O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Se e-Commerce é só Varejo, Marketing Digital também é só Marketing

284 visualizações

Publicada em

A história do varejo online do Brasil criou uma cultura de marketing com foco em preço e frete grátis, que hoje se mostra insustentável. Está na hora de começarmos a olhar para métricas que realmente interessam.

Publicada em: Negócios
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Se e-Commerce é só Varejo, Marketing Digital também é só Marketing

  1. 1. Se eCommerce é varejo, Marketing Digital é só Marketing
  2. 2. Quem conhece BEM a Rakuten?
  3. 3. Empowerment
  4. 4. Lançamento Oficial Rakuten Marketing Brazil Hoje: 25/09/2013
  5. 5. Marketing é Marketing
  6. 6. Será que o consumidor vira uma Avatar ao entrar na Internet?
  7. 7. Óbvio que o ROI é importante, mas será que estamos medindo o ROI de maneira correto?
  8. 8. Atenção Interesse Avaliação Comparação Compra Posicionamento O Que estamos fazendo de errado? Antes de comprar qualquer coisa, o consumidor passa por um processo
  9. 9. - Desejo ou necessidade - Visita marcas de referência - Pesquisa - Acessa pessoas de referência - Avalia - Compra
  10. 10. Em alguns casos a marca é tão forte que o processo tem outro comportamento.
  11. 11. Compra por impulso
  12. 12. “Tá” muito barato
  13. 13. Ai, que tudo esse vestido!!!!!
  14. 14. Ψ★⌘∞#$@* eu preciso comprar isso!!!
  15. 15. A competição se limita a linha de chegada.
  16. 16. Marketing também é sujeito à lei da oferta de procura.
  17. 17. Nem sempre o que parece fácil fica fácil por muito tempo
  18. 18. A Internet é um encarte de ofertas
  19. 19. Frete Grátis Não Parcela
  20. 20. Política de Preço Baixo Quem se deu bem:
  21. 21. Conta com marca criada pelas lojas offline Quem se deu bem:
  22. 22. Quem investiu, esperou e prosperou com a sua marca Quem se deu bem:
  23. 23. “O cliente que procura desconto, não é o meu cliente” Mas o que importa? Matt Buchard - Zappos
  24. 24. Consumidores acreditam ter melhores descontos em afiliados.
  25. 25. Trabalho Sacada
  26. 26. DICAS
  27. 27. o Campanhas para os passos do consumidor o Calcule o Life Time Value o Trabalhe melhor quem já te conhece DICAS
  28. 28. DICAS o Monte um modelo de atribuição o 85% dos cliques em display da Internet são gerados por 8% dos usuários o Campanhas de Display devem ter métricas diferentes de campanhas de search.
  29. 29. Engajamento
  30. 30. Obrigado Alessandro Gil alessandro.gil@mail.rakuten.com @alessandrogil

×