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Contextos Clínicos, 7(1):2-14, janeiro-junho 2014
© 2014 by Unisinos - doi: 10.4013/ctc.2014.71.01
Resumo. A literatura científica não é uníssona ao delimitar conceitual e em-
piricamente os processos de aconselhamento psicológico e de psicoterapia.
Desse modo, o objetivo deste estudo teórico é compreender aproximações e
distanciamentos entre esses campos do saber psicológico. As diferenças en-
contradas referem-se a: (a) tempo da intervenção, sendo o aconselhamento
mais breve; (b) complexidade do caso e intensidade do atendimento, sendo
a psicoterapia mais profunda; (c) demanda apresentada, sendo o aconselha-
mento mais voltado para situações contextuais e situacionais; (d) intervenções
em aconselhamento focam a ação, mais do que a reflexão, e são mais centradas
na prevenção do que no tratamento; (e) o aconselhamento é mais focado na
resolução de problemas. As semelhanças referem-se ao escopo do processo
de ajuda, às atitudes do psicólogo e à necessidade de desenvolvimento de
recursos terapêuticos para estabelecimento de uma relação que possa ser con-
siderada efetiva e atingir os objetivos delineados. Destaca-se a necessidade de
que mais pesquisas sejam desenvolvidas sobre o aconselhamento psicológico
no Brasil, haja vista a farta produção científica no campo das psicoterapias.
Palavras-chave: aconselhamento psicológico, psicoterapia, Psicologia Clínica.
Abstract. Defining counseling and psychotherapy conceptually and empiri-
cally is still open to debate in scientific literature. Thus, this theoretical study
aims to comprehend the similarities and differences amongst these fields of
study. The differences are related to: (a) counseling requires shorter time of in-
tervention. (b) Psychotherapy tends to have more complex cases with higher
intensity and more depth; (c) Counseling faces more specific and circumstan-
tial situations; (d) in counseling, interventions focus on actions rather than on
reflections and are based on prevention rather than on treatment; (e) counsel-
ing is more focused on solving problems. Similarities refer to the core of the
helping process, to the psychologist’s attitudes and to the need of developing
therapeutic resources in order to establish an effective relationship, reaching
established goals. Furthermore, the need of developing more research con-
cerning psychological counseling in Brazil is highlighted considering its scar-
city compared to the scientific production in Psychotherapies.
Keywords: counseling psychology, psychotherapy, Clinical Psychology.
Aconselhamento psicológico e psicoterapia:
aproximações e distanciamentos1
Similarities and differences between counseling psychology
and psychotherapy
Fabio Scorsolini-Comin
Universidade Federal do Triângulo Mineiro. Av. Getúlio Guaritá, 159,
Abadia, 38025-440, Uberaba, MG, Brasil. scorsolini_usp@yahoo.com.br
1
Apoio: CNPq.
Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 3
Fabio Scorsolini-Comin
O aconselhamento originou-se com Frank
Parsons, em 1909, com o objetivo de promo-
ver ajuda a jovens em processo de escolha
da carreira e em face à emergência de novas
profissões e ocupações devido à Revolução
Industrial. O foco do aconselhamento era,
portanto, conhecer as principais inclinações
desses jovens para que eles pudessem ser
encaminhados para ocupações considera-
das adequadas a esses perfis profissionais
(Patterson e Eisenberg, 1988), tanto no cená-
rio escolar como no organizacional, em uma
clara referência à teoria de traço e fator. Para
essa teoria, muito empregada no contexto da
orientação escolar e profissional à época, os
indivíduos poderiam ser diferenciados entre
si em termos de habilidades físicas, aptidões
e interesses, de modo que essas característi-
cas estariam mais diretamente relacionadas a
determinadas profissões e ocupações. Assim,
o processo de escolha deveria ser racional,
encaminhando as pessoas para as profissões
consideradas ideais a partir do exame dessas
características apresentadas por cada um. Tal
teoria alinhava-se aos princípios da psicome-
tria e do positivismo, que priorizava a adap-
tação e o ajustamento do indivíduo ao mundo
do trabalho, por meio do reconhecimento das
habilidades e competências de cada um e dos
processos de aprendizagem, distanciando o
aconselhamento do campo da psicoterapia
(Scheeffer, 1980; Schmidt, 2012).
Com o tempo, o campo do aconselhamen-
to se ampliou, passando a designar uma re-
lação de ajuda na qual o cliente, ou a pessoa
em busca de atendimento, buscava alívio
para suas tensões, esclarecimentos para suas
dúvidas ou acompanhamento terapêutico em
face de problemáticas enfrentadas em diver-
sos domínios da vida, como o educacional,
o profissional e o emocional, não envolven-
do apenas o fornecimento de informações,
a aplicação de testes psicológicos e a orien-
tação considerada diretiva (Hutz-Midgett e
Hutz, 2012; Morato, 1999; Pupo e Ayres, 2013;
Rosenberg, 1987; Scorsolini-Comin e Santos,
2013; Trindade e Teixeira, 2000).
Foi o estudo de Carl Rogers (1942), especi-
ficamente a publicação da obra Counseling and
Psychotherapy, que promoveu essa ampliação
no campo do aconselhamento e a sua maior
aproximação com a área da Psicologia Clínica
e da psicoterapia, que já tinha bastante tradição
à época. É por esse motivo que as discussões
existentes na literatura científica que aproxi-
mam aconselhamento e psicoterapia possuem
como ponto de referência os estudos de Ro-
gers, o que traz à baila a abordagem centrada
na pessoa, também destacada neste presente
estudo como forma de possibilitar a aproxi-
mação desses campos de saber e intervenção
psicológica. Para Rogers, havia semelhanças e
diferenças entre esses campos, embora não de-
vesse ser tarefa fundamental delimitar os obje-
tivos de cada uma dessas atuações, pois ambas
se colocavam a serviço de pessoas em sofri-
mento que buscavam ajuda (Almeida, 2009;
Castelo Branco, 2011). Esses embates já foram
mais tradicionais na Psicologia, que buscava
um maior esclarecimento acerca de seus cam-
pos de atuação, notadamente nos anos seguin-
tes à publicação desse trabalho de Rogers. No
entanto, ainda hoje, esses campos parecem
chocar-se, mesclar-se e complementar-se em
diversas questões do processo de ajuda.
Desse modo, o objetivo deste estudo teóri-
co é delimitar, a partir de estudos da área do
aconselhamento psicológico, aproximações e
distanciamentos deste campo do saber psico-
lógico com a psicoterapia. A meta é permitir a
clara identificação de práticas por estudantes e
profissionais da área da Psicologia, visando ao
aperfeiçoamento de técnicas e saberes de am-
bos os campos.
Este estudo está dividido em três partes. Na
primeira delas, traremos as definições existen-
tes sobre o campo do aconselhamento psico-
lógico, buscando uma leitura mais generalista
da área. Posteriormente, abordaremos os dis-
tanciamentos entre aconselhamento e psicote-
rapia, seguidos das aproximações entre essas
áreas e suas respectivas técnicas a partir de
teóricos que discutem essa questão. Uma res-
salva faz-se necessária, a fim de compreender
o modo como o presente estudo foi delineado:
apesar de esses autores construírem as suas
observações norteados por determinados re-
ferenciais teóricos, entre os quais se destaca a
abordagem centrada na pessoa, o presente es-
tudo não pretende se filiar estritamente a uma
abordagem específica de aconselhamento, pri-
mando pelo diálogo entre os posicionamentos
existentes na literatura científica. Não se trata,
no entanto, de esgotar tais posicionamentos,
mas de recuperar as considerações disponíveis
tradicionalmente na área e possibilitar a aber-
tura para que aproximações e distanciamentos
entre aconselhamento psicológico e psicotera-
pia sejam revisitados com vistas a um encami-
nhamento mais conclusivo. Por último, uma
síntese desses conhecimentos será realizada
na seção de considerações finais.
Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 4
Aconselhamento psicológico e psicoterapia: aproximações e distanciamentos
Definição do aconselhamento
psicológico
O aconselhamento psicológico é uma das
disciplinas consideradas básicas na formação
do psicólogo e tem sua prática regulamentada
no Brasil, sendo, muitas vezes, utilizado como
forma de aproximar o aluno do universo clíni-
co e dos atendimentos nos estágios específicos
supervisionados (Scorsolini-Comin e Santos,
2013). A prática do aconselhamento esteve
tradicionalmente atrelada a diversas possi-
bilidades de atuação, como fornecimento de
informações, feedback positivo, direcionamen-
to, orientação, encorajamento e interpretação.
Essa diversidade pode ser constatada no modo
como são conhecidos os profissionais que atu-
am nessa área: psicólogos, terapeutas, conse-
lheiros, aconselhadores, orientadores, profis-
sionais de saúde, entre outros (Corey, 1983;
Schmidt, 2012).
Há diversas formas de definir o aconselha-
mento psicológico, desde a adoção de referen-
ciais generalistas que focam na explicitação
do processo de aconselhamento sem menção
direta a abordagens psicológicas, até mesmo
de posicionamentos que partem exclusiva-
mente de uma dada abordagem teórica para
explicitar o que se concebe como aconselha-
mento psicológico. Genericamente, trata-se de
uma experiência que visa a ajudar as pessoas
a planejar, tomar decisões, lidar com a rotina
de pressões e crescer, com a finalidade de ad-
quirir uma autoconfiança positiva. Pode ser
considerada uma relação de ajuda que envolve
alguém que busca auxílio, alguém disposto a
ajudar e apto para essa tarefa, em uma situ-
ação que possibilite esse dar e receber apoio
(Hackney e Nye, 1977). Outra definição clássi-
ca é de uma “relação face a face de duas pes-
soas, na qual uma delas é ajudada a resolver
dificuldades de ordem educacional, profissio-
nal, vital e a utilizar melhor os seus recursos
pessoais” (Scheeffer, 1980, p. 14).
Ainda em termos das abordagens genéri-
cas acerca do aconselhamento, é compreen-
dido por Patterson e Eisenberg (1988, p. 20)
como um “processo interativo, caracterizado
por uma relação única entre conselheiro e
cliente, que leva este último a mudanças em
uma ou mais das seguintes áreas”: comporta-
mento, construtos pessoais, capacidade para
ser bem-sucedido nas situações da vida ou
conhecimento e habilidade para a tomada de
decisão. Para Corey (1983), aconselhamento é
o processo pelo qual se dá a oportunidade de
os clientes explorarem preocupações pessoais,
ampliando a capacidade de tomar consciência
e das possibilidades de escolha.
Em que pesem as definições mais direta-
mente relacionadas a abordagens psicológicas
específicas, Santos (1982, p. 6), um dos pionei-
ros do aconselhamento psicológico no Brasil
e cujo pensamento esteve fortemente alinha-
do à abordagem centrada na pessoa, define a
tarefa de aconselhar como o “processo de in-
dicar caminhos, direções e de procedimentos
ou de criar condições para que a pessoa faça,
ela própria, o julgamento das alternativas e
formule suas opções”. Nesse sentido, o acon-
selhamento seria diferente da orientação e da
psicoterapia, embora guarde semelhanças com
essas outras tarefas ligadas a uma relação de
ajuda. Esse mesmo autor, evocando as contri-
buições de Carl Rogers para o campo, afirma
que o aconselhamento pode ser compreendido
como um “[...] método de assistência psicoló-
gica destinado a restaurar no indivíduo suas
condições de crescimento e de atualização,
habilitando-o a perceber, sem distorções, a re-
alidade que o cerca e a agir, nessa realidade,
de forma a alcançar ampla satisfação pessoal e
social” (Santos, 1982, p. 7).
Em uma perspectiva fenomenológica, tra-
ta-se de uma relação entre duas pessoas na
qual a “presença de um aconselhador torna-se
existencialmente terapêutica [...] para os acon-
selhandos” (Forghieri, 2007a, p. 1), motivo
pelo qual o aconselhamento psicológico é tam-
bém referido como aconselhamento terapêuti-
co nessa abordagem. Essa relação interpessoal
requer “a presença genuína do aconselhador,
manifestada por ele mediante diferentes atu-
ações” (Forghieri, 2007a, p. 1), como forneci-
mento de informações, exame e reflexão sobre
situações conflitantes vivenciadas pelo cliente,
o reconhecimento e a exploração de recursos e
capacidades pessoais do aconselhando. O foco
no indivíduo e a presença genuína do conse-
lheiro é também um dos elementos centrais no
aconselhamento proposto por Rogers (1942)
na abordagem centrada na pessoa. Para esse
autor, o objetivo do aconselhamento é facilitar
o crescimento do indivíduo, ao invés de resol-
ver problemas específicos, ou seja, o conselhei-
ro seria um facilitador desse crescimento e da
busca por maior autonomia e liberdade por
parte daquele que busca ajuda.
Ser realmente o que se é, eis o padrão da vida que
lhe parece ser o mais elevado, quando é livre para
seguir a direção que quiser. Não se trata simples-
Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 5
Fabio Scorsolini-Comin
mente de uma opção intelectual, mas parece ser
a melhor descrição do comportamento hesitante,
provisório e através do qual procede à exploração
daquilo que quer ser (Rogers, 1973, p. 155).
Em termos dos elementos comuns a todos
os aportes teóricos relacionados ao aconse-
lhamento psicológico, Hackney e Nye (1977)
destacam seis: (a) trata-se de um processo que
envolve respostas aos sentimentos e pensa-
mentos do cliente; (b) envolve uma aceitação
básica das percepções e dos sentimentos do
cliente, independentemente da avaliação ex-
terna do aconselhador; (c) caráter confidencial
e existência de condições ambientais (setting)
para que se estabeleça a relação de ajuda; (d)
a demanda pelo aconselhamento deve partir
da pessoa que busca ajuda; (e) o foco está na
vida daquele que busca ajuda, não na figura
do aconselhador; (f) foco nos processos comu-
nicativos entre aconselhador e cliente.
O processo de aconselhamento possui de-
terminadas etapas nas quais algumas tarefas
estão presentes e contribuem para uma inter-
venção bem-sucedida. A partir da leitura de
teóricos como Corey (1983), Patterson e Eisen-
berg (1988), Santos (1982) e Tyler (1953), Pupo
e Ayres (2013) condensaram desse modo as
etapas do aconselhamento, que podem variar
segundo algumas abordagens: (a) identificar
e analisar problemas específicos; (b) ampliar
a compreensão da pessoa acerca do proble-
ma; (c) avaliar os recursos pessoais existentes
e que podem ser desenvolvidos para resolver
o problema; (d) definição do potencial de mu-
dança dessas condições e atitudes pessoais; (e)
utilização de ações específicas e que podem
contribuir para o processo de mudança e/ou
transformação referente ao problema relatado.
Desse modo, também considerando as dife-
renças existentes entre as abordagens teóricas,
Pupo e Ayres (2013, p. 1091) sumarizam, a
partir da literatura científica, que o aconselha-
mento é uma
tecnologia de ajuda, de cuidado, e como uma prá-
tica instrumental que oferece auxílio estruturado
e personalizado para o manejo de situações difí-
ceis e de crise que exigem ajustamentos e adap-
tações, para a solução de problemas específicos e
para a tomada de decisões.
Ainda, há que se considerar a importância
da relação entre conselheiro e cliente, conside-
rada como um dos fatores de sucesso para uma
intervenção, desde que o profissional consiga
ser autêntico, posicionar-se de modo positivo
e sem avaliações ou julgamentos, além de ma-
nifestar um elevado grau de empatia nesse re-
lacionamento (Rogers, 1942, 2001). No contato
entre esses dois agentes, deve-se possibilitar a
expressão dos sentimentos daquele que busca
ajuda. O conselheiro deve ser capaz de facilitar o
processo de autoconhecimento por parte de seu
cliente, a fim de que possa buscar, por si mesmo,
o seu crescimento pessoal e a autorrealização:
[...] a consulta psicológica [counseling] eficaz
consiste numa relação permissiva, estruturada
de uma forma definida que permite ao paciente
alcançar uma compreensão de si mesmo num
grau que o capacita a progredir à luz da sua nova
orientação (Rogers, 1973, p. 29).
A partir da delimitação do aconselhamento
psicológico, destacaremos, a seguir, os princi-
pais distanciamentos dessa área em relação à
psicoterapia.
Distanciamentos entre
aconselhamento psicológico e
psicoterapia
Parte da literatura científica dedicada ao
aconselhamento psicológico a apresenta junta-
mente com a psicoterapia, sendo frequentes os
títulos de obras que fazem, ao mesmo tempo,
referência a esses dois campos. É o caso da obra
Técnicas de Aconselhamento e Psicoterapia,
publicada por Gerald Corey no Brasil em 1983.
Apesar de não destacar, ao longo do livro, as
especificidades de cada campo de atuação ao
mostrar as diferentes abordagens psicológicas,
apresenta uma preocupação no prefácio em
delimitar ambas as áreas.
Para Corey (1983, p. 22), o aconselhamento
é o processo por meio do qual “se dá oportuni-
dade aos clientes de explorarem preocupações
pessoais; esta exploração conduz a uma am-
pliação da capacidade de tomar consciência e
das possibilidades de escolha”. Esse processo
é de curta duração, com foco na resolução dos
problemas, e ajuda a pessoa a remover os obs-
táculos ao seu crescimento, auxiliando os in-
divíduos a reconhecerem e empregarem seus
recursos e suas potencialidades. A psicotera-
pia, pelo contrário, estaria mais relacionada a
mudanças na estrutura da personalidade, en-
volvendo uma autocompreensão mais intensa.
No clássico livro de Santos (1982), encon-
tramos um dos primeiros esforços na literatura
científica nacional no sentido de delimitar as
diferenças entre esses dois processos. Segundo
Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 6
Aconselhamento psicológico e psicoterapia: aproximações e distanciamentos
o autor, que inclui, entre os processos, a orien-
tação, os verbos orientar e aconselhar distan-
ciam-se do que vem a ser a psicoterapia. Esta
é entendida como o tratamento de perturba-
ções da personalidade ou da conduta por meio
de métodos e técnicas psicológicas, ou seja, é
indicada em casos nos quais a orientação e o
aconselhamento não seriam suficientes para
conduzir os processos de mudanças e de cres-
cimento necessários. O aconselhamento seria
indicado quando não houvesse o diagnóstico
de algum transtorno psicológico ou em situ-
ações que envolvessem o atendimento mais
pontual, com o fornecimento de informações
e de acompanhamento para a tomada de uma
decisão importante. Essas considerações são
apoiadas por autores como Williamson (1950),
Tyler (1953) e Bond (1995), grandes expoentes
dos estudos sobre aconselhamento no contex-
to norte-americano.
Em que pesem as aproximações e os dis-
tanciamentos entre o aconselhamento psicoló-
gico e a psicoterapia, há certo consenso de que
se tratam de intervenções distintas, embora
mantenham estreito relacionamento (Schmidt,
2012). A maior parte dos autores compreende
que o aconselhamento está mais ligado a aju-
dar o cliente a tomar alguma decisão e envolve
situações objetivas que permitem uma melhor
utilização de recursos e potencialidades pes-
soais, sendo que as demandas estão relacio-
nadas, geralmente, a conflitos ambientais e
situacionais, a conflitos conscientes e acompa-
nhados de uma ansiedade considerada normal
(Patterson, 1959; Scheeffer, 1980; Tyler, 1953;
Williamson, 1950). O aconselhamento busca
assistir a pessoa na remoção de bloqueios ao
seu crescimento (Corey, 1983). A psicoterapia
seria desenvolvida em um nível mais “pro-
fundo” e teria como foco os conflitos de per-
sonalidade, com destaque para a necessidade
de mudanças nessa estrutura (Santos, 1982). A
psicoterapia seria, nesse sentido, a autocom-
preensão intensiva da dinâmica que explica as
crises existenciais particulares (Corey, 1983).
Essas diferenças, no entanto, são diluídas
a partir do momento em que Rogers (2005
[1942]) passa a se dedicar à questão. O critério
para pensarmos essa “profundidade” supos-
tamente pertencente à psicoterapia, tal como
apregoado por Santos (1982) ao compará-la ao
aconselhamento, pode ser questionado à luz
das considerações rogerianas, por exemplo:
Houve uma tendência para empregar a expressão
“consulta psicológica” mais para entrevistas aci-
dentais e superficiais e reservar o termo “psicote-
rapia” para os contatos mais intensivos e prolon-
gados, orientados para uma reorganização mais
profunda da personalidade. Embora possa haver
algum fundamento para esta distinção, é evidente
que uma consulta psicológica intensa e com êxito
é impossível de se distinguir de uma psicoterapia
intensa e com êxito (Rogers, 2005 [1942], p. 6).
Assim, tanto o aconselhamento como a psi-
coterapia poderiam constituir processos inten-
sos e exitosos, não sendo possível distinguir
um termo do outro pelo critério de “profun-
didade” de uma técnica psicoterápica, o que
será mais bem detalhado na seção seguinte,
das aproximações entre esses campos. A cha-
mada profundidade, sinônimo da intensidade
do tratamento que provocaria o êxito da in-
tervenção, poderia estar presente em ambas
as intervenções, a depender do modo com
que cada relação de ajuda fosse estabelecida,
da relação entre profissional e cliente e, tendo
como norte a abordagem centrada no cliente,
da satisfação das condições básicas para a mu-
dança terapêutica: autenticidade/congruência,
consideração positiva incondicional e empatia
(Rogers, 1973), detalhadas posteriormente.
Corey (1983) destaca que são vários os ob-
jetivos que perpassam os processos de ajuda
psicológica, por exemplo, reestruturação da
personalidade, descoberta de um sentido de
vida, cura de um transtorno psicológico, ajus-
tamento, redução da ansiedade, aprendiza-
gem de comportamentos mais adaptativos ou
atingimento da autorrealização. Esses objeti-
vos conduzem a intervenções diferenciadas e
devem ser estabelecidos, a priori, na interação
cliente e psicólogo, podendo ser modificados
ao longo do processo. Assim, a partir das con-
siderações desse autor, podemos destacar que
um caso inicialmente atendido em aconselha-
mento pode ser encaminhado a uma psicotera-
pia caso seja necessária uma intervenção con-
siderada mais intensa ou, então, mais a longo
prazo.
Segundo Schmidt (2012, p. 13), pode-se de-
limitar as diferenças entre esses dois proces-
sos de ajuda. Para a autora, o aconselhamen-
to psicológico pode ser compreendido como
uma área do conhecimento bastante ampla e
que envolve uma prática “educativa, preven-
tiva, de apoio situacional, centralizada nos
aspectos saudáveis, nas potencialidades e nas
dimensões conscientes e ‘mais superficiais’
da clientela, requerendo tempos abreviados”.
Já a psicoterapia trataria de “problemas emo-
cionais e patologias, de caráter remediativo
Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 7
Fabio Scorsolini-Comin
ou reconstrutivo, focalizando o inconsciente e
as dimensões ‘mais profundas’ do indivíduo,
demandando tempos prolongados” (Schmidt,
2012, p. 13).
A diferença básica, de acordo com Schmidt
(2012), poderia ser sumarizada em três ele-
mentos: (a) no tempo requerido em cada um
dos processos; (b) no grau de aprofundamento
proporcionado por cada técnica; (c) no tipo de
problema trazido pelo cliente, se mais situa-
cional ou de caráter mais permanente, ligado
a alguma patologia ou desconforto emocio-
nal. Esse posicionamento é corroborado por
Scheeffer (1980) e Corsini (1995) notadamente
no que se refere ao atendimento de patologias
no caso das psicoterapias.
Nessa perspectiva mais generalista, o acon-
selhamento estaria ligado a atividades de
orientação, focado em problemas específicos e
que demandem soluções pontuais ou que não
ensejem a necessidade de um acompanhamen-
to mais longo e aprofundado (Corsini, 1995).
Há que se destacar que uma modalidade de
aconselhamento é justamente o plantão psi-
cológico (Mahfoud, 2013), bastante tradicio-
nal no cenário brasileiro, que pode ocorrer
em apenas um único encontro. No entanto, o
plantão não é considerado uma psicoterapia
breve focal, nem se limita à produção de alívio
e conforto. O que define o plantão é a não deli-
mitação ou sistematização dessa oferta de aju-
da, de modo que o profissional esteja disponí-
vel para “encontrar com o outro na urgência”
(Doescher e Henriques, 2012), oferecendo-lhe
suporte emocional, espaço para a expressão de
sentimentos e angústias, bem como possibili-
dade de reorganização psíquica e de instilação
de esperança.
No entanto, os processos e recursos empre-
gados nesses atendimentos (aconselhamento
e plantão) seriam basicamente semelhantes.
É nesse sentido que o aconselhamento psico-
lógico é empregado em modalidades como a
do plantão psicológico, que prevê o cuidado na
urgência, em situações de atenção pontual que
requerem técnicas breves (haja vista a possi-
bilidade de um único encontro) e que possam
conduzir a um alívio psicológico sem a utiliza-
ção de rebuscadas técnicas de investigação da
personalidade (Perches e Cury, 2013). O objeti-
vo seria o de acolher o cliente em sua demanda
considerada urgente.
Segundo Santos (1982), Rogers não se pre-
ocupou em estabelecer uma definição sobre o
aconselhamento nem clarificar as suas diferen-
ças com a psicoterapia. No entanto, depreen-
de-se que o aconselhamento se trata de uma
assistência psicológica
destinada a restaurar no indivíduo suas condi-
ções de crescimento e de atualização, habilitan-
do-a a perceber, sem distorções, a realidade que
o cerca e a agir, nessa realidade, de forma a al-
cançar ampla satisfação pessoal e social. Aplica-se
em todos os casos em que o indivíduo se defronta
com problemas emocionais, não importando se se
trata de doenças ou perturbações não patológicas
(Santos, 1982, p. 7).
A partir dessa definição, pode-se destacar
que Rogers não distinguia o aconselhamento
da psicoterapia pela existência de problemas
patológicos ou na estrutura da personalidade.
É essa uma das razões pelas quais esse autor
não se preocupa com a questão do diagnósti-
co, pois este apresentaria uma racionalização
e um julgamento anteriores ao encontro com
o outro. A ética humanista apresentada por
Rogers critica justamente o psicodiagnóstico,
considerado contraproducente, e uma forma
de dominação do psicólogo sobre o cliente,
pressupondo a existência de um conhecimento
mais amplo e supostamente mais aprofunda-
do do primeiro em relação ao segundo (Ama-
tuzzi, 2012).
O processo terapêutico ocorreria no encon-
tro face a face e nas atitudes do terapeuta para
acessar o indivíduo. Desse modo, o indivíduo,
ao buscar ajuda, deveria estar em sofrimento
emocional, não importando a sua causa, a sua
intensidade ou as suas características. Quais-
quer demandas poderiam ser atendidas por
meio do aconselhamento psicológico, o que
se distancia das considerações de Scheeffer
(1980) e de Schmidt (2012). Mesmo assim, Ro-
gers (2005 [1942]) aponta que existe uma ten-
dência a empregar o termo aconselhamento
em entrevistas mais superficiais, enquanto a
psicoterapia seria empregada em atendimen-
tos mais duradouros e intensivos, como apre-
sentado anteriormente.
O aconselhamento psicológico possui uma
farta literatura que o apresenta como um cam-
po de atuação que utiliza técnicas generalistas,
ou seja, não alinhadas a abordagens psicológi-
cas específicas, no estabelecimento de uma re-
lação de ajuda considerada efetiva (Patterson
e Eisenberg, 1988). Esses autores postularam
princípios para que uma ajuda fosse efetiva:
(a) compreensão, que envolve a capacida-
de de compreender o problema que faz com
que o cliente busque ajuda profissional, em
um exercício de profunda investigação acerca
Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 8
Aconselhamento psicológico e psicoterapia: aproximações e distanciamentos
dessa motivação e reflexão para compreensão
da problemática apresentada;
(b) mudança no cliente como foco de toda
a intervenção, ou seja, quaisquer que sejam os
objetivos trazidos pelo cliente, a assunção dos
processos de mudança são indicadores de que
a relação de ajuda está sendo efetiva;
(c) a qualidade da relação estabelecida entre
profissional e cliente, com foco no bem-estar
daquele que busca ajuda e na possibilidade de
que o conselheiro manifeste suas impressões,
desejos e interpretações do modo mais autên-
tico possível, a fim de priorizar um relaciona-
mento claro e transparente com seu cliente;
(d) processo sequencial, que se refere à ne-
cessidade de que haja um começo, um meio e
um fim da intervenção, o que pode durar um
ou mais encontros; estabelecer essa sequência
e cuidar para que ela seja respeitada é tarefa
do conselheiro; autorrevelação e autoconfron-
tação como recursos que devem ser utilizados
pelo cliente com a ajuda do olhar do conselhei-
ro, ou seja, a ajuda só será efetiva se o cliente
puder, em algum momento, deparar-se com o
seu problema e estabelecer, juntamente com o
profissional, metas e ações para promover es-
sas mudanças;
(e) intensa experiência de trabalho, que
significa que o aconselhamento, mesmo sendo
breve, deve ser intenso e envolver um árduo
trabalho tanto do profissional como do cliente
no sentido de se atingir os objetivos delinea-
dos no início do processo;
(f) conduta ética, que fundamenta toda e
qualquer intervenção profissional com seres
humanos. No caso dos psicólogos, deve-se
considerar o código de ética profissional, que
trata de diversos elementos da intervenção
psicológica, como estabelecimento do contrato
de trabalho, sigilo, confidencialidade e segu-
rança dos dados fornecidos nos atendimentos.
Na abordagem centrada na pessoa, são
consideradas as atitudes básicas do conselhei-
ro que são definidoras do sucesso do processo
de aconselhamento ou, em outras palavras, as
condições terapêuticas essenciais e suficientes
(Rogers, 1959, 2001) que podem ser desenvol-
vidas e aprimoradas pelo psicólogo:
(a) congruência ou autenticidade: o psicó-
logo deve estar aberto às experiências do seu
cliente, dispondo de sentimentos que ocorrem
com ele mesmo, não negando a si mesmo.
A congruência ou autenticidade significa que
o profissional tem que ser, no encontro com o
cliente, o mais próximo possível do que é em
todas as suas relações, ou seja, que deve per-
mitir-se “ser o que se é” (Rogers, 1973), estan-
do integralmente a serviço daquele processo
de ajuda e sendo coerente com o seu modo de
ser, pensar, agir e se relacionar.
(b) consideração positiva incondicional: o
psicólogo deve vivenciar atitudes positivas de
aceitação para com o cliente, sem julgamentos
ou reservas. Refere-se ao fato de o profissional
acreditar profundamente que aquela pessoa em
busca de ajuda tem condições de amadurecer e
resolver seus conflitos a partir desse crescimen-
to e da potencialização das suas capacidades.
É a aceitação do cliente sem reservas, julgamen-
tos ou questionamentos sobre o seu modo de
ser e as escolhas que tem tomado em sua vida.
(c) compreensão empática: é a capacidade
de o psicólogo colocar-se no lugar do cliente
em uma atitude “como se”, sem perder a no-
ção de que se trata do “como se”. Refere-se
à capacidade do profissional abrir-se à pos-
sibilidade de experienciar, juntamente com
o cliente, suas dores, angústias e apreensões,
conservando a capacidade de afetar-se e de
conseguir refletir claramente sobre essa expe-
riência a partir do ponto de vista dessa pessoa
em sofrimento.
Assim como afirma Santos (1982), quando
o mundo do cliente se torna claro para o psi-
cólogo, ele pode mover-se nele com mais liber-
dade, pensando a respeito de sua experiência
e extraindo conhecimentos acerca desse posi-
cionamento. Posteriormente, Santos, em uma
aproximação de uma postura chamada por ele
de neo-rogeriana, não plenamente desenvolvi-
da em sua obra, aponta que a atitude mais efe-
tiva em um processo de aconselhamento seria
a empatia, sendo a condição terapêutica mais
importante. Essa postura neo-rogeriana desta-
cada por Santos refere-se ao fato de que muitas
considerações de Rogers sofreram pesadas crí-
ticas, abrindo espaço para a exploração de um
novo conceito, o da autoafirmação, que seria
um elemento básico na explicação da motiva-
ção humana.
Aproximações entre aconselhamento
psicológico e psicoterapia
Strang (1949) foi um dos pioneiros a des-
tacar a dificuldade em se diferenciar aconse-
lhamento e psicoterapia, haja vista que ambos
os processos visam a ajudar os indivíduos e
obter um melhor desenvolvimento. Ainda as-
sim, estabelece um continuum no qual o acon-
selhamento educacional e profissional estaria
em uma posição inicial, realizado quando há
Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 9
Fabio Scorsolini-Comin
maior diretividade, brevidade e menor grau de
sofrimento. A psicoterapia seria um processo
derivado do aconselhamento, representando
um atendimento mais intenso e aprofundado,
embora com os mesmos objetivos. De modo
similar, para Scheeffer (1980), aconselhamento
e psicoterapia se confundem em suas finalida-
des, haja vista que buscam ajudar a pessoa a
compreender melhor a si mesma para orien-
tar-se quanto aos seus problemas vitais. A par-
tir da leitura de Rogers, Scheeffer afirma que a
diferença entre essas modalidades reside ape-
nas na terminologia, o que nos faz analisar de
modo mais atento as proposições rogerianas
acerca desses processos.
Rogers (1942) foi o pioneiro no sentido de
aproximar a prática do aconselhamento psico-
lógico à psicoterapia justamente por não focar
sua atenção na demanda trazida pelo cliente,
em seu psicodiagnóstico, em contraposição à
teoria traço e fator e à tradição psicométrica
predominantes em sua época. Para esse autor,
o ser humano viveria em busca da autorreali-
zação, ou seja, em busca de uma experiência
de crescimento. Assim, desde o primeiro en-
contro entre psicólogo e cliente, há uma experi-
ência de crescimento, não havendo diferenças
quanto a diagnósticos – todos os clientes, pos-
suam eles patologias ou não, visam, em últi-
ma instância, a atingir esse crescimento. Como
afirmado no início deste estudo, pela aproxi-
mação que Rogers promove entre o aconselha-
mento psicológico e a psicoterapia, suas ideias
são frequentemente evocadas quando o objeti-
vo é comparar esses dois campos.
Assim, o psicólogo seria um facilitador
desse processo, justamente por possuir conhe-
cimentos necessários à condução do processo
juntamente com o cliente (Mahfoud, 2013). O
foco é sempre o indivíduo e sua experiência de
crescimento pessoal. No entanto, mais do que
pontuar as semelhanças entre aconselhamento
e psicoterapia, Rogers (2001) trouxe ao cam-
po do aconselhamento psicológico, anterior-
mente compreendido de modo mais diretivo,
algumas diretrizes por ele utilizadas na psi-
coterapia. Assim, pode-se dizer que as contri-
buições de Rogers tornaram o aconselhamento
um processo menos mecânico e diretivo, que
se apropriou de conhecimentos discutidos no
campo da psicoterapia para promover mudan-
ças, aprendizagem significativa e bem-estar
nos clientes. Ao ampliar o escopo do aconse-
lhamento, tornou essa área mais relacionada
aos saberes psicológicos e à pesquisa envol-
vendo seres humanos.
Assim, o aconselhamento passou a ser
compreendido para além do oferecimento de
conselhos e informações de modo diretivo e
intencional e passou a incorporar técnicas de-
senvolvidas no contexto psicoterápico. Como
exemplo dos elementos trazidos por Rogers
(2001) para o campo do aconselhamento está a
não-diretividade, a atenção às atitudes básicas
como condições para modificações construti-
vas da personalidade, a tendência à autorrea-
lização e o foco no processo de facilitação por
parte do psicólogo, sendo a ele vedada a ofer-
ta de conselhos, informações e interpretações.
O sucesso de uma intervenção, para Rogers
(1992 [1951]), dar-se-ia por certas atitudes bá-
sicas que se formam na relação com o cliente,
entre elas a congruência ou autenticidade, a
consideração positiva incondicional e a postu-
ra empática, anteriormente apresentadas.
A postura de abertura ao cliente e o envol-
vimento do psicólogo com o modo de existir
dessa pessoa em busca de ajuda é compre-
endida por Forghieri (2007b), na abordagem
fenomenológico-existencial, como um envol-
vimento existencial, de modo que o psicólogo
compreenda as suas aproximações com o seu
cliente justamente por compartilharem o exis-
tir-no-mundo, com frustrações, dificuldades,
sofrimentos e potencialidades. Esse compar-
tilhamento faria com que o aconselhando não
visse o psicólogo como autossuficiente e alheio
aos seus problemas, mas, pelo contrário, como
alguém que, por conhecer o problema e per-
mitir-se estar com o paciente apresentaria real
potencial de ajuda na situação de sofrimento.
Scheeffer (1980), pensando nas aproxima-
ções entre aconselhamento e psicoterapia,
destaca que um mesmo cliente em sofrimento
pode receber tratamentos diferentes a partir
dessas duas formas de intervenção, ou seja,
uma mesma problemática pode ser abordada
de modos distintos a depender de como esse
problema é compreendido pelo profissional.
Assim, destaca a necessidade de que o profis-
sional possua formação tanto em aconselha-
mento como em psicoterapia, a fim de iden-
tificar claramente sob qual enquadre o cliente
poderia ser atendido, a depender do problema
relatado, ou seja, que tenha acesso a uma ajuda
que corresponda às suas necessidades.
A partir das considerações de Scheeffer
(1980), o foco, nesse sentido, recairia sobre a
necessidade de um adequado diagnóstico, o
que se opõe radicalmente ao pensamento ro-
geriano, a fim de oferecer encaminhamento
correto a cada caso. Isso não impediria, por
Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 10
Aconselhamento psicológico e psicoterapia: aproximações e distanciamentos
exemplo, que um caso inicialmente atendido
em aconselhamento pudesse ser encaminhado
a uma psicoterapia devido a observações ao
longo do processo, o que reforça a necessidade
de o psicólogo estar atento às necessidades de
cada cliente. Investir na formação de psicólo-
gos habilitados tanto para o aconselhamento
como para a psicoterapia é uma das propostas
apresentadas por Corey (1983). No Brasil, não
existe, na formação do bacharel em Psicologia,
uma atenção específica ao aconselhamento.
Em muitos currículos de universidades brasi-
leiras, não existe nem mesmo uma disciplina
de aconselhamento psicológico, obrigatória ou
eletiva. Mesmo assim, encontram-se relatos
de experiências de estágio que fazem uso do
aconselhamento, como no estágio supervisio-
nado básico, obrigatório para a formação do
psicólogo (Conselho Nacional de Educação,
2004, 2011; Silva, 2006).
Ainda que o aconselhamento psicológico
não seja uma disciplina presente em todos os
currículos, muitos dos seus saberes são vei-
culados e experienciados pelos estudantes
de Psicologia a partir do plantão psicológico,
modalidade fortemente presente em nosso
contexto universitário de oferta de extensão à
comunidade (Mahfoud, 2013). Assim, não po-
demos afirmar que o aconselhamento não está
presente nesses currículos, mas existem dife-
rentes possibilidades de abertura para que os
conhecimentos advindos do aconselhamento
psicológico perpassem a formação do psicólo-
go no contexto nacional.
Nessas experiências de estágio, o aconse-
lhamento psicológico é, por vezes, empregado
como uma fase inicial do processo de forma-
ção, na qual o aluno pode tatear o campo da
psicoterapia e dele se aproximar. A existência
do aconselhamento nos anos iniciais dos cur-
sos de Psicologia reforça o caráter generalista
e que oferece base para a formação como psi-
cólogo nos anos posteriores, nos atendimentos
em psicoterapia nas diferentes abordagens
psicológicas.
Na abordagem centrada na pessoa, o psi-
cólogo não daria conselhos, informações ou
apoio, nem mesmo ofereceria interpretações.
Ao contrário, ele seria responsável por facili-
tar, refletir e vivenciar tanto quanto possível
os sentimentos do cliente (Santos, 1982). Nes-
se sentido, observa-se uma compreensão do
aconselhamento bastante próxima do processo
psicoterápico, ou seja, um processo não-direti-
vo que colocaria o profissional como alguém
que deveria manter uma relação de profun-
da e constante reflexão acerca do seu papel.
O modo como a psicoterapia compreende o
psicólogo possui nuanças em relação às dife-
rentes abordagens, mas a centralidade do seu
papel na condução do processo de mudança
do cliente é evidente (Corey, 1983).
Cabe a esse profissional ter clareza acer-
ca das técnicas empregadas e refletir cons-
tantemente sobre a evolução do cliente, seus
desafios, suas transferências, suas contra-
transferências (por exemplo, na abordagem
psicodinâmica) e sua capacidade de estar com
o outro de modo autêntico e genuíno (por
exemplo, na abordagem centrada na pessoa).
Essa necessidade estaria presente também no
aconselhamento, ainda que a discussão pu-
desse ser reduzida ao tempo de duração do
processo de ajuda, às demandas trazidas pelo
cliente ou mesmo em relação aos possíveis en-
caminhamentos de cada caso.
Barros e Holanda (2007) aproximam o acon-
selhamento psicológico da atividade clínica
justamente por considerarem a psicoterapia
como uma área suficientemente ampla e que
pode ocorrer em uma gama diversa de cenários
e contextos que não os classicamente difundi-
dos. Em um propósito de clínica ampliada,
os autores compreendem o aconselhamento
psicológico como possibilidade de ocorrência
do encontro clínico fundamental, mesmo que
em um tempo reduzido. No aconselhamento
psicológico, como há a possibilidade de se en-
caminhar o cliente a outras modalidades (por
exemplo, à psicoterapia ou a um serviço psi-
cológico), a depender das características desse
cliente e de suas demandas, trata-se de uma
clínica com sentido preventivo. Além disso,
o aconselhamento não necessita de um espa-
ço específico, favorecendo a ampliação dos
contextos possíveis para a chamada “clínica
nova psicológica” (Barros e Holanda, 2007,
p. 90). Desse modo, o aconselhamento seria
uma possibilidade dentro da clínica, mais
ampla, estando a serviço da psicoterapia no
sentido de encaminhar a ela os casos que de-
mandam uma atenção mais específica, apro-
fundada e a longo prazo, bem como encami-
nhar a serviços de atenção especializados os
casos que tratem de demandas que não sejam
abarcadas pelo aconselhamento.
Em uma meta-análise conduzida por Ahn e
Wampold (2001), foram analisados os resulta-
dos de intervenções utilizando aconselhamen-
to psicológico e psicoterapia em diferentes
abordagens. Os resultados apontaram não ha-
ver diferenças significativas entre as interven-
Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 11
Fabio Scorsolini-Comin
ções no que se refere à efetividade do processo
terapêutico. Isso pode evidenciar que mais do
que buscar a diferenciação ou a aproximação
entre essas modalidades, deve-se compreen-
der a qualidade da ajuda oferecida em termos
das atitudes básicas do psicólogo e se ele co-
nhece os mecanismos pelos quais pode ofertar
essa ajuda.
Isso nos faz retornar a Rogers (2001) no que
tange ao fato de que mais importante do que
diferenciar modalidades de ajuda é investir
na formação de profissionais aptos a desen-
volverem ambas intervenções a depender do
enquadre possível, da demanda apresentada
e das condições existentes para aquele atendi-
mento. Isso quer dizer que o manejo do cliente
diante das condições existentes parece ser o
mais importante, de modo que isso recai sobre
a figura do psicólogo e suas atitudes. A atitu-
de de congruência e a postura empática, dessa
forma, parecem ser importantes apontamentos
no sentido de oferecer um clima de seguran-
ça e apoio à pessoa em sofrimento. O encami-
nhamento dessa demanda (Barros e Holanda,
2007), posteriormente, pode assegurar que a
pessoa receba o atendimento adequado e que
possa se desenvolver a partir das próximas
intervenções, quer sejam em um processo de
aconselhamento psicológico, em uma psicote-
rapia ou em um serviço especializado.
Considerações finais
De modo geral, pode-se dizer que o acon-
selhamento psicológico e a psicoterapia pos-
suem semelhanças, embora o assinalamento
das diferenças entre esses processos seja um
importante marcador didático na formação de
psicólogos e possa conferir o devido prestígio
a esses campos, notadamente o do aconselha-
mento psicológico se considerarmos o contex-
to brasileiro. Do mesmo modo, permitir que
essas áreas se aproximem, como proposto por
Rogers ao longo de sua obra, pode eviden-
ciar não a necessidade de delimitar campos
de ajuda, mas de compreender a natureza e a
qualidade desse cuidado, o que deve atraves-
sar toda modalidade de ajuda psicológica. Ao
deslocar a atenção das características de cada
campo e assinalar as atitudes do profissional e
o cuidado na relação com o cliente, recupera-
se a necessidade de uma prática voltada ao hu-
mano, à experiência e à possibilidade de “ser”
e de “estar” com o outro.
A necessária diferenciação, no entanto, não
pode obscurecer a prática, ou seja, o proces-
so de ajuda oferecido a pessoas que buscam
atendimento por quaisquer motivos, seja um
transtorno mental ou a necessidade de apoio
à tomada de decisão profissional. No proces-
so de ajuda, a formação do profissional deve
permitir que ele transite entre esses campos e
os conheça em profundidade, permitindo que
possam fazer encaminhamentos e escolher a
modalidade mais adequada a cada caso, quan-
do necessário.
As diferenças, portanto, podem ser su-
marizadas quanto aos seguintes aspectos: (a)
tempo da intervenção, sendo o aconselha-
mento considerado mais breve, de curto pra-
zo; (b) aprofundamento do caso e intensidade
do atendimento, o que decorre da primeira
característica, já que a psicoterapia permite
uma investigação mais minuciosa e a longo
prazo; (c) demanda apresentada, sendo o
aconselhamento mais voltado para situações
contextuais e mais pontuais, com foco no pre-
sente, que envolvem sofrimento emergencial
e necessidade de alívio de tensões e acolhi-
mento; (d) as intervenções em aconselhamen-
to focam a ação, mais do que a reflexão, e são
mais centradas na prevenção do que no trata-
mento; (e) o aconselhamento é mais focado na
resolução de problemas.
Devido à importância da obra de Rogers
(1973) na construção dos saberes relacionados
tanto ao aconselhamento como à psicotera-
pia, há que se destacar que, para esse autor, o
foco do atendimento psicológico não está na
resolução de problemas, mas no processo de
permitir que o cliente adquira maior autono-
mia e liberdade para buscar o seu crescimento
pessoal e a autorrealização. Quando destaca-
mos o foco no problema, recuperamos outros
autores clássicos do aconselhamento que não
se alinham estritamente à abordagem centra-
da na pessoa (Corey, 1983; Scheeffer, 1980;
Patterson e Eisenberg, 1988), mas que cons-
tituem importantes referências para a área,
inclusive no interesse em diferenciar aconse-
lhamento e psicoterapia, o que constitui um
dos pilares do presente estudo teórico. As di-
ferenças entre esses autores foram assinaladas
ao longo deste estudo, de modo que se torna
premente, a partir dessas considerações, de-
senvolver estratégias de apoio psicológico que
possam se nutrir desse exercício teórico, bus-
cando formas de estar com outro de um modo
renovado, atento às potencialidades tanto do
aconselhamento como da psicoterapia.
Bond (1995) destaca que o conselheiro deve
facilitar o processo de mudança e ajudar o
Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 12
Aconselhamento psicológico e psicoterapia: aproximações e distanciamentos
aconselhando a mantê-la. As semelhanças re-
ferem-se ao escopo do processo de ajuda, das
atitudes do psicólogo e da necessidade de de-
senvolvimento de recursos terapêuticos para
estabelecimento de uma relação de ajuda que
possa ser considerada efetiva e para atingir os
objetivos delineados no início do processo.
Atualmente, observa-se que muitos psicó-
logos são formados sem que a disciplina de
aconselhamento psicológico seja oferecida ou
que suas práticas sejam desenvolvidas em pro-
jetos de extensão, pesquisa ou em práticas de
estágio. Isso ocasiona a dificuldade de consti-
tuir um campo de pesquisa em aconselhamen-
to psicológico no Brasil, como atestado por
Scorsolini-Comin e Santos (2013), em análise
da produção científica na pós-graduação. O
entrelaçamento entre essas áreas e suas prá-
ticas é enfatizado na maioria das publicações
(Rogers, 1942; Santos, 1982; Scheeffer, 1980;
Schmidt, 2012; Strang, 1949), de modo que, no
contexto brasileiro, deve ser mais investiga-
da a atuação em aconselhamento psicológico,
quando comparamos a produção nacional a de
outros países, como a dos Estados Unidos.
Internacionalmente, o campo do aconse-
lhamento é mais sólido, com a oferta de mes-
trados profissionais abertos a profissionais
não psicólogos, por exemplo, e importantes
periódicos são responsáveis por mostrar as
contribuições das pesquisas para o fortaleci-
mento dessa área (Journal of Counseling Psycho-
logy, The Counseling Psychologist, por exemplo)
(Bowden, 2010). No Brasil, pelo contrário, são
expressivos os periódicos voltados à psicote-
rapia e à Psicologia Clínica (como Psicologia
Clínica, Contextos Clínicos, Clínica & Cultura),
com pouco espaço para publicações acerca de
experiências exclusivas de aconselhamento.
Desse modo, observa-se um constante interes-
se na veiculação de estudos e intervenções em
aconselhamento nos Estados Unidos, o que
contrasta com a realidade nacional, mais in-
fluenciada pela Psicologia Clínica, o que reme-
te à própria constituição do saber psicológico
em nosso país (Hutz-Midgett e Hutz, 2012).
Algumas técnicas do aconselhamento acaba-
ram por ser incorporadas a outras áreas, como
acontece com a Orientação Profissional e de
Carreira (Souza e Scorsolini-Comin, 2011).
Embora o movimento ocorrido nos Estados
Unidos, de maior destaque para o aconselha-
mento, deva ser assinalado, isso não nos au-
toriza a afirmar que o mesmo processo deva
ocorrer no cenário nacional, ou seja, de maior
investimento no aconselhamento psicológico.
No Brasil, a própria construção do conceito
de plantão psicológico, amplamente utilizado
em instituições e serviços-escola, constitui um
desdobramento dos pressupostos do acon-
selhamento, de modo que esses contextos de
produção devem ser considerados como con-
vites à reinvenção de práticas e possibilidades
de oferta de ajuda (Schmidt, 2012). As inova-
ções em curso e vindouras devem, no entanto,
partir do necessário diálogo com a produção
científica em diferentes contextos, guardadas
as devidas especificidades.
Independentemente das aproximações e dos
distanciamentos existentes, destacamos a pro-
posição de Schmidt (2012, p. 20), que destaca a
prática do aconselhamento psicológico como
de fronteira, justamente por se constituir entre o
modelo médico e a educação e por “ser capaz de
acolher, num primeiro momento, a ação de vá-
rios e diferentes profissionais tais como educa-
dores, psicólogos, assistentes sociais, religiosos,
entre outros, configurando-se como área multi-
profissional”. Além disso, é uma área que busca
articular polos diferentes, como o instituído e o
instituinte, os saberes psicológicos e os de outras
áreas, a fim de levar à aprendizagem significati-
va. O psicólogo, nesse sentido, funcionaria como
um facilitador que oferece um tempo e um espa-
ço nos quais a elaboração da experiência ocorre
por meio da escuta e do diálogo.
Outra definição de Schmidt (2012, p. 17) pa-
rece especialmente importante na caracterização
da área como algo dinâmico e em construção na
contemporaneidade: a do aconselhamento psi-
cológico como “campo de invenção das práticas
que, na singularidade das situações, propiciam
a expressão do vivido de indivíduos e grupos e
sua elaboração compreensiva”. Assim, o psicó-
logo construiria com o aconselhando caminhos
próprios para a escrita das trajetórias desen-
volvimentais. O espaço de criação possibilitado
pelo aconselhamento fortaleceria os aspectos
positivos do aconselhando, levando-o a identi-
ficar e reconhecer seus problemas, seus recur-
sos e suas potencialidades, tendo, na figura do
psicólogo, um apoio nesse reconhecimento e, no
aconselhamento, um espaço de expressão e de
abertura para a mudança.
Essas considerações, endereçadas ao acon-
selhamento psicológico, também podem se es-
tender à psicoterapia em suas diversas aborda-
gens. Assim, concluímos com a necessidade de
fortalecer ambos os campos do saber, reforçan-
do suas características e recomendações, sem
interromper o debate e sem esquecer, a exem-
plo de Rogers (2001), do papel fundamental do
Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 13
Fabio Scorsolini-Comin
profissional na sua relação com o cliente: o que
ambos constroem nesse relacionamento pode
ser potencialmente esclarecedor para a oferta
de ajuda qualificada e atenta ao humano, suas
vicissitudes, demandas e possibilidades de
percursos.
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Submetido: 09/03/2014
Aceito: 22/04/2014

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  • 1. Contextos Clínicos, 7(1):2-14, janeiro-junho 2014 © 2014 by Unisinos - doi: 10.4013/ctc.2014.71.01 Resumo. A literatura científica não é uníssona ao delimitar conceitual e em- piricamente os processos de aconselhamento psicológico e de psicoterapia. Desse modo, o objetivo deste estudo teórico é compreender aproximações e distanciamentos entre esses campos do saber psicológico. As diferenças en- contradas referem-se a: (a) tempo da intervenção, sendo o aconselhamento mais breve; (b) complexidade do caso e intensidade do atendimento, sendo a psicoterapia mais profunda; (c) demanda apresentada, sendo o aconselha- mento mais voltado para situações contextuais e situacionais; (d) intervenções em aconselhamento focam a ação, mais do que a reflexão, e são mais centradas na prevenção do que no tratamento; (e) o aconselhamento é mais focado na resolução de problemas. As semelhanças referem-se ao escopo do processo de ajuda, às atitudes do psicólogo e à necessidade de desenvolvimento de recursos terapêuticos para estabelecimento de uma relação que possa ser con- siderada efetiva e atingir os objetivos delineados. Destaca-se a necessidade de que mais pesquisas sejam desenvolvidas sobre o aconselhamento psicológico no Brasil, haja vista a farta produção científica no campo das psicoterapias. Palavras-chave: aconselhamento psicológico, psicoterapia, Psicologia Clínica. Abstract. Defining counseling and psychotherapy conceptually and empiri- cally is still open to debate in scientific literature. Thus, this theoretical study aims to comprehend the similarities and differences amongst these fields of study. The differences are related to: (a) counseling requires shorter time of in- tervention. (b) Psychotherapy tends to have more complex cases with higher intensity and more depth; (c) Counseling faces more specific and circumstan- tial situations; (d) in counseling, interventions focus on actions rather than on reflections and are based on prevention rather than on treatment; (e) counsel- ing is more focused on solving problems. Similarities refer to the core of the helping process, to the psychologist’s attitudes and to the need of developing therapeutic resources in order to establish an effective relationship, reaching established goals. Furthermore, the need of developing more research con- cerning psychological counseling in Brazil is highlighted considering its scar- city compared to the scientific production in Psychotherapies. Keywords: counseling psychology, psychotherapy, Clinical Psychology. Aconselhamento psicológico e psicoterapia: aproximações e distanciamentos1 Similarities and differences between counseling psychology and psychotherapy Fabio Scorsolini-Comin Universidade Federal do Triângulo Mineiro. Av. Getúlio Guaritá, 159, Abadia, 38025-440, Uberaba, MG, Brasil. scorsolini_usp@yahoo.com.br 1 Apoio: CNPq.
  • 2. Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 3 Fabio Scorsolini-Comin O aconselhamento originou-se com Frank Parsons, em 1909, com o objetivo de promo- ver ajuda a jovens em processo de escolha da carreira e em face à emergência de novas profissões e ocupações devido à Revolução Industrial. O foco do aconselhamento era, portanto, conhecer as principais inclinações desses jovens para que eles pudessem ser encaminhados para ocupações considera- das adequadas a esses perfis profissionais (Patterson e Eisenberg, 1988), tanto no cená- rio escolar como no organizacional, em uma clara referência à teoria de traço e fator. Para essa teoria, muito empregada no contexto da orientação escolar e profissional à época, os indivíduos poderiam ser diferenciados entre si em termos de habilidades físicas, aptidões e interesses, de modo que essas característi- cas estariam mais diretamente relacionadas a determinadas profissões e ocupações. Assim, o processo de escolha deveria ser racional, encaminhando as pessoas para as profissões consideradas ideais a partir do exame dessas características apresentadas por cada um. Tal teoria alinhava-se aos princípios da psicome- tria e do positivismo, que priorizava a adap- tação e o ajustamento do indivíduo ao mundo do trabalho, por meio do reconhecimento das habilidades e competências de cada um e dos processos de aprendizagem, distanciando o aconselhamento do campo da psicoterapia (Scheeffer, 1980; Schmidt, 2012). Com o tempo, o campo do aconselhamen- to se ampliou, passando a designar uma re- lação de ajuda na qual o cliente, ou a pessoa em busca de atendimento, buscava alívio para suas tensões, esclarecimentos para suas dúvidas ou acompanhamento terapêutico em face de problemáticas enfrentadas em diver- sos domínios da vida, como o educacional, o profissional e o emocional, não envolven- do apenas o fornecimento de informações, a aplicação de testes psicológicos e a orien- tação considerada diretiva (Hutz-Midgett e Hutz, 2012; Morato, 1999; Pupo e Ayres, 2013; Rosenberg, 1987; Scorsolini-Comin e Santos, 2013; Trindade e Teixeira, 2000). Foi o estudo de Carl Rogers (1942), especi- ficamente a publicação da obra Counseling and Psychotherapy, que promoveu essa ampliação no campo do aconselhamento e a sua maior aproximação com a área da Psicologia Clínica e da psicoterapia, que já tinha bastante tradição à época. É por esse motivo que as discussões existentes na literatura científica que aproxi- mam aconselhamento e psicoterapia possuem como ponto de referência os estudos de Ro- gers, o que traz à baila a abordagem centrada na pessoa, também destacada neste presente estudo como forma de possibilitar a aproxi- mação desses campos de saber e intervenção psicológica. Para Rogers, havia semelhanças e diferenças entre esses campos, embora não de- vesse ser tarefa fundamental delimitar os obje- tivos de cada uma dessas atuações, pois ambas se colocavam a serviço de pessoas em sofri- mento que buscavam ajuda (Almeida, 2009; Castelo Branco, 2011). Esses embates já foram mais tradicionais na Psicologia, que buscava um maior esclarecimento acerca de seus cam- pos de atuação, notadamente nos anos seguin- tes à publicação desse trabalho de Rogers. No entanto, ainda hoje, esses campos parecem chocar-se, mesclar-se e complementar-se em diversas questões do processo de ajuda. Desse modo, o objetivo deste estudo teóri- co é delimitar, a partir de estudos da área do aconselhamento psicológico, aproximações e distanciamentos deste campo do saber psico- lógico com a psicoterapia. A meta é permitir a clara identificação de práticas por estudantes e profissionais da área da Psicologia, visando ao aperfeiçoamento de técnicas e saberes de am- bos os campos. Este estudo está dividido em três partes. Na primeira delas, traremos as definições existen- tes sobre o campo do aconselhamento psico- lógico, buscando uma leitura mais generalista da área. Posteriormente, abordaremos os dis- tanciamentos entre aconselhamento e psicote- rapia, seguidos das aproximações entre essas áreas e suas respectivas técnicas a partir de teóricos que discutem essa questão. Uma res- salva faz-se necessária, a fim de compreender o modo como o presente estudo foi delineado: apesar de esses autores construírem as suas observações norteados por determinados re- ferenciais teóricos, entre os quais se destaca a abordagem centrada na pessoa, o presente es- tudo não pretende se filiar estritamente a uma abordagem específica de aconselhamento, pri- mando pelo diálogo entre os posicionamentos existentes na literatura científica. Não se trata, no entanto, de esgotar tais posicionamentos, mas de recuperar as considerações disponíveis tradicionalmente na área e possibilitar a aber- tura para que aproximações e distanciamentos entre aconselhamento psicológico e psicotera- pia sejam revisitados com vistas a um encami- nhamento mais conclusivo. Por último, uma síntese desses conhecimentos será realizada na seção de considerações finais.
  • 3. Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 4 Aconselhamento psicológico e psicoterapia: aproximações e distanciamentos Definição do aconselhamento psicológico O aconselhamento psicológico é uma das disciplinas consideradas básicas na formação do psicólogo e tem sua prática regulamentada no Brasil, sendo, muitas vezes, utilizado como forma de aproximar o aluno do universo clíni- co e dos atendimentos nos estágios específicos supervisionados (Scorsolini-Comin e Santos, 2013). A prática do aconselhamento esteve tradicionalmente atrelada a diversas possi- bilidades de atuação, como fornecimento de informações, feedback positivo, direcionamen- to, orientação, encorajamento e interpretação. Essa diversidade pode ser constatada no modo como são conhecidos os profissionais que atu- am nessa área: psicólogos, terapeutas, conse- lheiros, aconselhadores, orientadores, profis- sionais de saúde, entre outros (Corey, 1983; Schmidt, 2012). Há diversas formas de definir o aconselha- mento psicológico, desde a adoção de referen- ciais generalistas que focam na explicitação do processo de aconselhamento sem menção direta a abordagens psicológicas, até mesmo de posicionamentos que partem exclusiva- mente de uma dada abordagem teórica para explicitar o que se concebe como aconselha- mento psicológico. Genericamente, trata-se de uma experiência que visa a ajudar as pessoas a planejar, tomar decisões, lidar com a rotina de pressões e crescer, com a finalidade de ad- quirir uma autoconfiança positiva. Pode ser considerada uma relação de ajuda que envolve alguém que busca auxílio, alguém disposto a ajudar e apto para essa tarefa, em uma situ- ação que possibilite esse dar e receber apoio (Hackney e Nye, 1977). Outra definição clássi- ca é de uma “relação face a face de duas pes- soas, na qual uma delas é ajudada a resolver dificuldades de ordem educacional, profissio- nal, vital e a utilizar melhor os seus recursos pessoais” (Scheeffer, 1980, p. 14). Ainda em termos das abordagens genéri- cas acerca do aconselhamento, é compreen- dido por Patterson e Eisenberg (1988, p. 20) como um “processo interativo, caracterizado por uma relação única entre conselheiro e cliente, que leva este último a mudanças em uma ou mais das seguintes áreas”: comporta- mento, construtos pessoais, capacidade para ser bem-sucedido nas situações da vida ou conhecimento e habilidade para a tomada de decisão. Para Corey (1983), aconselhamento é o processo pelo qual se dá a oportunidade de os clientes explorarem preocupações pessoais, ampliando a capacidade de tomar consciência e das possibilidades de escolha. Em que pesem as definições mais direta- mente relacionadas a abordagens psicológicas específicas, Santos (1982, p. 6), um dos pionei- ros do aconselhamento psicológico no Brasil e cujo pensamento esteve fortemente alinha- do à abordagem centrada na pessoa, define a tarefa de aconselhar como o “processo de in- dicar caminhos, direções e de procedimentos ou de criar condições para que a pessoa faça, ela própria, o julgamento das alternativas e formule suas opções”. Nesse sentido, o acon- selhamento seria diferente da orientação e da psicoterapia, embora guarde semelhanças com essas outras tarefas ligadas a uma relação de ajuda. Esse mesmo autor, evocando as contri- buições de Carl Rogers para o campo, afirma que o aconselhamento pode ser compreendido como um “[...] método de assistência psicoló- gica destinado a restaurar no indivíduo suas condições de crescimento e de atualização, habilitando-o a perceber, sem distorções, a re- alidade que o cerca e a agir, nessa realidade, de forma a alcançar ampla satisfação pessoal e social” (Santos, 1982, p. 7). Em uma perspectiva fenomenológica, tra- ta-se de uma relação entre duas pessoas na qual a “presença de um aconselhador torna-se existencialmente terapêutica [...] para os acon- selhandos” (Forghieri, 2007a, p. 1), motivo pelo qual o aconselhamento psicológico é tam- bém referido como aconselhamento terapêuti- co nessa abordagem. Essa relação interpessoal requer “a presença genuína do aconselhador, manifestada por ele mediante diferentes atu- ações” (Forghieri, 2007a, p. 1), como forneci- mento de informações, exame e reflexão sobre situações conflitantes vivenciadas pelo cliente, o reconhecimento e a exploração de recursos e capacidades pessoais do aconselhando. O foco no indivíduo e a presença genuína do conse- lheiro é também um dos elementos centrais no aconselhamento proposto por Rogers (1942) na abordagem centrada na pessoa. Para esse autor, o objetivo do aconselhamento é facilitar o crescimento do indivíduo, ao invés de resol- ver problemas específicos, ou seja, o conselhei- ro seria um facilitador desse crescimento e da busca por maior autonomia e liberdade por parte daquele que busca ajuda. Ser realmente o que se é, eis o padrão da vida que lhe parece ser o mais elevado, quando é livre para seguir a direção que quiser. Não se trata simples-
  • 4. Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 5 Fabio Scorsolini-Comin mente de uma opção intelectual, mas parece ser a melhor descrição do comportamento hesitante, provisório e através do qual procede à exploração daquilo que quer ser (Rogers, 1973, p. 155). Em termos dos elementos comuns a todos os aportes teóricos relacionados ao aconse- lhamento psicológico, Hackney e Nye (1977) destacam seis: (a) trata-se de um processo que envolve respostas aos sentimentos e pensa- mentos do cliente; (b) envolve uma aceitação básica das percepções e dos sentimentos do cliente, independentemente da avaliação ex- terna do aconselhador; (c) caráter confidencial e existência de condições ambientais (setting) para que se estabeleça a relação de ajuda; (d) a demanda pelo aconselhamento deve partir da pessoa que busca ajuda; (e) o foco está na vida daquele que busca ajuda, não na figura do aconselhador; (f) foco nos processos comu- nicativos entre aconselhador e cliente. O processo de aconselhamento possui de- terminadas etapas nas quais algumas tarefas estão presentes e contribuem para uma inter- venção bem-sucedida. A partir da leitura de teóricos como Corey (1983), Patterson e Eisen- berg (1988), Santos (1982) e Tyler (1953), Pupo e Ayres (2013) condensaram desse modo as etapas do aconselhamento, que podem variar segundo algumas abordagens: (a) identificar e analisar problemas específicos; (b) ampliar a compreensão da pessoa acerca do proble- ma; (c) avaliar os recursos pessoais existentes e que podem ser desenvolvidos para resolver o problema; (d) definição do potencial de mu- dança dessas condições e atitudes pessoais; (e) utilização de ações específicas e que podem contribuir para o processo de mudança e/ou transformação referente ao problema relatado. Desse modo, também considerando as dife- renças existentes entre as abordagens teóricas, Pupo e Ayres (2013, p. 1091) sumarizam, a partir da literatura científica, que o aconselha- mento é uma tecnologia de ajuda, de cuidado, e como uma prá- tica instrumental que oferece auxílio estruturado e personalizado para o manejo de situações difí- ceis e de crise que exigem ajustamentos e adap- tações, para a solução de problemas específicos e para a tomada de decisões. Ainda, há que se considerar a importância da relação entre conselheiro e cliente, conside- rada como um dos fatores de sucesso para uma intervenção, desde que o profissional consiga ser autêntico, posicionar-se de modo positivo e sem avaliações ou julgamentos, além de ma- nifestar um elevado grau de empatia nesse re- lacionamento (Rogers, 1942, 2001). No contato entre esses dois agentes, deve-se possibilitar a expressão dos sentimentos daquele que busca ajuda. O conselheiro deve ser capaz de facilitar o processo de autoconhecimento por parte de seu cliente, a fim de que possa buscar, por si mesmo, o seu crescimento pessoal e a autorrealização: [...] a consulta psicológica [counseling] eficaz consiste numa relação permissiva, estruturada de uma forma definida que permite ao paciente alcançar uma compreensão de si mesmo num grau que o capacita a progredir à luz da sua nova orientação (Rogers, 1973, p. 29). A partir da delimitação do aconselhamento psicológico, destacaremos, a seguir, os princi- pais distanciamentos dessa área em relação à psicoterapia. Distanciamentos entre aconselhamento psicológico e psicoterapia Parte da literatura científica dedicada ao aconselhamento psicológico a apresenta junta- mente com a psicoterapia, sendo frequentes os títulos de obras que fazem, ao mesmo tempo, referência a esses dois campos. É o caso da obra Técnicas de Aconselhamento e Psicoterapia, publicada por Gerald Corey no Brasil em 1983. Apesar de não destacar, ao longo do livro, as especificidades de cada campo de atuação ao mostrar as diferentes abordagens psicológicas, apresenta uma preocupação no prefácio em delimitar ambas as áreas. Para Corey (1983, p. 22), o aconselhamento é o processo por meio do qual “se dá oportuni- dade aos clientes de explorarem preocupações pessoais; esta exploração conduz a uma am- pliação da capacidade de tomar consciência e das possibilidades de escolha”. Esse processo é de curta duração, com foco na resolução dos problemas, e ajuda a pessoa a remover os obs- táculos ao seu crescimento, auxiliando os in- divíduos a reconhecerem e empregarem seus recursos e suas potencialidades. A psicotera- pia, pelo contrário, estaria mais relacionada a mudanças na estrutura da personalidade, en- volvendo uma autocompreensão mais intensa. No clássico livro de Santos (1982), encon- tramos um dos primeiros esforços na literatura científica nacional no sentido de delimitar as diferenças entre esses dois processos. Segundo
  • 5. Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 6 Aconselhamento psicológico e psicoterapia: aproximações e distanciamentos o autor, que inclui, entre os processos, a orien- tação, os verbos orientar e aconselhar distan- ciam-se do que vem a ser a psicoterapia. Esta é entendida como o tratamento de perturba- ções da personalidade ou da conduta por meio de métodos e técnicas psicológicas, ou seja, é indicada em casos nos quais a orientação e o aconselhamento não seriam suficientes para conduzir os processos de mudanças e de cres- cimento necessários. O aconselhamento seria indicado quando não houvesse o diagnóstico de algum transtorno psicológico ou em situ- ações que envolvessem o atendimento mais pontual, com o fornecimento de informações e de acompanhamento para a tomada de uma decisão importante. Essas considerações são apoiadas por autores como Williamson (1950), Tyler (1953) e Bond (1995), grandes expoentes dos estudos sobre aconselhamento no contex- to norte-americano. Em que pesem as aproximações e os dis- tanciamentos entre o aconselhamento psicoló- gico e a psicoterapia, há certo consenso de que se tratam de intervenções distintas, embora mantenham estreito relacionamento (Schmidt, 2012). A maior parte dos autores compreende que o aconselhamento está mais ligado a aju- dar o cliente a tomar alguma decisão e envolve situações objetivas que permitem uma melhor utilização de recursos e potencialidades pes- soais, sendo que as demandas estão relacio- nadas, geralmente, a conflitos ambientais e situacionais, a conflitos conscientes e acompa- nhados de uma ansiedade considerada normal (Patterson, 1959; Scheeffer, 1980; Tyler, 1953; Williamson, 1950). O aconselhamento busca assistir a pessoa na remoção de bloqueios ao seu crescimento (Corey, 1983). A psicoterapia seria desenvolvida em um nível mais “pro- fundo” e teria como foco os conflitos de per- sonalidade, com destaque para a necessidade de mudanças nessa estrutura (Santos, 1982). A psicoterapia seria, nesse sentido, a autocom- preensão intensiva da dinâmica que explica as crises existenciais particulares (Corey, 1983). Essas diferenças, no entanto, são diluídas a partir do momento em que Rogers (2005 [1942]) passa a se dedicar à questão. O critério para pensarmos essa “profundidade” supos- tamente pertencente à psicoterapia, tal como apregoado por Santos (1982) ao compará-la ao aconselhamento, pode ser questionado à luz das considerações rogerianas, por exemplo: Houve uma tendência para empregar a expressão “consulta psicológica” mais para entrevistas aci- dentais e superficiais e reservar o termo “psicote- rapia” para os contatos mais intensivos e prolon- gados, orientados para uma reorganização mais profunda da personalidade. Embora possa haver algum fundamento para esta distinção, é evidente que uma consulta psicológica intensa e com êxito é impossível de se distinguir de uma psicoterapia intensa e com êxito (Rogers, 2005 [1942], p. 6). Assim, tanto o aconselhamento como a psi- coterapia poderiam constituir processos inten- sos e exitosos, não sendo possível distinguir um termo do outro pelo critério de “profun- didade” de uma técnica psicoterápica, o que será mais bem detalhado na seção seguinte, das aproximações entre esses campos. A cha- mada profundidade, sinônimo da intensidade do tratamento que provocaria o êxito da in- tervenção, poderia estar presente em ambas as intervenções, a depender do modo com que cada relação de ajuda fosse estabelecida, da relação entre profissional e cliente e, tendo como norte a abordagem centrada no cliente, da satisfação das condições básicas para a mu- dança terapêutica: autenticidade/congruência, consideração positiva incondicional e empatia (Rogers, 1973), detalhadas posteriormente. Corey (1983) destaca que são vários os ob- jetivos que perpassam os processos de ajuda psicológica, por exemplo, reestruturação da personalidade, descoberta de um sentido de vida, cura de um transtorno psicológico, ajus- tamento, redução da ansiedade, aprendiza- gem de comportamentos mais adaptativos ou atingimento da autorrealização. Esses objeti- vos conduzem a intervenções diferenciadas e devem ser estabelecidos, a priori, na interação cliente e psicólogo, podendo ser modificados ao longo do processo. Assim, a partir das con- siderações desse autor, podemos destacar que um caso inicialmente atendido em aconselha- mento pode ser encaminhado a uma psicotera- pia caso seja necessária uma intervenção con- siderada mais intensa ou, então, mais a longo prazo. Segundo Schmidt (2012, p. 13), pode-se de- limitar as diferenças entre esses dois proces- sos de ajuda. Para a autora, o aconselhamen- to psicológico pode ser compreendido como uma área do conhecimento bastante ampla e que envolve uma prática “educativa, preven- tiva, de apoio situacional, centralizada nos aspectos saudáveis, nas potencialidades e nas dimensões conscientes e ‘mais superficiais’ da clientela, requerendo tempos abreviados”. Já a psicoterapia trataria de “problemas emo- cionais e patologias, de caráter remediativo
  • 6. Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 7 Fabio Scorsolini-Comin ou reconstrutivo, focalizando o inconsciente e as dimensões ‘mais profundas’ do indivíduo, demandando tempos prolongados” (Schmidt, 2012, p. 13). A diferença básica, de acordo com Schmidt (2012), poderia ser sumarizada em três ele- mentos: (a) no tempo requerido em cada um dos processos; (b) no grau de aprofundamento proporcionado por cada técnica; (c) no tipo de problema trazido pelo cliente, se mais situa- cional ou de caráter mais permanente, ligado a alguma patologia ou desconforto emocio- nal. Esse posicionamento é corroborado por Scheeffer (1980) e Corsini (1995) notadamente no que se refere ao atendimento de patologias no caso das psicoterapias. Nessa perspectiva mais generalista, o acon- selhamento estaria ligado a atividades de orientação, focado em problemas específicos e que demandem soluções pontuais ou que não ensejem a necessidade de um acompanhamen- to mais longo e aprofundado (Corsini, 1995). Há que se destacar que uma modalidade de aconselhamento é justamente o plantão psi- cológico (Mahfoud, 2013), bastante tradicio- nal no cenário brasileiro, que pode ocorrer em apenas um único encontro. No entanto, o plantão não é considerado uma psicoterapia breve focal, nem se limita à produção de alívio e conforto. O que define o plantão é a não deli- mitação ou sistematização dessa oferta de aju- da, de modo que o profissional esteja disponí- vel para “encontrar com o outro na urgência” (Doescher e Henriques, 2012), oferecendo-lhe suporte emocional, espaço para a expressão de sentimentos e angústias, bem como possibili- dade de reorganização psíquica e de instilação de esperança. No entanto, os processos e recursos empre- gados nesses atendimentos (aconselhamento e plantão) seriam basicamente semelhantes. É nesse sentido que o aconselhamento psico- lógico é empregado em modalidades como a do plantão psicológico, que prevê o cuidado na urgência, em situações de atenção pontual que requerem técnicas breves (haja vista a possi- bilidade de um único encontro) e que possam conduzir a um alívio psicológico sem a utiliza- ção de rebuscadas técnicas de investigação da personalidade (Perches e Cury, 2013). O objeti- vo seria o de acolher o cliente em sua demanda considerada urgente. Segundo Santos (1982), Rogers não se pre- ocupou em estabelecer uma definição sobre o aconselhamento nem clarificar as suas diferen- ças com a psicoterapia. No entanto, depreen- de-se que o aconselhamento se trata de uma assistência psicológica destinada a restaurar no indivíduo suas condi- ções de crescimento e de atualização, habilitan- do-a a perceber, sem distorções, a realidade que o cerca e a agir, nessa realidade, de forma a al- cançar ampla satisfação pessoal e social. Aplica-se em todos os casos em que o indivíduo se defronta com problemas emocionais, não importando se se trata de doenças ou perturbações não patológicas (Santos, 1982, p. 7). A partir dessa definição, pode-se destacar que Rogers não distinguia o aconselhamento da psicoterapia pela existência de problemas patológicos ou na estrutura da personalidade. É essa uma das razões pelas quais esse autor não se preocupa com a questão do diagnósti- co, pois este apresentaria uma racionalização e um julgamento anteriores ao encontro com o outro. A ética humanista apresentada por Rogers critica justamente o psicodiagnóstico, considerado contraproducente, e uma forma de dominação do psicólogo sobre o cliente, pressupondo a existência de um conhecimento mais amplo e supostamente mais aprofunda- do do primeiro em relação ao segundo (Ama- tuzzi, 2012). O processo terapêutico ocorreria no encon- tro face a face e nas atitudes do terapeuta para acessar o indivíduo. Desse modo, o indivíduo, ao buscar ajuda, deveria estar em sofrimento emocional, não importando a sua causa, a sua intensidade ou as suas características. Quais- quer demandas poderiam ser atendidas por meio do aconselhamento psicológico, o que se distancia das considerações de Scheeffer (1980) e de Schmidt (2012). Mesmo assim, Ro- gers (2005 [1942]) aponta que existe uma ten- dência a empregar o termo aconselhamento em entrevistas mais superficiais, enquanto a psicoterapia seria empregada em atendimen- tos mais duradouros e intensivos, como apre- sentado anteriormente. O aconselhamento psicológico possui uma farta literatura que o apresenta como um cam- po de atuação que utiliza técnicas generalistas, ou seja, não alinhadas a abordagens psicológi- cas específicas, no estabelecimento de uma re- lação de ajuda considerada efetiva (Patterson e Eisenberg, 1988). Esses autores postularam princípios para que uma ajuda fosse efetiva: (a) compreensão, que envolve a capacida- de de compreender o problema que faz com que o cliente busque ajuda profissional, em um exercício de profunda investigação acerca
  • 7. Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 8 Aconselhamento psicológico e psicoterapia: aproximações e distanciamentos dessa motivação e reflexão para compreensão da problemática apresentada; (b) mudança no cliente como foco de toda a intervenção, ou seja, quaisquer que sejam os objetivos trazidos pelo cliente, a assunção dos processos de mudança são indicadores de que a relação de ajuda está sendo efetiva; (c) a qualidade da relação estabelecida entre profissional e cliente, com foco no bem-estar daquele que busca ajuda e na possibilidade de que o conselheiro manifeste suas impressões, desejos e interpretações do modo mais autên- tico possível, a fim de priorizar um relaciona- mento claro e transparente com seu cliente; (d) processo sequencial, que se refere à ne- cessidade de que haja um começo, um meio e um fim da intervenção, o que pode durar um ou mais encontros; estabelecer essa sequência e cuidar para que ela seja respeitada é tarefa do conselheiro; autorrevelação e autoconfron- tação como recursos que devem ser utilizados pelo cliente com a ajuda do olhar do conselhei- ro, ou seja, a ajuda só será efetiva se o cliente puder, em algum momento, deparar-se com o seu problema e estabelecer, juntamente com o profissional, metas e ações para promover es- sas mudanças; (e) intensa experiência de trabalho, que significa que o aconselhamento, mesmo sendo breve, deve ser intenso e envolver um árduo trabalho tanto do profissional como do cliente no sentido de se atingir os objetivos delinea- dos no início do processo; (f) conduta ética, que fundamenta toda e qualquer intervenção profissional com seres humanos. No caso dos psicólogos, deve-se considerar o código de ética profissional, que trata de diversos elementos da intervenção psicológica, como estabelecimento do contrato de trabalho, sigilo, confidencialidade e segu- rança dos dados fornecidos nos atendimentos. Na abordagem centrada na pessoa, são consideradas as atitudes básicas do conselhei- ro que são definidoras do sucesso do processo de aconselhamento ou, em outras palavras, as condições terapêuticas essenciais e suficientes (Rogers, 1959, 2001) que podem ser desenvol- vidas e aprimoradas pelo psicólogo: (a) congruência ou autenticidade: o psicó- logo deve estar aberto às experiências do seu cliente, dispondo de sentimentos que ocorrem com ele mesmo, não negando a si mesmo. A congruência ou autenticidade significa que o profissional tem que ser, no encontro com o cliente, o mais próximo possível do que é em todas as suas relações, ou seja, que deve per- mitir-se “ser o que se é” (Rogers, 1973), estan- do integralmente a serviço daquele processo de ajuda e sendo coerente com o seu modo de ser, pensar, agir e se relacionar. (b) consideração positiva incondicional: o psicólogo deve vivenciar atitudes positivas de aceitação para com o cliente, sem julgamentos ou reservas. Refere-se ao fato de o profissional acreditar profundamente que aquela pessoa em busca de ajuda tem condições de amadurecer e resolver seus conflitos a partir desse crescimen- to e da potencialização das suas capacidades. É a aceitação do cliente sem reservas, julgamen- tos ou questionamentos sobre o seu modo de ser e as escolhas que tem tomado em sua vida. (c) compreensão empática: é a capacidade de o psicólogo colocar-se no lugar do cliente em uma atitude “como se”, sem perder a no- ção de que se trata do “como se”. Refere-se à capacidade do profissional abrir-se à pos- sibilidade de experienciar, juntamente com o cliente, suas dores, angústias e apreensões, conservando a capacidade de afetar-se e de conseguir refletir claramente sobre essa expe- riência a partir do ponto de vista dessa pessoa em sofrimento. Assim como afirma Santos (1982), quando o mundo do cliente se torna claro para o psi- cólogo, ele pode mover-se nele com mais liber- dade, pensando a respeito de sua experiência e extraindo conhecimentos acerca desse posi- cionamento. Posteriormente, Santos, em uma aproximação de uma postura chamada por ele de neo-rogeriana, não plenamente desenvolvi- da em sua obra, aponta que a atitude mais efe- tiva em um processo de aconselhamento seria a empatia, sendo a condição terapêutica mais importante. Essa postura neo-rogeriana desta- cada por Santos refere-se ao fato de que muitas considerações de Rogers sofreram pesadas crí- ticas, abrindo espaço para a exploração de um novo conceito, o da autoafirmação, que seria um elemento básico na explicação da motiva- ção humana. Aproximações entre aconselhamento psicológico e psicoterapia Strang (1949) foi um dos pioneiros a des- tacar a dificuldade em se diferenciar aconse- lhamento e psicoterapia, haja vista que ambos os processos visam a ajudar os indivíduos e obter um melhor desenvolvimento. Ainda as- sim, estabelece um continuum no qual o acon- selhamento educacional e profissional estaria em uma posição inicial, realizado quando há
  • 8. Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 9 Fabio Scorsolini-Comin maior diretividade, brevidade e menor grau de sofrimento. A psicoterapia seria um processo derivado do aconselhamento, representando um atendimento mais intenso e aprofundado, embora com os mesmos objetivos. De modo similar, para Scheeffer (1980), aconselhamento e psicoterapia se confundem em suas finalida- des, haja vista que buscam ajudar a pessoa a compreender melhor a si mesma para orien- tar-se quanto aos seus problemas vitais. A par- tir da leitura de Rogers, Scheeffer afirma que a diferença entre essas modalidades reside ape- nas na terminologia, o que nos faz analisar de modo mais atento as proposições rogerianas acerca desses processos. Rogers (1942) foi o pioneiro no sentido de aproximar a prática do aconselhamento psico- lógico à psicoterapia justamente por não focar sua atenção na demanda trazida pelo cliente, em seu psicodiagnóstico, em contraposição à teoria traço e fator e à tradição psicométrica predominantes em sua época. Para esse autor, o ser humano viveria em busca da autorreali- zação, ou seja, em busca de uma experiência de crescimento. Assim, desde o primeiro en- contro entre psicólogo e cliente, há uma experi- ência de crescimento, não havendo diferenças quanto a diagnósticos – todos os clientes, pos- suam eles patologias ou não, visam, em últi- ma instância, a atingir esse crescimento. Como afirmado no início deste estudo, pela aproxi- mação que Rogers promove entre o aconselha- mento psicológico e a psicoterapia, suas ideias são frequentemente evocadas quando o objeti- vo é comparar esses dois campos. Assim, o psicólogo seria um facilitador desse processo, justamente por possuir conhe- cimentos necessários à condução do processo juntamente com o cliente (Mahfoud, 2013). O foco é sempre o indivíduo e sua experiência de crescimento pessoal. No entanto, mais do que pontuar as semelhanças entre aconselhamento e psicoterapia, Rogers (2001) trouxe ao cam- po do aconselhamento psicológico, anterior- mente compreendido de modo mais diretivo, algumas diretrizes por ele utilizadas na psi- coterapia. Assim, pode-se dizer que as contri- buições de Rogers tornaram o aconselhamento um processo menos mecânico e diretivo, que se apropriou de conhecimentos discutidos no campo da psicoterapia para promover mudan- ças, aprendizagem significativa e bem-estar nos clientes. Ao ampliar o escopo do aconse- lhamento, tornou essa área mais relacionada aos saberes psicológicos e à pesquisa envol- vendo seres humanos. Assim, o aconselhamento passou a ser compreendido para além do oferecimento de conselhos e informações de modo diretivo e intencional e passou a incorporar técnicas de- senvolvidas no contexto psicoterápico. Como exemplo dos elementos trazidos por Rogers (2001) para o campo do aconselhamento está a não-diretividade, a atenção às atitudes básicas como condições para modificações construti- vas da personalidade, a tendência à autorrea- lização e o foco no processo de facilitação por parte do psicólogo, sendo a ele vedada a ofer- ta de conselhos, informações e interpretações. O sucesso de uma intervenção, para Rogers (1992 [1951]), dar-se-ia por certas atitudes bá- sicas que se formam na relação com o cliente, entre elas a congruência ou autenticidade, a consideração positiva incondicional e a postu- ra empática, anteriormente apresentadas. A postura de abertura ao cliente e o envol- vimento do psicólogo com o modo de existir dessa pessoa em busca de ajuda é compre- endida por Forghieri (2007b), na abordagem fenomenológico-existencial, como um envol- vimento existencial, de modo que o psicólogo compreenda as suas aproximações com o seu cliente justamente por compartilharem o exis- tir-no-mundo, com frustrações, dificuldades, sofrimentos e potencialidades. Esse compar- tilhamento faria com que o aconselhando não visse o psicólogo como autossuficiente e alheio aos seus problemas, mas, pelo contrário, como alguém que, por conhecer o problema e per- mitir-se estar com o paciente apresentaria real potencial de ajuda na situação de sofrimento. Scheeffer (1980), pensando nas aproxima- ções entre aconselhamento e psicoterapia, destaca que um mesmo cliente em sofrimento pode receber tratamentos diferentes a partir dessas duas formas de intervenção, ou seja, uma mesma problemática pode ser abordada de modos distintos a depender de como esse problema é compreendido pelo profissional. Assim, destaca a necessidade de que o profis- sional possua formação tanto em aconselha- mento como em psicoterapia, a fim de iden- tificar claramente sob qual enquadre o cliente poderia ser atendido, a depender do problema relatado, ou seja, que tenha acesso a uma ajuda que corresponda às suas necessidades. A partir das considerações de Scheeffer (1980), o foco, nesse sentido, recairia sobre a necessidade de um adequado diagnóstico, o que se opõe radicalmente ao pensamento ro- geriano, a fim de oferecer encaminhamento correto a cada caso. Isso não impediria, por
  • 9. Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 10 Aconselhamento psicológico e psicoterapia: aproximações e distanciamentos exemplo, que um caso inicialmente atendido em aconselhamento pudesse ser encaminhado a uma psicoterapia devido a observações ao longo do processo, o que reforça a necessidade de o psicólogo estar atento às necessidades de cada cliente. Investir na formação de psicólo- gos habilitados tanto para o aconselhamento como para a psicoterapia é uma das propostas apresentadas por Corey (1983). No Brasil, não existe, na formação do bacharel em Psicologia, uma atenção específica ao aconselhamento. Em muitos currículos de universidades brasi- leiras, não existe nem mesmo uma disciplina de aconselhamento psicológico, obrigatória ou eletiva. Mesmo assim, encontram-se relatos de experiências de estágio que fazem uso do aconselhamento, como no estágio supervisio- nado básico, obrigatório para a formação do psicólogo (Conselho Nacional de Educação, 2004, 2011; Silva, 2006). Ainda que o aconselhamento psicológico não seja uma disciplina presente em todos os currículos, muitos dos seus saberes são vei- culados e experienciados pelos estudantes de Psicologia a partir do plantão psicológico, modalidade fortemente presente em nosso contexto universitário de oferta de extensão à comunidade (Mahfoud, 2013). Assim, não po- demos afirmar que o aconselhamento não está presente nesses currículos, mas existem dife- rentes possibilidades de abertura para que os conhecimentos advindos do aconselhamento psicológico perpassem a formação do psicólo- go no contexto nacional. Nessas experiências de estágio, o aconse- lhamento psicológico é, por vezes, empregado como uma fase inicial do processo de forma- ção, na qual o aluno pode tatear o campo da psicoterapia e dele se aproximar. A existência do aconselhamento nos anos iniciais dos cur- sos de Psicologia reforça o caráter generalista e que oferece base para a formação como psi- cólogo nos anos posteriores, nos atendimentos em psicoterapia nas diferentes abordagens psicológicas. Na abordagem centrada na pessoa, o psi- cólogo não daria conselhos, informações ou apoio, nem mesmo ofereceria interpretações. Ao contrário, ele seria responsável por facili- tar, refletir e vivenciar tanto quanto possível os sentimentos do cliente (Santos, 1982). Nes- se sentido, observa-se uma compreensão do aconselhamento bastante próxima do processo psicoterápico, ou seja, um processo não-direti- vo que colocaria o profissional como alguém que deveria manter uma relação de profun- da e constante reflexão acerca do seu papel. O modo como a psicoterapia compreende o psicólogo possui nuanças em relação às dife- rentes abordagens, mas a centralidade do seu papel na condução do processo de mudança do cliente é evidente (Corey, 1983). Cabe a esse profissional ter clareza acer- ca das técnicas empregadas e refletir cons- tantemente sobre a evolução do cliente, seus desafios, suas transferências, suas contra- transferências (por exemplo, na abordagem psicodinâmica) e sua capacidade de estar com o outro de modo autêntico e genuíno (por exemplo, na abordagem centrada na pessoa). Essa necessidade estaria presente também no aconselhamento, ainda que a discussão pu- desse ser reduzida ao tempo de duração do processo de ajuda, às demandas trazidas pelo cliente ou mesmo em relação aos possíveis en- caminhamentos de cada caso. Barros e Holanda (2007) aproximam o acon- selhamento psicológico da atividade clínica justamente por considerarem a psicoterapia como uma área suficientemente ampla e que pode ocorrer em uma gama diversa de cenários e contextos que não os classicamente difundi- dos. Em um propósito de clínica ampliada, os autores compreendem o aconselhamento psicológico como possibilidade de ocorrência do encontro clínico fundamental, mesmo que em um tempo reduzido. No aconselhamento psicológico, como há a possibilidade de se en- caminhar o cliente a outras modalidades (por exemplo, à psicoterapia ou a um serviço psi- cológico), a depender das características desse cliente e de suas demandas, trata-se de uma clínica com sentido preventivo. Além disso, o aconselhamento não necessita de um espa- ço específico, favorecendo a ampliação dos contextos possíveis para a chamada “clínica nova psicológica” (Barros e Holanda, 2007, p. 90). Desse modo, o aconselhamento seria uma possibilidade dentro da clínica, mais ampla, estando a serviço da psicoterapia no sentido de encaminhar a ela os casos que de- mandam uma atenção mais específica, apro- fundada e a longo prazo, bem como encami- nhar a serviços de atenção especializados os casos que tratem de demandas que não sejam abarcadas pelo aconselhamento. Em uma meta-análise conduzida por Ahn e Wampold (2001), foram analisados os resulta- dos de intervenções utilizando aconselhamen- to psicológico e psicoterapia em diferentes abordagens. Os resultados apontaram não ha- ver diferenças significativas entre as interven-
  • 10. Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 11 Fabio Scorsolini-Comin ções no que se refere à efetividade do processo terapêutico. Isso pode evidenciar que mais do que buscar a diferenciação ou a aproximação entre essas modalidades, deve-se compreen- der a qualidade da ajuda oferecida em termos das atitudes básicas do psicólogo e se ele co- nhece os mecanismos pelos quais pode ofertar essa ajuda. Isso nos faz retornar a Rogers (2001) no que tange ao fato de que mais importante do que diferenciar modalidades de ajuda é investir na formação de profissionais aptos a desen- volverem ambas intervenções a depender do enquadre possível, da demanda apresentada e das condições existentes para aquele atendi- mento. Isso quer dizer que o manejo do cliente diante das condições existentes parece ser o mais importante, de modo que isso recai sobre a figura do psicólogo e suas atitudes. A atitu- de de congruência e a postura empática, dessa forma, parecem ser importantes apontamentos no sentido de oferecer um clima de seguran- ça e apoio à pessoa em sofrimento. O encami- nhamento dessa demanda (Barros e Holanda, 2007), posteriormente, pode assegurar que a pessoa receba o atendimento adequado e que possa se desenvolver a partir das próximas intervenções, quer sejam em um processo de aconselhamento psicológico, em uma psicote- rapia ou em um serviço especializado. Considerações finais De modo geral, pode-se dizer que o acon- selhamento psicológico e a psicoterapia pos- suem semelhanças, embora o assinalamento das diferenças entre esses processos seja um importante marcador didático na formação de psicólogos e possa conferir o devido prestígio a esses campos, notadamente o do aconselha- mento psicológico se considerarmos o contex- to brasileiro. Do mesmo modo, permitir que essas áreas se aproximem, como proposto por Rogers ao longo de sua obra, pode eviden- ciar não a necessidade de delimitar campos de ajuda, mas de compreender a natureza e a qualidade desse cuidado, o que deve atraves- sar toda modalidade de ajuda psicológica. Ao deslocar a atenção das características de cada campo e assinalar as atitudes do profissional e o cuidado na relação com o cliente, recupera- se a necessidade de uma prática voltada ao hu- mano, à experiência e à possibilidade de “ser” e de “estar” com o outro. A necessária diferenciação, no entanto, não pode obscurecer a prática, ou seja, o proces- so de ajuda oferecido a pessoas que buscam atendimento por quaisquer motivos, seja um transtorno mental ou a necessidade de apoio à tomada de decisão profissional. No proces- so de ajuda, a formação do profissional deve permitir que ele transite entre esses campos e os conheça em profundidade, permitindo que possam fazer encaminhamentos e escolher a modalidade mais adequada a cada caso, quan- do necessário. As diferenças, portanto, podem ser su- marizadas quanto aos seguintes aspectos: (a) tempo da intervenção, sendo o aconselha- mento considerado mais breve, de curto pra- zo; (b) aprofundamento do caso e intensidade do atendimento, o que decorre da primeira característica, já que a psicoterapia permite uma investigação mais minuciosa e a longo prazo; (c) demanda apresentada, sendo o aconselhamento mais voltado para situações contextuais e mais pontuais, com foco no pre- sente, que envolvem sofrimento emergencial e necessidade de alívio de tensões e acolhi- mento; (d) as intervenções em aconselhamen- to focam a ação, mais do que a reflexão, e são mais centradas na prevenção do que no trata- mento; (e) o aconselhamento é mais focado na resolução de problemas. Devido à importância da obra de Rogers (1973) na construção dos saberes relacionados tanto ao aconselhamento como à psicotera- pia, há que se destacar que, para esse autor, o foco do atendimento psicológico não está na resolução de problemas, mas no processo de permitir que o cliente adquira maior autono- mia e liberdade para buscar o seu crescimento pessoal e a autorrealização. Quando destaca- mos o foco no problema, recuperamos outros autores clássicos do aconselhamento que não se alinham estritamente à abordagem centra- da na pessoa (Corey, 1983; Scheeffer, 1980; Patterson e Eisenberg, 1988), mas que cons- tituem importantes referências para a área, inclusive no interesse em diferenciar aconse- lhamento e psicoterapia, o que constitui um dos pilares do presente estudo teórico. As di- ferenças entre esses autores foram assinaladas ao longo deste estudo, de modo que se torna premente, a partir dessas considerações, de- senvolver estratégias de apoio psicológico que possam se nutrir desse exercício teórico, bus- cando formas de estar com outro de um modo renovado, atento às potencialidades tanto do aconselhamento como da psicoterapia. Bond (1995) destaca que o conselheiro deve facilitar o processo de mudança e ajudar o
  • 11. Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 12 Aconselhamento psicológico e psicoterapia: aproximações e distanciamentos aconselhando a mantê-la. As semelhanças re- ferem-se ao escopo do processo de ajuda, das atitudes do psicólogo e da necessidade de de- senvolvimento de recursos terapêuticos para estabelecimento de uma relação de ajuda que possa ser considerada efetiva e para atingir os objetivos delineados no início do processo. Atualmente, observa-se que muitos psicó- logos são formados sem que a disciplina de aconselhamento psicológico seja oferecida ou que suas práticas sejam desenvolvidas em pro- jetos de extensão, pesquisa ou em práticas de estágio. Isso ocasiona a dificuldade de consti- tuir um campo de pesquisa em aconselhamen- to psicológico no Brasil, como atestado por Scorsolini-Comin e Santos (2013), em análise da produção científica na pós-graduação. O entrelaçamento entre essas áreas e suas prá- ticas é enfatizado na maioria das publicações (Rogers, 1942; Santos, 1982; Scheeffer, 1980; Schmidt, 2012; Strang, 1949), de modo que, no contexto brasileiro, deve ser mais investiga- da a atuação em aconselhamento psicológico, quando comparamos a produção nacional a de outros países, como a dos Estados Unidos. Internacionalmente, o campo do aconse- lhamento é mais sólido, com a oferta de mes- trados profissionais abertos a profissionais não psicólogos, por exemplo, e importantes periódicos são responsáveis por mostrar as contribuições das pesquisas para o fortaleci- mento dessa área (Journal of Counseling Psycho- logy, The Counseling Psychologist, por exemplo) (Bowden, 2010). No Brasil, pelo contrário, são expressivos os periódicos voltados à psicote- rapia e à Psicologia Clínica (como Psicologia Clínica, Contextos Clínicos, Clínica & Cultura), com pouco espaço para publicações acerca de experiências exclusivas de aconselhamento. Desse modo, observa-se um constante interes- se na veiculação de estudos e intervenções em aconselhamento nos Estados Unidos, o que contrasta com a realidade nacional, mais in- fluenciada pela Psicologia Clínica, o que reme- te à própria constituição do saber psicológico em nosso país (Hutz-Midgett e Hutz, 2012). Algumas técnicas do aconselhamento acaba- ram por ser incorporadas a outras áreas, como acontece com a Orientação Profissional e de Carreira (Souza e Scorsolini-Comin, 2011). Embora o movimento ocorrido nos Estados Unidos, de maior destaque para o aconselha- mento, deva ser assinalado, isso não nos au- toriza a afirmar que o mesmo processo deva ocorrer no cenário nacional, ou seja, de maior investimento no aconselhamento psicológico. No Brasil, a própria construção do conceito de plantão psicológico, amplamente utilizado em instituições e serviços-escola, constitui um desdobramento dos pressupostos do acon- selhamento, de modo que esses contextos de produção devem ser considerados como con- vites à reinvenção de práticas e possibilidades de oferta de ajuda (Schmidt, 2012). As inova- ções em curso e vindouras devem, no entanto, partir do necessário diálogo com a produção científica em diferentes contextos, guardadas as devidas especificidades. Independentemente das aproximações e dos distanciamentos existentes, destacamos a pro- posição de Schmidt (2012, p. 20), que destaca a prática do aconselhamento psicológico como de fronteira, justamente por se constituir entre o modelo médico e a educação e por “ser capaz de acolher, num primeiro momento, a ação de vá- rios e diferentes profissionais tais como educa- dores, psicólogos, assistentes sociais, religiosos, entre outros, configurando-se como área multi- profissional”. Além disso, é uma área que busca articular polos diferentes, como o instituído e o instituinte, os saberes psicológicos e os de outras áreas, a fim de levar à aprendizagem significati- va. O psicólogo, nesse sentido, funcionaria como um facilitador que oferece um tempo e um espa- ço nos quais a elaboração da experiência ocorre por meio da escuta e do diálogo. Outra definição de Schmidt (2012, p. 17) pa- rece especialmente importante na caracterização da área como algo dinâmico e em construção na contemporaneidade: a do aconselhamento psi- cológico como “campo de invenção das práticas que, na singularidade das situações, propiciam a expressão do vivido de indivíduos e grupos e sua elaboração compreensiva”. Assim, o psicó- logo construiria com o aconselhando caminhos próprios para a escrita das trajetórias desen- volvimentais. O espaço de criação possibilitado pelo aconselhamento fortaleceria os aspectos positivos do aconselhando, levando-o a identi- ficar e reconhecer seus problemas, seus recur- sos e suas potencialidades, tendo, na figura do psicólogo, um apoio nesse reconhecimento e, no aconselhamento, um espaço de expressão e de abertura para a mudança. Essas considerações, endereçadas ao acon- selhamento psicológico, também podem se es- tender à psicoterapia em suas diversas aborda- gens. Assim, concluímos com a necessidade de fortalecer ambos os campos do saber, reforçan- do suas características e recomendações, sem interromper o debate e sem esquecer, a exem- plo de Rogers (2001), do papel fundamental do
  • 12. Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 13 Fabio Scorsolini-Comin profissional na sua relação com o cliente: o que ambos constroem nesse relacionamento pode ser potencialmente esclarecedor para a oferta de ajuda qualificada e atenta ao humano, suas vicissitudes, demandas e possibilidades de percursos. Referências AHN, H.; WAMPOLD, B.E. 2001. Where oh where are the specific ingredients? A meta-analysis of component studies in counseling and psy- chotherapy. Journal of Counseling Psychology, 48(3):251-257. http://dx.doi.org/10.1037/0022-0167.48.3.251 ALMEIDA, L.R. 2009. Consideração positiva incon- dicional no sistema teórico de Carl Rogers. Te- mas em Psicologia, 17(1):177-190. AMATUZZI, M.M. 2012. Rogers: ética humanista e psicoterapia. Campinas, Alínea, 85 p. BARROS, F.; HOLANDA, A. 2007. O aconselha- mento psicológico e as possibilidades de uma (nova) clínica psicológica. Revista da Abordagem Gestáltica, 13(1):75-95. BOND, T. 1995. 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  • 13. Contextos Clínicos, vol. 7, n. 1, janeiro-junho 2014 14 Aconselhamento psicológico e psicoterapia: aproximações e distanciamentos tific production in the Brazilian postgradua- tion. Journal of Human Growth and Development, 23(3):338-345. SILVA, S.C. 2006. Estágio de núcleo básico na for- mação do psicólogo: Experiências de desafios e conquistas. Psicología para América Latina, 5. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/scielo. php?script=sci_arttext&pid=S1870-350X20060001 00012&lng=pt&nrm=iso. Acesso em: 17/06/2014. SOUZA, L.V.; SCORSOLINI-COMIN, F. 2011. Acon- selhamento de carreira: Uma apreciação cons- trucionista social. Revista Brasileira de Orientação Profissional, 12(1):49-60. STRANG, R. 1949. Counseling techniques in colleges and secondary schools. New York, Harpers. TRINDADE, I.; TEIXEIRA, J.A.C. 2000. Aconselha- mento psicológico em contextos de saúde e do- ença – Intervenção privilegiada em Psicologia da Saúde. Análise Psicológica, 18(1):3-14. TYLER, L. 1953. The work of counselor. New York, Appleton-Century-Crofts, 274 p. WILLIAMSON, E.G. 1950. Counseling adolescents. New York, McGraw-Hill, 548 p. Submetido: 09/03/2014 Aceito: 22/04/2014