Nedávno jsem vzala mámu na nákupy. A uvědomila jsem si, kolik slov vnímáme úplně jinak. Už jen buy a shop: nakoupit a nakupovat. Jak jsou naše očekávání úplně jiná a hlavně, jak málo obchodů je připraveno na mojí generaci. Generaci, která je teď čtvrtinou té světové, nejsilnějším hlasem na sociálních sítích a hnacím motorem budoucí ekonomiky. Ukážu vám pět pojmů, které generace Y vnímá o hodně jinak, než generace jejich rodičů a obchody a značky, které tuto transformaci dokázali perfektně využít. Díky onlinu. Jsou v angličtině, protože ta lépe umožňuje ilustrovat změny, které se s jazykem staly.