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Il Portale a servizio di cittadini e imprese

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  1. 1. #forumpa2020 forumpa2020.eventifpa.it PREMIO PA SOSTENIBILE E RESILIENTE I migliori progetti che guardano al futuro trasformando la crisi in opportunità
  2. 2. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità Uponline, il portale di supporto al cittadino Ministero del lavoro e delle Politiche sociali Diseguaglianze, pari opportunità, inclusione
  3. 3. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità IL GRUPPO DI LAVORO Antonella Bellino Responsabile Area Portali, Progetti di comunicazione, Urp-online - DG dei sistemi informativi, dell'innovazione tecnologica, del monitoraggio dati e della comunicazione Daniele Lunetta Dirigente Digitalizzazione, innovazione tecnologica e comunicazione - DG dei sistemi informativi, dell'innovazione tecnologica, del monitoraggio dati e della comunicazione
  4. 4. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità PRESENTAZIONE DEL PROGETTO Video di presentazione del servizio Urponline del Ministero del Lavoro e delle Politiche sociali www.urponline.lavoro.gov.it. Il servizio permette a cittadini e aziende di ottenere informazioni e risposte, e offre supporto tecnico per l'esecuzione di procedure e adempimenti di competenza del Ministero. Lo spazio virtuale di interazione consente, infatti, alla variegata platea di utenti, di accedere ad una serie di FAQ su ciascun argomento o anche di inviare una richiesta personalizzata, attraverso un form online - detto anche "ticket"- cliccando alla voce “Chiedi supporto”.
  5. 5. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità www.urponline.lavoro.gov.it La risposta più semplice e veloce a disposizione di tutti i cittadini e delle imprese

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