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PRESENTAZIONE DEI PRINCIPALI SOCIAL MEDIA E LORO UTILIZZO NEL BUSINESS

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Omar Cafini
Omar Cafini

Principali Social Network utilizzati come strumenti di marketing

Education
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E-commerce e Ascoli Piceno Social Network 16 Novembre 2012 per il Business PRESENTAZIONE DEI PRINCIPALI SOCIAL MEDIA E LORO UTILIZZO NEL BUSINESS Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it www.centroadriaticoeventi.it
PRINCIPALI SOCIAL NETWORK LinkedIN Facebook Twitter Google+ Foursquare ... www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
LINKEDIN
LINKEDIN • Il Social Network più orientato al mondo business • E’ una piattaforma con la quale si stabiliscono relazioni a fini professionali. • Si è presenti con un proprio profilo: un Curriculum Vitae sempre aggiornato • E’ una piattaforma adatta anche alle aziende per farsi conoscere (sia in termini di posizioni aperte che di prodotti e servizi) www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
LINKEDIN COME STRUMENTO DI MARKETING • Utile piattaforma anche per il Personal Branding • Possibilità di creare brand pages e gruppi per discutere su tematiche specifiche • Comunicazione prevalentemente fatta da contenuti professionali (forte differenza con Facebook) • Possibilità di veicolare (anche a pagamento) informazioni su propri prodotti e servizi www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
LINKEDIN BRAND PAGE www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
FACEBOOK
FACEBOOK - STATS • 1 miliardo di utenti attivi mensili [Ottobre 2012] • 81% utenti al di fuori degli Stati Uniti e Canada • 552 milioni di utenti attivi giornalieri [Giugno 2012] • 600 milioni utenti attivi mensili tramite mobile [Settembre 2012] fonte: http://newsroom.fb.com/Key-Facts www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
FACEBOOK IN ITALIA • 21 milioni d’iscritti • 13 milioni accedono ogni giorno (7,5 da mobile) fonte: http://vincos.it/2011/11/28/facebook-in-italia-21-milioni-discritti-14-milioni-accedono-ogni-giorno-6-da-mobile-infografica/ www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
FACEBOOK IN ITALIA fonte: http://vincos.it/osservatorio-facebook/ www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
STRATEGIE PER AZIENDE SU FACEBOOK • Creazione Fan Page Aziendale • Piano editoriale di pubblicazione di contenuti • Partecipazione e coinvolgimento nella comunicazione (non ci troviamo su un sito istituzionale) • Promozione sulla piattaforma (promozione dei post, promozione tramite Ads) • N.B. Per ottenere risultati non basta delegare questo lavoro ad uno stagista. www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
FAN PAGE AZIENDALI www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
FAN PAGE AZIENDALI fonte: http://vincos.it/2012/06/06/facebook-top-brands-le-migliori-pagine-in-italiano-per-fan-engagement-e-tempi-di-risposta/ www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
PROMOZIONE • Promozione dei post sulle fan page www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
FACEBOOK ED E-COMMERCE • Blomming.com • Startup Italiana • Finanziata qualche giorno fa con 1.65 milioni di $ (link) www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
GOOGLE+
GOOGLE+ • Il Social Network di Google • 400 milioni di iscritti di cui 100 milioni attivi • In Italia lo utilizzano 1,3 milioni di persone • L'Italia è nella top 10 dei paesi che maggiormente utilizzano il canale all' 8° posto con il Messico e la Spagna (1,7%) • Integrato con gli altri strumenti di Google (Hangout) www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
GOOGLE+ COME STRUMENTO DI MARKETING • Brand Pages • Integrazione con Google Maps • Commenti e reviews sulle location • Facile diffusione di eventi www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
TWITTER
TWITTER • Social network per la condivisione di short-message in 140 caratteri (microblogging service) • Utile per diffondere realtime news (dal basso) • Utile per diffondere contenuti provenienti dai blog per mercati di nicchia (web design, smm, calcio, musica ecc..) • Utile per mantenere e creare nuove relazioni • Utile per dare visibilità a eventi e manifestazioni www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
TWITTER STATS • Nel mondo conta 555 milioni di iscritti 140 milioni di utenti attivi • Ogni giorno vengono inviati 175 milioni di tweets • In Italia lo utilizzano 3,6 milioni di persone 43% uomini, 57% donne www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
TWITTER COME STRUMENTO DI MARKETING • Branding • Traffico • Networking • Contatto diretto con i clienti • Promuovere eventi • Promuovere contenuti • Avere feedback su prodotti o servizi • Dialogare alla pari • Monitorare i competitor • SEO (inbound links) www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
ESEMPIO DI UTILIZZO COME CUSTOMER SERVICE www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
FOURSQUARE
FOURSQUARE STATS • Più di 20 milioni di utenti iscritti (ad aprile 2012) • Più di 750 mila aziende che stanno usando la “merchant platform” • E’ di fatto il Social Network dedicato alla geolocalizzazione con più iscritti e col più alto tasso di crescita utenti www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
PROMOZIONI PER UTENTI • Promozione Check-in = special disponibile ogni volta che si fa check-in oppure in base ad una condizione specifica; • Promozione Mayor = è un modo per ricompensare il miglior cliente e accendere la competizione per il titolo di Mayor incoraggiando i clienti a fare visite frequenti per ottenere il titolo e lo special. • etc... www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
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GRAZIE ! • Per approfondire: VideoCorso Social Media Marketing bit.ly/videocorso Prossimi Corsi Ing. Omar Cafini Centro Adriatico Eventi 320-688.51.46 info@centroadriaticoeventi.it cafiniomar@gmail.com www.centroadriaticoeventi.it

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PRESENTAZIONE DEI PRINCIPALI SOCIAL MEDIA E LORO UTILIZZO NEL BUSINESS

  • 1. E-commerce e Ascoli Piceno Social Network 16 Novembre 2012 per il Business PRESENTAZIONE DEI PRINCIPALI SOCIAL MEDIA E LORO UTILIZZO NEL BUSINESS Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it www.centroadriaticoeventi.it
  • 2. PRINCIPALI SOCIAL NETWORK LinkedIN Facebook Twitter Google+ Foursquare ... www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 4. LINKEDIN • Il Social Network più orientato al mondo business • E’ una piattaforma con la quale si stabiliscono relazioni a fini professionali. • Si è presenti con un proprio profilo: un Curriculum Vitae sempre aggiornato • E’ una piattaforma adatta anche alle aziende per farsi conoscere (sia in termini di posizioni aperte che di prodotti e servizi) www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 5. LINKEDIN COME STRUMENTO DI MARKETING • Utile piattaforma anche per il Personal Branding • Possibilità di creare brand pages e gruppi per discutere su tematiche specifiche • Comunicazione prevalentemente fatta da contenuti professionali (forte differenza con Facebook) • Possibilità di veicolare (anche a pagamento) informazioni su propri prodotti e servizi www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 6. LINKEDIN BRAND PAGE www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 8. FACEBOOK - STATS • 1 miliardo di utenti attivi mensili [Ottobre 2012] • 81% utenti al di fuori degli Stati Uniti e Canada • 552 milioni di utenti attivi giornalieri [Giugno 2012] • 600 milioni utenti attivi mensili tramite mobile [Settembre 2012] fonte: http://newsroom.fb.com/Key-Facts www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 9. FACEBOOK IN ITALIA • 21 milioni d’iscritti • 13 milioni accedono ogni giorno (7,5 da mobile) fonte: http://vincos.it/2011/11/28/facebook-in-italia-21-milioni-discritti-14-milioni-accedono-ogni-giorno-6-da-mobile-infografica/ www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 10. FACEBOOK IN ITALIA fonte: http://vincos.it/osservatorio-facebook/ www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 11. STRATEGIE PER AZIENDE SU FACEBOOK • Creazione Fan Page Aziendale • Piano editoriale di pubblicazione di contenuti • Partecipazione e coinvolgimento nella comunicazione (non ci troviamo su un sito istituzionale) • Promozione sulla piattaforma (promozione dei post, promozione tramite Ads) • N.B. Per ottenere risultati non basta delegare questo lavoro ad uno stagista. www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 12. FAN PAGE AZIENDALI www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 13. FAN PAGE AZIENDALI fonte: http://vincos.it/2012/06/06/facebook-top-brands-le-migliori-pagine-in-italiano-per-fan-engagement-e-tempi-di-risposta/ www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 14. PROMOZIONE • Promozione dei post sulle fan page www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 15. FACEBOOK ED E-COMMERCE • Blomming.com • Startup Italiana • Finanziata qualche giorno fa con 1.65 milioni di $ (link) www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 17. GOOGLE+ • Il Social Network di Google • 400 milioni di iscritti di cui 100 milioni attivi • In Italia lo utilizzano 1,3 milioni di persone • L'Italia è nella top 10 dei paesi che maggiormente utilizzano il canale all' 8° posto con il Messico e la Spagna (1,7%) • Integrato con gli altri strumenti di Google (Hangout) www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 18. GOOGLE+ COME STRUMENTO DI MARKETING • Brand Pages • Integrazione con Google Maps • Commenti e reviews sulle location • Facile diffusione di eventi www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 20. TWITTER • Social network per la condivisione di short-message in 140 caratteri (microblogging service) • Utile per diffondere realtime news (dal basso) • Utile per diffondere contenuti provenienti dai blog per mercati di nicchia (web design, smm, calcio, musica ecc..) • Utile per mantenere e creare nuove relazioni • Utile per dare visibilità a eventi e manifestazioni www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 21. TWITTER STATS • Nel mondo conta 555 milioni di iscritti 140 milioni di utenti attivi • Ogni giorno vengono inviati 175 milioni di tweets • In Italia lo utilizzano 3,6 milioni di persone 43% uomini, 57% donne www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 22. TWITTER COME STRUMENTO DI MARKETING • Branding • Traffico • Networking • Contatto diretto con i clienti • Promuovere eventi • Promuovere contenuti • Avere feedback su prodotti o servizi • Dialogare alla pari • Monitorare i competitor • SEO (inbound links) www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 23. ESEMPIO DI UTILIZZO COME CUSTOMER SERVICE www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 25. FOURSQUARE STATS • Più di 20 milioni di utenti iscritti (ad aprile 2012) • Più di 750 mila aziende che stanno usando la “merchant platform” • E’ di fatto il Social Network dedicato alla geolocalizzazione con più iscritti e col più alto tasso di crescita utenti www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 26. PROMOZIONI PER UTENTI • Promozione Check-in = special disponibile ogni volta che si fa check-in oppure in base ad una condizione specifica; • Promozione Mayor = è un modo per ricompensare il miglior cliente e accendere la competizione per il titolo di Mayor incoraggiando i clienti a fare visite frequenti per ottenere il titolo e lo special. • etc... www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 27. MONITORAGGIO STATISTICHE • Pagina per monitorare i checkin in una location www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 28. OBIETTIVI • Portare più clienti o nuovi clienti nel nostro Hotel o Ristorante, B&B o altro punto vendita? • Vogliamo far parlare il nostro hotel o ristorante, finora conosciuti solo localmente, a livello nazionale? • Dobbiamo lanciare un nuovo prodotto (un nuovo piatto?) • Abbiamo bisogno di promuovere un evento a cui la nostra struttura è legata? www.centroadriaticoeventi.it Ing. Omar Cafini info@centroadriaticoeventi.it
  • 29. GRAZIE ! • Per approfondire: VideoCorso Social Media Marketing bit.ly/videocorso Prossimi Corsi Ing. Omar Cafini Centro Adriatico Eventi 320-688.51.46 info@centroadriaticoeventi.it cafiniomar@gmail.com www.centroadriaticoeventi.it