SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 22
Baixar para ler offline
Зар сурталчилгаа ба
идэвхиж лэлтийн йл
үү ү
ажиллагааг зохион
байгуулах:
Зар сурталчилгааны агентууд болон маркетингийн
харилцааны бусад байгууллагуудын чиг рэг
үү
Маркетингийн нэгдсэн харилцааны процесст оролцогчид
Маркетингийн
харилцааны
мэргэжлийн
байгууллагууд
Маркетингийн
харилцааны
мэргэжлийн
байгууллагууд
Мэдээллийн хэрэгслийн
байгууллагууд
Мэдээллийн хэрэгслийн
байгууллагууд
Зар сурталчилгаа гаргагч (Түнш)
Зар сурталчилгаа гаргагч (Түнш)
Зар сурталчилгааны агент
Зар сурталчилгааны агент
Нэмэлт үйлчилгээ
Нэмэлт үйлчилгээ
Шууд-
харилцах
агентууд
Шууд-
харилцах
агентууд
Борлуулалын
урамшууллын
агентууд
Борлуулалын
урамшууллын
агентууд
Харилцан
үйлчилдэг
агентууд
Харилцан
үйлчилдэг
агентууд
Олон
нийтийн
харилцааны
компаниуд
Олон
нийтийн
харилцааны
компаниуд
Зар сурталчилгааны албаны төвлөрсөн систем
Захирал
Захирал
йлдвэрлэл
Үйлдвэрлэл
Ү Санхүү
Санхүү Маркетинг
Маркетинг Судалгаа
х гжил
ө
Судалгаа
х гжил
ө Х ний н ц
ү өө
Х ний н ц
ү өө
Маркетинг
судалгаа
Маркетинг
судалгаа
Зар
сурталчил
гаа
Зар
сурталчил
гаа
Борлуулалт
Борлуулалт Бараа
т л вл лт
ө ө ө
Бараа
т л вл лт
ө ө ө
Т вл рс н системийн давуу ба сул тал
ө ө ө
Ц н тооны
өө
ажилтан
Ц н тооны
өө
ажилтан
Харилцаа холбоо
маш сайн
Харилцаа холбоо
маш сайн
Тасралтг й
ү
Тасралтг й
ү
Хариу йлдлийн
ү
хугацаа урт
Хариу йлдлийн
ү
хугацаа урт
Зорилгод
оролцоо бага
Зорилгод
оролцоо бага
Т вл рс н
ө ө ө
систем
Т вл рс н
ө ө ө
систем
+
+ Эерэг
Эерэг -
- С р г
ө ө
С р г
ө ө
Б тээгдэх н,
ү үү
брэнд, хэлтэс
нэгжийн хувьд
тохиромжг й
ү
Б тээгдэх н,
ү үү
брэнд, хэлтэс
нэгжийн хувьд
тохиромжг й
ү
Дээд удирдлагын
оролцоо их
Дээд удирдлагын
оролцоо их
Зар сурталчилгааны т вл рс н бус систем
ө ө ө
Үйлдвэрлэл Санхүү
Борлуулалт
Брэнд
менежер
Сурталчилгааны агент
Бүтээгдэхүүний
менежмент
Борлуулалтын урамшуулал
Сав боодлын дизайн
Маркетингийн
үйлчилгээ
Маркетинг Судалгаа
хөгжил
Хүний нөөц
Корпораци
Брэнд
менежер
Сурталчилгааны агент
Сурталчилгаа
алба
Маркетинг
судалгаа
Борлуулалтын ажилтан
Т вл рс н бус системийн давуу ба сул тал
ө ө ө
Дотоод
з рчил д
ө үү
Дотоод
з рчил д
ө үү
р д нг й
Ү ү ү
шийдвэр гаргах
р д нг й
Ү ү ү
шийдвэр гаргах
Хариу йлдлийн
ү
асуудал шуурхай
Хариу йлдлийн
ү
асуудал шуурхай
Бүтээгдэхүүн брэндэд
удирдлагууд
нийтээрээ анхаарал
хандуулна
Бүтээгдэхүүн брэндэд
удирдлагууд
нийтээрээ анхаарал
хандуулна
Уян хатан байдал
дээшилнэ
Уян хатан байдал
дээшилнэ
Төвлөрсөн
бус систем
Төвлөрсөн
бус систем
+
+ Эерэг
Эерэг -
- С р г
ө ө
С р г
ө ө
Х р нгийн
ө ө
хуваарилалт
тэгш бус
Х р нгийн
ө ө
хуваарилалт
тэгш бус
Нэр х нд муу,
ү
дутмаг
Нэр х нд муу,
ү
дутмаг
Байгууллагын дотоод дахь агентын давуу ба сул тал
Хяналт нд р
ө ө
Хяналт нд р
ө ө
Зардал хэмнэх
Зардал хэмнэх
Зохицуулалт
ил сайн
үү
Зохицуулалт
ил сайн
үү
Бодит байдал
тааруухан
Бодит байдал
тааруухан
Туршлага бага
Туршлага бага
Байгууллагын
дотоод дахь
агент
Байгууллагын
дотоод дахь
агент
+
+ Эерэг
Эерэг -
- С р г
ө ө
С р г
ө ө
Уях хатан байдал
тааруухан
Уях хатан байдал
тааруухан
Сурталчилгааны агентууд харьцангуй чадварлаг
мэргэжилтнүүдтэй
Жүжигчид
Жүжигчид Зохиогч найруулагч
Зохиогч найруулагч Судлаачид
Судлаачид
Зураглаачид
Зураглаачид Мэдээллийн
шинжээчид
Мэдээллийн
шинжээчид Бусад чадварууд
Бусад чадварууд
Б рэн йлчилгээ б хий агентууд
ү ү ү
Сурталчилгааны
санааг олох
Сурталчилгааны
санааг олох
Сурталчилгааг
т л вл х
ө ө ө
Сурталчилгааг
т л вл х
ө ө ө
Сурталчилгааг
хийх, б тээх
ү
Сурталчилгааг
хийх, б тээх
ү
Г йцэтгэлийг
ү
судлах
Г йцэтгэлийг
ү
судлах
Мэдээллийн
хэрэгсэл сонгох
Мэдээллийн
хэрэгсэл сонгох
Борлуулалтын
урамшуулал
Борлуулалтын
урамшуулал
Маркетингийн
стратеги төлөвлөгөө
Маркетингийн
стратеги төлөвлөгөө
Шууд маркетинг
Шууд маркетинг
Харилцан
ярилцах боломж
Харилцан
ярилцах боломж
Сав боодлын
дизайн
Сав боодлын
дизайн
Маркетингийн
харилцаа ба
идэвхиж лэлт
үү
ийн
йлчилгээний
ү
б рэн х рээ
ү ү
Маркетингийн
харилцаа ба
идэвхиж лэлт
үү
ийн
йлчилгээний
ү
б рэн х рээ
ү ү
Сурталчилгааны
бус йлчилгээ
ү
Сурталчилгааны
бус йлчилгээ
ү
Олон нийтийн
харилцаа
Олон нийтийн
харилцаа
Б рэн йлчилгээт агентын нийтлэг зохион байгуулалт
ү ү
Зохиол, уран
сайхны захирал
TV
йлдвэрлэл
ү
Х д лг н
ө ө өө
тээвэр
Хэвлэл
йлдвэрлэл
ү
Тооцооны
ня-бо
Ня-бо хяналт
алба
Нягтлан бодох
йлчилгээний
ү
дэд захирал
Мэдээлэл
хэрэгсэл
Судалгаа
Борлуулалт
урамшуулал
Маркетинг йлчилгээний
ү
дэд захирал
ажилтнууд
нягтлан
Санхүү
оффес
менежер
Менежмент, санх гийн
үү
дэд захирал
Захирал
ТУЗ-ын
дарга
Б тээлч йлчилгээний
ү ү
дэд захирал
Б тээлч зар сурталчилгааны жижиг агентын чиг рэг
ү үү
Бүтээлч зар
сурталчилгааны
жижиг ангент
Бүтээлч зар
сурталчилгааны
жижиг ангент
З вх н б тээлч йлчилгээ
ө ө ү ү
з лэх
ү үү
З вх н б тээлч йлчилгээ
ө ө ү ү
з лэх
ү үү
Бүрэн үйлчилгээтэй агент бүтээлч
зар сурталчилгааны жижиг
агенттай туслан гүйцэтгэх гэрээ
байгуулж болно
Бүрэн үйлчилгээтэй агент бүтээлч
зар сурталчилгааны жижиг
агенттай туслан гүйцэтгэх гэрээ
байгуулж болно
Яаралттай б тээлч ажлыг
ү
шуурхай г йцэтгэх чадвар
ү
Яаралттай б тээлч ажлыг
ү
шуурхай г йцэтгэх чадвар
ү
Агентыг нэлэх
ү
Санх гийн
үү
аудит
Чанарын аудит
Зардал, зардлыг шалгах
Ажилтнуудын цагийн
т лб р тооцоо
ө ө
Мэдээллийн хэрэгслийн
т лб р
ө ө
Нийл лэгчдийн т лб р
үү ө ө
т л вл г
ө ө ө өө
Х т лб рийн
ө ө ө
сайжруулалт
хэрэгжилт
Х рсэн р д н
ү ү ү
Топ агентуудын йл ажиллагааны нэ цэнийг нэмэгд лэгчид
ү ү үү
Шинэ
мэдээллийн
хэрэгслийн
заавар,
шийдэл
Нэгдсэн
зарчим
болон чиг
рг д
үү үү
Б тээлч
ү
санаа
Хамтын
ажиллагаа
Олон талт
харилцааны
х т лб рийн
ө ө ө
санаа, бодлого
Авъяаслаг
х м с
ү үү
Брэндийн
харгалзах
нэлгээн д
ү үү
Агентууд т нш дээ алдах шалтгаан
ү үү
Муу г йцэтгэл
ү
Муу харилцаа
Бодит бус
т ншийн эрэлт
ү
Ажилтнуудын
з рчил
ө
Ажилтнуудын
рчл лт
өө ө
Агент ба
т ншийн хэмжээн
ү
дэх рчл лт
өө ө
Ашиг,
сонирхолын
з рчил
ө
Т ншийн
ү
Стратеги дэх
рчл лт
өө ө
Борлуулалтын
бууралт
Т лб р
ө ө
тооцооны
з рчил
ө
Бодлогын
рчл лт
өө ө
Б тээлч стратеги
ү
ба маркетингийн
хоорондын з рчил
ө
Агентууд т ншээ хэрхэн олж авах вэ?
ү
Шилш лэх,
үү
Алтан гар барилт
Шилш лэх,
үү
Алтан гар барилт
Сэтгэлийг нь татах,
д х, урхидах
Ө өө
Сэтгэлийг нь татах,
д х, урхидах
Ө өө
Танилцуулга
Танилцуулга
Олон нийтийн
харилцаа
Олон нийтийн
харилцаа Имидж, нэр х нд
ү
Имидж, нэр х нд
ү
Шууд маркетингийн агентын йл ажиллагаа
ү
Шууд мэйл
Шууд мэйл
г гдлийн
Ө ө
менежмент
г гдлийн
Ө ө
менежмент
судалгаа
судалгаа
Б тээх
ү
Б тээх
ү
Мэдээллийн
хэрэгслийн
йлчилгээ
ү
Мэдээллийн
хэрэгслийн
йлчилгээ
ү
Шууд
маркетингийн
агент
Шууд
маркетингийн
агент
Найруулах,
йлдвэрлэх
ү
Найруулах,
йлдвэрлэх
ү
Мэдээллийг
сайжруулах,
удирдах
Мэдээллийг
сайжруулах,
удирдах
Борлуулалтын урамшууллын агентын з лэх йлчилгээ
ү үү ү
йлдвэрлэлийн катологи
Үйлдвэрлэлийн катологи
Ү
Урамшуулалын т л вл г
ө ө ө өө
Урамшуулалын т л вл г
ө ө ө өө
Б тээлч судалгаа
ү
Б тээлч судалгаа
ү
Зохицуулалтын харилцаа
Зохицуулалтын харилцаа
Биелэлт
Биелэлт
Зээд зэрэглэлийн загвар,
йлдвэрлэл
ү
Зээд зэрэглэлийн загвар,
йлдвэрлэл
ү
Уралдаан/тэмцээний
менежмент
Уралдаан/тэмцээний
менежмент
Олон нийтийн харилцааны компанийн г йцэтгэх рг д
ү үү үү
Стратеги
боловсруулах
Нийтлэл бэлтгэх
лоббидох
Олон нийттэй
харилцах
Мэдээллийн
хувилбарууд,
харилцаа холбоо
Судалгаа
Хямралыг
удирдах
Сурталчилгааны
чиглэлээр
хамтран ажиллах
Тусгай
йл явдлууд
ү
Интерактив агентын г йцэтгэх рг д
ү үү үү
Веб баннер
сурталчилгаа
Веб баннер
сурталчилгаа
Хайлтыг
зохистой болгох
Хайлтыг
зохистой болгох
Веб т ц
ү
Веб т ц
ү
Интерактив
мэдээллийн
хэрэгсэл бий болгох
Интерактив
мэдээллийн
хэрэгсэл бий болгох
CD-ROM
CD-ROM
Веб сайт
Веб сайт Текстэн зурвас
бэлтгэх
Текстэн зурвас
бэлтгэх
Маркетингийн судалгааны компаниуд
Чанарын судалгаа
Чанарын судалгаа
Тоон судалгаа
Тоон судалгаа
Зорилтот сонсогчдыг
ойлгоход т нш дэд
ү үү
туслах
Зорилтот сонсогчдыг
ойлгоход т нш дэд
ү үү
туслах
Нэгдсэн йлчилгээний давуу ба сул тал
ү
Тохь тухтай
байдал
Тохь тухтай
байдал
Маш нарийн
уялдуулах
Маш нарийн
уялдуулах
Б тээгдэх н,
ү үү
йлчилгээний
ү
д р т рх, имидж
ү ө
Б тээгдэх н,
ү үү
йлчилгээний
ү
д р т рх, имидж
ү ө
Харилцаа муу
Харилцаа муу
Т с в
ө ө
Т с в
ө ө
Нэгдсэн
йлчилгээ
ү
Нэгдсэн
йлчилгээ
ү
+
+ Эерэг
Эерэг -
- С р г
ө ө
С р г
ө ө
Энерци муутай
Энерци муутай
АНХААРАЛ ХАНДУУЛСАНД
БАЯРЛАЛАА

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a 2015-2016aplekts3chapter3-151119060921-lva1-app6892.pdf

даатгалын маркетингийн идэвхжүүлэлт ба харилцаа
даатгалын маркетингийн идэвхжүүлэлт ба харилцаадаатгалын маркетингийн идэвхжүүлэлт ба харилцаа
даатгалын маркетингийн идэвхжүүлэлт ба харилцааOtgoo Kh
 
Б.Энхтуяа - МОНГОЛЫН ЖИЖИГ, ДУНД ҮЙЛДВЭРҮҮДЭД ПАРТИЗАНЫ МАРКЕТИНГИЙГ ТУРШИЖ,...
Б.Энхтуяа - МОНГОЛЫН ЖИЖИГ, ДУНД ҮЙЛДВЭРҮҮДЭД  ПАРТИЗАНЫ МАРКЕТИНГИЙГ ТУРШИЖ,...Б.Энхтуяа - МОНГОЛЫН ЖИЖИГ, ДУНД ҮЙЛДВЭРҮҮДЭД  ПАРТИЗАНЫ МАРКЕТИНГИЙГ ТУРШИЖ,...
Б.Энхтуяа - МОНГОЛЫН ЖИЖИГ, ДУНД ҮЙЛДВЭРҮҮДЭД ПАРТИЗАНЫ МАРКЕТИНГИЙГ ТУРШИЖ,...batnasanb
 
Batzorig B - Digital Content and Marketing Automation
Batzorig B - Digital Content and Marketing AutomationBatzorig B - Digital Content and Marketing Automation
Batzorig B - Digital Content and Marketing AutomationMONKEY D
 
Lec 3 internal environment
Lec 3 internal environmentLec 3 internal environment
Lec 3 internal environmentChimgeeJ
 
2. Business Model Creation For Startups By Altantuya
2. Business Model Creation For Startups By Altantuya2. Business Model Creation For Startups By Altantuya
2. Business Model Creation For Startups By AltantuyaUurdmandakh Gongor
 
Зар сурталчилгаа ба идэвхижүүлэлт дэх хэрэглэгчийн зан төлөв
Зар сурталчилгаа ба идэвхижүүлэлт дэх хэрэглэгчийн зан төлөвЗар сурталчилгаа ба идэвхижүүлэлт дэх хэрэглэгчийн зан төлөв
Зар сурталчилгаа ба идэвхижүүлэлт дэх хэрэглэгчийн зан төлөвГончигжавын Болдбаатар
 
11. Using Social Media Marketing For Entrepreneurs By Saruulbayar
11. Using Social Media Marketing For Entrepreneurs By Saruulbayar11. Using Social Media Marketing For Entrepreneurs By Saruulbayar
11. Using Social Media Marketing For Entrepreneurs By SaruulbayarUurdmandakh Gongor
 

Semelhante a 2015-2016aplekts3chapter3-151119060921-lva1-app6892.pdf (20)

Marketing outsourcing
Marketing outsourcingMarketing outsourcing
Marketing outsourcing
 
Str mark promotion
Str mark promotionStr mark promotion
Str mark promotion
 
маркетингийн судалгааны үндсэн чиглэл
маркетингийн судалгааны үндсэн чиглэл маркетингийн судалгааны үндсэн чиглэл
маркетингийн судалгааны үндсэн чиглэл
 
Mmcg marketing research introduction
Mmcg marketing research introductionMmcg marketing research introduction
Mmcg marketing research introduction
 
Sales promotion
Sales promotionSales promotion
Sales promotion
 
даатгалын маркетингийн идэвхжүүлэлт ба харилцаа
даатгалын маркетингийн идэвхжүүлэлт ба харилцаадаатгалын маркетингийн идэвхжүүлэлт ба харилцаа
даатгалын маркетингийн идэвхжүүлэлт ба харилцаа
 
Б.Энхтуяа - МОНГОЛЫН ЖИЖИГ, ДУНД ҮЙЛДВЭРҮҮДЭД ПАРТИЗАНЫ МАРКЕТИНГИЙГ ТУРШИЖ,...
Б.Энхтуяа - МОНГОЛЫН ЖИЖИГ, ДУНД ҮЙЛДВЭРҮҮДЭД  ПАРТИЗАНЫ МАРКЕТИНГИЙГ ТУРШИЖ,...Б.Энхтуяа - МОНГОЛЫН ЖИЖИГ, ДУНД ҮЙЛДВЭРҮҮДЭД  ПАРТИЗАНЫ МАРКЕТИНГИЙГ ТУРШИЖ,...
Б.Энхтуяа - МОНГОЛЫН ЖИЖИГ, ДУНД ҮЙЛДВЭРҮҮДЭД ПАРТИЗАНЫ МАРКЕТИНГИЙГ ТУРШИЖ,...
 
Lecture 15
Lecture 15Lecture 15
Lecture 15
 
Маркетингийн судалгаа
Маркетингийн судалгааМаркетингийн судалгаа
Маркетингийн судалгаа
 
маркетингийн стратеги
маркетингийн стратегимаркетингийн стратеги
маркетингийн стратеги
 
What is marketing
What is marketingWhat is marketing
What is marketing
 
Batzorig B - Digital Content and Marketing Automation
Batzorig B - Digital Content and Marketing AutomationBatzorig B - Digital Content and Marketing Automation
Batzorig B - Digital Content and Marketing Automation
 
Basic marketing lec2
Basic marketing lec2Basic marketing lec2
Basic marketing lec2
 
Lec 3 internal environment
Lec 3 internal environmentLec 3 internal environment
Lec 3 internal environment
 
Үнийн стратеги ба менежмент
Үнийн стратеги ба менежментҮнийн стратеги ба менежмент
Үнийн стратеги ба менежмент
 
2. Business Model Creation For Startups By Altantuya
2. Business Model Creation For Startups By Altantuya2. Business Model Creation For Startups By Altantuya
2. Business Model Creation For Startups By Altantuya
 
Зар сурталчилгаа ба идэвхижүүлэлт дэх хэрэглэгчийн зан төлөв
Зар сурталчилгаа ба идэвхижүүлэлт дэх хэрэглэгчийн зан төлөвЗар сурталчилгаа ба идэвхижүүлэлт дэх хэрэглэгчийн зан төлөв
Зар сурталчилгаа ба идэвхижүүлэлт дэх хэрэглэгчийн зан төлөв
 
11. Using Social Media Marketing For Entrepreneurs By Saruulbayar
11. Using Social Media Marketing For Entrepreneurs By Saruulbayar11. Using Social Media Marketing For Entrepreneurs By Saruulbayar
11. Using Social Media Marketing For Entrepreneurs By Saruulbayar
 
РМОN341-Хичээл 4
РМОN341-Хичээл 4РМОN341-Хичээл 4
РМОN341-Хичээл 4
 
Basic marketing lec3 new
Basic marketing lec3 newBasic marketing lec3 new
Basic marketing lec3 new
 

Mais de OyunchimegKey

PPT ABC chinease language school (2) (1).pdf
PPT ABC chinease language school (2) (1).pdfPPT ABC chinease language school (2) (1).pdf
PPT ABC chinease language school (2) (1).pdfOyunchimegKey
 
Microsoft Teams Overview.pptx
Microsoft Teams Overview.pptxMicrosoft Teams Overview.pptx
Microsoft Teams Overview.pptxOyunchimegKey
 
Business_Resources_Presentation.pptx
Business_Resources_Presentation.pptxBusiness_Resources_Presentation.pptx
Business_Resources_Presentation.pptxOyunchimegKey
 
BSBSTR601 ppt WORDUCATION.pptx
BSBSTR601 ppt WORDUCATION.pptxBSBSTR601 ppt WORDUCATION.pptx
BSBSTR601 ppt WORDUCATION.pptxOyunchimegKey
 
Дараагиин_хэлэлцүүлэг-_Д.Нарантуяа_Судалгааны_арга_зүи.pdf
Дараагиин_хэлэлцүүлэг-_Д.Нарантуяа_Судалгааны_арга_зүи.pdfДараагиин_хэлэлцүүлэг-_Д.Нарантуяа_Судалгааны_арга_зүи.pdf
Дараагиин_хэлэлцүүлэг-_Д.Нарантуяа_Судалгааны_арга_зүи.pdfOyunchimegKey
 
cortisol__1_.pptx.pdf
cortisol__1_.pptx.pdfcortisol__1_.pptx.pdf
cortisol__1_.pptx.pdfOyunchimegKey
 
Нийгмийн-судалгааны-төрөл-ба-ангилал.pptx
Нийгмийн-судалгааны-төрөл-ба-ангилал.pptxНийгмийн-судалгааны-төрөл-ба-ангилал.pptx
Нийгмийн-судалгааны-төрөл-ба-ангилал.pptxOyunchimegKey
 
BSBFIA412 Presentation 3.ppt
BSBFIA412 Presentation 3.pptBSBFIA412 Presentation 3.ppt
BSBFIA412 Presentation 3.pptOyunchimegKey
 
Worlducation Bilguun Gombojav.pptx
Worlducation Bilguun Gombojav.pptxWorlducation Bilguun Gombojav.pptx
Worlducation Bilguun Gombojav.pptxOyunchimegKey
 
PARTNERSHIP GROW.pptx
PARTNERSHIP GROW.pptxPARTNERSHIP GROW.pptx
PARTNERSHIP GROW.pptxOyunchimegKey
 
Aus Accountancy BSBDIV601 Assessment Ikhbayar Gantulga.pptx
Aus Accountancy BSBDIV601 Assessment Ikhbayar Gantulga.pptxAus Accountancy BSBDIV601 Assessment Ikhbayar Gantulga.pptx
Aus Accountancy BSBDIV601 Assessment Ikhbayar Gantulga.pptxOyunchimegKey
 
Promotion__________________.pptx
Promotion__________________.pptxPromotion__________________.pptx
Promotion__________________.pptxOyunchimegKey
 
King Edward VII College and GROW Management consultant.pptx
King Edward VII College and GROW Management consultant.pptxKing Edward VII College and GROW Management consultant.pptx
King Edward VII College and GROW Management consultant.pptxOyunchimegKey
 

Mais de OyunchimegKey (20)

PPT ABC chinease language school (2) (1).pdf
PPT ABC chinease language school (2) (1).pdfPPT ABC chinease language school (2) (1).pdf
PPT ABC chinease language school (2) (1).pdf
 
Microsoft Teams Overview.pptx
Microsoft Teams Overview.pptxMicrosoft Teams Overview.pptx
Microsoft Teams Overview.pptx
 
Business_Resources_Presentation.pptx
Business_Resources_Presentation.pptxBusiness_Resources_Presentation.pptx
Business_Resources_Presentation.pptx
 
BSBSTR601 ppt WORDUCATION.pptx
BSBSTR601 ppt WORDUCATION.pptxBSBSTR601 ppt WORDUCATION.pptx
BSBSTR601 ppt WORDUCATION.pptx
 
Лекц 8.pptx
Лекц  8.pptxЛекц  8.pptx
Лекц 8.pptx
 
Part D.pptx
Part D.pptxPart D.pptx
Part D.pptx
 
Дараагиин_хэлэлцүүлэг-_Д.Нарантуяа_Судалгааны_арга_зүи.pdf
Дараагиин_хэлэлцүүлэг-_Д.Нарантуяа_Судалгааны_арга_зүи.pdfДараагиин_хэлэлцүүлэг-_Д.Нарантуяа_Судалгааны_арга_зүи.pdf
Дараагиин_хэлэлцүүлэг-_Д.Нарантуяа_Судалгааны_арга_зүи.pdf
 
F_43.pptx.pdf
F_43.pptx.pdfF_43.pptx.pdf
F_43.pptx.pdf
 
cortisol__1_.pptx.pdf
cortisol__1_.pptx.pdfcortisol__1_.pptx.pdf
cortisol__1_.pptx.pdf
 
biy_daalt (1).pptx
biy_daalt (1).pptxbiy_daalt (1).pptx
biy_daalt (1).pptx
 
Нийгмийн-судалгааны-төрөл-ба-ангилал.pptx
Нийгмийн-судалгааны-төрөл-ба-ангилал.pptxНийгмийн-судалгааны-төрөл-ба-ангилал.pptx
Нийгмийн-судалгааны-төрөл-ба-ангилал.pptx
 
BSBFIA412 Presentation 3.ppt
BSBFIA412 Presentation 3.pptBSBFIA412 Presentation 3.ppt
BSBFIA412 Presentation 3.ppt
 
Presentation-1.pptx
Presentation-1.pptxPresentation-1.pptx
Presentation-1.pptx
 
Presentation-6.pptx
Presentation-6.pptxPresentation-6.pptx
Presentation-6.pptx
 
Presentation-7.pptx
Presentation-7.pptxPresentation-7.pptx
Presentation-7.pptx
 
Worlducation Bilguun Gombojav.pptx
Worlducation Bilguun Gombojav.pptxWorlducation Bilguun Gombojav.pptx
Worlducation Bilguun Gombojav.pptx
 
PARTNERSHIP GROW.pptx
PARTNERSHIP GROW.pptxPARTNERSHIP GROW.pptx
PARTNERSHIP GROW.pptx
 
Aus Accountancy BSBDIV601 Assessment Ikhbayar Gantulga.pptx
Aus Accountancy BSBDIV601 Assessment Ikhbayar Gantulga.pptxAus Accountancy BSBDIV601 Assessment Ikhbayar Gantulga.pptx
Aus Accountancy BSBDIV601 Assessment Ikhbayar Gantulga.pptx
 
Promotion__________________.pptx
Promotion__________________.pptxPromotion__________________.pptx
Promotion__________________.pptx
 
King Edward VII College and GROW Management consultant.pptx
King Edward VII College and GROW Management consultant.pptxKing Edward VII College and GROW Management consultant.pptx
King Edward VII College and GROW Management consultant.pptx
 

2015-2016aplekts3chapter3-151119060921-lva1-app6892.pdf

  • 1. Зар сурталчилгаа ба идэвхиж лэлтийн йл үү ү ажиллагааг зохион байгуулах: Зар сурталчилгааны агентууд болон маркетингийн харилцааны бусад байгууллагуудын чиг рэг үү
  • 2. Маркетингийн нэгдсэн харилцааны процесст оролцогчид Маркетингийн харилцааны мэргэжлийн байгууллагууд Маркетингийн харилцааны мэргэжлийн байгууллагууд Мэдээллийн хэрэгслийн байгууллагууд Мэдээллийн хэрэгслийн байгууллагууд Зар сурталчилгаа гаргагч (Түнш) Зар сурталчилгаа гаргагч (Түнш) Зар сурталчилгааны агент Зар сурталчилгааны агент Нэмэлт үйлчилгээ Нэмэлт үйлчилгээ Шууд- харилцах агентууд Шууд- харилцах агентууд Борлуулалын урамшууллын агентууд Борлуулалын урамшууллын агентууд Харилцан үйлчилдэг агентууд Харилцан үйлчилдэг агентууд Олон нийтийн харилцааны компаниуд Олон нийтийн харилцааны компаниуд
  • 3. Зар сурталчилгааны албаны төвлөрсөн систем Захирал Захирал йлдвэрлэл Үйлдвэрлэл Ү Санхүү Санхүү Маркетинг Маркетинг Судалгаа х гжил ө Судалгаа х гжил ө Х ний н ц ү өө Х ний н ц ү өө Маркетинг судалгаа Маркетинг судалгаа Зар сурталчил гаа Зар сурталчил гаа Борлуулалт Борлуулалт Бараа т л вл лт ө ө ө Бараа т л вл лт ө ө ө
  • 4. Т вл рс н системийн давуу ба сул тал ө ө ө Ц н тооны өө ажилтан Ц н тооны өө ажилтан Харилцаа холбоо маш сайн Харилцаа холбоо маш сайн Тасралтг й ү Тасралтг й ү Хариу йлдлийн ү хугацаа урт Хариу йлдлийн ү хугацаа урт Зорилгод оролцоо бага Зорилгод оролцоо бага Т вл рс н ө ө ө систем Т вл рс н ө ө ө систем + + Эерэг Эерэг - - С р г ө ө С р г ө ө Б тээгдэх н, ү үү брэнд, хэлтэс нэгжийн хувьд тохиромжг й ү Б тээгдэх н, ү үү брэнд, хэлтэс нэгжийн хувьд тохиромжг й ү Дээд удирдлагын оролцоо их Дээд удирдлагын оролцоо их
  • 5. Зар сурталчилгааны т вл рс н бус систем ө ө ө Үйлдвэрлэл Санхүү Борлуулалт Брэнд менежер Сурталчилгааны агент Бүтээгдэхүүний менежмент Борлуулалтын урамшуулал Сав боодлын дизайн Маркетингийн үйлчилгээ Маркетинг Судалгаа хөгжил Хүний нөөц Корпораци Брэнд менежер Сурталчилгааны агент Сурталчилгаа алба Маркетинг судалгаа Борлуулалтын ажилтан
  • 6. Т вл рс н бус системийн давуу ба сул тал ө ө ө Дотоод з рчил д ө үү Дотоод з рчил д ө үү р д нг й Ү ү ү шийдвэр гаргах р д нг й Ү ү ү шийдвэр гаргах Хариу йлдлийн ү асуудал шуурхай Хариу йлдлийн ү асуудал шуурхай Бүтээгдэхүүн брэндэд удирдлагууд нийтээрээ анхаарал хандуулна Бүтээгдэхүүн брэндэд удирдлагууд нийтээрээ анхаарал хандуулна Уян хатан байдал дээшилнэ Уян хатан байдал дээшилнэ Төвлөрсөн бус систем Төвлөрсөн бус систем + + Эерэг Эерэг - - С р г ө ө С р г ө ө Х р нгийн ө ө хуваарилалт тэгш бус Х р нгийн ө ө хуваарилалт тэгш бус Нэр х нд муу, ү дутмаг Нэр х нд муу, ү дутмаг
  • 7. Байгууллагын дотоод дахь агентын давуу ба сул тал Хяналт нд р ө ө Хяналт нд р ө ө Зардал хэмнэх Зардал хэмнэх Зохицуулалт ил сайн үү Зохицуулалт ил сайн үү Бодит байдал тааруухан Бодит байдал тааруухан Туршлага бага Туршлага бага Байгууллагын дотоод дахь агент Байгууллагын дотоод дахь агент + + Эерэг Эерэг - - С р г ө ө С р г ө ө Уях хатан байдал тааруухан Уях хатан байдал тааруухан
  • 8. Сурталчилгааны агентууд харьцангуй чадварлаг мэргэжилтнүүдтэй Жүжигчид Жүжигчид Зохиогч найруулагч Зохиогч найруулагч Судлаачид Судлаачид Зураглаачид Зураглаачид Мэдээллийн шинжээчид Мэдээллийн шинжээчид Бусад чадварууд Бусад чадварууд
  • 9. Б рэн йлчилгээ б хий агентууд ү ү ү Сурталчилгааны санааг олох Сурталчилгааны санааг олох Сурталчилгааг т л вл х ө ө ө Сурталчилгааг т л вл х ө ө ө Сурталчилгааг хийх, б тээх ү Сурталчилгааг хийх, б тээх ү Г йцэтгэлийг ү судлах Г йцэтгэлийг ү судлах Мэдээллийн хэрэгсэл сонгох Мэдээллийн хэрэгсэл сонгох Борлуулалтын урамшуулал Борлуулалтын урамшуулал Маркетингийн стратеги төлөвлөгөө Маркетингийн стратеги төлөвлөгөө Шууд маркетинг Шууд маркетинг Харилцан ярилцах боломж Харилцан ярилцах боломж Сав боодлын дизайн Сав боодлын дизайн Маркетингийн харилцаа ба идэвхиж лэлт үү ийн йлчилгээний ү б рэн х рээ ү ү Маркетингийн харилцаа ба идэвхиж лэлт үү ийн йлчилгээний ү б рэн х рээ ү ү Сурталчилгааны бус йлчилгээ ү Сурталчилгааны бус йлчилгээ ү Олон нийтийн харилцаа Олон нийтийн харилцаа
  • 10. Б рэн йлчилгээт агентын нийтлэг зохион байгуулалт ү ү Зохиол, уран сайхны захирал TV йлдвэрлэл ү Х д лг н ө ө өө тээвэр Хэвлэл йлдвэрлэл ү Тооцооны ня-бо Ня-бо хяналт алба Нягтлан бодох йлчилгээний ү дэд захирал Мэдээлэл хэрэгсэл Судалгаа Борлуулалт урамшуулал Маркетинг йлчилгээний ү дэд захирал ажилтнууд нягтлан Санхүү оффес менежер Менежмент, санх гийн үү дэд захирал Захирал ТУЗ-ын дарга Б тээлч йлчилгээний ү ү дэд захирал
  • 11. Б тээлч зар сурталчилгааны жижиг агентын чиг рэг ү үү Бүтээлч зар сурталчилгааны жижиг ангент Бүтээлч зар сурталчилгааны жижиг ангент З вх н б тээлч йлчилгээ ө ө ү ү з лэх ү үү З вх н б тээлч йлчилгээ ө ө ү ү з лэх ү үү Бүрэн үйлчилгээтэй агент бүтээлч зар сурталчилгааны жижиг агенттай туслан гүйцэтгэх гэрээ байгуулж болно Бүрэн үйлчилгээтэй агент бүтээлч зар сурталчилгааны жижиг агенттай туслан гүйцэтгэх гэрээ байгуулж болно Яаралттай б тээлч ажлыг ү шуурхай г йцэтгэх чадвар ү Яаралттай б тээлч ажлыг ү шуурхай г йцэтгэх чадвар ү
  • 12. Агентыг нэлэх ү Санх гийн үү аудит Чанарын аудит Зардал, зардлыг шалгах Ажилтнуудын цагийн т лб р тооцоо ө ө Мэдээллийн хэрэгслийн т лб р ө ө Нийл лэгчдийн т лб р үү ө ө т л вл г ө ө ө өө Х т лб рийн ө ө ө сайжруулалт хэрэгжилт Х рсэн р д н ү ү ү
  • 13. Топ агентуудын йл ажиллагааны нэ цэнийг нэмэгд лэгчид ү ү үү Шинэ мэдээллийн хэрэгслийн заавар, шийдэл Нэгдсэн зарчим болон чиг рг д үү үү Б тээлч ү санаа Хамтын ажиллагаа Олон талт харилцааны х т лб рийн ө ө ө санаа, бодлого Авъяаслаг х м с ү үү Брэндийн харгалзах нэлгээн д ү үү
  • 14. Агентууд т нш дээ алдах шалтгаан ү үү Муу г йцэтгэл ү Муу харилцаа Бодит бус т ншийн эрэлт ү Ажилтнуудын з рчил ө Ажилтнуудын рчл лт өө ө Агент ба т ншийн хэмжээн ү дэх рчл лт өө ө Ашиг, сонирхолын з рчил ө Т ншийн ү Стратеги дэх рчл лт өө ө Борлуулалтын бууралт Т лб р ө ө тооцооны з рчил ө Бодлогын рчл лт өө ө Б тээлч стратеги ү ба маркетингийн хоорондын з рчил ө
  • 15. Агентууд т ншээ хэрхэн олж авах вэ? ү Шилш лэх, үү Алтан гар барилт Шилш лэх, үү Алтан гар барилт Сэтгэлийг нь татах, д х, урхидах Ө өө Сэтгэлийг нь татах, д х, урхидах Ө өө Танилцуулга Танилцуулга Олон нийтийн харилцаа Олон нийтийн харилцаа Имидж, нэр х нд ү Имидж, нэр х нд ү
  • 16. Шууд маркетингийн агентын йл ажиллагаа ү Шууд мэйл Шууд мэйл г гдлийн Ө ө менежмент г гдлийн Ө ө менежмент судалгаа судалгаа Б тээх ү Б тээх ү Мэдээллийн хэрэгслийн йлчилгээ ү Мэдээллийн хэрэгслийн йлчилгээ ү Шууд маркетингийн агент Шууд маркетингийн агент Найруулах, йлдвэрлэх ү Найруулах, йлдвэрлэх ү Мэдээллийг сайжруулах, удирдах Мэдээллийг сайжруулах, удирдах
  • 17. Борлуулалтын урамшууллын агентын з лэх йлчилгээ ү үү ү йлдвэрлэлийн катологи Үйлдвэрлэлийн катологи Ү Урамшуулалын т л вл г ө ө ө өө Урамшуулалын т л вл г ө ө ө өө Б тээлч судалгаа ү Б тээлч судалгаа ү Зохицуулалтын харилцаа Зохицуулалтын харилцаа Биелэлт Биелэлт Зээд зэрэглэлийн загвар, йлдвэрлэл ү Зээд зэрэглэлийн загвар, йлдвэрлэл ү Уралдаан/тэмцээний менежмент Уралдаан/тэмцээний менежмент
  • 18. Олон нийтийн харилцааны компанийн г йцэтгэх рг д ү үү үү Стратеги боловсруулах Нийтлэл бэлтгэх лоббидох Олон нийттэй харилцах Мэдээллийн хувилбарууд, харилцаа холбоо Судалгаа Хямралыг удирдах Сурталчилгааны чиглэлээр хамтран ажиллах Тусгай йл явдлууд ү
  • 19. Интерактив агентын г йцэтгэх рг д ү үү үү Веб баннер сурталчилгаа Веб баннер сурталчилгаа Хайлтыг зохистой болгох Хайлтыг зохистой болгох Веб т ц ү Веб т ц ү Интерактив мэдээллийн хэрэгсэл бий болгох Интерактив мэдээллийн хэрэгсэл бий болгох CD-ROM CD-ROM Веб сайт Веб сайт Текстэн зурвас бэлтгэх Текстэн зурвас бэлтгэх
  • 20. Маркетингийн судалгааны компаниуд Чанарын судалгаа Чанарын судалгаа Тоон судалгаа Тоон судалгаа Зорилтот сонсогчдыг ойлгоход т нш дэд ү үү туслах Зорилтот сонсогчдыг ойлгоход т нш дэд ү үү туслах
  • 21. Нэгдсэн йлчилгээний давуу ба сул тал ү Тохь тухтай байдал Тохь тухтай байдал Маш нарийн уялдуулах Маш нарийн уялдуулах Б тээгдэх н, ү үү йлчилгээний ү д р т рх, имидж ү ө Б тээгдэх н, ү үү йлчилгээний ү д р т рх, имидж ү ө Харилцаа муу Харилцаа муу Т с в ө ө Т с в ө ө Нэгдсэн йлчилгээ ү Нэгдсэн йлчилгээ ү + + Эерэг Эерэг - - С р г ө ө С р г ө ө Энерци муутай Энерци муутай