4. Lo que todos dicen
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Mercadotecnia Directa
Correo Directo
CRM
Relationship Marketing
Comunicación uno a uno
Data base marketing
Marketing Directo
Business to Business
Total Solutions
Direct
jueves, 26 de septiembre de 13
6. Lo que proponen...
Etapa 2
Desarrollo e
Implementación del
Programa
Programa
ón
i
dq
A
sic
ui
Recolección de
nformación de Contacto
2
Información
3
Base de
Datos
Relacional
Respuestas
medibles
Etapa 4
Retroalimentación
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Le
alt
ad
Comunicaciones
dirigidas
Productos
1
Medición de la
acción
Trade
Fza de ventas
Conocimiento
Etapa 1
Etapa 3
Segmentos
Específicos
1
2
3
Medicione
s
8. Name Generation
• Todo inicia con la intención de conocer o
tener un dato del consumidor que nos
permita entablar una comunicaciòn
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9. Constantemente
confundimos
Un listado con una base
de datos.
Una Base de datos esta
Conformada por diferentes
Listados o tablas de
información
Relacionada entre si
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12. “Tu participación de clientes leales,
no tu participación de mercado es lo
que crea utilidades. Gasta más en
ellos”
“Conoce e invierte en el valor de
por vida que un cliente tiene para
ti”
“Lealtad no es premiar a tu cliente por hacer lo que
hace siempre, sino por que haga lo que tu le
aconsejas”
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