T U T O R I A L V E R S Ã O 1 – 3 0 / 0 4 / 2 0 1 4
PRÓRET – PROGRAMA DE
RETENÇÃO DE ALUNOS
ORIENTAÇÕES DE USO DO TUTORIAL DE
CADASTROS E ORIENTAÇÕES GERAIS
Seja bem vindo ao tutorial de operação do PróRet!
• Naveg...
ÍNDICE
O QUE É O PRÓRET
Retornar ao índice
• O PróRet é um sistema de monitoramento da
evasão de alunos em Instituições de Ensino...
ETAPAS DO CADASTRAMENTO
CADASTRANDO
USUÁRIOS
Passo 1
CADASTRANDO
PERÍODO DE
CAPTAÇAO
(PERÍODO LETIVO)
Passo 2
CADASTRANDO
...
PASSO 1 – CADASTRANDO USUÁRIOS
• Os usuários são cadastrados na aba Usuários do menu de Gestão, exclusivamente pelo
Admini...
PASSO 1 – EDITANDO O CADASTRO DO
USUÁRIO
Os usuários são editados acionando o código do usuário. Todas as edições no PróSe...
PASSO 1 – PERMISSÕES DOS PERFIS
DOS USUÁRIOS
1. CONSULTA
Permite somente visualizar os ambientes do PróRet, não
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PASSO 2 – CADASTRANDO OS PERÍODOS DE
CAPTAÇÃO (PERÍODOS LETIVOS)
• As processos de monitoramento ocorrem dentro de período...
• Todos os contatos realizados com os alunos são registrados no PróRet através de Caixas de
Contato e classificados segund...
ETAPAS DA OPERAÇÃO
Retornar ao índice
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DADOS
Passo 1
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Passo 2
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PASSO 1 – ATUALIZANDO DADOS
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• Os dados inseridos devem ser cumulativos, para um mesmo período de captação (o
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PASSO 2 – MONITORANDO O
ABSENTEÍSMO DOS ALUNOS
• O operador deverá monitorar as faltas dos alunos, rotineiramente, para re...
PASSO 2 – MONITORANDO O
ABSENTEÍSMO DOS ALUNOS
• O operador deverá contatar (2) os alunos com o número de faltas integrais...
PASSO 3 – TRABALHANDO A EVASÃO
PREVENTIVAMENTE
• A partir dos dados inseridos e das evasões registradas, o PróSelec oferec...
PASSO 3 – TRABALHANDO A EVASÃO
PREVENTIVAMENTE
• O operador deverá manter contato (2) com os alunos com risco maior, para ...
PASSO 4 – ACOMPANHANDO OS RISCOS
DA EVASÃO
• O acompanhamento dos riscos pode ser realizado por campus ou unidade, curso, ...
PASSO 5 – ATUANDO CORRETIVAMENTE
• O operador deverá manter contato (2) com os alunos evadidos, com vistas a recuperá-los
...
PASSO 5 – ATUANDO CORRETIVAMENTE
• O operador deverá registrar o contato e ser for o caso, em seguida, suspender a
evasão ...
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Próret tutorial - v.1 - 30-04-2014

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Tutorial do sistema PróRet - Programa de Retenção de alunos de Instituições de Ensino

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  1. 1. T U T O R I A L V E R S Ã O 1 – 3 0 / 0 4 / 2 0 1 4 PRÓRET – PROGRAMA DE RETENÇÃO DE ALUNOS
  2. 2. ORIENTAÇÕES DE USO DO TUTORIAL DE CADASTROS E ORIENTAÇÕES GERAIS Seja bem vindo ao tutorial de operação do PróRet! • Navegue neste tutorial utilizando o índice que segue. • Cada item do índice é um hiperlink, basta clicar para visualizar. • Para navegar dentro de um item, utilize as teclas page down e page up. • Para retornar ao índice, clique em , a partir de qualquer página. • Se este tutorial não esgotar suas dúvidas, abra uma chamada de suporte. Veja o índice. • Utilize sempre os navegadores Google - Chrome (recomendado) ou “Firefox - Mozilla”, (alternativo), todos em suas versões mais recentes. • Sempre que houver atualização no PróRet, realize a limpeza da memória cached (imagens e arquivos) da sua máquina, acessando o menu de opções do Chrome, Limpando os Dados do Browse. Isto permitirá evitará eventuais conflitos com os registros anteriores. Retornar ao índice
  3. 3. ÍNDICE
  4. 4. O QUE É O PRÓRET Retornar ao índice • O PróRet é um sistema de monitoramento da evasão de alunos em Instituições de Ensino • Seu processo compreende o monitoramento da evasão de maneira preventiva, preditiva e corretiva. • O sistema dispõe de um modelo de previsão que se baseia nas informações históricas de absenteísmo, inadimplência e rendimento dos alunos.
  5. 5. ETAPAS DO CADASTRAMENTO CADASTRANDO USUÁRIOS Passo 1 CADASTRANDO PERÍODO DE CAPTAÇAO (PERÍODO LETIVO) Passo 2 CADASTRANDO TIPOS DE CONTATOS Passo 3 Retornar ao índice
  6. 6. PASSO 1 – CADASTRANDO USUÁRIOS • Os usuários são cadastrados na aba Usuários do menu de Gestão, exclusivamente pelo Administrador. Para cadastrar siga a ordem numérica. Retornar ao índice
  7. 7. PASSO 1 – EDITANDO O CADASTRO DO USUÁRIO Os usuários são editados acionando o código do usuário. Todas as edições no PróSelec são realizadas no mesmo menu de inclusão. Siga a ordem numérica. Se quiser desabilitar um usuário basta acionar o botão Excluir. O usuário será desabilitado para o acesso ao PróSelec. Ele poderá ser reabilitado com a seleção de um perfil, seguido do acionamento da tecla Atualizar Todos os menus de dados do PróSelec oferecem essa opção para arquivo xls Retornar ao índice
  8. 8. PASSO 1 – PERMISSÕES DOS PERFIS DOS USUÁRIOS 1. CONSULTA Permite somente visualizar os ambientes do PróRet, não altera dados. 2. OPERADOR Pode operar os de Retenção. 3. ADMINISTRADOR Pode operar todos os menus 4. DESABILITADO É utilizado pelo Administrador para desabilitar o acesso de um usuário. Os demais perfis não são utilizados pelo PróRet Retornar ao índice
  9. 9. PASSO 2 – CADASTRANDO OS PERÍODOS DE CAPTAÇÃO (PERÍODOS LETIVOS) • As processos de monitoramento ocorrem dentro de períodos letivos, aqui denominados de Períodos de Captação. Para cadastrar, siga a ordem numérica. O (4) código do cliente não é um campo obrigatório, será utilizado para fazer integração entre o PróRet e a base de dados do usuário. O (7 e 8) mesmo menu de cadastro poderá ser acessado para editar ou excluir um período e capação. Retornar ao índice
  10. 10. • Todos os contatos realizados com os alunos são registrados no PróRet através de Caixas de Contato e classificados segundo um tipo. Para cadastrar os tipos de contato , siga a ordem numérica. • O campo Desistência não se aplica ao PróRet. • Um tipo de contato pode ser desabilitado com o acionamento da (5) exclusão. PASSO 3 – CADASTRANDO TIPOS DE CONTATOS Retornar ao índice
  11. 11. ETAPAS DA OPERAÇÃO Retornar ao índice ATUALIZANDO DADOS Passo 1 MONITORANDO O ABSENTEÍSMO Passo 2 TRABALHANDO A EVASÃO PREVENTIVAMENT E Passo 3 ACOMPANHANDO OS RISCOS DA EVASÃO Passo 4 ATUANDO CORRETIVAMENTE Passo 5
  12. 12. PASSO 1 – ATUALIZANDO DADOS • Os dados de absenteísmo, rendimento escolar e inadimplência devem ser atualizados no PróSelec no máximo a cada 5 cinco dias. • Para atualização, siga a ordem numérica. Retornar ao índice
  13. 13. PASSO 1 – ATUALIZANDO DADOS • Os dados inseridos devem ser cumulativos, para um mesmo período de captação (o mesmo que período letivo) = faltas até a data, inadimplência até a data e rendimento escolar até a data. • Os arquivos de faltas e de outros dados são do tipo txt e de acordo com a especificação estabelecida nas Instruções (3). Basta clicar e acessar. • Após o envio de dados o PróSelec retornará com a mensagem de finalização. Retornar ao índice
  14. 14. PASSO 2 – MONITORANDO O ABSENTEÍSMO DOS ALUNOS • O operador deverá monitorar as faltas dos alunos, rotineiramente, para registrar possíveis evasões. • Para o monitoramento, siga a ordem numérica. 1 Retornar ao índice
  15. 15. PASSO 2 – MONITORANDO O ABSENTEÍSMO DOS ALUNOS • O operador deverá contatar (2) os alunos com o número de faltas integrais superior a 4. O contato servirá para revelar se o aluno já se evadiu. Note que a caixa de contato guarda os registros da época da captação. • Para o contato, siga a ordem numérica. • Se o aluno evadiu, o operador deverá acionar a tecla de evasão (neste caso, o PróSelec registrará a evasão), se não, apenas registrar o contato realizado. • Os candidatos evadidos sairão deste painel. Retornar ao índice
  16. 16. PASSO 3 – TRABALHANDO A EVASÃO PREVENTIVAMENTE • A partir dos dados inseridos e das evasões registradas, o PróSelec oferecerá a previsão de evasão por aluno, considerando uma Escala (6) de 9 até 1. Quanto maior o valor maior o risco de evasão daquele aluno. • O PróSelec informa o (7) índice de confiança da previsão realizada, baseado nos dados inseridos. Este cálculo considera tanto os dados do período de captação em curso (o mesmo que período letivo) como os de períodos anteriores. • O PróSelec também informa o grau de influência das variáveis (8) que afetam o risco de evasão do aluno. • Para prevenir a evasão, siga a ordem numérica. Retornar ao índice
  17. 17. PASSO 3 – TRABALHANDO A EVASÃO PREVENTIVAMENTE • O operador deverá manter contato (2) com os alunos com risco maior, para buscar alternativas para evitar possíveis evasões. Para o contato, siga a ordem numérica. • Se o aluno já tiver se evadido, o operador deverá registrar a evasão. • Para evitar contatos indevidos, o último contato (6) fica visível na linha abaixo do nome do Aluno. Retornar ao índice
  18. 18. PASSO 4 – ACOMPANHANDO OS RISCOS DA EVASÃO • O acompanhamento dos riscos pode ser realizado por campus ou unidade, curso, turno e faixas de risco. • Para acompanhar os riscos da evasão, siga a ordem numérica. • O acompanhamento dos riscos poderá revelar os focos mais importantes de evasão, seja um campus, curso ou turno. Retornar ao índice
  19. 19. PASSO 5 – ATUANDO CORRETIVAMENTE • O operador deverá manter contato (2) com os alunos evadidos, com vistas a recuperá-los para o mesmo ou para outros períodos de letivos. • Para recuperar os evadidos, siga a ordem numérica. Retornar ao índice
  20. 20. PASSO 5 – ATUANDO CORRETIVAMENTE • O operador deverá registrar o contato e ser for o caso, em seguida, suspender a evasão (11), caso o aluno evadido possa retornar com o mesmo número de matrícula, para o mesmo período letivo. Retornar ao índice

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