NHẬN BÀI FREE LIÊN HỆ ZALO: 0777.149.703 BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI NGÂN HÀNG SCB

1. 1
PHẦN 1 – KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG
1. Thông tin chung
Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn
Tên tiếng Anh: SaiGon Commercial Bank, viết tắt là : SCB
Tên viết tắt: Ngân hàng Thương Mại Sài GònHội sở chính: 193 - 203 Trần
Hưng Đạo, phường Cô Giang, Quận 1, Tp.HCM
Giấy phép hoạt động số: 00018/NH - GF
Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số: 4103001562
(đăng kí lần đầu, ngày 30-06-1992 số ĐKKD gốc : 059019, đăng kí lại lần
thứ 1 ngày 16-04-2003, đăng kí thay đổi lần thứ 10, ngày 19-12-2005)
Số điện thoại: (84 8) 9206501
FAX: (84 8) 9206505
Địa chỉ mail: scb@scb.com.vnTrang web: www.scb.com.vn
TELEX: 811558 SCB VT SWIFT: SACLVNVX
2. Lịch sử hình thành
Xuất thân từ Ngân hàng TMCP Quế Đô được thành lập năm 1992, sau 5
năm đổi tên thương hiệu và phát triển, từ 8/4/2003 đến nay, Ngân hàng TMCP
Sài Gòn – SCB đã khẳng định vị trí của mình trên thị trường tài chính Việt Nam,
thể hiện qua sự tăng trưởng không ngừng về lợi nhuận hàng năm, chất lượng sản
phẩm dịch vụ ngày càng được nâng cao cũng như sự định hình rõ nét thương
hiệu SCB trong cộng đồng . Hiện SCB đang đứng hàng thứ 4 về tổng tài sản và
đứng hàng thứ 3 về dư nợ tín dụng so với các ngân hàng TMCP khu vực
TPHCM. Mạng lưới hoạt động trải dài từ Nam chí Bắc, đến nay là hơn 40 điểm
tại khu vực phía Bắc, miền Trung, TPHCM, khu vực Đông Nam bộ và Đồng
bằng sông Cửu Long
- Miền Bắc: Hà Nội, Quảng Ninh, Hải Phòng.
- Miền Trung: Đà Nẵng, Bình Định,Bình Thuận, Nghệ An.
Thành phố Hồ Chí Minh

2. 2
- Đồng Bằng Sông Cửu Long: Vĩnh Long, An Giang, Châu Đốc, Trà
Vinh, Tiền Giang, Sa Đéc, Bến Tre, Cần Thơ.
- Miền Đông Nam Bộ: Bình Dương, Vũng Tàu
Hiện tại vốn điều lệ và các quỹ của SCB đạt hơn 2.000 tỷ đồng. Sau khi
được sự chấp thuận của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và Ủy ban chứng khoán
Việt Nam, tháng 12/2007, SCB phát hành trái phiếu chuyển đổi với tổng mệnh
giá phát hành là 1.399.999.500.000 đồng. Theo đó thì đến đầu năm 2009 vốn
điều lệ SCB sẽ đạt hơn 3.000 tỷ đồng. Như vậy SCB đạt trước hạn mức vốn điều
lệ tối thiểu cho một ngân hàng theo quy định của nhà nước.
Ngoài ra, SCB còn tạo dựng thế mạnh của mình bằng việc liên minh, liên
kết với các ngân hàng NH quốc doanh. Cụ thể, SCB ký thỏa thuận hợp tác toàn
diện với NH Đầu tư và Phát triển VN (BIDV), NH Ngoại thương (Vietcombank)
và NH Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn VN (Agribank). Nhờ đó, SCB đã
có được thế chủ động cần thiết trong kinh doanh, góp phần nâng cao năng lực tài
chính trong giai đoạn cạnh tranh và phát triển.
Gia nhập WTO mở ra cơ hội cho các ngân hàng trong nước tăng cường học
hỏi kinh nghiệm, nâng cao trình độ công nghệ và quản trị ngân hàng. Với nhận
thức đó, SCB đang từng bước thực hiện đổi mới công nghệ và hiện đại hoá ngân
hàng. Bên cạnh việc ra mắt dịch vụ Ngân hàng hiện đại SCB-Ebanking nhằm
tiết kiệm thời gian và gia tăng tiện ích cho khách hàng, SCB xúc tiến trang bị hệ
thống ngân hàng lõi (Core Banking System) tiên tiến với công nghệ Temenos
T24 và hợp tác với tập đoàn IBM nhằm cập nhật và ứng dụng các công nghệ
tiên phong trong các dự án công nghệ thông tin.
Với phương châm “ SCB luôn hướng đến sự hoàn thiện vì khách hàng ”,
cùng với khát khao vươn lên của tập thể SCB, chúng ta hoàn toàn có thể tin
tưởng SCB sẽ trở thành một trong những ngân hàng TMCP hiện đại đa năng tại
VN, tiến lên khẳng định uy tín và vị thế cạnh tranh trong tiến trình hội nhập với
thị trường tài chính trong nước và quốc tế.
3. Hội đồng quản trị và ban điều hành

3. 3
3.1. Hội đồng quản trị
Ông Lê Quang Nhường: Chủ tịch Hội Đồng Quản Trị
Ông Phạm Anh Dũng: Thành viên Hội Đồng Quản Trị
Ông Nguyễn Thế Linh:Thành viên Hội Đồng Quản Trị
Ông Phan Vĩ Dân:Thành viên Hội Đồng Quản Trị
3.2. Ban điều hành
Ông Phạm Anh Dũng:Tổng Giám Đốc
Ông Nguyễn Thế Linh: Phó Tổng Giám Đốc
Ông Trương Văn Nhơn: Phó Tổng Giám Đốc
Bà Vũ Thị Kim Cúc:Phó Tổng Giám Đốc
Bà Hồ Thị Thanh Trúc: Phó Tổng Giám Đốc
Bà Nguyễn Lê Diệu Thơ:Phó Tổng Giám Đốc
Ông Diệp Bảo Châu: Phó Tổng Giám Đốc
Ông Trần Minh Cương: Phó Tổng Giám Đốc
Ông Trương Ngọc Danh: Phó Tổng Giám Đốc
Ông Thân Ngọc Minh: Kế Toán Trưởng
4. Chính sách nhân sự
Trong sự nghiệp của một doanh nghiệp nói chung hay một Ngân Hàng nói
riêng thì con người hay nói cách khác là nguồn nhân lực là linh hồn, là nhân tố
cơ bản quyết định sự tồn tại và thành công trong mọi hoạt động, chính vì vậy tại
Ngân hàng TMCP Sài Gòn SCB luôn xem nguồi nhân lực là VỐN chứ không
phải là TÀI SẢN. Bởi vì nếu nguồn nhân lực là tài sản thì Ngân Hàng sẽ sử
dụng và đến một lúc nào đó tài sản sẽ cạn kiệt, Ngân hàng không còn sử dụng
được nữa. Nhưng nếu nhận thức nguồn nhân lực là vốn thì Ngân hàng phải có kế
hoạch bảo toàn và phát triển nguồn vốn ấy. Chính vì ý thức được tầm quan trọng
của nguồn nhân lực trong việc tồn tại và phát triển nên tại SCB đã và đang cố
gắng hoàn thiện bộ máy nhằm duy trì và phát triển đội ngũ nhân sự ngày càng
chuyên nghiệp để phục vụ khách hàng một cách hiệu quả nhất. Hiện tại Ngân

4. 4
hàng TMCP Sài Gòn SCB là một trong số rất ít Ngân Hàng đang hoạt động trên
thị trường Việt Nam có chính sách tiền lương và các chế độ khác rất cao so với
mặt bằng tiền lương chung trong ngành Ngân Hàng.
Tại SCB ngoài các chế độ bảo hiểm theo quy định như bảo hiểm xã hội,
bảo hiểm y tế; SCB còn mua bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm tai nạn cho người lao
động và chương trình tiết kiệm tích luỹ dành cho CBNV làm việc tại SCB từ 10
năm trở lên.Ngoài các chế độ trên, SCB luôn quan tâm đến đời sống vật chất và
tinh thần cho người lao động thể hiện qua các chính sách như thăm hỏi CBNV
và người nhà khi bị ốm đau, bệnh tật; tặng quà hiện kim cho CBNV nhân ngày
sinh nhật và nhân ngày kết hôn đặc biệt SCB có chế độ riêng cho cả hai CBNV
đều làm việc trong hệ thống SCB.
Hàng năm tại SCB đều tổ chức ngày hội gia đình SCB nhằm tạo điều kiện
cho CBNV và các gia đình có dịp họp mặt để trao đổi các kinh nghiệm trong
công việc và trong gia đình và cũng qua đó tạo bầu không khí sinh hoạt tập thể
vui tươi qua các cuộc thi. Ngoài ra còn tổ chức ngày Quốc tế thiếu nhi dành cho
các cháu thiếu nhi là con em CBNV; ngày thành lập Quân đội nhân dân Việt
Nam cho CBNV là bộ đội phục viên, ngày thương binh liệt sỹ 27/7 cho CBNV
có thân nhân là thương binh, liệt sỹ…
SCB luôn trân trọng những người có kinh nghiệm làm việc trong ngành
Ngân hàng, chính vì vậy tại SCB có những chính sách riêng dành cho đối tượng
này như chính sách đề bạt, bổ nhiệm, khen thưởng …
Cũng xuất phát từ nhận thức con người là VỐN nên tại SCB rất quan tâm
và coi trọng việc đào tạo, SCB có những chính sách đào tạo trong nước và nước
ngoài dành cho người lao động trong đó chú trọng việc đào tạo các nghiệp vụ,
các kỹ năng nhằm tạo điều kiện cho người lao động luôn được cập nhật những
kiến thức mới để phục vụ cho công việc.
SCB luôn tạo điều kiện cho người lao động có cơ hội thăng tiến trong công
việc nhất là những người có tính cầu tiến, ham học hỏi, năng động, sáng tạo
trong công việc. Hiện tại đội ngũ cán bộ lãnh đạo tại SCB chúng tôi tuổi đời

5. 5
bình quân từ 28 đến 35 tuổi, có rất nhiều trường hợp sinh viên ra mới trường vào
SCB làm việc từ 02 đến 03 năm đã được bổ nhiệm từ cấp quản lý trung cấp trở
lên
5. Sản phẩm dịch vụ chính
- Huy động vốn: huy động tiền gửi từ doanh nghiệp và cá nhân bằng
VNĐ, ngoại tệ, vàng, các chương trình tiết kiệm dự thưởng và khuyến mãi
- Dịch vụ tín dụng: cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn, cho vay mua xe
ôtô, sửa chữa, mua sắm, xây dựng nhà ở, hỗ trợ học tập, tiêu dùng, bảo lãnh
trong và ngoài nước, kinh doanh bán sỉ, kinh doanh chứng khoán. . .
- Các dịch vụ khác: dịch vụ tài khoản thanh toán, thu chi hộ, chi hộ
lương, thanh toán quốc tế, chuyển tiền trong và ngoài nước, kinh doanh ngoại
hối và vàng, kiều hối, thẻ, tư vấn nhà đất, SMS Banking, Internet Banking, đầu
tư trực tiếp, Repo chứng khoán, Ngân quỹ. .
6. Định hướng và mục tiêu của SCB
Định hướng của SCB là phát triển đi kèm với bền vững, xây dựng SCB
thành Ngân hàng thương mại đa năng, tiện ích dịch vụ đạt tiêu chuẩn hiện đại,
đa năng và chất lượng dịch vụ được khách hàng đánh giá tốt, mở rộng các loại
hình hoạt động kinh doanh, với mục tiêu đến năm 2012, Ngân hàng TMCP Sài
Gòn (SCB) trở thành tập đoàn tài chính vững mạnh trên thị trường trong nước,
từng bước vươn ra khu vực và thế giới.
Mục tiêu của SCB là gia tăng giá trị cổ đông; phát triển đa dạng các loại
hình sản phẩm dịch vụ Ngân hàng hiện đại;duy trì sự hài lòng, trung thành và
gắn bó của khách hàng với SCB; giữ vững sự tăng trưởng và tình hình tài chính
lành mạnh; không ngừng nâng cao động lực làm việc và năng lực sáng tạo của
nhân viên

6. 6
PHẦN 2 – ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA
SCB
1. Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh
1.1. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của SCB năm 2005 và 2006
Các chỉ tiêu Năm 2005 Năm 2006
Thu từ lãi
Thu lãi cho vay
268.577.6763
.136 690.062.343.262
Thu lãi tiền gửi
12.984.355.3
94 21.784.899.481
Thu lãi góp vốn mua cổ phần 595.285.569 816.497.879
Thu lãi khác về hoạt động tín dụng 22.740.541.674
Tổng thu tiền lãi và các khoản
thu nhập
có tính chất lãi
282.157.287.
009 735.404.282,296
Chi trả lãi
Chi trả lãi tiền gửi
173.869.242.
636 445.911.125.251
Chi trả lãi tiền đi vay
4.785.222.25
6 1.994.390.911
Chi trả lãi phát hành giấy tờ có giá 13.000.000.000
Tổng chi trả lãi
178.654.464.
892 460.985.516.162
Thu nhập từ lãi( thu nhập lãi
ròng)
103.502.822.
207 274.418.766.134

7. 7
Thu ngoài lãi
Thu từ nghiệp vụ bảo lãnh 202.149.551 1.713.890.653
Thu phí dịch vụ thanh toán 503.628.086 1.854.093.210
Thu phí dịch vụ ngân quỹ 76.007.462 273.088.070
Thu từ tham gia thị trường tiền tệ
2.585.135.55
6 12.107.253.674
Lãi từ kinh doanh ngoại hối 206.685.927 0
Thu từ nghiệp vụ ủy thác và đại lý 51.546.108 105.926.389
Thu từ các dịch vụ khác
4.279.189.87
5 27.634.050.178
Các khoản thu nhập bất thường
13.959.670.4
56 7.270.586.255
Tổng thu ngoài lãi
21.864.013.0
21 50.958.888.429
Chi phí ngoài lãi
Chi khác về hoạt động huy động
vốn
5.480.791.54
0 18.618.212.269
Chi về dịch vụ thanh toán và ngân
quỹ 810.943.017 1.994.926.771
Lỗ từ kinh doanh ngoai hối
Chi về hoạt động khác 762.007.422 5.000.000
Chi nộp thuế 52.607.502 446.223.029
Chi nộp các khoản phí, lệ phí 241.549.618 257.362.210
Chi cho nhân viên
26.791.088.1
25 63.949.624.010
Chi hoạt động quản lý và công cụ
14.869.267.5
24 28.883.021.072
Chi khấu hao cơ bản TSCĐ
2.464.959.80
0 6.820.155.862
Chi khác về tài sản
7.296.666.10
1 16.390.663.950
Chi dự phòng
18.086.176.0
00 30.053.514.940
Chi nộp phí bảo hiểm, bảo toàn

8. 8
tiền gửi
của khách hàng,chi bồi thường
BHTG
1.257.038.78
9 1.953.175.087
Chi phí bất thường khác 559.049.744 1.422.808.140
Tổng chi phí ngoài lãi
78.672.145.1
82 171.145.665.538
THU NHẬP NGOÀI LÃI
(56.808.132.1
61) (120.186.777.109)
THU NHẬP TRƯỚC THUẾ
46.694.690.0
46 154.231.989.025
1.2. Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh Hà Nội
năm 2006 và 2007
Chỉ tiêu 2006 2007
Tài sản
1. Tiền mặt vàng
bạc đá quý
1.329 8.272

9. 9
2. Tiền gửi tại
NHNN
1.456 343
3. Tín phiếu chính
phủ và GTCG ngắn hạn
khác đủ ĐK tái chiết
khấu với NHNN
4. Tiền Vàng gửi
tại TCTD khác và cho
vay các TCTD
101.849 1.972
* Tiền, vàng gửi
tại các TCTD
101.849 1.972
* Cho vay các
TCTD khác
* Dự phòng rủi ro
5. Chứng khoán
kinh doanh
* Chứng khoán
kinh doanh khác
* Dự phòng giảm
giá CK kinh doanh
6. Các công cụ tài
chính phái sinh và các
tài sản phái sinh khác
7. Cho vay khách
hàng
391.242 1.051.437
* Cho vay khách
hàng
391.242 1.051.437
Cho vay ngắn hạn 150.871 614.995

10. 10
Cho vay trung hạn 240.372 436.442
Chiết khấu và cầm
cố GTCG
* Dự phòng rủi ro
8. Chứng khoán
đầu tư
* CK sẵn sàng để
bán
* CK giữ đến ngày
đáo hạn
* Dự phòng giảm
giá Ck đầu tư
9. Góp vốn phải
đầu tư dài hạn
10. Tài sản cố định 2.892 41.865
* TSCĐHH 2.879 28.490
Nguyên giá TSCĐ 3.549 34.027
Hao mòn TSCĐ (670) (5.537)
* TSCĐVH 13.316
Nguyên giá TSCĐ 13.316
Hao mòn TSCĐ
* Tài sản khác 13 59
11. Tài sản có
khác
628.038 5.523.995
* Các khoản phải
thu
381 485
* Các khoản lãi và
phí phải thu
4.890 17.461
* Tài sản thuế

11. 11
TNDN hoãn lại
* Tài sản có khác 622.766 5.506.049
* Gửi nội bộ 620.318 5.504.404
* Các khoản dự
phòng rủi ro khác
Tổng cộng tài sản 1.126.806 6.627.885
Nguồn vốn
1. Tiền gửi của
KBNN và các TCTD
khác
505.434 452.033
* Tiền gửi của
KBNN
* Tiền gửi các
TCTD khác
505.434 452.033
2. Vay NHNN,
TCTD khác
3. Tiền gửi của
khách hàng
591.383 5.962.039
* Tiền gửi của các
TCKT và dân cư
1.601.678
Tiền gửi KKH
Tiền gửi CKH
275.308
1.326.370
* Tiền gửi tiết
kiệm
4.360.361
TK KKH 424
TK CKH 4.359.937
4. Các công cụ tài
chính phái sinh và các
khoản nợ tài chính khác

12. 12
5. Vốn tài trợ, uỷ
thác đầu tư
6. Tài sản nợ khác 18.842 141.960
* Các khoản phải
trả
18 9.430
* Các khoản lãi và
phí phải trả
18.823 132.530
* Thuế TNDN
hoãn lại phải trả
* Tài sản nợ khác
7. Vốn và các quỹ 11.147 71.853
Tổng cộng nguồn
vốn
1.126.806 6.627.885
2. Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh SCB năm 2007
Năm 2007 là năm đầu tiên Việt Nam gia nhập WTO. Với những cơ hội và
thách thức của hội nhập,nền kinh tế Việt Nam nói chung và thị trường tài chính
nói riêng đã có những bước chuyển mình sâu sắc. Hòa mình vào xu thế nói cung
với quyết tâm “Sẵn sang ra biển lớn” SCB đã đạt được những thành tựu đáng kể.
2.1. Nguồn vốn
Tính đến thời điểm 31/12/2007,tổng vốn của SCB là 25.980 tỷ đồng,tăng
15,037 tỷ (tăng 137,41%) so với đầu năm.Cơ cấu nguồn vốn chủ yếu là vốn huy
động chiếm 87,58% trong tổng nguồn vốn,còn lại là cổ phần,các quỹ và tài sản
nợ khác.
2.1.1 Vốn huy động
Đến cuối năm 2007,tổng nguồn vốn huy động của SCB đạt 25.753,29 tỷ
đồng,tăng 12.817,85 tỷ đồng so với đầu năm.Cơ cấu huy động vốn bao gồm vay
NHNN ,huy động tiền gửi từ TCTD,huy động tiền gửi từ TCKT và dân cư và

13. 13
phát hành giấy tờ có giá(trái phiếu chuyển đổi).
- Nguồn vốn vay chiết khấu NHNN là 59 tỷ đồng chiếm 0,26% trong tổng
số vốn huy động và nguồn vốn từ phát hành giấy tờ có giá là 1.400 tỷ đồng
chiếm 6,155 trong tổng nguồn vốn huy động.
- Nguồn vốn huy động từ thị trường liên ngân hàng đạt 5.323,75 tỷ đồng
chiếm 23,4 % trong tổng nguồn vốn huy động,huy động ,tăng 24,67 tỷ (tăng
0,47%) so với đầu năm.
- Nguồn vốn huy động từ dân cư và các TCTK đạt 15.970,54 tỷ
đồng,chiếm 70,19% trong tổng nguồn vốn,tăng 12.394,91 tỷ đồng(tăng 3,7 lần)
so với đầu năm.Trong đó:
+ Tiền gửi thanh toán cá nhân và tiền gửi của tổ chức : đạt 4.902,52 tỷ
đồng,chiếm 30,7% trong nguồn vốn huy động từ dân cư và các TCKT,tăng gần
7,39 lần so với đầu năm.
+ Tiền gửi tiết kiệm đạt 11.068,02 tỷ đồng,chiếm tỷ trọng khoảng 69,3%
trong nguồn vốn huy động từ dân cư và TCKT,tăng 8.076,66 tỷ đồng(tương
đương 2,7 lần) so với đầu năm.
+ Nếu xét theo thời gian thì tiền gửi thanh toán đạt 1.020,57 tỷ đồng,chiếm
6,39% trong tổng nguồn vốn huy động từ dân cư và tổ chức kinh tế;tiền
guwircos kỳ hạn đạt 14.949,97 tỷ đồng chiếm 93,61% trong tổng nguồn vốn huy
động từ dân cư và tổ chức kinh tế
HUY ĐỘNG TRÊN TT1 VÀ TT2
0
5000
10000
15000
20000
T
1
2
/
0
6
T
0
1
/
0
7
T
0
2
/
0
7
T
0
3
/
0
7
T
0
4
/
0
7
T
0
5
/
0
7
T
0
6
/
0
7
T
0
7
/
0
7
T
0
8
/
0
7
T
0
9
/
0
7
T
1
0
/
0
7
T
1
1
/
0
7
T
1
2
/
0
7
TT1
TT2

14. 14
Huy động vốn của SCB những tháng đầu năm chủ yếu tập trung từ nguồn
huy động trên thị trường lien hàng theo tỷ lệ huy động giữa thị trường 1 và thị
trường 2 là 4:6.Với quyết tam cơ cấu lại nguồn vốn huy động, bắt đầu từ cuối
quý I/2007,cơ cấu nguồn vốn huy động của SCB đã chuyển dịch theo hướng tốc
độ tăng trưởng trên thị trường 1tăng nhanh hơn trên thị trường 2. Động thái này
đã giúp SCB có một cơ cấu vốn hợp lý, an toàn.
Nguồn vốn huy động từ thị trường 1 tăng đều qua các tháng.Sự gia tăng
của lượng tiền gửi thanh toán so với đầu năm cũng góp phần cải thiện cơ cấu
huy động vốn trên thị trường.
Nguồn vốn huy động trên thị trường 2 không ổn định như thị trường 1,một
phần do SCB muốn cơ cấu lại thị trường vốn.Từ quý II/2007 đã ổn định trở lại
và đảm bảo an toàn cho SCB.
Xét về mức độ đóng góp giữa các đơn vị trong hệ thống SCB,CN Ha Nội
luôn là đơn vị dãn đầu.Bình quân cung cấp từ 25% đến 30% ngồn vốn huy động
cho toàn hệ thống.Kế đến là các sở giao dịch với mức đóng góp bình quân
khoảng 20%.
Nhìn chung, tại tất cả các chi nhánh SCB đều có mức tăng trưởng về nguồn
vốn huy động trong năm 2007.Đây cũng là điều kiện tiên quyết để các đơn vị
chủ động được nguồn tài chính cho nhu cầu tín dụng,đấu tư với mục tiêu lợi
nhuận.

15. 15
TÌNH HÌNH HUY ĐỘNG - CHO VAY CỦA CÁC ĐƠN VỊ SCB ĐẾN 31/12/2007
0
2000000
4000000
6000000
8000000
10000000
12000000
14000000
SGD
CN
AN
ĐÔNG
CN
NHÀ
RỒNG
CN
TÂN
ĐỊNH
CN
GIA
ĐỊNH
CN
TÂN
BÌNH
CN
HÀ
NỘI
CN
VĨNH
LONG
CN
AN
GIANG
CN
BÌNH
ĐỊNH
CN
ĐÀ
NẴNG
CN
CẦN
THƠ
CN
QUẢNG
NINH
CN
20/10
CN
VŨNG
TÀU
CN
BÌNH
DƯƠNG
CN
NGHỆ
AN
CN
HẢI
PHÒNG
CHO VAY
HUY ĐỘNG
2.1.2 Vốn và các quỹ
Với lộ trình thích hộp nắm trong chiến lược phát triển đến năm 2010,SCB
đã từng bước thực hiện đúng kế hoạch,chuẩn bị chu đáo bằng bước đệm TPCĐ
trước khi tăng vốn cổ phần nhằm đảm bảo lợi ích tối đa cho các cổ đông.
Đầu năm 12/2007,vốn điều lệ của SCB đã tăng lên 1970 tỷ đồng,thặng dư
vốn cổ phần đạt 407,53 tỷ.Cuối năm 2007,tổng các quỹ của SCB còn lại 24,93
tỷ đồng; lợi nhuận chưa phân phối là 8,98 tỷ.
2.1.3 Ngồn vốn khác
Tính đến 31/12/2007, nguồn vốn khác của SCB là 549,31 tỷ đồng,tăng
361,51 tỷ so với đầu năm.Các khoản phải trả khác cũng tăng đáng kể, đây là
điều tất yếu khi quy mô và lượng vốn huy động tăng nhanh.
2.2. Tài sản

16. 16
2.2.1 Tồn quỹ, tiền gửi tại NHNN và các TCTD khác
Tính đến 31/12/2007,tốn quỹ của SCB là 196,53 tỷ, tăng50,69 tỷ so với dầu
năm.Tỷ lệ tồn quỹ hợp lý,bắt đầu từ quysII/2007,tồn quỹ được điều chỉnh và
kiểm soát tốt hơn.
Tiền gửi tại NHNN đạt 173,56 tỷ,giảm 66,28 tỷ so với đầu năm..Việc điều
hành hiệu quả tồn quỹ và tiền gửi tại NHNN đã góp phần tối đa hóa lợi nhuận
đồng thời đảm bảo an toàn thanh khoản cho SCB.
Tiền gửi tại các TCTD là 3255,2 tỷ đồng,tăng 2052,9 tỷ so với đầu
năm,đáp ứng nhu cầu thanh khoản,đầu tư sinh lời.
2.2.2 Hoạt động tín dụng và đầu tư
a. Tín dụng
*Dư nợ tín dụng
TÌNH HÌNH CHO VAY NĂM 2007
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
18000
20000
T01 T02 T03 T04 T05 T06 T07 T08 T09 T10 T11 T12
Tính đến 31/12/2007,dư nợ tín dụng đạt 19.477,6 tỷ đồng tăng 11.270,91 tỷ
so với đầu năm,hoàn thành 250,28% kế hoạch của HĐQT và thực hiện được
108,04% kế hoạch do BĐH đặt ra.
Dư nợ tín dụng của SCB tăng trưởng đều qua các tháng. Như vậy hiện nay,
hoạt động tín dụng vẫn mang lại nguồn thu nhập chính cho SCB.
Xuất phát điểm từ một ngân hàng truyền thống với đặc thù huy động và
cho vay, SCB khó có thể vững bước trên con đường phát triển hiện đại và đa
năng.Vì vậy mà tăng trưởng tín dụng ổn định là một trong những yêu cầu cơ bản
để SCB đa dạng hóa hoạt dộng,củng cố sức mạnh và hội nhập theo chiều sâu.

17. 17
* Chất lượng tín dụng
Cùng với việc tăng trưởng dư nợ tín dụng, chất lượng tín dụng tại SCB
luôn được kiểm soát và cải thiện. Đến 31/12/2007, tổng dư nợ xấu của SCB là
65,86 tỷ đồng, chiếm 0,34% so với tổng dư nợ. Nếu đầu năm, tỷ lệ nợ xấu là
0,85% thì đến cuối năm 2007, tỷ lệ này chỉ còn 0,34% tức là chỉ bằng 1/3 so với
đầu năm dù quy mô tín dụng đã tăng gấp 2,37 lần.
Chất lượng tín dụng ngày một nâng cao không chỉ phản ánh chật lượng
nguồn nhân lực của SCB ,mà còn là tín hiệu cho một sự tăng trưởng bền
vững,và góp phần nâng cao vị thế của SCB trên thị trường tài chính.
Để quản lí được chất lượng tín dụng,SCB đã duy trì 100%quy trình cho các
sản phẩm tín dụng được triển khai,vấn đề tuân thủ quy trình được hệ thống
kiểm soát giám sát một cách nghiêm ngặt(thực hiện kiểm tra trước,trong và sau
khi cho vay).đồng thời SCB đã thiết lập một sợi chỉ xuyên suốt trong công tác
tín dụng toàn hệ thông qua việc phân cấp phán quyết và xét duyệt thông qua
HĐTD các cấp trước khi cho vay.
b. Các khoản đầu tư và góp vốn liên doanh
Năm 200, SCB tiếp tục thực hiện đầu tư chứng khoán,giá trị chứng khoán
đạt 64,04.SCB góp vốn vào các TCKT là 57,32 tỷ đồng chủ yếu trên các lĩnh
vực giàu tiềm năng như du lịch, khách sạn, tài chính.
2.2.3 Tài sản cố định và các tài sản có khác
Năm qua, SCB đẩy mạnh đầu tư gấp đôi vào tài sản cố định, chủ yếu là bất
động sản là quyền sử dụng đát để xây dựng trụ sở và quảng bá thương hiệu tại
các tỉnh thành trong cả nước.
SCB đang từng bước thể hiện một tầm vóc mới mạnh hơn,hài hòa về chất
lượng phù hợp với quy luật chung của sự phát triển.
2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh
2.3.1 Lợi nhuận trước thuế
Chênh lệch thu chi của SCB đạt 364,14 tỷ đồng. Lợi nhận trước thuế của
SCB là 361,32 tỷ đồng, gấp 2,34 lần so với lợi nhuận năm 2006.

18. 18
Thu nhập chủ yếu của SCB là từ lãi. SCB đảy mạnh các hoạt động dịch vụ
như đầu tư, thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ…gop phần đáng kể vào
doanh thu của SCB.
Năm 2007,SCB nâng tổng số dự phòng rủi ro tín dụng lên 81,16 tỷ. Kết
quả kinh doanh tăng trưởng ổn định qua các năm, góp phần tăng sức hấp dẫn
của hoạt động tài chính-ngân hàng trong nền kinh tế Việt Nam hiện nay.
BIỂU ĐỒ KQKD CỦA SCB QUA 4 NĂM
HOẠT ĐỘNG
0
500000
1000000
1500000
2000000
2500000
Năm2004 Năm2005 Năm2006 Năm2007
LỢI NHUẬN
CHI PHÍ
THU NHẬP
2.3.2 Hoạt động dịch vụ
Trong năm 2007, SCB có những hoạt dộng dịch vụ nổi bật chính như sau:
- Hoạt động thẻ: Cuối năm 2007, SCB có 19 máy ATM trong cả nước, phát
hành 8086 thẻ cho khách hàng.
- Hoạt động thanh toán quốc tế: Có những phát triển vượt bậc so với năm
2006, đạt 195,26 triệu đô, tăng 137% so với năm 2006.
SCB luôn nhận được sự đánh giá tốt từ phía khách hàng. Trong thời gian
tới, SCB không ngừng đa dạng các sản phẩm thanh toán quốc tế nhắm đáp ứng
nhu cầu của khách hàng.
- Hợp tác với các ngân hàng trong và ngoài nước
Hoạt động quan hệ hợp tác quốc tế góp phần đáng kể vào sự phát triển và
các nghiệp vụ khác của ngân hàng. Năm 2007, SCB thiết lập quan hệ với gần
300 ngân hàng và các chi nhánh thuộc 59 quốc gia, là tiền đề quan trọng để hoạt
động kinh doanh quốc tế năm 2008 tiếp tục tăng trưởng cao hơn.
- Hoạt động kinh doanh ngoại tệ:
+ Năm 2007, SCB được NHNN cho kinh doanh vàng trên tài khoản ở

19. 19
nước ngoài.
+ SCB tham gia sàn giao dịch vàng
+ Đàm phán hợp tác với CommerzBank về hoạt dộng kinh doanh vàng
Hiện nay, SCB đặt mục tiêu phát triển mạnh kinh doanh ngoại tệ thành một
thế mạnh.
2.4. Các hoạt động khác
2.4.1 Về quản trị điều hành
Tháng 4/2007, SCB chuyển đổi mô hình tổ chức và kiện toàn bộ máy theo
tư vấn của chuyên gia BTC. SCB mạnh dạn tín nhiệm và tạo điều kiện cho đội
ngũ lãnh đạo trẻ bồi dưỡng kỹ năng lãnh đạo hiện đại.
Một thành công lớn trong công tác quản trị điều hành của năm 2007 là mở
rộng cơ chế dân chủ tập trung, đoàn kết nội bộ, công bằng và minh bạch
Trong công tác lập kế hoạch kinh doanh cho năm tài chính mới, BĐH đã
trao quyền chủ động cho các đơn vị xây dựng và bảo vệ kế hoạch phù hợp với
chỉ tiêu chung của toàn hàng.Cuối năm 2007, SCB đã ký thỏa thuận hợp tác với
tập đoàn Temnos và IBM.
2.4.2 Phát triển mạng lưới
Năm 2007, SCB tăng tốc mạnh mẽ với quyết tâm trải rộng mạng lưới trên
khắp cả nước. Đến nay, toàn hệ thống SCB đã phát triển đến 41 điểm giao dịch,
là một bước tiến vượt bậc trong mục tiêu phát triển toàn diện.
SCB không mở rộng mạng lưới tràn lan mà chuẩn bị tốt công tác nhân sự.
Do vậy đến cuối năm 2007, tất cả các điểm giao dịch của SCB đều có lãi.
2.4.3 Quảng cáo và tiếp thị các chương trình xã hội
Trong kế hoạch hành động hàng năm, SCB luôn dành ngân sách đáng kể
cho các hoạt động xã hội.Riêng năm 2007, hơn 35 tỷ đã được vận động cho tài
trợ và từ thiện.SCB thực sự đã đồng hành và đóng góp thiết thực cho sự phát
triển kinh tế-xã hội của đất nước.
2.4.4 Công tác nhân sự và đào tạo
Năm 2007 là năm có nhiều biến động và cải cách về mặt tổ chức nhân sự

20. 20
tại SCB.Đến cuối năm 2007, đội ngũ cán bộ nhân viên SCB tăng gấp đôi năm
2006 và lên đến 1053 người.
SCB tạo nhiều sân chơi bổ ích cho sinh viên ngành ngan hàng, tổ chức thi
tuyển công khai nhằm tuyển dụng nguồn nhân lực có hiệu quả.
SCB có đội ngũ nhân lực trẻ, giàu nhiệt huyết,sáng tạo, tinh thần trách
nhiệm cao, với độ tuổi trung bình là 31 đang đóng góp hết mình vào sự nghiệp
xây dựng và phát triển ngân hàng.
Tháng 6/2007, Hội đồng nghiên cứu ra đời nhằm đẩy mạnh công tác nghiên
cứu ứng dụng vào hoạt động chuyên môn. Từ khi ra đời đến nay đã có 9 đề tài
được nghiệm thu. Đây là kết quả xưng đáng cho những cố gắng không ngừng
của SCB.

21. 21
PHẦN 3- ĐÁNH GIÁ CHUNG
Như vậy, trong năm 2007, SCB đã đạt được nhiều thành công lớn trong
hoạt động kinh doanh:
Thành tựu lớn nhất trong năm là cơ cấu nguồn vốn huy động. Nguồn vốn
huy động của SCB đã đảo chiều một cách ngoạn mục: nếu đầu năm, tỷ lệ huy
động giữa thị trường 1 và thị trường 2 là 4:6 thì đến cuối năm tỷ lệ này là
7,5:2,5. Tỷ lệ huy động ổn định giữa thị trường 1 và thị trường 2 luôn được duy
trì.
Bên cạnh đó, các chỉ số an toàn và chất lượng hoạt động luôn được kiểm
soát một cách chặt chẽ. Hệ số an toàn vốn luôn đảm bảo tuân thủ theo quy định
của nhà nước. Tỷ lệ nợ xấu, nợ quá hạn trên tổng dư nự được kiểm soát chặt
chẽ.Tình hình thanh khoản luôn được đảm bảo ổn định, tình hình tài chính minh
bạch, lành mạnh.
Trong hoạt động kinh doanh của SCB, tỷ lệ thu dịch vụ trên tổng thu
được cải thiện một cách đáng kể. Nếu năm 2006, tỷ lệ này chỉ đạt 5,56% thì đến
năm 2007, tỷ lệ này là 14,64%.
Năm 2007, SCB đã tuyển dụng và đào tạo được một đội ngũ nhân sự trẻ,
năng động, nhiệt tình. Chính sách đãi ngộ rất tốt đối với CBNV đã thu hút được
một lực lượng những người giỏi, có đạo đức, có tâm huyết với ngôi nhà chung
SCB.Thêm váo đó, các quy trình, quy chế của SCB liên tục được hoàn thiện và
bổ sung, các văn bản hướng dẫn tác nghiệp cũng nhanh chóng được đưa ra nhằm
tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh được hiệu quả.Tất cả những yếu tố trên
đã góp phần thúc đẩy sự phát triển đi lên và đạt tới những thành công trong kinh
doanh của SCB, đồng thời thúc đẩy sự phát triển kinh tế cả nước.
Bên cạnh những thành công đạt được, SCB còn một số tồn tại cần khắc

22. 22
phục để hoàn thiện hơn:
Mặc dù mô hình mới đã được áp dụng song hoạt động vẫn chưa thực sự
hiệu quả, chư được triển khai ở các chi nhánh. Sự phát triển giữa các đơn vị
trong toàn hệ thống chưa đồng bộ.Một số đơn vị hoạt động rất tốt nhưng có
những đơn vị hoạt động trì trệ ảnh hưởng tới sự phát triển chung của ngân hàng,
nguyên nhân một phần do cong tác nhân sự ở một số chi nhánh chưa hiệu quả,
năng suất lao động chưa cao, chưa đi sâu giám sát phát triển thị trường.
Về mặt hoạt động dịch vụ và hoạt động quản lý, khai thác tài sản chưa
thực sự hiệu quả, đôi lúc gây lãng phí., hoạt động dịch vụ chưa phong phú đa
dạng, thub nhập vẫn tập trung vào hoạt động tín dụng.
Công tác quản trị điều hành tài sản chưa bài bản. Kiểm tra, kiểm soát nội
bộ tại một số đơn vị chưa phát huy tốt vai trò kiểm soát, phần lớn thực hiện ở
khâu kiểm soát sau.
Khắc phục được những hạn chế, thiếu sót trên, SCB sẽ tăng trưởng vững
mạnh, góp phần thúc đẩy sự phát triển của hệ thống ngân hàng nói riêng và nền
kinh tế cả nước nói chung.
MỤC LỤC
PHẦN 1 – KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG ..........................................................................1
1. Thông tin chung................................................................................................................1
2. Lịch sử hình thành............................................................................................................1
3. Hội đồng quản trị và ban điều hành ...............................................................................2
3.1. Hội đồng quản trị.......................................................................................................3
3.2. Ban điều hành ..........................................................................................................3
4. Chính sách nhân sự ..........................................................................................................3
5. Sản phẩm dịch vụ chính...................................................................................................5
6. Định hướng và mục tiêu của SCB ...................................................................................5

23. 23
PHẦN 2 – ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA SCB...............6
1. Bảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh.................................................................6
1.1. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của SCB năm 2005 và 2006 ....................6
1.2. Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh Hà Nội năm 2006 và
2007 ....................................................................................................................................8
2. Đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh SCB năm 2007 .........................................12
2.1. Nguồn vốn.................................................................................................................12
2.1.1 Vốn huy động.......................................................................................................12
2.1.2 Vốn và các quỹ...................................................................................................15
2.1.3 Ngồn vốn khác ...................................................................................................15
2.2. Tài sản.......................................................................................................................15
2.2.1 Tồn quỹ, tiền gửi tại NHNN và các TCTD khác..................................................16
2.2.2 Hoạt động tín dụng và đầu tư..............................................................................16
2.2.3 Tài sản cố định và các tài sản có khác................................................................17
2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh...............................................................................17
2.3.1 Lợi nhuận trước thuế...........................................................................................17
2.3.2 Hoạt động dịch vụ................................................................................................18
2.4. Các hoạt động khác .................................................................................................19
2.4.1 Về quản trị điều hành ..........................................................................................19
2.4.2 Phát triển mạng lưới............................................................................................19
2.4.3 Quảng cáo và tiếp thị các chương trình xã hội ...................................................19
2.4.4 Công tác nhân sự và đào tạo...............................................................................19
PHẦN 3- ĐÁNH GIÁ CHUNG .............................................................................................21