humano. Todos
de cualquier ciencia cuyo
representamos diferentes
objetivo es objetivar, dando
formas de actuar dependiendo
sentido a todos los datos y
los intereses que
entregables que se generen
representemos en ese
dentro del proyecto para los
momento, por ello, las
actores presentes en el
circunstancias nos llevan a la
proyecto.
constante administración y a
la constante negociación.
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9. Las tres técnicas
Al azar Del artesano La que perdura
Producimos de forma Los conocimientos se Cuando se produce, los
aleatoria y es muy transmiten de un conocimientos los generan
probable que se artesano al otro y como y mantienen grupos de
pierdan conocimientos consecuencia se personas, cada vez más
y componentes en convierten en perfiles numerosas a través
repetidas ocasiones. escasos y muy diferentes medios que
especializados. aseguran que perdure el
conocimiento.
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10. Las facetas de la Estrategia
Ingenieril
Análisis Diseño Construcción Pruebas Implantación Postmortem
Alegría Confusión Desilusión Búsqueda Castigo de Condecoración
de inocentes a los que no
culpables participaron
Sociológica
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11. Para la sociológica
Alegría Confusión Desilusión Búsqueda Castigo de Condecoración
de inocentes a los que no
culpables participaron
Comunicación
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12. ¿Cómo podemos comenzar a
sentir que somos Estrategas?
Cuando tenemos
una variedad de
modelos de
actuación que nos
permitan resolver los
diversos problemas
que suelen
presentarse en los
proyectos sin tener
que recurrir a la
improvisación.
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13. Reflexión
¿Quieres ser un estratega?
O
¿Te estás dando cuenta de que
eres ya un estratega?
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14. Las influencias
positivas y
negativas de las
iniciativas de
procesos de
Calidad

15. ¿Una metodología conformada
por procesos es una estrategia?
•NO ES UNA
ESTRATEGIA
hasta que no se
adapta y hasta que
no se documenta
en ella los caminos
a seguir.
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16. ¿Cómo convertimos una
metodología en una estrategia?
“Los procesos tienen una característica muy noble: aunque tú los evadas a ellos,
ellos nunca te evaden a ti” Vanessa Amaya
Conocer los procesos y los “caminos” por los que atraviesa.
Identificando las prácticas críticas.
Considerar tiempos de administración.
Procurar la base de conocimientos a través de documentación de valor.
Tomar en cuenta la información que alimenta indicadores.
¿Por qué una metodología no siempre se aplica
igual?
Porque no hay un desarrollo de software igual a otro.
Adaptando la metodología, la convertimos en
estrategia.
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17. Influencias positivas y negativas
de las iniciativas de procesos
Positivas
 Cuando dentro de sus objetivos está la mejora de la
empresa y de los productos.
 Cuando motivan el flujo de información definiendo
procesos de comunicación efectivos.
 Cuando se acompañan de iniciativas de cambio
organizacional durante toda la definición y después de la
implantación.
 Cuando se fomenta la consideración de actividades
críticas.
 Cuando se implanta a través de prácticas.
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18. Influencias positivas y negativas
de las iniciativas de procesos
Negativas
 Cuando el único objetivo es una certificación.
 Cuando se diseñaron como controles.
 Cuando se fomenta el “hacer por hacer” sin explicar los
por-qués y para-qués de los procesos.
 Cuando los procesos no están diseñados para
adaptarse a la naturaleza de los desarrollos.
 Cuando los esquemas de auditoría no están
relacionados con problemas de fondo o los “hallazgos”
no implican un riesgo en fases posteriores del proyecto.
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19. Reflexión
¿Has analizado los procesos de tu
empresa o simplemente los haces
como trámite?
O
¿Alguna vez te has acercado al
área de procesos a proponer algo?
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20. Claves para
evolucionar
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21. Claves para evolucionar
Asumir el rol sin
limitarse por los
procesos y cultura
organizacional de
su empresa.
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22. Claves para evolucionar
Hacer un cambio
de inversión en la
distribución de
tareas durante el
ciclo de vida.
“El 71% de las fallas en proyectos
de software se deben a poca calidad
en la especificación de
requerimientos” CIO Magazine 2010
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23. Claves para evolucionar
Considerar la
previsión, el
monitoreo, la
acción(realización),
seguimiento y
control como las
patas de una mesa.
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24. Claves para evolucionar
Identificar las tareas que
representan re-trabajo.
“El 40% del esfuerzo es retrabajo.
Y el 56% del retrabajo se debe a los
requerimientos defectuosos.”
-Butler Group 2005
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25. Claves para evolucionar
Aumentar en las
actividades semanales 2
actividades que orienten
hacia la prevención.
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26. Claves para evolucionar
Acercamiento con
involucrados con los que se
tiene dependencia.
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27. Conclusiones
Cuando reflexionamos sobre el impacto que la
T.I. tiene en las empresas y la vida personal, nos
damos cuenta de la importancia de la industria
en la que estamos.
Nuestra importancia no radica sólo en ser
buenos operando o buenos técnicamente,
somos parte de un negocio, somos parte de una
industria y ésta industria necesita más
Estrategas.
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28. ¡Gracias!
Vanessa Amaya
vanessa@sg.com.mx
@vanessa_amaya