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Painel 2 maria saude inácio projeto q3 - aep

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Iniciativa           Organização




                                          17 DE JANEIRO 2013. COVILHÃ . PARKURBIS


Q3 – Qualificar o 3.º Setor: Um Modelo de Intervenção
    para a Sustentabilidade – Maria da Saúde Inácio
Estratégia Europa 2020. Oportunidade para o setor social, sim ou não?

                      Covilhã - 17 Janeiro 2013

                     Maria da Saude Inacio
História




1865            1934 - 40

                AIP integra as   Participação na   “Preparação e
Organização
                Conferencias     grande            remodelação do
da Exposição
                internacionais   exposição         ensino profissional e
Internacional
                do trabalho,     industrial        técnico para a mais
no Palácio de
                como porta-voz   portuguesa e no   eficaz especialização
Cristal
                da indústria     1º congresso da   sob o ponto de vista
                portuguesa e     industria         nacional, dos
                criou a          nacional com      obreiros, dos mestres
                Comissão         uma sessão        e engenheiros”
                permanente do    inteiramente
                Ensino técnico   dedicada à
                                 formação:
História




1987                  1987           1995            1997                1998

Inauguração           Criação do     Inauguração     Estatuto de         Inauguração
da Exponor            Departamento   do Europarque   Câmara              do Visionarium
Feira Internacional   de Formação    Centro de       de Comércio         Centro de Ciência
Do Porto              Profissional   Congressos      e Indústria do
                                                     Norte de Portugal
História




1998            1999            1999         2000         2004              2009

Criação da      Mudança de      Criação      Criação do   Constituição da   Criação da
Parque-Invest   Nome para AEP   da Exponor   Centro de    Confederação      Fundação
[Sociedade                      Brasil       Arbitragem   Empresarial de    AEP
Promotora                                    da AEP       Portugal
de Parques
Empresariais]
Um percurso de
   experimentação
   com mais de 10
anos, numa efetiva
  rede de trabalho
UM TRABALHO EM PARCERIA

Baseado num conjunto de valores orientadores




         COOPERAÇÃO                       CAPACITAÇÃO

   PARTICIPAÇÃO IGUALITÁRIA              DISSEMINAÇÃO

     COMPLEMENTARIDADE                  TRANSPARÊNCIA

     ESTRATÉGIA CONJUNTA              OPERACIONALIDADE

   INFORMAÇÃO PARTILHADA                  RESPEITO PELA
                                        INDIVIDUALIDADE
     MELHORIA CONTÍNUA
                                     CUMPRIMENTO DA LEI
UM MODELO DE GESTÃO
QUALIFICAR O 3º SECTOR,


- Pela elevada importância económica e
social (desenvolvimento local, serviços de
proximidade, criação de emprego
qualificado e deslocalizado);


-Para melhorar o desempenho -
aumentando a qualidade das suas
prestações, a eficácia da gestão e a sua
sustentabilidade.
Q3 – QUALIFICAR O 3º SETOR


Desenvolver as competências das pessoas e
         das organizações do 3º Sector,
     através de processos participados e
                     sustentados,
de consultoria e formação orientados para:


      • A qualidade das suas prestações
              • a eficácia da gestão
  • a competitividade e sustentabilidade
ATUA SOBRE:


   • as formas de organização e gestão,

   • a cadeia de valor dos serviços,

   • a integração das TIC,

   • a melhoria de processos tendentes à
     certificação de qualidade,

   • o desenvolvimento de competências internas:
     dirigentes, colaboradores e voluntários,

   • os modelos de cooperação inter-institucional.
PRINCÍPIOS DE INTERVENÇÃO

     Participação                     Sustentação


 > A todos os níveis        > fundamentar a intervenção;
 (dirigentes e
                            > estabelecer uma relação entre
 colaboradores/as,…);
                            pontos de partida (problemas
 > Em todas as fases da     identificados na organização),
 intervenção;               situações desejadas (objetivos a
                            atingir) e resultados obtidos,
 > Através de reuniões,
 entrevistas, encontros e   -   ter por base indicadores e
 sessões coletivas.         evidências/fontes de
                            verificação, que permitam
                            medir os resultados atingidos.
UM RACIONAL DE INTERVENÇÃO



                     SELEÇÃO

                            HOMOGENEIZAÇÃO DE
RELATORIO DE PRÉ-SELEÇÃO
                           DIRIGENTES - MODELO Q3

       CONTRATO PARA O DESENOVLVIMENTO


                  INTERVENÇÃO


    DIAGNOSTICO E PLANO DE DESENVOLVIMENTO


            FORMAÇÃO E CONSULTORIA


      REVISÃO DO PLANO DE DESENVOLVIMENTO


                  DISSEMINAÇÃO
METAS PARA O PROCESSO DE QUALIFICAÇÃO




Espera-se que as organizações:

    > Tenham resolvido problemas e atingido os
    objetivos definidos,

    > Tenham encontrado soluções adaptadas e
    criativas, facilitando a incorporação de inovações,
    mudanças e melhorias,

    > Fiquem com competências, que lhe permitam
    continuar os processos de aprendizagem e
    melhoria realizados.
INDICADORES


                            Projetos                                     Nº entida des

                                       Manuais de referencia
C3 - Consultoria para                  Guias de boas praticas
                        2002 a 2006                                            6
o 3º sector                            Intervenção modelo Q3
                                       Certificação de consultores
                                       Manual "Soluções digitais
D3 - Digitalizar o 3º                  de marketing e
                        2004 a 2009                                            9
sector                                 comunicação"
                                       Certificação de consultores
                                       Intervenção de formação-
                        2007-2008                                              9
                                       ação - Região Algarve
                                       Intervenção de formação-
                        2008-2010      ação: regiões Norte Centro,           110
                                       Alentejo e Algarve
Q3-Qualificar o 3º                     Intervenção de formação-
sector                                 ação: regiões Norte Centro             79
                        2010-2012      e Alentejo
                                       Intervenção de formação-
                                                                              20
                                       ação: R.A. Madeira
                                       Intervenção de formação-ação:
                        2013-2014                                             80
                                       regiões Norte Centro e Alentejo
Indicadores ano 2012 (1º semestre)


                              Consultoria                       Formação
                                Nº Horas    nº Ações   Nºformandos   Nº Horas   volume formação
                Fenac-Norte           65           6          37          107             888
Q3 Continente
                CPC-Norte            394          60         581        1.510          12.770
Q3 Madeira                           937         242       3.864        2.264          24.165
                                   1.396         308       4.482        3.880          37.822
OUTRAS REFERENCIAS


Q3 - Continente e Madeira
http://formacao.aeportugal.pt/portais-aep/formacao

Manual:
METODOLOGIA DE INTERVENÇÃO EM
ORGANIZAÇÕES DO 3º SECTOR (Texto base +
anexos)

Manual
Soluções digitais de marketing e gestao para
roganizações sem fins lucrativos


Q3.eu – Uma parceria europeia
DESAFIO


LIDERAR implica ter uma linha de rumo, ser inspirador e ser
capaz de animar projetos constituídos por pessoas com missões
e não apenas pessoas com funções.

GERIR RECURSOS E OPERAÇÕES exige competências e acima de tudo
uma monitorização permanente, baseada em ferramentas de
gestão eficazes.

COMUNICAR exige uma clara perceção da missão, do valor das
boas práticas, e a capacidade de posicionamento face às várias
comunidades com que a organização se relaciona.
www.formacao.aeportugal.pt
www.facebook.com/aepformacao
 formacao@aeportugal.com

    Maria da Saúde Inácio
www.oportunidade2020.eu


                                                         Estratégia Europa 2020:
                              Oportunidade para o Setor de Economia Social, Sim ou Não?

1.ConceçãoOportunidade 2020
   O Projeto                Desenvolvimento
2. A Estratégia Europa 2020
3. Objetivos do Seminário
                                   Embaixadores 2020




                        Valorização                                                 Media



  Parcerias Ativas, Responsabilidades Partilhadas na Criação de Valor Sustentável
www.oportunidade2020.eu

Estratégia Europa 2020:
Oportunidade para o Setor de
Economia Social, Sim ou Não?




                               Serra da Estrela, Covilhã, Portugal

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  • 1. Iniciativa Organização 17 DE JANEIRO 2013. COVILHÃ . PARKURBIS Q3 – Qualificar o 3.º Setor: Um Modelo de Intervenção para a Sustentabilidade – Maria da Saúde Inácio
  • 2. Estratégia Europa 2020. Oportunidade para o setor social, sim ou não? Covilhã - 17 Janeiro 2013 Maria da Saude Inacio
  • 3. História 1865 1934 - 40 AIP integra as Participação na “Preparação e Organização Conferencias grande remodelação do da Exposição internacionais exposição ensino profissional e Internacional do trabalho, industrial técnico para a mais no Palácio de como porta-voz portuguesa e no eficaz especialização Cristal da indústria 1º congresso da sob o ponto de vista portuguesa e industria nacional, dos criou a nacional com obreiros, dos mestres Comissão uma sessão e engenheiros” permanente do inteiramente Ensino técnico dedicada à formação:
  • 4. História 1987 1987 1995 1997 1998 Inauguração Criação do Inauguração Estatuto de Inauguração da Exponor Departamento do Europarque Câmara do Visionarium Feira Internacional de Formação Centro de de Comércio Centro de Ciência Do Porto Profissional Congressos e Indústria do Norte de Portugal
  • 5. História 1998 1999 1999 2000 2004 2009 Criação da Mudança de Criação Criação do Constituição da Criação da Parque-Invest Nome para AEP da Exponor Centro de Confederação Fundação [Sociedade Brasil Arbitragem Empresarial de AEP Promotora da AEP Portugal de Parques Empresariais]
  • 6. Um percurso de experimentação com mais de 10 anos, numa efetiva rede de trabalho
  • 7. UM TRABALHO EM PARCERIA Baseado num conjunto de valores orientadores COOPERAÇÃO CAPACITAÇÃO PARTICIPAÇÃO IGUALITÁRIA DISSEMINAÇÃO COMPLEMENTARIDADE TRANSPARÊNCIA ESTRATÉGIA CONJUNTA OPERACIONALIDADE INFORMAÇÃO PARTILHADA RESPEITO PELA INDIVIDUALIDADE MELHORIA CONTÍNUA CUMPRIMENTO DA LEI
  • 8. UM MODELO DE GESTÃO
  • 9. QUALIFICAR O 3º SECTOR, - Pela elevada importância económica e social (desenvolvimento local, serviços de proximidade, criação de emprego qualificado e deslocalizado); -Para melhorar o desempenho - aumentando a qualidade das suas prestações, a eficácia da gestão e a sua sustentabilidade.
  • 10. Q3 – QUALIFICAR O 3º SETOR Desenvolver as competências das pessoas e das organizações do 3º Sector, através de processos participados e sustentados, de consultoria e formação orientados para: • A qualidade das suas prestações • a eficácia da gestão • a competitividade e sustentabilidade
  • 11. ATUA SOBRE: • as formas de organização e gestão, • a cadeia de valor dos serviços, • a integração das TIC, • a melhoria de processos tendentes à certificação de qualidade, • o desenvolvimento de competências internas: dirigentes, colaboradores e voluntários, • os modelos de cooperação inter-institucional.
  • 12. PRINCÍPIOS DE INTERVENÇÃO Participação Sustentação > A todos os níveis > fundamentar a intervenção; (dirigentes e > estabelecer uma relação entre colaboradores/as,…); pontos de partida (problemas > Em todas as fases da identificados na organização), intervenção; situações desejadas (objetivos a atingir) e resultados obtidos, > Através de reuniões, entrevistas, encontros e - ter por base indicadores e sessões coletivas. evidências/fontes de verificação, que permitam medir os resultados atingidos.
  • 13. UM RACIONAL DE INTERVENÇÃO SELEÇÃO HOMOGENEIZAÇÃO DE RELATORIO DE PRÉ-SELEÇÃO DIRIGENTES - MODELO Q3 CONTRATO PARA O DESENOVLVIMENTO INTERVENÇÃO DIAGNOSTICO E PLANO DE DESENVOLVIMENTO FORMAÇÃO E CONSULTORIA REVISÃO DO PLANO DE DESENVOLVIMENTO DISSEMINAÇÃO
  • 14. METAS PARA O PROCESSO DE QUALIFICAÇÃO Espera-se que as organizações: > Tenham resolvido problemas e atingido os objetivos definidos, > Tenham encontrado soluções adaptadas e criativas, facilitando a incorporação de inovações, mudanças e melhorias, > Fiquem com competências, que lhe permitam continuar os processos de aprendizagem e melhoria realizados.
  • 15. INDICADORES Projetos Nº entida des Manuais de referencia C3 - Consultoria para Guias de boas praticas 2002 a 2006 6 o 3º sector Intervenção modelo Q3 Certificação de consultores Manual "Soluções digitais D3 - Digitalizar o 3º de marketing e 2004 a 2009 9 sector comunicação" Certificação de consultores Intervenção de formação- 2007-2008 9 ação - Região Algarve Intervenção de formação- 2008-2010 ação: regiões Norte Centro, 110 Alentejo e Algarve Q3-Qualificar o 3º Intervenção de formação- sector ação: regiões Norte Centro 79 2010-2012 e Alentejo Intervenção de formação- 20 ação: R.A. Madeira Intervenção de formação-ação: 2013-2014 80 regiões Norte Centro e Alentejo
  • 16. Indicadores ano 2012 (1º semestre) Consultoria Formação Nº Horas nº Ações Nºformandos Nº Horas volume formação Fenac-Norte 65 6 37 107 888 Q3 Continente CPC-Norte 394 60 581 1.510 12.770 Q3 Madeira 937 242 3.864 2.264 24.165 1.396 308 4.482 3.880 37.822
  • 17. OUTRAS REFERENCIAS Q3 - Continente e Madeira http://formacao.aeportugal.pt/portais-aep/formacao Manual: METODOLOGIA DE INTERVENÇÃO EM ORGANIZAÇÕES DO 3º SECTOR (Texto base + anexos) Manual Soluções digitais de marketing e gestao para roganizações sem fins lucrativos Q3.eu – Uma parceria europeia
  • 18. DESAFIO LIDERAR implica ter uma linha de rumo, ser inspirador e ser capaz de animar projetos constituídos por pessoas com missões e não apenas pessoas com funções. GERIR RECURSOS E OPERAÇÕES exige competências e acima de tudo uma monitorização permanente, baseada em ferramentas de gestão eficazes. COMUNICAR exige uma clara perceção da missão, do valor das boas práticas, e a capacidade de posicionamento face às várias comunidades com que a organização se relaciona.
  • 20. www.oportunidade2020.eu Estratégia Europa 2020: Oportunidade para o Setor de Economia Social, Sim ou Não? 1.ConceçãoOportunidade 2020 O Projeto Desenvolvimento 2. A Estratégia Europa 2020 3. Objetivos do Seminário Embaixadores 2020 Valorização Media Parcerias Ativas, Responsabilidades Partilhadas na Criação de Valor Sustentável
  • 21. www.oportunidade2020.eu Estratégia Europa 2020: Oportunidade para o Setor de Economia Social, Sim ou Não? Serra da Estrela, Covilhã, Portugal