Helsingin Energia asiakastilaisuus 29.5.2013 Helsingissä Koulutusilta sisältäen materiaalit: 1/2 Henkilökohtainen oppimisympäristö verkossa 2/2 Digitaalinen työskentely

1. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Henkilökohtainen
oppimisympäristö verkossa
29.5.2013
Helsingin Energia
Helsinki
1

2. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
@PauliinaMakela
2
Hei!
Olen yhteisöllisen median kiltteyden
lähettiläs ja muutosagentti Pauliina Mäkelä,
Kinda Oy:stä. Verkosta minut löytää
tunnuksella PauliinaMakela.
Hauska tutustua!

3. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Taustaa
•1996-1999: kansainvälisten konferenssien
järjestämistä Tampereen Kokouspalvelu Oy:ssä
•1999-2010: asiantuntijatehtävissä
älyverkkopuolella, laatuorganisaatiossa ja
globaalin osaamisen hallinnan organisaatiossa
liittyen ketterään ohjelmistokehitykseen,
projektityöhön, laatuprosesseihin ja -
mittareihin, vianhallintaan ja tekniseen
tukeen) Nokia Networksillä ja Nokia Siemens
Networksillä
3

4. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Intohimo
4

5. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kinda Oy
•Suomen kiltein yritys, nettisivut kinda.fi
•Perustettu heinäkuussa 2010
•Auttaa yksilöitä, yhteisöjä ja yrityksiä
yhteisöllisen median hyödyntämisessä
•Yli 90 koulutustilaisuudessa yli 2400
osallistujaa
5

6. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Joukkoistettu Kinda Oy
•Verkossa sorsastettu nimi
•http://kinda.fi/blog/kinda-oy-kiltteyden-
lahettilas-yhteisollisessa-mediassa
•Ystäväyrittäjyys https://
www.facebook.com/friendtrepreneur
6

7. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kinda Oy
•Aineistot kinda.purot.net
•Facebook-sivu http://www.facebook.com/
KindaOy
•Twitter-profiili @Kindafi
•Läsnäolo verkossa takaa löydettävyyden
•Asiakkaat ottavat yhteisöllisen median
kautta yhteyttä
7

8. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tilastokeskus 7.11.2012
8

9. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tilastokeskus 7.11.2012
•Internet on yhä useammalle päivittäinen
väline. Internetin käyttö yleistyy enää hitaasti.
Internetin käyttäjien osuus 16–74 -vuotiaasta
väestöstä kasvoi vuonna 2012 vain yhden
prosenttiyksikön 90 prosenttiin.
•Verkkokaupan asiakkaiden määrä kasvaa. Kaksi
kolmasosaa suomalaisista osti verkosta jotain
viimeisen vuoden aikana. Puolet suomalaisista
on internetin yhteisöpalveluissa. Tiedot käyvät
ilmi Tilastokeskuksen kevään 2012 tieto- ja
viestintätekniikan käyttö -tutkimuksesta.
9

10. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media
•Tapa jakaa ja tuottaa tietoa
•Organisaatioiden sisäinen viestintä ja
dokumentaatio
•Ihmisten välinen yhteydenpito ja yhteistyö
•Toimintatapojen muutos
•Ylittää (rikkoo) organisaatiorajoja
•Välineitä tarjolla lukematon määrä
10

11. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllisen median
ominaisuuksia
•Tiedotuskanavien pirstoutuminen
•Uudet tavat osallistua ja osallistaa
•Madaltaa kynnystä osallistua
•Kokeilemista ja oma-aloitteisuutta
•Kaiken läpinäkyvyys eli avoimuus ja
keskeneräisyys
•Kaikkialla läsnäoleva, osallistuva
kommunikaatio
11

12. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media luo uusia
näkökulmia ja mahdollisuuksia mm.
•Oppimiseen (tietojen ja taitojen karttumiseen)
lähellä ja globaalisti
•Oman osaamisalueen löytämiseen
•Työn löytämiseen ja tekemiseen
•Työn ja itsensä kehittämiseen
•Yhteistyöhön ja yhdessä tekemiseen
•Luovuuteen
•Viestintään
•Verkostoitumiseen
•Organisaation toimintaan
12

13. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen media
•Muuttaa käsityksemme ajasta, tilasta,
työskentelytavoista ja -menetelmistä
•Lähityö, etäosallistuminen
•Läsnäolo fyysisesti, verkossa virtuaalisesti
•Mahdollistaa globaalit tiimit
•Henkilökohtainen oppimisympäristö
•Tiedon jakaminen, sisällön tuottaminen
•Verkostoituminen, somesukulaiset, heimot
virtuaalisella leirinuotiolla
13

14. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yksilön oppimispolku
14
Jokainen oppii omaan tahtiinsa omalla
kokeilevalla oppimispolullaan
Pauliinan koulutyö. Kuva: Pauliina Mäkelä

15. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yksilön oppimispolku
•Yhteisöllisen median työvälineiden ja
uuden ajattelutavan omaksuminen opitaan
vähitellen
•Vanhasta pois oppiminen
•Työn ohessa oppiminen, muun tekemisen
ohessa ja välissä, pieninä annoksina
hetkittäin ja jatkuvassa vuorovaikutuksessa
muiden kanssa keskustellen ja ihmetellen
•Kokeile, opi, sovella käyttöön, löydä uusia
asioita ja toimi rohkeasti!
15

16. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi16
...on virrassa kuljemista.
Oppiminen
Paimio. Kuva: Pauliina Mäkelä

17. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Elinikäisessä oppimisessa
pelot pois
• Onko oppimisen tiellä esteitä - uskomuksia, ennakkoluuloja
tai pelkoja?
• Onko ympäristö oppimista tukevaa?
• Kun on tahtoa, ihminen oppii mitä vaan!
• Kirjasuositus: Jill Bolte Taylor/Elämäni oivallus. Kuinka
toivuin aivohalvauksesta
17
Anne piilossa. Kuva: Pauliina Mäkelä Lapsi piilossa. Kuva: Pauliina Mäkelä

18. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentely- ja oppimistilat 1/3
18 Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä

19. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentely- ja oppimistilat 2/3
19 Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä

20. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Työskentely- ja oppimistilat 3/3
20
Kuvakollaasi työtiloista. Kuva: Pauliina Mäkelä

21. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkkopersoona 1/2
• Tarvitaan henkilökohtainen sähköpostiosoite
• Nimi, nimimerkki (pituus, harvinaisuus)
• Profiilikuva kertoo henkilöstä, auttaa tunnistamaan
kasvotusten, antaa äänelle sävyn
• Verkkopersoonan valitsema visuaalinen hahmo eli
avatar tai profiilikuva
• Tiedot itsestä, mitä ja miten sanoo, mitä jättää
sanomatta
• Näkyy verkossa teksteinä, kuvina, videoina ja
linkkeinä
• http://oppimassa.kinda.fi/2010/09/pauliina-
verkossa/
21

22. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkkopersoona 2/2
•Maine
•Brändi - aito ja pohjautuu osaamiseen
•Yksityinen ja julkinen
•Henkilökohtainen ja ammatillinen
•Verkossa ja oikeassa elämässä - sama
ihminen valmiina kohtaamaan muita
•Kirjasuositus: Löydy - Brändää itsesi
verkossa (Tuija Aalto, Marylka Yoe
Uusisaari)
22

23. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kurkistusviestintää
23
Osmo-kissa kurkistaa. Kuva: Pauliina Mäkelä

24. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Kiinnostunut - kokeilija - mukavuuskäyttäjä
- aktiivinen käyttäjä - intohimosomettaja
24
Mopoilija. Kuva: Pauliina MäkeläVäinö-kissa. Kuva: Pauliina Mäkelä Vossikka. Kuva: Pauliina Mäkelä
Kiikarit. Kuva: Pauliina Mäkelä Somevälinekooste. Kuva: Pauliina Mäkelä

25. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Digitaalinen jalanjälki näkyy
ja säilyy
25
Rannalla. Kuva: Pauliina MäkeläJälki lumessa. Kuva: Pauliina Mäkelä

26. 1. Ole aito ja kiltti
2. Kuuntele ensin, keskustele sitten
3. Hanki medialukutaito
4. Luo rajat, mieti roolisi, varaa aikaa, pidä tasapaino
5. Käyttäydy hyvin, älä provosoidu, tilannetaju
6. Harkitse, mitä jaat
7. Kunnioita tekijänoikeuksia
8. Jaa, verkostoidu ja joukkoista
9. Siedä keskeneräisyyttä, tee näkyväksi
10. Tiedosta tietoturvariskit
Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkkokäyttäytymisen 10
kultaista sääntöä
26

27. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Somesanasto
•IAB Finland julkaisi 6.5.2013 somesanaston:
http://www.iab.fi/iablogi/iab-julkaisi-
sosiaalisen-median-sanaston.html
•Osaatko likettää, kommata, tviitata, jakaa,
fanittaa tai bannata?
27

28. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Oletko passiivinen seurailija?
28
Toritarkkailija. Kuva: Pauliina Mäkelä
90%

29. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Vai oletko aktiivisesti mukana?
29
9%Torikävijä. Kuva: Pauliina Mäkelä

30. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Erotutko joukosta?
30
1%Rautakaupassa. Kuva: Pauliina Mäkelä

31. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Sosiaalinen objekti yhdistää
31
Väinö-kissa. Kuva: Pauliina Mäkelä

32. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Opi jakamaan
•Opi jakamaan ja kertomaan tarinoita
•Opi yhdistämällä erilaisia tietolähteitä ja
jakamalla eteenpäin
•Jaa omaa osaamistasi samalla oppien
•Jaa linkkejä, statuspäivityksiä, valokuvia,
blogikirjoituksia, videoita,
tapahtumakutsuja, uutisia,
verkkosivustoja, työpaikkailmoituksia,
ohjeita, ideoita, vinkkejä yms.
32

33. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Heimo, somesukulaiset
33
SomeTime2012 KISS -tapahtuma. Kuva: Pauliina Mäkelä

34. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Yhteisöllinen tapahtumien
järjestäminen
34 Kuvat: Antti Keskitalo ja Pauliina Mäkelä

35. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Uusia ammatteja syntyy
35

36. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Tutustu rauhassa
•Lähde tutustumaan eri palveluihin, luo
itsellesi tunnukset, kokeile
•Löydä itsellesi sopivat välineet työssä ja
oppimisessa
•Valitse itsellesi sopivat toimintatavat
•Seuraa, mitä alastasi puhutaan
•Seuraa blogeja
•Ota toiminta osaksi prosesseja
36

37. Kinda Oy | Pauliina Mäkelä | www.kinda.fi
Verkostoidu
•Lisää omiin yhteystietoihisi
yhteisöllisen median
läsnäolosi, esim. tunnukset
Skypeen ja Facebookiin
•Kysy uusilta työtovereilta,
kontakteilta ja
yhteistyökumppaneilta heidän
yhteisöllisen median
läsnäolostaan
•Verkostoidu kasvotusten ja
verkossa, ole läsnä ja opi lisää
37
Art of Hosting -tapahtuma 2012. Kuva: Pauliina Mäkelä