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Teléfono:  5534  8086  al  89.
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• José  Antonio  Padrós  Escalante
Director  de  Servicios  Analíticos.
MSc.  Advanced Computer Science.
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joseantonio.padros@ipe.mx
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Perdiendo Dinero con Analytics

  • 1. Perdiendo Dinero con Analytics Amigos y enemigos de la rentabilidad en los proyectos analíticos 1
  • 3.
  • 4. Vida  promedio   de  analista  en   empresa  X:   9m Y  no  podemos   hacer  análisis  que   vemos  en  las   noticias. El  modelo  fue  el   mismo  tras  un  año   de  data-­‐ warehousing.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. Lock In Value Pricing ¿Computadora  Personal?   Incompatibilidades:  10  y  75% ¿Laptop?  à 40%  más  cara  si  es  de  tipo  empresarial. Pasamos  del  software  AAA  al  BBB: • Modelos  mejoraron   X%  su  ROI. • Se  producían  N   estudios  al  mes  y   ahora  subimos  a  M. • No  podíamos  hacer   modelos  ZZZ  y  ahora   ya  los  tenemos. Enemigos  del  valor.
  • 9. Un  analista  fue  a  un  curso  de  AAA: • Sus  modelos   mejoraron. • Es  más  veloz. • Hizo  un  modelo   nuevo. Point  and   Click Perspectiva  del proveedor Datos Uso
  • 10. Contratamos  analista  experto  y   pudimos: • Lanzar  familias  de   estudios  nuevos. • Anticipar  necesidades   y  hallar  más   aplicaciones. • Entrenar  al  equipo  de   casa. Vocación diferente Crisis  académica Sobreestimar consulta  externa
  • 11. Documentamos  actividades  del   área-­‐cliente  y: • El  analista  formó   mejores  métricas. • Hicimos  análisis   oportunos  acorde  al   flujo  de  trabajo. • Las    responsabilidades   son  precisas. Sin  flujos   de  trabajo Sin  control de  calidad
  • 12. Recopilamos  información  mediante   sensores: • Sabemos  cuando  el   cliente  viene  y  no   compra. • Registramos  clientes   únicos,  aún  cuando  no   nos  lo  dice. Caducidad  de información Retrasos
  • 13. Las  actividades  quedan  registradas  y   descritas: • Los  datos  son  fiel   reflejo  del  negocio. • El  cliente  se  interesa   por  corregir  y   actualizar  su   información. • Podemos  ver,  decidir  y   actuar  en  tiempo  real. Captura manual Auditabilidad Juntas  sin documentos
  • 14. Proyecto  perfecto:  campañas   marketing Contactos 10,000 Utilidad 2,000 Costo 20 Incremento  % 10 Semanas 2 1,700,000 6% 94%
  • 15. Proyecto  perfecto:  recommender system Contactos 30 Utilidad 500 Incremento  % 25 Semanas 4 3,550,000 6% 94%
  • 16. Proyecto  perfecto:  prevención  de   fraude Proporción 20,000 Transacciones  diarias  [K] 3,500 Importe 700 90% Detección  incremental  % 10 Semanas 8 4,071,250 10%
  • 17. ¿Qué  pérdida   anual  se  puede   alcanzar? • Plataforma  /  cursos   equivocados: • Provocó  lock-­‐in,  y  hay  que   migrar  un  año  de  programas. • MXN  400k • Colocó  más  componentes   que  los  que  realmente   usamos. • MXN  18M • No  podemos  hacer  los   estudios  que  vemos  en   libros,  revistas. • MXN  20M Plataforma: M  MXN  18.
  • 18. ¿Qué  pérdida   anual  se  puede   alcanzar? • Fallas  en  equipo  analista: • Sus  estimaciones  de   ganancia  no  son   alcanzadas  en  la  práctica. • MXN  2M • No  inician  o  tardan  mucho   en  hacer  análisis. • MXN  20M • Se  requirió  más  tiempo  de   consulta  externa. • MXN  400k Plataforma: M  MXN  18. Analistas: M  MXN  20.
  • 19. ¿Qué  pérdida   anual  se  puede   alcanzar? • Fallas  en  definición  del   negocio: • Se  entregó  el  análisis,   pero  el  equipo  receptor   no  sabía  cómo   aprovecharlo. • MXN  16M • La  caducidad  de  datos   añadió  un  factor  de   merma. • MXN  2M Plataforma: M  MXN  18. Analistas: M  MXN  20. Negocio: M  MXN  16.
  • 20. ¿Qué   podemos   hacer? • Prototipos • Prueba  la  utilidad  para  el   negocio. • Cómo  entregar  el  resultado. • Evita  Lock-­‐In:  pego  a   estándares. • Mejora  Value Pricing:  mejor   posición.
  • 21. ¿Qué   podemos   hacer? • Mediciones  incrementales. • Identifican  dónde  crecer  la   inversión  y  dónde  dejar  de   perder. • Atraen  interés  a  través  de   rendimientos  claros. • Prototipos
  • 22. ¿Qué   podemos   hacer? • Invertir  en  capacidades. • Entrenamiento  acorde  a  plan   de  trabajo,  no  acorde  a   herramienta. • Consulta  combinada  con   entrenamiento. • Prototipos • Mediciones   incrementales
  • 23. ¿Qué   podemos   hacer? • Prototipos • Mediciones   incrementales • Invertir  en   capacidades
  • 24. Mitos Reduce  empleos • La  optimización   conserva  negocios  en   México. • Call center. • Manufactura. • Análisis. • Turismo. Reduce  empleos • Optimización  sólo  es   una  función;  también   hay  estrategia  y   perfilado. • Ventas  y  Marketing. • Prevención  de  fraude. • Evasión.
  • 25. Contacto • IPE  SA  de  CV San  Francisco  1626-­801,  Colonia  Del  Valle,  México  DF. Teléfono:  5534  8086  al  89. ipe.mx • José  Antonio  Padrós  Escalante Director  de  Servicios  Analíticos. MSc.  Advanced Computer Science. japadros@ipesamx.com joseantonio.padros@ipe.mx 25©  2016