Все мы работаем в командах, но не все знают как она создавалась и что было сделано до того как мы пришли.В докладе я расскажу: когда группа людей становится командой и что происходит в ней на разных этапах - своем опыте создания QA отдела - наиболее полезных инструментах для работы с командой - ценности делегирования для обучения и развития