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RAFAEL COSTA
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RAFAEL COSTAInstrutor de Recursos Humanos. em SENAi/MT Campus Cuiabá

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TIPOS DE CLIENTES-
CLIENTES
APRESSADOS
Ayron e André
Oque Seria um Cliente Apressado?
- O cliente apressado é reconhecido por sua
inquietação, impaciência e por estar
constantemente conferindo as horas. Por buscar
um atendimento rápido, esse tipo de cliente pode
ser um pouco difícil de lidar.
Oque fazer :
- Seja objetivo e demonstre que valoriza o tempo do qual
ele dispõe. Geralmente, ele já vai decidido para a loja.
Portanto, não é necessário apontar outras opções que
não tenham relação com o que é desejado. Além disso,
ao passar informações, faça-o de forma breve. Nesse
caso, priorize as informações indispensáveis.
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  • 2. Oque Seria um Cliente Apressado? - O cliente apressado é reconhecido por sua inquietação, impaciência e por estar constantemente conferindo as horas. Por buscar um atendimento rápido, esse tipo de cliente pode ser um pouco difícil de lidar.
  • 3. Oque fazer : - Seja objetivo e demonstre que valoriza o tempo do qual ele dispõe. Geralmente, ele já vai decidido para a loja. Portanto, não é necessário apontar outras opções que não tenham relação com o que é desejado. Além disso, ao passar informações, faça-o de forma breve. Nesse caso, priorize as informações indispensáveis.