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O segredo dos times de tecnologia escaláveis

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O segredo dos times de tecnologia escaláveis

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Documentar nunca foi uma missão fácil. Seja pelo prazo do projeto, por falta de padronização, ou pela falta de um Tech Writer. Nesta talk, eu trago dicas de ferramentas, boas práticas e os principais drivers culturais que são necessários para ajudar times de tecnologia a se tornarem escaláveis e auto-organizáveis.

Documentar nunca foi uma missão fácil. Seja pelo prazo do projeto, por falta de padronização, ou pela falta de um Tech Writer. Nesta talk, eu trago dicas de ferramentas, boas práticas e os principais drivers culturais que são necessários para ajudar times de tecnologia a se tornarem escaláveis e auto-organizáveis.

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O segredo dos times de tecnologia escaláveis

  1. 1. O SEGREDO DOS TIMES DE TECNOLOGIA ESCALÁVEIS CRIANDO UMA CULTURA DE DOCUMENTAÇÃO PAOLO ALMEIDA
  2. 2. CONHEÇA A NOSSA JORNADA Tecnologia Itaú Construindo uma cultura de documentação no Itaú bit.ly/tdc-doc-itau
  3. 3. TechLead e Developer Advocate @Itaú Caiçara & Dev Raiz Pessoas & Comunidade 2 Verdades 1 Mentira • Desenvolvedor Front-end desde 2006 • Sobrevivente IE6 • JS para efeitos no Mouse • XHTML + HTML 4.01 • Angular SP • Galactics Devs / ADPList • Open / Inner source • 1 - Participei de flashmob internacional de lambada • 2 - Já voei de balão • 3 - Já fui o Fofão da carreta furacão QUEM SOU Paolo Almeida Community Leader @AngularSP Mentor Galactics Dev / ADPlist.org
  4. 4. PAOLO ALMEIDA E então, qual é o segredo dos times de tecnologia escaláveis?
  5. 5. NÃO TEM INGREDIENTE SECRETO SEGREDO Não há uma “bala-de-prata” ou um único padrão a ser seguido. É necessário analisar a melhor forma e ferramentas que atendam a necessidade do time, produto e principalmente os usuários.
  6. 6. RESULTADO. 2. Já voei de balão 1 MENTIRA
  7. 7. COMECE PELO POR QUÊ? GOLDEN CIRCLE SIMON SINEK
  8. 8. PAOLO ALMEIDA “As pessoas não compram furadeira porque gostam, elas compram o furo na parede e o quadro pendurado.” “As pessoas não documentam porque necessariamente gostam, mas porque o usuário precisa entender e ter sucesso no uso do produto”
  9. 9. DOCUMENTAÇÃO CONTEXTUALIZANDO FAQ DOCUMENTAÇÕES TÉCNICAS TUTORIAIS & TRILHAS A documentação de software, é a instrução precisa e clara sobre o funcionamento e o modo de usar um determinado programa. Podendo ser disponibilizada de várias formas, através de textos, live codes, trilhas de conhecimento, etc. LIVE CODES & HANDS ON
  10. 10. RESOLVER DORES POR QUÊ? Democratização de conhecimento Curva de aprendizado Documentações desatualizadas Acessibilidade & Inclusão
  11. 11. CULTURA DE DOCUMENTAÇÃO POR QUÊ? TEMPLATES E PADRÕES PARA REUSO GERAR CONSCIÊNCIA DOCUMENTAÇÃO COMO ENTREGA DO PRODUTO Um grande passo para iniciar uma cultura de documentação, é trazer o propósito e a importância em seguir algumas boas práticas para as pessoas que fazem parte da jornada de desenvolvimento. Fornecendo ferramentas, praticidade, competitividade, conteúdos acessíveis e que geram valor ao usuário. PESSOAS INSPIRAM PESSOAS
  12. 12. PAUSA PARA O FEEDBACK BEBA ÁGUA! PEGUE O BLOCO DE NOTAS SE HIDRATE enquanto isso.. BORA APRENDER! bit.ly/feed-ng-itau
  13. 13. #04 DICAS PARA COMEÇAR A APLICAR E INCENTIVAR A CULTURA DE DOCUMENTAÇÃO NOS TIMES DE TECNOLOGIA. QUICK WINS
  14. 14. #01 PESSOAS DICAS AUTOGERENCIAMENTO NETWORK & MENTORIA APRENDIZADO & COLABORAÇÃO Comunique a importância de documentar para o time. Engajar as pessoas para a prática de documentar no dia a dia não é uma tarefa fácil. Mas a constância é fundamental para garantir que a documentação seja atualizada, efetiva e acessível.
  15. 15. #01 PESSOAS DICAS SENIORES COMO INSPIRAÇÃO TECH WRITER PESSOAS ESCALAM CONHECIMENTO Comunique a importância de documentar para o time. Engajar as pessoas para a prática de documentar no dia a dia não é uma tarefa fácil. Mas a constância é fundamental para garantir que a documentação seja atualizada, efetiva e acessível.
  16. 16. #02 BOAS PRÁTICAS DICAS GUIAS & TRILHAS CODE REVIEW ORGANIZE AS INFORMAÇÕES Incentivar as boas práticas é fundamental. Entender quem é a audiência da documentação e ter uma boa escrita técnica para conseguir.
  17. 17. #03 FERRAMENTAS DICAS TEMPLATES & GUIAS DE ESTILO README & CONTRIBUTING SEMANTIC RELEASE & CONVENTIONAL COMMITS Como parte facilitadora e fundamental no incentivo a cultura de documentação, as Ferramentas e Padronizações já fornecem uma estrutura para as pessoas desenvolvedoras focarem principalmente no conteúdo.
  18. 18. #04 EFETIVIDADE DICAS MÉTRICAS & ANALYTICS CANAIS PARA FEEDBACK INCENTIVE A COLABORAÇÃO Mas, de nada adiantaria, se não entendermos O quão efetiva está sendo a documentação para o usuário. É importante se perguntar: Está resolvendo alguma dor? Qual? Como?
  19. 19. #01 PESSOAS RECAP #02 BOAS PRÁTICAS #03 FERRAMENTAS #03 EFETIVIDADE #sóvai
  20. 20. CONHECE O ELON MUSK? EM PLENO 2022 TÁ FAZENDO FOGUETE. E VOCÊ NÃO ESTÁ DOCUMENTANDO.
  21. 21. OBRIGADO! Já deixou seu feedback? bit.ly/linkedin-paolo bit.ly/feed-ng-itau

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