Mesa 1 - Estudio de caso - Dra. Virginia Gonzalez Ornelas
COLOQUIO DESARROLLO CURRICULAR TRANSDISCIPLINARIO
MESA REDONDA:
MODALIDADES DIDÁCTICAS PARA EL DESARROLLO CURRICULAR
TRANSDISCIPLINARIO
4 de diciembre del 2014 12.15 a 14.30 hrs.
Estudio de caso
Virginia González Ornelas
• Conceptualización del estudio de caso:
Antecedentes
Definición
Objetivos
• Modelos metodológicos de estudio de caso
Modelo centrado en el análisis de casos.
Modelo pretende enseñar a aplicar principios y normas legales establecidos
a casos particulares.
Modelo busca el entrenamiento en la resolución de situaciones
• Proceso operativo
Decálogo
Momentos
Condiciones
Elaboración.
Tipos de casos
• La evaluación en la técnica de estudio de casos
• Dificultades y barreras para poner en práctica la técnica
• Ejemplos de la técnica de estudio de casos
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Antecedentes
Se considera a la palabra “caso” en su sentido amplio, es un
ejemplo o problema práctico.
En su acepción más estricta, el “Case System” se comienza a
utilizar en Harvard, en el programa de Derecho, hacia 1914.
1935 cuando el método cristaliza en su estructura definitiva y
se extiende, como metodología docente, a otros campos.
Se perfecciona, además, con la asimilación del "role-playing" y
del sociodrama que consisten en representar o dramatizar
una situación problemática concreta de la vida real.
El estudio de casos como estrategia didáctica también se
utilizó en en la formación de profesionales en el campo del
derecho, la administración de empresas y organización,
medicina y ciencias políticas, entre otros. Actualmente está
teniendo una notable aplicación en el ámbito de las ciencias
sociales.
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¿Qué es el estudio de caso ?
La representación de una situación de la
realidad como base para la reflexión y el
aprendizaje.
Es siempre una oportunidad de aprendizaje
significativo y trascendente en la medida en que
quienes participan en su análisis logran
involucrarse y comprometerse tanto en la
discusión del caso como en el proceso grupal
para su reflexión.
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¿En qué consiste?
El uso de esta técnica está indicado especialmente
para diagnosticar y decidir en el terreno de los
problemas donde las relaciones humanas juegan un
papel importante. Alrededor de él se puede:
• Analizar un problema.
• Determinar un método de análisis.
• Adquirir agilidad en determinar alternativas o
cursos de acción.
• Tomar decisiones.
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Objetivos
Análisis,
Cognitivos Síntesis y
Evaluación de la información
Pensamiento crítico
Procedimentales Trabajo en equipo
Toma de decisiones.
Actitudes y valores Innovación
Creatividad
Transdisciplinariedad Disciplinas + Realidad
concreta
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Modelos metodológicos del
estudio de caso
1. Modelo centrado en el análisis de casos
(casos que han sido estudiados y solucionados
por equipos de especialistas).
2. Modelo pretende enseñar a aplicar
principios y normas legales establecidos a casos
particulares.
3. Modelo busca el entrenamiento en la
resolución de situaciones
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1. Modelo centrado en el
análisis de casos
• A través de este modelo, básicamente se
pretende que los estudiantes, y/o
profesionales en formación, conozcan,
analicen y valoren los procesos de
intervención elaborados por expertos en la
resolución de casos concretos.
Complementariamente, se pueden estudiar
soluciones alternativas a la tomada en la
situación objeto de estudio.
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2. Modelo que pretende enseñar a aplicar
principios y normas legales
establecidos a casos particulares.
• El segundo modelo pretende enseñar a aplicar
principios y normas legales establecidos a
casos particulares. Se busca desarrollar un
pensamiento deductivo, a través de la
atención preferente a la norma, a las
referencias objetivas y se pretende que se
encuentre la respuesta correcta a la situación
planteada.
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3. Modelo busca el entrenamiento en
la resolución de situaciones
Considera el marco teórico y la aplicación de
prescripciones prácticas a la resolución de
determinados problemas, exigen que se atienda
la singularidad y complejidad de contextos
específicos. Subraya el respeto a la subjetividad
y la necesidad de atender a las interacciones
que se producen en el escenario.
Es el modelo más coherente con la
transdisciplinariedad
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Tres tipos de caso
A. Casos centrados en el estudio de
descripciones.
B. Casos de resolución de problemas.
C. Casos centrados en la simulación.
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Proceso operativo
Decálogo
(Martínez y Musitu, 1995):
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1. Estudiar el caso 6. Generar
2. Analizar 7. Estudiar los pro y los contra
3. Identificar 8. Implementar
4. Detectar 9. Determinar
5. Estudiar cada problema 10. Reflexionar.
Tres momentos
1. Estudio de la situación.
2. Selección de un problema, conflicto o
incidente objeto de estudio y propuesta de
un ejercicio de representación de papeles.
3. Reflexión sobre el proceso, la resolución de la
situación, los efectos de la toma de
decisiones adoptada, la “actuación de los
personajes representados” y sobre los temas
teóricos implicados y que están en la base de
toda la acción.
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Condiciones
Mucchielli (1970):
• Autenticidad: Ser una situación concreta, basada
en la realidad.
• Urgencia de la situación: Ser una situación
problemática que provoca un diagnóstico o una
decisión.
• Orientación pedagógica: Ser una situación que
puede proporcionar información y formación en
un dominio del conocimiento o de la acción.
• Totalidad: Ser una situación "total"; es decir que
incluye toda la información necesaria y todos los
hechos disponibles.
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Elaboración de un caso para su
aplicación
Medios para recoger datos (López, 1997):
a. Entrevista a un profesional
experimentado.
b. Estudio de documentos conservados en
archivos de la profesión.
c. Escritos que refieren acontecimientos
personales o profesionales.
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Tipos de casos
• Caso de valores
• Caso incidente
• Caso de solución razonada
• Caso donde se aplica la imaginación
• Caso de búsqueda real
• Caso temático
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La evaluación en la técnica de estudio de
casos
• Cuando los estudiantes analizan un caso, definen los
problemas, clarifican dudas, ponderan las alternativas y
escogen un curso de acción. Estas habilidades integran la
reflexión crítica. Se requiere que los estudiantes utilicen
conocimiento práctico y teórico para analizar
minuciosamente y reestructurar un caso. El responder a las
preguntas sobre un caso hace que el proceso de
pensamiento de los estudiantes sea explícito.
• Para evaluar el progreso de los estudiantes, es útil dividir
las habilidades de un análisis de casos en tres partes:
identificación de los hechos, identificación del problema y
solución del mismo, por lo tanto, la evaluación del
estudiante se establece en la medida en que haga explícitas
sus preguntas, su proceso de información y sus soluciones.
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Dificultades y barreras para poner en
práctica la técnica
• Los finales abiertos, la inexistencia de respuestas correctas /
difíciles de aceptar
• Los grupos cuando son numerosos / control del grupo.
• Diseñar una evaluación válida puede parecer complejo y difícil
• El tiempo de discusión del caso / atención del grupo.
• El caso debe versar sobre una temática que incluya a la mayor parte
del grupo, /interés por su participación en la discusión.
• La relación del caso con los contenidos de aprendizaje del curso.
• Se puede perder el orden cuando los alumnos se identifican y
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Ejemplos de la técnica de estudio de casos
1: El CASO DE LA MAESTRA ANA
Ana es una profesora de secundaria. Lleva cuatro años trabajando en una
escuela de una comunidad cercana a Morelia. Ana es una profesora agradable
y simpática, lo que le ha hecho que tenga una buena relación con todos sus
compañeros de la institución, lo cual valora mucho. Sin embargo, Ana sabe
que Mario, un joven maestro con el que no tiene buena relación, acosa
sexualmente a las estudiantes del tercer grado. Y, en varias ocasiones, ha sido
testigo involuntario de cuando este maestro tocaba inapropiadamente y
acariciaba a las alumnas. Algunos padres de familia de la secundaria
sospechan de Mario y de sus conductas con las estudiantes y se encuentran
investigándolo para poderlo denunciar y sacarlo de la institución. Estos
padres de familia están entrevistando a algunos maestros y administrativos.
Ana sabe que la están buscando para preguntarle si ha visto a Mario actuar
inapropiadamente con las alumnas. Ana duda entre cubrir a Mario y no decir
nada o denunciar lo que sabe con los padres y las autoridades.
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• Anote por favor los aspectos principales o los
puntos de conflicto de esta situación
• ¿Quiénes son los sujetos o grupos de sujetos
implicados en este caso?
• ¿Para quiénes y cuáles son las consecuencias que
puede tener esta decisión?
• ¿Cuáles son los distintos tipos de obligaciones
que tiene Ana en este caso?
• Finalmente, ¿debe Ana denunciar a Mario? ¿o
debe callar la información que tiene? ¿por qué?
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2: EL PROFESOR JUAN Y LA INTEGRACIÓN EDUCATIVA
Juan es profesor de secundaria en una comunidad marginada de
Michoacán. A pesar de las circunstancias desfavorables, su
escuela se ha distinguido por tener un elevado nivel en el
aprovechamiento de sus estudiantes. Sin embargo, eso ha
implicado mucho trabajo por parte de su personal. Ahora la
Secretaría de Educación busca implementar una política que
favorezca la inclusión de alumnos con distintas discapacidades
en escuelas regulares. Esto implicaría que los profesores, además
de atender a sus grupos numerosos, también tengan que
atender a algún alumno con discapacidad (visual, auditiva o
intelectual). En la escuela de Juan los directivos hacen una
consulta acerca de si aceptar la inclusión o no. Juan duda entre
estas dos posibilidades
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• Anote por favor los aspectos principales o los puntos
de conflicto de esta situación
• ¿Quiénes son los sujetos o grupos de sujetos
implicados en este dilema?
• ¿Para quiénes y cuáles son las consecuencias que
puede tener esta decisión?
• ¿Cuáles son los distintos tipos de obligaciones que
tiene Juan en este caso?
• Finalmente, ¿Cómo deben los profesores tratar a los
alumnos con alguna discapacidad y a los alumnos
regulares en casos de integración?
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Caso real
En el ciclo que terminó se me presentó la siguiente situación:
Necesitaba sacar una poesía individual para la clausura, tenía un
niño y una niña de primer grado como voluntarios para participar,
a los dos les di la copia para memorizarla y quedamos que a la
siguiente semana nos reuniríamos para ver cuál de los dos
participaría. Un día antes de la cita se me acercó él y me dijo que no
quería participar, que mejor ella la dijera, pero resulta que ella
tenía casi una semana sin asistir a clases y yo creí que ella ya no se
iba a presentar a la escuela por alguna razón y ya era fin de curso.
Lo presioné a él y le dije: “como ella ya no asistió, te toca y la quiero
memorizada para el lunes (ese día era jueves). Llegado el día lunes
se me acerca él y me dice “no me la aprendí toda, pero ya casi
maestra”. Se me acerca la alumna y me dice: “maestra, discúlpeme
que ya no pude venir la semana pasado porque mi abue se enfermó
y salimos de viaje, pero ya me la aprendí toda, ya estoy lista”.
De momento pensé: ¿a quién escojo? A él lo presioné y ella no avisó
pero ya la tiene. ¿Qué hago?
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“En la institución donde laboro, la directora no justifica la
cantidad del presupuesto destinado por parte del programa
“Escuela de Calidad” en los hechos, sólo administrativamente.
El dilema fue denunciarla o no.
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MUCHAS GRACIAS