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6ª Aula do Curso de Administração Empresarial

Parte da Aula Sobre Funções Administrativas aos Alunos da UNIGRANRIO (D. Caxias - RJ)

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FUNÇÕES
ADMINISTRATIVAS:
SECRETÁRIO(A)
A Atividade Secretarial
é Uma Função de
Assessoria, e Por Isso,
Ele(a) Deve Saber:
PLANEJAR
ORGANIZAR
COORDENAR
CONTROLAR
COMANDAR
Qualificações Pessoais do Secretário:
O Secretário é o “cartão de visitas” e, por
isso mesmo, ele deve possuir uma aparência
discreta que não comprometa a imagem de
sua empresa
Ele deve ter iniciativa própria, estar
sempre atento e saber ouvir os outros
com atenção
Um Secretário Deve
Ter Lealdade e
Discrição, Não
Devendo Fazer
Qualquer Comentário
em Público Sobre
Seu Chefe e Muito
Menos Expô-lo ao
Ridículo
Não Deverá Revelar os Segredos
Comerciais, Nem Mesmo Após Sair da
Empresa
Solicitar instruções completas, agindo
com competência e procurando não
comentar sobre o que lhe for
informado
ATRIBUIÇÕES:
Estabelecer Uma
Rotina de Trabalho.
Organizar Sua
Agenda e a De Seu
Chefe.
Recepcionar PessoasPREPARAR
REUNIÕES.
ENFRENTE AS
SITUAÇÕES COM
BOM HUMOR.
Nunca é Demais Dizer
“Bom Dia”, “Por Favor”
e “Muito Obrigado”.
Corra Atrás de Desafios: Hoje em Dia,
Não Fazer Nada Além do Que Lhe Pedem
só Serve Para Emperrar Sua Carreira.
Arquivamento de Documentos:
De Onde Veio o Documento?
Onde Devo Arquivá-lo?
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É um
Documento
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Ele é Um Documento
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6ª Aula do Curso de Administração Empresarial

  • 2. SECRETÁRIO(A) A Atividade Secretarial é Uma Função de Assessoria, e Por Isso, Ele(a) Deve Saber: PLANEJAR ORGANIZAR COORDENAR CONTROLAR COMANDAR
  • 3. Qualificações Pessoais do Secretário: O Secretário é o “cartão de visitas” e, por isso mesmo, ele deve possuir uma aparência discreta que não comprometa a imagem de sua empresa Ele deve ter iniciativa própria, estar sempre atento e saber ouvir os outros com atenção Um Secretário Deve Ter Lealdade e Discrição, Não Devendo Fazer Qualquer Comentário em Público Sobre Seu Chefe e Muito Menos Expô-lo ao Ridículo Não Deverá Revelar os Segredos Comerciais, Nem Mesmo Após Sair da Empresa Solicitar instruções completas, agindo com competência e procurando não comentar sobre o que lhe for informado
  • 4. ATRIBUIÇÕES: Estabelecer Uma Rotina de Trabalho. Organizar Sua Agenda e a De Seu Chefe. Recepcionar PessoasPREPARAR REUNIÕES.
  • 5. ENFRENTE AS SITUAÇÕES COM BOM HUMOR. Nunca é Demais Dizer “Bom Dia”, “Por Favor” e “Muito Obrigado”. Corra Atrás de Desafios: Hoje em Dia, Não Fazer Nada Além do Que Lhe Pedem só Serve Para Emperrar Sua Carreira.
  • 6. Arquivamento de Documentos: De Onde Veio o Documento? Onde Devo Arquivá-lo? Quanto Tempo Devo Guardá-lo? Onde Está o Documento? É um Documento Corrente? Ele é Um Documento Intermediário? Ou Trata-se de Um Documento Permanente?