Como usar o facebook para pequenas empresas e profissionais liberais

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- Buscas no google e o uso de fan page.
- Cuidados básicos com informações e imagens.
- Como usar os principais recursos.
- Etiqueta no facebook.

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    1. 1. Facebook para pequenas empresase para pessoas que querem fazer um bom uso! Pâmella Machado
    2. 2. PE RF IL Você precisa:• Conhecer as pessoas e atendê-las muito bem no mundo offline;• Ser curioso e perguntar a quem sabe (ou ao Google) o que você não souber;• Acessar frequentemente a internet (hard user);• Ter BASTANTE bom senso!
    3. 3. Resultados das buscas no Google
    4. 4. Entenda melhor PatrocinadoOrgânico
    5. 5. Resultados das buscas MISSÃO DO GOOGLE: organizardo Google e você! as informações do mundo e torná-las mundialmente acessíveis e úteis.• Caso do Pequeno Grande Site: da quinta página aos primeiros resultados da primeira página;• Gestão de conteúdo faz diferença!
    6. 6. Facebook para marcas = Fan Page
    7. 7. Cuidados básicos no FacebookUso do facebook por pessoas: PerfilLinguagem e Português: “carinhas” não precisam ser proibidas, maseducação e gramática são indispensáveis.Permissões e privacidade: configure o que você precisa deixar visível eo que você prefere manter com privacidade.Seleção de informação: seja criterioso na escolha.Complete as informações: as informações cadastrais são utilizadas parasugerir amigos, facilita na sua localização dentro do facebook e para lheidentificar.
    8. 8. Cuidados básicos no FacebookUso do facebook por pessoas: PerfilUse nome personalizado: você pode usar o facebook.com/nome emsuas assinaturas, mas lembre-se que o nome precisa ser de fácilmemorização e escrita.Separe as pessoas por listas: crie listas e divida os amigos da carreiraprofissional e da vida pessoal, assim você terá mais privacidade em suaspublicações e fotos.Imagem de capa e imagem de perfil: use uma imagem de perfil quemostre claramente quem você é. Foto de rosto são as mais indicadas.Cuidado para não estilizar demais a foto a ponto de torná-la ilegível.
    9. 9. Cuidados básicos no FacebookUso do facebook por pessoas: PerfilCuidado com aplicativos e jogos: pode jogar, mas não convide alguéma participar também!Cuidado com a periodicidade das publicações: tanto para textosquanto para imagens, seja criterioso na escolha do horário e da quantidadede publicações por dia.
    10. 10. Cuidados básicos no FacebookPara marcasLinguagem e Português: “carinhas” não precisam ser proibidas, maseducação e gramática são indispensáveis.Responsável pela gestão: centralize a gestão de conteúdo da sua fanpage com apenas uma pessoa, e certifique-se de que os valores da empresaestão presentes nas publicações.Seleção de informação: é importante que seus produtos e serviçosestejam claramente apresentados em sua fan page, mas, se você sabe qual é oproduto preferido do seu público e qual é o mais potencial, trate-os diferentena web ;) LOG O
    11. 11. Cuidados básicos no FacebookUso do facebook por marcas: Fan PageComplete as informações: preencha os dados sobre sua empresa nofacebook, sempre adequando a linguagem. Lembre-se que precisa sersimplificado e profissional. Não se esqueça de usar a timeline para valorizar asua marca. O início e as conquistas ao longo do tempo merecem umdestaque especial!Use nome personalizado: você pode usar o facebook.com/nome emsuas assinaturas e outros meios, mas lembre-se que o nome precisa ser defácil memorização e escrita.Cuidado com a periodicidade das publicações: tanto para textosquanto para imagens, seja criterioso na escolha do horário e da quantidadede publicações por dia. LOG O
    12. 12. Cuidados básicos no FacebookUso do facebook por marcas: Fan PageImagem de capa e imagem de perfil: use uma imagem de perfil quereforce os valores de sua empresa. Para a imagem de perfil nósrecomendamos o uso apenas da logomarca, pois por ela ser usada emminiatura no feed, não é indicado que a imagem tenha muita informação. Aimagem de capa precisa ser agregadora e não apenas comercial. LOG O
    13. 13. Tá vendo só?!• Administrar profissionalmente um perfil ou uma fan page tem bastante semelhança.• Depende de você e de sua capacidade de aprender sobre a ferramenta.
    14. 14. Cuidados básicos no Facebook• Programe-se: use o Hootsuite ou use o próprio Facebook para programar as suas publicações
    15. 15. Amigos, Amigos, negócios à parte!
    16. 16. Amigos, Amigos, negócios à parte!
    17. 17. Cuidado comos flashs!
    18. 18. Configurações Básicas
    19. 19. Configurações Básicas
    20. 20. Linguagem einformações
    21. 21. Estatísticas
    22. 22. Escolha das informações
    23. 23. Etiqueta no Facebook
    24. 24. Então, o que fazer?• FOTOS: não publique fotos repetitivas ou desnecessárias em seu perfil ou fan page. Cuide para que cada uma tenha um descritivo básico que a valorize.• Não use o CUTUCAR (ou POKE) para estabelecer contato com as pessoas ou será mal interpretado =P• Publique informações relevantes, e não apenas onde você foi, onde você está ou onde irá daqui a pouco!
    25. 25. Então, o que fazer?• Assuntos trágicos, correntes, campanhas e afins não devem ser compartilhadas arbitrariamente. Evite ser porta-voz de reclamações, notícias ruins e acontecimentos desagradáveis à maioria das pessoas.• Compartilhe informações interessantes e outras de lazer, mas cuidado para não se passar por “baladeiro”, escolha bem as informações que quer tornar públicas;• Se você deseja mencionar ou marcar determinada pessoa na foto, certifique-se antes que a pessoa permite.
    26. 26. IMPORTANTE Se marcaram você em alguma foto na qual nãoquer estar presente, desmarque-se dela clicandoem “Opções” (no menu inferior que abre sobre afoto). Lembre-se que as fotos nas quais você está marcada é bastante visualizada pelos usuários, por isso, cuide de sua imagem. Além disso, você também pode omitir fotos e publicações de sua linha do tempo.
    27. 27. PEQUENAS GRANDES CONCLUSÕES• “Humanize”;• Trate com respeito;• Seja Sincero;• Faça seu melhor, sempre!
    28. 28. ou estar no facebook"Viver é como andar de bicicleta! É preciso estar em constante movimento para manter o equilíbrio!" (Albert Einstein)
    29. 29. Obrigada!pamella@pequenograndesite.com.br

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