International workshop: Evolution and transformation in tourism destinations:...
Butlletí 'PCTnews' 42 (gener-febrer 2015)
1. L’OMT es fa ressò de l’Observatori de
Turisme de Costa Daurada i Terres de l’Ebre
en la publicació ‘Global Benchmarking for
City Tourism Measurement’
L’Organització Mundial del Turisme (OMT) ha inclòs el cas de l’Observatori de
Turisme de Costa Daurada i Terres de l’Ebre en la publicació ‘Global Benchmarking
for City Tourism Measurement’, que recull un benchmarking mundial per aportar
coneixement de com s’elabora estadística a nivell subregional.
La publicació, editada a finals de 2014 i redactada per Nagore Espinosa Uresandi i
Aurkene Alzua Sorzabal de CICtourGUNE, inclou a les pàgines 38 i 39 el cas de
l’Observatori del PCT del que es destaca que compta amb la implicació i impuls dels
agents turístics públics i privats del territori des de la seva creació l’any 2001.
Explica que aquest sistema cooperatiu d’informació turística centrat en donar
servei i generar informació útil per als agents locals, ha esdevingut un factor
d’avantatge competitiu per a la destinació i ha afavorit el desenvolupament de
noves eines de trasnferència de coneixement.
ÍNDEX
L’Observatori de
Turisme, cas d’estudi
en una publicació de
l’OMT
Jornada sobre com
integrar el Big Data a
la gestió de les
destinacions
Presentat el projecte
de diagnosi turística
de Prades
La tesi d’Estela Mariné
Roig premiada per la
IFITT
1
2
3
4
Nº 42 GENER-FEBRER 2015
World Tourism Organization (2014), AM
Reports, Volume ten – Global
Benchmarking for City Tourism
Measurement, UNWTO, Madrid.
Case study 6: Costa Daurada Tourism
observatory, Spain
Enllaç per descarregar la publicació:
affiliatemembers.unwto.org/publication/a
m-reports-volume-ten-global-
benchmarking-city-tourism-measurement
2. PCT NEWS GENER-FEBRER 2015 2
INTEL·LIGÈNCIA
Una jornada analitzarà casos d’aplicació del
Big Data a la gestió de destinacions
OrganitzadapelLaboratorid’InnovacióiIntel·ligènciaTurística(LAB-IIT)delPCT,inclouunasessióde
treballdel’AgendaEstratègicadelGrupdeDestinacionsiRecursosTurísticsdeThinktur.
El 12 de març tindrà lloc la jornada
‘L’Agenda Estratègica del Grup de
Destinacions de Thinktur. Com
integrar el BIG DATA a la gestió de
les destinacions?’ a l’Aula Magna
de la Facultat de Turisme i
Geografia de la Universitat Rovira i
Virgili a Vila-seca, de les 9.30 a les
13.45h.
Organitzada pel Laboratori d’Inno-
vació i Intel·ligència Turística del
Parc Científic i Tecnològic de
Turisme i Oci, el Patronat de Turis-
me de la Diputació de Tarragona, la
Plataforma Tecnològica del
Turisme Thinktur i la Facultat de
Turisme i Geografia de la URV,
analitzarà la gestió i aprofitament
de les dades massives per part de
les destinacions turístiques. El Big
Data és un concepte cada cop més
present en el sector i que,
degudament aplicat, pot convertir-
se en una important font de
coneixement del comportament
del viatger per millorar els serveis
que se li ofereixen.
Marta Nel·lo, degana de la Facultat
de Turisme i Geografia, Octavi
Bono, director del Patronat de
Turisme de la Diputació de Tarra-
gona, i Salvador Anton Clavé,
director del PCT, obriran la jornada.
A les 10h, Antonio Guevara,
coordinador de l’àrea tecnològica
del Consorcio Desarrollo y Turismo
de la Costa del Sol Occidental,
impartirà la ponència ‘La
implementación de las nuevas
tecnologías en destinos litorales:
el caso del Plan Qualifica de la
Costa del Sol’.
Tot seguit, Roberto González,
especialista tecnològic en
innovació de Telefónica I+D, se
centrarà en ‘Casos prácticos de
aplicación del Big Data en
turismo’.
Inscripcions per assistir a la jornada a olga.soler@pct-turisme.cat
Podeu descarregar aquí el programa complet.
La segona part de la jornada
consisteix en una sessió de treball
del Grup de Destinacions i
Recursos Turístics de la
Plataforma Tecnològica del
Turisme Thinktur, del que el PCT
és coordinador, per definir i
debatre l’Agenda Estratègica
d’Innovació Turística per als
propers anys.
Aqueta sessió, que comptarà amb
la participació de tots els
assistents a la jornada, serà
dirigida per Jordi Calabuig,
coordinador del grup.
ESDEVENIMENTS
Es presenta la Carta Europea del Turisme Sostenible al Priorat
L’11 de febrer va tenir lloc al Consell Comarcal del
Priorat la presentació del procés d’adhesió a la
Carta Europea de Turisme Sostenible (CETS)
promogut pel Parc Natural del Montsant per al
conjunt de la comarca del Priorat i coordinat pel
PCT. La presentació ha culminat les fetes a diversos
municipis de la comarca que, a part d’explicar el
significat de la CETS, tenen l’objectiu de constituir
el Fòrum Permanent que és l’organisme de partici-
pació dels agents públics i privats i que han de vali-
dar tant la diagnosi com el Pla d’Acció que ha de
dotar de contingut la Carta.
L’acte de presentació de la CETS, que ha de
contribuir a definir el model turístic de la comarca
va comptar amb un ampli suport institucional amb
la presència del director dels Serveis Territorials
d’Agricultura, Ramaderia, Pesca, Alimentació i Medi
Natural a Tarragona Anton Ballvé, la diputada
delegada de Salut i Medi Ambient Núria Crivillé i el
President del Consell Comarcal del Priorat Joan
Carles Garcia.
Actualment al Fòrum Permanent hi ha més de 60
inscrits.
3. PCT NEWS GENER-FEBRER 2015 3
TRANSFERÈNCIA
PRODUCTE
S’incrementa el nombre de grups que visiten la Ruta del
Paisatge dels Genis, segons les dades de 2014
Segons les dades recollides pels centres culturals
de la Ruta del Paisatge dels Genis (Gaudí Centre a
Reus, Centre Miró a Mont-roig del Camp, Vil·la
Museu Pau Casals i Casa Nadiua de Pau Casals al
Vendrell, i Centre Picasso a Horta de Sant Joan) i
per l'Oficina Tècnica del Paisatge dels Genis pel que
fa als visitants que han rebut els centres culturals
de la Ruta com a resultat directe de les accions de
promoció i comercialització del Paisatge dels Genis,
l'any 2014 els visitants als centres culturals de la
Ruta del Paisatge dels Genis gairebé s'han triplicat
respecte al 2013. Aquest augment és degut
principalment a què les visites procedents de grups
han passat de representar el 6% l’any 2013 al 63%
a 2014.
L’any 2014, el 63% dels visitants de la Ruta del
Paisatge dels Genis han estat grups, educatius,
culturals i de l'àmbit acadèmic, i el 37% han estat
individuals.
Les xifres d'aquests visitants provenen de la venda
de la Targeta Genial de la Ruta, de les excursions
d’un dia i dels itineraris per a grups, així com de
Presentat el projecte de diagnosi turística del
municipi de Prades
S’inclouenelmarcdelPlaEstratègicPrades20.20iésfinançatpelPatronatdeTurismedelaDiputació.
El PCT ha realitzat l’estudi
‘Diagnosi turística del municipi de
Prades. En el marc del Pla Estra-
tègic Prades 20.20’ en col·labora-
ció amb l’Ajuntament de Prades,
en el marc del Servei d’Assistència
Municipal en Turisme promogut
pel Patronat de Turisme i el Servei
d’Assistència Municipal de la
Diputació de Tarragona.
L’estudi contempla la predisposi-
ció de Prades per al desenvo-
lupament del turisme que és
considerat com una activitat
estratègica a causa de la transver-
salitat amb les activitats de
promoció econòmica, de protecció
i de valorització del patrimoni
cultural i natural.
A partir de la tradició vocacional
del municipi, la diagnosi defineix el
paper que ha de jugar l’activitat
turística a partir de tres grans
línies estratègiques que han de
bastir el pla d’acció: el desenvolu-
pament dels actius propis i del
relat turístic, la creació de produc-
tes i serveis competitius i cohe-
rents amb aquest relat i el
lideratge en l’àmbit de les
Muntanyes de Prades.
El treball consisteix en una anàlisi
DAFO que sintetitza la diagnosi del
municipi; actualitza els anteriors
documents de planejament i recull
les directrius del Pla Estratègic
Prades 20.20 amb l’objectiu final
d’orientar un nou pla d’actuació.
Per elaborar-lo s’ha comptat amb
la participació dels agents locals
gràcies a les diverses entrevistes i
sessions de treball celebrades.
Amb el treball s’ha obtingut una
radiografia que identifica les
oportunitats en el desenvolu-
pament de l’activitat turística i
emmarca els criteris i les accions
que han de permetre posicionar
millor el municipi per atendre
activitats turístiques i d’oci
millorant l’atractivitat de Prades
tant pels visitants com pels
residents.
L’estudi compta amb el finança-
ment del Patronat de Turisme de
la Diputació de Tarragona.
les visites guiades que es van programar per a la
l’esdeveniment 'Un dia Genial a la Ruta del Paisatge
dels Genis amb Gaudí, Miró, Casals i Picasso',
celebrat el 8 de juny de 2014.
Pel que fa als visitants individuals, el 65% de les
visites als centres culturals es van concentrar els
mesos de juliol i agost. El mercat predominant del
visitant individual que va fer la Ruta amb la Targeta
Genial l’any 2014 va ser el francès (26%).
4. PCT NE
Fins e
poden
per al
El 31 d
a la pre
comun
coodtu
Nuevas
Turism
Desarr
16 al 2
Univers
Mèxic.
Aquest
reflexió
l’impac
comun
oportu
reinven
turístiq
residen
territor
Està or
Coodtu
Geogra
Turism
Univers
Univers
Univers
Més in
www.c
Pa
PCT B
Salou
Touri
El dia
Audit
Touri
inter
Vang
amb
i priv
entre
sitat
Tarra
Salou
La fin
mani
secto
Costa
diver
cions
Salva
EWS GENER-F
el 31 de m
n present
l II Congré
e març és la
esentació de
nicacions pe
ur ‘Temas Pe
s Oportunida
mo y Coopera
rollo’ que se
0 de novemb
sidad de Qu
ta trobada d
ó té com a e
cte del turis
nitats locals,
nitats de co
nció de dest
ques, el turis
ncial i la com
rial i turístic
rganitzat pe
ur, el departa
afia i la Facu
me i Geografi
sitat Rovira
sidad de Qu
sidad del Ca
formació:
coodtur.org
arc Científic i T
BREUS
u acull el I M
ism Meeting
a 25 de març
tori de Salou
ism Meeting
nacional org
guardia i Ope
la col·labora
at amb insti
e les que hi h
Rovira i Virg
agona i Virgil
u.
nalitat del co
ifest els rept
or turístic, es
a Daurada i a
rses taules ro
s, en una de
ador Anton, d
FEBRER 2015
març es
tar resums
és coodtu
a data límit p
e resums i
r al II Congré
endientes y
ades en
ación al
celebrarà d
bre a la
inta Roo a
e discussió
ixos temàtic
me a les
, noves
operació, la
inacions
sme
mplexitat
ca.
r la Red
ament de
ultat de
a de la
i Virgili, la
intana Roo y
aribe.
Tecnològic de
editerranea
g el 25 de ma
ç se celebra a
u el I Mediter
g, un congrés
ganitzat per
en Energy Ins
ació del sect
tucions i em
ha el PCT, la
gili, la Diputa
li i l’Ajuntam
ongrés és po
tes i oportun
specialment
al Mediterra
odones i pre
les quals pa
director del P
s
ur
per
és
el
i
cs
a
y la
RE
E
l’
Turisme i Oci
La
i O
im
Ca
de
Ex
In
qu
se
re
La
co
as
La
Ge
pr
n
arç
al Teatre
rranean
s
La
stitute, i
or públic
preses
Univer-
ció de
ent de
sar de
nitats del
t a la
ni, amb
senta-
rticipa
PCT.
Cont
ECERCA
Estela M
Excel·l
– Universitat
a tesi doctora
Oci de la Univ
mage: The 2.0
atalonia de l
el Prof. Dr. Sa
xcellence Aw
formation Te
ue competie
eleccionada
ellevància en
a tesi explora
om a destina
spectes difer
a Dra. Estela
eografia de l
rofessora al
L’Associació
Cambrils-La
de certificat
Els mesos d
gener, l’Asso
Cambrils-La
impartició d
aturats i sub
d’Ocupació d
Social Europ
certificats d
d’Operador B
Recepció en
certificat de
Operador bà
durada de 3
professiona
d’Hotel com
tacta amb e
Mariné
lència e
Rovira i Virgil
al elaborada
versitat Rovi
0 constructio
a qual és au
alvador Anto
ward for a Do
echnologies
n pel guardó
pel seu carà
l’àmbit del t
a les imatges
ació valorant
renciadors d
a Mariné és m
a URV en An
Grau de Turi
ó Hotelera Sa
a Pineda inic
ts de profess
e desembre
ociació Hote
a Pineda ha i
e dos cursos
bvencionats
de Catalunya
peu, que són
e profession
Bàsic de Cui
n Allotjament
e professiona
àsic de cuina
70 hores i el
litat Recepc
pta amb 640
el PCT de Tu
guanya
en Tesis
li - Campus Vi
a en el marc
ra i Virgili Fr
on of tourist
tora la Dra. E
on Clavé ha e
ctoral Thesi
and Travel &
ó, la tesi de la
àcter innovad
turisme.
s projectade
-ne la seva c
de la formaci
membre del g
àlisi Territor
sme de la U
alou-
cia dos curso
sionalitat
de 2014 i
lera Salou-
niciat la
s dirigits a
pel Servei
a i el Fons
n els
nalitat
na i de
ts. El
alitat
a té una
certificat de
ionista
0 hores.
urisme i Oci
a el Pre
s Docto
la-seca 977
del Program
rom the proje
t destination
Estela Marin
estat disting
s’ de la Inter
& Tourism (IF
a Dra. Estela
dor, el seu rig
es i percebud
correspondè
ó de la imatg
grup de rece
rial i Estudis
niversitat de
os
e
Limoni
l’organ
Tarraco
Limoni
Commu
dies 21
l’organ
diferen
taller “
Tarrago
de l’ass
Project
impart
d'Urba
a l'ETS
d'Arqu
Univers
amb Ca
a Twitter, a
Es
Ca
Zh
EN
emi a
orals de
394 871 info
ma de Doctora
ected to the
image and id
né Roig amb
ida amb el ‘T
rnational Fed
FITT). Entre e
a Mariné ha e
gor científic
des online de
ència i destac
ge online.
erca del Depa
Turístics (G
e Lleida.
um i MedFo
nització del T
onensis per
um i MedFo
unication ha
1, 22 i 23 de g
nització i real
nts activitats
Ager Tarraco
ona. Aquest
signatura int
tes en paisat
ida pel DUOT
nisme i Orde
SAV (Escola T
itectura del
sitat Politèc
arles Llop co
a LinkedIn i
Estela Mariné a
antoni, Preside
hen Xiang, co-
ENTER PhD Wo
e la IFIT
o@pct-turism
at en Turism
transmitted
identity in
la supervisió
Thesis
deration for
els nominats
estat
i la seva
e Catalunya
cant els
artament de
RATET) i
rLife particip
Taller Ager
a l’ETSAV
rLife
an participat
gener en
lització de le
s programad
onensis”cele
taller forma
tensiva de
tges cultura
T (Departam
enació del Te
Tècnica Supe
Vallès) de la
nica de Cata
om a respons
a Slidesha
amb Lorenzo
dent de l'IFITT,
-chair del 2015
orkshop
4
TT
me.cat
me
d
ó
s
pen en
els
es
es del
ebrat a
a part
ls
ment
erritori)
erior
alunya
sable.
re
i
5