SlideShare a Scribd company logo
1 of 20
Download to read offline
Chapter 1
The Nature of Management Control System
ลักษณะของระบบการควบคุมการจัดการ
              ระบบการควบคุมการจัดการ
              เป น สิ่ ง สํ า คั ญ และมี ค วามจํ า เป น มากใน
              องคกร ซึ่งตองไดรับการปรับปรงแกไขให
              องคกร ซงตองไดรบการปรบปรุงแกไขให
              สอดคลองกับแผนกลยุทธขององคกร
ลักษณะของระบบการควบคุมการจัดการ
ระบบการควบคุมการจัดการรวมถึง   การวางแผน
                               กลยุทธ
                               กลยทธ
 การปนสวน          Budget
    ความ
 รับผิดชอบ                          การจัดทํา
                                   งบประมาณ
         การวัด
     ประสิ
     ป ิทธิิภาพการ
                               การจัดสรร
         ทํางาน
                               ทรัพยากร
แนวความคิดพื้นฐาน

                       Control
              MGT


                    System




              Basic Concepts
              Basic Concepts
สวนประกอบของระบบการควบคุม
                             Control      2.Assessor.Comparison
                             Device           with standard
                                               ith t d d


1.Detection. Information                   3.Effectoe.Behavior
about what is happening                     alteration, if needed
                                             lt ti            dd


                           Entity being
                           Controlled
สวนประกอบของระบบการควบคุม (ตอ)
ซึงถือเปนองคประกอบขันพืนฐาน 4 ประการ
  ่                    ้ ้
   1.        ผูตรวจสอบและตรวจวััดเหตุการณท่ีเกิิดขึ้ึน ตรวจหาเหตุการณท่ี
             เกิดขึ้นจริง ในระบบการควบคุม

        2.        ผูประเมินเหตุการณที่เกิดขึ้นจริงเปรียบเทียบกับมาตรฐาน

             3.        ผูปฏิบัติ ซึ่งปฏิบัติตามผูประเมินเหตุการณที่เห็นวาจําเปน

                       4.       เครือขายการติดตอสื่อสาร
การจัดการ (Management)
องคกร ประกอบดวย กลุมคนที่ทํางานเพื่อใหบรรลุวัตถุประสงค หรือ เปาหมาย

        พิิจารณาอนุมัติ
        “แผนกลยุทธ”
                                        Chief Executive Officer : CEO



ประยุ ก ต ก ลยุ ท ธ เพื่ อ ทํ า ให
บรรลุวัตถุประสงคขององคกร
และก อ ให เ กิ ด กระบวนการ              Manager       Manager        Manager
ควบคุมการจัดการ
ระบบ (System)
           คื อ กิ จ ก ร ร ม ห รื อ ก ลุ ม กิ จ ก ร ร ม ที่ มี
  ระบบ     ข อ กํํ า หนดและการปฏิิ บั ติ อ ย า งสมํ่ํ า เสมอ
                                     ป
(System)   ระบบจะมี ลั ก ษณะเหมื อ นหรื อ แตกต า งกั น
           ขึ้นอยูกับวัตถุประสงคการควบคุมการจัดการ
           ซึึ่งเปนเรื่องทีี่ยากตอการตััดสิินใ
                 ป ื                           ใจ
ระบบ (System)
ขอบเขตการควบคุมการจัดการ

                           การวางแผน
                           (Planning)


        การควบคุม
         (Control)
ภาพแสดงความสัมพันธระหวางหนาที่การวางแผนและการควบคุม


การกาหนดกลยุทธ
การกําหนดกลยทธ                เปาหมาย กลยุทธ และนโยบาย
                               เปาหมาย กลยทธ

 การควบคุมการ
                                การปฏิบัติการของกลยุติ
   บริหารงาน
   บรหารงาน

                                ผลการดาเนนงานทม
                                ผลการดําเนินงานที่มี
การแผนปฏิบติการ
          ั
                                ประสิทธิภาพและประสิทธิผล
การควบคุมการจัดการ (Management Control)
การควบคุมการจัดการ   เปนกระบวนการที่ผูบริหารจะเปนผูที่
                     โนมนาวและชกจู ง เพอนสมาชกใน
                     โน ม น า วแล ชั ก จงเพื่ อ นสมาชิ ก ใน
                     องค ก รให ป ฏิ บั ติ ต ามกลยุ ท ธ ข อง
                     องคกร โดยมีลักษณะดังนี้
การควบคุมการจัดการ (Management Control)
 กิจกรรมการควบคุมการจัดการ
   •   การวางแผน สิ่งที่องคกรควรจะปฏิบัติ
                     สงทองคกรควรจะปฏบต
   •   การประสานงาน กิจกรรมของหลายๆ สวนภายในองคกร
   •   การติดตอสืื่อสาร สารสนเทศ
   •   การประเมิน สารสนเทศ
   •   การตัดสินใจ สิ่งที่ควรจะปฏิบัติ
   •   การชักจงโนมนาว ใหสมาชิกในองคกรเปลียนแปลง
       การชกจูงโนมนาว ใหสมาชกในองคกรเปลยนแปลง่
       พฤติกรรม
การควบคุมการจัดการ (Management Control) – ตอ

ความสอดคลองของเปาหมาย
                                องคกรจะบรรลุเปาหมายไดก็
                    ต อ เมื่ อ สมาชิ ก แต ล ะคนในองค ก รมี
                    สวนรวมในการกําหนดเปาหมาย
การควบคุมการจัดการ (Management Control) – ตอ

 เครื่องมือสําหรับการทําใหกลยุทธบรรลุเปาหมาย
      การควบคุ ม การจดการเปนเครองมอของผู รหารทใชในการ
      การควบคมการจั ด การเป น เครื่ อ งมื อ ของผ บ ริ ห ารที่ ใ ช ใ นการ
ออกแบบกลยุทธ โดยพิจารณาจาก

             โครงสรางองคกร                   การบริหารทรัพยากรมนุุษย

      • การเนนที่บทบาท ความสัมพันธ       • การคัดเลือก การฝกอบรม การ
        และความรัับผิิดชอบของแตละ          ประเมิ
                                             ป ินผล พนัักงาน รวมทั้ง ั
        แผนกในองคกร                         การพัฒนาความรูความชํานาญ
การควบคุมการจัดการ (Management Control) – ตอ




วััฒนธรรม หมายถึึง ความเชืื่อทััศนคติิ และบรรทััดฐานทั่วไป ซึึ่งเปน
                                                       ั         ป
ตัวบงชี้ถงการปฏิบัติดานการบริหาร
          ึ           
การควบคุมการจัดการ (Management Control) – ตอ

การใหความสําคัญตอการเงินและที่ไมเกี่ยวของกับการเงิน

                               ระบบการควบคุมการบริหารรวมถึงการวัดผล
                               การดํา เนิน งาน ซึ่ ง ให ค วามสํ าคั ญ กับ รายได
                               คาใชจาย ผลตอบแทนสวนของผูถือหุน และ
                               อื่นๆ
การควบคุมการจัดการ (Management Control) – ตอ
     จุดประสงคในการพัฒนากลยุทธใหม
         การควบคุมซงกนและกน
         การควบคมซึ่งกันและกัน ( Interactive Control) เปนสวนหนึ่ง
                                                      เปนสวนหนง
ของระบบการควบคุมการจัดการ ซึ่งตองการความสนใจทางดานการพัฒนา
ทงทางดานลบ ทางดานบวก เพอรเรมกลยุทธใหมๆ
 ั้                        ื่ ิ ิ่        ใ 
การควบคุมการทํางาน (Task Control)

   กอใหเกิด
   กอใหเกด              ประสทธภาพ
                        ป ิ ิ
                                            ประสิทธิผล

                                ความแตกตางระหวาง การควบคุมการทํางาน
                                                                   ํ
                                               กับ การควบคุมการจัดการ
      การควบคุมการทํางาน เปนการนํา กฎและหลักเกณฑมาใชในการทํางาน
                การควบคุมการจดการ ไมสามารถนํากฎและหลักเกณฑมาใชได
                การควบคมการจัดการ ไมสามารถนากฎและหลกเกณฑมาใชได
ตัวอยางหนาที่การตัดสินใ ใ
                               ใจในการควบคุมและการวางแผน
        แผนกลยุทธ
        แผนกลยทธ                    การควบคุมการบรหาร
                                     การควบคมการบริหาร                 การควบคุมการทางาน
                                                                       การควบคมการทํางาน
การจัดการธุรกิจที่ไมสัมพันธกน
                              ั   เสนอสินคาใหม                   การติดตอประสานงาน

การเขาสูธรกิจใหม
         ุ                       การขยายสายการผลิต                วางแผนตารางการผลิต
เพิ่มการขายตรง                    การพิจารณางบโฆษณา                จองโฆษณาทีวี สือตางๆ
                                                                                  ่ ๆ
การเปลียนแปลงอัตราสวนหนีสิน
       ่                 ้        การกอหนีเ้ พิ่ม                 การบริหารกระแสเงินสด

การพัฒนาระเบียบนโยบายการ          การพัฒนาการจัดการบุคคล           ปรับปรุงการบันทึกขอมูลทาง
ทํางาน                                                             บุคคล
การปรับป งการบริหารสิินคาคง
    ป ั ปรุ     ิ                 การกํําหนดระดัับสิินคาคงคลัง
                                                               ั   การสัั่งซํ้ํา
คลัง
การตดสนในแนวทางในการวจย
การตัดสินในแนวทางในการวิจัย       การควบคุมพฒนาองคกร
                                  การควบคมพัฒนาองคกร              ดาเนนการโครงการพฒนาตางๆ
                                                                   ดําเนินการโครงการพัฒนาตางๆ
และพัฒนา
Supported by




      Onion Head
     Siriporn Pongvinyoo
       mrkokung@hotmail.com

More Related Content

What's hot

ตัวอย่างแผนธุรกิจทะเลซีฟู๊ด
ตัวอย่างแผนธุรกิจทะเลซีฟู๊ดตัวอย่างแผนธุรกิจทะเลซีฟู๊ด
ตัวอย่างแผนธุรกิจทะเลซีฟู๊ด
Nattakorn Sunkdon
 
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำร้านอาหาร(Restuarant)
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำร้านอาหาร(Restuarant)ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำร้านอาหาร(Restuarant)
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำร้านอาหาร(Restuarant)
Nattakorn Sunkdon
 
เครื่องมือแบบบันทึกการสังเกตพฤติกรรมเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม 3 มี.ค.56
เครื่องมือแบบบันทึกการสังเกตพฤติกรรมเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม 3 มี.ค.56เครื่องมือแบบบันทึกการสังเกตพฤติกรรมเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม 3 มี.ค.56
เครื่องมือแบบบันทึกการสังเกตพฤติกรรมเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม 3 มี.ค.56
krupornpana55
 
แผนการสอนการงานอาชีพ ป.6
แผนการสอนการงานอาชีพ ป.6แผนการสอนการงานอาชีพ ป.6
แผนการสอนการงานอาชีพ ป.6
Napadon Yingyongsakul
 
ทิปโก้
ทิปโก้ทิปโก้
ทิปโก้
rmutk
 
การนสอนแบบปัญหาเป็นหลัก
การนสอนแบบปัญหาเป็นหลักการนสอนแบบปัญหาเป็นหลัก
การนสอนแบบปัญหาเป็นหลัก
bunpa
 
9 รูปแบบการวิจัย
9 รูปแบบการวิจัย9 รูปแบบการวิจัย
9 รูปแบบการวิจัย
guest9e1b8
 
รัฐประศาสนศาสตร์
รัฐประศาสนศาสตร์รัฐประศาสนศาสตร์
รัฐประศาสนศาสตร์
Thida Noodaeng
 
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำHerbiesicecream
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำHerbiesicecreamตัวอย่างแผนธุรกิจการทำHerbiesicecream
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำHerbiesicecream
Nattakorn Sunkdon
 

What's hot (20)

ตัวอย่างแผนธุรกิจทะเลซีฟู๊ด
ตัวอย่างแผนธุรกิจทะเลซีฟู๊ดตัวอย่างแผนธุรกิจทะเลซีฟู๊ด
ตัวอย่างแผนธุรกิจทะเลซีฟู๊ด
 
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำร้านอาหาร(Restuarant)
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำร้านอาหาร(Restuarant)ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำร้านอาหาร(Restuarant)
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำร้านอาหาร(Restuarant)
 
แผนธุรกิจ (คู่มือการจัดทำแผนธุรกิจ Sme)
แผนธุรกิจ (คู่มือการจัดทำแผนธุรกิจ Sme)แผนธุรกิจ (คู่มือการจัดทำแผนธุรกิจ Sme)
แผนธุรกิจ (คู่มือการจัดทำแผนธุรกิจ Sme)
 
ทฤษฏีภาวะผู้นำและภาวะผู้นำทางวิชาการ
ทฤษฏีภาวะผู้นำและภาวะผู้นำทางวิชาการทฤษฏีภาวะผู้นำและภาวะผู้นำทางวิชาการ
ทฤษฏีภาวะผู้นำและภาวะผู้นำทางวิชาการ
 
10evaluation & transfer pricing
10evaluation & transfer pricing10evaluation & transfer pricing
10evaluation & transfer pricing
 
Macro Economics c5 นโยบายการเงิน
Macro Economics c5 นโยบายการเงินMacro Economics c5 นโยบายการเงิน
Macro Economics c5 นโยบายการเงิน
 
การวิเคราะห์ SWOT & TOWS Matrix
การวิเคราะห์ SWOT & TOWS Matrixการวิเคราะห์ SWOT & TOWS Matrix
การวิเคราะห์ SWOT & TOWS Matrix
 
ภาษี
ภาษีภาษี
ภาษี
 
เครื่องมือแบบบันทึกการสังเกตพฤติกรรมเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม 3 มี.ค.56
เครื่องมือแบบบันทึกการสังเกตพฤติกรรมเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม 3 มี.ค.56เครื่องมือแบบบันทึกการสังเกตพฤติกรรมเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม 3 มี.ค.56
เครื่องมือแบบบันทึกการสังเกตพฤติกรรมเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม 3 มี.ค.56
 
แผนการสอนการงานอาชีพ ป.6
แผนการสอนการงานอาชีพ ป.6แผนการสอนการงานอาชีพ ป.6
แผนการสอนการงานอาชีพ ป.6
 
สร้างลิงค์เพื่อเปิดเว็บใน Powerpoint
สร้างลิงค์เพื่อเปิดเว็บใน Powerpointสร้างลิงค์เพื่อเปิดเว็บใน Powerpoint
สร้างลิงค์เพื่อเปิดเว็บใน Powerpoint
 
หน้าปกคำนำสารบัญ
หน้าปกคำนำสารบัญหน้าปกคำนำสารบัญ
หน้าปกคำนำสารบัญ
 
การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า customer relationship management
การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า customer relationship managementการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า customer relationship management
การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า customer relationship management
 
ทิปโก้
ทิปโก้ทิปโก้
ทิปโก้
 
การนสอนแบบปัญหาเป็นหลัก
การนสอนแบบปัญหาเป็นหลักการนสอนแบบปัญหาเป็นหลัก
การนสอนแบบปัญหาเป็นหลัก
 
9 รูปแบบการวิจัย
9 รูปแบบการวิจัย9 รูปแบบการวิจัย
9 รูปแบบการวิจัย
 
รัฐประศาสนศาสตร์
รัฐประศาสนศาสตร์รัฐประศาสนศาสตร์
รัฐประศาสนศาสตร์
 
บทที่1 แผนธุรกิจ คืออะไร
บทที่1 แผนธุรกิจ คืออะไรบทที่1 แผนธุรกิจ คืออะไร
บทที่1 แผนธุรกิจ คืออะไร
 
Reference
ReferenceReference
Reference
 
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำHerbiesicecream
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำHerbiesicecreamตัวอย่างแผนธุรกิจการทำHerbiesicecream
ตัวอย่างแผนธุรกิจการทำHerbiesicecream
 

Similar to The Nature of Management Control System

การควบคุมภายใน
การควบคุมภายในการควบคุมภายใน
การควบคุมภายใน
Attachoke Putththai
 
ตัวอย่างงานบริหาร
ตัวอย่างงานบริหารตัวอย่างงานบริหาร
ตัวอย่างงานบริหาร
Nithimar Or
 
การบริหาร&การจัดการ
การบริหาร&การจัดการการบริหาร&การจัดการ
การบริหาร&การจัดการ
chonlataz
 
ตัวอย่างงานบริหาร
ตัวอย่างงานบริหารตัวอย่างงานบริหาร
ตัวอย่างงานบริหาร
Nithimar Or
 
การจัดการต้รทุน อุตสาหกรรมผลิต
การจัดการต้รทุน อุตสาหกรรมผลิตการจัดการต้รทุน อุตสาหกรรมผลิต
การจัดการต้รทุน อุตสาหกรรมผลิต
Mobile_Clinic
 
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
การบริหารการเปลี่ยนแปลงการบริหารการเปลี่ยนแปลง
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
Radanat Chiachai
 
การจัดองค์การและการบริหาร
การจัดองค์การและการบริหารการจัดองค์การและการบริหาร
การจัดองค์การและการบริหาร
JuneSwns
 

Similar to The Nature of Management Control System (20)

การควบคุมภายใน
การควบคุมภายในการควบคุมภายใน
การควบคุมภายใน
 
ตัวอย่างงานบริหาร
ตัวอย่างงานบริหารตัวอย่างงานบริหาร
ตัวอย่างงานบริหาร
 
การบริหาร&การจัดการ
การบริหาร&การจัดการการบริหาร&การจัดการ
การบริหาร&การจัดการ
 
ตัวอย่างงานบริหาร
ตัวอย่างงานบริหารตัวอย่างงานบริหาร
ตัวอย่างงานบริหาร
 
การจัดการต้รทุน อุตสาหกรรมผลิต
การจัดการต้รทุน อุตสาหกรรมผลิตการจัดการต้รทุน อุตสาหกรรมผลิต
การจัดการต้รทุน อุตสาหกรรมผลิต
 
Taew
TaewTaew
Taew
 
Organization and Management (OM) overview (ch.1)
Organization and Management (OM) overview (ch.1)Organization and Management (OM) overview (ch.1)
Organization and Management (OM) overview (ch.1)
 
Strategic management
Strategic managementStrategic management
Strategic management
 
L1
L1L1
L1
 
Po
PoPo
Po
 
Po
PoPo
Po
 
No1
No1No1
No1
 
Watsubsamosorn
WatsubsamosornWatsubsamosorn
Watsubsamosorn
 
D:\2
D:\2D:\2
D:\2
 
management style
management stylemanagement style
management style
 
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
การบริหารการเปลี่ยนแปลงการบริหารการเปลี่ยนแปลง
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
 
Ch1 3
Ch1 3Ch1 3
Ch1 3
 
Ch1 3
Ch1 3Ch1 3
Ch1 3
 
การจัดองค์การและการบริหาร
การจัดองค์การและการบริหารการจัดองค์การและการบริหาร
การจัดองค์การและการบริหาร
 
นักบริหารงานการคลัง(ต้น สูง)
 นักบริหารงานการคลัง(ต้น สูง) นักบริหารงานการคลัง(ต้น สูง)
นักบริหารงานการคลัง(ต้น สูง)
 

More from siriporn pongvinyoo

More from siriporn pongvinyoo (20)

ข้าราชการพลเรือนสามัญสาย IT ตอนที่ 2
ข้าราชการพลเรือนสามัญสาย IT ตอนที่ 2ข้าราชการพลเรือนสามัญสาย IT ตอนที่ 2
ข้าราชการพลเรือนสามัญสาย IT ตอนที่ 2
 
ข้าราชการพลเรือนสามัญทางด้านสาย IT ปีงบ 53 (ตอนที่ 1)
ข้าราชการพลเรือนสามัญทางด้านสาย IT ปีงบ 53 (ตอนที่ 1)ข้าราชการพลเรือนสามัญทางด้านสาย IT ปีงบ 53 (ตอนที่ 1)
ข้าราชการพลเรือนสามัญทางด้านสาย IT ปีงบ 53 (ตอนที่ 1)
 
Social Media Start with the Listening
Social Media Start with the ListeningSocial Media Start with the Listening
Social Media Start with the Listening
 
What You Need to Know of Social Media for Government Agencies
What You Need to Know of Social Media for Government AgenciesWhat You Need to Know of Social Media for Government Agencies
What You Need to Know of Social Media for Government Agencies
 
Type of Social Media
Type of Social MediaType of Social Media
Type of Social Media
 
ข้อมูลพื้นฐานข้าราชการไทย
ข้อมูลพื้นฐานข้าราชการไทยข้อมูลพื้นฐานข้าราชการไทย
ข้อมูลพื้นฐานข้าราชการไทย
 
Understanding Strategies
Understanding StrategiesUnderstanding Strategies
Understanding Strategies
 
Mama Marketing Plan
Mama Marketing PlanMama Marketing Plan
Mama Marketing Plan
 
ICT Application in Hospital: Case Study
ICT Application in Hospital: Case StudyICT Application in Hospital: Case Study
ICT Application in Hospital: Case Study
 
Integrated Marketing Communication from Tactic to Strategy
Integrated Marketing Communication from Tactic to StrategyIntegrated Marketing Communication from Tactic to Strategy
Integrated Marketing Communication from Tactic to Strategy
 
WAL-MARKT: Case Study
WAL-MARKT: Case StudyWAL-MARKT: Case Study
WAL-MARKT: Case Study
 
Website Ranking and the Analysis of Consumer's Behavior in Accessing Websites...
Website Ranking and the Analysis of Consumer's Behavior in Accessing Websites...Website Ranking and the Analysis of Consumer's Behavior in Accessing Websites...
Website Ranking and the Analysis of Consumer's Behavior in Accessing Websites...
 
HYBRID CAR IMC Plan
HYBRID CAR IMC PlanHYBRID CAR IMC Plan
HYBRID CAR IMC Plan
 
Philip Morris: Case Study
Philip Morris: Case StudyPhilip Morris: Case Study
Philip Morris: Case Study
 
Starbucks Coffee: Case Study
Starbucks Coffee: Case StudyStarbucks Coffee: Case Study
Starbucks Coffee: Case Study
 
Think Globalize Act Localize: A Business Model for Thailand
Think Globalize Act Localize: A Business Model for ThailandThink Globalize Act Localize: A Business Model for Thailand
Think Globalize Act Localize: A Business Model for Thailand
 
Why Apple Products Come to be Successful?
Why Apple Products Come to be Successful?Why Apple Products Come to be Successful?
Why Apple Products Come to be Successful?
 
Marketing Management
Marketing ManagementMarketing Management
Marketing Management
 
Wal-Mart: Case Study
Wal-Mart: Case StudyWal-Mart: Case Study
Wal-Mart: Case Study
 
Black Cat Marketing Plan
Black Cat Marketing PlanBlack Cat Marketing Plan
Black Cat Marketing Plan
 

The Nature of Management Control System

  • 1. Chapter 1 The Nature of Management Control System
  • 2. ลักษณะของระบบการควบคุมการจัดการ ระบบการควบคุมการจัดการ เป น สิ่ ง สํ า คั ญ และมี ค วามจํ า เป น มากใน องคกร ซึ่งตองไดรับการปรับปรงแกไขให องคกร ซงตองไดรบการปรบปรุงแกไขให สอดคลองกับแผนกลยุทธขององคกร
  • 3. ลักษณะของระบบการควบคุมการจัดการ ระบบการควบคุมการจัดการรวมถึง การวางแผน กลยุทธ กลยทธ การปนสวน Budget ความ รับผิดชอบ การจัดทํา งบประมาณ การวัด ประสิ ป ิทธิิภาพการ การจัดสรร ทํางาน ทรัพยากร
  • 4. แนวความคิดพื้นฐาน Control MGT System Basic Concepts Basic Concepts
  • 5. สวนประกอบของระบบการควบคุม Control 2.Assessor.Comparison Device with standard ith t d d 1.Detection. Information 3.Effectoe.Behavior about what is happening alteration, if needed lt ti dd Entity being Controlled
  • 6. สวนประกอบของระบบการควบคุม (ตอ) ซึงถือเปนองคประกอบขันพืนฐาน 4 ประการ ่ ้ ้ 1. ผูตรวจสอบและตรวจวััดเหตุการณท่ีเกิิดขึ้ึน ตรวจหาเหตุการณท่ี เกิดขึ้นจริง ในระบบการควบคุม 2. ผูประเมินเหตุการณที่เกิดขึ้นจริงเปรียบเทียบกับมาตรฐาน 3. ผูปฏิบัติ ซึ่งปฏิบัติตามผูประเมินเหตุการณที่เห็นวาจําเปน 4. เครือขายการติดตอสื่อสาร
  • 7. การจัดการ (Management) องคกร ประกอบดวย กลุมคนที่ทํางานเพื่อใหบรรลุวัตถุประสงค หรือ เปาหมาย พิิจารณาอนุมัติ “แผนกลยุทธ” Chief Executive Officer : CEO ประยุ ก ต ก ลยุ ท ธ เพื่ อ ทํ า ให บรรลุวัตถุประสงคขององคกร และก อ ให เ กิ ด กระบวนการ Manager Manager Manager ควบคุมการจัดการ
  • 8. ระบบ (System) คื อ กิ จ ก ร ร ม ห รื อ ก ลุ ม กิ จ ก ร ร ม ที่ มี ระบบ ข อ กํํ า หนดและการปฏิิ บั ติ อ ย า งสมํ่ํ า เสมอ ป (System) ระบบจะมี ลั ก ษณะเหมื อ นหรื อ แตกต า งกั น ขึ้นอยูกับวัตถุประสงคการควบคุมการจัดการ ซึึ่งเปนเรื่องทีี่ยากตอการตััดสิินใ ป ื ใจ
  • 9. ระบบ (System) ขอบเขตการควบคุมการจัดการ การวางแผน (Planning) การควบคุม (Control)
  • 10. ภาพแสดงความสัมพันธระหวางหนาที่การวางแผนและการควบคุม การกาหนดกลยุทธ การกําหนดกลยทธ เปาหมาย กลยุทธ และนโยบาย เปาหมาย กลยทธ การควบคุมการ การปฏิบัติการของกลยุติ บริหารงาน บรหารงาน ผลการดาเนนงานทม ผลการดําเนินงานที่มี การแผนปฏิบติการ ั ประสิทธิภาพและประสิทธิผล
  • 11. การควบคุมการจัดการ (Management Control) การควบคุมการจัดการ เปนกระบวนการที่ผูบริหารจะเปนผูที่ โนมนาวและชกจู ง เพอนสมาชกใน โน ม น า วแล ชั ก จงเพื่ อ นสมาชิ ก ใน องค ก รให ป ฏิ บั ติ ต ามกลยุ ท ธ ข อง องคกร โดยมีลักษณะดังนี้
  • 12. การควบคุมการจัดการ (Management Control) กิจกรรมการควบคุมการจัดการ • การวางแผน สิ่งที่องคกรควรจะปฏิบัติ สงทองคกรควรจะปฏบต • การประสานงาน กิจกรรมของหลายๆ สวนภายในองคกร • การติดตอสืื่อสาร สารสนเทศ • การประเมิน สารสนเทศ • การตัดสินใจ สิ่งที่ควรจะปฏิบัติ • การชักจงโนมนาว ใหสมาชิกในองคกรเปลียนแปลง การชกจูงโนมนาว ใหสมาชกในองคกรเปลยนแปลง่ พฤติกรรม
  • 13. การควบคุมการจัดการ (Management Control) – ตอ ความสอดคลองของเปาหมาย องคกรจะบรรลุเปาหมายไดก็ ต อ เมื่ อ สมาชิ ก แต ล ะคนในองค ก รมี สวนรวมในการกําหนดเปาหมาย
  • 14. การควบคุมการจัดการ (Management Control) – ตอ เครื่องมือสําหรับการทําใหกลยุทธบรรลุเปาหมาย การควบคุ ม การจดการเปนเครองมอของผู รหารทใชในการ การควบคมการจั ด การเป น เครื่ อ งมื อ ของผ บ ริ ห ารที่ ใ ช ใ นการ ออกแบบกลยุทธ โดยพิจารณาจาก โครงสรางองคกร การบริหารทรัพยากรมนุุษย • การเนนที่บทบาท ความสัมพันธ • การคัดเลือก การฝกอบรม การ และความรัับผิิดชอบของแตละ ประเมิ ป ินผล พนัักงาน รวมทั้ง ั แผนกในองคกร การพัฒนาความรูความชํานาญ
  • 15. การควบคุมการจัดการ (Management Control) – ตอ วััฒนธรรม หมายถึึง ความเชืื่อทััศนคติิ และบรรทััดฐานทั่วไป ซึึ่งเปน ั ป ตัวบงชี้ถงการปฏิบัติดานการบริหาร ึ 
  • 16. การควบคุมการจัดการ (Management Control) – ตอ การใหความสําคัญตอการเงินและที่ไมเกี่ยวของกับการเงิน ระบบการควบคุมการบริหารรวมถึงการวัดผล การดํา เนิน งาน ซึ่ ง ให ค วามสํ าคั ญ กับ รายได คาใชจาย ผลตอบแทนสวนของผูถือหุน และ อื่นๆ
  • 17. การควบคุมการจัดการ (Management Control) – ตอ จุดประสงคในการพัฒนากลยุทธใหม การควบคุมซงกนและกน การควบคมซึ่งกันและกัน ( Interactive Control) เปนสวนหนึ่ง เปนสวนหนง ของระบบการควบคุมการจัดการ ซึ่งตองการความสนใจทางดานการพัฒนา ทงทางดานลบ ทางดานบวก เพอรเรมกลยุทธใหมๆ ั้ ื่ ิ ิ่ ใ 
  • 18. การควบคุมการทํางาน (Task Control) กอใหเกิด กอใหเกด ประสทธภาพ ป ิ ิ ประสิทธิผล ความแตกตางระหวาง การควบคุมการทํางาน ํ กับ การควบคุมการจัดการ การควบคุมการทํางาน เปนการนํา กฎและหลักเกณฑมาใชในการทํางาน การควบคุมการจดการ ไมสามารถนํากฎและหลักเกณฑมาใชได การควบคมการจัดการ ไมสามารถนากฎและหลกเกณฑมาใชได
  • 19. ตัวอยางหนาที่การตัดสินใ ใ ใจในการควบคุมและการวางแผน แผนกลยุทธ แผนกลยทธ การควบคุมการบรหาร การควบคมการบริหาร การควบคุมการทางาน การควบคมการทํางาน การจัดการธุรกิจที่ไมสัมพันธกน ั เสนอสินคาใหม การติดตอประสานงาน การเขาสูธรกิจใหม ุ การขยายสายการผลิต วางแผนตารางการผลิต เพิ่มการขายตรง การพิจารณางบโฆษณา จองโฆษณาทีวี สือตางๆ ่ ๆ การเปลียนแปลงอัตราสวนหนีสิน ่ ้ การกอหนีเ้ พิ่ม การบริหารกระแสเงินสด การพัฒนาระเบียบนโยบายการ การพัฒนาการจัดการบุคคล ปรับปรุงการบันทึกขอมูลทาง ทํางาน บุคคล การปรับป งการบริหารสิินคาคง ป ั ปรุ ิ การกํําหนดระดัับสิินคาคงคลัง ั การสัั่งซํ้ํา คลัง การตดสนในแนวทางในการวจย การตัดสินในแนวทางในการวิจัย การควบคุมพฒนาองคกร การควบคมพัฒนาองคกร ดาเนนการโครงการพฒนาตางๆ ดําเนินการโครงการพัฒนาตางๆ และพัฒนา
  • 20. Supported by Onion Head Siriporn Pongvinyoo mrkokung@hotmail.com