HODNOCENÍ KVALITY A SPOKOJENOSTI KLIENTŮ ZA OBDOBÍ 2012 - 2013

1. HODNOCENÍ SPOKOJENOSTI KLIENTŮ
ZA OBDOBÍ 2012 - 2013
(Dotazníkového hodnocení kvality služeb se zúčastnilo 39 klientů konzultanta v období 2012 – 2013)
1. Jak jste byl spokojen/a s poskytnutými službami konzultanta – headhuntera
ing. Oldřicha Navrátila při zadaném výběrovém řízení?
 Zcela spokojen/a
o Spíše spokojen/a
o Ani spokojen/a, ani nespokojen/a
o Spíše nespokojen/a
o Zcela nespokojen/a
2. Jak hodnotíte úroveň a frekvenci komunikace konzultanta s Vámi při
výběrovém řízení?
(Zvolte na stupnici od 1 = velmi slabá až po 10 = výborná.)
3. Zhodnoťe kvalitu a úroveň prezentovaných uchazečů na příslušnou pozici.
(Zvolte na stupnici od 1 = velmi slabá až po 10 = výborná.)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9,8
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
9,4

2. 4. Jak hodnotíte shodu uchazečů prezentovaných konzultantem ing. Oldřichem
Navrátilem s profilem pozice a jejich znalost problematiky oboru Vaší společnosti?
(Zvolte na stupnici od 1 = velmi slabá až po 10 = výborná.)
5. Splnilo výběrové řízení vedené konzultantem - headhunterem Vaše očekávání?
 Ano
o Ne
6. Ohodnoťte Váš celkový dojem z procesu výběrového řízení vedeného konzultantem.
(100% = absolutní spokojenost s průběhem výběrového řízení)
7. Jak je pravděpodobné, že byste doporučil/a služby konzultanta a headhuntera
v oblasti Personálního a manažerského poradenství svým kolegům, známým, nebo
jiným společnostem?
(Zvolte na stupnici od 0 = určitě nedoporučil/a až po 10 = určitě doporučil/a.)
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8,9
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
97,6%