Přednáška pro FP VUT v Brně

1. Sociální média a komunikace v sociálních sítích Petr Marčišák

3. Sociální média “We don’t have a choice on whether we do social media, the question is how well we do it.” By Erik Qualman

4. Sociální média Obousměrnákomunikace Hodnocení Dynamika Aktuálnost Sdílení Aktivita

5. Lidé nevěří reklamě… ….věří blogerům, známým, přátelům

6. Rozdělení sociálních medií Sociální sítě: Facebook, MySpace, LinkedIn, Lidé Blogovací systémy: Blogy, mikroblogy Multimédia: YouTube, Flickr, Picasa Záložkovací systémy: Linkuj, jagg, Digg, Delicious …Wikipedia, SecondLife, diskuze…

7. Více než 600 mil uživatelů celosvětově (2008 - 100 mil.) Více jak 50% uživatelů se přihlašuje denně Přes 3 mil. uživatelů v ČR Více jak milion webů je s Facebookem propojeno Skoro každý druhý Čech je na Facebooku 130 průměrný počet přátel Přes 70% uživatelů je mimo USA

8. Přes 100 mil uživatelů celosvětově Mikroblogovací služba – max. 140 znaků = 1 tweet V ČR relativně úzká komunita geeků, IT profesionálů, freelancerů apod. Systém sledování - Follow 460 000 nových účtů denně! Leadeři = možnost ovlivnit komunitu

9. Největší portál na publikování videa na světě 2 miliardy zhlédnutých videí denně Ideální platforma pro virální marketing Druhý největší vyhledávač na světě Koupen Googlem v roce 2006 jen 19 měsíců po spuštění za 1,65 miliardy USD 2 miliardy zhlednutých reklam týdně

10. Slevové servery Výhodné pro zákazníka, server i inzerenta Sleva se aktivuje po X objednávkách Lokalizace, individualizace … a 200 dalších jen v ČR Groupon listopad 2008 X Slevomat Duben 2010 !

11. „Local-based „služby Služby, sociální sítě, zábavné aplikace založené na aktuální pozici Využití mobilních zařízení Potenciál do budoucna V ČR jen minimum uživatelů: maximálně tisíce

12. Bezpečnost

13. vs. Uživatel Marketér

14. Dělejte je raději pořádně, nebo vůbec Sociální média nejsou vhodná úplně pro každý business Není jediný a správný způsob Buďte přirození Dobrý sluha, špatný pán Zapomeňte na zažité marketingové postupy

15. Marketingová komunikace a sociální sítě

16. PR na Facebooku

17. SPEED TAXI – „rytířský souboj“ v centru Prahy

18. NESTLE vs. Greenpeace

19. BP koupil PPC reklamu za 3,59 milionu USD (červen 2010)

20. Hansen Restaurant

21. OVM a Česká televize OVM ČT24

22. Pravidla komunikace v sociálních sítích Nelžete, nepřikrášlujte, nemlžte Reagujte rychle a sledujte dění Vysvětlujte a komunikujte Potlačte ego, buďte zdvořilí Buďte neformální Nepomlouvejte

23. Petr Marčišák @PetrM petr.marcisak@gmail.com