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【宣伝会議2015】コンテンツマーケティングのKPI設計とPDCAの回し方

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コンテンツマーケティングのKPI設計とPDCAの回し方

株式会社PLAN-B コンテンツマーケティング事業部 部長 横山 綾子 氏
株式会社ロックオン 代表取締役社長 岩田 進 氏


[ 講演内容 ]
PLAN-Bで運営するコンテンツマーケティングの事例を元に、SEOやSNSに影響のある記事の書き方や、目的を達成するための誰もが簡単に実施出来る計測手法と、PDCAの回し方を、広告効果測定システム「AD EBiS(アドエビス)」を提供する株式会社ロックオンの岩田社長とのセッション形式で、紐解いていきます!

[ 講演者プロフィール ]
横山 綾子 氏
小林製薬、サイバーエージェント、ロックオンを経て株式会社PLAN-Bに入社。コンテンツマーケティングは、2009年に初めて運用を経験。関わるメンバーの“志”がコンテンツマーケティングを成功に導くと、多くの経験から感じている。


岩田 進 氏
2001年、大学在学中に株式会社ロックオンを創業。以来、“Impact on the World”という理念のもと、デジタルマーケティング領域の製品を開発。マーケティングプラットフォーム『アドエビス』を始め、ECオープンプラットフォーム『EC-CUBE』など、各分野において国内トップブランドとしての地位を確立させた。

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【宣伝会議2015】コンテンツマーケティングのKPI設計とPDCAの回し方

  1. 1. 1 コンテンツマーケティングの KPI設計とPDCAの回し方 宣伝会議インターネットフォーラム 2015
  2. 2. 2 自己紹介 横山 綾子 株式会社PLAN-B コンテンツマーケティング事業部 小林製薬、サイバーエージェント、ロックオ ンを経て株式会社PLAN-Bに入社。コンテ ンツマーケティングは、2009年に初めて運 用を経験。関わるメンバーの“ 志 ”がコンテ ンツマーケティングを成功に導くと、多く の経験から感じている。
  3. 3. 3 社名 設立 代表取締役社長 従業員数 資本金 事業内容 所在地 株式会社PLAN-B 平成15年10月22日 鳥居本 真徳 300名 50,000,000円 デジタルマーケティング事業 デジタルメディア事業 大阪本社 東京本社 福岡オフィス 沖縄オフィス カンボジアオフィス 大阪市西区新町1-28-3 四ツ橋グランスクエア6F 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー33F 福岡県福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多5F 沖縄県那覇市久茂地3丁目22-1 日高ビル2F No240,Street271,Sangkat Boeung Tumpun ※2015年5月現在 ● ● ● ● 大阪本社 東京本社 福岡営業所 沖縄(オフショア) ● カンボジア 会社紹介
  4. 4. 4 自己紹介 4 岩田 進 株式会社ロックオン 代表取締役社長 2001年、大学在学中に株式会社ロックオンを創業。以 来、“ ImpactontheWorld”という理念のもと、デジタルマー ケティング領域の製品を開発。マーケティングプラッ トフォーム『アドエビス』を始め、ECオープンプラッ トフォーム『EC-CUBE』など、各分野において国内 トップブランドとしての地位を確立させた。
  5. 5. 55 会社紹介 社名 設立 代表者 所在地 株式会社ロックオン 2001年6月4日 岩田 進 大阪本社: 大阪府大阪市北区梅田2-4-9 ブリーゼタワー13F TEL:06-4795-7500 FAX:06-4795-7501 東京支社: 東京都中央区銀座5-9-8 クロス銀座6F TEL:03-3289-5051 FAX:03-3289-5052 九州支社: 福岡県福岡市中央区天神1-15-5 天神明治通ビル TEL:092-753-7454 マーケティングプラットフォーム ADEBiS(アドエビス) 日本発ECオープンプラットフォームEC- CUBE
  6. 6. 66
  7. 7. 77
  8. 8. 8 コンテンツマーケティングのKPI設計とPDCAの回し方 宣伝会議インターネットフォーラム 2015 デジタルマーケティングの 地殻変動
  9. 9. 9 デジタルマーケティングの地殻変動① → P C SMARTPHONE
  10. 10. 10 デジタルマーケティングの地殻変動② ペイドメディア 3メディア ペイドメディア オウンドメディア ソーシャルメディア
  11. 11. 11 コンテンツマーケティング みたいな、効果がわからない 七面倒臭いことなんて やりたくない。できることなら
  12. 12. 12 デジタルマーケティングの地殻変動③ SEMの飽和
  13. 13. 13 DSP SEM (BIGワード) SEM (ブランドワード) SEO SEM (ミドル ワード)ネイティブ アド コンテンツ マーケ ①潜在層向けマーケティングへシフト デジタルマーケティングの地殻変動まとめ 潜 在 層 顕 在 層
  14. 14. 14 デジタルマーケティングの地殻変動への対処 DSP SEM (BIGワード) SEM (ブランドワード) SEO SEM (ミドル ワード)ネイティブ アド コンテンツ マーケ ①潜在層向けマーケティングへシフト 潜 在 層 顕 在 層 ②育成(DSP,Mail)型マーケティング
  15. 15. 15 デジタルマーケティングの地殻変動への対処 DSP SEM (BIGワード) SEM (ブランドワード) SEO SEM (ミドル ワード)ネイティブ アド コンテンツ マーケ ①潜在層向けマーケティングへシフト 潜 在 層 顕 在 層 ②育成(DSP,Mail)型マーケティング マーケティング オートメーション BI/ダッシュボード ネイティブアド コンテンツ マーケ DMP
  16. 16. 16 コンテンツマーケティングのKPI設計とPDCAの回し方 宣伝会議インターネットフォーラム 2015 コンテンツの作り込みの重要性
  17. 17. 17 コンテンツマーケティング記事の作り込みの重要性 量
  18. 18. 18 サイトコンセプト サイトコンセプトこのサイト『DIYer(s)』は、自分と同じような価値 観を持つ人や、自分がやっていることを好きになってくれる人が、 大勢いることに気付かせてくれます。そこから新しい「自分らしい おしゃれな暮らし」に挑戦し、楽しむことができる一つのプラット フォームなのです。 サイト立ち上げ:2014年9月コンテンツ量約150記事 (2015年4月現在) PLAN-B施策 ・コンテンツ制作(約130記事) ・外部編プロアサイン ・SEO ・広告のプロモーション施策 ・効果検証、今後の戦略設計 コンテンツマーケティング記事の作り込みの重要性
  19. 19. 19 コンテンツマーケティング記事の作り込みの重要性 ・自然検索経由での流入数は、 496→6,721へ。 ・自然検索クエリ数は、 151→748へ。 ・チートシートへランディングするセッションの 割合は半数以上に。 ・コンテンツは資産になる。 2014年9月→2015年4月:150記事をアップ
  20. 20. 20 コンテンツマーケティング記事の作り込みの重要性 誠心誠意、作り込む。 記事作り込みの3か条 〜汗と涙と努力と根性〜 お客様のために、消費者のために。 コンテンツのアイデアは足を運んだり、ターゲットに ヒアリングしたりと、心を込めて案を出して作り込む。
  21. 21. 21 コンテンツマーケティング記事の作り込みの重要性 ソーシャルマーケ! 記事作り込みの3か条 〜汗と涙と努力と根性〜 記事の投稿をFacebookで定期的に何度も行う。 いいね!数に差が出るので、 その傾向をリアルタイムに見極める。 ただし、ファンが5,000以上になるためには FBADの助けが必須。
  22. 22. 22 コンテンツマーケティング記事の作り込みの重要性 270いいね! 29いいね!
  23. 23. 23 コンテンツマーケティング記事の作り込みの重要性 売り込まない 記事作り込みの3か条 〜汗と涙と努力と根性〜 自分のことを語るほどコンテンツの価値は下がる。 もちろんお金も時間もかかるが、 辛抱強く戦う。KPI(マイルストーン)設計 を細かく落とし込み、週次で進捗を追う。 (お金と時間の覚悟)
  24. 24. 24 メディア掲載実績
  25. 25. 25 メディア掲載実績
  26. 26. 26 メディア掲載実績
  27. 27. 27 今年の&Premium 5月号(3月20日発売)に掲載! Facebookと連携させた企画(「私が思うDIY」をパシャっと投稿)は100件の投稿獲得! 雑誌掲載実績
  28. 28. 28 コンテンツマーケティングのKPI設計とPDCAの回し方 宣伝会議インターネットフォーラム 2015 KPI設計とPDCAについて トークテーマ④
  29. 29. 29 ロックオン社提供のコンテンツエビス
  30. 30. 30 ロックオン社提供のコンテンツエビス
  31. 31. 31 ロックオン社提供のコンテンツエビス
  32. 32. 32 コンテンツEBiSが提供する計測すべき4つのポイント 3250 5220 2220 ロックオン社提供のコンテンツエビス 記事を評価するべきポイントは、①流入評価 ②共感評価 ③拡散評価 ④成果評価 「コンテンツスコア」という1つのKPIでコンテンツを評価することができるようになった。
  33. 33. 33 各指標の重み付けは任意に設定可能。 フェーズ 指標 重み付け 初期値 取得数 説明 ①流入評価 PV数 0.1 1,000 コンテンツの表示回数 新規数 5 200 サイトへ初来訪者者の人数。 潜在層マーケティングでは重要視される指標 ②共感評価 Click数 5 20 共感ボタン(「もっと見る」や「ホワイトペーパー ダウンロード」等任意に設定可能)のクリック数 任意に10か所まで設定可能 ③拡散評価 Click数 10 30 Facebookの”いいね!”等のソーシャル拡散ボタンのクリック数 任意に10か所まで設定可能 ④成果評価 Conversion数 10 3 本サイトでの購入や資料請求等のコンバージョン数 コンテンツを見た人がどれだけコンバージョンに至ったかを確認できま す コンテンツスコア 1,530 例)コンテンツスコア計算例 0.1×1,000+5×200+5×20+10×30+10×3=1,530 初期値は入っていますが、 アカウント毎に自由に設定いた だくことがでるので、 フェーズに応じて変更が可能! ロックオン社提供のコンテンツエビス ※指標が存在しないケース(共感ボタンが存在しないなど)にも対応可能です。
  34. 34. 34 ロックオン社提供のコンテンツエビス コンテンツマーケティング運用のポイント (1)コンテンツを執筆 (2)コンテンツエビスでコンテンツスコアを評価 (3)執筆者にはスコアを伝えて評価、モチベーション向上 (4)①(流入)よりも②〜④のスコアが低い場合、 流入はあるが次に繋がっていない為コンテンツの見直し ①(流入)が②〜④のスコアよりも高い場合、 コンテンツ力はある為タイトルの見直しで流入を強化 (5)(1)へ戻る
  35. 35. 35 コンテンツマーケティングのKPI設計とPDCAの回し方 宣伝会議インターネットフォーラム 2015 PLAN-Bとロックオンが提供する コンテンツマーケティング
  36. 36. 36 PLAN-Bのコンテンツマーケティング
  37. 37. 37 ◎初期構築費(オウンドメディアサイト構築) 200万円前後〜(目処) <含まれるもの> ・サイト企画費 ・レスポンシブルサイト ・記事更新 手順書 ・サイトタイトルプランニング ・サイトロゴ作成 <含まれないもの> ・ドメイン料金 ・サーバ周辺料金 ・WordPress拡張 ※動画制作を含むコンテンツ制作費に関しては別途お見積もりを作成致します。 ※上記運用に関してはfacebookページへの更新作業も含みます。 ※都度、案件内容ごとにお見積もりを作成致します。 テンプレート10ページ程度のオウンドメディア + CMS(WordPress)導入 ◎コンテンツ作成・運用費 ・記事コンテンツ作成 ・画像付きで記事公開(アップロード作業込み) ・コンテンツ分析 ・PDCA運用 1記事:80,000円 記事コンテンツ作成(通常版) ・記事コンテンツ作成 ・取材時の画像付きで記事公開(アップロード作業込み) ・コンテンツ分析 ・PDCA運用 1記事:100,000円 記事コンテンツ作成(取材版) PLAN-Bのコンテンツマーケティング
  38. 38. 3838
  39. 39. 3939
  40. 40. 40 コンテンツエビス 初期無料、月額5万円〜
  41. 41. 41
  42. 42. 42 コンテンツマーケティングのKPI設計とPDCAの回し方 宣伝会議インターネットフォーラム 2015 ご清聴ありがとうございました! 今回のセッションの内容や 当社の詳しいコンテンツマーケティング事例内容を ホワイトペーパーでお配りします! 外のPLAN-Bのブースで名刺交換をしていただければ、 メールでお送りしますので、 お気軽にお立ち寄りくださいませ!!
  • ssuser8af71a

    May. 8, 2021
  • samuraida

    Aug. 30, 2018
  • masatoshioura1

    Aug. 1, 2018
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    Sep. 8, 2017
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  • nagairyohei

    Apr. 7, 2016
  • ryutaroyamanaka18

    Nov. 20, 2015
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    Jul. 18, 2015
  • yuyamman

    Jun. 17, 2015
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    Jun. 17, 2015
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    Jun. 17, 2015

コンテンツマーケティングのKPI設計とPDCAの回し方 株式会社PLAN-B コンテンツマーケティング事業部 部長 横山 綾子 氏 株式会社ロックオン 代表取締役社長 岩田 進 氏 [ 講演内容 ] PLAN-Bで運営するコンテンツマーケティングの事例を元に、SEOやSNSに影響のある記事の書き方や、目的を達成するための誰もが簡単に実施出来る計測手法と、PDCAの回し方を、広告効果測定システム「AD EBiS(アドエビス)」を提供する株式会社ロックオンの岩田社長とのセッション形式で、紐解いていきます! [ 講演者プロフィール ] 横山 綾子 氏 小林製薬、サイバーエージェント、ロックオンを経て株式会社PLAN-Bに入社。コンテンツマーケティングは、2009年に初めて運用を経験。関わるメンバーの“志”がコンテンツマーケティングを成功に導くと、多くの経験から感じている。 岩田 進 氏 2001年、大学在学中に株式会社ロックオンを創業。以来、“Impact on the World”という理念のもと、デジタルマーケティング領域の製品を開発。マーケティングプラットフォーム『アドエビス』を始め、ECオープンプラットフォーム『EC-CUBE』など、各分野において国内トップブランドとしての地位を確立させた。

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