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9 práticas para impulsionar vendas sociais no LinkedIn

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9 práticas para impulsionar vendas sociais no LinkedIn

  1. 1. 9 práticas para impulsionar vendas no LinkedIn
  2. 2. A Leading é uma agência de Marketing Digital focada em resultados reais com base em análise de dados. Planejamos, criamos, desenvolvemos e analisamos tudo a fim de maximizar o seu potencial digital. Certificações: agencialeading.com.br
  3. 3. ABOUT ME // PATRÍCIA HÖRMANN @patriciahormann Graduada em Marketing – UCS (2011) Inbound Certification – Hubspot (2015) Certificada em Inbound Marketing – Resultados Digitais (2016) Certificada em Inbound Marketing – ESPM (2016) Certificada em Marketing de Conteúdo – Rock Content (2017) Certificada em Inbound Marketing – Rock Content (2018) Growth Hacking na Prática – Udemy (2018)
  4. 4. O QUE É LINKEDIN? Rede social de negócios utilizada estritamente para fins profissionais. Propósito: conectar profissionais e empresas. 500 milhões usuários no mundo 45 milhões usuários no Brasil 200 países Criado em 2002
  5. 5. 40% checam a rede social todos os dias Um em cada três profissionais possuem uma conta no LinkedIn 49% dos tomadores de decisão de empresas usam a rede para propósitos profissionais Curiosidades
  6. 6. Escolhendo a foto de perfil • Adicione uma foto de perfil: perfis com foto tem mais probabilidade de serem clicados; • Não confunda LinkedIn com Facebook: use fotos profissionais e não passe a imagem errada; • A foto de perfil precisa apresentar coerência com a sua área de atuação; (Seu trabalho é mais formal? Mais informal?);
  7. 7. O QUE É SOCIAL SELLING?Social Selling é um novo conceito e requer uma mudança de hábito; é uma evolução do processo tradicional de venda, em que a equipe ligava nas empresas e falava com diversas pessoas até chegar ao profissional certo. Osvaldo Barbosa, Diretor LinkedIn para América Latina. https://bit.ly/2NK3HuP
  8. 8. Dica de leitura e cursos Aaron Ross
  9. 9. COMO VOCÊ USA O LINKEDIN?
  10. 10. Seções Publicações Histórico profissional Recomendações Conexões Grupos Seguindo
  11. 11. Vá além do perfil campeão
  12. 12. 1. A ESCOLHA DA FOTO DE PERFIL
  13. 13. Escolhendo a foto de perfil • Não use fundo escuro com acessórios e roupas escuras; • Fotos com outras pessoas, selfies, mostrando “demais” não são boas práticas; • Muitos elementos na foto podem distrair; • Dica Essencial: FUJA das fotos de viagem, festas de casamento ou formaturas.
  14. 14. Mude a foto de perfil periodicamente (Demonstre profissionalismo)
  15. 15. Mude a foto de perfil periodicamente (Demonstre profissionalismo)
  16. 16. Use o Snappr para avaliar sua foto de perfil www.snappr.co/photo-analyzer
  17. 17. 2. CRIE UMA MARCA PROFISSIONAL FORTE
  18. 18. Criando um bom título • Título (headline): Não use frases como "Em busca de Recolocação”, “Em Transição de Carreira; • Título (headline): Não use seu cargo atual no título; • Chame a atenção das pessoas, se destaque na multidão; • Use palavras-chaves que refletem seu core-business, sua essência enquanto profissional;
  19. 19. 21 Olhando para seu próprio perfil Olhando para as vagas no Mercado de Trabalho 3 Olhando para a concorrência Como definir suas palavras-chave
  20. 20. Dica 1: Nunca coloque a palavra “desempregado” no seu perfil O título tem um peso importante na classificação dos perfis buscados pela ferramenta
  21. 21. Dica 2: Faça a busca pelas palavras que você usou Veja em qual posição você apareceu
  22. 22. Criando um bom título • Palavras que não dizem nada com nada: “Profissional”, “Experiente” e similares; • Não use palavras como “TOP”, “O melhor…” ou coisas do tipo, pois as pessoas não gostam de quem fica se gabando por aí; • Apenas os primeiros 50 caracteres são mostrados.
  23. 23. Resumo atraente • Resumo atraente no LinkedIn: gere impacto, empatia e engajamento; • Tenha em mente seu objetivo: Por que você faz o que faz? Por que o seu próximo empregador adoraria tê-lo em sua equipe? Quais os seus diferenciais diante de seus concorrentes? ; • Deixe de enxergar seu perfil como a cópia do seu CV;
  24. 24. Resumo atraente • Entenda o valor das palavras-chave; • Mãos à obra…Crie seu perfil de sucesso:  Pense em você como uma marca;  Apresente seus pontos fortes;  Use sua criatividade;  Acrescente palavras-chave no decorrer do texto;  Insira arquivos, fotos, vídeos.
  25. 25. 21 Conte sobre suas realizações profissionais e projetos relevantes Mostre-se como um profissional que valoriza sua vida pessoal, evidenciando preferências, hobbies, estilo de vida 3 Disponibilize seus dados de contato Como vender seus diferenciais?
  26. 26. 3. ENCONTRE OS DECISORES CERTOS
  27. 27. Encontrando os decisores certos • Estude o perfil dos seus prospects; • Entre no perfil deles para que sejam notificados; • Parabenize suas conexões quando mudam de emprego, são promovidas, estão de aniversário; • Quando enviar um convite de conexão, personalize a mensagem.
  28. 28. Solução de vendas do LinkedIn. Encontre os compradores certos, receba insights importantes e interaja de forma personalizada. • Usa um algoritmo para encontrar prospects de acordo com um perfil que você segmenta; • Passa insights de vendas para que você tome as decisões corretamente; • Ferramentas para a construção de relacionamento, permitindo que você se aproxime, continuamente, ao objetivo final de fazer uma venda.
  29. 29. www.crystalknows.com Analisa perfis do LinkedIn e fornece feedbacks e insights sobre a personalidade da pessoa. Assim você se comunica com a pessoa de maneira apropriada. Desde as palavras que você usa até o jeito que você se aproxima do prospect, essa ferramenta irá lhe guiar com alta precisão.
  30. 30. www.leadfuze.com Baseado em inteligência artificial, ele permite que você crie rapidamente uma lista de leads através de uma simples busca.
  31. 31. 4. ENGAJE COM CONHECIMENTO
  32. 32. DNA da rede Currículo x Conteúdo
  33. 33. Gerando engajamento • Gere engajamento dentro dos grupos de discussão; • Use os anúncios do LinkedIn; • Concentre-se em promover um post por dia; • Não tenha medo de falar de si mesmo; • Alimente a página da empresa com frequência; • Foque na qualidade do que posta; • Alimente a sua audiência.
  34. 34. Conteúdo no perfil
  35. 35. Conteúdo no perfil DESCUBRA SUAS VERDADEIRAS PAIXÕES Compartilhe suas ideias com o mundo; Revele seus talentos para o mundo; Ensine-se. Sobre si mesmo; Construa e reforce a sua marca.
  36. 36. Conteúdo na company page
  37. 37. Conteúdo na página  Artigos técnicos  eBooks  Estudos de caso  Artigos do setor  Conteúdo instrutivo relevante  Notícias da empresa  Conteúdos do blog  Pesquisa e notícias do setor  Seminários online  Estatísticas e recursos  Estudo de caso
  38. 38. Case de sucesso Usa a rede social para disseminar conteúdo relevante e ao mesmo tempo é um case de sucesso no quesito anúncios no LinkedIn. Usando os formatos inovadores do LinkedIn, a RD alcançou leads mais qualificados e acelerou o processo de vendas. Resultados Digitais Case: https://bit.ly/2No8pib
  39. 39. 5. CRIE RELACIONAMENTOS FORTES
  40. 40. Como criar relacionamentos fortes? • Defina seus objetivos: não peça para integrar a lista de contatos de alguém sem uma justificativa plausível e coerente para isso; • Investigue quais são os melhores contatos para compartilhar seus objetivos; • Torne o perfil pessoal;
  41. 41. Como criar relacionamentos fortes? • Invista nos pontos comuns: aproveite os aspectos que vocês dois compartilham em comum como gancho para estabelecer o primeiro contato; • Seja direto: O objetivo desse contato inicial é exatamente aguçar a curiosidade da pessoa para manter um vínculo com você. Por isso, não “venda” tudo de uma vez.
  42. 42. Como criar relacionamentos fortes? • Relacione com o seu público. Curta, compartilhe e comente postagens e artigos longos; • Desperte a atenção e curiosidade das suas conexões. É um bom sinal ter muitas visualizações em seu perfil; • Não fique muito tempo ausente do Linkedln. A frequência tem relevância. Permaneça sempre atento a sua rede de conexões e mantenha o contato direto.
  43. 43. 6. UTILIZE OS RESURSOS DISPONÍVEIS
  44. 44. Recursos do feed www.linkedin.com/feed
  45. 45. Tamanhos dos posts
  46. 46. Vídeos
  47. 47. Vídeos
  48. 48. Escrever um artigo no Linkedin Pulse
  49. 49. 7. APROVEITE O POTENCIAL DOS GRUPOS
  50. 50. Participando de Grupos • Procure grupos onde seu potencial cliente está presente; • Planeje-se para saber como interagir nestes grupos; • Não venda / não seja um panfleteiro; • Comece a participar das conversas aos poucos; • Responda questionamentos: À medida em que for conquistando seu espaço, intensifique a participação e busque interações diretas, com os próprios usuários. Você estará a um passo de conquistar seus leads; • Crie seu próprio grupo ;
  51. 51. 8. ACOMPANHE POSSÍVEIS PROSPECTS
  52. 52. Como seguir prospects?
  53. 53. Como seguir prospects?
  54. 54. 9. MEÇA SEU SOCIAL SELLING INDEX
  55. 55. SSI - Social Selling Index ( Índice de Vendas Sociais) Ele é baseado nos 4 pilares do Social Selling: • Calcular a sua eficácia em estabelecer sua marca profissional; • Localizar as pessoas certas; • Interagir utilizando insights; • Cultivar relacionamentos de confiança. E o mais interessante, o seu SSI é atualizado diariamente.
  56. 56. SSI - Social Selling Index ( Índice de Vendas Sociais) www.linkedin.com/sales/ssi
  57. 57. SSI - Social Selling Index ( Índice de Vendas Sociais) A média do SSI dos usuários brasileiros varia entre 30 a 35 de 100. Mas atenção! Sugiro avaliar como você está ranqueado frente a pares do seu setor. Se tens um SSI acima de 60 de 100, já está pronto para tornar-se um Social Seller, ou seja, um bom Vendedor Social.
  58. 58. SSI - Social Selling Index ( Índice de Vendas Sociais) Líderes de vendas sociais criam 45% mais oportunidades do que seus competidores semelhantes que têm SSI mais baixos. Líderes de vendas sociais são 51% mais propensos a bater metas. 78% dos vendedores sociais superam os pares que não usam as mídias sociais.
  59. 59. Patrícia Hörmann patricia@agencialeading.com.br Conecte-se comigo: www.linkedin.com/in/patriciahormann (55) 9 9689-7064 9 práticas para impulsionar vendas no LinkedIn

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