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Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC
1
Armandina Serna Rodríguez Clotilde Lomeli Agruel
Salvador Ponce Ceballos
HACIA LA CONSTRUCCIÓN DEL PERFIL DEL TUTOR UNIVERSITARIO
DESDE LA OPINIÓN DE LOS PROFESORES PRINCIPIANTES
RESUMEN
Si bien la tutoría esta plenamente reconocida como una función del
quehacer docente, los profesores principiantes manifiestan desconocimiento
e incertidumbre durante el desempeño de su rol de tutor. Es condición
común en las instituciones de educación superior en México, encomendar la
tutoría a su personal académico de tiempo completo sin mediar la
capacitación continua, o mínimamente la entrega de manuales que orienten
sus actividades.
Ante la anterior panorámica, el propósito de éste trabajo es conocer la
opinión de los docentes que actualmente se desempeñan como tutores,
sobre los elementos constituyentes hacia la construcción de un perfil del tutor
de la Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa de la Universidad
Autónoma de Baja California; ámbito de acción que se exploró en relación a
los conocimientos, habilidades, actitudes y valores que debe poseer el tutor.
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC
2
Se muestran los resultados expresados en un Perfil del Tutor Universitario, el
cual constituye un importante punto de referencia para planificar su
desarrollo.
Introducción
En México, el Programa para el Mejoramiento del Profesorado
(PROMEP) refiere que para atender cabalmente el propósito de las
Instituciones de Educación Superior (IES) es necesario complementar la
formación de los estudiantes, asegurar su adecuada inserción en el medio
académico y su progreso satisfactorio. Considerando el tutelaje académico,
esencial para que los estudiantes desarrollen los valores, hábitos y actitudes
que la sociedad demanda de ellos como ciudadanos y profesionistas, así
como para incrementar la probabilidad de tener buen éxito en sus estudios
(SESIC, 1999).
En el año 2002, la Asociación Nacional de Universidades e
Instituciones de Educación Superior (ANUIES), propuso la tutoría, como
instrumento que puede potenciar la formación integral del alumno con una
visión humanista y responsable frente a las necesidades y oportunidades del
desarrollo de México. Además la tutoría funciona como un recurso de gran
valor para facilitar la adaptación del estudiante al ambiente escolar (ANUIES,
2002).
La Universidad Autónoma de Baja California (UABC) crece y se
desarrolla esforzándose por atender una demanda cada vez mayor de
educación de alto nivel en la región. El Plan de Desarrollo Institucional 2007-
2010 establece la política institucional 1: formación integral de los alumnos. Y
en el Marco Institucional en el rubro de Docencia, señala la necesidad de
profundizar en los mecanismos de atención a estudiantes, refiriéndose
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC
3
específicamente a las tutorías, atendidas a través de los profesores, al ser
ellos el contacto más cercano del alumno con la institución. La adecuada
orientación por parte del tutor, y la estrecha vinculación de la tutoría con otras
áreas, constituyen en conjunto, una vía privilegiada de atención del alumno
(UABC, 2007).
Por lo anteriormente mencionado, consideramos importante conocer la
opinión de quienes ejercen la tutoría, siendo la base para articular un perfil
del tutor construido desde los participantes. La relevancia estratégica de
dicho perfil, es dar continuidad al desarrollo de una visión y praxis
compartidas de la función tutora en la Facultad de Pedagogía e Innovación
Educativa de la UABC.
La Práctica de la Tutoría en México
La función docente ha sido estudiada por diversos autores quienes la
abordan desde distintas dimensiones, tanto en la cuestión referida a su labor
frente a grupo, como ante la institución en que labora, ante la política, ante la
sociedad, ante su propia persona; todas éstas acompañadas de sus diversas
necesidades, aciertos y dificultades las cuales enmarcan su labor como
profesional de la educación, sea cual fuera el nivel en que se desempeñe.
Fierro, Fortoul y Rosas (2002), conceptualizan la labor docente como un
conjunto de praxis social, en la que intervienen los significados, las
percepciones y las acciones de los agentes implicados en el proceso; donde
maestros, alumnos, autoridades educativas, padres de familia, así como los
aspectos políticos-institucionales, administrativos y normativos, según el
proyecto educativo de cada país, delimita la función del maestro. Con ésta
perspectiva de la función de la docencia, los maestros no sólo son
responsables de llevar a cabo el proceso educativo, sino también
constructores del mismo, diversificando así su rol, el cual se vislumbra
complejo, rebasando el ámbito técnico – pedagógico.
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC
4
De acuerdo con Braslavsky (1999), cuando se hace referencia al perfil
de los profesores se visualizan dos posiciones que igual que en otros casos,
son aparentemente contradictorias, una la sobresimplificación en relación a
sus deberes, otra la falta de jerarquización presentándose largos listados de
cualidades y de conocimientos que los profesores deben tener, según la
autora, el camino para promover la reivindicación de la profesión de la
enseñanza consiste en ubicarse en el docente, buscando que ellos mismos
sean competentes y tengan una identidad múltiple y consciente.
Según Alegre y Villar en Díaz y cols. (2007), las capacidades
curriculares y didácticas (CCD), que los profesores universitarios necesitan
saber y dominar son: 1) motivar a los estudiantes; 2) atender a la diversidad
del alumnado universitario; 3) representar el papel de tutor; 4) ayudar a los
estudiantes a resolver problemas; 5) desarrollar habilidades metacognitivas
en los estudiantes; 6) articular metas y valores; y 7) reservar tiempo para un
aprendizaje cooperativo entre estudiantes.
Para Augusto (1999), la escuela forma ciudadanos para una nueva
sociedad y los nuevos cambios implican nuevas prácticas, y al ser los
educadores actores fundamentales en la transformación social, es
indispensable tener en cuenta el conjunto de problemas a que se enfrentan.
Los cambios pedagógicos contemporáneos apuntan a la formación no sólo
de competencias científicas y técnicas sino también de las competencias
sociales requeridas para asumir cambios materiales y culturales radicales.
Ello exige del docente una gran responsabilidad y flexibilidad, su
compromiso con un proceso continuo de actualización y la disposición
permanente a aprender y a construir conocimiento sobre su propia práctica.
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
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5
El ejercicio de la docencia es esencialmente una práctica humana, en
ella la persona del maestro como individuo es una referencia fundamental,
un sujeto con ciertas cualidades, características y dificultades que le son
propias, un ser en construcción, con ideales, motivos, proyectos y
circunstancias de vida personal que imprimen a la vida profesional
determinada orientación (Fierro, Fortoul y Rosas, 2002).
Según Bar (1999), es necesario que la sociedad cuente con maestros
y profesores eficaces y eficientes para poner en práctica distintos y
adecuados recursos, con el fin de acceder a mejores logros educativos. En
relación con esta idea, Tedesco (1998), menciona que el actor central del
proceso educativo es el alumno, el cual requiere estar apoyado por un
experto, en un medio ambiente estimulante. Con esta postura podemos
decir que este apoyo y ambiente lo pude ofrecer un docente con la
dimensión de tutor, visualizando su práctica multidimensional y construyendo
un perfil distinto a la visión tradicional de docente que solo se dedica a
impartir cátedra. Por lo que es fundamental que la función de tutoría, y dentro
de ésta el perfil del tutor, sea construida por quienes habrán de llevarla a
cabo.
La tutoría consiste en un proceso de acompañamiento durante la
formación de los estudiantes, la cual tiene como propósito orientar y dar
seguimiento al desarrollo de los estudiantes, lo mismo que apoyarlos en los
aspectos cognitivos y afectivos del aprendizaje (ANUIES, 2002). Los
programas de tutelaje privilegian a los docentes de tiempo completo como las
figuras ideales para asumir el encargo institucional, ya que se les considera
los mejor identificados con la misión y visión de la institución donde trabajan y
conocen la problemática de sus instituciones con mayor profundidad
(Canales, 2004).
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC
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La tutoría, como modalidad de práctica docente, no suple a la docencia
frente a grupo, sino que la complementa y la enriquece. El tutor es una figura
clave en el proceso de aprendizaje de los estudiantes en formación; suele
convertirse en un valioso referente, convirtiéndose en un nexo entre el
estudiante y la institución. De acuerdo con Rodríguez (2004), la tutoría
universitaria no es un invento del siglo XX. Una mirada retrospectiva a la
historia confirma que la función tutorial entendida como el acompañamiento
de los discentes en la formación de lo que podría denominarse un estilo
universitario, ha formado parte consustancial de la propia tarea docente
desde los albores de la universidad. En México los programas de tutorías
datan desde hace décadas (ANUIES, 2002).
Latapí (1988), propone los principales requisitos para que funcione
adecuadamente un sistema de enseñanza tutorial, y refiere a la labor del tutor
los siguientes:
a) El tutor debe tener las actitudes adecuadas, de aceptación de los
estudiantes, sentido positivo, y tolerancia entre otras, de modo que
inspire confianza y comunique entusiasmo.
b) El tutor debe estar capacitado en algunas técnicas de repaso, revisión
y ejercitación práctica, así como en el manejo de grupos pequeños.
Por su parte la ANUIES, señala que las principales características del
perfil del tutor son: poseer amplia experiencia académica; así como estar
comprometido y atento al desarrollo del estudiante; contar con una actitud
ética y empática hacia los estudiantes mediante una permanente
comunicación; y ser tolerante. Además, ser creativo para aumentar el interés
del tutorado; crítico, observador y conciliador; deberá ser planificado y
ordenado; deberá contar con habilidades para efectuar entrevistas y para
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC
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escuchar a los estudiantes y extraer información que le sea de utilidad para
las acciones de tutoría (ANUIES, 2002).
En épocas recientes se han llevado a cabo en México, eventos
regionales y nacionales referidos a la temática de tutorías, en 2004 y 2006 se
realizaron el primer y segundo Encuentro Nacional de Tutorías en Colima,
Colima y en Monterrey, Nuevo León respectivamente, donde participaron no
solo las IES públicas y privadas, sino que se sumaron a esta convocatoria
otras instituciones interesadas de nivel básica y media superior. En la
memoria del último congreso, se encuentran registrados trabajos referentes a
la temática Perfil del Tutor, algunos de los trabajos ahí presentados, y sus
respectivas aportaciones se indican a continuación:
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Tabla. Aportaciones sobre el perfil del tutor en el 2do. Encuentro Nacional de
Tutorías, 2006, celebrado en Monterrey, N. L.
Título de trabajo Autor/Institución Aportación
Perfil moral del tutor de
la Facultad de Estudios
Superiores Zaragoza
Palestino. F., Mora. J.
L. y González M. V.
Facultad de Estudios
Superiores Zaragoza.
UNAM
Proporciona una teoría
de relaciones éticas que
ofrezca principios
filosóficos que
contribuyan a generar
convicciones en el tutor
sobre actitudes
inherentes a la tutoría.
Desarrollo de
Habilidades socio
afectivas en los tutores
Avelar, V. M.
Universidad Juárez del
Estado de Durango
Diseño de programa
para tutores, para
desarrollar habilidades
socioafectivas. Genera
Manual de herramientas
de apoyo a la actividad
tutorial.
Reflexiones acerca del
Perfil del profesor tutor
en la UACM
Aguilar. R. y Torres M.
Universidad Autónoma
de la Ciudad de México
UACM
Expone experiencia
institucional, a partir de
esto proponen un perfil
para el profesor tutor.
Perfil y funciones del
tutor en el Instituto
Politécnico Nacional
Sosa. J. y Enríquez Ma.
I. Instituto Politécnico
Nacional
Exponen las ideas que
los autores tienen en
relación con el perfil y
las funciones de los
profesores tutores,
basados en la práctica
diaria en el aula y en la
relación cotidiana con
los estudiantes.
El tutor un ser humano Rubio. L. P. Expone experiencia
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Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC
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de acción UPN-Ajusco institucional en la UPN-
Ajusco Incluyen
caracterización del perfil
de tutores:
impermeables,
abandonados,
abandonadores,
simuladores,
seductores y
comprometidos.
Perfil de Identidad del
tutor. Una mirada a su
proceso de
construcción a la luz de
la pedagogía critica
Garrido. F. J. y Torres.
Y. E.
Aportan perfil de la
identidad del tutor,
permitiéndole así
buscar alternativas
viables de superación
encauzadas a la
investigación de su
tarea, y a la
construcción de su
identidad como docente
y como tutor.
Perfil socioeconómico y
académico del tutor de
la Universidad
Autónoma del Estado
de México
Díaz. M., León A. A. y
Cárdenas. A.
Universidad Autónoma
del Estado de México
Describen el perfil
socioeconómico y
académico de los
tutores, y los recursos
técnicos con que
cuentan para
desempeñar su función.
Perfil de los integrantes
del Claustro de tutores
Calixto. A. y Flores J.
Universidad Autónoma
Describen los rasgos
del perfil de los tutores:
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC
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del Centro universitario
UAEM Atlacomulco,
Universidad Autónoma
del Estado de México
del Estado de México 1) Afinidad a la carrera;
2) Responsabilidad; 3)
Capacitación (tutorías);
4) Amplios
conocimientos
académicos de la
licenciatura….8)
Comprensivo; 9)
Amable; 10)
Comprometido….
Modelo de desarrollo
integral del tutor para el
ejercicio de la tutoría en
la FES-Zaragoza
Barcelata. B., Gómez
Y.y Mora. J.L.
Universidad Nacional
Autónoma de México
FES-Zaragoza
Presentan un Modelo
conceptual del perfil del
tutor y un Programa de
Desarrollo Integral del
Tutor, el cual se
sustenta a partir de tres
dimensiones básicas:
Académica, Psicosocial
y Moral.
Perfil de personalidad
del tutor de la
Universidad
Tecnológica del Sur de
Sonora según el P-IPG
Rodríguez. S. G.
Universidad
Tecnológica del Sur de
Sonora
Presentan los rasgos de
personalidad de los
profesores tutores a
partir de la aplicación
del Perfil e Inventario de
la Personalidad de
Gordon. Resalta la
importancia de que la
capacitación no solo se
enfoque en
conocimientos y
habilidades, sino
también sensibilice
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC
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sobre las actitudes
necesarias para la
ayuda de otro ser
humano.
Características
deseables de un tutor
de la carrera de
Biología en la
Universidad del Mar
Guerrero. R., Martínez.
P. M. y Jiménez. E.
Universidad del Mar
Puerto Escondido,
Oaxaca
Presentan las
características
específicas del tutor de
la carrera de Biólogo,
particularmente
requiere del desarrollo
de estrategias y
habilidades que
recuperen la creación
de profesionales
competentes.
Perfil del tutor par de la
Unidad Tizimín,
Facultad de Educación
Dzul. L. G. y Ek. L. M.
Facultad de Educación,
Unidad Tizimín
Universidad Autónoma
de Yucatán
Definen al tutor par y la
tutoría entre iguales.
A partir de la tabla anterior, se observa el interés, aún escaso, de las
instituciones superiores en México por clarificar la función de tutoría del
académico universitario. En la mayoría de los estudios que abordan el perfil
del tutor se realizan con alcance de la propia institución.
Canales (2004), señala que los Programas Institucionales de Tutorías
se han elaborado sin considerar las características docentes, como edad,
antigüedad, formación profesional, intenciones, valores y cultura, además de
contenidos sobre cursos de tutorías. En las instituciones académicas se
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC
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asigna nombramiento de tutor por cumplir con el requisito de ser maestro de
tiempo completo.
Considerando que el ejercicio de la tutoría recae en un profesor que se
asume como guía del proceso formativo y que esta permanentemente ligado
a las actividades académicas de los alumnos bajo su tutela, es preciso
señalar los rasgos que caracterizan el perfil del profesor tutor. De acuerdo
con Koons (1998), la falta de claridad o el desconocimiento de las funciones
que habrán de realizarse dan lugar a fricciones, politiquería e ineficiencias.
Señala que esto no implica la necesidad de elaborar detalladas descripciones
de funciones o que la gente sea incapaz de trabajar. Sin embargo, muchos
planes bien concebidos fracasan a causa de resultar incomprensibles o
desconocidos para quienes habrán de ejecutarlos.
Una de las quejas más comunes de los profesores a quienes se les
designa como tutores, es precisamente el desconocimiento de las funciones
que habrán de realizar. Por lo que se considera que contar con un perfil del
tutor claramente redactado contribuye enormemente a volver comprensible
esta función, además permitirá tener al menos una pauta de procedimiento
para asumir esta importante función en el ámbito académico. Si bien es cierto
que cada institución educativa posee características y necesidades propias
que enmarcan el perfil del tutor, es importante que este surja de
investigaciones donde se involucre a los actores del proceso tutorial.
Según Koons (1998), para identificar los requerimientos implicados
por un puesto (incluido en éste el perfil), se debe responder a preguntas
como: ¿Qué se deberá hacer en este puesto? ¿Qué conocimientos, actitudes
y habilidades se requieren? Esto puede responderse a través de entrevistas,
observación, cuestionarios o incluso un análisis de sistemas. Por lo
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC
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anteriormente expuesto, y en virtud de que aun no está determinado en la
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa el perfil del tutor, surgió la
inquietud y necesidad por explorar en académicos de las licenciaturas que
aquí se imparten, sobre los conocimientos, habilidades, actitudes y valores
implicados en la labor tutorial, y que ellos perciben de mayor importancia para
su desempeño como tutores.
La Opinión de los Académicos
Con el objetivo de dar inicio a la construcción sistemática del perfil del
tutor universitario, se decidió dar los primeros pasos a través de un estudio
descriptivo a partir de las opiniones de los docentes de la Facultad de
Pedagogía e Innovación Educativa de la UABC. Para éste propósito se
construyó un instrumento para la recolección de los datos.
El instrumento diseñado consistió en preguntas tipo Likert y preguntas
abiertas, el cual fue aplicado a los docentes de la Facultad durante el mes
de enero de 2008, participando como sujetos de estudio 10 de los 13
profesores de tiempo completo que conforman la planta de 46 académicos en
los programas de licenciatura.
En el cuestionario se solicitó la opinión sobre requerimientos
necesarios para ser un buen tutor, en función de conocimientos, habilidades,
actitudes y valores, así mismo se preguntó sobre el tiempo que tienen
realizando la función de profesor tutor, si han sido capacitados para ello, y si
contar con un manual de operación y funciones en esa área les sería de
utilidad para desempeñar mejor esta función.
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC
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Los cuestionarios fueron enviados por correo electrónico a cada
profesor tutor. Las respuestas se recibieron por esa misma vía y otros fueron
entregados personalmente.
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC
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Resultados
En base al análisis preliminar de los datos, es posible conformar el
siguiente Perfil del Tutor Universitario, el cual enfatiza las características que
de acuerdo a la opinión de los profesores son propias para el ejercicio de
tutorías, las cuales se traducen en conocimientos, habilidades, actitudes y
valores.
Perfil del Tutor Universitario
Conocimientos Habilidades
• Plan de estudios
• El contenido y mapa curricular
• Área de competencia y campo
laboral
• Servicio Social comunitario y
profesional
• Instancias necesarias para
canalizar a los alumnos
• Normatividad institucional
• Perfil y requisitos de egreso
del estudiante
• Prácticas profesionales
• Desarrollo humano
• Eventos académicos del área
• Funciones del tutor
• Escuchar
• Comunicar
• Manejo de grupos
• Asertividad
• Motivar
• Identificar problemas
• Organizar
• Trabajo colaborativo
• Tratar con estudiantes
Actitudes Valores
• Compromiso
• Apoyo
• Servicio
• Coherencia
• Comprensión
• Respeto
• Responsabilidad
• Tolerancia
• Compromiso
• Ética
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
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• Empatía • Confidencialidad
• Corresponsabilidad
• Disciplina
• Honestidad
Consideramos que las características enmarcadas en este perfil
posibilitaran al profesor tutor para estar preparado en entender y explicar las
características del modelo académico institucional; orientar al estudiante
sobre la ruta académica, eventos de su especialidad y campo profesional;
conocer sobre la normatividad aplicable al proceso formativo, sobre los
lineamientos normativos de la institución, y los procesos de servicio social y
prácticas profesionales; identificar problemas de actitudes o comportamientos
que pudiesen obstaculizar el desempeño del estudiante; orientar y canalizar
al estudiante hacia las instancias adecuadas en donde pueda recibir atención
oportuna, de carácter preventivo o para solucionar sus problemas.
Además de los conocimientos arriba mencionados, los tutores deben
poseer ciertas habilidades para: identificar problemas, manejar grupos,
escuchar y comunicarse de manera empática con sus tutorados, de modo
que inspire confianza y motivación. Así como poseer ciertas características
personales, como comprensión, respeto, actitud de servicio, tolerancia,
honestidad, corresponsabilidad y compromiso, características estas dos
últimas muy significativas para coadyuvar en la formación de profesionistas y
ciudadanos que demanda la sociedad actual.
El promedio de años en el ejercicio de la docencia de los encuestados
es de 15 años, mientras que el promedio como tutores es de 2.8 años, lo
cual contrasta con el nivel novel en cuanto a la función tutoral. La formación y
experiencia pedagógica no implica estar preparado para el rol de tutor. No
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativ
obstante que el 60% de los profesores han recibido algún tipo de
capacitación, el 80% señala la necesidad de elaborar un manual de tutorías.
Por otra parte, los resultados indican
contar con un manual de tutorías, los motivos se resumen en la tabla
siguiente:
Razones por las cuales a los profesores tutores les ayudaría
contar con un Manual de Tutorías
Evitar perderme.
Contar con la información relativa a las funciones del puesto
Conocer líneas de enlace entre las diversas áreas
Permite focalizar funciones
Permite tener orden
Permite recordar tareas
Optimizar tiempos
Tareas mejor enfocadas
Claridad en los propósitos y formas de abordar la tutoría
Reflejaría las acciones a seguir
Permitiría identificar fortalezas y debilidades y buscar
0
2
4
6
8
profesor tutor
si
Contar con un Manual de operación y funciones ayudaría
a desempeñarse mejor como tutor
Profesores que han recibido capacitación para
realizar las funciones de tutor
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC
obstante que el 60% de los profesores han recibido algún tipo de
capacitación, el 80% señala la necesidad de elaborar un manual de tutorías.
Por otra parte, los resultados indican la preferencia de los maestros en
contar con un manual de tutorías, los motivos se resumen en la tabla
Razones por las cuales a los profesores tutores les ayudaría
contar con un Manual de Tutorías
información relativa a las funciones del puesto
Conocer líneas de enlace entre las diversas áreas.
Permite focalizar funciones.
Permite tener orden.
Permite recordar tareas.
Optimizar tiempos.
Tareas mejor enfocadas.
los propósitos y formas de abordar la tutoría.
Reflejaría las acciones a seguir.
Permitiría identificar fortalezas y debilidades y buscar
si no probablemente
Contar con un Manual de operación y funciones ayudaría
a desempeñarse mejor como tutor
si
40%no
60%
Profesores que han recibido capacitación para
realizar las funciones de tutor
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
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obstante que el 60% de los profesores han recibido algún tipo de
capacitación, el 80% señala la necesidad de elaborar un manual de tutorías.
la preferencia de los maestros en
contar con un manual de tutorías, los motivos se resumen en la tabla
Razones por las cuales a los profesores tutores les ayudaría
información relativa a las funciones del puesto.
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC
18
permanentemente la preparación y actualización para mejor
desempeño.
Facilitaría la evaluación de tutores y del programa.
Sería una guía para las actividades a desarrollar.
Especificaría las actividades a realizar a cada tutor.
Aclararía funciones y responsabilidades hacia el cargo y la
institución.
Apoyaría en el manejo de la información.
Evitaría versiones distintas en cuanto a una misma actividad.
Se conocería con precisión cual es la función de un tutor.
Establecería criterios generales y particulares de acción.
Apoyaría en la toma de decisiones.
Mejoraría notablemente la atención a estudiantes.
El perfil académico del tutor presentado en este trabajo, enuncia las
funciones básicas del profesor tutor, consideramos que los beneficios son
múltiples, como: permite al profesor tutor identificar áreas especificas en las
que habrá de acompañar al estudiante durante su formación; los profesores
tutores podrán considerar las actividades que son precisas de realizar; los
tutores identificarán la capacitación que habrá de obtenerse a corto, mediano
y largo plazo. Los atributos aquí identificados requieren tiempo y acciones
específicas para su desarrollo.
Conclusiones
A partir del año 2002, en México la ANUIES propone la tutoría como
estrategia fundamental, la cual puede potenciar la formación integral del
alumno con una visión humanista y responsable frente a las necesidades y
oportunidades del desarrollo actual. Por la relación tan cercana del profesor
tutor hacia el estudiante, y el apoyo integral que de él recibe, es necesario
que éste tome conciencia de la importancia de su papel como tutor y de los
aspectos que debe tener en cuenta si se quiere asumir; de forma plena, la
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
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función o tarea tutorial. Contar con un perfil del tutor permite tener al menos
una pauta de procedimiento para asumir esta importante función en el ámbito
académico.
Dada la importancia de la interacción humana que se presenta en el
contacto profesor-tutor estudiante, quien asuma la función de tutor requiere
de un firme compromiso, inherente éste a la propia función docente y de la
disposición y responsabilidad de las autoridades institucionales quienes
deberán estar seguros de que los profesores tutores que asuman esta
función, estén capacitados, cuenten con el perfil apropiado y una cultura
hacia el servicio que los soporte y logre el éxito del programa.
Sin duda alguna existen muestras del apoyo que la tutoría genera para
los estudiantes, por ello es sumamente necesario identificar las necesidades
de los profesores tutores, principalmente quienes son noveles en esta labor,
debiéndoseles considerar en los procesos de formación y actualización, lo
cual les permitirá estar preparados para atender de manera adecuada esta
función.
Brindar apoyo y acompañamiento a los estudiantes durante su
formación, implica conocimiento, habilidad, actitud y voluntad, generando a
partir de esto, cambios que necesariamente faltan en los procesos educativos
pues la tutoría implica aspectos que rebasan el acto didáctico tradicional.
Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes
Facultad de Pedagogía e Innovación Educativ
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Construcción Perfil Tutor Universitario opinión profesores

  • 1. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 1 Armandina Serna Rodríguez Clotilde Lomeli Agruel Salvador Ponce Ceballos HACIA LA CONSTRUCCIÓN DEL PERFIL DEL TUTOR UNIVERSITARIO DESDE LA OPINIÓN DE LOS PROFESORES PRINCIPIANTES RESUMEN Si bien la tutoría esta plenamente reconocida como una función del quehacer docente, los profesores principiantes manifiestan desconocimiento e incertidumbre durante el desempeño de su rol de tutor. Es condición común en las instituciones de educación superior en México, encomendar la tutoría a su personal académico de tiempo completo sin mediar la capacitación continua, o mínimamente la entrega de manuales que orienten sus actividades. Ante la anterior panorámica, el propósito de éste trabajo es conocer la opinión de los docentes que actualmente se desempeñan como tutores, sobre los elementos constituyentes hacia la construcción de un perfil del tutor de la Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa de la Universidad Autónoma de Baja California; ámbito de acción que se exploró en relación a los conocimientos, habilidades, actitudes y valores que debe poseer el tutor.
  • 2. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 2 Se muestran los resultados expresados en un Perfil del Tutor Universitario, el cual constituye un importante punto de referencia para planificar su desarrollo. Introducción En México, el Programa para el Mejoramiento del Profesorado (PROMEP) refiere que para atender cabalmente el propósito de las Instituciones de Educación Superior (IES) es necesario complementar la formación de los estudiantes, asegurar su adecuada inserción en el medio académico y su progreso satisfactorio. Considerando el tutelaje académico, esencial para que los estudiantes desarrollen los valores, hábitos y actitudes que la sociedad demanda de ellos como ciudadanos y profesionistas, así como para incrementar la probabilidad de tener buen éxito en sus estudios (SESIC, 1999). En el año 2002, la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES), propuso la tutoría, como instrumento que puede potenciar la formación integral del alumno con una visión humanista y responsable frente a las necesidades y oportunidades del desarrollo de México. Además la tutoría funciona como un recurso de gran valor para facilitar la adaptación del estudiante al ambiente escolar (ANUIES, 2002). La Universidad Autónoma de Baja California (UABC) crece y se desarrolla esforzándose por atender una demanda cada vez mayor de educación de alto nivel en la región. El Plan de Desarrollo Institucional 2007- 2010 establece la política institucional 1: formación integral de los alumnos. Y en el Marco Institucional en el rubro de Docencia, señala la necesidad de profundizar en los mecanismos de atención a estudiantes, refiriéndose
  • 3. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 3 específicamente a las tutorías, atendidas a través de los profesores, al ser ellos el contacto más cercano del alumno con la institución. La adecuada orientación por parte del tutor, y la estrecha vinculación de la tutoría con otras áreas, constituyen en conjunto, una vía privilegiada de atención del alumno (UABC, 2007). Por lo anteriormente mencionado, consideramos importante conocer la opinión de quienes ejercen la tutoría, siendo la base para articular un perfil del tutor construido desde los participantes. La relevancia estratégica de dicho perfil, es dar continuidad al desarrollo de una visión y praxis compartidas de la función tutora en la Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa de la UABC. La Práctica de la Tutoría en México La función docente ha sido estudiada por diversos autores quienes la abordan desde distintas dimensiones, tanto en la cuestión referida a su labor frente a grupo, como ante la institución en que labora, ante la política, ante la sociedad, ante su propia persona; todas éstas acompañadas de sus diversas necesidades, aciertos y dificultades las cuales enmarcan su labor como profesional de la educación, sea cual fuera el nivel en que se desempeñe. Fierro, Fortoul y Rosas (2002), conceptualizan la labor docente como un conjunto de praxis social, en la que intervienen los significados, las percepciones y las acciones de los agentes implicados en el proceso; donde maestros, alumnos, autoridades educativas, padres de familia, así como los aspectos políticos-institucionales, administrativos y normativos, según el proyecto educativo de cada país, delimita la función del maestro. Con ésta perspectiva de la función de la docencia, los maestros no sólo son responsables de llevar a cabo el proceso educativo, sino también constructores del mismo, diversificando así su rol, el cual se vislumbra complejo, rebasando el ámbito técnico – pedagógico.
  • 4. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 4 De acuerdo con Braslavsky (1999), cuando se hace referencia al perfil de los profesores se visualizan dos posiciones que igual que en otros casos, son aparentemente contradictorias, una la sobresimplificación en relación a sus deberes, otra la falta de jerarquización presentándose largos listados de cualidades y de conocimientos que los profesores deben tener, según la autora, el camino para promover la reivindicación de la profesión de la enseñanza consiste en ubicarse en el docente, buscando que ellos mismos sean competentes y tengan una identidad múltiple y consciente. Según Alegre y Villar en Díaz y cols. (2007), las capacidades curriculares y didácticas (CCD), que los profesores universitarios necesitan saber y dominar son: 1) motivar a los estudiantes; 2) atender a la diversidad del alumnado universitario; 3) representar el papel de tutor; 4) ayudar a los estudiantes a resolver problemas; 5) desarrollar habilidades metacognitivas en los estudiantes; 6) articular metas y valores; y 7) reservar tiempo para un aprendizaje cooperativo entre estudiantes. Para Augusto (1999), la escuela forma ciudadanos para una nueva sociedad y los nuevos cambios implican nuevas prácticas, y al ser los educadores actores fundamentales en la transformación social, es indispensable tener en cuenta el conjunto de problemas a que se enfrentan. Los cambios pedagógicos contemporáneos apuntan a la formación no sólo de competencias científicas y técnicas sino también de las competencias sociales requeridas para asumir cambios materiales y culturales radicales. Ello exige del docente una gran responsabilidad y flexibilidad, su compromiso con un proceso continuo de actualización y la disposición permanente a aprender y a construir conocimiento sobre su propia práctica.
  • 5. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 5 El ejercicio de la docencia es esencialmente una práctica humana, en ella la persona del maestro como individuo es una referencia fundamental, un sujeto con ciertas cualidades, características y dificultades que le son propias, un ser en construcción, con ideales, motivos, proyectos y circunstancias de vida personal que imprimen a la vida profesional determinada orientación (Fierro, Fortoul y Rosas, 2002). Según Bar (1999), es necesario que la sociedad cuente con maestros y profesores eficaces y eficientes para poner en práctica distintos y adecuados recursos, con el fin de acceder a mejores logros educativos. En relación con esta idea, Tedesco (1998), menciona que el actor central del proceso educativo es el alumno, el cual requiere estar apoyado por un experto, en un medio ambiente estimulante. Con esta postura podemos decir que este apoyo y ambiente lo pude ofrecer un docente con la dimensión de tutor, visualizando su práctica multidimensional y construyendo un perfil distinto a la visión tradicional de docente que solo se dedica a impartir cátedra. Por lo que es fundamental que la función de tutoría, y dentro de ésta el perfil del tutor, sea construida por quienes habrán de llevarla a cabo. La tutoría consiste en un proceso de acompañamiento durante la formación de los estudiantes, la cual tiene como propósito orientar y dar seguimiento al desarrollo de los estudiantes, lo mismo que apoyarlos en los aspectos cognitivos y afectivos del aprendizaje (ANUIES, 2002). Los programas de tutelaje privilegian a los docentes de tiempo completo como las figuras ideales para asumir el encargo institucional, ya que se les considera los mejor identificados con la misión y visión de la institución donde trabajan y conocen la problemática de sus instituciones con mayor profundidad (Canales, 2004).
  • 6. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 6 La tutoría, como modalidad de práctica docente, no suple a la docencia frente a grupo, sino que la complementa y la enriquece. El tutor es una figura clave en el proceso de aprendizaje de los estudiantes en formación; suele convertirse en un valioso referente, convirtiéndose en un nexo entre el estudiante y la institución. De acuerdo con Rodríguez (2004), la tutoría universitaria no es un invento del siglo XX. Una mirada retrospectiva a la historia confirma que la función tutorial entendida como el acompañamiento de los discentes en la formación de lo que podría denominarse un estilo universitario, ha formado parte consustancial de la propia tarea docente desde los albores de la universidad. En México los programas de tutorías datan desde hace décadas (ANUIES, 2002). Latapí (1988), propone los principales requisitos para que funcione adecuadamente un sistema de enseñanza tutorial, y refiere a la labor del tutor los siguientes: a) El tutor debe tener las actitudes adecuadas, de aceptación de los estudiantes, sentido positivo, y tolerancia entre otras, de modo que inspire confianza y comunique entusiasmo. b) El tutor debe estar capacitado en algunas técnicas de repaso, revisión y ejercitación práctica, así como en el manejo de grupos pequeños. Por su parte la ANUIES, señala que las principales características del perfil del tutor son: poseer amplia experiencia académica; así como estar comprometido y atento al desarrollo del estudiante; contar con una actitud ética y empática hacia los estudiantes mediante una permanente comunicación; y ser tolerante. Además, ser creativo para aumentar el interés del tutorado; crítico, observador y conciliador; deberá ser planificado y ordenado; deberá contar con habilidades para efectuar entrevistas y para
  • 7. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 7 escuchar a los estudiantes y extraer información que le sea de utilidad para las acciones de tutoría (ANUIES, 2002). En épocas recientes se han llevado a cabo en México, eventos regionales y nacionales referidos a la temática de tutorías, en 2004 y 2006 se realizaron el primer y segundo Encuentro Nacional de Tutorías en Colima, Colima y en Monterrey, Nuevo León respectivamente, donde participaron no solo las IES públicas y privadas, sino que se sumaron a esta convocatoria otras instituciones interesadas de nivel básica y media superior. En la memoria del último congreso, se encuentran registrados trabajos referentes a la temática Perfil del Tutor, algunos de los trabajos ahí presentados, y sus respectivas aportaciones se indican a continuación:
  • 8. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 8 Tabla. Aportaciones sobre el perfil del tutor en el 2do. Encuentro Nacional de Tutorías, 2006, celebrado en Monterrey, N. L. Título de trabajo Autor/Institución Aportación Perfil moral del tutor de la Facultad de Estudios Superiores Zaragoza Palestino. F., Mora. J. L. y González M. V. Facultad de Estudios Superiores Zaragoza. UNAM Proporciona una teoría de relaciones éticas que ofrezca principios filosóficos que contribuyan a generar convicciones en el tutor sobre actitudes inherentes a la tutoría. Desarrollo de Habilidades socio afectivas en los tutores Avelar, V. M. Universidad Juárez del Estado de Durango Diseño de programa para tutores, para desarrollar habilidades socioafectivas. Genera Manual de herramientas de apoyo a la actividad tutorial. Reflexiones acerca del Perfil del profesor tutor en la UACM Aguilar. R. y Torres M. Universidad Autónoma de la Ciudad de México UACM Expone experiencia institucional, a partir de esto proponen un perfil para el profesor tutor. Perfil y funciones del tutor en el Instituto Politécnico Nacional Sosa. J. y Enríquez Ma. I. Instituto Politécnico Nacional Exponen las ideas que los autores tienen en relación con el perfil y las funciones de los profesores tutores, basados en la práctica diaria en el aula y en la relación cotidiana con los estudiantes. El tutor un ser humano Rubio. L. P. Expone experiencia
  • 9. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 9 de acción UPN-Ajusco institucional en la UPN- Ajusco Incluyen caracterización del perfil de tutores: impermeables, abandonados, abandonadores, simuladores, seductores y comprometidos. Perfil de Identidad del tutor. Una mirada a su proceso de construcción a la luz de la pedagogía critica Garrido. F. J. y Torres. Y. E. Aportan perfil de la identidad del tutor, permitiéndole así buscar alternativas viables de superación encauzadas a la investigación de su tarea, y a la construcción de su identidad como docente y como tutor. Perfil socioeconómico y académico del tutor de la Universidad Autónoma del Estado de México Díaz. M., León A. A. y Cárdenas. A. Universidad Autónoma del Estado de México Describen el perfil socioeconómico y académico de los tutores, y los recursos técnicos con que cuentan para desempeñar su función. Perfil de los integrantes del Claustro de tutores Calixto. A. y Flores J. Universidad Autónoma Describen los rasgos del perfil de los tutores:
  • 10. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 10 del Centro universitario UAEM Atlacomulco, Universidad Autónoma del Estado de México del Estado de México 1) Afinidad a la carrera; 2) Responsabilidad; 3) Capacitación (tutorías); 4) Amplios conocimientos académicos de la licenciatura….8) Comprensivo; 9) Amable; 10) Comprometido…. Modelo de desarrollo integral del tutor para el ejercicio de la tutoría en la FES-Zaragoza Barcelata. B., Gómez Y.y Mora. J.L. Universidad Nacional Autónoma de México FES-Zaragoza Presentan un Modelo conceptual del perfil del tutor y un Programa de Desarrollo Integral del Tutor, el cual se sustenta a partir de tres dimensiones básicas: Académica, Psicosocial y Moral. Perfil de personalidad del tutor de la Universidad Tecnológica del Sur de Sonora según el P-IPG Rodríguez. S. G. Universidad Tecnológica del Sur de Sonora Presentan los rasgos de personalidad de los profesores tutores a partir de la aplicación del Perfil e Inventario de la Personalidad de Gordon. Resalta la importancia de que la capacitación no solo se enfoque en conocimientos y habilidades, sino también sensibilice
  • 11. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 11 sobre las actitudes necesarias para la ayuda de otro ser humano. Características deseables de un tutor de la carrera de Biología en la Universidad del Mar Guerrero. R., Martínez. P. M. y Jiménez. E. Universidad del Mar Puerto Escondido, Oaxaca Presentan las características específicas del tutor de la carrera de Biólogo, particularmente requiere del desarrollo de estrategias y habilidades que recuperen la creación de profesionales competentes. Perfil del tutor par de la Unidad Tizimín, Facultad de Educación Dzul. L. G. y Ek. L. M. Facultad de Educación, Unidad Tizimín Universidad Autónoma de Yucatán Definen al tutor par y la tutoría entre iguales. A partir de la tabla anterior, se observa el interés, aún escaso, de las instituciones superiores en México por clarificar la función de tutoría del académico universitario. En la mayoría de los estudios que abordan el perfil del tutor se realizan con alcance de la propia institución. Canales (2004), señala que los Programas Institucionales de Tutorías se han elaborado sin considerar las características docentes, como edad, antigüedad, formación profesional, intenciones, valores y cultura, además de contenidos sobre cursos de tutorías. En las instituciones académicas se
  • 12. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 12 asigna nombramiento de tutor por cumplir con el requisito de ser maestro de tiempo completo. Considerando que el ejercicio de la tutoría recae en un profesor que se asume como guía del proceso formativo y que esta permanentemente ligado a las actividades académicas de los alumnos bajo su tutela, es preciso señalar los rasgos que caracterizan el perfil del profesor tutor. De acuerdo con Koons (1998), la falta de claridad o el desconocimiento de las funciones que habrán de realizarse dan lugar a fricciones, politiquería e ineficiencias. Señala que esto no implica la necesidad de elaborar detalladas descripciones de funciones o que la gente sea incapaz de trabajar. Sin embargo, muchos planes bien concebidos fracasan a causa de resultar incomprensibles o desconocidos para quienes habrán de ejecutarlos. Una de las quejas más comunes de los profesores a quienes se les designa como tutores, es precisamente el desconocimiento de las funciones que habrán de realizar. Por lo que se considera que contar con un perfil del tutor claramente redactado contribuye enormemente a volver comprensible esta función, además permitirá tener al menos una pauta de procedimiento para asumir esta importante función en el ámbito académico. Si bien es cierto que cada institución educativa posee características y necesidades propias que enmarcan el perfil del tutor, es importante que este surja de investigaciones donde se involucre a los actores del proceso tutorial. Según Koons (1998), para identificar los requerimientos implicados por un puesto (incluido en éste el perfil), se debe responder a preguntas como: ¿Qué se deberá hacer en este puesto? ¿Qué conocimientos, actitudes y habilidades se requieren? Esto puede responderse a través de entrevistas, observación, cuestionarios o incluso un análisis de sistemas. Por lo
  • 13. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 13 anteriormente expuesto, y en virtud de que aun no está determinado en la Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa el perfil del tutor, surgió la inquietud y necesidad por explorar en académicos de las licenciaturas que aquí se imparten, sobre los conocimientos, habilidades, actitudes y valores implicados en la labor tutorial, y que ellos perciben de mayor importancia para su desempeño como tutores. La Opinión de los Académicos Con el objetivo de dar inicio a la construcción sistemática del perfil del tutor universitario, se decidió dar los primeros pasos a través de un estudio descriptivo a partir de las opiniones de los docentes de la Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa de la UABC. Para éste propósito se construyó un instrumento para la recolección de los datos. El instrumento diseñado consistió en preguntas tipo Likert y preguntas abiertas, el cual fue aplicado a los docentes de la Facultad durante el mes de enero de 2008, participando como sujetos de estudio 10 de los 13 profesores de tiempo completo que conforman la planta de 46 académicos en los programas de licenciatura. En el cuestionario se solicitó la opinión sobre requerimientos necesarios para ser un buen tutor, en función de conocimientos, habilidades, actitudes y valores, así mismo se preguntó sobre el tiempo que tienen realizando la función de profesor tutor, si han sido capacitados para ello, y si contar con un manual de operación y funciones en esa área les sería de utilidad para desempeñar mejor esta función.
  • 14. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 14 Los cuestionarios fueron enviados por correo electrónico a cada profesor tutor. Las respuestas se recibieron por esa misma vía y otros fueron entregados personalmente.
  • 15. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 15 Resultados En base al análisis preliminar de los datos, es posible conformar el siguiente Perfil del Tutor Universitario, el cual enfatiza las características que de acuerdo a la opinión de los profesores son propias para el ejercicio de tutorías, las cuales se traducen en conocimientos, habilidades, actitudes y valores. Perfil del Tutor Universitario Conocimientos Habilidades • Plan de estudios • El contenido y mapa curricular • Área de competencia y campo laboral • Servicio Social comunitario y profesional • Instancias necesarias para canalizar a los alumnos • Normatividad institucional • Perfil y requisitos de egreso del estudiante • Prácticas profesionales • Desarrollo humano • Eventos académicos del área • Funciones del tutor • Escuchar • Comunicar • Manejo de grupos • Asertividad • Motivar • Identificar problemas • Organizar • Trabajo colaborativo • Tratar con estudiantes Actitudes Valores • Compromiso • Apoyo • Servicio • Coherencia • Comprensión • Respeto • Responsabilidad • Tolerancia • Compromiso • Ética
  • 16. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 16 • Empatía • Confidencialidad • Corresponsabilidad • Disciplina • Honestidad Consideramos que las características enmarcadas en este perfil posibilitaran al profesor tutor para estar preparado en entender y explicar las características del modelo académico institucional; orientar al estudiante sobre la ruta académica, eventos de su especialidad y campo profesional; conocer sobre la normatividad aplicable al proceso formativo, sobre los lineamientos normativos de la institución, y los procesos de servicio social y prácticas profesionales; identificar problemas de actitudes o comportamientos que pudiesen obstaculizar el desempeño del estudiante; orientar y canalizar al estudiante hacia las instancias adecuadas en donde pueda recibir atención oportuna, de carácter preventivo o para solucionar sus problemas. Además de los conocimientos arriba mencionados, los tutores deben poseer ciertas habilidades para: identificar problemas, manejar grupos, escuchar y comunicarse de manera empática con sus tutorados, de modo que inspire confianza y motivación. Así como poseer ciertas características personales, como comprensión, respeto, actitud de servicio, tolerancia, honestidad, corresponsabilidad y compromiso, características estas dos últimas muy significativas para coadyuvar en la formación de profesionistas y ciudadanos que demanda la sociedad actual. El promedio de años en el ejercicio de la docencia de los encuestados es de 15 años, mientras que el promedio como tutores es de 2.8 años, lo cual contrasta con el nivel novel en cuanto a la función tutoral. La formación y experiencia pedagógica no implica estar preparado para el rol de tutor. No
  • 17. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativ obstante que el 60% de los profesores han recibido algún tipo de capacitación, el 80% señala la necesidad de elaborar un manual de tutorías. Por otra parte, los resultados indican contar con un manual de tutorías, los motivos se resumen en la tabla siguiente: Razones por las cuales a los profesores tutores les ayudaría contar con un Manual de Tutorías Evitar perderme. Contar con la información relativa a las funciones del puesto Conocer líneas de enlace entre las diversas áreas Permite focalizar funciones Permite tener orden Permite recordar tareas Optimizar tiempos Tareas mejor enfocadas Claridad en los propósitos y formas de abordar la tutoría Reflejaría las acciones a seguir Permitiría identificar fortalezas y debilidades y buscar 0 2 4 6 8 profesor tutor si Contar con un Manual de operación y funciones ayudaría a desempeñarse mejor como tutor Profesores que han recibido capacitación para realizar las funciones de tutor Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC obstante que el 60% de los profesores han recibido algún tipo de capacitación, el 80% señala la necesidad de elaborar un manual de tutorías. Por otra parte, los resultados indican la preferencia de los maestros en contar con un manual de tutorías, los motivos se resumen en la tabla Razones por las cuales a los profesores tutores les ayudaría contar con un Manual de Tutorías información relativa a las funciones del puesto Conocer líneas de enlace entre las diversas áreas. Permite focalizar funciones. Permite tener orden. Permite recordar tareas. Optimizar tiempos. Tareas mejor enfocadas. los propósitos y formas de abordar la tutoría. Reflejaría las acciones a seguir. Permitiría identificar fortalezas y debilidades y buscar si no probablemente Contar con un Manual de operación y funciones ayudaría a desempeñarse mejor como tutor si 40%no 60% Profesores que han recibido capacitación para realizar las funciones de tutor Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes 17 obstante que el 60% de los profesores han recibido algún tipo de capacitación, el 80% señala la necesidad de elaborar un manual de tutorías. la preferencia de los maestros en contar con un manual de tutorías, los motivos se resumen en la tabla Razones por las cuales a los profesores tutores les ayudaría información relativa a las funciones del puesto.
  • 18. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 18 permanentemente la preparación y actualización para mejor desempeño. Facilitaría la evaluación de tutores y del programa. Sería una guía para las actividades a desarrollar. Especificaría las actividades a realizar a cada tutor. Aclararía funciones y responsabilidades hacia el cargo y la institución. Apoyaría en el manejo de la información. Evitaría versiones distintas en cuanto a una misma actividad. Se conocería con precisión cual es la función de un tutor. Establecería criterios generales y particulares de acción. Apoyaría en la toma de decisiones. Mejoraría notablemente la atención a estudiantes. El perfil académico del tutor presentado en este trabajo, enuncia las funciones básicas del profesor tutor, consideramos que los beneficios son múltiples, como: permite al profesor tutor identificar áreas especificas en las que habrá de acompañar al estudiante durante su formación; los profesores tutores podrán considerar las actividades que son precisas de realizar; los tutores identificarán la capacitación que habrá de obtenerse a corto, mediano y largo plazo. Los atributos aquí identificados requieren tiempo y acciones específicas para su desarrollo. Conclusiones A partir del año 2002, en México la ANUIES propone la tutoría como estrategia fundamental, la cual puede potenciar la formación integral del alumno con una visión humanista y responsable frente a las necesidades y oportunidades del desarrollo actual. Por la relación tan cercana del profesor tutor hacia el estudiante, y el apoyo integral que de él recibe, es necesario que éste tome conciencia de la importancia de su papel como tutor y de los aspectos que debe tener en cuenta si se quiere asumir; de forma plena, la
  • 19. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 19 función o tarea tutorial. Contar con un perfil del tutor permite tener al menos una pauta de procedimiento para asumir esta importante función en el ámbito académico. Dada la importancia de la interacción humana que se presenta en el contacto profesor-tutor estudiante, quien asuma la función de tutor requiere de un firme compromiso, inherente éste a la propia función docente y de la disposición y responsabilidad de las autoridades institucionales quienes deberán estar seguros de que los profesores tutores que asuman esta función, estén capacitados, cuenten con el perfil apropiado y una cultura hacia el servicio que los soporte y logre el éxito del programa. Sin duda alguna existen muestras del apoyo que la tutoría genera para los estudiantes, por ello es sumamente necesario identificar las necesidades de los profesores tutores, principalmente quienes son noveles en esta labor, debiéndoseles considerar en los procesos de formación y actualización, lo cual les permitirá estar preparados para atender de manera adecuada esta función. Brindar apoyo y acompañamiento a los estudiantes durante su formación, implica conocimiento, habilidad, actitud y voluntad, generando a partir de esto, cambios que necesariamente faltan en los procesos educativos pues la tutoría implica aspectos que rebasan el acto didáctico tradicional.
  • 20. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativ Bibliografía ANUIES/UANL. (2006). Monterrey, N. L. Asociación Nacional de Universidades e Institutos de Educación Superior (2002). Programas Institucionales de Tutoría. Una propuesta de la ANUIES para su organización y funcionamiento en las instit educación superior Augusto, C. (1999). Aproximaciones a la discusión sobre el Perfil Docente. Organización de Estados Iberoamericanos Para la Educación, la Ciencia y la Cultura. II Seminario Taller sobre perfil del docent estrategias de formación países de Centroamérica, El Caribe, México, España y Portugal. San Salvador, El Salvador. Disponible en http://www.campus Bar, G. (1999). Perfil y competencias del docente en el contexto institucional. Biblioteca digital de la OEI. Disponible en oei.org/de/gb.htm Braslavsky, C. (1999). Rehaciendo escuelas, h la educación latinoamericana. Edit. Santillana. Buenos Aires Argentina. Canales, R. (2004). La formación de tutores académicos en educación superior. En Barrón, T. C. y otros. miradas. México: UNAM Díaz, Esquivias y otros. (2007). La formación del profesor universitario de la escuela nacional de trabajo social en educación virtual y a distancia: competencias y evaluación autentica. Ponencia del Tercer Congreso Internacional de AMECYD. Tijuana B. C. Fierro, Fortou, y Rosas (2002). Transformando la práctica docente. Edit. Paidos. México. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC ANUIES/UANL. (2006). Memoria 2do. Encuentro Nacional de Tutorías Asociación Nacional de Universidades e Institutos de Educación Superior Programas Institucionales de Tutoría. Una propuesta de la ANUIES para su organización y funcionamiento en las instit educación superior. (2da.). México: ANUIES Augusto, C. (1999). Aproximaciones a la discusión sobre el Perfil Docente. Organización de Estados Iberoamericanos Para la Educación, la Ciencia y la Cultura. II Seminario Taller sobre perfil del docent estrategias de formación países de Centroamérica, El Caribe, México, España y Portugal. San Salvador, El Salvador. Disponible http://www.campus-oei.org/de/cah.htm Bar, G. (1999). Perfil y competencias del docente en el contexto institucional. Biblioteca digital de la OEI. Disponible en http://www.campus oei.org/de/gb.htm Braslavsky, C. (1999). Rehaciendo escuelas, hacia un nuevo paradigma en la educación latinoamericana. Edit. Santillana. Buenos Aires Canales, R. (2004). La formación de tutores académicos en educación superior. En Barrón, T. C. y otros. Currículum y actores. Diversas . México: UNAM. Díaz, Esquivias y otros. (2007). La formación del profesor universitario de la escuela nacional de trabajo social en educación virtual y a distancia: competencias y evaluación autentica. Ponencia del Tercer Congreso Internacional de AMECYD. Tijuana B. C. Fierro, Fortou, y Rosas (2002). Transformando la práctica docente. Edit. Paidos. México. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes 20 Encuentro Nacional de Tutorías. Asociación Nacional de Universidades e Institutos de Educación Superior Programas Institucionales de Tutoría. Una propuesta de la ANUIES para su organización y funcionamiento en las instituciones de Augusto, C. (1999). Aproximaciones a la discusión sobre el Perfil Docente. Organización de Estados Iberoamericanos Para la Educación, la Ciencia y la Cultura. II Seminario Taller sobre perfil del docente y estrategias de formación países de Centroamérica, El Caribe, México, España y Portugal. San Salvador, El Salvador. Disponible Bar, G. (1999). Perfil y competencias del docente en el contexto institucional. http://www.campus- acia un nuevo paradigma en la educación latinoamericana. Edit. Santillana. Buenos Aires Canales, R. (2004). La formación de tutores académicos en educación Currículum y actores. Diversas Díaz, Esquivias y otros. (2007). La formación del profesor universitario de la escuela nacional de trabajo social en educación virtual y a distancia: competencias y evaluación autentica. Ponencia del Tercer Congreso Internacional de AMECYD. Tijuana B. C. México. Fierro, Fortou, y Rosas (2002). Transformando la práctica docente. Edit.
  • 21. Hacia la construcción del Perfil del Tutor Universitario desde la opinión de los profesores principiantes Facultad de Pedagogía e Innovación Educativa, UABC 21 Hernández y R. S. (2002). Administración Pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia. México: McGraw Hill. Koontz. H. y Weihrich. H. (1998). Administración una perspectiva global. México: Mc Graw Hill Latapí, S. P. (1988). La enseñanza tutorial: elementos para una propuesta orientada a elevar la calidad. Revista de Educación Superior, vol. 17, num. 68, (5-19), México: UNAM. Organización de Estados Iberoamericanos (1998). Declaración Mundial sobre la Educación Superior en el Siglo XXI: Visión y acción. Francia. Referido en: http://www.campus-oei.org/oeivirt/superior.htm Rodríguez, E. Sebastián y otros (2004). Manual de tutoría universitaria recursos para la acción. España: Ediciones Octaedro, S. L. SEP/ANUIES/Universidad de Colima. (2004). Memoria 1er. Encuentro Nacional de Tutorías. Colima, Colima. SESIC (1999). Programa para el Mejoramiento del profesorado. México: autor Tedesco, J. (1998). Fortalecimiento del rol de los docentes: Balance de las discusiones de la 45va. Sesión de la conferencia internacional de educación. Revista latinoamericana de innovaciones educativas. No. 29. Argentina. Universidad Autónoma de Baja California (2007). Plan de desarrollo institucional 2007-2010/Universidad Autónoma de Baja California. Mexicali, Baja California: Universidad Autónoma de Baja California.