1. Le chemin de fer peut-il innover
de manière collaborative ?
Pierre-Olivier DESMURS
Paris, 23 mai 2013

2. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
Pierre-Olivier DESMURS
• Fondateur et dirigeant de Nomadvise, réseau de conseil
en Stratégie pour explorer en 1ère ligne les changements à
l’œuvre liés à la Mobilité
• Enseignant le marketing des services à l’ESSEC
• Administrateur Délégué de l’ADETEM, association
nationale des professionnels du marketing
• pierre-olivier.desmurs@nomadvise.com
• Suivez-moi sur www.twitter.com/PierreOlivierD
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Crédits photos : iStock.com, LinkedIn, photochemindefer.free.fr, System Error, The Courrier Mail, rail.co.uk, Sue Sterling, Brio, barcamp.org, SNCF

3. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
Le chemin de fer peut-il innover
de manière collaborative ?
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 3

4. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
Un peu d’histoire : le Rail et la conquête
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 4

5. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
« Obéissance immédiate et passive au signal » ?
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 5

6. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
ET POURTANT, C’EST AUJOURD’HUI UN
FORMIDABLE CHAMP D’EXPÉRIENCE
POUR L’INNOVATION COLLABORATIVE
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 6

7. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
Un ADN d’innovateur
• Nouvelles technologies
• Nouveaux modes d’organisation
• Nouvelles techniques de
comptabilité, contrôle et
statistiques
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 7

8. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
Un système complexe ; des acteurs nombreux
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 8

9. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
Un enjeu très fort de transformation accélérée
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 9
Trans-European transport network (TEN-T)
VHS or Not VHS?
1er réseau TGV >10.000km

10. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
Une communauté forte et active
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 10
∼500.000 cheminots actifs ou à la retraite

11. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
… ET DES IRRITANTS PETITS ET GRANDS
Quelques expériences au quotidien
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 11

12. NomadviseStrategy & Mobility Advisors 23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 12
Prendre de la hauteur pour avitailler
une rame TGV Duplex

13. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
Obtenir un billet, une vraie loterie
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 13

14. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
Rester informé malgré les pannes
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 14

15. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
Être en forme pour monter à bord
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 15

16. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
Partager l’espace avec les vélos
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 16

17. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
Réussir sa correspondance,
rarement un jeu d’enfant
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 17

18. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
SE CONNECTER
POUR AVANCER PLUS VITE ENSEMBLE
3 illustrations d’innovation collaborative
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 18

19. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
Redynamiser le
en s’appuyant sur la co-construction auto-organisée
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 19

20. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
Hackdays
48 heures d’intelligence collective
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21. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
OUIGO … together
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 21

22. NomadviseStrategy & Mobility Advisors
Alors oui,
le réseau ferré peut être un collectif innovant
23 mai 2013 Le Chemin de Fer peut-il innover collaborativement ? 22